Короткая выжимка с конфы.

Вчера спикерил на конфе от Completo с темой "Как сделать клиента амбассадором".

Мне задали пару вопросов в личку по типу "А можем ли мы сделать амбассадора из клиента если у нас с качеством и сервисом пока не ок"?

Нет, не можете. Основной критерий, по которому ваш клиент будет рекомендовать вас другим — это ваш аккаунтинг (сервис) и качество.

И еще я понял, что многие сильно недооценивают нормальные человеческие взаимоотношения с заказчиками. Не встречаются с ними лично, не приглашают на конференции, мероприятия, да и в бар не приглашают.

В общем если вам интересно послушать, как делать так, чтобы клиенты вас рекомендовали можете посмотреть доклад, который я вчера рассказывал.

https://rutube.ru/video/private/06b57d848b7e06b83336cf48c35021f5/?r=wd&p=7zD7sjuNkY2kTB0XNoab5g
Тайминг 05:18:04 или в описании можете на трек времени кликнуть

🚨 Кадровый голод и высокая текучка — реальность 2025 года.
Как в таких условиях нанимать и удерживать лучших?

📅 29 апреля | 13:00 МСК
Онлайн-конференция Unisender + hh .ru
Тема: Рынок труда 2025: как адаптировать бизнес к новым условиям?

Что разберём:
✅ Как закрывать вакансии быстрее конкурентов
✅ Как удерживать сотрудников с помощью email и чат-ботов
✅ Что работает в найме и внутренних коммуникациях прямо сейчас
✅ Реальные кейсы: -40% текучки, +x2 к лояльности, -20% затрат на найм

👥 Для кого: HR, руководители, собственники бизнеса

🎁 Бонус: Тест "Сильный ли у вас HR-бренд"

📲 Участие бесплатное, количество мест ограничено

👉 Зарегистрироваться: https://clck.ru/3LaqgZ

Я курил кальян в самолете.

Кароче, когда были на Бали, там есть кальянная самолет.

Чуваки взяли купили самолет, поставили на точку и открыли там кальянную 😅

Просто вам для информации, потому что иначе где вы такое увидите.

Самый эффективный инструмент обучения — обучаться у лидеров рынка.

Вы можете читать бесконечное количество книг, смотреть подкасты, но лучше найти человека или компанию, которые уже прошли тот путь, который проходишь ты.

Есть некоторые продукты, которые я готов рекомендовать потому что сам попробовал или потому что знаю людей, которые стоят за этими продуктами. Дак вот это тот случай, когда я хорошо знаю людей)

🆎 AGIMA Executive 2.0: углубленный курс по управлению IT-бизнесом

Пять лет назад Partners' Club запустили мощный курс для владельцев и руководителей диджитал-агентств, в котором разбираются важнейшие бизнес-темы. Теперь они пересобрали его и сильно дополнили новым материалом.

🟢 Что вас ждет. Лекции от лидеров рынка: стратегия, маркетинг, лидогенерация, производство, мотивация команды — всего более 50 топиков по ключевым направлениям работы.

🟢 Что вы получаете:

→ Бессрочный доступ к материалам курса, более 50 шаблонов документов.

→ Записи лекций в высоком качестве — смотреть можно, когда есть время.

→ Регулярные онлайн-сессии — разбираются частные вопросы.

→ Закрытое сообщество участников курса и топ-менеджеров AGIMA.

→ Корпоративный доступ к материалам и лекциям для вашей команды.

🟢 Новый преподаватель на курсе — Анатолий Денисов, главный редактор Рейтинга Рунета. Он рассказывает о тонкостях и выгодах от участия в рейтингах.

Присоединяйтесь к курсу в любой момент: https://executive.agima.ru — учиться с Partners' Club интересно.

По промокоду MAX вы получите скидку 10%, если присоединитесь к курсу в мае.

Выступаю на конфе, нужны ваши комментарии.
24 апреля выступаю на Completo B2B Day!

23 и 24 апреля Completo B2B Day — традиционная онлайн-конференция от Комплето для тех, кто готов сделать креативность своим конкурентным преимуществом.

Я выступлю 24 апреля и расскажу как сделать клиента амбассадором бренда, зачем мы пьем безалкогольное пиво с заказчиками и как это влияет на продажи в Alto.

Несколько месяцев назад Антоха Власов попросил меня дать комментарий на тему "как тг канал помогает личному бренду, узнаваемости и новым лидам", чтобы вставить мой ответ в его презентацию.

Мне показалось, что это классная идея и я ее теперь ворую у него 😂

Теперь хочу у подписчиков узнать, кто и как дружит с клиентами.

— Как дружить с клиентом
— Нормально ли, если вы дружите с ними исходя из коммерческого интереса
— Насколько тесная это дружба. Встречаетесь ли вы с ним лично, если да, то где. Зовете ли на мероприятия, поздравляете с др и.т.д?

Буду благодарен, если поделитесь опытом, смогу вставить ваш коммент в презу ☺️

Зарегистрироваться можно по ссылке

Жду вас! Конфа онлайн, поэтому с вами тоже можем выпить безалкогольного пивка.

Все, я купил стул. Теперь доволен.

Осознал, что у меня никогда в жизни не было нормального стула дома для работы. Был деревянные стул из икеи, когда ты с него встаешь, одно причинное место похоже на шашлык после решетки гриль.

Теперь сижу в комфорте, еще и вид кресла кайфовый. Настраивается поясничная поддержка, высота, глубина, подголовник.

Называется hbada e3 air, взял в сером цвете. Если кто-то креслом интересуется — можете обратную связь через месяц запросить ☺️

Тинькоф приложение выпустили. Успевайте скачать из App Store: t.tb.ru/sms_f

Пришло в смс от Тинька, вроде не скам.

Мы наконец собрали всю программу на B2B LTV Conf 22 апреля!

Получилось 9 сильных докладов, каждый из которых раскрывает автоматизацию продаж в B2B с разного ракурса.

Уже во вторник, 22 апреля в 12:00 в онлайне будем избавляться от хаоса в автоматизации. Посмотрим, как компании превратили CRM, BI, ИИ и email-рассылки в инструменты, которые положительно влияют на прибыль и снижают затраты.

Спикеры конференции:
— Иван Ярославцев, (Alto, СЕО)
— Мария Падзик (Jivo, Руководитель партнерского маркетинга)
— Артур Макаров (Мегаплан, Эксперт по настройке и внедрению CRM)
— Юлия Рожкова (DashaMail, Сооснователь)
— Тарас Алтунин (Salesnote.ru, СЕО)
— Александр Пашигрев (Pashigrev, Основатель)
— Игорь Дербенев (RUBI CHAT, Founder)
— Егор Соболевский (Генезис, Бизнес-аналитик)
— Кирилл Руденко (ROPROPU, Основатель)

Автоматизация — это про качественный выбор инструментов и их правильное использование. Ну и кофе пьет тот, кто автоматизировал, конечно :)

Быстрая регистрация: @B2B_LTV_bot

Посмотреть программу и спикеров: b2bltv.alto.codes

Обещал рассказать про Сингапур и фотки выложить.

Были там пересадкой на 2 дня, когда летели Бали — Екб.

Первое впечатление.
1. 3 дня для Сингапура достаточно. Маленький, компактный, почти все в одном месте.
2. Еда разная. Китайская, Корейская, Итальянская и любая другая. Все, к чему мы привыкли там есть
3. Пиздец как дорого.
4. Сингапур напомнил мне Японию. Чито, аккуратно, красиво, современно.

Что рекомендую посмотреть и куда сходить:
1. Чайна таун
2. Marina Bay
3. Cloud forest и оранжерею
4. Покушать мишленовский чизкейк по рекомендации Юли и покушать вагю, которое самостоятельно жаришь.
5. В Аэропорту посмотреть на фонтан.

Обещал -> сделал.

Мы опять ищем новую позицию. Бизнес-ассистент/SalesOps

Мы растем год к году на 80%, в этом году планируем так-же, поэтому ищу себе в команду ассистента/salesops, который будет помогать мне и всей топ-команде.

Вакансия оказалась сложнее, чем я думал и мы уже провели порядка 15 собеседований, хотим найти идеального кандидата. Круто, если у нас с тобой случится мэтч.

Для тебя это супер классная возможность, получишь навыки, сможешь вырасти дальше в аккаунта, проектного менеджера, ньюбиза или другую роль.

От нас, интересные задачи и клиенты, крупные проекты и экспертиза от топ-команды. Если вдруг среди папищеков, есть те, кто хотел поработать со мной или у нас, то пишите в лс или откликайтесь на вакансию https://ekaterinburg.hh.ru/vacancy/118427983?hhtmFrom=main

Еще нужно, чтобы мы друг другу по вайбу подошли, иначе будет тяжело ☺️

22 апреля B2B LTV Conf в 12:00.
Разберемся, заменят ли технологии людей в продажах.

Мы опять делаем полезный продукт, на который вас зову лично.🙌

⌛B2B LTV Conf — практическая конференция об автоматизации B2B-продаж для промышленных и торговых компаний.

Я убежден, да и это подтверждается на практике, что «умная» организация работы с клиентами через применение IT и лучших практик позволяет увеличивать продажи в B2B. Поэтому решили провести серию конференций, чтобы рассмотреть автоматизацию продаж в B2B со всех ракурсов.

На конференции узнаете:

— Какие процессы можно полностью автоматизировать, чтобы сократить расходы на отдел продаж
— Как внедрить искусственный интеллект для оптимизации работы менеджеров
— Как использовать CRM-системы для автоматизации обработки заказов
— 10+ способов перевода клиентов на онлайн-заказы через личный кабинет

Если вы хотите быть лидером отрасли и предвосхищать ожидания клиентов, а не догонять тех, кто уже впереди, welcome

➡️Зарегистрироваться https://t.me/B2B_LTV_bot
Посмотреть программу и спикеров: b2bltv.alto.codes

Искренне рекомендую всем быть, думаю, догоним по масштабу нашу конференцию AGD.

Я живу в ЖК комфорт класса, подписан на чат дома. Отдельный вид искусства, сообщения в чате от соседей. Это шедевр

Как не потерять управление проектом и не сойти с ума.

В общем, этот текст я написал при помощи ИИ с заранее загруженной в него историей моих сообщений в тг.

Управление IT-проектами — это не только про сроки, бюджеты и ганты. Это про людей, процессы и постоянный баланс между «надо сделать» и «как сделать».

Я уже писал про инструменты, метрики, переговоры и даже про отдых (помните тот поезд с потными мужиками? 😅). Но сегодня хочу поделиться подборкой каналов, которые тоже круто разбирают управление, менеджмент и работу с командой.

Недавно мне написали в лс и предложили поучаствовать в папке про управление и менеджмент. Я посмотрел состав, согласился, потому что каналы годные, я на большинство подписан.

Потом когда я увидел текст, который надо постить — взгрустнул. Текст написан хуже, чем написала бы его ИИ)

Мораль сей басни такова, инструментов становится с каждым годом все больше и больше, этим добром нужно управлять и желательно управлять эффективно. Поэтому вот вам ссылка на папочку с экспертами, которые про менеджмент знают многое. Подписка обязательна, естественно 😀

Кто на чем сидит?

Окончательно устала спина, поэтому выбираю себе компьютерное кресло.

Поспрашивал друзей, знакомых что рекомендуют. Узнал, что геймерские стулья лучше вообще не брать, у них нет ничего общего с удобством посадки и пользы для спины.

Узнал, что стул может стоить 120к+ и теперь herman miller я запомню навсегда. Кто-то советует samurai, вроде как дизайн приятный и попка дышит в обе стороны.

Я наткнулся на стул falto scala, теперь его хочу. Выглядит просто супер топ, но не знаю насколько удобно 😓

Накиньте рекомендаций и мб есть кто на falto scala сидит, отпишитесь по отзывам.

Кто на чем сидит?

Окончательно устала спина, поэтому выбираю себе компьютерное кресло.

Поспрашивал друзей, знакомых что рекомендуют. Узнал, что геймерские стулья лучше вообще не брать, у них нет ничего общего с удобством посадки и пользы для спины.

Узнал, что стул может стоить 120к+ и теперь herman miller я запомню навсегда. Кто-то советует samurai, вроде как дизайн приятный и попка дышит в обе стороны.

Наткнулся на стул falto scala, теперь его хочу. Выглядит просто супер топ, но не знаю насколько удобно 😓

Накиньте рекомендаций и мб есть кто на falto scala сидит, отпишитесь по отзывам.

Через год ты останешься без работы, если не приручишь этого «зверя»😱

— составить стратегии, базы знаний и сократить расходы
— провести анализ конкурентов и повысить конверсию продаж
— нанять сотрудников и решить юридические вопросы

Делегируй рутину нейронке, чтобы освободить время для главного — роста и развития бизнеса!

Кибер-Миша внедряет нейросети в крупные корпорации (включая СБЕР), и в канале дает готовые решения для ускорения бизнеса🚀

Подписывайся на @cyber_misha, чтобы научиться использовать ИИ для оптимизации бизнес-процессов и забирай в закрепе:

🟢 готовые бизнес-запросы к ChatGPT

🟢 настройки GPT, чтобы он работал лучше твоих сотрудников

🟢примеры решения бизнес-задач с помощью нейронки

Сегодня проводил собеседование и кандидат у меня спросил: "А у вас график обычный или айтишный?"

Я спросил как это. Она ответила, что айтишный, это когда ты работаешь когда хочешь, можешь утром, а можешь вечером, но в основном когда жопа.

Че делать?

Казалось, что подрядчики так уже не общаются, но нет.

У нас есть клиент, которому мы поддерживаем интернет-магазин. Продвигает их проект другая команда.

Заказчик решил узнать что было выполнено в рамках месяца по продвижению. Попросил объяснить, в ответ получил сообщение из скрина.

Я живу в мире, где подрядчик максимально опекает или старается опекать своего заказчика. Клиентоориентированность - это необходимая база, которой обучают каждого сотрудника внутри, начиная от менеджера, заканчивая разработчиком.

Любите своих клиентов и они будут работать с вами долго. При условии, что ваш продукт норм и вы не делаете хуйню. Не делайте так, как на скрине.

Как управлять своим авторитетом в деловой среде?

Именно авторитет определяет вес вашего мнения и открывает вам возможности в карьере и бизнесе.

18 марта в 19:00 по мск школа коммуникации Soft Skills Lab проведет открытое занятие, на котором вы узнаете, как управлять своей репутацией.

За 1,5 часа спикер на реальных кейсах разложит тему авторитета на конкретные компоненты и навыки.

Встреча пройдет в Zoom, вы сможете задать свои вопросы спикеру, а в конце будут разборы ваших кейсов в анонимном формате.

👉🏻 Чтобы зарегистрироваться, просто запустите бота.

Схема от Mvideo. Осуждаю

1. Год назад выбирал себе всю бытовую технику для кухни. Холодильник, посудомойка, варочная ну и.т.д. 5 позиций
2. В Мвидео были скидки на каждый второй товар + стакались еще какие-то бонусы.
3. По итогу получилось так, что холодильник по чеку стоит 29999 рублей, а посудомоечная машина 14999 рублей.
4. Товар лежал на складе у них 7 месяцев пока делался ремонт.
5. Когда заказал доставку, мне привезли все, кроме посудомоечной машины.
6. Сказали, что ее продали/потеряли/сломали/отсутствует на складе. Больше ее нету
7. Говорят, не проблема вернем деньги.

Суть в том, что посудомоечная машина стоит в районе 45 т.р. По чеку с учетом стака бонусов 14999 рублей.

Итого мне предлагают вернуть 14999 рублей. И по итогу никаких бонусов при покупке 5 позиций в Мвидео нет.

За-е-би-сь.

Даже не знаю имеет ли смысл идти с ними в суд, т.к некоторые юристы говорят, что если у них нет товара в наличии, то они по законодательству обязаны вернуть сумму по чеку. А по чеку, как раз 14999 рублей.

Если вы сейчас на телефоне наберете 1945 и нажмете цифру 4, то будете слушать новости текущего дня от информбюро 1945 года.

Вот так вот.

Как сделать крутой продукт?

Главная цель любого проджекта или руководителя - рост и прибыль. В идеале - и то, и другое. Лучший способ решить эту задачу - детально погрузиться в работу продукта на всех этапах его жизнедеятельности. С высокой лояльностью, product-led ростом и здоровой бизнес-моделью. Но есть нюанс: чтобы погрузиться во все тонкости, надо создать такой продукт - это вообще не просто. Нужно найти и вылечить важную боль, создать лучший опыт использования и обрамить всё это дело первоклассным сервисом. Для этого нужно очень хорошо владеть комплексным продуктовым подходом.

У Product Lab 4 марта стартует курс «Полное погружение в продакт-менеджмент», проповедующий именно такой подход. За 4 месяца можно СИСТЕМНО погрузиться в продакт-менеджмент - без воды и с опытными практиками, у которых за плечами множество успешных продуктов. Я посмотрел программу курса - там очень плотный набор тем и действительно топовый список преподавателей (CPO, CTO, руководители продуктового маркетинга, опытные продакт-менеджеры и т.д.). В общем, это не какой-то очередной эдтех, а эксперты, которые очень глубоко погружены.

В программе:
— 50+ уроков и фреймворков: JTBD, Юнит-экономика, Product Roadmap, PMF, CJM, Custdev, Growth Hacking, Дизайн-мышление и другие.
— 20+ топ-спикеров из Product Lab, Яндекс, Сбер, VK, Ростелеком
— 20+ полезных шаблонов для управления продуктом.
— 10 индивидуальных встреч с трекером-наставником.

Какие проблемы решит системное обучение на курсе?
— не знаю, когда и какие инструменты использовать
— мой продукт не конкурентный
— не понимаю, где искать идеи для продуктов
— не умею тестировать гипотезы и делать по ним выводы
— не понимаю главные метрики продукта

Участники прошлых потоков даже запускали реальные продукты во время обучения, например:
— В Ростелеком за время курса разработали продукт «Цифровую кабину», получили по ней 29 заявок, сделали 2 первые тестовые продажи и заработали 7,7 млн руб.
— В Спортмастере запустили «Распределенные кассы» в 500 магазинах, увеличив скорость обслуживания.

Так что, за 4 месяца работы при должном усердии вполне можно систематизировать для себя весь продакт-менеджмент. И даже создать и запустить новый продукт.

Погрузиться в продакт-менеджмент можно по этой ссылке. В феврале планируется повышение цен, поэтому фиксируйте текущие условия сейчас.

Как ИИ сделала оценку вместо аналитика.

Недавно нам пришла заявка на разработку SRM системы от заказчика. Изначально заказчик хотел разработать чистый кастом, приценивался.

Потом он начал изучать Б24 и прислал нам огромный список вопросов о том, что стандартно входит в Б24, а что нужно кастомить. Больше 60 пунктов.

Обычно наш сейлз идет к Б24 аналитику и готовят какой-то документ, чтобы ответить клиенту, после чего выводят на встречу и там коммуницируют.

По действиям:

1. Сейлз читает доку
2. Ставит задачу аналитику
3. Аналитик читает доку
4. Пишет оценку
5. Сейлз как-то агрегирует требования для ответа
6. Назначает встречу клиенту/пишет ответ

На все это действо суммарно точно уходит 1-2 часа.

Я решил протестить насколько дикпик хорошо решает подобные задачи:

1. Загрузил список от клиента в дикпик
2. Получил ответ
3. Провалидировал с Аналитиком
4. Отправил клиенту

По итогу:

1. Оценку от дикпика я получил через минуту после того, как вставил текст. Максимально затраченное время, с прочтением, написанием промта 10 минут
2. Валидация с аналитиком 5 минут

Итого: 15 минут vs 2 часа

Да, это не подойдет для всех задач, но многие людские процессы сильно упрощает иишка, которая еще лежит в свободном доступе.

Те, кто с агентств или корпоратов, напишите, а вы уже внедрили в свои процессы? Если да, то как и что?

Про путешествия.

Путешествия сильно расширяют ваш кругозор и делают вас счастливее. Когда я был на Бали, узнал, что за электричество у них сначала платят, а потом ты можешь им пользоваться. В РФ — наоборот)

Вообще, Лебедев, в этом плане пример для подражания, т.к был во всех странах мира, а в РФ чуть ли не в каждом городе. Поэтому если нет бюджета на зарубеж, начните изучать РФ. Например, Сахалин ☺️

5 мест, которые точно нужно посетить на Сахалине этим летом 2025!

1. Вулкан Баранского с кипящей рекой

2. Зеркальный пляж, откуда открывается захватывающий вид на бескрайние просторы Тихого океана

3. Экскурсия на джипах к жемчужине острова Итуруп - Чёрным и Белым скалам

4. Термальные источники со SPA-процедурами

5. Дегустация сахалинской кухни –  гигантские устрицы, гребешки, морские ежи и другие

Как всё это осуществить?

Отправиться в путешествие на Сахалин и Иутуруп летом 2025 года вместе с ребятами из @gelios_travel. Они помогут вам воплотим всё из этого списка и даже больше!

Их команда организует авторские туры более 6 лет. Они берут ВСЕ заботы на себя, а вам остается только наслаждаться отдыхом😍

Подробная программа и цена этого тура - тут.

🗓Даты:
• 29 июля - 5 августа
• 25 августа-1 сентября
• 3 сентября-10 сентября

Подписывайтесь на их канал, чтобы узнать больше о программе тура, актуальных датах и лайфхаках для путешественников.

Реклама. ИП Егоров Даниил Владимирович. ИНН: 245510007050. erid:2W5zFJsx9CC

Как я сходил на саундхиллинг.

Вообще я не очень любитель ходить на всякого рода йоги, практики и.т.д, но на саундхиллинг захотел.

Вы приходите в атмосферное место, вам предлагают выпить напиток, по внешнему виду напоминающий вымоченный в воде цветок, состав, которого мне неизвестен.

Когда вся группа собралась, а это около 30 человек, вам дают какао и вы его должны выпить. Это считается ритуалом.

Дальше идем в зону боевых (музыкальных) действий. Вы заходите в огромный купол, в котором все сделано так, что звуки отражаются каждому в ухо.

Малейший ваш шептун, будет точно услышан человеком, сидящим в 10 метрах от вас. Это пугает, восхищает, интригует.

В этот момент люди еще собираются и находятся в ожидании чего-то. Вы сидите на коврике с подушечкой, для спины есть что-то типо спинки, на которую можно облокотиться.

Приходит 3 мастера и представление начинается.

Они начинают издавать звуки при помощи чаш и специальных инструментов, которые с невероятным эффектом проникают в вас. Ощущение, что не только в уши. Рядом с тобой проходят, останавливаются, создают вибрации. Кладут на твою грудь большую чашу, по которой стучат, а она звучит.

Все это длится 2 часа. Ощущения невероятные. Ты пытаешься сосредоточиться на этих звуках и мозг достраивает какие-то объекты внутри, связанные с этой музыкой. Концентрируешься на столько, что аж отдыхаешь. Ты можешь сидеть или лежать.

Несколько человек там настолько раскайфовались, что захрапели. Если вдруг вы будете на Бали, то рекомендую к посещению. Ну или если есть у вас в городе — тоже сходите.

Мужики, с праздником

Про пресейл (2) «Артефакты»

Ниже пишу то, какие артефакты нужны на пресейле. Наличие этого минимального объема позволит вам быть не хуже других конкурирующих агентств.

Описание целей и задач
Это база, которую многие забывают или пишут криво. Если что у клиента никогда нет цели — сделать сайт. У него может быть цель «Обеспечить b2b клиентам быстрое оформление заказов и сократить фот/увеличить эффективность за счет перевода менеджеров из мессенджеров/телефона в единый портал» ну и.т.д.

Смета
Она должна быть не хуже и не уже, чем у других.

В зависимости от уровня клиента, ваших взаимоотношений, лиц, которые принимают решения — смета будет разной.

Говорим про классического клиента, который с вами пивасик в баре не пьет и вообще не знает, что вы сын маминой подруги, и агентство у вас тысячи лет на рынке.

В этом случае смета должна быть декомпозированна. А отвечая на вопрос «на сколько глубоко» отвечу так «не хуже и не уже, чем у конкурентов»

Изучив смету, у клиента должно сложиться впечатление, что вы изучили проект полностью и ничего не забыли.

Гант и попадание в сроки
Клиент должен услышать — попадаете вы в срок или нет. Если нет — ждет решения. Нельзя написать в течении года. 6-18 месяцев и.т.д

Гант должен быть убедительным и действительно проработанным. На этапе пресейла большого проекта без ППИ вы действительно не знаете всех нюансов проекта и не можете точно прогнозировать, но последовательность разработки крупных блоков вы указать обязаны.

Дизайн, фронт, бэк — это не крупные блоки. Разработка бэкенд каталога, и товара личного кабинета, фронт главной страницы, корзины/чекаута — вам отразить в ганте нужно.

Команда
Укажите и покажите реальную команду, которая будет на проекте. Имена, опыт, стэк. Пригласите на встречу, познакомьте.

Кейсы
Покажите над какими проектами работали и что делали. Показывайте релевантно заказчику или найдите релевантность в нерелевантном кейсе.

Форматы работы и процесс исполнения
Нужно. Указать можно минимально. Голосом рассказать

Вот это минимум. Если что-то забыл — напишите в комменты.

Про пресейл.

Хотел написать пост про минимально необходимый список того, что агентство должно давать клиенту на этапе пресейла.

Закинул промт в чатгпт. Промт был написан плохо, но в целом получился полезный контент для сейлзов и бдмов.

Текст, который сгенерила ИИ — ниже.

Что обязательно должно быть на пресейле, чтобы проект состоялся

Пресейл — это тот самый момент, когда либо «зажигаются глаза», либо проект умирает, так и не начавшись. Чтобы не терять время и не сливать хорошие идеи, важно правильно подойти к этому этапу. Разбираем ключевые моменты.

1. Четкое понимание бизнес-цели

Это не просто «сделать новый сайт» или «обновить e-commerce платформу». Нужно докопаться до сути:

— Зачем бизнесу этот продукт?
— Как он влияет на показатели (доход, конверсии, NPS, скорость продаж)?
— Какие метрики будут говорить о его успехе?

Простой тест: если цель можно сформулировать в одном предложении без абстрактных фраз — вы на правильном пути.

2. Чек на реальность: ресурс, сроки, бюджет

Продакты любят амбициозные цели, но важно понимать, есть ли у компании реальные ресурсы их достигнуть. Вопросы, которые стоит задать:

— Какой бюджет доступен и какие есть ограничения?
— Какие сроки критичны для бизнеса?
— Есть ли команда для поддержки проекта после релиза?
— Если хотя бы на один из этих вопросов нет ответа — жди сюрпризов в середине проекта.

3. MVP или сразу на все деньги?

Ошибочная стратегия — пытаться запихнуть всё и сразу. Вместо этого лучше:

— Определить минимальный ценный продукт (MVP)
— Прописать roadmap до полноценной версии
— Разбить запуск на этапы
Так можно быстрее протестировать гипотезы и не тратить ресурсы на ненужные фичи.

4. Юридические вопросы и договоренности

Иногда проект стопорится на ровном месте, потому что никто не обсудил юридическую сторону:

— Кто владеет кодом и данными?
— Какие SLA (Service Level Agreement) и KPI у подрядчика?
— Как прописана ответственность сторон?
Лучше эти вопросы поднимать на берегу, а не разбираться, когда проект уже горит.

5. Готовность внутренних команд

Даже если у вас топовый подрядчик, внутри компании должны быть люди, которые смогут поддерживать проект. Вопросы для проверки:

— Кто будет владельцем проекта внутри бизнеса?
— Есть ли у него время и ресурсы на это?
— Понимает ли команда, что будет после релиза?
— Без этого продукт либо зависнет в воздухе, либо станет головной болью для всех.

6. Реалистичный тайминг

Все любят амбициозные дедлайны, но часто забывают, что согласования, интеграции и тестирование занимают время. Базовый лайфхак — заложить X2 ко всем срокам, особенно если внутри компании нет четких процессов.

Вывод

Пресейл — это не просто этап перед началом работ, а момент, когда проект либо получает зелёный свет, либо умирает. Если заранее учесть все ключевые моменты, можно сэкономить кучу времени, нервов и денег.

Тут конец.

А есть среди владельцев тг каналов, которые используют ии для написания постов полностью или частично?

P.S я пост то допишу, а то гпт супер базу выдало)

Как на самом деле зарабатывают страховые и стоит ли в них идти продакту

Если ты давно хотел узнать секреты бизнесов, посмотреть продуктовые исследования и понять, как развиваться дальше, то я нашел крутую штуку. Это можно сделать в Закрытом клубе Карьерного Цеха, где действующие сотрудники компаний делятся опытом и рассказывают о том, что обычно остается за кадром.

Закрытый Клуб Карьерного Цеха — это айтишное комьюнити, которое помогает двигаться по карьерной лестнице и качать скилл.

А еще:
— помощь с поиском работы и рекомендацией на вакансии;
— эксклюзивные статьи и выступления;
— встречи городов в реале;
— нетворкинг;
И даже романтические знакомства!

В новом материале про: доход страховых и риски, убыточные компании и ответ на главный вопрос – стоит ли идти в этот домен продакту?

Кажется, что в страховых специфические специальности. На самом деле – это не так. По ощущениям, их всего две: андеррайтеры (принимают решение брать риск на себя страховой или нет) и те, кто регулирует убытки по разным видам страхования. В остальном, это айтишники, юристы и продавцы.

*Инсайт: зачастую, аналитика рынка и сбор обратной связи не ведется и страховые создают невостребованные продукты.

Если хочешь оставаться в теме и узнать о реальности IT — переходи по ссылке.

Жизненный урок номер миллион сто пятый.

Допустил фатальную ошибку взять билеты на самолет не стыковочным рейсом.

Сингапур — Абу Даби — Екатеринбург.

Предполагается, что по прилету в Абу Даби я за 2.5 часа должен успеть получить багаж и зарегаться на рейс Абу Даби — Екб.

Видел риск, что могут перенести первый рейс (Сингапур — Абу Даби) и я не успею на рейс в Абу Даби.

Ставочка сыграла, сука. Задержка рейса Сингапура на 5 часов. Мой самолет из Абу Даби уже вылетит в Екб, пока я буду кружить в небе.

Билеты, я естественно, делал невозвратные. В каждую компанию написал запросов о возврате — в ответ получил болт.

Но! Trip.com (здесь была бы классная интеграция, но мне не платили) каким-то чудом вернули мне стоимость билетов, хотя я не оплачивал услугу возврата.

В общем не совершайте такие ошибки, как я.

А лучше — обращайтесь к нам за разработкой екома и b2b. Да, это никак не связано с аэропортом и перелетами, но почему бы не сказать.

P.S У меня тонна фотографий с Бали и Сингапура, и т.к у меня аудитория канала умнейшая и вроде как читает полезный контент, то поработайте реакциями

🔥— Выкладывать на канал фото контент и истории с Бали/Сингапура
❤️— Лучше не надо, просто пиши про разработку и управлерие

PIM система

Представьте, что вы продаете 10 000 товаров. Дистрибуцию делаете через интернет-магазин и 30 маркетплейсов. Чтобы товар продавался и его хотели купить именно у вас должна быть конкурентная цена, красивые фотки, видео о товаре, стопитсот характеристик, описание, инструкции, сертификаты и.т.д.

А теперь представьте, как вы будете загружать эти 10 000 товаров в десятки разных систем. А еще представьте, как вы будете изменять описание, если вы сделали ошибку или прошлое описание нужно переписать.

Представили? Вот, чтобы вы не мучались — придумали PIM системы.

У нас есть клиент, у которого 100 000+ сложных электротехнических товаров, у товара может быть более 50 характеристик и свойств по ETIM стандарту (это специальный классификатор характеристик для технических товаров) и на 4 разных языках.

В таких сферах контент-менеджер не может подготовить описание к товару без технического эксперта, который должен делать ревью описание и характеристик, поэтому в PIM системах для этого реализуют ролевую модель, в которой контент согласуется в несколько этапов разными ролями.

Если вы не сталкивались с PIM системами или еще не внедрили, то коротко опишу.

Проблемы, с которыми вы сталкиваетесь без PIM:

— Неактуальная информация в каталогах и разных системах дистрибуции
— Проблемы в коммуникации с поставщиками и клиентами
— Высокие операционные затраты, огромное время на импорт во внешние системы
— Трудности с масштабированием
— Отсутствие централизованного хранения данных. Все либо в эксельках или в срмке сайта
— Проблемы с локализацией
— Низкая эффективность маркетинга, проблемы с конверсией и большое количество возвратов

Перечислять можно бесконечно, поэтому написали для вас базовую статью, которую можете сохранить себе в заметки.

Читать тут https://alto.codes/blog/dev/pim-sistema-upravleniya-tovarami-chto-eto-takoe-i-zachem-nuzhna.html