Когда дизайнера нет в комнате: как донести суть работы
У нас подходят к концу зимние калибровки. Выше есть
пост о том, как выглядит весь процесс – он все еще актуален.
В этот раз я уже знала формат и от этого было спокойно. Но была и новинка – я впервые защищала своего дизайнера на extra результат, это было волнительно и приятно. Волнительно потому что 1) в Авито extra это правда экстра, даже на good result надо постараться поработать и такая оценка считается очень хорошей, а тут надо обосновать почему я считаю, что человек прыгнул выше головы, 2) быть глубоко в контексте работы другого человека – непростая задачка, когда у тебя в команде 10 человек, 3) презентовать чужой опыт перед лидами других вертикалей так, чтобы была понятна суть работы и основные челленджи, – тоже непросто.
Это заставило меня задуматься: работу дизайнера часто обсуждают без его участия. Это может происходить не только на ревью, но и на синках с другими командами и при постановке задач на разработку. При этом макеты и другие артефакты не всегда говорят сами за себя (а могли бы). Как сделать так, чтобы ваша работа воспринималась правильно, даже если вас нет рядом? Рассмотрим на примере макетов в фигма.
1️⃣ Добавьте паспорт задачи. Укажите там 1) вводные данные, 2) какую проблему решаем и как о ней узнали, 3) в чем ценность для бизнеса, 4) для какого сегмента аудитории эта фича, 5) как будем измерять результат, 6) ограничения.
2️⃣ Наведите порядок в названиях страниц, должно быть понятно, где черновики, а где финальная работа. Аккауратно разложите флоу и объедините макеты в отдельные секции, подпишите эти секции.
3️⃣ Укажите источники данных и исследования, на основании которых вы приняли те или иные интерфейсные решения. Можно это сделать просто комментариями и ссылками рядом с макетом.
4️⃣ Укажите результат работы. Готовые макеты – это не результат. Помните пункт «как будем измерять результат» в паспорте задачи? Самое время зафиксировать ключевые метрики в формате было/стало.
Звучит просто, но именно эта база позволят коллегам понять суть вашей задачи и как следствие быстро сориентироваться и принять нужные решения.
Было ли у вас такое, что вашу работу интерпретировали неправильно? Делитесь, как вы с этим боретесь, давайте дополним список)