Ищу партнера. Требования: должен любить миграции в облако и споры про Kubernetes

Давно в канале не было «выступлений» нашей партнерской феи Жени Минаевой. Сегодня она вернется и наколдует несколько советов для всех, кто хочет найти компанию-союзника и развиваться вместе, но не знает, как.

Где встретить подходящего партнера?

1️⃣ Везде.

Я действительно верю, что каждая встреча в перспективе полезна. Возможно, вы не всегда сразу поймете, что можете вместе поработать и создать что-то новое. Тем не менее каждый раз я убеждаюсь, что встретить нужного человека можно где и когда угодно: в аэропортах, театре или даже у друзей на ужине.

Я сейчас говорю не о классическом деловом нетворкинге, а о принципе — транслировать деловые, технические и другие возможности компании постоянно: в разговорах, сторис и т.д. Это про «жить работой», но не как трудоголик или раб, а как искренний поклонник того, что делаешь.

2️⃣ Во время деловых встреч на тематических мероприятиях.

Сюда относятся конференции, митапы, воркшопы, шабаши, фестивали, пленарные сессии — их огромное множество. Тут самое главное при выборе — ориентироваться на целевую аудиторию: от этого зависит эффективность участия.

Конечно, здесь работает тот же принцип открытости, искренности и активной коммуникации. При этом за счет знания аудитории можно грамотно подать месседж о себе и компании, обозначить свою полезность и компетенции на рынке. Само собой, конверсия от таких мероприятий выше, чем просто «шла-шла и нашла», но и подготовка, бюджеты, ответственность уже другие.

➡️ Из опыта Облакотеки. В последнее время мы активны именно в этом формате. Маркетинг постоянно находит интересные мероприятия, где можно рассказывать о наших сервисах, партнерской программе, успехах на рынке.

При этом мы часто привлекаем наших партнеров со всей России, вместе летаем в Казахстан и Узбекистан. Там мы налаживаем деловые связи, рассказываем про облачные преимущества и о гибридных проектах с привлечением нашей инфраструктуры и экспертизы партнеров. Результат командной работы — закрытие действительно интересных и коммерчески выгодных проектов.

3️⃣ В нестандартных форматах: ивенты с нетворкингом.

Тут сочетается обмен профессиональными навыками и совместный отдых. Это те же конференции, только без галстуков.

Я обожаю этот формат: ничто не мешает обсудить бизнес-задачи и узнать много нового, в том числе о внутренней кухне партнеров. Мы изучаем друг друга как «человеки», и это самый верный путь для построения длительных отношений.

В нашем бизнесе важны именно долгосрочные и доверительные связи. Уровень, когда вы не просто партнеры, а настоящие друзья, наиболее эффективный. Тогда можно открыто обсуждать все вопросы, искренне пиарить друг друга и рекомендовать на рынке.

➡️ Из опыта Облакотеки. Наша действующая партнерская сеть — самое настоящее профессиональное ИТ-коммьюнити. Здесь мы стремимся выстроить именно такой уровень общения, чтобы можно было вместе заходить в новые страны, в новые проекты и создавать новые продукты без сложной бюрократии и формальных барьеров. Наши партнеры — наши давние друзья.

#Женя_давай_дружить

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Что-то давно мы не делали дайджесты!

Полгода назад на нас накатила осенняя ностальгия… а сегодня накатило весеннее обострение мы решили возобновить начинание и даже сделать его регулярным.

Итак, сначала вспомним, о чем наш канал. Наша цель — обмениваться мнениями с участниками рынка по вопросам:

➡️ развития облачного рынка в целом и PaaS/SaaS в частности;
➡️ бурного роста машинного обучения, LLM, ИИ-ассистентов и промт-инжиниринга;
➡️ импортозамещения;
➡️ любых интересных новостей из мира IT.

При этом не забывая про праздники, любовь и юмор в рубриках #взлетит_не_взлетит и #пятничный_оффтоп.

Что было за это время:

☑️ Наш СЕО Максим Захаренко продолжил вещать под тэгом #максим_ерунды_не_скажет. Из самого интересного — посты про выход на рынок Центральной Азии:
часть первая, часть вторая, часть третья.

☑️ Ключевые сотрудники, Ирина Курбатова и Оксана Новицкая, вели свои рубрики #Ирина_поддержи и #привет_s3.

☑️ Много писали про развитие ИИ. Например, про поиск и инфраструктуру. И даже сочинили стихи (почитать можно в сохраненных сторис в профиле канала).

☑️ Запустили новую рубрику про региональный бизнес. Уже можно почитать про развитие ИТ в Омске и Волгограде.

☑️ Размещали посты от приглашенных гостей: про ИБ-аутсорсинг, роль архитектора в разработке и даже рынок труда в ИТ-сфере. При этом не забывали делиться совместными кейсами.

☑️ Рассказывали и про приятные бонусы для любимых партнеров. Например, про обновления SaaS-сервисов и их бесплатный тест. А еще про то, что можно получить приятные гранты на наши сервисы.

☑️ Участвовали в мероприятиях, а также выступали на них партнерами.

Если вы все это пропустили и ждали знака свыше, чтобы прочитать, то это он! А если активно следили за контентом в канале, этот дайджест станет прекрасным поводом перечитать любимые посты 😀.

P.S. Мы планируем сделать такие дайджесты регулярными и добавить больше новостей от Облакотеки. Хотим узнать ваше мнение, насколько такой формат будет востребован. Поэтому сделали небольшой опрос ⬇️

Ну как там наш heartbeat поживает?

А пинг? А загрузка канала? Разбираемся вместе с Ириной Курбатовой, директором департамента техподдержки Облакотеки. Сегодня она расскажет о популярных средствах мониторинга.

⏪ Представим, что мы готовим десять разных блюд одновременно. Из пожеланий — чтобы лук стал золотистым и не сгорел, чтобы белки для нежного десерта взбивались именно семь минут, чтобы молоко не убежало и так далее. Если не следить за температурой, временем и внешним видом блюд, наш обед будет испорчен.

В техподдержке то же самое: у нас одновременно работает много сервисов, важно следить за показателями каждого из них. А если мониторинг пришлет нам алерт, то надо бежать «снимать молоко с огня».

Без хорошего мониторинга обеспечить доступность сервисов 99,96% не представляется возможным.

❓Чем же различаются средства автоматизации мониторинга? Разобраться поможет наш небольшой обзор.

1️⃣ Zabbix — классическое средство мониторинга ИТ-инфраструктуры и сетевых устройств, простое в использовании, решает задачи мониторинга и отправки событий. Использует автоматизированный агентский механизм и гибкие опции конфигураций. Решение может классифицировать и приоритизировать события, отправлять алерты и хранить логи. Есть шаблоны уведомлений и простая визуализация.

2️⃣ Главное преимущество Grafana — отличная визуализация данных по мониторингу.
Продукт позволяет создавать панели онлайн-отображения индикаторов, гибко их настраивать, поддерживает интеграцию с большим спектром источников данных, обрабатывает данные, чтобы сделать наглядные и понятные дашборды.

3️⃣ Prometheus — система мониторинга с открытым исходным кодом. Специфика решения в области применения (контейнеры и микросервисы). Удобные типы метрик: счетчики, датчики, гистограммы, сводки - позволяют применять различные стратегии мониторинга для получения сигналов на базе сложных условий и формул расчетов. Обеспечивает высокую масштабируемость, поддерживает огромное количество объектов мониторинга.

4️⃣ PRTG Network Monitor — специализированный инструмент для сетевой инфраструктуры, собирает информацию о потоках данных, проходящих через конкретные устройства, в разрезе протоколов и тп. Также решение обеспечивает статистику по переданным пакетам данных, времени пинга в режиме реального времени или за любые временные интервалы. Все это в виде графиков, таблиц или же простого потока исходных/агрегированных сетевых логов. Среди преимуществ также — функциональное мобильное приложение и удобный web-интерфейс.

5️⃣ Elastic Stack (ELK — Elasticsearch, Logstash & Kibana) — комплекс инструментов для обработки данных. Включает в себя хранение логов, обработчик и визуализатор данных, а также алертинг. Инструмент сильно отличается от всех предыдущих своим функционалом аналитики. Он позволяет обрабатывать большие объемы данных, содержит мощные средства поиска, фильтрации, сравнения и визуализации данных».

Инструменты мониторинга дополняют друг друга. При этом правильный выбор решений существенно сокращает время сотрудников на диагностику, анализ и предупреждение возможных угроз для инфраструктуры ⏩.

#Ирина_поддержи

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Продакты на месте? А должны быть на ProductConf 😄

В этом году мы снова стали партнером конференции, которую проводят наши друзья. Приглашаем посетить ProductConf всех, кто занимается развитием продуктов.

❓Что будет?

Два дня погружения в мир продуктового менеджмента. СЕО, CPO и другие «топы» крупнейших компаний России расскажут обо всех этапах работы с продуктом: от генерации идей и исследований пользователей до масштабирования и монетизации.

Всего — девять треков и более 70 докладов: основы продакт-менеджмента, CustDev и пользовательский опыт (UX/UI), маркетинг и продвижение продукта, управление данными и монетизация, управление тех. платформами и AI/ML, развитие карьеры, продуктовые процессы и культура, продуктовое лидерство.

И какая теория без практики? Планируются воркшопы, где можно сразу применить новые знания.

Еще одна фишка конференции — нетворкинг-зоны для обмена опытом с коллегами. Будут и вечерние мероприятия, которые помогут укрепить связи в неформальной обстановке.

❓Явки, пароли?

➡️ Формат: онлайн и офлайн.

🕘 22 апреля — онлайн
🕘 25 апреля — Центр событий РБК, Москва

➡️ Регистрация: по ссылке.

#облачный_анонс

Не все то золото, что в облаке

Недавно Microsoft запустила в продажу первый облачный ПК — Windows 365 Link. Представляет он из себя одно сплошное нет: нет ни ОС, ни HDD, ни SSD. Как же он работает? Устройство предоставляет доступ к размещенной в облаке виртуальной машине с Windows 11.

Мы хоть и любим все облачное, позволим себе чуть-чуть критики. Озвучит ее Максим Захаренко, СЕО Облакотеки.

⏪ Начну немного издалека.

1️⃣ Классический (legacy) сценарий корпоративной работы заключается в том, что данные и программы лежат и работают на компьютерах сотрудников. В случае аварий (шифрования) компьютера все данные пропадали. Это первый «полюс».

2️⃣ Когда Облакотека начинала свою деятельность, мы пропагандировали идею удаленного рабочего стола. Можно с любого компьютера зайти при помощи терминала на свой корпоративный рабочий стол (расположенный, естественно, в облаке) с любого устройства из любой точки, лишь бы был интернет. Все данные и программы находились на удаленном сервере. На компьютере ничего не было и ничего не требовалось. Это другой «полюс».

❗️ У него тоже есть свои минусы, например, невозможность работы без интернета. Зато было много плюсов: четкий контур, внутри которого хранятся все корпоративные данные, полный контроль их ввода-вывода, централизованное резервирование и т.д.

И вот, Microsoft выпускает нечто среднее. Это компьютер без диска. То есть все данные хранятся только на сервере, а вот программы их обрабатывающие передаются и исполняются на этом компьютере, лазая за всеми данными на сервер. Эта технология еще называется Application Streaming.

🧐 По мне, этот ПК собрал не плюсы, а как раз минусы обоих «полюсов». Решение не дорогое, но и не экстремально дешевое — $350, потому что на нем достаточно мощные вычислительные ресурсы: процессор и оперативная память. Работать без интернета все равно нельзя. При этом оно требует какого-то, пусть и удаленного, но обслуживания (как минимум, обновлений).

Вдобавок на эту тему понапридумывали довольно много устройств — различных терминалов. А самый распространенный сценарий был и будет такой: «толстый» полнофункциональный клиент + синхронизация чувствительных данных с облаком.

На мой взгляд, новое решение от Microsoft странное, но интересно, что вы скажете ⏩.

#взлетит_не_взлетит

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Между нами — обратная связь

Весна — время экзаменов. Мы вот школу давно закончили, а тесты все еще сдаем: недавно специалисты из DBI провели аудит нашей платформы K8S-as-a-Service. Ниже — краткое описание процесса и результатов.

1️⃣ Как тестировали?

Развернули систему ELMA365 в редакции Enterprise и использовали широкий набор облачных ресурсов. В том числе Kubernetes-кластер, виртуальные машины для внешних баз данных и объектное хранилище S3.

Подробнее о выборе конфигурации, создании кластера и установке ⬇️

Выбор конфигурации. Для размещения использовали управляемый кластер Kubernetes от «Облакотеки» с тремя рабочими узлами (8 vCPU, 12 ГБ RAM, 70 ГБ SSD) и одним мастером. В качестве хранилища данных применили отдельные виртуальные машины под PostgreSQL и MongoDB с конфигурацией 4 vCPU, 8 ГБ RAM, 10 ГБ под систему и 50 ГБ под БД.

Все ВМ были развернуты с дистрибутивом RockyLinux 9. Для хранения файлов использовали S3-хранилище, предоставляемое как SaaS-решение в рамках облачной платформы.

Создание и конфигурация кластера. Кластер создали с учётом рекомендаций вендора. Сюда включили предварительную настройку доменного шаблона, необходимого для развёртывания сервисов Deckhouse. После заказа виртуальных машин выполнили базовое конфигурирование: настроили firewall, пробросили порты по SSH, сконфигурировали внешний доступ к базам данных и настроили подсети.

Установка и настройка баз данных. На каждую из виртуальных машин устанавливали соответствующие СУБД с последующей конфигурацией. Выбрали файловую систему XFS. Она отличается высокой производительностью, масштабируемостью и устойчивостью при работе с большими объемами данных.

При помощи дополнительных параметров (таких как создание пользователей и баз данных, корректная настройка доступа через firewalld) обеспечили надежную интеграцию с основной системой.

Установка ELMA365. Установку выполнили на основе helm-чартов от разработчика. Также задействовали отдельные чарты для приложения и баз данных. После завершения установки система стала доступна по заранее настроенному адресу, определенному в конфигурации кластера.

2️⃣ Какие результаты исследования?

Платформа K8S-as-a-Service показала высокую степень готовности для размещения микросервисных приложений уровня Enterprise, не требующих сильного вмешательства в конфигурацию в дальнейшем.

Среди плюсов сервиса особенно отметили:

⏺ возможность настройки резервного копирования при создании виртуальной машины;
⏺ масштабируемость, ограниченную только бюджетом;
⏺ загрузку пользовательских ISO-образов;
⏺ изменение порядка загрузки дисков и их параметров.

⏪ Мы тестировали платформу K8S-as-a-Service на пределе: развернули сложную конфигурацию с PostgreSQL, MongoDB и S3. В результате система показала себя как надежный фундамент для высоконагруженных микросервисов. Это не просто облачный Kubernetes — это готовая экосистема для бизнеса ⏩.

⬆️ Вот такой фидбек получили от Алексея Захарова, регионального директора компании DBI.

Конечно, найдены были и недостатки — куда без них. Эти замечания позволят нам улучшить сервис, а некоторые пожелания уже включены в план доработок (например, по интерфейсам).

#хвалимся

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Все девопсы были в шоке, когда узнали! Чтобы резко сократить расходы на Kubernetes, нужно всего лишь…

Несмотря на то, что мы немножко иронизируем, сейчас будут реальные способы сэкономить. И бонусом список часто встречающихся ошибок. Все это — из нашей практики.

Многие думают, что Kubernetes — это дорого. И это действительно так без должного подхода.

❓ Куда уходят деньги?

Основные статьи расходов Kubernetes — это вычислительные ресурсы, сеть, хранилище данных и инструменты мониторинга. По нашим наблюдениям, многие компании совершают одинаковые ошибки:

⏺ резервируют слишком много ресурсов, опасаясь нехватки мощности;
⏺ не контролируют межзонный трафик и платят за ненужные передачи данных;
⏺ хранят десятки терабайтов ненужных логов и старых бэкапов;
⏺ используют одни и те же ресурсы для продакшна и тестирования, хотя их можно разнести.

Все это увеличивает счет в 2-3 раза. Как можно экономить?

1️⃣ Использовать автоскейлинг. Это один из самых мощных инструментов экономии. Правильная настройка автоматического масштабирования может снизить затраты на 30-50%.

Мы используем Cluster Autoscaler, который динамически добавляет или удаляет узлы, чтобы кластер не потреблял лишние ресурсы. Например, если у клиента нагрузка резко возрастает раз в сутки, автоскейлинг позволяет выделять дополнительные машины на 2-3 часа, а затем отключать их.

Также важно настраивать горизонтальное масштабирование и вертикальное масштабирование. HPA увеличивает количество подов в зависимости от нагрузки, а VPA корректирует выделенные ресурсы для подов в реальном времени.

2️⃣ Оптимизировать requests и limits. Частая ошибка — выставлять слишком высокие requests и limits на CPU и RAM. Это приводит к тому, что кластер резервирует больше ресурсов, чем реально используется, а счета растут.

Здесь на помощь может прийти инструмент Deckhouse Vertical Pod Autoscaler, который анализирует потребление ресурсов и подсказывает оптимальные параметры requests/limits. Это способно помочь снизить резервирование ресурсов на 40% без потери производительности.

3️⃣ Использовать spot-инстансы. Это дает реальную экономию до 70%. Многие компании их опасаются, потому что они могут отключиться в любой момент. На практике мы видим, что правильно настроенные spot-инстансы позволяют запускать некритичные процессы с огромной экономией.

К примеру, можно использовать spot-инстансы в Deckhouse Kubernetes Engine, чтобы запускать задачи машинного обучения и CI/CD. А для работы без сбоев важно:

➡️ выносить на них фоновые и временные задачи (бэкапы, аналитические расчеты, тесты);
➡️ использовать инструменты управления отказами.

Что еще важно? Снизить расходы на сеть и хранение данных, а также оптимизировать CI/CD. Подробнее об этом рассказали в статье.

#углубились_в_тему

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Год, когда ИТ-мир содрогнулся

Все помнят новости конца 2024 и начала этого года? Когда крупные корпорации начали массово сокращать ИТ-специалистов. То ли еще будет: по прогнозам Cnews, российские компании сократят 15-20% айтишников до конца 2025.

Страшно, очень страшно. Вместе с Константином Антоневичем из «7 красных линий» разбираемся и узнаем, что это такое.

⏪ 2025 год стал поворотным: на рынке ИТ-специалистов впервые за долгое время наметились сокращения и переоценка. Мы уже 10 лет занимаемся работой с аналитикой, автоматизацией и аутстаффом и постоянно следим за тенденциями на рынке ИТ-услуг. Можем сказать, что сейчас сокращения происходят по двум основным причинам:

➡️ Компании завершают проекты по импортозамещению, за прошедшие два года была проделана большая работа.

➡️ Крупные корпорации сильно нарастили ИТ-штаты, и теперь стремятся повысить отдачу от этих вложений. При этом рост ключевой ставки делает кредитные деньги крайне дорогими и заставляет компании искать точки для оптимизации.

В итоге конкуренция растёт, джунам становится всё труднее. Чтобы найти работу, таким специалистам мало просто подать резюме. Нужно углублять специализацию, конкретные навыки (например, BI-инструменты) и использовать стажировки для набора опыта.

Также можно переходить в перспективные ниши. Наибольшая конкуренция сейчас среди фронтенд разработчиков и Data Science специалистов начального уровня. Более открыты для старта мобильная разработка (Android, Flutter), тестирование с навыками автотестов, техподдержка с базовыми знаниями DevOps-инструментов и мониторинга. В этих сферах легче зайти и получить первый опыт.

❓Кого еще затронут сокращения?

Кроме джунов уязвимы сотрудники, которые используют узкий и невостребованный стек. Например, те, кто работал с ушедшими с российского рынка технологиями (зарубежные CRM или базы данных). Теперь компании отдают предпочтение сотрудникам, владеющим российскими аналогами (скажем, Postgres вместо Oracle).

Также сокращения коснутся линейных и вспомогательных должностей, которые можно автоматизировать:

⏺ ручные тестировщики (без навыков автотестирования);
⏺ специалисты техподдержки с низкой квалификацией (которые легко заменяются чат-ботами);
⏺ специалисты по обслуживанию устаревших инфраструктур и оборудования, которые компании активно замещают новыми облачными решениями.

❗️Отмечу, что спрос на опытных специалистов сохраняется. На рынке не хватает квалифицированных инженеров, например, backend-специалистов (особенно по Java, C# для корпоративных систем). Также востребованы 1С-спецы и DevOps.

Рынок ИТ вошёл в фазу зрелости. Спрос остаётся, но не на всех. На пике — backend, DevOps, ИБ и AI. В аутсайдерах джуны и те, кто не обновляет стек. Компании режут избыточное, а инвестируют точечно ⏩.

#созвонились_обсудили

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Бета-тестеры, найдитесь

Наши партнеры из «Софтплэкс Сервисис» находятся в своей созидательной эре. Вот и до облачного биллинга добрались, создали новое решение. Подробнее про него писали тут. А сейчас мы приглашаем вас потестить платформу.

Продукт называется BillControl. В общем-то, все понятно из названия: биллинг будет под контролем. Можно управлять услугами, счетами, обрабатывать оплату.

Какие «плюшки» раздаем?

Первые участники теста получат пожизненный бесплатный доступ к BillControl. Плюс ранний доступ к новым функциям и возможность влиять на развитие продукта через обратную связь.

Кому это нужно?

Платформа явно упростит жизнь ИТ-интеграторам, поставщикам SaaS, стартапам в AI и Big Data. Да что скромничать, всем, кто занимается облачными услугами.

Что умеет BillControl?

1️⃣ Автоматизировать биллинг. Решение учитывает подписки, управляет тарифами, генерирует счета и отслеживает оплату.

2️⃣ Помогать в работе с клиентами. Платформа уведомляет о задолженностях, а также управляет запросами на новые услуги и тестовые периоды.

3️⃣ Адаптироваться. Решение легко интегрируется с эквайрингом и платежными системами. Также есть настройка API для автоматизации подписок. Если хотите использовать свой бренд, то можно настроить White Label.

Как участвовать?

Просто напишите на ev.minaeva@oblakoteka.ru или в Telegram @plulll. Ответим, дадим доступы.

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Всем лучи техподдержки, каждому — своей

Техподдержка, она и в Африке техподдержка? А вот и нет, она бывает очень даже разная. Все зависит от особенностей организации. Сегодня Ирина Курбатова рассказывает, в чем отличия техподдержки для госструктур, корпораций и СМБ.

⏪ В зависимости от размера организации, ее владельцев сильно различаются скорость и свобода в принятии решений в компании. У крупного участника бизнеса и СМБ разное количество уровней иерархии оргструктуры, глубина формализации и регламентированности действий сотрудников, регулярность контроля, специфика санкций.

Сотрудники госструктур и корпорации чаще выбирают престиж и стабильность, а в СМБ акцент на финансовой заинтересованности.

Разные люди и разные организации ожидают от поддержки разные подходы к взаимодействию.
С точки зрения:

1️⃣ Каналов коммуникации

Средний и малый бизнес предпочитает мессенджеры.

Крупным корпорациям и госкомпаниям обычно нужно поставить в копию руководителя, поэтому предпочтение отдадут e-mail.

2️⃣ Формата подачи обращения

С более крупной компанией в договоре прописано больше атрибутов подачи заявки. Сотрудники заказчика ответственно относятся к соблюдению порядка подачи.

Сотрудники СМБ чаще пишут ключевой симптом в произвольной форме. Все детали постановки задачи и диагностики выявляем уже в продолжении общения.

3️⃣ Ролей и полномочий пользователей

В договоре с крупной компанией, как правило, длиннее и подробнее список операций, заявка на которые требует дополнительного одобрения полномочий.

В СМБ перечень таких операций обычно принимают по шаблону от провайдера. Актуализация списка полномочных пользователей максимально упрощена.

4️⃣ Согласования SLA

Средний и малый бизнес чаще согласен с публичной офертой условий по SLA.

Госструктуры и крупные компании предлагают свой формат и видение документа по порядку поддержки. Они проверяют соответствие процессов поддержки менеджменту качества, стандартам серий ISO 9001, ISO 20000, ISO 27001, часто и организацию процессов на соответствие подходам Lean Six Sigma.

5️⃣ Отчетности о выполнении обязательств по SLA

Для крупной компании ежемесячный отчет о выполненных услугах и соблюдении параметров SLA — это неотъемлемая часть документов о закрытии периода.

А вот в договорной деятельности с СМБ, как правило, формальный регулярный контроль — минимальный ⏩.

#Ирина_поддержи

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

А у нашей любви больше не сядет батарейка?

Вы заметили, как часто стали появляться новости о разработке ядерных батареек на основе углерода-14? И Британия сделала заявление, и Китай, а позавчера добавилась Южная Корея. Мы радуемся, но пока осторожно. Почему — рассказал наш СЕО Максим Захаренко.

⏪ Тема бытового использования мирного атома с завидным постоянством появляется уже, наверное, более полувека.

➡️ Достаточно известны морские маяки с радиоизотопными термоэлектрическими генераторами (т.н. РИТЭГи). Они устанавливались в 70-80х годах в труднодоступных районах Севера и Дальнего Востока, куда невозможно было подать электроэнергию другим способом. Они работали десятки лет безо всякого обслуживания. Многие, кстати, брошены и не демонтированы до сих пор.

➡️ Где-то в нулевых годах возникла идея атомного двигателя для автомобиля. Было бы здорово просто ездить и не заправлять авто в течении, например, 10 лет. Не помню почему не взлетело, но таких автомобилей нет.

Вообще человечество долгие годы ждет прорыва в области энергоемкости накопителей энергии. Его не происходит. Аккумуляторы слишком тяжелые для дальних поездок и полетов на электрической тяге.

И вот, ученые из разных стран начали заявлять, что разработали прототип вечной компактной батарейки. Может, вот оно, решение — будущий относительно легкий двигатель на атомной энергии? ⏩

❓ А вы как думаете, мини-станции в кармане быть?

#взлетит_не_взлетит

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Уважаемые пассажиры! Поезд следует до станции Волгоград-2

4️⃣ Есть ли позитивная динамика в развитии ИТ-сферы в регионе?

Возможно, у нас сейчас не сложные, а сытые времена — не нужно много думать и наращивать экспертизу, ведь достаточно легко зарабатывать на волне импортозамещения. В этом можно увидеть определенный позитив.

⚡️ Но более интересную динамику я вижу в том, что снова становится востребованной «работа головой», как это было в советской инженерной школе. Попробуй-ка заниматься дистрибуцией зарубежных решений as is в текущих реалиях: поставить продукт можно, но только будет ли он работать. Здесь необходим инженерный процесс, а это хорошее условие для развития молодых специалистов.

При этом команды интеграции растут в компетенциях даже быстрее, чем команды продуктов — именно они находятся на острие процесса и дают обратную связь о реальной работе решений. Сейчас время для умных инженеров.

Поэтому мы развиваем наше инженерное подразделение. Это в корне отличается от позиции многих компаний на региональном рынке — но важно понимать, что мы строим бизнес федерального уровня, более того, развиваемся не только в России, но и за рубежом.

5️⃣ Местные компании участвуют в развитии ИТ в регионе?

У многих локальных игроков нет желания развивать кадры, потому что они выращивают специалистов, а их «съедают» гиганты. Соответственно, инвестиции в людей минимизируются.

Мы придерживаемся другой позиции и вкладываемся в новое поколение сотрудников: поддерживаем олимпиады и конкурсы от вузов, разрабатываем программы стажировок и тематические курсы, проводим встречи, которые помогают студентам погрузиться в реальные условия работы и «пощупать» наш продукт.

☑️ Такой подход доказал свою эффективность: мы начали развивать программу примерно 20 лет назад, и сейчас 61% нашего штата — выпускники ВолгГТУ.

6️⃣ Как масштабировать бизнес с регионального до федерального уровня?

Я бы дал такой рецепт: нужно стать незаменимым элементом в партнерской конструкции, где вы обоюдно помогаете друг другу. Мы смогли стать ценным субподрядчиком для крупных ИТ-компаний. Для этого не щадили ни денег, ни мозгов, ни времени на создание квалификации, чтобы гарантировать качественное выполнение работ. Так мы помогали бизнесу партнеров, а они «разгоняли» нас, как ступень ракеты.

В какой-то момент мы начали свое собственное движение: постепенно снижали процент заказа у интеграторов, набирали прямых клиентов. Думаю, что такой конвейер вполне может работать для регионов.

7️⃣ Зачем сохранили «Volga» в названии?

В какой-то степени это сторителлинг, так проще рассказать о том, кто мы и чем занимаемся. Volga – потому что мы с Волги, Blob — это структура данных, а мы исторически занимались разработкой решений для работы с данными.

Да, порой мы сталкиваемся с предубеждением, иногда нам даже предлагают переименоваться — поэтому для нас это ещё и элемент бунтарства. Бывают забавные истории: однажды нас прочитали как «VolgaBob» и потом уточняли, нет ли в составе иностранного капитала, и что это за Боб?

Я думаю, что такое название запоминается куда лучше, чем безликие одинаковые наименования, поэтому мы не думаем о замене.

#ИТ_на_месте

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Уважаемые пассажиры! Поезд следует до станции Волгоград

Мы продолжаем путешествие по регионам нашей необъятной. В Сибири уже побывали (но не в последний раз, конечно), а сегодня отправляемся в Волгоградскую область. Узнаем у Александра Скакунова, CEO VolgaBlob, как развивается ИТ-сфера в регионе.

1️⃣ Много ли в области ИТ-компаний?

По официальной статистике, более 700 компаний работают в сфере информатизации и связи.

Это немало, но в полном соответствии с принципом Парето 80% из них малоэффективны. Часто это компании из 1-3 человек, «гаражные кооперативы», которые делают что-то «на коленке». Они не строят новое, а отбирают клиентов друг у друга, играя на понижение стоимости.
Если сравнивать по ЮФО, в Волгограде среднее количество игроков на рынке ИТ. Лидирует по числу компаний в округе Краснодарский край — там насчитывается около 2 тыс. таких организаций, по данным Росстата.

2️⃣ Кто они, волгоградские ИТ-компании?

В основном это небольшие организации, которые появляются и исчезают с калейдоскопической скоростью. При этом наблюдается одна явная тенденция. Раньше федеральные игроки, выходя с проектом в регионы, формировали там свое структурное подразделение. А сейчас все нацелены на оптимизацию ресурсов и чаще ищут локальных исполнителей.

Предпочтение отдается таким подрядчикам, которые готовы работать за очень небольшой бюджет. Качество при этом обычно страдает. В основном, это мелкие компании-однодневки, не планирующие создания конкурентных рыночных продуктов и реального развития.

По профилю это эникейщики, которые делают все подряд и стремятся получать быструю прибыль: оперативно выполнить заказ, продать партнерское решение.

3️⃣ В чем специфика региона с точки зрения бизнеса?

Если говорить именно о сфере ИТ, то для Волгоградской области, как и для ряда других регионов России, характерна высокая степень центростремительности: специалисты вызревают до достаточно высокого уровня и уезжают в Москву, Петербург. Отсюда значительная текучесть кадров.

Пандемия частично изменила эту ситуацию — тогда Москва предложила людям в регионах удаленку с зарплатами столичного уровня. Но потом все вернулось на круги своя, и сотрудники снова стали уезжать.

Продолжение ⬇️

Быстрее, выше, сильнее быстрее, быстрее

От чего зависит скорость работы объектного хранилища? Как ее повысить? И как вообще понять, что производительность нужно повышать? Так много вопросов и так много ответов от Оксаны Новицкой, директора по развитию Облакотеки.

❓ Как измерить производительность?

Чтобы понять, насколько быстро работает ваше хранилище, можно использовать специальные программы, например, COSBench. Она помогает найти слабые места и измерить:

⏺ Пропускную способность: сколько данных передается за секунду (например, 500 МБ/с). Чем выше, тем лучше.
⏺ Задержку: время, которое проходит от запроса до ответа. Для мелких файлов задержка должна быть меньше 100 мс.
⏺ IOPS: сколько операций (чтение/запись) система выполняет за секунду. Для SSD это могут быть десятки тысяч операций.

❓ Что считать хорошим результатом?

Для крупных файлов мы считаем успехом, когда высокие значения пропускной способности близки к 500 МБ/с. Для мелких файлов важна низкая задержка (менее 100 мс) и высокий IOPS (тысячи операций в секунду).

Если показатели низкие, возможно, проблема в настройках хранилища, типе дисков или сети. Чтобы всё работало быстро, важно правильно настроить хранилище под ваши задачи.

❓ Что влияет на производительность?

1️⃣ Размер файлов
Маленькие файлы (меньше 100 КБ), если много, увеличивают нагрузку на систему и замедляют работы. Это связано с тем, что каждый из них создает отдельный запрос.

Со средними файлами (1-100 МБ) система справляется лучше всего, так как запросов меньше, а файлы не слишком большие.

Крупные файлы (больше 100 МБ) лучше загружать частями, иначе процесс будет медленным.

По возможности объединяйте мелкие файлы в один или используйте пакетную загрузку. Для больших файлов используйте Multipart Upload (если эта функция доступна).

2️⃣ Тип запросов
Хранилище обрабатывает разные запросы: загрузку (PUT), скачивание (GET), удаление (DELETE) и получение списка файлов (LIST). Каждый тип запроса влияет на скорость.

Частые мелкие запросы замедляют работу, так как система тратит много ресурсов на их обработку. Крупные запросы работают быстрее, потому что система обрабатывает их эффективнее. LIST-запросы самые медленные, так как системе нужно перебрать много данных, чтобы выдать список файлов.

Старайтесь минимизировать количество LIST-запросов и используйте пагинацию (постраничную выдачу), если файлов очень много.

3️⃣ Тип дисков
HDD медленные, но дешевые. Подходят для архивов и данных, к которым редко обращаются. SSD быстрые, но дорогие. Идеальны для задач, где важна скорость, например, для потоковой передачи или частого доступа к данным.

Выбирайте тип хранилища в зависимости от задачи. Если данные нужны часто — SSD, если редко — HDD.

4️⃣ Сеть и расположение данных
Чем ближе хранилище к вам, тем быстрее вы получите данные. Важна и пропускная способность сети: если канал слабый, большие файлы будут передаваться медленно.

Убедитесь, что хранилище расположено близко к вашим пользователям, и проверьте, достаточно ли пропускной способности сети для ваших задач.

#привет_s3

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Спокойно, все под контролем

Все устают от обилия подписок, за которыми сложно или даже почти невозможно следить. В облаках то же самое: трудно учитывать многочисленные сервисы, а кого-то это и вовсе останавливает от перехода на сервисную модель.

Сегодня поговорим с Владимиром Кондратьевым, директором по развитию нашей партнерской сети, почему за подписками так сложно следить и какое решение проблемы мы нашли.

❓ В чем, собственно, трудности?

Часто у партнеров возникает следующая ситуация: часть клиентов работает на мощностях «Облакотеки», причем на старых тарифах. Те же и/или другие клиенты используют наш Elastic cloud. При этом «эластиков» у нас два: на Hyper-V и KVM (Proxmox). Это добавляет большую вариативность только лишь при работе партнера с нами.

При этом мы всегда продвигали себя как универсального облачного провайдера, который «топит» за гибридные решения. Например, основные мощности у нас, а резервные, в том числе и бэкапы, были в Azure или даже в AWS. Но сейчас речь, конечно, про локальных игроков, про импортозамещение. И, если возьмем только только крупных («Яндекс»/«ВК»/МТС), то уже голова кругом пойдет, а ведь есть еще поменьше провайдеры.

А как же разные SaaSы? Если с «Моим Складом» всё наверняка будет просто, то «1С:Аренду» так легко не посчитаешь. Еще не страшно? Ну так мы еще про PaaSы и разные DbaaSы даже не начали говорить…

Если переводить с бизнесового на человеческий: каждый сталкивался с тем, что подписки сложно контролировать в наш век рентной экономики. Это и музыка, и видео, и кино, и страховки, да и вообще любая аренда (в цифровом виде). Удержать все в голове невозможно.

❓ Как решить проблему?

Для этого наши партнеры из «Софтплэкс Сервис» создали платформу BillControl. Основная идея решения — это Billing-as-a-Service. Контроль счетов и биллинга для сокращения потенциальных затрат на зарплатный фонд и ненужные подписки.

Сервис был придуман больше двух лет назад. Год назад он гаходился на стадии MVP, и за прошедшее время существенно нарастил функционал. Сейчас платформа находится в «бете» и на ней можно, например:

⏺регистрировать аккаунты поставщиков услуг и управлять ими;
⏺добавлять и редактировать информацию о клиентах;
⏺формировать счета, обрабатывать оплату и многое другое.

Успешная работа решения зависит от API провайдера-партнера. На стороне сервиса необходимы минимальные функции по управлению подпиской (создание, изменение состава). Дальше все зависит от конкретной услуги.

BillControl пока ориентирован исключительно на сегмент B2B. Однако сервис построен так, чтобы партнеры могли при желании сами «запилить» собственные B2C-сервисы на его базе. Если у вас есть идеи или желание поэкспериментировать, приходите — обсудим, подскажем и обсудим возможные сценарии сотрудничества.

➡️ Решение BillControl показалось нам полезным, поэтому мы будем использовать его в работе и приглашаем партнеров присоединиться к бета-тестированию. Для этого пишите на ev.minaeva@oblakoteka.ru или @plulll.

#мы_все_о_своем_об_облачном

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Чем мы будем заниматься сегодня? Тем же, чем и всегда, Пинки — попробуем завоевать мир

Ну что, продолжим изучать загадочный восток? На этот раз с партнером — компанией ITeasy. О том, как проходит экспансия рынка ЦА, рассказал в блице Алексей Баринов, старший менеджер компании.

1️⃣ Как давно вы вышли на рынок Центральной Азии?

Первый год. Сейчас самое начало.

2️⃣ Какие страны охватываете сейчас?

Казахстан и Узбекистан.

3️⃣ Какие услуги компания предоставляет в ЦА?

«Центр бэкапа» — это резервное копирование в облако. А также «облачный офис» — набор уже готовых к эксплуатации серверов, туда входит ВПН для доступа пользователей, сервер авторизации (в том числе 2FA) и терминальный сервер.

4️⃣ Какие сложности возникают в регионе?

Самая большая сложность — объяснить компаниям, что центр бэкапа им необходим. Есть поговорка: «Не было бы счастья, да несчастье помогло». Так вот на данный момент компании все чаще сталкиваются с хакерскими и вирусными атаками и обращаются к нам за защитой уже потом, когда теряют информацию.

5️⃣ Есть ли проблемы с конкуренцией?

Конкуренция в ЦА по сути отсутствует. Только сейчас начали появляться слабые игроки — западные компании. У них нет точек присутствия, это затрудняет захват рынка, плюс наши предложения выгоднее. Российские игроки с нашим продуктом даже не пытаются пока идти.

6️⃣ Какие отличия между клиентами из Азии и России подметили?

В большинстве своем никакой разницы нет. В Азии, наверное, люди более открытые.

7️⃣ Какие советы можете дать другим компаниям, которые выходят на рынок ЦА?

Бежать быстрее, рынок находится в стадии зарождения. Места хватит всем.

8️⃣ Есть ли планы в компании по расширению присутствия в регионах Азии?

Пока мы и так хорошо расширились, необходимо время для накопления «жирка».

#созвонились_обсудили

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Все везде и сразу

На днях заметили любопытный стартап: некая Flower Labs чуть ли не революцию совершила в гибридной AI-обработке (по крайней мере, на словах). Компания запустила новый сервис, который автоматически переключается с локального на облачный AI. Работает на открытых моделях, да еще и сквозным шифрованием защищен.

Взлетит ли? Обсуждаем с Владимиром Кондратьевым, директором по развитию нашей партнерской сети.

⏪ Выглядит как очередной стартап, который пытается решить проблему приватности и производительности в AI, но с более гибким подходом. Flower Intelligence, судя по всему, хочет быть универсальным решением для локальных и облачных вычислений.

Звучит круто, особенно если они действительно работают на открытых моделях, вроде Llama, DeepSeek и Mistral. Это может быть плюсом для тех, кто не хочет зависеть от закрытых экосистем вроде Microsoft или Apple.

Но, честно, пока это всё звучит как маркетинговая шумиха. Да, они говорят про сквозное шифрование и защиту данных, но кто же не говорит?

❓ Вопрос в том, как это будет работать на практике. Особенно интересно, как они собираются балансировать между локальными и облачными вычислениями без потери производительности или утечек данных.

Mozilla уже в деле, что добавляет доверия, но, опять же, пока это только предпросмотр. Если они действительно смогут сделать федеративное обучение и тонкую настройку моделей доступными для разработчиков, это может стать серьезным прорывом. Но пока что это всё на уровне обещаний.

➡️ Стартап уже привлек $23,6 млн — это, конечно, не хухры-мухры, но в мире AI, где бюджеты исчисляются миллиардами, это не так уж и много. Так что пока что это выглядит как интересный эксперимент, но рано говорить, станет ли он чем-то большим. Ждём саммит в Лондоне, может, там больше ясности будет ⏩.

А вы что скажете? Голосуйте, пишите в комментариях ⬇️.

#взлетит_не_взлетит

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Колесо штрафов дало оборот

С мая меняются правила игры: теперь компаниям за утечку персональных данных грозят оборотные штрафы (до 3% выручки). А тем, кто эту информацию незаконно собирает и передает, теперь светит до десяти лет лишения свободы.

Рассуждаем, не слишком ли это драконовские меры, вместе с нашим СЕО, Максимом Захаренко.

⏪ Персональные данные в современном мире — это как мёд в горшочке Винни-Пуха. Он если есть, то его сразу нет.

➡️ С одной стороны, в современном цифровом мире персональные данные — это очень чувствительная информация. Ее утечка и использование злоумышленниками может очень здорово испортить качество жизни любому субъекту. Начиная от беспокоящего бесконечного телефонного спама и заканчивая дипфейками, когда нас могут просто подставить под уголовное дело за мошенничество или насильственное преступление.

➡️ С другой стороны, большинство наших данных давно и неоднократно украдены. Если из контролируемой вами базы в 25-й раз утечет связка из ФИО, e-mail и мобильного телефона, то не очень правильно по каждому такому поводу рубить с плеча.

❓ А как тогда наказывать?

В РФ есть уровни защищенности ПД и требования к их защите в зависимости от уровня. Он определяется по количеству и типу содержащихся персональных данных. Эта классификация, на мой взгляд, достаточно сбалансированная.

❗️ Было бы правильно привязать уровень ответственности за утечки к уровню защищенности ПД.

Например, у вас есть стоматологический кабинет, который собирает чувствительные данные о здоровье. Но таких записей лишь несколько сотен, поэтому ваша система не подпадает под высший УЗ-1.

Другое дело единая биометрическая система. Утечка и неправомерное использование данных ЕБС может навсегда испортить жизнь любому человеку. Пока мы не слышали об утечках оттуда и, надеемся, не услышим. Будет нелишним стимулировать лиц, обеспечивающих безопасность таких систем. Чтобы держать в тонусе всю систему безопасности, возможно, и имеет смысл усилить ответственность этих лиц ⏩.

#Максим_ерунды_не_скажет

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Вокруг огромная страна: станция Омск

А вы любите путешествовать? «Кучевые АйТи» приглашают в небольшой трип по России! Мы запускаем новую рубрику #ИТ_на_месте, где расскажем, как развивается ИТ-сфера в регионах. Знаем об этом не понаслышке: и сами путешествуем, и с партнерами общаемся и даже гранты раздаем.

Сегодня про Омск нам расскажет президент ассоциации «Омская Цифра» Константин Курдюмов.

1️⃣ Какие ИТ-компании и в каком количестве представлены в регионе?

Сибирь большая, здесь находятся сотни компаний. Но конкретно в Омске активных ИТ-компаний не более ста, если исключить филиалы и региональные центры федеральных компаний.

В основном это все небольшие и средние бизнесы с численностью до 300 человек и ежегодным оборотом не более 500 млн рублей. Доминирующее количество компаний занимаются разработкой ПО, ПАКов и инфобезом. Также можно встретить немного интеграторов.

2️⃣ Как оцениваете развитие ИТ в Омске?

Безусловно, Омск проигрывает по инфраструктурным возможностям. С 2024 запустились проекты по созданию двух технопарков. Но в тоже время в других регионах такие технопарки появились более 10 лет назад.

Многолетние недофинансирование и отсутствие профильного министерства Цифрового развития и связи в регионе до 2023 года сказалось явно не в пользу развития отрасли. Нужно наверстывать. Текущая команда регионального МЦ вместе с ассоциацией «Омская Цифра» активно работает в этом направлении.

Недофинансирование — общая проблема Омской области, а не только отрасли ИТ. К сожалению, мы пока в регионе не являемся приоритетной отраслью, но надеемся этот фокус рано или поздно приобрести.

3️⃣ Как компании и администрация региона пытаются решить проблему?

Компании и учебные учреждения объединяются в ассоциации, содействуют региональному правительству в развитии экономики и образования в сфере ИТ. Мы совместно решаем задачи по повышению качества образования ИТ-специалистов, стараемся привлекать школьников в отрасль и омские вузы.

Чтобы активно развиваться, нужно привлечь больше федеральных проектов и игроков ИТ-отрасли в регион. Кроме того, взращивать предпринимательское сообщество и стартапы, формировать условия для создания инновационного бизнеса. Это поможет обеспечить нелинейный рост инновационных рабочих мест в отрасли и выровняться с другими областями по емкости ИТ-экономики.

4️⃣ Какие есть сильные стороны у омской ИТ-сферы?

Это наше ИТ-сообщество: экспертное, с яркими лидерами федерального уровня. Есть целых две отраслевых ассоциации, регулярно проходят высокого уровня студенческие и экспертные мероприятия.

➡️ В частности, «ИТ-субботники». Это возможность для общения с коллегами по отрасли, обмена экспертным опытом. Своего рода «цементный раствор» для сообщества уже не первый год. «Облакотека», кстати, поддерживала это мероприятие грантами.

➡️ Из других знаковых проектов в Омске — конференция для разработчиков ПО DevFest. Последние несколько лет она вышла на федеральный уровень, к нам приезжают гости и спикеры со всей России.

➡️ Стоит отметить и образовательный проект «Студенческая Лаборатория» — это ежегодный хакатон для студенческих команд из разных ВУЗов. В 2024 году появилась новая история — фестиваль цифровых технологий OmFest.

Если сравнивать уровень развития с Москвой/СПб, то наше ИТ-сообщество не избаловано неограниченным финансовым ресурсом. Поэтому тут больше человечности и «ламповости», меньше пафоса.

P.S. Мы в "Облакотеке" поддерживаем регионы не только словом, но и делом. Если вы планируете ИТ-мероприятия, представляете ИТ-сообщество любого уровня — обращайтесь, мы с радостью обсудим сотрудничество и поддержим мероприятие 🙂.

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Почему качество увеличивает доход, а экономия его крадёт?

Вместе с Ириной Курбатовой, директором департамента техподдержки Облакотеки посмотрим, бывает ли так, что попытка удешевить себестоимость обходится провайдерам слишком дорого.

⏪ Говорят, что есть принципиальное различие между игрой, которую ведут, чтобы не проиграть и игрой, где важно выиграть. Так вот экономия — это про „не проиграть“ и про отстающую позицию.

Для коммерческой компании главная цель — рост прибыли. Экономия и качество — это инструменты ее достижения.

Когда мы применяем инструмент, важно сверяться с тем, как он повлияет на достижение цели. К примеру:

➡️ Кто-то может экономить ресурсы на тестировании продукта, ведь клиенты все равно обязательно найдут ошибки. Все ли захотят продлевать договор после такой экономии?

➡️ Можно экономить на резервировании вычислительных ресурсов. Но тогда при аварии срок восстановления доступности сервисов станет непредсказуемо длинным для многих клиентов. Это приведет не только к штрафным санкциям по SLA, но и к расторжению договоров.

➡️ Можно попытаться исключить статью расходов на базу знаний. Тогда клиент будет дольше искать ответы на свои вопросы, и при этом понадобится увеличить штат поддержки, так как вырастет количество обращений.

Таких примеров может быть много. Мы в Облакотеке считаем, что создание ценности для клиента важнее сиюминутной экономии.

☁️ Мы стремимся в рамках разумного бюджета дать больше ценности, качества и гарантий. Например, мы могли бы экономить на производительности процессоров IaaS, но тогда 1,5 млн потенциальных клиентов в РФ, использующих 1С, не выберут нас, как поставщиков услуг.

Как известно, 1С „умеет“ использовать только один CPU. Когда растет набор функций и размеры баз данных, то единственный выход — увеличивать производительность CPU, а не их количество на сервере.

☑️ Мы не просто закупили высокопроизводительные процессоры, но и убедились в качестве. Для этого пригласили автора теста Гилева провести аудит платформы. Облакотека обеспечивает 42 попугая для 1С с SQL, и это отличный результат.

❗️ Вклад в качество, обеспечение прозрачности и взаимопонимание в коммуникации — это тренд. И за это точно платят. Мы не единожды слышали: „Я беру максимальный тариф. Готов доплатить еще, если нужно“ ⏩.

#Ирина_поддержи

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

По-новому все по-старому

Обычно, если где-то пишут про «тренды», рядом обязательно маячит «ИИ». Но CNews решил сломать систему и выкатил список ИТ-трендов на 2025 год... без единого упоминания нейросетей. Мы заинтригованы, а вы?

Наш СЕО, Максим Захаренко, выбрал и прокомментировал самые интересные тенденции ⬇️.

1. Темпы импортозамещения не снизятся

Я недавно читал детям «Семь подземных королей». В книге часть жителей ушла жить под землю и там обосновалась. Сначала они активно сотрудничали с наземным государством, но со временем все больше обосабливалась. В какой-то момент не стало никаких ограничений для взаимодействия, но в нем уже не было никакой потребности.

➡️ Активное импортозамещение в софтовой части будет продолжаться и ещё очень долго, ведь ПО со временем портится. Все, кто держится за соломинки работоспособности иностранных продуктов, постепенно рано или поздно переползают на отечественное.

Другое дело, что такого вала переходов, какой был в первые годы, уже не будет. Первичное насыщение произошло.

➡️ Что касается использования импортных облаков, то я ожидаю-таки акций по отключению «неприземлившихся» хостеров. А значит, будут какие-то всплески активности.

➡️ В аппаратной части я не очень верю в импортозамещение. РФ по-прежнему не производит современные электронные компоненты, поэтому импортозамещением по-прежнему будут называть крупноузловую сборку устройств из китайских и тайваньских комплектующих.

2. Крупных частных инфраструктурных проектов станет меньше

Согласен: крупные проекты в ИТ капиталоемкие, а деньги сейчас очень дорогие. Именно поэтому частных инфраструктурных проектов, а также инвестиционных направлений и стартапов станет заметно меньше.

3. ИТ-рынок ждут слияния и поглощения

Да, этот процесс будет обязательно ускоряться. По двум причинам:

1️⃣ Некоторые компании производят хорошие продукты, но у них нет собственных средств для развития из-за высокой ставки.

2️⃣ Резкий всплеск спроса на отечественные решения привел к появлению слишком большого количества конкурирующих продуктов. Например, в РФ есть около 20 систем виртуализации. Очевидно, что всем рынка не хватит. Выкристаллизуются несколько лидеров, остальные или займут ниши, или исчезнут.

4. Сохранится острый дефицит кадров

Это сложный вопрос. На верхний квалификационный сегмент — топ-менеджеры, архитекторы, тимлиды — будет оставаться высокий спрос. Джунов, очевидно, чем дальше, тем сильнее будут заменять LLM. Они, наоборот, будут в избытке. Сокращение инвестиционных проектов приведет к появлению на рынке труда целых команд.

Это процессы не одного года, но, думаю, что если и сохранится дефицит кадров, то не острый.

5. Рынок облаков продолжит двузначный рост

Что бы ни происходило, облачный рынок растет двузначными цифрами уже лет 8-10. Это просто цивилизационная константа, которая ни от чего не зависит 😁.

Если серьезно: сегодня облака главным образом растут не за счет перестановки 1С из пыльной аппаратной в облако. Это происходит за счет cloud-native проектов, когда облако просто всем лучше — и удобнее, и понятнее, и дешевле, и проще в эксплуатации. А новые продукты рождаются, в основном, сразу в этой модели.

6. Крупные заказчики будут отдавать предпочтение гибридным облакам

Всё «core» крупные заказчики хотят или должны контролировать по всему стеку самостоятельно. А всё новое, гибкое, активное им хочется получить из облака. Поэтому гибридные сценарии, конечно, будут развиваться, особенно вместе со средствами централизованного управления гибридными средами.

#углубились_в_тему

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Ничего на свете лучше нету
Чем возить ПО по белу свету

В 2024 году экспорт российских ИТ-решений подрос в два раза, пишут в «Ъ». Мы тоже вносим свой вклад в рост этой цифры, поэтому не смогли пройти мимо столь интересной темы.

Какие ИТ-продукты предлагает Россия и для кого, рассказал «Ъ» Максим Захаренко, СЕО «Облакотеки». А подробнее — в нашем посте ⬇️.

Больше всего мы экспортируем в страны СНГ, на Ближний Восток, в Юго-Восточную Азию и Латинскую Америку. Это рынки, которым (как и отечественному) нужны альтернативы западным решениям. Наибольший спрос на них имеют:

⏺ Решения по кибербезопасности. В ИБ российские компании традиционно сильны. Наше антивирусное ПО, системы защиты сетевой инфраструктуры, решения для предотвращения утечек данных особенно востребованы в регионах, которые ограничены в работе с западными вендорами — Беларуси, Китае.

⏺ Финтех-решения. Они пользуются спросом в странах СНГ, Латинской Америке и Азии, особенно в банковском секторе, ритейле и сфере электронных платежей. Интерес к российским решениям растет, потому что они конкурентоспособны по функционалу и цене. Также они создаются с учетом местной специфики и, что важно, могут быть адаптированы под локальные законодательные нормы. Глобальные игроки такого предложить не могут.

⏺ Облачные технологии. Мы в «Облакотеке» видим огромный спрос на облачные сервисы в Казахстане, Узбекистане и других странах Центральной Азии.

В Узбекистане, например, сейчас наблюдается дефицит мощностей в локальных ЦОДах, а спрос на облачные решения только растет. Компании переходят на облака, так как цифровизация становится приоритетной задачей, особенно для таких отраслей, как финтех, ритейл, телеком и промышленность.

В Казахстане облачный рынок более развит, но там тоже высок интерес к локальным решениям из-за законодательных требований к размещению данных внутри страны. Мы уже работаем в этих регионах, развернули инфраструктуру, сотрудничаем с локальными партнерами, и видим, как бизнес переходит с западных облаков на российские альтернативы.

⏺ Продукты для автоматизации бизнеса. В странах Центральной Азии активно развивается сфера туризма, ритейла и телекоммуникаций, и там нужны решения для управления клиентскими потоками, автоматизации колл-центров и анализа данных. В промышленности тоже есть запрос на ИТ-инструменты для управления производством, predictive maintenance и IoT-платформы.

А что с конкуренцией?

Она есть, и большая, но нужно помнить про наши сильные стороны.

☑️ Российские решения выигрывают в плане гибкости — мы быстрее адаптируем продукты под локальные требования. Западные вендоры часто предлагают «коробочные» решения с жесткими рамками.

☑️ Второй выигрышный фактор — цена.

☑️ Третий заключается в том, что российские продукты не требуют сложных юридических процедур для покупки. А в странах, где действуют ограничения на западные сервисы, отечественные решения вообще становятся практически единственной альтернативой.

#максим_ерунды_не_скажет

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Время летит, летят и облака

Когда-то облака в РФ были просто местом для хранения файлов… И тут — бац — технологии оркестрации, развитие ИИ, санкции и импортозамещение. Как это все изменило облачный рынок, рассуждаем с Максимом Захаренко, СЕО «Облакотеки».

Что сейчас происходит?

1️⃣ Эпоха IaaS закончилась, PaaS вытесняет IaaS. Компании ищут готовые платформы для разработки и запуска приложений, а не просто виртуальные машины.

2️⃣ Технологии Kubernetes и других оркестраторов стали стандартом для управления масштабируемыми приложениями.

3️⃣ Повсюду AI и ML. Облачные платформы теперь не просто хранят данные. Облака становятся основой для реализации ИИ-решений и анализа больших данных.

4️⃣ Распространяются гибридные и мультиоблачные решения. Компании используют одновременно несколько провайдеров, сочетают публичные и частные облака.

5️⃣ Растет популярность SECaaS, поэтому безопасность становится приоритетом. Поставщики облачных услуг все чаще предлагают готовые решения для шифрования данных, мониторинга сетевой активности и защиты от DDoS-атак.

6️⃣ Развивается Edge Computing. Растет интерес к периферийным вычислениям, которые обеспечивают низкую задержку и высокую скорость обработки данных.

А что дальше?

Эксперты прогнозируют, что рынок будет расти на 15–20% в год вплоть до 2030 года. А будущее облаков, по-моему, определят несколько важных трендов:

➡️ Суверенизация ИТ. Хотя острота темы импортозамещения снижается, тренд на суверенизацию ИТ останется. Ожидается, что к 2030 году более 90% крупных компаний полностью перейдут на отечественные облачные решения.

➡️ SMB станет ключевым драйвером роста облачного рынка, особенно в сегменте SaaS. Уже сейчас спрос на облака особенно сильно растет среди малого и среднего бизнеса — до 25% в год (подсчитали в iKS-Consulting).

➡️ Увеличится роль ИИ, блокчейна и IoT в облачных решениях. Эти технологии станут стандартом для большинства провайдеров.

➡️ Проблемы тоже никуда не денутся. Недостаток кадров и необходимость в модернизации инфраструктуры остаются барьерами развития. В 2024 году около 60% компаний уже испытывали дефицит специалистов в области DevOps и кибербезопасности.

Но как показывает история, вызовы могут стать и стимулом для развития.

#мы_всё_о_своём_об_облачном

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Экономика должна быть экономной, как говорится. Поэтому сегодня посмотрим, как снизить затраты на объектное хранилище.

Почему выгодно хранить логи в «холоде», а медиафайлы — «в тепле», объясняет Оксана Новицкая, директор по развитию Облакотеки.

⏪ Чтобы эффективно управлять затратами, следует правильно выбирать хранилище. Нужно сохранить баланс между стоимостью и доступностью данных. Как это сделать?

1️⃣ Выбрать теплое хранилище для данных, к которым нужен частый и быстрый доступ. Оно идеально подходит для:

⏺ рабочих файлов, которые используются ежедневно;
⏺ резервных копий, которые могут понадобиться в любой момент;
⏺ медиафайлов, которые часто запрашиваются (например, фото или видео для сайтов).

Теплое хранилище обеспечивает низкую задержку при доступе к данным, что удобно для активной работы. Однако за скорость и доступность придется заплатить чуть больше.

2️⃣ Выбрать холодное хранилище для данных, которые нужны редко, но должны быть всегда под рукой. Например, это могут быть:

⏺ логи, документы, старые проекты и другая информация для долгосрочного архивирования;
⏺ резервные копии, которые используются только в экстренных случаях;
⏺ данные, которые требуются для соблюдения нормативов (например, финансовые или юридические документы).

Холодное хранилище дешевле, но доступ к данным может занимать больше времени. Это компромисс между стоимостью и скоростью.

➡️ Отметим, что мы в «Облакотеке» не тарифицируем трафик и операции с данными. Неважно, какой класс хранилища вы используете — оплачивается только занимаемый объем.

Как еще можно снизить расходы?

☑️ Подумать о необходимости хранения версий. С включенным версионированием каждый раз будет размещаться отдельная копия объекта. Если вы загрузили десять таких версий, то и объем занятого пространства будет подсчитан десять раз. Рекомендую включать версионирование только для тех бакетов, где оно действительно необходимо.

☑️ Менять класс хранилища с теплого на холодное. Например, вы часто пользовались видеоконтентом, поэтому размещали его в теплом хранилище. Через некоторое время, когда необходимость в частом использовании отпадет, можно сменить класс хранилища на холодное, и услуга станет дешевле.

Есть только одно ограничение: обратная операция пока не доступна, и с холодного класса перейти на теплый нельзя ⏩.

#привет_s3

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Безоблачная любовь? Нет, не слышали. Наши чувства витают в облаках. Доказательства — в открытках ⬆️.

P. S. Не забудьте поделиться со вторыми половинками и любимыми коллегами ❤️

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Обрубить все косты

Возможно ли усидеть на двух стульях: мало потратить и оказывать качественную техподдержку? Это вряд ли, но мы все-таки попытаемся.

Как организовать качественный сервис и удержаться в рамках бюджета, рассуждаем вместе с Ириной Курбатовой.

⏪ Здесь как в университете: стоит начать с определения. Что такое «качественно» с точки зрения клиента? Это значит, что все ИТ-сервисы работают без инцидентов. При этом есть возможность самостоятельно управлять параметрами сервисов, быстро получать информацию, тратить минимум времени на коммуникацию с поддержкой и получать от нее нужный результат.

В большинстве случаев качество поддержки снижается из-за быстрых изменений в ИТ-сервисах (новые технологии, опции, регионы размещения, линейки сервисов и тд). Чтобы его сохранить, не требуется пропорционально увеличивать стоимость.

А что же тогда нужно?

Соразмерно темпу изменений растить зрелость и прозрачность обмена информацией как внутри компании, так и с клиентом. А еще важно заботиться о вовлечении, признании и росте сотрудников. Для этого нужно грамотно применять распространенные инструменты и подходы.

1️⃣ Система класса ServiceDesk

Она гарантирует, что ни одно обращение не будет потеряно, актуальная информация по сервисам клиента подтянется сама, а накопленная диагностика будет передана тому, кто работает с заявкой.

В «Облакотеке», например, на одного сотрудника может прийти более 100 обращений в день. Сбор диагностики по каждой заявке требует времени. Если мы сократим время обработки хотя бы на одну минуту, то высвободим полтора часа рабочего времени сотрудника на другие задачи.

Кстати, в 2024 году наш Service Desk выполнил более 400 000 автоматических правил. Благодаря этому мы сэкономили время сотрудников и избежали человеческих ошибок.

2️⃣ Внутренняя база знаний компании

Очевидно, что она сокращает время сотрудников на поиск информации. Здесь экономия понятна: даже 10 минут экономии на решении трудной заявки сделает ее "стоимость" на ~20% дешевле.

Важно, чтобы база знаний своевременно наполнялась и обновлялась. Тогда сотрудники будут обеспечены всегда актуальной и полной информацией по ИТ-сервисам, а компания сможет не зацикливать решение вопроса на одном человеке. Таким образом, можно передавать знания и навыки более «младшим» линиям поддержки.

3️⃣ Система автоматизированного обучения

Для нас оказалась незаменимой. Мы храним актуальную информацию по всем услугам и функциям поддержки в этой системе. Благодаря этому каждый сотрудник не просто увидит изменения по сервису, а заново их изучит. Тесты и задания он сдает в любое удобное ему время, а руководитель видит и оценивает прогресс каждого.

Раньше мы тратили много времени на решение этой задачи: нужно было рассказывать материал, организовывать лабораторные работы и прочее. Автоматизация экономит нам силы и время, а значит, и деньги ⏩.

P. S. Самый простой способ сэкономить — оказывать качественный сервис. Если придраться не к чему, то не нужно тратиться на выплаты клиентам за нарушение обязательств по качеству услуг. Подробнее об этом — в следующем материале рубрики.

#Ирина_поддержи

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Полный упролет

Компания Lonestar обещает запустить дата-центр на Луну в феврале. Пишут, что уже даже есть первые клиенты: штат Флорида, правительство острова Мэн, группа Imagine Dragons. Признавайтесь, тоже захотелось попробовать?

К сожалению, это не очень хорошая идея. И вот почему:

❗️ Roundtrip сетевого пакета с Земли до Луны занимает примерно 2,5 секунды. Все из-за того, что скорость света достаточно низкая и разогнать ее никак нельзя 😁.

Такой ЦОД годится разве что для очень холодного бэкапа во всех смыслах и сохранения данных в случае катастрофы планетарного масштаба.

Вот только кому тогда будут нужны эти данные? Разве что какой-то внеземной цивилизации, которая сможет полистать наши фотки в этом ЦОДе.

С другой стороны, неплохой такой способ навсегда войти в историю. А вы что думаете? ⬇️

#взлетит_не_взлетит

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Кому на Руси архитектор нужен?

«Ведь у нас есть тимлид, который все разрулит». А вот и не так, показывает опыт наших коллег из Surf. У ребят разработка начинается с архитектора. Почему это приносит результат, объясняет гость канала — Марк Абраменко, Surf Flutter Tech Lead.

Разбираем в нашей новой рубрике для технарей #дорогой_бэклог.

Зачем нужен архитектор?

⏪ Мы привлекаем его на самом раннем этапе, чтобы обозначить рамки проекта. Иногда и в конце проектирования, чтобы он посмотрел на результат с технической точки зрения и подогнал стек под задачу. Бывают и случаи, когда архитектор ведет все проектирование целиком, подключается на несколько месяцев.

Сложный этап пресейла требует вовлеченности. Нужно за пару часовых звонков понять все требования. Оценивать проект на этапе пресейла «некомфортно» — в это время ничего ещё не понятно, а оценка должна быть достаточно точной. Ей должен заниматься архитектор, который потом будет вести этот проект.

А требования есть?

Архитектор — это всегда Senior. Не просто специалист со стажем, но с большим кругозором и опытом на разных проектах.

В аутсорсе проекты разные, поэтому человек должен быть гибким и не замыкаться на чем-то одном. Например, он должен сказать «Здесь Flutter не используем», когда это обоснованно.

➡️ Он должен уметь быстро впитывать информацию, которая ему неблизка и неизвестна. Например, погрузиться в новый домен, в котором он не разбирается, понять все термины и аббревиатуры, чтобы знать суть и делать крутой продукт. Если для фудтеха это не так трудно, все бывали в ресторанах, то для производств, металлургии, финтеха — это сложно и важно.

И в чем разница с тимлидом?

Архитектор — это человек с тимлидским опытом, но при этом тимлид — не архитектор. Наш герой начинает проект и делает технические гипотезы, когда ничего нет, кроме проблемы клиента.

Тимлид опирается на команду, а архитектор, напротив, ограничивает ее порывы. Например, мы как Flutter-команда всё время хотим внедрять инновации и прокачивать технологии. Но это не должно вредить клиентам и как раз за этим должен следить архитектор ⏩.

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Ваш бургер уже в базе данных

Все говорят: машинное обучение и компьютерное зрение — это трендово, модно, стильно, молодежно. А мы знаем одну компанию, которая не просто говорит, но и внедряет у себя. Без «Облакотеки», конечно, не обошлось. Рассказываем, как мы помогли «Ямми Групп» начать применять ML и CV.

1️⃣ Зачем это нужно?

«Ямми Групп» (российская компания, которой принадлежат «Ростикс» и KFC) хотела повысить качество обслуживания. Да не простым способом, а автоматизированным.

Чтобы анализировать поведение клиентов и контролировать качество продуктов, сеть ресторанов внедряет компьютерное зрение. Оно помогает улучшить расстановку персонала в зависимости от потока посетителей. Качество блюд тоже можно проверять автоматически, это позволяет избежать ошибок.

Машинное обучение применяется для прогнозирования спроса. С его помощью можно лучше управлять запасами. Это сводит до минимума расходы, связанные с избытком или дефицитом продуктов.

2️⃣ Как мы помогли?

Чтобы разработать и обучить модели, «Ямми Групп» использует виртуальные графические станции на базе облачной платформы «Облакотеки». Мы даем доступ к мощным GPU в облаке, и это значительно ускоряет обучение сложных моделей машинного обучения и обработку больших объемов данных.

3️⃣ А еще…

Мы решили вполне стандартную для любого бизнеса задачу (не высокими технологиями едиными) — помогли сократить затраты на ИТ-инфраструктуру. «Ямми Групп» перенесла ключевые корпоративные приложения в наше облако.

И про безопасность не забыли. Компания внедрила DLP на базе «Облакотеки», чтобы защитить конфиденциальные данные и предотвратить утечки.

#облачный_кейс

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

«Звездные врата» по космическим ценам

Недавно Трамп совместно с OpenAI, SoftBank и другими техногигантами анонсировали проект по развитию ИИ-инфраструктуры в США. Цена вопроса — 500 млрд долларов. А нам что с того? Узнали у Романа Штейнберга, CTO Vision Systems.

А не дороговато ли?

⏪ Насколько мне известно, США выделили $100 млрд сейчас и до $500 млрд в течение ближайших четырех лет. А Китай в ответ — 140. Но нужно понимать, что обе эти страны уже финансировали развитие ИИ и соответствующей инфраструктуры.

Лично я считаю, что коммерческий эффект от этих технологий ещё не близок. Это стратегическое вложение, и оно таким позиционируется для общественности.

Аналогичным стратегическим вложением был космос. Коммерческий успех этой отрасли не был достигнут в 1960-е годы. Но государства, создавшие свои космические программы, получили определенное стратегическое преимущество. Моё мнение — оно того стоило. С ИИ будет аналогичная ситуация.

Мой мир никогда не будет прежним?

Этот проект в определенном смысле поменяет мир. Появится большое число рабочих мест. СМИ пишут о сотнях тысяч, при том что раньше все опасались, что ИИ создаст безработицу.
Естественно, вырастет спрос на инженеров, разработчиков, специалистов в области ИИ. Это приведет к повышению зарплат на мировом рынке. Спрос на соответствующие специальности приведет к трансформации образования.

Уверен, что подобный спрос приведет к успехам в области ИИ. Хочу сослаться на китайскую программу развития ИИ от 2017 года. Сейчас мы можем наблюдать, как Китай вполне успешно конкурирует с США, и это может быть результатом той программы.

Возможно ли создать похожую инфраструктуру в России?

Судя по публичной информации, в рамках проекта Stargate планируется открыть около 20 дата-центров. Это подразумевает строительство инфраструктуры, прокладку коммуникаций, закупку, производство и настройку оборудования, разработку и настройку ПО различного назначения.

Любая страна, которая захочет построить аналогичную сеть, столкнется с рядом проблем. В первую очередь, деньги. Во вторую — компетенции: как использовать всю эту инфраструктуру для получения передовых технологий в области ИИ.

В случае проекта Stargate, эту главную компетенцию предоставит OpenAI. Есть ли в России знания и навыки по эффективному использованию ИИ-инфраструктуры? Это вопрос без однозначного ответа.

С одной стороны, в России есть высококлассные инженеры и ученые-исследователи, работающие в этой области на мировом уровне. С другой стороны, в России нет компании, аналогичной OpenAI с точки зрения технологических результатов,. Также не стоит забывать о санкциях на оборудование, в частности высокотехнологичные GPU ⏩.

#созвонились_обсудили

😏 Облакотека / Оставить «бусты»

Взлетит или не взлетит?

Если открыть рубрику «Технологии» в современных СМИ, то складывается ощущение, что мы уже живем в эре киберпанка: повсюду должны быть андроиды, голограммы, разве что машины пока не летают. Мы решили обратиться к технологичным новостям и порассуждать, взлетят какие-либо инновации или нет?

Сегодня говорим не о новой, но об актуальной теме — беспилотных автомобилях. Свое мнение выскажет Максим Захаренко, СЕО Облакотеки.

⏪ В 2016 году я поспорил, что к 2021 году в США половина такси будут беспилотными. Проиграл, а коньяк так и не смог отдать. Итак, что мы видим спустя почти 10 лет?

В замкнутом пространстве в Сан-Франциско работает какое-то ограниченное количество беспилотных такси. За 10 лет разработчики продолжают только лишь тестировать ВАТС. Удобная и понятная технология буксует во всем мире.

При этом нет свидетельств, что это государства вставляют палки в колеса прогресса. В России, например, уже готовят законодательную базу.

Осенью была очередная новость про беспилотники с родных просторов. Грузовик «Яндекса» (конечно, с водителем — на всякий случай) проехал… просто по прямой. Он доставил груз из Москвы в Тулу по ровной трассе М-4 «Дон». Мы не знаем подробностей рейса. Но если бы грузовик сам сманеврировал у склада и крикнул: «Петрович, принимай! Подожди, только пломбу сниму», — это было бы в статье.

По Ясенево и Иннополису ходили беспилотные такси. Что с ними? Так и ездят в пределах этой местности. Допустим, в России сейчас существенные ограничения с точки зрения доступа к технологиям, поэтому нет развития. Но где тогда Китай и другие страны? Все еще тестируют беспилотники в некоторых районах, хотя и без страхующего водителя ⏩.

Вам тоже предлагаем поучаствовать в небольшом интерактиве и проголосовать за будущее технологии ⬇️. Через пару лет подведем итоги, узнаем, насколько мы с вами успешные визионеры.

#взлетит_не_взлетит

😏 Облакотека / Оставить «бусты»