Не стандартный пост, но прошу обратить на него внимание. 🙏🏻
🛜 Мы живем в современном мире, где много покупок оформляется онлайн (наш формат магазина), но и преступники сейчас тоже работают онлайн - ❗️мошенники❗️
❓Иногда я думаю, кто ты такой, тот самый мошенник? О чем ты думаешь? Зачем ты это делаешь? Легко достаются деньги?
В очередной раз к нашим покупателям обращается один персонаж, с данным номером телефона. В период предновогоднего ажиотажа этот контакт активно промышлял в разных магазинах. Я даже записала контакт как «Мошенники Ривервул-Дьол», так как данный аккаунт промышлял на наших площадках и на площадке магазина Ривервул. В определенный момент, если прокручивать фото контакта там отображались аватарки нашего магазина или магазина Ривервул, при этом названия иногда могли не совпадать. Наверное так активно работали, что не успевали менять.
🔴 В очередной раз хотим напомнить, что все заказы мы принимаем через сайт! И оплаты там же
Почему?
📍Да потому, что у нас есть CRM , пусть и простое, пусть мы и не очень эффективно работаем с ней, но все же.
📍Мы работаем с Моим складом, у нас стоит интеграция с курьерскими службами (поэтому вашим заказам сразу присваивается номер отправления). Вы сразу выбираете вариант доставки, и в вашем отправлении уже введены все данные.
🫣 Мы просто очень ленивы.
📍Нам нужно учитывать палетки, которые мы прикладываем к вашим заказам.
Делать все это в ручную очень сложно. Если мы открываем ваш профиль, мы видим все ваши заказы, куда, что и когда вы заказывали. Как в современном мире вести учет всего этого?
Нет, мы не принимаем заказы через личные сообщения, потому что это откровенно говоря - очень много проблем. Нам лень! Это не эффективная работа.
⚠️ Как работают мошенники? 📌 Они очень быстрые.
⚠️ Как они находят вас?
📌 Вы написали комментарий под постами, где проявили интерес к товару в нашем магазине: как заказать, сколько стоит, когда появится в наличии этот цвет?
📌 Иногда это мб просто восхищение и как будто желание обладать чем-то.
📌 Все остальное они узнают в переписке с вами.
📌 Сейчас они предлагают даже вариант оплаты 50% переводом, а остальное при получении.
📌 Приманка, отложенный частичный платеж это мб удобно для покупателя.
📌 А еще могут предложить описание в подарок. 👍🏻 сплошные плюсы.
📌 Они все будут играть на вашей жадности (выгодное предложение) и срочности (только сегодня, здесь и сейчас).
❗️Будьте бдительны, не отдавайте ваши деньги мошенникам. Пенять потом будет не на кого, это ваша зона ответственности. Не наша.
А контакт можете записать, прямо так и отметить - мошенники.
📝 Немного почитала в интернете, можно написать заявление онлайн, через госуслуги. Но это скорее к тем, кто уже пострадал от них. Правда статистика по раскрываемости таких дел - 20%. Однако в современном мире, когда человек оставляет очень много цифрового следа, я уверена, что процент будет повышаться.