💼
Строитель - предприниматель в секторе ИЖС премиум сегмента.
Вчера познакомился с главным архитектором бюро One House и директором в направлении бизнес девелопмент. Провели интересную часовую беседу, хочу поделиться ключевыми моментами, которые я подчеркнул для себя:
1. Сайт работает. Соц.сети нет.
Для меня было шоком, что люди, готовые потратить на дом 500.000.000 рублей и выше, действительно пишут в Яндекс и Гугл «Строительные компании». Я был уверен, что у них нет времени на это, но как оказалось путь для всех един и в эконом и в люкс сегменте. Поэтому делайте красивые сайты. Богатые люди не сидят в инсте,ютубе,телеграмме, поэтому наши странички,каналы,блоги лишь дают % к харизме и лояльности в будущем, ведь приятно наблюдать строительство дома онлайн 24/7
2. Собственник компании должен быть в материале.
Здесь речь идет о бизнес модели, завязанной на лице, как в моем случае. Клиенту будет приятно, что ты не просто красивый в костюме Бриони или Том Форд на Порше приехал подписать контракт, а что ты снял костюм и полез в котлован к работягам. Это тоже даст % к вашей харизме и лояльности в будущем для рекомендаций. Если у вас стандартная бизнес модель, то рекомендую в ваших соцсетях подсвечивать в 90% не ваше лицо как владельца компании, а ваших руководителей, прорабов, мастеров, да вы не станете популярным медийным «трансформатором», но ваша задача, если эго не раздуто, привлекать клиентов в бизнес, а не в подписчики.
3. Изучать рынок конкурентов, но держаться своей цены.
В секторе премиум/делюкс цены разнятся ужасно. Поэтому здесь уже нужно выявлять болевые точки клиента и использовать свои отработанные преимущества. Сегодня считал проект и заказчик дал сметы других подрядчиков для сравнения, итак внимание:
- Подрядчик 1 дал цену 38млн готовой коробки с окнами, но без фасадов, при этом поменял все материалы в проекте на свои.
- Подрядчик 2 дал цену в 52 млн за раздел КЖ.
- Подрядчик Иван дал цену в 38 млн за раздел КЖ.
При чем с подрядчиком №2 у нас одинаковые цены за материал, а вот в стоимости работ ему достанется новый гелик, а мне благодарности
И вот как здесь быть Заказчику? Здесь уже должен помочь ваш медиа бренд.
4. Социальная значимость или маркетинг.
Чтобы получать заявки от таких клиентов на бюджет нужно выделять около миллиона рублей ежемесячно, иметь красивый офис, продажников и так далее. Не все могут позволить себе такое, поэтому важно понимать, что ваш клиент идет 2 путями:
1. Ищет компанию через Гугл или Яндекс
2. Берет подрядчика по рекомендациям Архитектора
По этому принципу работает всем известный в медиа генподряд. Дома А класса, подкасты,архитектурные мероприятия, все делаем для того, чтобы архитектор думал только о вас, разумеется не бесплатно.
5. Портфолио.
Какими классными бы мы не были, потенциальный Заказчик захочет экскурсию по готовку объекту, построенному вашими силами.На сайт можете выложить хоть десяток картинок из пинтерест,но один готовый должен быть, на случай если просто по картинкам не прокатит…
Кто работает в ИЖС, расскажите забавный случай про клиентов в комментариях