У нас в команде сейчас 4 человека, но если учитывать фултайм работу, то ~ 1.3 человека на создание продукта и ~ 1.3 человека на продажи.
Продажи для меня выглядят как бомба замедленного действия. Я надеюсь на них и боюсь их:). Сейчас объясню.

Одновременно у нас уже есть несколько залов, которые с нами в контакте. Сколько из них примет решение - продолжать с нами или нет - не понятно, но в календаре я вижу добавляются встречи с новыми залами.
Не понятно точно, в какой момент у нас появится больше контрактов, а продукт еще сырой. Он достаточно готов, чтобы наш early adopter мог им пользоваться, но недостаточно для того, чтобы легко онбоардить остальных.

Из вариантов:

➡️ Сделать паузу и с первым пилотом довести до работающего состояния. Этот вариант не нравится, потому что
1. у нас слишком маленькие чеки, чтобы зависать на одном пилоте, уже хочется зарабатывать
2. какой смысл останавливаться, если новые клиенты пока не прибавляются? есть только прогнозы

➡️ Найти помощь в разработке. Несколько раз поднимали этот вопрос, но
1. у нас нет больших бюджетов, мы не можем позволить платить нормальную зп
2. поиск человека - это отдельная задача, на которую не хочется тратить время, мы не хотим рандомного фрилансера, мы хотим человека в команду
3. пока нет “наплыва” клиентов, кажется, что справляемся текущими усилиями

Свой страх того, что мы не успеем сделать норм продукт, до того как его придется поставить клиенту, объясняется тем, что я верю в продукт, и что продажи будут:)
Эта вера идет из общения с залами и из наблюдения за тем, какие новые позиционирования добавляют большие игроки.


Если вдруг ты новенький на моем канале, и не понимаешь, почему я отдельно подчеркиваю то, что я верю в продукт, то дело в том что
Мы начинали делать стартап ради стартапа и очень долго искали, где и что мы можем сделать полезного. Пытались с разными продуктами, начинали с нутрициологов. Наши прошлые идеи скорее были гипотезами, которым мы так и не нашли подтверждение.
Сейчас мы пришли к тому, что наконец мы решаем проблему, и видим спрос, и появилась вера в успех продукта.
(Но вера в наш успех, как фаундеров, у нас была всегда, потому что а как иначе🙂)

Знай своего конкурента в лицо или как Chat GPT нашел нам всех наших конкурентов.

Мы периодически общаемся с Chat GPT для анализа рынка и поиска конкурентов. И он находит нам тех, кого мы сами не находили с помощью гугла. И мы теперь знаем крупные стартапы, которые делают похожие вещи на других рынках, и знаем крупных игроков, которые добавляют себе на сайты похожие позиционирования (но на самом деле этого у них нет, мы ходили к ним на демо, как “владельцы залов”, и узнавали).

Но недавно он нашел нам очень интересного конкурента!!

Неделю назад Алекс ездил на встречу с владельцем зала (уже не первая встреча).
И пишет мне, что у них после будет еще встреча с чуваком, который предлагает ТОЖЕ САМОЕ БЕСПЛАТНО.
Ну понятно, кто-то тоже начинает, и пока делает бесплатные пилоты, но кто? Можно ли их найти?
Я начала искать в линкедине, в гугле, везде. И параллельно запустила deep research в chat gpt.

Сама я ничего не нашла, а пока chat gpt искал, я уже переключилась на работу и забыла. На самом деле я была уверена, что ничего не нашел, но вот сейчас вспомнила и решила посмотреть.

И вуаля. Реально есть стартап, который только начинает, и делает тоже самое.
Вот если взять всех конкурентов, которых мы находили, и сравнить их с нами, то именно эти ребята, которые только начинают, на том же рынке, - делают тоже самое.

11 часов вечера, суббота, два фаундера сидят и смотрят никому не интересный подкаст на голландском с английскими субтитрами с интервью этого фаундера.
Пора спать, но по ощущениями, как будто получили заряд энергии и хочется встать и пойти работать, чтобы успеть, опередить.

Что мы знаем про них - два фаундера, один с опытом в маркетинге и успешным стартапом за плечами. Предлагают бесплатные пилоты, контрактов пока нет.
У нас опыт не такой впечатляющий, но 2 платных пилота.
(на самом деле мало знаем о них, пока не решились зайти к ним на linkedin)

Иногда мне кажется, что я все это делаю не столько для того, чтобы чего-то добиться, сколько для того, чтобы узнать - что будет дальше:)

И кого же выберет тот клиент? Stay tuned:)

Недавно с друзьями сидели в кафешке и посвящали их в текущее состояние нашего стартапа.
И они спросили “какой у вас критерий остановки, как вы поймете, что все, дальше нет смысла продолжать”.

Пару месяцев назад я бы легко ответила на этот вопрос: “не найдем следующих клиентов”, “продукт окажется ненужным”.
Но сейчас вопрос меня поставил в тупик - я начала в фоне перебирать, что же может произойти, чтобы мы сейчас остановились, и не нашла ответа.

Сейчас у нас есть понимание продукта, целевой аутории, конкурентов и дальнейших шагов.
Ощущение будто мы долго блуждали в зарослях и вот наконец вышли к воде, нашли лодку и сейчас отплываем от берега 🙂.

Что у нас происходит сейчас:

Большая часть усилий направлена на разработку продукта. У нас уже есть клиент, который начал его использовать. Этот опыт - это история на отдельный пост, но если коротко, то вот этот рилс описывает частично, что происходит:)
Наша задача - сделать клиента довольным, и довести продукт до состояния, когда мы относительно легко можем подключать к нему других клиентов.

Другая часть усилий направлена на поиск новых клиентов. У нас даже появилась помощь здесь!
100% владельцев фитнес залов, с которыми дело доходит до личного общения, сами называют нам проблему, которую мы решаем, и продолжают дальнейшее общение. С первыми двумя клиентами от момента первого контакта до подписания договора у нас было примерно 2 месяца. Так что примерно через 2 месяца надеемся на новых клиентов.


Не буду рассказывать в чем суть нашего продукта, лучше посмотрите наш лендинг, который мы с AI сделали за вечер.
Отдельный респект анимациям - я собиралась делать видео на лендинг, чтобы дать идею продукта посетителям сайта, и очень долго откладывала это. А тут решила попробовать сделать анимацию, и AI понял меня за один промпт.

Про мечты.

У меня тут небольшая рефлексия перед моим др. Делюсь с вами личной историей о том, как я научилась мечтать.

Я выросла в небогатой семье, в маленьком городе Фурманов, где жила первые 17 лет своей жизни, пока не поступила в универ.
И я всегда мечтала и знала, что выберусь из этого города в лучшую жизнь никогда не мечтала о чем-то большем, чем то, что у меня было.
Я не мечтала путешествовать, много зарабатывать, я не думала об этом даже. Я подсознательно понимала возможности и ограничения свои и своей семьи и принимала это.

Как я представляла свое будущее? Буду жить в Иваново, зарабатывать 20к рублей, у меня будет семья. Нисколько не огорчала меня эта перспектива.

Удивительно, как в течение школьных лет, жизнь мне показывала: ты можешь, ты можешь больше, ты молодец, но я все равно навешивала себе какие-то ограничения, и о большем не мечтала.

Я не то что не мечтала поступить на Физтех, я не хотела туда поступать. Помимо личных причин, я считала, что я не дотягиваю, что там невероятно умные ребята, а я это я. И я даже не думала о том, что же я могу сделать для того чтобы дотянуть, мне было ок в моем положении.

Я не собиралась подавать документы, но сделала это, потому что хотела поучаствовать в летней школе МФТИ, и для этого нужно было подать документы. А мне просто хотелось провести весело время с одноклассниками. Когда мне на собеседовании сказали, что меня берут, я порадовалась, потому что это классное достижение, и одновременно расстроилась, потому что я не хотела туда - я не достаточно умна для этого универа.
Единственная умная мысль, которая у меня тогда была (после слез и обсуждений в семье) - будет очень тупо отказаться от этой возможности, к которой люди стремятся, а на меня она “свалилась”.

В универе ничего не изменилось. Я училась, что-то там сдавала, какие-то оценки получала, и думала - вау, я прожила еще одну сессию, я уже молодец (а ниче тот факт, что я так-то хорошо училась и на отчисление не было и намека). Однокурсники ездили на стажировки в классные компании типа гугла, я даже не посмотрела, что для этого нужно, потому что есть я - а есть они.

(еще интересный факт, первые два курса я была уверена, что вернусь жить в Иваново)

Надо сказать, что в целом я наслаждалась универом, но мечтать о чем то большем я начала где-то на третьем курсе. Могу предположить, что это связано с тем, что мне пришлось начать думать о том, что дальше. До этого все было по течению, школа, универ (который я даже не выбирала, я в итоге подалась только на физтех и один местный универ пока еще решала с физтехом). А теперь мне надо выбрать направление обучения, понять кем хочу работать, принимать какие-то решения - и тут я начала чего-то реально хотеть.

Итог какой
Я невероятно жалею, что не мечтала, не мечтала “по-крупному”, что не засматривалась на возможности, что не давала себе возможности!
И я невероятно благодарна тому, где я сейчас - после того как начала мечтать. Сейчас каждый раз, когда я вижу какие-то вещи, которые ограничивают от желанных действий, я триста раз подумаю - действительно ли это ограничение, или это решаемо и есть пути?

Я часто вижу разные ограничения у других людей: “Я не могу, потому что”, “Это не для меня”, “Ну они там классные, а я нет”.
И мне становится грустно, что я не могу повлиять на эти ограничения.
Поэтому если вдруг вы узнали где-то себя (надеюсь нет), то желаю вам начать мечтать!

Хотела бы я сказать одним коротким предложением, какой продукт мы сейчас делаем. И все бы такие - вау🙂

Но суть в том, что мы ищем product market fit и пытаемся понять, какую ценность мы можем дать, поэтому для разной аудитории это “короткое описание” разное.
Сейчас у нас два пилота, и мы даем им разную ценность одним продуктом. Что их объединяет - желание прикоснуться к AI и FOMO (страх упущенной возможности).

Поэтому, раз все так сложно, объсяню на своей истории, что мы делаем. (инвесторы вроде такое любят)

Я всегда была достаточно физически активна, пока не пошла работать разработчиком. Потом я начала ходить в зал, потом бросала, снова начинала. Когда ты молод, у тебя нет проблем с весом, ты себя нормально ощущаешь - нет особо поводов начать ходить в зал, кроме абстрактного понимания, что это полезно, и желания иметь лучше тело (хотя и так вроде норм).

В один момент я снова начала, и уже не перестала (и не перестану).

Что изменилось? Я начала заниматься с тренером. Вообще мой парень начал сначала заниматься, навыдумывал там себе, что ему нужна программа, начал заниматься, похудел на 10 кг, и рекомендовал мне попробовать с тренером. Но я могу сама найти в интернете программу и ходить себе в зал - ради активности, специальных запросов у меня нет.

Я быстро задолбалась думать о том, что там делать, и решила попробовать. И это сработало.

Почему это сработало для меня:

1️⃣ Дойти в зал и позаниматься там час - это уже сложное дело, чем больше барьеров к этому, тем больше шансов сдаться. Решить, что именно ты будешь делать в зале (составить программу) - это большой барьер, который требует времени. Тренер убирает этот барьер.

2️⃣ Каждую неделю она меня спрашивает - сколько раз я буду заниматься на следующей неделе. Сидя на диванчике дома легко ответить - 3 раза (если я знаю, что нет больших планов). Пообещал - делай, ты же не хочешь облажаться перед другим человек + это вопрос заставляет нормально подумать и оценить план.

3️⃣ Она составляет тренировки исходя из моего ответа на предыдущий вопрос. Я ценю чужой труд, и если она составила 3 тренировки, я постараюсь, чтобы ее работа “не пропала”. (При этом я без понятия, как это у нее работает, возможно она составляет на месяц, и присылает раз в неделю. Но я не знаю, и текущий подход помогает мне не забивать).

4️⃣ В течение недели я знаю, что она напишет и спросит как дела. Подсознательно, я подозреваю, это “знание” влияет на процесс принятия решения идти в зал или нет, когда ну очень не хочется.

Это все психологические трюки, которые направлены на развитие привычек.
Теперь когда привычка развилась, когда я уже вижу результаты, у меня сильно больше “зачем” для того чтобы пойти в зал. Но до результата надо постараться, или чтобы другой человек подтолкнул и поддержал тебя.

Моя тренер не просто составила программу и забила на меня. Она интересуется мной, постоянно на связи, она не тратит на это много времени - просто одно сообщение в неделю. И это работает.

Когда мы ресерчили рынок диетологов, то замечали, что клиенты вероятнее получают результаты там, где диетологи пытаются коммуницировать с клиентами вне консультаций, хотя бы просто спросив как дела по whatsapp.

Вот теперь представьте, если у тренера или диетолога 20 таких “меня”. А еще представьте, если это не один тренер, а целый фитнес зал. Не легко во время “отловить” тех, кто пропустил тренировку, отвалился, у кого что-то не получается. А уж тем более не легко каждому оказать внимание.

И мы помогаем это автоматизировать. Мы говорим - кому нужно внимание, какое внимание, и оказываем это внимание.

(еще будет много продолжений этой истории:) )

Paratus Health - AI медсестра для первичного приема. Стартап зимнего батча Y Combinator.
Что они делают: “AI медсестра” звонит пациенту перед приёмом, задаёт нужные вопросы про самочувствие и симптомы, а затем передаёт врачу подробную информацию. Так врач экономит время, лучше подготовлен к приёму и меньше ошибается в диагнозах.

Мы решали похожую проблему, но для нутрициологов & диетологов, до того как сделали пивот.
Почему эти ребята в Y Combinator (кроме того, что они выпускники Стенфорда)? А мы решили остановиться?

➡️ Почему мы вообще делали для нутрициологов:
⁃ они тратят сильно больше времени на первый прием (кроме жалоб, они хотят узнать подробно - что человек ест, как живет, как двигается)
⁃ мы считали, что для нас в эту область войти легче, чем в медицину

Интересно, что когда мы пробовали запускать какие-то рекламы на linkedin, то они больше привлекали мед сестер. Мы понимали, что приложение тому, что мы делаем, может быть в “медицине”, но не хотели туда идти.


➡️ Мы изначально не выбрали рынок (страну), где это делаем. Говорили с нутрициологами из России и США, приехали в Нидерланды, решили - будем тут. Но здесь рынок невероятно маленький. И не нашли того, кому надо, кто готов платить.
Когда мы это поняли, из вариантов было - идти на другой рынок (например, тот же США), либо делать пивот.


➡️ Нутрициолог - недобизнес. С одной стороны, это бизнес с клиентами, с другой, они часто имеют свою практику, то есть работают на себя. Соответственно доход у них как у самозанятого, а не как у норм бизнеса (так что высоких чеков не жди). Поэтому нельзя было сказать, что мы делаем b2b, скорее усилия как для b2b, а чеки как b2c. Если брать нутрициологов, которые работают в больницах, то “диетология” это малая часть того, что там происходит, и найти больницу, которой будет интересно - надо постараться. (Для страховых диетология тоже очень маленький процент расходов, им не интересно оптимизировать)


➡️ Наша идея не зацепила почти ни одного диетолога (в Нидерландах). И видя, что это ну совсем не интересно, уже не было энтузиазма идти исследовать другие рынки.


Почему не зацепила:

Не смотря на то, что я как клиент, считаю это стрем, что первичный прием занимает 1 час, стоит 90 евро, на нем ты отвечаешь на вопросы и не получаешь почти никакой пользы, больше проблемы в этом никто не видит.
⁃ диетологи хотят поговорить с клиентом этот час, чтобы сформировать “связь”, узнать клиента
⁃ за это платит страховая, поэтому если пользы не будет - клиента не потеряют
⁃ диетологи не получат пользы с финансовой точки зрения, и с т.з. экономии времени - потому что чек ограничен, время приема и количество - диктует страховая
⁃ диетологи отсоединены от больницы, поэтому “организации”, которая может получить профит от этого, тоже нет
⁃ в Нидерландах часто диетолог - это семейная женщина, которой нравится, что она может работать 3 дня в неделю, ее не интересуют деньги и экономия времени

Есть диетологи энтузиасты, которые хотят оптимизировать время, давать клиенту больше за ограниченное время, но таких единицы на итак маленьком рынке.


(честно, это было облегчение, когда приняли решение о пивоте)

До того как мы начали делать стартап я бы хотела знать больше историй «как блин люди это делают».
Мы допустили много ошибок, и продолжаем сейчас их делать. Часто, совершая ошибку, мы уже знали, что всего скорее это будет ошибкой, но не понимали как по-другому, поэтому делали как могли. Потому что не было знаний, наставника и насмотренности.

Есть много подкастов и ресурсов, где люди делятся своими историями построения успешных стартапов. Но обычно там про успешный успех, и у них все кажется так просто.
А вот где самые честные и живые истории - это в личных каналах фаундеров, которые, к сожалению, надо еще умудриться найти.

Поэтому мы сделали папку с каналами русскоязычных фаундеров, которые делают бизнес на международном рынке.

Когда я увидела ребят, которые в этой папке, я удивилась!!!
Потому что я некоторых уже давно (кого-то очень давно) знаю по их проектам, и когда-то я задавалась вопросами «как они делают» и «что у них происходит». А оказывается, они об этом уже пишут у себя.

(а еще мне нравится, когда люди добавляют в свои профессиональные истории чуточку личной жизни и эмоций, а то от только «успешного успеха» кажется, что люди роботы, а со мной что-то не так)

Поэтому велком. Подписывайтесь на папку Go Global и следите:

⭐️За инсайтами от Милы, 20 лет опыта в b2b продажах, работы с С-level и стартап по организации offsite мероприятий в Скандинавии

⭐️Как Аня во Франции запускает еще один проект в корпоративном обучении и рассказывает о малых бизнесах в лицах

⭐️За Настей в Гааге в поисках ключевого лайфхака и work-life balance вокруг платформы для путешественников и охотников за редкостями

⭐️Как искать инвесторов в ОАЭ следуя за Настей и ее стартапом iHairium

⭐️О чём хотела знать Диляра до основания стартапа, и как ИИ помогает ей продвигать свой сервис для поиска pet care специалистов

⭐️Как бывший корреспондент Матч ТВ Женя строит стартап для иммиграции в Лондоне, хотя совершенно не собиралась этого делать

⭐️За Дашей - стартап-фаундером и ментором из Калифорнии. Знает, как быстро запустить стартап и привлечь инвестиции в Кремниевой долине

⭐️За Владом в Лиссабоне. Серийный фаундер, только сделал exit из топового immigration tech стартапа, попал в TechCrunch 200. Теперь строит платформу для быстрого запуска сайд-бизнесов и SaaS.

⭐️Как Илья питчит iHairium на рынки США, Индии и ОАЭ и делится историей про 22 млн долгов и нечего кушать

Мы вчера вернулись из горнолыжки в Андорре. Я удивляюсь, как мы натренировались путешествовать, и как четко все прошло.

У нас сейчас много работы, на этой неделе питчинг перед инвесторами и демо с клиентом. Поэтому не предполагали, что поездка будет отдыхом. (как и всегда, но в этот раз были дедлайны)
Мы решили, что в течение недели будем по утрам кататься на сноуборде, а днем и вечером работать.

Я переживала, что что-то не успеем, что много времени будет уходить вникуда (например сборы, какие-то ожидания). Но все было нереально четко.

Неделю назад, в пятницу, между звонками и встречами, собрали вещи, погрузили в машину, и поехали в Андорру.
Две ночи, пока добирались, ночевали в машине. В дороге я работала над демо. В воскресенье утром проснулись в кемпинге в Андорре, переоделись в горнолыжную одежду и пошли кататься весь день. Покатались уставшие и довольные заселились в отель.

Все будние дни прошли четко по расписанию. 7 утра подъем, в 8.15 уже позавтракали и собрались, в 9 открываются подъемники, и мы уже там. В час возвращаемся домой, обедаем. С 14 до 22 работаем с перерывом на ужин.

Суббота - съезжаем из отеля, 10 утра мы снова на склоне, катаемся до 16, в 17 уже едем домой. Воскресенье 23.30 - дома, 00.00 - все вещи дома на своих местах и в стирке. От поездки остались только воспоминания и фото. А мы готовы к интенсивной неделе.

Вся поездка прошла как на одном дыхании.
Спасибо ранним подъемам и удобной во всех смыслах машине.

Мне нравится, что мы не долго думали, не долго планировали, никак не готовились, работа не стала для нас помехой. Просто решили, и поехали.

В такие моменты я ощущаю легкость жизни.


(но во многие остальные моменты ощущаю ее тяжесть:D)