Эвристики Нильсена

Эвристики — набор принципов проектирования пользовательского опыта. Их можно использовать как чеклист, критически оценивая свою работу.

Не так давно услышала, что эвристики устарели, не несут ничего нового. Они ведь и так уже на подкорке любого дизайнера, так зачем воду в ступе толочь. Услышала это от человека, уважаемого в профессии, влияющего на умы. От этого стало не по себе.

🔴 Разве никто не забывал про ховер-состояния в web-интерфейсах?
🔴 Никто не допускал отсутствие лоадера при загрузке в 2-3 секунды?
🔴 Всё везде и всегда называли согласованно?
🔴 И конечно никто никогда не видел ошибок по типу «Упс, что-то пошло не так»?)

Проверка макета не только на гармонию и аккуратность, но и на соответствие этим простым правилам избавит ваших пользователей от непоняток. И вас от вопросов ребят-фронтов при разработке.

#ux_frameworks

Матрица компетенций

Способ прогнуть всех под одну гребёнку, заставляющий дизайнеров без памяти гнаться за галочками.

Вы же нам не поверили? Вот и молодцы! 🌞

В этом эпизоде:
➖ Как она помогает дизайнеру развиваться
➖ Как она работает на благо компании
➖ Как её составить

Слушаем!
Apple Podcasts
Яндекс.Музыка

#leadership

Ищу мидла!

Привет! Я — Алена, соавтор «Интуитивно понятно». Ищу единомышленника в свою команду.


Если ты:
➖ проектируешь веб-интерфейсы 2-3 года
➖ уверенно работаешь с ДС и Figma (автолейауты, нестеды, компоненты, варианты)
➖ используешь фреймворки JTBD, OOUX, сценарии
➖ не боишься активной коллаборации с дискавери и деливери-тим
➖ умеешь аргументировать как UI, так и UX
➖ знаешь, как проводятся UX-исследования
➖ знаешь про продуктовые метрики и хочешь работать с ними
➖ понимаешь визуальную иерархию и построение композиции интерфейса
❤️ тебе близко видение дизайна, которое живёт в этом подкасте...

То присылай резюме и портфолио мне в личку @lumert. Расскажу все подробности)

Жернова человечности и менеджмента

➖ Можно ли менеджеру избежать мясорубки кровавого энтерпрайза?
➖ Как менеджеру сохранить здоровым свой рассудок, когда в нём постоянно спорят голоса бизнеса и человечности?
➖ Как не попасть в волчью яму с кольями в погоне за мягким креслом руководителя?
➖ Как не выбирать на какой стул из мема присесть (присесть всё равно придётся)

Об этом и не только расскажем с нашим гостем Дмитрием Ваницким

Слушаем!
Apple Podcasts
VK
Яндекс.Музыка

📚 Рекомендованная Димой книга: Нассим Николас Талеб «Рискуя собственной шкурой»

#leadership #soft_skills

Так воровать или нет?

Нашли вы классный дизайн. Прям под вашу задачу, цвета поменять и всё. Хотя даже их можно оставить...
Не просто же так юзабилити требует предсказуемости.
Зачем придумывать велосипед?

Однако, воришка может превратиться в сапёра:
💀 На вас наедут авторы слишком похожего дизайна
💀 Увидят в портфолио ну очень похожее на чьё-то решение и не возьмут на работу. А то и поделятся с другими начальниками, чтобы не брали.
💀 Стащите говно, которого автор стыдится
💀 Стащите когда-то хорошее, но устаревшее решение
💀 Ваше портфолио будет как у 90% соискателей и вас не заметят
💀 Промажете с ЦА. Для вашей решение будет неожиданным. Например, стащете в веб мобильный паттерн
💀 Вы не сделаете того, что могли.

Не сделать то, что могли — самое страшное. Вы воруете у себя возможность продумать классную механику, создать идиоматическое решение.
Идиоматическое это такое, которое не опирается на метафоры, может быть не ясным до взаимодействия, но при взаимодействии раскрывающее сознание пользователя. Технологическая магия!

Ну и что теперь, всё делать с нуля? Так тоже далеко не уедешь.
Воровать можно и нужно, но через анализ решений! Как в школе, если кто-то списывал с решебника (лично я списывала, по себе сужу), лучше всего разобраться таки, как была решена задача, авось в следующий раз получится решить самостоятельно. Понять или запомнить, так сказать, технологию.

👍 Списывать здорово по мелочам: сложившимся паттернам, небольшим механикам, деталям. Перед списыванием покрутить эти паттерны, попробовать их на зубок. Тогда и аргументы наберутся, почему решение надо тащить, и уверенности прибавится.

👎 Списывать не здорово большие куски, лейауты или стиль целиком. Сразу в сапёры запишетесь.

Поэтому для нас ответ очевиден: Воровать! Но с умом :)

Ситуационное лидерство

Это не про переобувание в воздухе. И не про кнут и пряник. Хотя и о них позже расскажем)

В этом эпизоде:
➖ В чём суть метода
➖ Для чего он лидам
➖ Для чего он дизайнерам
➖ Почему мы опять разбираем дедов 80х

Слушаем!
Яндекс.Музыка
VK
Apple Podcasts

#leadership #soft_skills

Из джуна в лиды

Как пройти этот путь? Какие этапы тебя ждут, и как понять, где ты сейчас?

Макс Деревянкин, обладающий опытом выстраивания команд и процессов, а также работы в международных стартапах и продуктах, расскажет нам об этом ✨

Слушаем!
Яндекс.Музыка
VK
Apple Podcasts

#leadership #soft_skills

Менторство

Да-да, снова оно, мы не договорили. Мы верим, что софты качаются сложнее хардов. А вот менторство это как короткая дорога через лес.

Без умаления влияния на структурированность ваших знаний, менторство даёт огромный скачок в софтах: вам придётся проявлять терпимость, качать навыки обратной связи, защищать своих подопечных, брать за них ответственность. Это прям курс молодого лида, где год считается за два.

Менторить редко получается с первого раза, чаще сперва мы купаемся в море разочарования. Но не бросайте это дело, вам это выгоднее, чем может показаться.

Расскажите про ваш опыт!

➡️ Сколько людей вы уже учили
➡️ Какие встречали сложности, как выходили из них?

#soft_skills

Хочешь в лиды? А ментором был?

Отвечать за кого-то, обучать, защищать... Менторить, одним словом. Почему это важно для будущих лидов?

Зачем вообще делиться своими кровными знаниями, добытыми в бою на выживание?

А вот щас и расскажем) Слушаем!
Яндекс.Музыка
VK
Apple Podcasts

#leadership #soft_skills

Не пройти испыталку — кошмар?

Начинаешь новую жизнь: уходишь с насиженного (а может и отсиженного) места, получаешь работу. У тебя есть целых три месяца, чтобы показать себя и понять, хочешь ты продолжать здесь работать или нет. Или всего три месяца?

На что обратить внимание?

➡️ Культура команды. Даже самые интересные задачи и продукты, самый сильный голод до развития и денег могут не спасти от тревог из-за общения с “не своими” людьми. Вы зайчик-одуванчик, а попали к заядлым охотникам. Или вы саркастичный трололо, а попали к вежливым и даже немного чопорным галстукам. А может вы зумер, будто попавший на встречу выпускников 1978, где обсуждают детей, болезни, болезни детей. За три месяца как раз можно попробовать выяснить, знают ли ваши коллеги “матные” (забавное слово) слова, как у них там с юмором. Иногда уходят годы, чтобы сработаться и стать настоящей командой. Но если вы встречаете то, что не приемлете и это не меняется после обсуждения — сделайте выводы решите, надо ли вам срабатываться

➡️ Одинаковые ли у вас с командой представления и ожидания о вашей работе. Чтобы это понять, будет полезно собрать ожидания в самом начале и через пару месяцев опросить коллег, насколько у вас получается работать над общими задачами.

➡️ Как вы можете помочь команде вот прям щас. Возможно, вас долго искали и разработка уже фигачит фичи без дизайна. Или вот-вот в работу пойдёт что-то, что вас может не устроить. Не надо пытаться сделать всё сразу: и общее ревью, и новую большую фичу, и погрузиться во всё и вся. Помогите команде не просесть по дизайну. Так можно сразу попасть за кулисы и посмотреть, с чем и как работает команда.

С кем и чем надо познакомиться?

➡️ Стейкхолдеры или заказчики. Кто они, чего хотят, какие планы на ближайшее время, где вы с ними пересечётесь.

➡️ Пользователи. Какие есть сегменты ЦА, что для них важно, какую обратную связь давали, кто самый активный фидбэкер. Если есть негативно настроенные, можно сходить к ними, пообщаться, узнать, понять, простить, подумать, вдруг их отзывы правда незаслужено забыты?

➡️ С командой и текущим дизайн-процессом. Если он вас не устраивает, предложите свой, главное — не допустить момента, когда старый процесс ломается, потому что он вас не устраивает, а новый так и не появляется.

Неуспешный испытательный срок — неуспешный неуспех?

С одной стороны это почти всегда разочарование. Ваше и в вас. Но помните, что испытательный срок можете не пройти не только вы, но и команда. Если вы понимаете, что творится какая-то дичь, то вы можете не отрабатывать две недели по ТК. Рынок вероятно ещё помнит вас и возможно вам не придётся проходить полноценный повторный цикл поиска работы. И резюме с портфолио актуальны.

А если его не прошли именно вы, то вы уже имеете опыт работе в конкретной команде, знаете устройство ещё одного или нескольких продуктов. Ну и кто знает, от чего вас жизнь уберегла)

#soft_skills