«А продакт-то голый!»
Скажу неприятное. У меня стойкое ощущение, что на рынке очень мало по-настоящему сильных продактов. Есть немного лидеров, предпринимателей, инноваторов. Как и 30 лет назад. Но в какой-то момент придумали ярлык «продакт», сделали его модным — и теперь каждый второй называется продактом.
Это как с фотографами: «Купил смартфон — теперь я фотограф». Здесь — «прошёл курс, теперь я продакт».
Но, извините, курсы ≠ знания, знания ≠ навык, навык ≠ образ мышления.
Продакт — это человек, который не может не придумывать. Он меняет мир вокруг себя, где бы ни оказался.
Иногда уборщик, который переделал корпоративную подсобку, чтобы было удобнее — больше продакт, чем мидл, который строго следует регламенту.
«Я написал письмо, мне не ответили. Ждём-с». Ну вы поняли.
Лично я убеждён: не всем нужно быть «продактами». Не нужно столько «решателей» и «мыслящих стратегов».
Нужны делатели. И процессы под них.
Если каждый делатель будет чуть-чуть думать — это ускорит процессы, снизит издержки и даст рост.
Но если строить процессы под «думателей», а внутри у нас обычные делатели, то результат будет обратный.
Ответственность, которую им дают (а её нужно давать), они не примут. Она останется бесхозной.
А утерянная ответственность — это всегда срабатывание риска. Просто вопрос времени.
Мой посыл простой:
Давайте будем честны. Если король голый — скажем, что он голый. Это первый шаг к изменениям.
⚠️ И у меня есть три неприятных вопроса:
1️⃣ Сколько продуктов сотрудники (не вы) закрыли в прошлом году?
Ноль? Тогда либо вы супер эффективны, либо… у меня плохие новости.
2️⃣ Что нужно сделать, чтобы было не идеально, а достаточно для достижения KPI?
И могут ли они прямо сейчас назвать KPI этого года?
Не гугля и не спрашивая. Не «уменьшить обработку до минимума», а, например, на 2 минуты — потому что дальше это уже неэффективно.
3️⃣ Как эта конкретная задача из бэклога повлияет на KPI — и почему?
Если не влияет — может, просто закрыть?
Есть на рынке люди, которые ответят на все эти вопросы.
Это настоящие спецы. Раньше их называли начальниками отделов, управлений, блоков.
И вот вопрос: а что делать, если ваши не знают ответов?
Менять всех — не вариант. Мы оба это знаем.
⸻
👉 Что думаешь? Напиши в комментариях.
Мне правда интересно.
😎
Дима CauseLove | Бизнес и психология