ИИ в продажах (часть 2).

Про то, что AI в продажах — это всерьёз и надолго, я уже говорил. Но по мере того, как ИИ-инструменты становятся базой, начинают проявляться тренды и вызовы.

Вот что я наблюдаю:

1. ИИ-агенты — большой тренд
Классические чат-боты становятся вчерашним днем. Сегодня фокус смещается в сторону ИИ-агентов, которые не просто генерируют текст, а умеют взаимодействовать с внешними системами и выполнять реальные действия.

Как это работает на примере продаж?
Агент подключается к вашей CRM и «осмысляет» происходящее: генерирует персонализированные КП, анализирует поведение клиентов, предсказывает отток, помогает управлять воронкой и многое другое.

Экспериментируем нашей командой с таким проектом для одного клиента, расскажу позднее детали :)

2. Фокус на данных, а не на красоте.
ИИ становится эффективным только тогда, когда у него есть качественные, связанные и структурированные данные. Именно на этом стоит делать акцент. Начать стоит как минимум с этих двух шагов:  
🔹очистка CRM (см предыдущий тезис)
🔹синхронизация данных между отделами

3. Измерение ROI от ИИ-инвестиций
К 2025 многие компании уже «наигрались» и хотят видеть отдачу. В деньгах.
Начать стоит с помощью базовых тем — вроде тех же ИИ-ботов первой линии. Или начать встраивать ИИ в процессы маркетинга и поддержки, там где эффекты видны практически сразу.
Или еще более очевидное — обучение сотрудников ИИ-инструментам. Вообще база с очевидными эффектами!
#ИИ_продажи

Такие дела, всех с пятницей 👌

Полезности пост про нейросети и маркетинг.

Последний раз участвовал в подборке каналов пару лет назад — честно говоря, формат обычно меня самого раздражает. Хотя приглашают регулярно :)

Но в этот раз глянул на состав участников — и решил вписаться.
Нашёл в подборке несколько каналов, которые сам читаю, и вообще, получилось достойно.

📂 Под капотом — про нейросети и маркетинг:
— Что уже можно автоматизировать в маркетинге — без фанатизма, но с толком;
— Как ИИ помогает находить клиентов;
— Как реально меняется работа команд под влиянием ИИ — без футуризма и хайпа;
— Ещё 30+ постов, которые стоит сохранить.

📎 Ссылка на подборку → https://t.me/addlist/ai&dsgn&marketing

Папка — чтобы не превращаться в этого парня при выборе ИИ-инструментов 🙃

📊 Выкладываю презентацию вчерашнего выступления про «грабли роста».

И вдогонку — две книги, которые часто рекомендую фаундерам и С-level:

«Легко не будет» — Бен Хоровиц
Партнёр Andreessen Horowitz, автор одной из самых честных книг о боли масштабирования.
Про управленческие тупики, личные провалы и то, как строить компанию, а не просто продукт.

«Блиц-масштабирование» — Рид Хоффман (LinkedIn)
О том, как компании растут с нуля до миллиарда. Пять стадий роста — от «семьи» до «нации» — и что ломается на каждой.

Обе книги — практичные, без воды. Особенно полезны, если вы уже не стартап, но до устойчивой системы пока далеко.

Ссылку на презентацию и книжки оставлю в первом комментарии 👇

Грабли роста: 10 ошибок, которые ломают компанию.

Сегодня выступаю в родных стенах ФРИИ — говорим про масштабирование бизнеса. Собрал в презентацию свои 10 лет трекерской работы с фаундерами и командами, которые растут.
Вот несколько наблюдений, которые чаще всего становятся «граблями» на пути роста👇

1. Рост — это не про «делать больше».
Это про «делать иначе». Старая модель перестает работать.

2. Основатель должен сменить роль если хочет роста.
От героя-продавца → к архитектору системы. Продаёт уже не человек, а модель.

3. Рост компании — это путь: от деревни → к городу → к нации.
И с каждой стадией меняется всё: структура, ритмы, процессы, культура.

4. Product-Market Fit — не вечен.
Его нужно переизобретать при масштабировании. Это не сбой. Это норма.

5. Ваше УТП теряет силу при масштабировании.
Тёплый круг закончился — дальше холодная аудитория, которой уже «не очевидно».

6. Ошибка №1 — «Продавайте как я».
Без систематизации фаундерский «инстинкт» не передаётся.

7. Ошибка №2 — «Масштабируем хаос».
На старте прокатывают продажи «на харизме», но при росте она улетучивается.

8. Ошибка №3 — «Пока работает — не трогаем».
Потом — боль, пожары, кассовые разрывы. Решения нужны ДО, а не ПОСЛЕ.

9. Sales-модель должна быть как операционка.
Sales Book, CRM, стандарты, скрипты, ICP, офферы, аналитика — не “для галочки”, а чтобы работало.

10. 5 симптомов, что модель продаж разваливается.
Новички не тянут, воронка не управляется, цикл сделки растёт, конверсия падает, хаос повсюду.

PS: всем роста🚀

ИИ в продажах.

Наблюдаю интересную тенденцию : в прошлом году несколько знакомых компаний начали осторожно экспериментировать с ИИ. Не всегда с особыми ожиданиями, зачастую просто чтобы «потрогать технологию» и понять, как она работает.

И в первую очередь «прикладывать» ИИ начали к самым чувствительным зонам — поддержка клиентов, продажи, всё, что напрямую влияет на деньги и лояльность.

Сейчас вижу три ключевых сценария применения ИИ в продажах.

1. Боты первой линии
Чат-боты на сайте или в мессенджерах берут на себя входящий поток. Отвечают на типовые вопросы, собирают базовую информацию, немного прогревают лида и передают его дальше. Боты в том же Авито — сюда же.
Работают 24/7, не теряют заявки в выходные и не выдыхаются к концу месяца.

2. AI-фичи внутри CRM
Системы вроде Битрикс24 и Amo наращивают ИИ-функциональность, особенно в части продаж.
Уже можно автоматизировать расшифровку звонков, генерацию фоллоу-апов и предложений.
А ещё — использовать ИИ как помощника для брейншторма: например, чтобы быстро накидать аргументы, тексты для холодного письма или даже скрипт для звонка.

3. Узкие AI-сервисы
Рынок растёт, и появляются точечные решения: от скоринга лидов до ИИ-тренажёров переговоров для менеджеров.
Эти инструменты можно внедрять выборочно — даже если воронка ещё далека от полной автоматизации.

Буду время от времени делиться наблюдениями, как ИИ работает в продажах в рамках рубрики #ИИ_продажи

PS: Уважаемые читатели, напишите какие кейсы знаете или пробовали автоматизировать в части продаж. Интересно дополнить «карту».

В будущее возьмут не всех.

Записывался вчера в подкасте у ребят «Ты знаешь, что делать» — говорили про изменения, которые разрушают компании и трансформируют людей.

Когда готовился, вспоминал кейсы компаний — кто сумел выжить в эпоху технологических сдвигов, а кто — нет. Как пример — все знают трагедию Kodak, которую убила «цифра». Но мало кто знает, что её ближайший конкурент — Fujifilm — не только выжил, но и стал одним из технологических гигантов мира.

Как им это удалось?
В 2000-х рынок фотоплёнки рухнул. Смартфоны и цифровые камеры добивали индустрию. Kodak и Fujifilm оказались на краю. Но у Fujifilm был CEO Сигэтака Комори — стратег с хирургической точностью.

Его принцип:
«Чтобы спасти тело, иногда нужно отрезать руку».

Он решился на радикальные шаги:
— закрыл старые заводы,
— сократил тысячи сотрудников,
— перестроил структуру компании,
— и полностью переизобрёл бизнес.

Что еще сделала Фуджи?👇

1. Вышла на новые рынки.
Они ворвались в биотехнологии и медицину, скупая компании вроде Toyama Chemicals, Hitachi Medical и Medidata.

2. Переосмыслила свои технологии.
Фуджи предугадала тренды и дала вторую жизнь своим разработкам. Химия для фотоплёнки? Теперь это антивозрастная косметика на основе антиоксидантов. Технологии покрытий для плёнки? Они стали основой для производства ЖК-дисплеев и сенсорных экранов, которые взлетели в эпоху смартфонов. Их старые наработки обрели новый смысл в высокотехнологичных материалах.

3. Перестроила доходы.
В 2001 году 60% выручки шло от фотобизнеса. К 2019 — меньше 15%. Сегодня их деньги — в биофарме, диагностике и материалах для электроники. А еще прямо сейчас компания активно интегрирует AI в свои продукты и процессы.

Вывод?
Спасают не продукты, а компетенции.
Не технологии, а умение их переосмыслить.
Не привычки, а смелость разглядеть тренды и начать заново.

И по традиции — 🔥🔥 если полезно

Решения без иллюзий: чему учат лучшие инвесторы мира.

Принятие решений — это то, с чем мы сталкиваемся каждый день: в бизнесе, в карьере, в жизни.
И часто — в условиях неопределённости, когда нет готовых ответов.
Посмотрел сегодня утром здоровское интервью Ильи Стребулаева, профессора Стэнфорда и одного из ведущих экспертов по венчурным инвестициям, где он рассказывал про принципы принятия решений.

📍Спойлер — принципы работают не только в стартапах, но и в любой сложной ситуации, где ставка высока.

Выписал 6 идей, которые мне откликнулись больше всего👇

1. Младшие говорят первыми
В топовых фондах младшие сотрудники говорят первыми.
«Если сначала выскажется босс, младшие просто согласятся.»
Когда младшие говорят первыми, они не боятся противоречить начальству и часто озвучивают свежие идеи.
Попробуйте и в своей команде: начните с тех, кто обычно молчит. Их взгляд может оказаться самым точным.

2. Сначала ищи причины отказаться
Венчурный инвестор первым делом спрашивает не «почему это круто», а «почему это не сработает».
«Если вы ищете причины, почему стоит вложиться — вы обречены. Настоящие решения принимаются от противного.»
Такой подход помогает сразу вычислить слабые места, вместо того чтобы влюбиться в красивую обёртку.
Например, в истории с Theranos отсутствие медиков в совете директоров было RED FLAG.
В жизни то же самое: перед тем как сказать “да”, попробуйте честно составить список, почему это плохая идея. Экономит время и спасает от лишних ошибок.

3. Консенсус — тревожный сигнал
Когда вся команда воодушевленно соглашается, стоит насторожиться.
«Если в команде все единодушны, это плохой знак. Прорывы делают те, кто готов спорить.»
Единогласие часто говорит не о силе идеи, а о страхе высказать сомнение.
Когда все «за», остановитесь и спросите: «А что мы не видим?». Настоящие прорывы часто рождаются именно там, где мнения расходятся.

4. Назначьте «адвоката дьявола»
Каждое венчурное обсуждение сопровождает специально назначенный скептик:
«Роль адвоката дьявола — найти, почему идея провалится, даже если ты в неё веришь.»
Это не занудство — это страховой полис от самообмана.
В следующий раз, когда будете обсуждать новую идею, найдите человека, который специально покритикует план — и сделайте это его задачей.

5. Фиксируйте мысли до обсуждения
Перед встречей венчурные команды письменно фиксируют свои аргументы за и против.
«Фиксация до обсуждения спасает от подстраивания под первое мнение в комнате.»
Письменные тезисы помогают сохранить разнообразие мнений.
Если стоите перед важным выбором — попросите всех заранее зафиксировать свои мысли. Это сохранит свежесть дискуссии.

6. Эксперты говорят последними
Венчурные фонды сознательно задерживают высказывание экспертов:
«Иначе их мнение задавит остальных — слишком большой вес авторитета.»
Эксперты важны, но если они говорят первыми — вся группа начинает думать в их русле.
Поэтому сначала выслушайте тех, кто “не обязан быть правым” — часто именно их наивный вопрос окажется самым точным.

Подумалось, что эти принципы отлично работают не только в бизнесе и фондах.
Их спокойно можно применять где угодно — хоть в командных обсуждениях, хоть на семейных советах, хоть когда сам с собой принимаешь важные решения.

Интервью ищите в YouTube по запросу: «Илья Стребулаев интервью о венчурном мышлении» — рекомендую✍️

Как управлять пятью продуктами и не утонуть.

По роду своей деятельности я довольно часто работаю с C-Level управленцами, у которых в портфеле сильно больше одного продукта, проекта или направления бизнеса. И это, конечно, всегда челлендж: держать фокус на 3–5–7 продуктах или направлениях одновременно — с разными рынками, командами и скоростями.

Примеры таких запросов в мой адрес выглядят так:
• Помочь команде сделать годовую цель.
• Найти в продукте/проекте новые гипотезы роста.
• Добавить команде производительности и системных навыков и тд.

А дальше наступает этап диагностики или регулярной работы с командой, где особенно важно удерживать “картинку целиком”, не увязая в деталях и операционке.

Как это выглядит на практике?
Прежде чем управлять — здорово зафиксировать «текущую ситуацию». Это эдакий Helicopter View — способ увидеть ситуацию «сверху». Для этого у меня выработался универсальный фреймворк, которым я делюсь на Школе трекеров во ФРИИ и которым хочу поделиться здесь.

5 областей, которые нельзя пропустить👇
1. Стадия развития: ожидания ➔ цели ➔ стратегия
• Цель на год сформулирована и понятна всей команде?
• Ценность продукта ясно описана и соотнесена с реальным спросом?
• На каком этапе находится продукт — поиск рынка, масштабирование?
• Есть ли чёткая стратегия, которая ведёт к цели, или команда работает набором идей без системной логики и приоритетов?
→ Если фокус размыт, стратегия живёт только в презентации, а не в реальности — это первая «мина».

2. Декомпозиция и планирование
• Цели разбиты на этапы со сроками и ресурсами?
• Команда понимает, какие задачи нужно решить в текущем квартале, чтобы сдвинуться?
• Есть ритм планирования и пересмотра приоритетов?
• Производительность норм? Команда укладывается в план и тянет свои цели?
→ Если цели не приземлены в действия — результат будет случайным (или вообще не будет).

3. Бутылочное горлышко
• Где сейчас реальное узкое место: продукт, продажи, рынок, команда?
• Видит ли команда это ограничение сама и работает с ним?
• Запущен ли процесс гипотезирования и проверки?
→ Если бутылочное горлышко игнорируется — роста не будет.

4. Процессы: маркетинг, продажи, аналитика и тд.
• План-факт по ключевым показателям отслеживается каждую неделю?
• Метрики считаются регулярно или “по настроению руководителя”?
• Отслеживаются ли опережающие показатели, чтобы заранее видеть отклонения от плана?
• • Оцифрованы ли воронки маркетинга и продаж: можно ли быстро увидеть конверсии и узкие места на каждом этапе?
→ Если гигиена процессов нарушена — управляемо расти очень сложно.

5. Команда
• Хватает ли компетенций для текущего этапа развития?
• Есть реальная мотивация фигачить?
• Верят ли лидеры в продукт и цели?
• Достаточно ли управленческой зрелости в команде, чтобы держать фокус и стабильно двигать продукт вперёд?
→ Если команда потеряла веру или сильно хромают компетенции — продукт долго не протянет.

📍 Как следствие — по итогам такой встречи обычно удаётся довольно быстро локализовать ключевые ограничения и наметить, где именно продукт или команда буксует.
А дальше вместе с командой формируем экшн-план: что и где нужно усилить, чтобы снять эти бутылочные горлышки.

Например, часто бывает так, что амбициозная годовая цель у продукта есть, а реального плана по её достижению у команды — нет. В таких ситуациях мы откладываем текущую операционку в сторону и устраиваем брейншторм:
ищем, какие гипотезы стоит взять в работу, чтобы сломать негативный тренд.

🗓 PS: В апреле осталось 2 слота на консультации-диагностики. Записаться можно в тг через помощника → @digubkin

Где искать энергию, когда обычный отдых не помогает.

Ребята, привет!
Рубрика #воскресное.

Давние читатели помнят, что в прошлом году я прошёл обучение экзистенциальному коучингу. Открытых коуч-консультаций не веду — иногда лишь для своих действующих клиентов в трекинге — но многие инструменты, которые мы разбирали на курсе, стали частью моего взгляда на жизнь и бизнес.

Дак вот, одна из тем курса, которая меня особенно зацепила, — это практики восстановления энергии. Экзистенциальный подход говорит о том, что здорово не только уметь двигаться вперёд, но и восполнять себя. Не отдыхать по графику или из чувства долга, а находить настоящие источники живости — занятия, которые возвращают тебе «силу».

И вчера я оказался в таком моменте.

Мы с семейством поехали за город, и там оказался прокат мотоциклов.
И тут я внезапно вспомнил, как в школьные годы обожал гонки на ИЖе — для меня это было ощущение свободы, скорости и настоящего кайфа.

— А почему бы не попробовать это снова?

И вот через полчаса я уже колесил с инструктором по лесным тропам на рычащем 250-кубовом китайце KAYO, ловя брызги грязи и ветер в лицо.
И это оказалось очень клевое чувство: что-то вроде вернуться к себе двенадцатилетнему — радостному и свободному.

PS: Вот вам метод восстановления энергии из практики экзистенциального коучинга:
1. Вспомните, что радовало вас в детстве.
Это может быть любое занятие: катание на велосипеде, конструирование, прогулки по лесу, рисование.
2. Найдите способ повторить это сегодня, в своей взрослой жизни.
Не обязательно в точности, но по духу: важен не формат, а чувство.
3. Позвольте себе погрузиться в это полностью, без оценки и анализа.
Просто быть в моменте, где нет задач и целей, а есть вы и жизнь.
Бинго🎉

Всем ментального и физического здоровья, ребята🫶

📥 Шаблон квартального ревью — чтобы точно сделать цели’ 2025.

Ребята, привет!
Первый квартал уже позади — сейчас самое время взять тайм-аут и осмыслить, что в бизнесе получается, а что не очень. Почти со всеми своими командами в личном трекинге мы делаем такие квартальные ревью: смотрим, какие цели были, что сработало, где буксуем — и куда двигаться дальше.

Делюсь с вами простым шаблоном для такой рефлексии — его можно адаптировать под свои задачи или использовать для командной встречи. Там есть структура, подсказки и “канва решений”, чтобы превратить выводы в действия.

📑 Шаблон лежит вот тут: https://clck.ru/3KHAPA

PS: Если чувствуете, что буксуете — приходите поговорить👇
Внешний взгляд на ситуацию в бизнесе — полезная штуковина. Особенно, если:
• Ощущаются риски невыполнения плана на 2025 год
• Есть чувство, что мы чего-то не учитываем — и не хочется наступать «на грабли»
• Или просто важно свериться: на том ли мы курсе и туда ли вообще идём

🗓 В апреле открываю 4 слота на консультации. Записаться можно в тг через помощника → @digubkin

Перекличка!

Кто уже попробовал новый генератор картинок от ChatGPT? Это весело.
Кидайте в комменты свои работы — хочется посмотреть, у кого получилось самое «миядзаковское».

И да, теперь все точно знают, что такое стиль Ghibli (тот самый, как у Хаяо Миядзаки и «Унесённых призраками»).
Ребята, похож?🙃

Вот мой промпт, если хотите тоже попробовать:
«Перерисуй это изображение в виде аниме-иллюстрации, нарисованной вручную, в стиле студии Ghibli. Используй тёплые цвета, мягкий свет, уютную и дружелюбную атмосферу. Сохрани композицию и позу человека, но сделай её в духе японского анимационного фильма.»

Присылайте ваши работы в комментах👇

У нас так принято: почему после совещаний ничего не меняется.

Последние десять лет я помогаю IT-компаниям запускать продукты, разбираться с ростом и наводить порядок в бизнесе. И каждый раз всё упирается в одно — в умение проходить через изменения.

Сколько раз, каждый из нас, предпринимателей и управленцев, это слышал (или сам говорил) 👇
— «Видел в соседней компании крутую AI-фичу для автоматизации — давайте тоже попробуем»
— «Пора навести порядок в CRM»
— «Давайте пересоберём воронку, а то нифига не понятно»
— «Давайте начнём внедрять продуктовый подход»
И тонну раз эти инициативы превращались сначала в совещания, а потом — в мем. Все кивают, соглашаются — а через неделю всё работает по-старому.
А в некоторых крупных компаниях любимое заклинание звучит как: «У нас так принято»

За годы работы с командами я выработал простой, но рабочий подход, который помогает довести изменения до реальности — в задачах, людях и процессах. Сэкономлю вам 2,5 месяца обучения на программе Change Management 🙃

Этот чек-лист я использую в трекинге, при внедрении AI или продуктовых практик.
1. 🧠 Что и зачем?
└── Что хотим изменить в результатах?
└── Кто ответственный за внедрение?

2. 👥 Кто будет использовать?
└── Поговорили ли с пользователями?
└── Какие у них барьеры?

3. 📦 Где это живёт?
└── В каком процессе/инструменте это используется?
└── Что заменяем или убираем?

4. 📊 Как поймём, что работает?
└── Какие 1–2 метрики изменятся?
└── Кто и когда будет отслеживать?

5. 🚀 Как это закрепим?
└── Есть ли гайд, шаблон, ритуал?
└── Кто поддерживает это в первые 2 недели?

📌 Хочешь внедрить новую ИИ-штуковину, навести порядок в CRM или улучшить процессы?
Начни с этих 5 шагов. Они помогут понять, что именно мешает изменениям, и дадут направление для действий.

PS: Иллюстрацию сделал в новом генераторе изображений от ChatGPT, он действительно 🔥

От книгопечатания к ChatGPT: как меняются наши привычки прямо сейчас.

В последнее время все чаще бываю в твиттере (нынешний Х), где сегодня утром наткнулся на пост, в котором @daltybrewer пишет:
“Grok has replaced Google for me. Anyone else?”

И вот в треде на 1000+ комментариев пользователи обсуждают, как ИИ вытесняет привычные инструменты, там куча классных ответов вроде этого:
«Grok дал мне объяснение, от которого я захотел выпить кофе и подумать о жизни».
В комментах много интересного, но вот что подумалось — ИИ в очередной раз меняет, как мы создаём и потребляем контент. И где-то мы уже это видели:
Берестяная грамота → собрание на площади → газета → радио → телевидение → интернет → ИИ

Такие тектонические сдвиги происходят крайне редко, условно раз в 100 лет, и обычно ломают наши любимые привычки:
🔹 Изобретение книгопечатания: вместо устного пересказа люди массово начали читать книги самостоятельно, что привело к буму грамотности и ускорению распространения знаний.
🔹 Появление радио — информация стала передаваться мгновенно на большие расстояния, люди начали узнавать новости в режиме реального времени
И многое другое. А сейчас мы снова переживаем подобный слом, это уже вовсю происходит. Изменения, которые я вижу уже сейчас 👇

1️⃣ Перестали гуглить, начали спрашивать
Вместо ключевиков в поисковике/2ГИС вроде «лучшие рестораны Москвы» теперь можно спрашивать более естественно: «Куда сводить клиента в Москве, чтобы впечатлить и это не было слишком формально и пафосно?»

2️⃣ Перестали писать с нуля, начали редактировать
Раньше мы чаще всего лично создавали контент — статьи, письма, презентации. Теперь идем бороться с «чистым листом» в интерфейс чата и просим набросать черновик, а дальше допиливаем его под себя.

3️⃣ Перестали просто читать — начали взаимодействовать
Исторически контент всегда был односторонним: автор пишет, аудитория читает. Теперь взаимодействие с ИИ больше похоже на диалог — мы уточняем, спорим, задаём вопросы. Пассивное чтение уступает место живому взаимодействию.

И да, это не просто технологическое новшество, а очередная революция в наших привычках.
Интересно, многие ли SEO-компании понимают, что пора начать заниматься AEO (Answer Engine Optimization) — помогать клиентам попадать в выдачу нейросеток?

PS: В классное время живем, ребята💫

AI и продуктивность: как быстро увидеть эффект?

Друзья, продолжаю структурировать AI-кейсы — как для личной продуктивности, так и для продуктовых, командных задач.

Подготовил для вас полезные карточки на тему, с которой часто сталкиваются управленцы и предприниматели — как сделать первые AI-шаги без разочарований и почувствовать реальную пользу👇

🔹 Как создать «фундамент» для внедрения ИИ — без него ИИ не взлетит (базовая автоматизация бизнес-процессов, сбор и анализ данных и др).

🔹 Как выбрать конкретные зоны применения ИИ — в команде, продукте или для личной эффективности.

🔹 Как усилить привычные продуктовые инструменты — сегментацию, поиск УТП и аналитику, чтобы находить менее конкурентные ниши и экономить время.

🔹 Как с помощью ИИ структурировать поток информации, чтобы не утонуть в данных и получать инсайты за минуты.

Карточки — это про реальные шаги и кейсы, которые я сам применяю в бизнесе и жизни каждый день.

И по традиции — 🔥🔥 если полезно

Почему знание боли клиента не спасает от провала?

Тема боли в B2B-продажах несколько парадоксальна: с одной стороны, она затерта до дыр, с другой — так и остается недораскрытой.

На трекшн-митингах и тренингах по customer development фаундерам и проджаникам твердят: «Найди боль клиента». Но за этим лозунгом часто скрывается поверхностный подход: беглый взгляд на проблему, формальные интервью, слабые инсайты и, как следствие, «слабая» ценность продукта, которая не цепляет.

Чтобы избежать этой ловушки, я собрал для вас чек-лист, как копать глубже и не довольствоваться первой озвученной клиентом проблемой👇

🎯 Это хороший инструмент для:
— Самопроверки на встречах с клиентами
— Диагностики кейсов на планёрках
— Тренировки новых менеджеров и продуктологов.

💡 Важно:
— Чек-лист не претендует на шпаргалку на все случаи жизни: в реальной работе с командами я адаптирую чек-лист под конкретный кейс.
— А еще у огромного количества успешных продуктов нет «классической острой боли».
Но это не мешает им отлично продаваться.
Почему? Потому что кроме боли есть ещё:
📌Задачи
📌Цели
📌Желания и «хотелки» клиента.
Суть та же — помочь решить что-то важное и полезное, даже если клиент пока не находится в области «боли».

🟡 Держите чек-лист и проверяйте на планёрке свой текущий кейс или проект.

Еще посты по теме:
Осторожно, слабая боль
Понимание контекста клиента
Инсайт! Про «иметь здорово, но не обязательно».

И по традиции — 🔥🔥 если полезно

Трекинг: как человек со стороны помогает бизнесу расти?

В конце прошлого года мы с небольшой группой коллег решили разобраться, что такое трекинг и кто такой трекер спустя 10 лет с момента появления профессии. Методология давно вышла за пределы ФРИИ, где она родилась, но единого стандарта у профессии так и не появилось.

Мы собрались с директором Акселератора ФРИИ Димой Калаевым, а еще Артёмом Азевичем, Ильей Красинским, Андреем Батрименко, Женей Калининым и Лёшей Чернышом. Долго спорили, уточняли формулировки — и в итоге написали статью и обновили раздел на википедии, в котором раньше была какая-то ахинея : )

Почему мы решили это сделать?
Трекинг как методология появился во ФРИИ и со временем пошёл в массы. Сегодня существует несколько школ, каждая интерпретирует трекинг по-своему. Но пока нет профессионального стандарта, который чётко определял бы, кто такой трекер и чем он занимается. Поэтому эта статья — маленький, но важный шаг в сторону стандартизации.

А ещё за годы работы во ФРИИ я десятки раз видел, как встреча команды с трекером творит магию: продукт начинает расти, команда меняет фокус, появляется энергия, а то, что раньше казалось тупиком, вдруг оборачивается возможностью.

Сложно описать этот эффект формулами или чек-листами, но он точно существует.
Этот канал — по сути и есть трансляция и выжимка моей трекерской практики — конечно с уклоном в B2B-продажи + ИИшку : )

Школа трекинга.
А еще в роли руководителя трекинга ФРИИ, 6 лет назад я топил за создание школы с продуктовым уклоном — и мы это сделали. Сегодня это Школа продуктового трекинга, где я один из спикеров несколько раз в год вместе с коллегами наношу непоправимую пользу выпускаю новых трекеров.

Всем продактам, предпринимателям и управленцам — искренне рекомендую мою альма-матер.
🔥 Ближайший поток стартует уже на следующей неделе — ещё можно успеть! Детали по ссылке

В будущее возьмут не всех.

Сегодня записался в подкасте с ребятами из UIS — они делают платформу для управления коммуникациями в маркетинге и продажах. Пока готовились, поняли, что главная тема разговора будет про… изменения.

Так уж вышло, что прошедшие 10 лет я занимаюсь консалтинговой практикой: помогаю ИТ-компаниям запускать продукты, ускорять рост, увеличивать выручку. А любой рост — он всегда про изменения 👇
🔹 В команде — от найма до делегирования
🔹 В бизнесе — процессы, структура, масштабирование
🔹 В голове собственника — амбиции, мотивация, вижн

Вот и говорили на подкасте о том, как это выглядит на практике. Особенно сейчас, когда ИИ-революция эволюция меняет многое: целые отрасли вынуждены адаптироваться, а бизнесу приходится ускоряться, чтобы дальше расти.

🎙 Ссылку на подкаст выложу, как только ребята опубликуют выпуск.
И да, в классное время живем 🦖🦖

Эксперты размножаются делением.

Недавно искал маркетолога-стратега для одного из проектов и словил себя на мысли: сегодня, чтобы найти нормального специалиста, нужно буквально продираться сквозь тонны шума.

Тг-каналы, рилсы, нельзяграм-паблики кричат о своей «экспертизе» в финансах, здоровье, бизнесе, и кажется, будто каждый первый — гуру и опытный наставник в одном флаконе с многолетним опытом. Чем громче и эпатажнее, тем выше охваты.

Раньше всё было понятно (по стариковски так): профессия — профстандарт — диплом, подтвержденный практикой. Плохой спец быстро отсеивался рынком. А сейчас — за последние лет 20 на фоне бума новых профессий и соцсеточек критерии оценки экспертизы окончательно размылись. Сегодня человек становится «экспертом» просто потому, что грамотно ведет свой паблик.

Как проверить, нормальный ли перед вами спец?
Для себя я нашел простой критерий проверки: смотрю, как человек объясняет сложные штуки. Если вместо ясности — тонна заумных слов и нагромождение ответов, от которых вопросов только прибавляется, то, скорее всего, экспертиза — как большинство рилсов — ярко, но не глубоко.
Умение объяснять сложные штуки простым языком — божий дар.

Что делать «нормальному» эксперту, чтобы не потеряться в этом шуме?
Оставаться собой. Если есть драйвер «делиться знаниями» — то спокойно, регулярно и последовательно делать это, избегая истерик, преувеличений и поверхностного контента. Именно это формирует настоящую, долгосрочную репутацию.

Друзья, а как вы отличаете нормальных спецов от «маркетинговых»?

Сделки без ошибок: как работает B2B-автоматизация.

SAAS-сервисам, интернет-магазинам, производителям, дистрибьюторам и всем, кто работает с юрлицами, знакомы эти боли: бесконечные проверки реквизитов, ошибки в документах, устаревшие сведения.
В среду, 12 марта, эксперты DaData и Birds Build покажут, как автоматизация спасает от хаоса — на примере B2B-маркетплейса.

О чем пойдет речь:
Birds Build — B2B-маркетплейс, где компании торгуют между собой. На вебинаре руководитель аналитики маркетплейса покажет, как они автоматизировали работу с данными юрлиц с помощью DaData.

Что именно удалось упростить? Например:
📌 Отсеивать недействующие компании из России, Казахстана, Турции и Китая перед торгами;
📌 Создавать договоры и счета в один клик — с актуальными датами и реквизитами;
📌 Адаптировать каталог, язык и цены под регион пользователя;
📌 Синхронизировать аукционы для разных часовых поясов;
📌 Подбирать предложения по интересам покупателей, сортируя продавцов по надежности.

Примеры — с площадки Birds Build, но идеи подойдут любому, кто занимается B2B и продажами онлайн.

Как поучаствовать👇
Мероприятие начнется в среду 12 марта, в 18:00 мск.
Чтобы поучаствовать, достаточно зарегистрироваться на странице вебинара.

ИИ не поможет, если у тебя ...

Ребята, тема про ИИ для личной продуктивности набрала уже под 60+ репостов, а это значит — фишки у нас тут заходят 😉

Вдогонку подумалось вот что.
Когда мы говорим про продуктивность, давайте честно: нам не нужна никакая ИИшка, пока у нас “дыра в базе” – планировании, организации и фокусе.

На недавнем воркшопе "ИИ для предпринимателей" я делился 3 "китами" продуктивности любого предпринимателя и управленца:
1. Личная энергия и мотивация, осозанние своего НАХУА
Ты можешь быть суперумным, разбираться в стратегиях и технологиях, но если у тебя нет энергии — нет и движения.
2. Заряженная команда
ИИ не спасёт, если у тебя слабая команда и ты любишь микроменеджмент.
3. Отлаженные процессы
ИИ может ускорять и автоматизировать, но он не вытащит процессы из болота.
И именно в таком приорите мы двигаемся когда речь заходит про то «как успевать больше и действительно важное».

А еще прежде чем “набивать паруса”, здорово разобраться с “протечками”👇

📌 1. Аудит фигни: куда утекает моя жизнь?
— Занимаешься проектом, от которого глаза не горят
— Тратишь часы за рулем, хотя мог бы работать в поездке.
— Лично собеседуешь кандидатов в начале воронки, вместо фильтрации через HR.
— Проводишь однотипные совещания, которые можно заменить асинхронными апдейтами в чатике и тд.

📌 2. Много созвонов? Скорее всего у тебя слабая команда, либо ты любишь микроменеджмент.
Самый жёсткий пожиратель времени — это конечно же совещания.
Ставим фильтр на созвоны👇
— Можно решить в чате? → Решаем в чате.
— Можно передать инфу асинхронно? → Записываем голосовое.
— Вместо 60 минут звонка → делаем 30-минутный (проверено, работает) и тд.

📌 3. ИИ как способ снизить когнитивную нагрузку.
Многозадачность никуда не денется, но можно попробовать снизить нагрузку внутри этих задач.
Навскидку 👇
🤖 Обдумываешь с чатом сложные решения — это мой личный ТОП-3 юзкейсов. Содержательно, глубоко, методично.
🤖 Делаешь ресерч новой темы, в которую только чтобы вгрузиться нужно вагон нервов и времени сжечь. Обожать.
🤖 Сделал саммари зума — прочитал перед следующей встречей выжимку за 3 минуты.
🤖 Генерируешь контент любых видов — посты, презентации к совещаниям, экономия часов в неделю.
🤖 Организовал знания — база в Obsidian + AI, где всё легко находится, кайфуешь.
В результате: меньше нагрузки → больше мыслетоплива в голове → больше осознанных решений. А значит, ты наконец можешь фокусироваться на действительно важных задачах.

Такие дела. Внедряя ИИшку, помним про «базу».

И по традиции — 🔥🔥 если полезно

Многозадачность — твой личный ад.

Читал на выходных биографию Джобса в авторстве Айзексона и обратил внимание на корни его продуктивности. Вот как выглядел типичный день Джобса:
📌 Утро — глубокая работа над главными целями (стратегия, дизайн, идеи). Без встреч, без писем.
📌 День — операционка, но строго по приоритетам. Никакого "всё сразу".
📌 Вечер — рефлексия и минимум шума.

А теперь твое утро понедельника в 2025-м:
— Проводишь Zoom, на котором половина участников еще не проснулась .
— Отвечаешь курьеру, который потерял вход в здание.
— Чатишься в TG с друзьями про новый мем.
— Читаешь новости про ИИ-единорогов.
— Пишешь в Slack "срочно сделай".
На выходе — расфокус и выгорание. А самое интересное — есть куча исследований, что многозадачность приводит к кратному падению эффективности. Получается что ты не суперэффективный менеджер, а просто перегружаешь свою голову.

Я далек от идеального графика, но вот что внедрил/внедряю:
📌 Утро — время для сложных и важных задач (привет, Эйзенхауэр). Стараюсь до обеда вообще не ставить звонки (не всегда выходит).
📌Чаты в телеграм — самое большое зло, лучше во второй половине дня. Замьютил большинство чатов и прошу меня тэгать, но все равно регулярно срываюсь. FOMO в действии.
📌Курьеры, новости, почта — после обеда. Звонки с незнакомых номеров — лесом.
📌Один день в неделю — с минимумом или вообще без встреч.
📌 перезагрузка в выходные.
📌Операционка, отчеты, документы — все это ближе к вечеру когда мозг уже не тот.
📌Инструменты ИИ для роста продуктивности

Ф — фокусировка.
Ребята, а как у вас дела с многозадачностью? Срываетесь?

5 часов перезагрузки. Делюсь впечатлениями.

Бывает так, что на неделе я выматываюсь и к выходным силы заканчиваются. Поэтому суббота и воскресенье — это почти всегда про перезагрузку.

Мои проверенные способы такие:
📌 Уехать на выходные — смена обстановки переключает голову.
📌 Бассейн — вода здорово «разгружает» тело.
📌 Прогулки по лесу — лучший способ очистить мысли.
📌 СПА — массаж, флоатинг — это возможность выдохнуть.
📌 И… баня.
С баней у меня давние отношения. Обычно я хожу с сыном или друзьями 1-2 раза в месяц в проверенные места вроде “Варшавки”, а на прошлых выходных попробовал новый формат.
Меня позвал мой друг Илья Провкин, с которым мы несколько лет назад познакомились на Школе трекеров. Он предприниматель, а сейчас также проводит индивидуальные и групповые парения — в основном для таких же, как я, людей из бизнес-среды, которым надо быстро перезагрузиться и восстановиться.

И это оказался совсем другой опыт. Сейчас расскажу👇

⏳5 часов, и никакой усталости
Баню мы арендовали только для себя в Подмосковье, без посторонних, и это сильно меняет весь опыт. Сеанс длился почти 5 часов с утра и до обеда. Несколько заходов, постепенный прогрев, чередование процедур. Я думал, это будет слишком долго. Но нет — к концу я был не выжат, а наоборот, в ресурсе.

💨 Голова в холоде, тело в тепле
Кто ходит в бани, знает: чем горячее, тем «круче». Обычная парилка — под 120 градусов, где тебя «прижимает» жаром, и больше 15 минут сложно выдержать. Здесь — другой подход.
Во-первых, в парилке нет такой сильной жары, пар — «мягкий». А во-вторых, Илья обкладывает голову холодными вениками и регулярно их обновляет. Контраст ощущений классный:
— Тело расслабляется под жаром,
— Голова остаётся свежей.

💆Работа с телом
Было несколько видов веников:
— Берёза – мягко расслабляет, снимает напряжение.
— Дуб – прогревает глубже, после него мышцы становятся более податливыми.
— Можжевельник — отдельная история. Ветки слегка покалывают кожу, словно микроскопические иголки, и от этого ощущения становятся ещё острее и глубже.

Само парение было мягким, но глубоким. А в самом конце сеанса ты заворачиваешься в одеяла и…просто лежишь в тишине, прислушиваясь к ощущениям.
В результате — ощущение лёгкости в теле и чистоты в голове.

Илья делает индивидуальные и групповые сеансы парения. А еще он ведет телеграм-канал Сила — в бане и делится рецептами оздоровительного парения.

С удовольствием рекомендую 🫶

Как я использую нейросетки в работе? Личный ТОП кейсов.

Буду время от времени делиться сценариями, в которых LLM’ки у меня прижились и начали приносить пользу. Сильнее всего я ловлю вау-эффект там, где с помощью ИИ’шки можно убить рутину и повысить продуктивность. На эту тему пару недель назад читал статью про то, что скоро появятся первые единороги с командой до 10 человек. Или уже появились?

Итак, ниже сценарии, которые у меня прижились и помогают в работе👇

1. Работа с данными и аналитика

— Анализирую кастдевы и опросы – загружаю в GPT заметки, таблицы с ответами, транскрипты интервью. Он ищет закономерности, подсказывает инсайты и помогает сформулировать выводы. Вручную на это уходило бы в 3-4 раза больше времени.

— Провожу ресерч по сложным темам – когда нужно разобраться в новой сфере, загружаю все собранные ссылки тем же Perplexity в NotebookLM, даю ему задание обработать материал и вытащить ключевые идеи. Получается не просто поиск информации, а полноценное исследование, которое экономит часы копания в разных источниках.

— И ещё одно открытие здесь — глубокий ресерч. Закинул в LLM собранные материалы, правильно запромптил и получил целое исследование с длиннющей аналитикой, структурированным обзором рынка и ключевыми трендами. Ощущение, что сэкономил недели три работы опытного аналитика. Вау 🤯

— Разбираюсь с инвестициями – выгружаю брокерский отчет, прошу GPT разобрать сделки, проанализировать прошедший период и предложить, что можно улучшить в портфеле. Конечно, слепо не следую рекомендациям, но как дополнительное мнение – огонь.

2. Контент, выступления и знания

— Готовлюсь к выступлениям – на прошлой неделе проводил воркшоп «ИИ для предпринимателей». Описал GPT аудиторию, их уровень знаний, цели мероприятия – он сгенерил структуру, тезисы и предложил интерактивные упражнения.

— Делаю саммари с встреч – записываю ключевые звонки и переговоры, транскрибирую и прошу нейросетку сделать краткое содержание + выделить важные моменты. Тестирую разные модели — Grok неожиданно уделал GPT, Claude и Gemini по качеству выводов!

— Переезжаю в Obsidian – да-да, наконец-то. Теперь все важные заметки и собранный контент складываю туда, причёсываю и организую для быстрого доступа. Дальше буду подключать базу знаний к LLM’ке.

— Саммаризирую пропущенные Zoom’ы – если не успел на встречу, просто загружаю запись в LLM и получаю чёткий конспект с ключевыми решениями.

3. Автоматизация и оптимизация

— Помогаю клиентам с вопросниками для интервью – GPT идеально подходит для генерации сценариев кастдева, подсвечивает недостающие вопросы и предлагает неожиданные углы зрения.

— Создал несколько персонализированных GPTs – для питания, здоровья и других задач. Загрузил в них нужные документы, исследования – и получил экспертов, которые понимают контекст и дают на порядок более полезные ответы, чем стандартная версия.

— Составляю маршруты путешествий – если еду в новый город, закидываю туда свои предпочтения, доступное время и особенности места – нейросетка генерит маршруты с оптимальным таймингом.

— Брейнштормлю с клиентами – недавно проводил несколько стратегических сессий, где GPT и Grok были почти полноценными участниками. Подкидывали идеи, помогали с формулировками, задавали вопросы.

4. Креатив и развлечения

— Разговариваю с Voice GPT – когда надо подумать “об кого-то”, просто включаю голосовой режим и проговариваю мысли вслух. Отлично помогает структурировать идеи. Но в режиме коуча стал использовать меньше – пару раз поймал его на том что он мне помогает галлюцинацировать😹

— Написал две песни с помощью Suno – одну для себя, другую для сына. Конечно, про рыбалку 🎣.

— Генерю обложки для контента – сделал небольшого бота, который по теме статьи подбирает картинку. Экономит время, особенно когда надо что-то быстро оформить.

Итого, нейросетки для меня — это про то чтобы уменьшить рутину, поднять продуктивность и освободить голову для более важных задач.

Ребята, делитесь своими кейсами в комментах!👇

И по традиции — 🔥🔥 если полезно

40! 🎉

40 лет — возраст, когда уже нет иллюзий, но есть ясность. Несколько мыслей, которые набросал вчера в самолете:

1️⃣ Смыслы важнее целей. Достигнуть можно чего угодно, но если в этом нет глубины — зачем?
2️⃣ Неудобные вопросы ведут к лучшим ответам. Себе, людям, жизни.
3️⃣ Диалог с собой важнее диалогов с другими.
4️⃣ Самый ценный навык — умение адаптироваться. Жизнь всё равно пойдёт не по плану.
5️⃣ Лучшие инвестиции — в себя и в отношения с близкими. Всё остальное можно потерять.
6️⃣ Здоровье — не вечно и не бесплатно. Запустил — плати болью, таблетками и упущенными возможностями.
7️⃣ Самый важный вопрос — не «что я имею?», а «кем я становлюсь?»
8️⃣ Чем старше становишься, тем важнее уметь быть одному. Если тебе скучно с самим собой — беда.
9️⃣ Самый страшный вирус — привыкнуть к своей «норме» и перестать задавать вопросы.
🔟 Юмор спасает. Особенно когда кажется, что спасать уже нечего.

Ставлю галочку на «40» и двигаюсь дальше.
Ребята, спасибо что читаете здесь меня. Всем добра❤️

Зачем вам ИИ, если хаос в бизнес-процессах?

Выступаю сегодня вместе с ребятами из ФРИИ на площадке Бизнес-акселератора Ингушетии. Говорим про инструменты ИИ для предпринимателей, и вот что подумалось.

ИИ-инструментов в 2025 году тысячи, а шума вокруг них — еще больше.
Но сколько из них реально приносят пользу?

Как по мне, то с генеративным ИИ мы проходим классический цикл хайпа:
🔹 Сначала все в восторге: «Это изменит мир!»
🔹 Потом — разочарование: «Что-то не работает, где ROI?»
🔹 Дальше — поиск реальных бизнес-кейсов. Вот тут мы и находимся сейчас.

Дак вот, кажется прежде чем внедрять ИИ, стоит закрыть «базу»:

✅ 1. Автоматизация бизнеса.
Звучит скучно, но если у вас до сих пор хаос в процессах, не ждите от ИИ чуда.
— CRM, таск-трекеры, API-интеграции — сначала это, потом ИИ.

✅ 2. ИИ для продуктивности команды.
Не про «магический ИИ-продукт», а про вторую голову в рутине:
— Автоматизация отчетов, резюмирование данных, быстрые инсайты.

✅ 3. Интеграция ИИ в продукт/бизнес-процессы.
Только после первых двух шагов.
— Поддержка первой линии, умная обработка обращений, генерация контента и аналитики.

PS: Рад, что в регионах появляются такие ИТ-хабы, как в Ингушетии.
Ребята, кто был сегодня — 🫶🔥

Как заявить о себе, не превращаясь в инфоцыгана?

B2B-продажи всё больше превращаются в P2P (People to People) — от людей к людям, а аудитория уже давно в поисках не просто продуктов, а смыслов, личных историй и энергии живых людей.
В своём проекте «Монетизация экспертизы» я два года помогал корпоративным управленцам и предпринимателям превращать знания в доход — и видел этот тренд изнутри.

А сегодня рад поделиться проектом, который эту идею воплощает и развивает.

«Смыслотека» — это медиа моего друга Орхана Мустафаева в формате бесплатных мини-лекций и практик, которые помогут уверенно проявляться в мире и доносить свои идеи. Орхан — основатель ютуб-продакшена TOTHEMOON, где сделал тонну клевых кейсов в медиа, а теперь запускает новый проект.

Смыслотека — это платформа для тех, кто хочет заявить о себе, монетизировать свою экспертизу и научиться влиять через контент.

Что «под капотом» проекта? 
🎙 Подкасты и мини-лекции от экспертов по тому, как этично заявить о себе
🔥 Живые эфиры и закрытые сессии
📖 Истории и колонки лидеров мнений

В «Смыслотеке» уже доступны бесплатно первые 4 мини-лекции, подключайтесь

ps: на фото Орхан разносит помогает мне запустить ютуб-канал в прошлом году : )

Личное открытие этого года: NotebookLM — лучший способ разобраться в сложной теме.

Давние читатели канала помнят, что я регулярно пробую новые сервисы для личной/командной продуктивности и делюсь фишками тут в канале. Большинство из новых сервисов забрасываю через неделю, но иногда попадаются настоящие вау-решения, которыми хочется делиться.

Один из таких – NotebookLM от Google.
Простыми словами – это твой персональный ИИ-исследователь, который может погрузиться в любую тему, собрать знания из кучи источников и превратить хаос информации в чёткую картину.

В чем главная проблема когда ты начинаешь погружаться в новую «тему»?
Правильно, в том что нужно потратить тонну времени на ресерч и переработку информации. Ты открываешь десятки статей, смотришь видео, выписываешь ключевые идеи — но все это разрозненные куски, которые сложно сложить в единую картину. Именно поэтому критически важно не уметь структурировать знания и извлекать главное — и вот тут как раз помогает NotebookLM.
Вот как выглядел мой флоу когда я погружался в тему ИИ-агентов:
Собрал в Gemini на пару с Perplexity исходный материал → извлек нужные смыслы в NotebookLM, рефлексировал, общался с встроенным чатом, снова рефлексировал → собрал инсайты и, наконец, финально локализовал гипотезы. И это было кратно быстрее чем обычно.

Почему не использовать для такой задачи ChatGPT?
Это тупо неудобно — его "длинная память" на самом деле коротковата, детали теряются, а ссылки размываются 🤷‍♂️
Да, для особо продвинутых — можно развернуть свою локальную LLM и самостоятельно организовать весь процесс. Но фишка NotebookLM в том, что, в отличие от настройки локальной LLM, он сразу готов к работе — загружаешь данные, и он мгновенно структурирует их, выделяет главное и избавляет от рутины.

Вот что он умеет👇
— Загружает и структурирует твои материалы (PDF, заметки, ссылки, статьи, транскрипции звонков – что угодно).
— Отвечает на вопросы, анализируя только твои данные (а не просто гадает, как ChatGPT без контекста).
— Генерирует смысловые выжимки – не просто ищет ключевые слова, а реально понимает суть.
— Позволяет работать в команде – можно вместе загружать материалы, делиться заметками и обсуждать находки и тд.

Вот что лично у меня вызвало вау-эффект:
— Возможность разговаривать про сложные темы с умным собеседником – ты как будто общаешься с экспертом, который знает все твои материалы и помогает тебе глубже осмыслить их.
— Моментальное погружение в тему – загружаешь материалы и в один клик получаешь структурированное понимание.
— Подкаст на основе твоих данных – загружаешь документы, и NotebookLM делает из них осмысленный аудиосаммари.
Из минусов — NotebookLM пока поддерживает загрузку не более 50 источников в одном проекте, а количество заметок ограничено. И он работает только с загруженными пользователем материалами, а не с открытым интернетом.

Так что да, инструментов на базе LLM уже тысячи, но по-настоящему удобных и полезных – единицы. NotebookLM как раз из тех, которыми действительно хочется пользоваться.
Рекомендую. Пробуйте, делитесь впечатлениями.

Ребята, полезно? Поддайте 🔥

Когда ИИ выдаёт бред, но делает это очень уверенно.

Я каждый день работаю с нейросетками (по паре часов, а то и больше) — использую их как в личных, так и в бизнес-проектах: от ресерча и анализа конкурентов до создания презентаций и плана тренировок. Так вот, чем больше я взаимодействую с ИИ, тем чаще нахожу новые фичи баги.

Из недавнего:
👉 Обращаюсь к ChatGPT чтобы найти конкурентов одного B2B-сервиса. Он начинает рассказывать про неизвестную мне SAAS-ку, называет функции, кейсы… но дальше выяснятеся, что такого сервиса просто не существует.
👉 Или ищу свежие исследования по теме — ИИшка выдаёт список статей из авторитетных журналов, со ссылками и датами. Проверяю — а этих статей просто нет🙈
👉 Прошу ChatGPT рассчитать окупаемость проекта при заданных расходах и доходах. Он выдаёт таблицу с прогнозами, ROI и сроком выхода в плюс… но когда пересчитываю вручную, оказывается, что он игнорировал часть затрат и «склеил» числа так, чтобы всё выглядело красиво, но не соответствовало реальности.
Это те самые «галлюцинации» — когда нейросетка придумывает факты, звучащие убедительно, но абсолютно ложные. При этом ИИ не врёт осознанно, он просто генерирует слова так, чтобы они звучали «убедительно». Просил ответ — получи.

В сети таких историй и полезных советов гуляют миллионы, вот некоторые из них(от Google AI Overview):
— «Хотите, чтобы сыр не падал с пиццы? Добавьте 1/8 стакана клея Elmer’s»
— «Беременны? Курите 2–3 раза в день»
— «Для витамина D смотрите 15 минут прямо на солнце»
И если ты не привык перепроверять источники — ты легко лопаешь эту «правду». Навык критического мышления обретает еще большую ценность, факт.

Как не попасться на этот бред?
✔ Перепроверять любую информацию, особенно если от неё зависит здоровье или деньги.
✔ Не верить слепо даже авторитетным источникам — важно смотреть первоисточники.
✔ Помнить, что ИИ может ошибаться. Чем умнее он становится, тем убедительнее звучат его ошибки.

Делитесь своими примерами 👇

Мой главный вывод: работа с телом — это must have.
Это в 25 лет можно нагружать себя, забивать на восстановление, не замечать первых звоночков. Но ближе к 40 тело начинает сигналить громче. И работа с ним — это уже не nice to have, а необходимость.
Кинезо-центры есть в каждом городе, возможно этот подход поможет кому из моих дорогих читатателей❤️

Такие дела. Будьте здоровы, ребята.
Полезно — традиционно дай 🔥

Как я променял World Class на центр Бубновского?

Весной прошлого года после очередной тренировки в зале я почувствовал боль в спине. “Пройдёт”, — подумал я. Вроде ничего критичного, просто небольшое напряжение. Но спустя несколько дней боль не ушла. Она стала постоянной и мешала не только тренировкам, но и обычной жизни.

После диагностики (МРТ, КТ и тд) в частной клинике мне поставили стандартный диагноз — перенапряжение, перегрузка спины и все вокруг этого. Назначили курс процедур, массаж, пакет сеансов у остеопата, ЛФК. Я честно всё прошёл, но реального улучшения не почувствовал — стало чуть полегче, но дискомфорт сохранялся, а о возвращении в зал и говорить не приходилось.

Я начал копать дальше: что ещё можно попробовать? А с кем обсуждать такие штуки, если не с друзьями и ChatGPT? И вот в один из вечеров листаю ответы чата, длинная портянка текста, и в какой-то момент замечаю что-то про кинезотерапию.
“Хм… что-то знакомое,” — мелькает в голове. Начинаю вникать. На первый взгляд метод звучит логично и безобидно — никаких уколов и жестких манипуляций, просто восстановление через правильное движение, которое включает мышцы и снимает нагрузку с позвоночника.
Окей, открываю Яндекс.Карты, вбиваю “кинезо-центр”, и обнаруживаю прямо рядом с домом центр Бубновского.

“Да это же какой-то лысый дядька из телевизора, который лечит бабушек и дедушек” — подумал я.
Но скепсису пришлось отступить — спина продолжала ныть, а пробное занятие было всего час. “Ладно, схожу», — подумал я.

Первый визит: скепсис vs. результат
В центр я пришёл без особых ожиданий. На входе привычная история: сначала осмотр у врача, вопросы про образ жизни, нагрузки, тип боли. Затем — первая тренировка.
— Вы уверены, что с болевыми ощущениями можно заниматься? — спросил я тренера.
— Не ссы Сейчас починим твои ощущения, хмыкнул он и мы начали тренировку.
Жёстких манипуляций, как у остеопата, не было. Вместо этого — упражнения на специальных тренажёрах, которые давали нагрузку, но при этом не усугубляли состояние. Не привычные силовые, где важно «дожать», а движения, которые вроде бы простые, но работают точечно на каждую группу мышц.

Через час занятий я вышел из центра и почувствовал, что спина больше не ноет. Реально, просто перестало тянуть и сковывать. Я ожидал чего угодно, но точно не того, что боль, с которой я мучился столько времени, просто исчезнет после одной тренировки.
“Вау,” — подумал я и купил абонемент.

Что я понял про метод?
Кинезотерапия — это не про травмы, а про здоровье в целом. Она работает не с симптомами, а с причиной. Кинезо-метод появился в середине XX века, когда врачи начали изучать лечение через движение вместо таблеток и операций. В мире его развивали физиотерапевты и спортивные медики, а в России популяризировал Сергей Бубновский.
Главная идея такая:
Движение — это «лекарство». Но не любое, а правильное движение, которое возвращает подвижность, баланс и убирает мышечные зажимы.

Как я теперь тренируюсь?
Я понял, что нужно совмещать кинезо-подход и ОФП, они здорово дополняют друг друга:
✔ Кинезотерапия ставит “фундамент” — правильную механику движений, подвижность, работу глубоких мышц.
✔ ОФП укрепляет тело, даёт силу, выносливость, энергию.

Главный принцип — не перегружаться, не забивать на разминку и восстановление, давать телу разные виды нагрузки. Это помогает избежать травм и держать баланс между
силой и подвижностью.

Я стал себя гораздо луше чувствовал после тренировок, а вот как сейчас выглядит моя програма👇
📍 2-3 тренировки в кинезо-зале
📍 1-2 силовые/функциональные тренировки (да-да, в World Сlass продолжаю ходить, хоть и реже чем прежде).
📍 + Разминка по утрам, растяжка в течение дня

Есть ли противопоказания?
В академической среде метод не так популярен из-за недостатка клинических исследований. Плюс судя по отзывам при особо острых воспалениях нагрузки могут навредить, особенно если их неправильно подобрать.

Такие дела.
Будьте здоровы, ребята. И пусть этот текст поможет кому-то из моих дорогих читателей.
Полезно — поддай 🔥

Инсайты после 2 лет ведения Telegram-канала: что работает, а что нет?

Сегодня вместе с Максимом Юриным и Светланой Смольниковой делился с аудиторией бизнес-клуба REFORMA своим двухлетним опытом блогинга ведения Telegram-канала. Искренне считаю, что тг-канал также как и личный бренд для предпринимателя или управленца — это не про самолюбование, а прежде всего про возможности и рост.

📌 Ниже — саммари встречи: ключевые принципы, работающие инструменты и практические лайфхаки. 🚀

🔹 ЛИЧНОЕ: СТРАХИ, СОМНЕНИЯ, МОТИВАЦИЯ
📌 Telegram-канал — это не про лайки, а про влияние, смыслы и окружение.
📌 Страх осуждения, неудачи и «а кому это вообще нужно?» — нормальный этап перед стартом.
📌 Перфекционизм убивает контент — начни с простого поста, а не с «идеальной стратегии».
📌 100 подписчиков, которые читают и вовлекаются, лучше, чем 10 000 мертвых душ.
📌 Ты не должен писать каждый день — главное, не исчезать на месяцы.
📌 Критика будет всегда, но самые ценные люди останутся и будут читать.
📌 Чем больше пишешь, тем легче идёт — главное, не ждать «идеального момента».
📌 Лучший способ начать — просто написать первый пост.
📌 Никто не помнит твой первый пост, но все помнят, если ты не начал.
📌 Telegram-канал — отличный способ «личной терапии»🙃

🔹 КОНТЕНТ: ЧТО ПИСАТЬ И КАК ЧАСТО?
📌 Люди читают канал ради контента, но остаются ради личности.
📌 Идеи для постов рождаются из опыта, вопросов аудитории и наблюдений за рынком.
📌 Рубрики помогают не думать перед каждым постом «о чём бы написать».
📌 Лучший контент — тот, который решает проблемы читателей или даёт им новую точку зрения.
📌 80% полезного контента, 20% личного — баланс, который создаёт доверие.
📌 Минимальная частота — 1-2 поста в неделю, оптимальная — 3-5.
📌 Если пост не вызывает реакцию (комментарий, пересыл, лайк), значит, он скорее всего «прошёл мимо».
📌 Качество важнее количества: один классный пост лучше пяти средних.

🔹 ФИШКИ И ЛАЙФХАКИ
📌 Первые 1000 подписчиков — самые сложные, дальше работает эффект «снежного кома».
📌 Многоканальность решает — переливаем аудиторию из одного канала в другой для «плотности касаний»
📌 Контент, который вирусится, работает на тебя и приводит новую аудиторию
📌 Опросы, голосования и интерактив поднимают охваты вместо алгоритмов.
📌 Лид-магниты (гайды, чек-листы) помогают превращать подписчиков в клиентов.
📌 Лучший контент — это не «идеальный текст», а тот, который вызывает эмоции.
📌 Разборы кейсов и личные истории цепляют больше, чем экспертные посты
📌 Регулярность важнее перфекционизма.
📌 Веди канал как эксперимент. Без давления. С фокусом на удовольствие от процесса.

А еще свой тг-канал — это немного терапевтично. Те кто начинал — поймут 🙈
Полезно? Поддай 🔥

Так, ребята, делюсь полезностью.

Я уже так много «скормил» ChatGPT о себе и своих задачах, что теперь он меня понимает почти без слов. Иногда вообще кажется, что он знает меня лучше, чем я сам. 😅

А если вы только начинаете: стартовый запрос и контекст — это самое важное. Чем больше вы объясните нейронке, тем меньше придется промптить потом.

На картинке — примеры фреймворков для создания промптов для ChatGPT. Попробуйте, это реально упрощает жизнь.

Огонь?🔥

gubkin_business

Фейлить не стремно. Стремно не делать выводы.

Про успехи обычно говорят из всех утюгов: поднял инвестиции, сделал экзит, х5 к выручке. А про фейлы — тишина. Хотя именно они — самый честный и полезный опыт. Ведь это не просто «уроки» — это реальная цена, которую кто-то уже заплатил за свой опыт.

Я регулярно ловлю этот эффект в Форум-группе: когда можно честно сказать «у меня тут всё пошло по ***пе» и получить адекватный фидбек, вместо бесполезного позитива.

Так что 1 февраля я иду на FailConf — конференцию о факапах в бизнесе.

Конфу делают ребята, с которыми я был на IT-Регате — а они фигни не делают. Будет 8 историй от первых лиц компаний:

🔻 Как провалить продажи софта в Юго-Восточной Азии
🔻 Как потерять производство в Китае
🔻 Как зафейлить два фудтех-стартапа на растущем рынке
🔻 Как слить 3 млн долларов, выходя на «понятный» рынок
🔻 Как корпорации теряют миллиарды на стартап-лихорадке
🔻 Как вложить 100 млн рублей в город мечты… и потерять всё

🎟 Регистрация: FailConf

PS: пост не рекламный, просто помогаю хорошим людям 😊