как меня учили не задавать вопросы или первый длинный текст за долгое время
почти на каждой работе или проекте в моей жизни было не принято задавать вопросы.
Был даже такой случай (по крайне мере мне так рассказали). Я только заняла новую важную (ох и ах) должность. И один человек, после того, как скинул мне козьи какашки вместо инфы, а я задала пару вопросов, уточнил (в калуарах) справлюсь ли я в принципе с этой работой.
Ну что, пришлось потом долго делать тройные сальто, даже когда было достаточно двойных, чтобы заслужить доверие и признание. И ПОЛУЧИЛОСЬ.
Я и так по натуре ооочень эмпатична (скорее тревожна), но в работе я и вовсе научилась читать мысли, угадывать настроение, узнавать «а что хотел сказать автор?». Мне присылали сообщение от одного начальника, чтобы я расшифровала, потому что задать вопрос или написать «не понимаю» было самоубийством. Ничего особо не происходило, тебе и просто могли не ответить, но тяжело же жить мыслящему человеку с ощущением «ты шо дурак».
Надо признаться, что этот экстрасенсорный подход я внедряла и в команды, которыми управляла. Но вы же понимаете, как это удобно: когда ты в диком огне, ложишься на клавиатуру в переписке с коллегой, а он без вопросов отправляет тебе готовый результат, а главное — правильный? Точнее, было бы удобно, на деле это не работает.
Мой опыт подсказывает, что вопросы — это супер, и вот почему:
1. Иногда, повторяя просьбу человека в слух, вы оба понимаете, насколько она абсурдная.
2. Ваш коллега не тратит энергию на страх спросить, уточнить что-то — а делает дело.
3. И самое магическое: задача выполнена так, как вы договорились.
Но также я считаю, что лимит вопросов и их уместность должны быть. Я встречала в работе разных людей: например, одна коллега ждала меня с совещания 3 часа, чтобы уточнить, как делать кружочки в презе, вместо того чтобы спросить у гугла. Или, когда ты уделяешь время, раскладываешь все по полочкам, отвечаешь на вопросы, а человек в это время улетает в мыслях о котлетках дома — а потом, когда возвращается в реальность, начинается…
Или такое: «я сделал херово, но вот — забирай, потому что боялся что-то спросить». Тут я обычно смотрела своим фирменным строгим взглядом и низким голосом спрашивала: «почееееему боялся?😈» Лан, шучу (или нет).