Превратить город в бренд — звучит как вызов. Но в Нижнем Новгороде у нас получилось.
Не ограничились логотипом или красивым слоганом — сделали бренд живой частью городской жизни: среды, событий, локальных продуктов, медиа, туристических маршрутов.
Сегодня как раз рассказывал об этом на панельной дискуссии «Визуальный стиль регионов: возможности и перспективы» в
Национальном центре «Россия». Поделюсь основным, что кажется особенно важным.
Во-первых, я считаю, что бренд сам по себе не работает. Территориальный брендинг должен быть частью большой системной истории. Когда за ним стоит не только дизайн-код, но и работа над городской средой, маршруты для туристов, насыщенная событийная программа, поддержка локальных промыслов и креативных индустрий, — тогда он начинает работать как интегратор.
Для туриста это сразу работает: город с понятным, цельным образом становится заметнее и привлекательнее.
Для бизнеса — это новые возможности: понятно, как «подключиться» к образу региона, как использовать визуальный стиль в продуктах и услугах.
У жителей появляется чувство сопричастности.
Наш опыт дает нам заметный профит. В Нижегородской области, благодаря комплексному подходу, туристический поток вырос на 40% за три года.
Средний чек туриста увеличился на 25%, а доходы малого и среднего бизнеса в туротрасли выросли в полтора раза.
При этом появились новые рабочие места, не только в туризме, но и в креативных индустриях, производстве локальной продукции.
Также за охват медиаупоминаний региона в контексте внутреннего туризма значительно вырос.
В дискуссии был вопрос, можно ли сделать бренд только по инициативе от народа. Да, инициатива «снизу» — это всегда хорошо. Но без поддержки региона на уровне руководства такие инициативы редко становятся системными.
В нашем случае как раз получилось выстроить единую стратегию: региональные министерства, муниципалитеты, бизнес, креативные индустрии — все работали как единый механизм.
Вот пример — бренд «Столица закатов» здесь очень показателен.
Эта идея родилась у нижегородцев. Но чтобы превратить его в бренд, нужна была поддержка на уровне губернатора и региональной команды. В итоге бренд стал основой целой экосистемы изменений.
Уверен, что говорить о территориальном брендинге нужно регулярно.
Потому что это процесс живой, развивающийся. Когда бренд обсуждают, когда он вдохновляет людей на новые продукты и проекты, тогда он по-настоящему работает.
И особенно приятно, что сегодня в дискуссии многие коллеги приводили примеры из Нижнего и области. Значит, наш опыт полезен, и мы движемся в правильном направлении.