#Цитаты_по_воскресеньям

Нужно ли благодарить за непрошенный совет?

Особенно, если он публичный в комментариях в вашем блоге?

Разбираем кейс - начало здесь

В комментариях к посту в канале застройщика подписчик предлагает по - другому написать описание ЖК и предлагает свой вариант текста. При этом, его текст ничем принципиально не отличается.

Подписчик - он Дракон и использует драконью стратегию - эгоизм, ему абсолютно все равно, что будет чувствовать автор(ы) канала, и как будет выглядеть, в данном случае застройщик, в глазах своих подписчиков, покупателей, потенциальных клиентов.

Что будет, если за такой непрошенный совет его благодарить?

🔥Он будет так делать снова и снова и может дойти до того, что потом будет от него вопрос: а почему не применяете мои рекомендации?

Самый выигрышный вариант в этой ситуации - ответить в стратегии Рыцаря и задать вопрос!
❓Какой бы вы задали вопрос подписчику, чтобы снять напряжение от его советов и показать, что так не нужно поступать и при этом, не выйти в конфронтацию?
__
Про стратегии Принцесса, Рыцарь и Дракон ЗДЕСЬ

Формула идеального ответа на комплимент⬇️

Спасибо!” +  искренняя реакция .

Коллега: “Ты молодец, проект получился крутым!”
Вы: “Спасибо, мне тоже было интересно работать!”

Друг: “Ты так вкусно готовишь!”
Вы: “Рада, что тебе понравилось! Давно хотела приготовить это блюдо.”

Родные: “Ты сегодня прекрасно выглядишь!”
Вы: “Спасибо! Мне тоже нравится этот наряд.”

Что делать, если не знаешь, как ответить?

Просто улыбнитесь и скажите:
“Спасибо, это очень мило с твоей стороны” .

Что делать, если комплимент “не в тему”?

К примеру, вам сказали:
“Ты такая умная” , а вы думаете: “Ха, если б знали…” .

Не нужно переубеждать или смеяться. Достаточно:
“Спасибо, это лестно!”
“Ты меня удивил, однако спасибо!”

Это сохранит достоинство и не станет стартом долгого спора.

❓Почему это важно?

Когда мы принимаем комплимент искренне, мы:
🔴Уважаем человека, который потратил время на комплимент.
🔴Укрепляем доверие в отношениях.
🔴Учимся ценить себя (если комплимент справедливый).

Попробуйте сегодня ответить на комплимент просто и искренне.
Заметьте, как это повлияет на ваш диалог!

Как НЕ надо отвечать на комплимент

Если было полезно, ставьте🔥

Ты бы меня на самом деле увидел…

Было ли с вами такое?⬇️

Когда нам говорят комплимент, возникает неловкость: будто вручили ответственность, которую не знаешь, как принять.

А между тем, комплимент — это не тест на эгоизм, а просто добрый жест.

Почему мы часто ловим себя на неправильной реакции и как научиться принимать комплименты легко.

Что точно делать НЕ НУЖНО

➡️Скромность в ущерб комплиментатору

“Ой, не говори, это же так просто!” или
“Я вообще не старалась” .

❓Почему плохо?

Вы подрываете чужое мнение и делаете комплимент бесполезным.
Словно говорите:
“Твоя оценка не важна” .

➡️Сравнение себя с другими

“Ты бы видел, как это делает Маша — она круче!”

❓Почему плохо?

Это переключает внимание на кого-то другого и лишает вас заслуженного внимания.

➡️Отказ с самоуничижением

“Да ладно, я вообще неудачница” или “Ты бы меня на самом деле увидел…” .

❓Почему плохо?

Вы игнорируете чужую доброту и вредите своей самооценке.

➡️Закомплексованное молчание

Делаете вид, что не услышали, или мямлите несвязно.

❓Почему плохо?
Собеседник чувствует неловкость, а вы теряете возможность построить теплый диалог.

Как же принимать комплименты правильно?

Продолжение следует....
Поговорим об этом завтра.

А вы легко принимаете комплименты? Всегда знаете, что ответить?

#Цитаты_по_воскресеньям

Это больше про него, чем про тебя

🔥Решила поэкспериментировать с ИИ и попросила его написать обращение к подписчикам канала после комментария читателя.

Ситуация описана ЗДЕСЬ

⬇️Ответ ИИ

🔥"Привет всем, кто следит за каналом! Решил ответить на один из комментариев под постом про новый ЖК.

Один из читателей написал, что текст можно было сделать «по-другому» и даже предложил свой вариант. Спасибо за активность — всегда приятно видеть живой диалог.

Но вот о чём подумалось: если ты не просишь совета, а человек всё равно говорит, как надо делать — это больше про него, чем про тебя.
Я ведь не просто так пишу тексты определённым образом. За каждым выбором стоит опыт, задумка и понимание аудитории.
И мой стиль — это часть того, почему вы читаете этот канал, а не другой.

Если есть конкретные замечания или предложения — отлично, давайте обсудим. Но просто сказать «можно лучше» без объяснений — это скорее попытка самоутвердиться, чем реально помочь.

И знаете что? Это нормально. У каждого из нас бывают такие моменты.

В любом случае, спасибо за ваш комментарий — он дал повод поговорить об этом.

А вам, друзья, какой стиль публикаций ближе?
Давайте обсудим!"

Ответ ИИ приведен БЕЗ корректировки.

❓Как думаете не обидется читатель, который написал комментарий на такой ответ автора канала?

🔥, если отличный ответ
👍, если резкий ответ
или свой вариант пишите в комментариях

- А могли бы вы и вот так написать.....

Сегодня, листая соцсети, наткнулась на пост застройщика.
Обычный текст про ЖК: описание характеристик, преимущества, эмоциональная подача.

🔥Вроде бы всё стандартно, но...
🔥В комментариях произошло нечто, что заставило меня задуматься.

Один из подписчиков написал:
"А могли бы вы и вот так написать..." — и предложил свой вариант текста.

Я внимательно перечитала оба варианта: оригинальный и "улучшенный".

И знаете что?
Никакой разницы.
Просто перестановка слов, чуть другая структура, но смысл тот же.

А главное — никакого реального улучшения для читателя.

🔥Но больше всего меня удивил ответ на этот комментарий в виде благодарности за рекомендацию.
Серьёзно?
Благодарность за непрошенный совет, который звучит как критика?

Как относиться к таким ситуациям?

❓Как вы считаете, нужно ли благодарить за непрошеные советы, особенно публичные?

Ставьте:
🔥, если да, человек же старался
👍, если нет

У меня не получится

Вы когда-нибудь слышали этот внутренний голос?
Он шепчет: "Не хватит фантазии... Не хватит знаний... Не хватит навыков..."

Этот голос знаком многим, кто стоит перед выбором: рискнуть и попробовать что-то новое или остаться в зоне комфорта.

«У меня не получится…» — эта фраза звучит слишком часто, когда я приглашаю людей на бизнес-игры.

Они представляют обучение как экзамен, где нужно быть идеальным, где нельзя ошибаться.

Но именно здесь и кроется главное заблуждение!

🔥Игровой формат — это не про перфекционизм. Это про свободу ошибаться, пробовать, говорить то, что приходит в голову, даже если кажется, что это не идеально.

🔥Чем больше ты говоришь, тем больше понимаешь, где твои слабые места и где твоя зона роста.

Недавно я оказалась на месте своих клиентов – на сибирском марафоне бизнес игр, я была не только в роли ведущей, но и стала участницей игры "Попкорн возможностей" Екатерины Хохловой.

Знаете это чувство, когда карты словно читают ваши мысли? Каждый выпавший сценарий бил точно в цель моих текущих задач и вызовов.

Но одна карта заставила меня по-настоящему напрячься...

Мне предложили невозможное – сочинить стихотворение о своем запросе за 3 минуты.

Я, человек, который НИКОГДА не писал стихи!

Мозг лихорадочно искал отговорки: "нет времени", "не мой формат", "давайте что-то другое".

Но профессиональная гордость взяла верх – я же сама учу людей выходить из зоны комфорта!

🔥Я решила пойти нестандартным путем — взяла известное детское стихотворение К. Чуковского «Телефон», которое обожает мой племянник и постоянно мне рассказывает, и изменила слова под себя. Получилось!

Но это было только начало — я впервые позволила экспромтом записать себя на видео и..... сорвала аплодисменты.

Запись коротких видео - это моя зона роста.

- Как вы думаете, запомнилась мне эта игра?
- Конечно.

🔥Так и в игре “Принцесса, рыцарь и дракон” не нужно давать правильные ответы, нужно идти в игру, разобраться со своей стратегией и с тем, что нужно сделать, чтобы решать любой конфликт без негатива.

Игра дает такую возможность через разбор реальных ситуаций из жизни.

❓Понравилась моя история?
❗️❗️❗️❗️❗️❗️

Вы будете удивлены!

Результатам вашей игры "Принцесса, рыцарь и дракон".

На игре вы:
⠀
🔴Определите свою врожденную переговорную стратегию - кто Вы, Принцесса, Рыцарь или Дракон.
🔴Научитесь узнавать переговорную стратегию своего собеседника.
🔴Поймёте, почему в конфликте с Принцессой справится только Дракон, а Рыцарь будет очарован, и ваша ведущая стратегия может не сработать и не привести Вас к нужному результату.
🔴Научитесь переключаться между стратегиями ПРИНЦЕССЫ, РЫЦАРЯ И ДРАКОНА для достижения результата!
🔴Посмотрите с другой стороны на свои переговоры и найдете зоны роста вашего дохода

❓Какие запросы можно решить с помощью игры?

🔥Читайте на фото!

👉Если хотя бы одна из перечисленных задач вас волнует - жду вас на ОНЛАЙН игре

18 апреля в 13.00 мск

Записаться @emivnitskaya

Хотите поиграть в ДЕМО ИГРУ "Принцесса, рыцарь и дракон"?

Жмите на кнопку ⬇️

Как увеличить продажи через эффективные переговоры со сложными клиентами?

Обучу риэлторов и не только!

Продажи = Переговоры. Согласны?
                                       
Бывали ли у вас конфликтные ситуации, которые завершались ужасно или просто безрезультатно?

Каждый риэлтор (эксперт) часто слышит: Зачем мне риэлтор (психолог, коуч, маркетолог, наставник и т.д)? Я сам могу продать/купить/сделать. Не хочу платить. Дорого.

Представьте, после бизнес игры : «Принцесса, Рыцарь и Дракон» вы научить работать и с такими клиентами.

Ваша стратегия в переговорах влияет на ваши продажи!

🔥Приглашаю вас на ФАНТАСТИЧЕСКУЮ тренинг-игру «Принцесса, рыцарь и дракон» о трех стратегиях поведения в конфликтных переговорах..

❓Для кого игра:
🔴Риэлторов, ипотечных брокеров
🔴Страховых агентов
🔴Госзакупщиков жилья
🔴Всех тех, кто хочет изменить переговоры и увеличить доход

🔥Игра " Принцесса, рыцарь и дракон" - настоящая "переговорная бомба" или как провести переговоры без поражения.

🔥40 ситуаций из жизни и бизнеса от автора игры + ЭКСКЛЮЗИВ от меня- 12 моих авторских риэлторских ситуаций.

КОГДА:
ОНЛАЙН из любой точки мира
18 апреля в 13.00 мск

Еще будут бонусы после игры. О них немного позже.

Почему игра?
✔️Легкий формат
✔️Тренировка навыков в безопасной среде
✔️Заменяет два полных тренинга продаж
✔️Поддержка от участников
✔️После игры "Бери и делай"

Если вы дочитали до конца, то эта игра точно для вас.

⬇️Напишите к комментариях слово ТЕСТ и я пришлю вам тест, чтобы вы смогли определить свою врожденную стратегию: Принцесса, Рыцарь или Дракон.

А что будет на игре и с какими запросами приходят участники, читайте следующий пост....

#Цитаты_по_воскресеньям

Спичка или газ?

❓Что сначала спичку зажечь или газ пустить?

Размышляют герои фильма "Блондинка за углом".

Какая разная у всех
❗️❗️❗️❗️❗️❗️❗️.......

Про картину мира еще можно прочитать ЗДЕСЬ

Прилив счастья

🩷Испытываю всегда после проведенных игр.

Пассажиры поезда "Похитители сердец"  всегда генерят такооооое огромное количество идей.

Я всегда думаю, сколько же будет новых впечатляющих постов.

Сегодня всем предлагаю использовать одну технику из этой игры.

🔥Колода: Идея мотор
🔥Техника: Подсказка судьбы

Возьмите любую книгу, которая сейчас рядом с вами, откройте на любой странице.
И подумайте, какую идею она вам подсказывает.

Как это работает?
Свяжите идею из книги со своей темой, на которую вы пишете посты.

А у меня для вас хорошая новость!

Я взяла шесть разных книг, полистала их и сделала фото 6 страниц.

Ищите идеи на страницах книг в комментариях и ваших читателей ждет WOW пост.

⬇️В комментариях оставляйте ссылки на ваши посты или пишите какие у вас возникли идеи. #про_контент #похитители_ем

Одна игра и месяц можно не думать про контент

#отзывы с игры "Похитители сердец"

И работа превращается в игру

«В каждой работе, которую нужно выполнять, есть элемент куража, и работа превращается в игру»
                Мэри Поппинс

Собрались на игре «Продажи как игра» на сибирском марафоне бизнес игр эксперт по недвижимости, руководитель школы английского языка, менеджер ресторана, флорист и медиатор, и создали много разных идей для продвижения в соответствии со своим запросом.

Какие были запросы:
🔴Продвижение услуги по продаже новостроек в Санкт Петербурге через Телеграм канал
🔴Продвижение онлайн уроков по английскому языку для детей и взрослых в соцсетях и переписке
🔴Продажа авторских коктейлей в ресторане
🔴Продажа фруктовых букетов через соцсети
🔴Продвижение услуги медиатора по урегулированию досудебных конфликтов через Телеграм канал

Такие разные запросы и все они могут быть решены с помощью одной игры.

🔥Игра на фестивале всегда демо, но мы много успели и так увлеклись, что время пролетело незаметно и я, как всегда забыла попросить сделать фото в процессе игры.

❓Что же делали участники игры (немного приоткрою занавес игры):

🔥Разбирались, какой же у них тип продукта витаминка или таблетка
🔥Исследовали свой тип продавца из пяти предложенных по типологии Брента Адамсона и Мэттью Диксона «Чемпионы продаж»
🔥Выявили, какие триггеры на них действуют
🔥Поняли, как продавать с помощью триггеров, которые действуют на них
🔥С помощью подсказок игры придумали для себя фантастические тизеры, которые точно привлекут к ним новых клиентов 
🔥Накидали идеи для вознаграждения для своих клиентов

🔥Конечно, это только часть большого алгоритма из игры, который дает полноформатная игра.

Девушки – участницы признались, что они совсем по – другому посмотрели на свои продажи и взяли идею для их изменения, которые неизбежно приведут к новым клиентам и увеличению продаж.

А игра ведь и обещает научить продавать, как это делают соцсети – легко и с удовольствием для продавца и покупателя!

Благодарю участниц игры за очень теплую, поддерживающую атмосферу и классные идеи!

🔥Хотите получить полную презентацию игры "Продажи как игра" на 20 слайдах, ставьте ➕ в комментариях и я отправлю вам ее в личку или пишите @emivnitskaya

#Цитаты_по_воскресеньям

В любой шутке есть только доля шутки.....

🔥- Софочка, ты всегда делаешь мне нервы... Почему я должен ждать тебя так долго?!
— Ёсик, я тебя умоляю, ты шо не знаешь? Мне нравится быть такой долгожданной...

🔥Фима в поисках свидетельства о браке:
- Соня, где эта бумажка о моем тюремном заключении???
- Фима, ша! Это твой пожизненный абонемент на трехразовое питание!

Так работает переговорная  техника
😉🙃😚😉🙃😉😉😉😉😄. 

Рефрейминг - переформулирование или смена рамки.

🔥Суть его в том, чтобы изменить отношение собеседника к предмету разговора просто за счёт перестановки акцентов, изменения контекста.

❓Используете рефрейминг?

Если не секрет, как вам мероприятие?

Если вы, как и я, посещаете различные большие мероприятия, как спикер или участник, ловите лайфхаки о том, как начать разговор с незнакомцем на мероприятии

Не помните, во сколько выступление … спикера?

Здравствуйте. На таких мероприятиях принято знакомиться. Меня …зовут

Нашли, где здесь наливают кофе?

Не могли бы мне подсказать какую тему следующую лучше выбрать?

Я услышала, что вы разговариваете про продажу квартиры. Решила подключиться. Я профессиональный риэлтор. Меня зовут…

Если не секрет, как вам мероприятие?

Мне очень понравилось ваше выступление. Какие полезные материалы рекомендуете прочитать?

Я заметила, что вы внимательно слушали выступление спикера….. о…...

Как вы думаете, какие шаги мы должны предпринять, чтобы ……..?

⬇️Поделитесь в комментариях вашими лайфхаками для знакомства на больших мероприятиях

#Цитаты_по_воскресеньям

Таблетка или Витаминка?

Ваша услуга - это таблетка или витаминка для вашего клиента?

❓Не задумывались над этим?

Бизнес игра "Продажи как игра", которую я буду проводить 31 марта на Сибирском марафоне бизнес игр в Омске и не только эта игра - это однозначно
😉😉😙😉🙃😉😉😉.

Она снимает "острую боль" и за 2 - 3 часа дает возможность очень легко играючи выстроить стратегию продаж вашего продукта и
понять как из продукта витаминка сделать продукт таблетка.

И об этом отзыв Раисы.

Евгения, огромное спасибо за игру "Продажи как игра"!!

Это было просто бомбически!!
Я идей 30 себе записала, как круто продавать свои продукты!!

Были идеи, которые от самой игры, а ещё именно от вас были бомбические!!

Например, про то, как консультацию заказчику  проводить необычно и вовлекающе!! Так на рынке никто не делает, это точно будет бомба!!

Ещё у меня продукт, который крутой стабильный результат даёт не очень быстро, и благодаря игре я придумала, как его разбить на быстрые крутые подрезультаты!

И ещё я новый продукт придумала в процессе игры!

Хотя это уж совсем никак не планировалась, шла на игру просто какие-то приёмы для продажи узнать, а получила раз в 20 больше ожидаемого))

Вообще, признаюсь, в конце игры мне уже не терпелось бежать это всё делать!!

Вы просто супер!! Спасибо вам огромное!
Буду ждать следующей игры, там ещё много карточек непройденных, и каждая даёт кучу рабочих идей)
❓Хотите такие же результаты за 2 часа?

❗️Пишите @emivnitskaya и мы с вами посмотрим на ваш запрос и решим нужна вам именно эта игра или я подберу другую из своего арсенала игр для проведения ИНДИВИДУАЛЬНОЙ игры - сессии под ваш запрос.
#продажи_как_игра

⬇️В комментариях пишите, какой продаете товар или услугу, и как думаете, это таблетка или витаминка.

❗️❗️❗️❗️❗️❗️

Продолжение. Начало ЗДЕСЬ

- Вы что считаете, меня так легко обмануть?

🔥Чтобы не оказаться в такой ситуации, используйте вопрос из переговорной игры "Гений вопросов".

🔥Колода - принцип "Вопросы о последствиях", например:

Какие риски вы видите в моем предложении?

❓Что происходит?

✅Перехват управления в переговорах.
✅Можно получить информацию о чем изначально говорил ваш собеседник.
✅Возможность установить доверительные отношения с собеседником, так как он чувствует, что его мнение уважается и принимается во внимание.
✅Возможность избежать конфликтов и споров, так как вопрос не является нападающим и не вызывает защитную реакцию у собеседника.
✅Помогает перевести фокус с негативных аспектов на позитивные, что может уменьшить влияние возражения на решение клиента.

⬇️Натренировать навык задавания вопросов можно на

индивидуальной игре - сессии «Гений вопросов»

🔥Умение задавать вопросы - главное ОРУЖИЕ переговорщика

❓Хотите стать гением вопросов?
Пишите @emivnitskaya

Евгения Ивницкая ● ОМСК

🔸Игропрактик. В арсенале – 15 бизнес игр.
🔸Бизнес – тренер по продажам и переговорам.
🔸Высшее педагогическое образование.
🔸Практикующий риэлтор со стажем 25+.
🔸Опыт руководителем отдела продаж - 15 лет.
🔸Спикер профессиональных конференций.
🔸Автор игры «Холодные звонки в недвижимости».

❗️Исследую переговоры и даю инструменты для увеличения дохода.
❗️Изменение продаж через нестандартный подход и создание впечатлений.

✅ВКонтакте
✅Telegram

Евгения на сибирском марафоне бизнес-игр проведет вторую линейку игры «Продажи как игра»

Купить билет

Участвую в марафоне бизнес игр в Омске 30 марта
как ведущая с игрой "Продажи как игра"
и как участник иду на игру "Попкорн возможностей".

В октябре на таком марафоне была и ведущей и участником и получила супер впечатления от обеих игр.

У нас цена меньше

В Омске скоро наступит весна, активно тает снег, завтра обещают +10, предстоит смена верхней одежды, и я вспомнила, как осенью покупала новое пальто.

Шопинг я не люблю, что возможно покупаю на маркетплейсах.

Пальто там не купишь, вот и отправилась я в поход за ним, как на каторгу.

Выбрала ТЦ, на втором этаже нашла магазин.

Продавец встретила меня вопросом «Чем я могу вам помочь?».

Вопрос конечно бесящий, ну, да, ладно, решила я, сейчас не до этого.
- Мне нужно пальто, – сказала я.
– Какое пальто вы хотите?

И я подробно изложила, какое пальто я хочу.

Настроение продавца ухудшилось и я ее понимаю. Мой сильно узкий запрос очень снижает возможность демонстрации такого товара.

Это как приходит покупать квартиру и говорит: Мне нужна квартира на улице Чехова в Омске, а на этой улице всего один дом.

Мне было предложено всего 3 варианта в большом магазине, и не один из них не подходил под мой запрос.

Но так как моя потребность в пальто была велика, я решила примерять все, что будет предложено.

Чуда не случилось, не подошел или фасон, или длина, или пальто меня не украшало, но очень понравилось качество пошива и ткань.

Правда, я умею с собой договариваться и приходить к компромиссу.

На все мои возражения продавец мне постоянно отвечала: – Что вы хотите, у вас сложный запрос.

Я взяла визитку и сказала, что буду смотреть еще, и может быть вернусь.

– У нас цены значительно ниже, чем в магазине на первом этаже, еще и скидка сегодня 1 000 рублей в честь дня рождения директора, – сказала продавец, когда я выходила из магазина.

🔥Ну, отлично, подумала я, значит надо искать магазин на первом этаже, скорее всего там могут быть пальто этой же фабрики.

И так и случилось, мне подобрали то пальто, которое мне идеально подошло, хоть и НЕ соответствовало всем параметрам моего запроса и примерять сразу я его отказывалась.

И в этот магазин я обязательно пойду следующий раз, когда возникнет необходимость.
Продавцы применили разные приемы:
✅Комплимент
✅Встречный вопрос
✅Отдай победу собеседнику

Какие ошибки совершила продавец в первом магазине:
🔴Приветствие покупателем вопросом "Чем я могу помочь?"
🔴Вопрос: Какое пальто вы хотите? Ведь она не смогла бы удовлетворить любой запрос. Если бы как - то по другому узнала запрос, возможно больший ассортимент смогла бы предложить.
🔴Постоянно мне напоминала про мой сложность моего запроса.
🔴Пыталась остановить меня ценой и скидкой, а это было не самое главное
🔴Отправила меня прямо к конкурентом своей последней фразой.

Ставьте🔥, если согласны с моими выводами.
Если есть похожая история, делитесь в комментариях.

➡️Научиться задавать встречные вопросы и добиваться цели в переговорах можно на индивидуальной игре - сессии "Гений вопросов"

Что еще почитать:
Кейс "Я разрушала свои идеи"

Вы, что спорить со мной будете?
Представьте, вы делаете клиенту презентацию своей услуги и вдруг слышите:

Вы считаете, меня так легко обмануть!

В это момент у вас в голове несогласие и возмущение:
«Как так? Это же неправда! Я отличный честный специалист и всегда клиенты отмечают мою честность и порядочность!»

И интуитивно хочется либо напасть, либо переубедить собеседника.

И вот у вас вырывается
😉😉😉😉😉😉:

- Почему вы думаете, что я вас обманываю?

🚫СТОП! Этот вопрос сделает еще хуже!

🖤🩶🤍🤎
Этот вопрос как красная тряпка для быка, провоцирует собеседника на активные действия, и он однозначно найдет много ответов в защиту своей позиции, даже если раньше не собирался эти аргументы приводить и конфликт растет.

Может быть он просто Дракон и бросает вызов.

🔥И теперь уже надо работать сразу с множеством замечаний собеседника.

Например:
- Вчера вы мне совсем другое рассказывали!

Вы позволяте собеседнику стать ведущим в переговорах, идете у него на поводу к его результату.
И останется только искать контраргументы, что поставит вас в оправдательную позицию
- Все тоже самое.
Вы наверное меня неправильно поняли.

Ответ клиента может быть таким:
- Вы что спорить со мной будете?
ИЛИ
- Мы с вами не договоримся
ИЛИ
- Учитесь говорить так, чтобы вас понимали.

В РЕЗУЛЬТАТЕ:
🔥Если не сменить тактику -
конфликт и потеря клиента.

❓Что же делать?

Продолжение следует.....

⬇️Пишите в комментариях, как бы вы ответили на эту фразу клиента.

Развитие коммуникативных навыков: эффективные техники влияния для продуктивного общения в жизни и бизнесе.

Здесь было видео, которое я готовила эксклюзивно для марафона в Телеграм.

Внутри видео: ✔️Что такое ловушка лобового ответа и, как попадая в нее теряются деньги. ✔️5 техник влияния для эффективных бесконфликтных переговоров. Примеры.

После просмотра видео вы сможете сразу применить эти техники и усилить/изменить свои переговоры, влюблять в себя своих собеседников и увеличить доход.

👉В видео есть КОДОВОЕ СЛОВО (одно из двух на ваш выбор), пишите его мне в личные сообщения @emivnitskaya и получите

✔️40 минутную диагностику - вашей стратегии поведения в конфликтных ситуациях с помощью игры по бесконфликтной коммуникации "Принцесса, рыцарь и дракон"
или
✔️40 минутную диагностику триггеров, которые действуют на вас, и как с их помощью можно легко продавать ваши услуги.

Видео было в доступе 48 часов.

РАБОТАТЬ БОЛЬШЕ ИЛИ ЭФФЕКТИВНЕЕ?

Техника "Помодоро"  - это метод управления временем, который помогает повысить продуктивность и концентрацию на задаче, разработанный студентом Франческо Чирилло  в конце 1980-х годов.
Название техники происходит от таймера в форме помидора, который Чирилло использовал для отслеживания своего времени.

Как используется техника "Помодоро":

✔️Выберите задачу, которую необходимо выполнить. Например, сделать холодные звонки новым клиентам, звонки обслуженным клиентам, написать несколько постов, снять видео, поработать с документами.
✔️Установите таймер на 25 минут.
✔️Работайте на задачей, не отвлекаясь на другие дела, до тех пор, пока таймер не прозвучит.
✔️Сделайте короткий перерыв в течение 5 минут.
✔️Повторите процесс еще 3 раза, сделав каждый раз короткий перерыв после 25 минут работы.
✔️После четвертого "помидора" сделайте более продолжительный перерыв в течение 15-30 минут.

Преимущества "Помодоро":

1. Повышение продуктивности
2. Уменьшение усталости
3. Улучшение концентрации

Я сама использую эту технику не только в работе, но и в жизни и рекомендую ее на всех своих обучениях. 

За 4 «помидорки» получается сделать значительно больше, чем просто за   2 часа.

#пользапост

😉😉😉😌😚😉😉😌

две карты из игры
"Стоп вирус. Прививка от денежных ограничений"
можно ЗДЕСЬ

Отличный результат за 2 часа

По решению своего запроса вы получите в любой из этих игр, которую я проведу для вас в индивидуальном формате.

1️⃣ - Демоны леса. Обретение суперсилы.
Игра-распаковка внутренних ресурсов и суперсилы, инструмент обнаружения бессознательных стратегий поведения и их изменения для достижения больших целей через страшные сказки

2️⃣ - Похитители сердец Сайт игры
Игра-конструктор по созданию контента для соцсетей, влюбляющего в вас как в эксперта и продающего ваши продукты
3️⃣ - Принцесса, рыцарь и дракон Сайт игры
Три стратегии поведения в конфликтных ситуациях, знание которых помогает решать конфликты в жизни и бизнесе легко и без манипуляций.

4️⃣ - Фабрика впечатлений
96 инструментов для привлечения клиентов и 4 закона экономики впечатлений, которые будут работать на вас. В игре кейсы успешных проектов со всего мира.

5️⃣ - Триггеры. WOW. Это интересно.
Как перевести человека из состояния безразличия к восторженному увлечению вашей идеей. 55 триггеров и 660 ключевых фраз .

6️⃣ - Эффект красной розы
96 техник влияния и убеждения и 4 главных секрета, как очаровать кого угодно

7️⃣ - Продажи как игра
Эта игра как большой конструктор, в котором собрано большое количество инструментов для легких и впечатляющих продаж. Девиз игры: Продавай как соцсети.

8️⃣- Большая тайна переговоров
55 техник убеждения и влияния от Чемпиона

9️⃣ - Представь себя ярко. Конструктор самопрезентаций.
САЙТ ИГРЫ.
Игра позволяет научиться представлять себя так, чтобы выделиться из толпы и произвести нужное впечатление

❗️И конечно же проведение любой игры возможно в корпоративном формате.
За рекомендацию меня можно получить индивидуальную игру в ПОДАРОК.

❓Интересно, как проходит индивидуальная игра?

😉😉😉😄😉😉🙃😉❓

Замечали ли вы, что иногда больше зарабатывать вам мешают денежные ограничения?

Предлагаю сегодня поиграть в игру
"Стоп вирус. Игра - прививка от денежных ограничений"

и получить две карты:
карта - ВИРУС и
карта - ПРИВИВКА

➡️Пишите в коментариях две цифры:
Первая от 1 до 10
Вторая от 1 до 10

И получите 2️⃣ карты

Карта 1 - ВИРУС - денежные ограничения

Вам нужно ДЛЯ СЕБЯ ответить на вопросы к карте:
1. Почему фраза на карте является ограничивающей?
2. Как превратить эту фразу в позитивную?
3. Приведите примеры, которые подтверждают эту позитивную фразу из своего личного опыта или опыта других людей (семья, знакомые, известные люди).

Карта 2 - ПРИВИВКА - вопрос, ответив на который можно избавиться от денежных вирусов. #поиграем

Через 15 минут эксклюзивное видео от меня на канале марафона "Финансовый успех" на тему:

" Развитие коммуникативных навыков: эффективные техники влияния для продуктивного общения в жизни и бизнесе. "

Присоединяйтесь , на бесплатном курсе "Финансовый успех" более 30 бесплатных подарков:

✅аудио книги по саморазвитию
✅гайды, чек листы от топовых специалистов

А также 🎁 от меня :
✅Гайд - игра "Как отвечать на словесные удары"
✅Демо игра о бесконфликтной коммуникации и трех стратегиях поведения в переговорах "Принцесса, рыцарь и дракон".

Присоединяйтесь сегодня в 16.00 мск

🔥Приготовьте ручки и тетрадки, будет много пользы.

❗️❗️Это уникальная возможность послушать разбор и получить для своего переговорного арсенала техники влияния, которые дают мгновенный результат, сразу применить и получить отличные результаты.

Всех жду. Ссылка ЗДЕСЬ

Ты нарисуешь картину

🔴Евгения смотрела на картину на выставке и с тоской подумала, "Я всегда мечтала нарисовать картину, но у меня не получалось». Помню, в детстве урок рисования вызывал у меня ужас. Наверное, я не способна на это".

💡Однажды ее внимание привлекла реклама мастер-класса с приглашением на арт – вечеринку и утверждением, что любой участник нарисует картину.
«Не верю», подумала Евгения и забыла об этом.

Месяца через два она случайно у своей знакомой, которая тоже не умела рисовать увидела картину, нарисованную на похожей арт – вечеринке.

❓"Почему бы мне не попробовать?" - подумала Евгения и, выбрав дату и картину на сайте, записалась на занятие.

Пришла долгожданная суббота и Евгения с нетерпением ждала начала мастер-класса.

⭕Когда она вошла в красивый зал ресторана, она увидела еще 19 женщин, которые также хотели нарисовать картину.

Художница Анна начала объяснять, как правильно использовать кисти и краски.
Евгения внимательно слушала, смотрела на демонстрацию и начала выполнять инструкции Анны, но через несколько минут поняла, что у нее ничего не получается.

⬇️"Я же знала, что не умею рисовать", - подумала Евгения, глядя на свою белую доску с шестью точками.

"Не расстраивайтесь", - сказала Анна. "Рисование - это навык, который требует терпения. Давайте начнем заново".

Евгения вздохнула и снова начала рисовать.

Художница рассказывала, какие краски использовать, как правильно смешивать цвета.

🔥С каждым шагом Евгения чувствовала, что у нее получается лучше. Когда она закончила свою картину, она была поражена тем, как красиво выглядит ее творение.

"Я нарисовала это?" - спросила Евгения в шоке.

"Да, вы нарисовали это", - ответила художница.

Евгения была счастлива и гордилась тем, что смогла нарисовать свою первую картину с видом на море. А ведь она очень любит море.

❓Вы догадались, что эта история про меня?

Невозможное возможно!

⬇️Напишите в комментариях, были ли у Вас случаи, когда были в шоке от того, что получилось достичь, о чем Вы думали, что это невозможно.

#личное

Как можно использовать принцип Полианны в жизни и бизнесе?

Видеотрывок ЗДЕСЬ

В общении

- Сколько можно учиться, лучше поехала бы на море!
- Как здорово, что тебе не безразлично то, чем я занимаюсь. Хочешь я поделюсь с тобой лайфхаками, которые словила на последнем обучении, они и для твоей работы могут быть полезны?

В переговорах
- Мне нужно купить эту квартиру срочно!
- Да, конечно мы можем выйти на сделку и завтра, но юридическая безопасность – основа моей работы. Для вас это важно?

По отношению к самому себе
-  Я должна продавать свою квартиру, потому что у меня нет другого выбора.
- Я решила продать свою квартиру, потому что  хочу начать новую главу в своей жизни.
или
- Я боюсь, что это никогда у меня не получится.
- Я понимаю, что у меня будут препятствия, но я верю, что я смогу найти способ достичь своей цели.

🔴Используйте секрет Поллианны и влияйте на себя и свое окружение.

                           

А вы знаете, какая у вас стратегия в переговорах?

❓Приближает или удаляет она вас от цели?

В детстве у нас был любимый герой, он нам очень нравился и если мы сейчас подумаем, то поймем, что в сложных ситуациях мы пытаемся действовать, руководствуясь его правилами.

Иногда это нам помогает и мы добиваемся цели.

Но иногда мы недоумеваем, вроде сделали то же самое, а результата не получили.
Есть люди, с которыми нам очень сложно взаимодействовать.

Есть три стратегии ведения переговоров:
✔️Принцесса очаровывает рыцаря
✔️Рыцарь убивает дракона
✔️Дракон съедает принцессу

Если моя врожденная стратегия Рыцарь, то в сложных переговорах с Принцессой, не ИЗМЕНИВ стратегию у меня нет шансов победить. И это проверено мною много раз.

Мой кейс про переговоры с Принцессой.

🔥Попробуйте определить свою врожденную стратегию.

Вспомните любимого героя из сказки и подумайте какими качествами он обладает?

🔴Герда - это Рыцарь,
🔴Снежная королеаа - это Дракон,
🔴Кай - это Принцесса

🔥Принцесса добивается своей цели с помощью хитрости, комплиментов и обаяния

🔥Рыцарь смелый, прямолинейный, честолюбивый, ничего не боится, храбрый, он готов всех защищать.

🔥Дракон думает о себе, он безразличный к мнению других, гнев его может обрушится моментально.

Разобраться, почему вы не можете договориться со своим ребенком/сотрудником/мужем/партнером/клиентом и очень часто ведете сложные/конфликтные переговоры
можно на игре
"Принцесса, рыцарь и дракон" или индивидуальной сессии с помощью игры.

➡️А сейчас предлагаю вам второй вариант определения вашей врожденной стратегии
🔴Принцесса
🔴Рыцарь
🔴Дракон

с помощью 😉🙃😉😉😉.

Интересно?

Ставьте ➕в комментариях.

Пришлю тест ТОЛЬКО в личку.

Принцип Поллианны или умей радоваться в любой ситуации

В своей книге "Поллианна" Элеонор Портер описала непростую судьбу девочки, оказавшейся сиротой, которая после смерти отца переехала жить к своей тете.

Это очень трогательная, душевная история, как Поллианна, проходя через множества лишений в своей жизни, выдавала такой удивительный оптимизм и жизнерадостность, что смогла изменить жизнь множества людей в городке, в котором она поселилась.

- И чему же можно радоваться, получив костыли?

Ответ смотрите в видео.

❓Как можно использовать этот принцип в жизни?

Об этом следующий пост.

Вам нравится принципп Полианны?
Применяете?
                                   #техники_переговоры

❗️У меня важная новость.

Уже завтра стартует 🚀 курс без оплаты "Финансовый успех" в рамках которого я опубликую материал на тему:

"Техники влияния для роста дохода"

15 марта в 16:00 по мск.

Этот материал можно будет посмотреть только в рамках курса "Финансовый успех"💸

И если, интересна тема, то присоединяйся к курсу 🔥

Всего за 5 дней ты узнаешь :
👑  Как сформировать мышление богатого человека
👑  Создать новые источники дохода в непростое время
👑  Раскрыть свою ТАЙНУЮ силу
👑  Зарабатывать на любимом деле в соцсетях в новых условиях
👑  Перестать экономить и разрешить себе богатство.

🎁 УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ ПОДАРКИ: 
📚 150+ лучших аудиокниг по финансам и саморазвитию  
🧘‍♀️ 200+ медитаций в подарок
✨ Правила счастья (гайды,
чек-листы и мн.др)
🔭 Индивидуальный гороскоп на каждый день
🤫 Секретный подарок от каждого спикера    

⚡️Курс полностью БЕСПЛАТНЫЙ регистрируйся и получи доступ ко всем 🎁 подаркам - ВОТ ССЫЛКА
@Fin_yspeh_bot

🎁Чтобы получить подарки прямо сейчас и зарегистрироваться на курс в один клик:  
🍓ПЕРЕХОДИ ПО ССЫЛКЕ ЖМИ - ДОБАВИТЬ:*       
https://t.me/addlist/YH9I6uTUpKAzNDli
(ссылка действует 24 часа)        

🔥Знакомься с каналами экспертов до старта курса, там много полезного
❤️Забирай подарки на канале БЕСПЛАТНОГО КУРСА

Когда будут деньги, тогда оплачу!

Менеджер звонит Клиенту, у которого почти десять днеи‌ идет просрочка оплаты за товар. Ранее Клиент неоднократно обещал произвести оплату, но деньги до сих пор не поступили. На вопрос Менеджера о причинах задержки, Клиент раздраже‌нно «отрезал»:

— Денег нет. Когда будут, тогда заплачу.

❓Как бы вы ответили на такое высказывание клиента?

😏Сказали бы клиенту, что все сроки по договору прошли и вас не волнует отсутствие денег.
😞Сказали бы клиенту, что если он не заплатит завтра, то дальнейшее сотрудничество невозможно.
😟Задали бы вопрос и предложили клиенту вместе подумать, что можно предпринять, чтобы закрыть долг.
😕Предложите свой вариант в комментариях

ЭФФЕКТ ГРАНФАЛЛУНА

Занималась я поиском нового  помещения для обучения, которые чаще всего находятся в ТЦ или гостиницах. 

Звоню по номеру, указанном на сайте и начинается бесконечное переключение с одного абонента на другого.  Наконец - то ответила мне девушка и сухо ответила на мои вопросы. Дошли мы до момента осмотра зала и я спрашиваю как ее зовут по привычке общения с клиентами и

💡О, счастье, ее зовут Евгения.
А я ведь тоже Евгения.

И у меня на тот момент было в работе две сделки, где клиенты с именем Евгения(ий) и на игру из 6 участников 2 Евгении и я говорю ей примерно следующее:

И я Евгения. Как много в последнее время вокруг меня Евгений, благородных людей (это про  перевод имени)
и дальше наш разговор пошел совсем по -  другому,  как будто мы давно знакомы  и даже фото на Вотсап я договорилась получить.

Сработала моя любимая техника Принцип общности или эффект Гранфаллуна.

Эту технику  использует Рыцарь из игры "Принцесса, Рыцарь и Дракон".

А сама техника из игры "Большая тайна переговоров", в которой 55 техник разной степени сложности.

📌Казалось бы, ничего не значащая деталь в разговоре - общее имя, но имела большое значение.

И чем раньше мы запускаем Эффект Гранфаллуна, тем быстрее достигаем результата от общения.

❓Как использовать этот эффект:

🔴Найдите что то , что Вас объединяет с Вашим собеседником. Это может быть имя, знак зодиака, образование, интересы, образ жизни.
🔴Начните встречу, просто произнесите:
- Надо же как мы похожи! и расскажите чем.

💡Этот эффект можно использовать и в сложных/конфликтых ситуациях.

⬇️Напишите в комментариях, как Вы считаете, чем я и Вы, мы с Вами похожи.

#техника_переговоров

❓Что НА САМОМ ДЕЛЕ мешает тебе стать успешной и выйти на новый уровень💰

Когда женщина наполнена, то ей доступно абсолютно всё✨ Она становится словно магнитом для денег и хорошего состояния 🧘‍♀️

Но как только женщина перестаёт слышать себя, начинает жить как загнанная лошадь, она теряет свою способность притягивать изобилие.

❤️ Чтобы помочь тебе войти в состояние творца, наполниться энергией, изобилием и реализоваться как личность, мы собрали команду самых сильных экспертов, мы вместе ответим на твои вопросы в прямом эфире:

👑  Как сформировать мышление богатого человека
👑  Создать новые источники дохода в непростое время
👑  Раскрыть свою ТАЙНУЮ силу
👑  Зарабатывать на любимом деле в соцсетях в новых условиях
👑  Перестать экономить и разрешить себе богатство.

⚡️И чтобы помочь разобраться во всех темах, связанных с деньгами, мы создали курс БЕЗ ОПЛАТЫ «Финансовый успех»

🎁 УЧАСТНИКИ ПОЛУЧАТ ПОДАРКИ: 
📚 150+ лучших аудиокниг по финансам и саморазвитию  
🧘‍♀️ 200+ медитаций в подарок
✨ Правила счастья (гайды,
чек-листы и мн.др)
🔭 Индивидуальный гороскоп на каждый день
🤫 Секретный подарок от каждого спикера  

⚡️Курс полностью БЕСПЛАТНЫЙ регистрируйся и получи доступ ко всем 🎁 подаркам - ВОТ ССЫЛКА
@Fin_yspeh_bot

🎁Чтобы получить подарки прямо сейчас и зарегистрироваться на курс в один клик:  
🍓ПЕРЕХОДИ ПО ССЫЛКЕ ЖМИ - ДОБАВИТЬ:*     

https://t.me/addlist/YH9I6uTUpKAzNDli
(ссылка действует 24 часа)        

🔥Знакомься с каналами экспертов до старта курса, там много полезного
❤️Забирай подарки на канале БЕСПЛАТНОГО КУРСА

Выход из конфликта или....

- На меня наезжают, а я должна сделать комплимент?

Такое сопротивление ЧАСТО бывает на игре «Принцесса, рыцарь и дракон», когда Принцессе надо для погашения конфликта с Рыцарем применить свою лучшую технику - Комплимент.

Про комплимент читайте ЗДЕСЬ

Все зависит от цели, которую хочется достичь при переговорах.

Если нам важны отношения с этим человеком, то наша задача искать путь как негатив перевести в позитив, а потом дальше спокойно договариваться.

А уж если мы не хотим договариваться – то тогда можно не делать комплимент (не применять НИКАКУЮ переговорную технику), а доказывать свою правоту с помощью доводов из СВОЕЙ картины мира.

И конфликт неизбежен.

- Надо выходить из конфликта, а не усугублять его, а для этого применять умение определять стратегию собеседника.
Такие выводы делают участники игры, когда видят, что обычно в переговорах своими контраргументами, сарказмом и обидой заводят переговоры в конфликт и просто теряют клиента или отношения.

Как вы считаете, можно сделать комплимент собеседнику в конфликтной ситуации?

Ставьте:
🔥- да
👍 - нет

Про стратегии можно прочитать ЗДЕСЬ.

Милые девушки!

Открывайте любую карточку и это будет пожелание для вас!

С праздником 😉☺️😞😌😛!

Размещайте у себя в канале и приглашайте подруг!

Как делать небанальные комплименты: искренность и внимание в деталях

Комплименты — это искусство.
Когда они искренние и нешаблонные, они могут сделать чей-то день ярче, поднять настроение и даже вдохновить.

Но как избежать банальностей вроде "У вас красивое платье" или "Вы хорошо выглядите"?
Давайте разберем, как делать комплименты, которые запомнятся!

Они подойдут: для друзей, клиентов, коллег, руководителей.

❓Как делать небанальные (косвенные) комплименты:

1️⃣Будьте конкретны:
— Мне нравится, как ты сочетаешь цвета в одежде — это выглядит очень стильно!
— Ты так здорово объясняешь сложные темы, что сразу всё становится понятно.

Эффект:
Конкретика показывает, что вы действительно обратили внимание на человека.

2️⃣Подмечайте усилия:
— Видно, что ты вложил(а) много сил в этот проект — результат впечатляет!
— Ты так здорово готовишь, чувствуется, что ты любишь это дело.

Эффект:
Такие комплименты показывают, что вы цените труд и старания.

3️⃣Делайте акцент на уникальности:
— У тебя такой необычный взгляд на вещи — это вдохновляет!
— Ты умеешь находить подход к людям, это редкий дар.

Эффект:
Вы подчеркиваете то, что выделяет человека среди других.

4️⃣Используйте метафоры:
— Твоя улыбка как солнце — сразу становится теплее на душе.
— Ты рассказываешь истории так увлекательно, будто читаешь книгу.

Эффект:
Такие комплименты запоминаются и вызывают приятные эмоции.

5️⃣Хвалите неочевидное:
— Мне нравится, как ты умеешь слушать — это редкое качество.
— Ты всегда находишь нужные слова, чтобы поддержать.

Эффект:
Вы показываете, что замечаете то, что другие могут упустить.

Почему это важно?

Косвенные комплименты:

🔴Помогают сделать приятное
🔴Показывают, что вы видите и цените уникальность человека.
🔴Укрепляют отношения
🔴Поднимают самооценку
🔴Создают позитивную атмосферу.

Главное правило — это искренность!

Любите делать комплименты?
🔥 - если любите
❤- если не умеете их делать
🤔- не задумывались над этим

Праздник к нам приходит

Скоро праздник и я предлагаю вам 😄😌🧐😋в пожелания, так полюбившуюся в прошлом году!

Я сделала новую табличку, в которой 28 ячеек, в каждой из них написана фраза - пожелание на
8️⃣😌😍🧐😋😍.

В таблице в каждом столбце пожелания начинаются со слов:
🔴Желаю быть.....(1, 5, 9, 13, 17, 21, 25)
🔴Пусть....(2, 6, 10, 14, 18, 22, 26)
🔴В этот день....(3, 7, 11, 15, 19, 23, 27)
🔴Пусть жизнь будет....(4, 8, 12, 16, 20, 24, 28)

🔴Пишите в комментариях четыре или больше любых цифр от 1 до 28 ( по одному из каждого столбца или как - то по - другому)

💡Всем, кто напишет цифры, отправлю табличку в личку и вы:
🫴сможете прочитать пожелание для себя любимой
🫴написать много разных красивых пожеланий для своих подруг, коллег и родных.

Пишите до 7.03 18.00мск

Поехали!

Часто теряю клиентов

С таким запросом приходят на игру по бесконфликтной коммуникации
"Принцесса, рыцарь и дракон"

Из отзыва:
"...если клиент- " дракон", то пусть идёт лесом, это вроде как ниже моего достоинства говорить с теми, кто не уважает оппонента. В игре я поняла, почему такие варианты вели к провалу!!! Я в таких ситуациях не из той стратегии вела переговоры. В стычке с драконом я была принцессой."

Другие запросы на ФОТО.

Играем⬇️

Офлайн в Омске - 15.03 в 12.00
Онлайн - 12.03 в 17.00 мск

Про игру ЗДЕСЬ

Записаться @emivnitskaya

ПЕРЕГОВОРНАЯ БОМБА
Хотите узнать как проходит игра, которую можно смело так назвать?

🔥В видео рассказываю, про все этапы игры "Принцесса, Рыцарь и Дракон" и, что участники получают в результате игры.

Стоимость участия в игре - 3000 рублей.

Стоимость игры окупается многократно очень быстро, как только вы вернете хотя бы одного клиента, с которым вы не смогли договориться.

❓Пишите свои вопросы по игре в комментариях.

Офлайн игра в Омске -
15 марта 12.00
Онлайн игра-
12 марта 17.00 мск

#Цитаты_по_воскресеньям

Весна и переговоры

Весна и успешные переговоры – на первый взгляд, вещи несовместимые.

А вот и нет!

В первый день 🙄😊😉😛😐
Я нашла 10 неожиданных параллелей.

1️⃣Весна – пробуждение природы.
Успешные переговоры – пробуждение потенциала нового проекта.

2️⃣Весеннее таяние льдов – как преодоление взаимного недоверия на переговорах.

3️⃣Легкость и свобода весеннего неба – это гибкость и маневренность в процессе переговоров.

4️⃣Быстрый рост растений весной – как стремительное развитие бизнеса после удачных переговоров.

5️⃣Весеннее разноцветье – как многообразие подходов и стратегий в переговорах.

6️⃣Весна обновляет мир – и переговоры могут принести обновление в бизнес-процессы.

7️⃣Нужно учитывать "климат".
Весной важно следить за прогнозом, а на переговорах — за настроением собеседника.

8️⃣Время для роста.
Весной всё растёт, а на переговорах растут ваши навыки и понимание друг друга.

9️⃣Непредсказуемость.
Весна может удивить заморозками, а переговоры — неожиданными поворотами.

1️⃣0️⃣Результат стоит усилий.
После весны приходит лето, а после удачных переговоров — долгожданный успех.

⬇️Отмечайте параллели, которые понравились больше всего и пишите свои варианты в чем похожи весна и переговоры!

#отзывы_участника_игры_Принцесса_рыцарь_дракон
#прыдра_ем

Как не попасть в ловушку лобового ответа или как перестать предъявлять претензии?

Начало ЗДЕСЬ

Шаг 2:
Понять в какой стратегии поведения находится ваш собеседник (в наших случаях – это клиент или дочь): Принцесса, Рыцарь или Дракон.

Шаг 3:
Перестроится в ту стратегию поведения, которая будет вас двигать в направлении вашей цели в переговорах:

✔️Если перед вами Принцесса – будьте Драконом
✔️Если перед вами Рыцарь – будьте Принцессой
✔️Если перед вами Дракон – будьте Рыцарем

Применяйте переговорные техники, с помощью которых Принцесса, Рыцарь и Дракон добиваются своих целей.

☝️☝️☝️☝️

👉У каждой стратегии есть светлая и темная сторона.

👉С темной стороны действует разжигатель конфликта, а со светлой стороны нужно отвечать.

Когда дочь говорит маме
- Я не могу решить задачу по математике, ты непонятно объясняешь!

Дочь – она Рыцарь и предъявляет претензию.

И мама отвечает тоже в стратегии Рыцаря и тоже предъявляет претензию, подкрепленную сарказмом.

- Я тебе уже 5 раз рассказала, что здесь непонятного? Даже.....уже бы понял.

А Принцесса в совершенстве владеет техникой «Комплименты» и очаровывает Рыцаря.
Вот с чего в этой ситуации мама может начать отвечать дочери и точно не попадет в ловушку лобового ответа.

А дальше можно в идеале задать вопрос.

Тренироваться определять стратегию собеседника, перестраиваться в нужную вам стратегию и выходить из конфликта в нужное вам русло и ПОЛУЧИТЬ КЛИЕНТА/сотрудника/отношения мы будем в игре

«Принцесса, рыцарь и дракон»

👉Офлайн в Омске 15 марта в 12.00
👉Онлайн 4 марта в 17.00 мск

Про игру ЗДЕСЬ

Записаться можно ЗДЕСЬ

Как не попасть в ловушку лобового ответа?
Начало ЗДЕСЬ
Шаг 2: Понять в какой стратегии поведения находится ваш собеседник (в наших случаях – это клиент или дочь): Принцесса, Рыцарь или Дракон.
Шаг 3: Перестроится в ту стратегию поведения, которая будет вас двигать в направлении вашей цели в переговорах:
Если перед вами Принцесса – будьте Драконом
Если перед вами Рыцарь – будьте Принцессой
Если перед вами Дракон – будьте Рыцарем
Применяйте переговорные техники, с помощью которых Принцесса, Рыцарь и Дракон добиваются своих целей.
ВАЖНО: У каждой стратегии есть светлая и темная сторона.
С темной стороны действует разжигатель конфликта, а со светлой стороны нужно отвечать.
Когда дочь говорит маме
- Я не могу решить задачу по математике, ты непонятно объясняешь!
Дочь – она Рыцарь и предъявляет претензию.
И мама отвечает тоже в стратегии Рыцаря и тоже предъявляет претензию, подкрепленную сарказмом.:
- Я тебе уже 5 раз рассказала, что здесь непонятного? Даже.....уже бы понял.
А Принцесса в совершенстве владеет техникой «Комплименты» и очаровывает Рыцаря.
Вот с чего в этой ситуации мама может начать отвечать дочери и точно не попадет в ловушку лобового ответа. А дальше можно в идеале задать вопрос.
Тренироваться определять стратегию собеседника, перестраиваться в нужную вам стратегию и выходить из конфликта в нужное вам русло и ПОЛУЧИТЬ КЛИЕНТА/сотрудника/отношения мы будем в игре «Принцесса, рыцарь и дракон»
Офлайн в Омске 15 марта в 12.00
Онлайн 4 марта в 17.00 мск
Сайт игры

А вы знаете, что такое ловушка лобового ответа?

1️⃣Это когда на слова клиента:
- Вы что думаете меня так легко обмануть?
Он получает ответ:
- Я вас не обманываю, я вам объясняю…

2️⃣Или на слова дочери:
- Я не могу решить задачу по математике, ты непонятно объясняешь!
Мама отвечает:
- Я тебе уже 5 раз рассказала, что здесь непонятного? Даже.....уже бы понял.

🏠И получают эффект обратного результата:

Случай 1️⃣:
Еще более недовольного клиента, неудачный финал переговоров, недовольного руководителя и много потерянного времени, потраченного на переживания.

Случай 2️⃣
Нарастание конфликта мамы с дочерью, невыполненное домашнее задание, переживания, возможная плохая оценка, и такие же переговоры в дальнейшем, и еще более негативные варианты развития событий.
Я знаю 3 шага, как не попасть в ловушку лобового ответа, сохранить спокойствие и перевести разговор в нужное русло.

Шаг 1 – не отвечать сразу, сделать паузу, можно досчитать до 10.

❓Хотите узнать следующие два шага?
Ставьте 🔥

Как создавать невероятный интерес к своему продукту?

Использовать ТИЗЕРЫ.

Тизер –это сообщение, построенное как загадка, которое разжигает любопытство и оставляет его неудовлетворенным.
Примеры известных тизеров:
Эффект красной розы Черный лебедь
Провокатор изменений Зажигатель звезд
Синдром самозванца

Мои тизеры:
🔵Секрет скрытого потенциала
🔵Шоколадное оружие
🔵Ловушка лобового ответа
🔵Эффект протекающего крана
🔵Эффект хамелеона
🔵Эффект архитектора

⚡️Интересно узнать, о чем это?

Учиться придумывать тизеры, а также создавать алгоритм продажи продукта с помощью законов экономики впечатлений можно, поиграв в игру «Продажи как игра», которую я буду проводить на сибирском марафоне бизнес игр в Омске 30 марта.

🔥А пока предлагаю вам потренироваться и придумать собственный тизер, характеризующий вас как эксперта, ваш продукт или ваш метод с помощью
яркой метафоры, используя цепляющие слова: Принцип…. или Эффект….. или Секрет....

🔥Что означают мои тизеры читайте в следующих постах.

Делитесь своими тизерами в комментариях⬇️

- Я понял, что у меня дома живет Рыцарь, а я веду себя как Дракон.
- И что происходит?
- Она всегда побеждает.
А надо стать Принцессой и тогда и я тоже буду достигать своих целей.

-Я поняла почему я всегда проигрываю с переговорах со своим руководителем.
- Почему?
- Он - Дракон, а я всегда Принцесса. А надо быть смелым рыцарем.

- Я по - другому посмотрел на переговоры, надо думать не о продавливании своей позиции любой ценой, а о том, чтобы выбрать правильную стратегию и вести переговоры легко и продуктивно.
- Я принцесса? Не может быть! А я думала, что рыцарь!
- Вот почему некоторые переговоры у меня заканчиваются неудачно и клиент уходит. Передо мной Дракон, а я отвечаю ему Принцессой с обидой, обвинениями или комплиментами, а Дракон то Принцессу сжирает.
А я все никак не могла понять, что же я сделала неправильно!

Это выводы участников игры "Принцесса, рыцарь и дракон".

ОСТАЛОСЬ 24 ЧАСА
и доступ к подаркам будет закрыт❌

Скорее переходите по ссылке и забирайте 🔝подборку лучших каналов о маркетинге, продвижении и продажах на доступном языке.
А также 🎁🎁 РОЗЫГРЫШ СЕРТИФИКАТОВ НА бесплатное VIP- продвижение ваших ТГ-каналов номиналом 1700₽, 5000₽ и 10000₽ в марте😱 уже ждëт Вас.

ЗАБРАТЬ ПОДАРКИ 👈
добавляйте подборку с каналами экспертов.
В папке вы найдете канал с подарками от экспертов и условия розыгрыша.

Завтра пост удаляю.
Успевайте!

Записаться в папку 👈

📌📌📌 полезных постов

Суперфраза Сдаюсь

Сериал – кейс: как вести переговоры с Принцессой

Переговорный юмор

Игра - тест "Определи свои Триггеры"

Ловушка лобового ответа

Видеоотрывок «Джанго освобожденный»

Видеоотрывок: Как отвечать на хамский словесный удар с юмором?

Дракон в переговорах

Эффект Зейгарника

Фраза, которая делает дальнейшие переговоры невозможными

Видеоотрывок "Эмили в Париже" - "Эффектная презентация"

Рубрика #Цитаты_по_воскресеньям

Как находчивость спасла жизнь астрологу Людовика XI

💫Личный астролог Людовика XI, на свое несчастье, предсказал смерть одной придворной дамы.

Последовавшая вскоре за предсказанием ее кончина очень расстроила короля, и Людовик решил, что в этой смерти виноват прежде всего сам астролог.

В гневе король вызвал его к себе, а страже приказал быть готовой схватить звездочета по тайному знаку и утопить.

Когда предсказатель явился, король спросил:

– Тебе так хорошо известна участь других. Скажи - ка, сколько времени осталось жить тебе самому?

– Государь, – отвечал астролог, – звезды открыли мне, что я должен умереть за три дня до кончины вашего величества.

➡️Король растерялся.

Находчивым ответом придворный астролог не только сохранил себе жизнь, но и вынудил короля в дальнейшем бережно охранять ее.

#книга_рекомендую

❓Классно же иметь
💚💚💚💚💚, чтобы умело проводить любые переговоры и может быть даже спасти себя.

Согласны?

ЗАБИРАЙТЕ БОМБИЧЕСКУЮ ПОДБОРКУ каналов про продажи, продвижение и маркетинг в Телеграм, где вы найдëте работающие связки и инструменты для увеличения онлайн продаж в любой нише💸💸

ЖМИТЕ СЮДА 👈
и добавляйте подборку.

На каналах экспертов вы найдете множество полезной информации и узнаете🔻
✔️Как оформить продающий канал в Телеграм?
✔️Как составить контент-план для любой социальной сети, который продаст ваш продукт?
✔️Как выстроить систему продаж так, чтобы клиент возвращался снова и снова?

Вас ждут🔻

🎁 Схема по отработке любого возражения.
🎁 Бесплатный чат по набору аудитории для экспертов разных ниш, с помощью которого вы сможете привлечь целевых подписчиков на свой канал.

и ещё множество подарков, пользы и опыта от наших экспертов.

А также для всех участников
🎁🎁 РОЗЫГРЫШ СЕРТИФИКАТОВ НА бесплатное VIP- продвижение ваших ТГ-каналов номиналом 1700₽, 5000₽ и 10000₽ в марте😱

ЗАБИРАЙТЕ ПОДАРКИ 👈

Изучайте и обязательно применяйте на практике.
Результат не заставит себя ждать💸

Записаться в папку 👈

ЗАБИРАЙТЕ БОМБИЧЕСКУЮ ПОДБОРКУ каналов про продажи, продвижение и маркетинг в Телеграм, где вы найдëте работающие связки и инструменты для увеличения онлайн продаж в любой нише💸💸

ЖМИТЕ СЮДА 👈
и добавляйте подборку.

На каналах экспертов вы найдете множество полезной информации и узнаете🔻
✔️Как оформить продающий канал в Телеграм?
✔️Как составить контент-план для любой социальной сети, который продаст ваш продукт?
✔️Как выстроить систему продаж так, чтобы клиент возвращался снова и снова?

Вас ждут🔻

🎁 Схема по отработке любого возражения.
🎁 Бесплатный чат по набору аудитории для экспертов разных ниш, с помощью которого вы сможете привлечь целевых подписчиков на свой канал.

и ещё множество подарков, пользы и опыта от наших экспертов.

А также для всех участников
🎁🎁 РОЗЫГРЫШ СЕРТИФИКАТОВ НА бесплатное VIP- продвижение ваших ТГ-каналов номиналом 1700₽, 5000₽ и 10000₽ в марте😱

ЗАБИРАЙТЕ ПОДАРКИ 👈

Изучайте и обязательно применяйте на практике.
Результат не заставит себя ждать💸

Записаться в папку 👈

😉😁😜👍 😝😝☺️😆☺️

"Честно говоря..."

Настраивает собеседника на негатив.

Она словно сигнализирует: "До этого я, возможно, лукавил, но сейчас скажу правду".

Фраза звучит как:
📌Оправдание
📌Подготовка к неприятной информации

Что может вызвать у собеседника тревогу или раздражение.

Чтобы избежать этого, лучше использовать более открытые и уверенные формулировки, которые не ставят под сомнение вашу искренность.
➕
Добавьте эмоций, чтобы фраза звучала естественно и располагала к диалогу.

Например:

😛"Честно говоря, этот район не самый престижный, но зато цены здесь низкие", - говорит риэлтор.

🌟Как лучше сказать:
"Этот район обладает своим особым шармом и доступными ценами, что делает его отличным выбором для тех, кто ищет уют и экономию."

😛"Честно говоря, ваша ситуация довольно сложная, но мы попробуем разобраться", - говорит психолог.

🌟Как лучше сказать:
"Ваша ситуация требует внимательного подхода, и я уверен, что вместе мы найдем пути решения."

😛"Честно говоря, ваш контент не интересен читателям, но мы можем это исправить", - говорит СММ специалист.

🌟Как лучше сказать:
"Ваш контент имеет потенциал, и с небольшими изменениями мы сможем привлечь еще больше внимания вашей аудитории."

😛"Честно говоря, вы плохо подготовились к экзамену, но у вас еще есть шанс исправиться", - говорит преподаватель.

🌟Как лучше сказать:
"Ваша подготовка требует большего внимания, но я уверен, что с дополнительными усилиями вы достигнете отличных результатов."

😛"Честно говоря, этот полис не покрывает все риски, но зато он недорогой", - говорит страховой агент.

🌟Как лучше сказать:
"Этот полис предлагает базовую защиту по доступной цене, а мы можем обсудить дополнительные опции для полного спокойствия."

❓Используете эту фразу?
❓Согласны, что она негативная?

Зачем играть в бизнес игры?

Открываю зашифрованные слова:

1️⃣Решение
Участник решает свой запрос

2️⃣Соревнование
Азарт, адреналин, желание быть первым. Соревнование не только с другими, но и с самим собой. Соревнование закаляет характер и учит не бояться конкуренции.

3️⃣Навык
Бизнес-игры — это тренажёр для мозга. В игре мы тренируем какой – то навык: самопрезентации, умение отвечать на вопросы, говорить «нет», использовать стратегии поведения в сложных ситуациях, находить идеи для контента везде и т.д.
Эти навыки НЕ остаются в виртуальном мире — они переходят в реальную жизнь.

4️⃣Опыт
Участники получают реальный опыт, разбирая кейсы и адаптируя под свой запрос.

5️⃣Креатив
Здесь нет границ для фантазии. Бизнес-игры — это пространство, где можно придумывать самые безумные идеи и проверять, как они работают. Мыслить вне шаблонов, находить неожиданные решения и вдохновляться своими же идеями.

6️⃣Инструмент
Бизнес-игры — это мощный инструмент для саморазвития, т.к каждая игра содержит огромное количество инструментов для переговоров и продаж.

7️⃣Практика
Теория – 10%, практика – 90%.

8️⃣Эстетика
Очень красиво оформленные карты в игре позволяют погрузиться в атмосферу, которая вдохновляет и мотивирует.

9️⃣Тренировка
Бизнес-игры — это как спортзал для мозга, где происходит тренировка навыков "здесь и сейчас".

1️⃣0️⃣Поддержка
В игре всегда царит атмосфера поддержки и от ведущего и от участников.

1️⃣1️⃣Радость
Азарт, восторг, удовлетворение от результата делают процесс обучения увлекательным и заряжают позитивом.

1️⃣2️⃣Безопасность
В игре можно рисковать, не боясь потерять всё.
Это безопасная среда, где можно и нужно ошибаться.

1️⃣3️⃣Результат
Сразу после игры "Бери и делай"

1️⃣4️⃣Скорость
Участники действуют в условиях ограниченного времени, принимают решения на ходу и учатся не терять хладнокровия.

1️⃣5️⃣Идея
Участник с игры забирает огромное количество своих идей и идей других участников.

❓❓Какие из преимуществ бизнес игр вас привлекают больше всего?

Победитель в игре поиск зашифрованных слов
"Зачем играть в бизнес игры"
Ирина Л. получает 🎁

30 - минутная консультация по созданию ответов на
2  возражения из своей сферы деятельности с помощью техник из разных игр.

Все зашифрованные слова в следующем посте...⬇️

#цитаты_по_воскресеньям

А если эту цитату из книги Сунь Цзы "Искусство войны перевести на переговоры или на язык любой вашей деятельности?

Пример для риэлтора

Чтобы продать квартиру, необходимо:
😮Отлично знать ее преимущества и недостатки
😮Провести анализ конкурентов
😮Составить список возможных возражений покупателей с ответами
😮Подготовить список аналогов для предложения покупателю

Все тоже самое возможно, для любого эксперта или руководителя.

🤯Получилось придумать как интерпретировать эту цитату для себя?

😌❗️❗️❗️❗️
Разыскиваю сыщиков!
ЗАДАНИЕ ЗДЕСЬ
Еще не все слова разгаданы. Зашифровано 1️⃣4️⃣слов.

Подсказка: слова расположены вертикально, горизонтально и по диагонали.

Победителя ждет
😋😛😚😌.

Фраза, которая делает дальнейшие переговоры невозможными

ТОП 5 причин невозможности переговоров

1️⃣Собеседник чувствует, что его обвиняют в ошибке.
Это вызывает защитную реакцию: он может начать оправдываться или замкнуться.

2️⃣Эта фраза звучит как упрек, а никто не любит, когда ему указывают на промахи.
В ответ собеседник начнет спорить, лишь бы не признавать «вину».

3️⃣Вместо того чтобы сближать, такая фраза только усиливает разрыв и подчеркивает, что собеседники думают по-разному, но совершенно не помогает найти общие точки соприкосновения.

4️⃣Фраза звучит категорично, будто ставит точку в разговоре. После нее сложно продолжить переговоры.

5️⃣Фраза создает напряженную атмосферу, где каждая сторона начинает отстаивать свою правду. Вместо того чтобы слушать друг друга, участники разговора выясняют кто прав, а кто нет.

В видео мой вариант переформулировки этой фразы.

⏩️Пишите свой вариант в комментариях

Евгения Марковна, спасибо за Ваше выступление!👍 Много полезных материалов, которые действительно можно брать и применять! И подача информации интересная, хотелось слушать ещё и ещё! Тема с карточками «триггеры» вообще 🔥

6 инструментов для экологичного общения без давления и манипуляций

из 6 разных бизнес игр

сегодня в моем мастер
классе - практикуме на Сибирском форуме по недвижимости в Омске.

Два дня форума.

Я планирую и сама посетить по максимуму мастер классов по разным темам, как по недвижимости, так и по продажам и переговорам.

Есть коллеги - бизнес - тренеры, которых давно хотела послушать офлайн.

А вы как часто посещаете различные обучения офлайн или онлайн?

Ставьте🔥, если часто
Ставьте❤, если не более 1 раза в год

#мемы_переговоры