Уже читали неприятные новости из Владивостока? Одна из местных туристических фирм, пообещала организовать деткам с Камчатки крутой отдых в Китае, денежки взяли, а забронировать услуги забыли! Дети прибыли в Приморье и …застряли в гостинице . В Китай их никто не повез , а обратных билетов на Камчатку нет …
Как не попасть в такую ситуацию? Подготовили для вас ряд советов, чтобы не попасть в казусную ситуацию при покупке тура ☝☝
1️⃣Часто вы обращаетесь в компанию не проверяя её статус!
Важно понимать разницу понятий «тур» и «экскурсия», те кто имеет право продавать экскурсии, не обязательно имеет право продавать туры.
Если ваше путешествие предполагает хотя бы одну ночевку за пределами постоянного места проживания -это тур❗️Обращаясь в компанию обязательно проверьте включена ли она в
Единый Федеральный реестр туроператоров, реестр подтверждает статус организации, размер её финансового обеспечения, направление деятельности.
Отдельные туроператоры имеют право заниматься лишь внутренним туризмом, другие выездным, третьи -въездным, разница существенна.
Запомните❗️Если компания не включена реестр , она не имеет права организовывать какие-либо выезды с ночевкой! ТОЛЬКО ОДНОДНЕВНЫЕ ЭКСКУРСИИ!
2️⃣Изучите отзывы …Можно найти много полезного!
3️⃣Прежде чем переводить оплату за тур или экскурсию обязательно заключите договор, проверьте реквизиты, ОКВЭД. Внимательно прочитайте все условия👇
-логистика;
-проживание;
-питание;
-экскурсионное обслуживание;
-страхование…
Все учтено? Все ли соответствует вашим требованиям?
В преддверии летнего сезона, хотим внести комментарий по поводу медицинского страхования!
📎Наличие страховки при выезде за границу гарантирует вам, при необходимости, получение медицинских услуг в другой стране за счёт страховой компании (кстати, страховка практически всегда включена в стоимости турпакета и отказаться от нее нельзя);
📎Уделите условиям страхования особое внимание, если покупаете экстремальный или спортивный тур, покрытие страховки должно быть повышенным;
📎Если путешествуете внутри своей страны или региона- не спешите отказываться от страхования, ситуации бывают разные!
4️⃣За несколько дней до выезда туроператор (турагент) выдает вам на руки важный пакет документов:
-маршрутные квитанции авиабилетов (или Ж/Д билеты);
-ваучеры на трансфер и проживание;
-страховой медицинский полис;
-памятки о правилах пребывания в стране, которую вы посещаете;
-электронные визы (при необходимости).
5️⃣Не ведитесь на «СКИДКИ»! Помните- Скупой платит дважды
Обращаясь в турагентство вы должны понимать, что ВСЕ менеджеры во всех компаниях пользуются одними и теми же системами бронирования с фиксированной ценой от туроператоров! Особенно это касается нашего региона, ведь количество прямых полетных программ очень ограничено. Если один агент одной фирмы говорит вам цену, а второй, из другой фирмы ,предлагает ниже на несколько тысяч , значит он жертвует своей комиссией (прибылью), это уже звоночек🔔И да, возможно , вы уедете на отдых, но работа агента не ограничивается только продажей путевки, это полное сопровождение вас до и в период поездки . Не ждите от человека сработавшего в минус поддержки или помощи в той или иной ситуации.
❗️Поездок в Китай -это тоже касается ! Порядок цен у всех примерно один. Приоритетным должен быть имидж компании, её статус и опыт, компетентность специалистов . За границей вам тоже нужна поддержка и ответы на интересующие вопросы!
Если эта тема актуальна для вас, запишем большое видео с полезными советами и лайфхаками, только дайте знать -своими лайками❤️
@amur_travel заботимся о наших подписчиках ❤️