Даже не знаю, какая локация будет у отеля с таким промокодом…

Софт-скилл, который я качаю сама и очень хотела бы видеть в других — это умение дослушивать собеседника

Со миллионов тысяч раз за день я хочу прервать затянувшуюся тираду, потому что ну вот же он, ответ на твой вопрос, уже у меня на кончике языка. Я чуть ли не прыгаю от нетерпения, особенно когда понимаю, на чем основан вопрос и к чему собеседник ведет. Но каждый раз стараюсь себя сдерживать. Потому что вот что:

▪️ Вопрос может быть и не про то, что вы уже придумали. Так бывает, и довольно часто, потому что это вы в контексте задачи. А собеседник, может, вообще о другом.

▪️ У вас будет больше контраргументов, если дослушать. Чем внимательнее вы слушаете собеседника, тем выше шанс хорошего спора, если он неизбежен.

▪️ Люди тупо будут более счастливыми, если вы не будете их перебивать. Ну серьезно, представьте, что на полуслове обрывают вас: «Дада, я понял, но смотри…». А смотреть-то уже и не хочется, потому что ну что за неуважение.

Короче, если дочитали до конца, считайте что и дослушали. Теперь можно и контраргументов накидать, если хотите 🐈‍⬛

МТС, у вас там денег много? Это реально смска про то, что мне позвонят?

В мире, где придумали писать важную инфу буквами и сразу, они выбирали быть счастливыми 💅🏼

В аэропорту Калининграда первый раз услышала коммуникацию в формате «ну ты и лох»

В дополнение к привычному «Заканчивается посадка…» здесь девушка очень важным голосом говорит «Закончена посадка на рейс 6752. Пассажиры, не прошедшие на посадку, к полету не допускаются»

Я не тревожная, но даже мне показалось несправедливо говорить, что поезд ушел самолет закрыт — это уже не ласт колл, сделать ничего нельзя, вариантов вы не предлагаете. Просто реально говорите «хы-хы, покупай новый билет, пака»

Сегодня встречалась с подружкой Дашей, с которой мы три года назад хлопнули дверью и уволились из агентства, где работали копирайтерами. Начальник был ужасный самодур — никого не оформлял официально и неделями задерживал зарплату. А бабки у него были, судя по торчащей из джинс на низкой талии копилке. Зато чел успевал организовывать травлю некоторых сотрудников и регулярные переработки.

Все обтекали и молчали — даже люди семейные. А нам сидеть на шее не у кого, так что пошли скандалить и грозить судебной претензией. Босс то орал, то подлизывался, запугивал и говорил, что две писюхи не могут тут качать права. Но мы таки покачали: выцыганили себе свою зарплату и заставили заключить договоры на все дальнейшие доработки. А потом хлопнули дверью и ушли пить кофе в тц и рисовать руны на финансовую удачу (потому что даже обещанной по договору зарплаты надо было продержаться).

С тех пор все истории про скандальных зумеров, которые увольняются от слова «повнимательнее» я слушаю с приподнятой бровью как минимум. Может, такие и существуют. А может, им тоже перед этим на две недели задержали зарплату. Очень сложно качать права, когда ты молодой и бедный, а вокруг экономический пиздец. И я помню, как сильно я потела в своем пиджаке перед хамоватым и охуевшим от своей безнаказанности злом. Держитесь друг за друга, девочки, и защищайтесь. Нам в этом мире приходится быть сильнее.

Немного развиртуализируюсь тут у вас. Такие истории у нас были с Алиной! 👇🏼

Я тогда, кстати, только переехала в Москву и считаю, что вполне успешно прошла то самое «город должен тебя принять». Мы же с вами в итоге здесь 🤭

Милое в Озоне

Напомнило мое любимое «Я медленно снимаю с себя ответственность»

— У вас есть вайфай?
— Нет

На этой неделе разбирала тестовые стажеров и несу вам три инсайта, которые лежат на поверхности, но для многих оказались неочевидными

▪️ Не бойтесь выходить за рамки задачи. Как правило, задания будут сформулированы так, чтобы вы показали свой ход мысли. Финального и идеального решения никто не ждёт — нам важнее понять, как вы размышляете

▪️ Тестовое — не лучшее место для шутеечек, если за ними ничего не стоит. Ваш юмор обязательно оценят, но если в задании только лихо закрученные ироничные комментарии, но нет набросов по логике — увы

▪️ Проверяйте, блин, доступы. Я сама так косячила, честно. Это горько и обидно — потратить кучу времени на работу, а по итогу получить отказ из-за одной забытой кнопки

Из хорошего — были классные сильные тестовые, хотя порог входа у нас высокий. А еще приятно было видеть тех, кто узнал о стажировке из моего канала, передаю вам приветик🫶🏻

Что делать, если команда снова переобулась

Бывает так в жизни, что вводные меняются несколько раз: на этапе постановки задачи, в процессе выполнения, на финальном синке и когда разработчики наконец-то внимательно посмотрели макеты

И тут выясняется, что все вообще работает не так, и задачу мы решали совсем другую

Бесит? Бесит. Но делать что-то надо. Так что вот вам чек-лист:

🫶🏻 Выдыхаем. Все равно время назад не отмотать. Зато вы уже точно погружены в задачу и разбираться надо только в новых вводных

🫶🏻 Собираем силы в кулак. Все равно делать придется. Зато в следующий раз мы на этом не споткнемся, ведь уже понятно, как работает фича

🫶🏻 Обнимаем заказчика. Все равно он молодец — принес новые вводные как только понял, что мы все пропустили. А это ценно

Короче, факапы бывают везде. Мы тоже запятые пропускаем. Вижу смысл только относиться к этому с максимальным уровнем дзена и закладывать 10-15% рабочего времени на неожиданности — чтобы потом не гореть 🐈‍⬛

Не пов, а рил: ты озорная девушка, которая бросается туалетной бумагой в средства личной гигиены

Видела недавно табличку «Выезд не перекрывать, штраф от 2000₽». Теперь мучаюсь вопросом, как увеличивать ставку в этой игре

Типа припарковался на половинку машины — 2к, на всю — 3к, попутно обматерил прохожих — с вас пять тыщ?

— Как тебя зовут?
— Даша.
— А полностью?
— Дашборд.

У вас каша с комочками
Да и банк тоже камком…

Коммуника-
ции на айосе то-
же хороши

Телеграм, ну ты-то куда?

🫠 Шумная коммуникация с «всё ещё Ваш»
🫠 Дескрип, который вообще никакой пользы не несет
🫠 Переход на факи на англ

Ребят, я все. Нужны мнения — это ок или что?

«Это страница успеха!» 🎉

Такая очевидная и из-за этого такая милая коммуникация. Покорили мое сердечко 🐸

У нас новая активность намечается! Вместе с международной школой рекламы @mads_courses делаем бесплатную конференцию про карьеру в контенте. Уже пригласили ребят, которые многого смогли достичь в карьере и сейчас работают в Альфа-Банке, Яндексе и Т-Банке. Регистрируйтесь, чтобы не пропустить! Если хотите связать свою жизнь с текстами и креативом, вам точно сюда 😏

Поглядите, что будет в программе:

🟣7 мифов, которые мешают копирайтерам зарабатывать 100 000 рублей и больше. Анастасия Палихова, главред редакции «Рыба».

🟣Как редактору попасть в высшую лигу: про большие зарплаты, крутые проекты и работу в корпорациях. Екатерина Дадыкина, старший редактор в Альфа-Банке.

🟣Креативный копирайтинг: с чего начать карьеру и как ее развивать. Гоша Свиридов, копирайтер, автор курса по копирайтингу в mads.

🟣Карьера в UX-редактуре: от джуна до сеньора, а дальше в эксперты или менеджеры. Дарья Морозова, шеф UX-редакции в Т-Банке.

🟣ИИ в контенте: от теории к реальным проектам. Саша Адуева, post-production producer, сооснователь smart ai, автор курса по нейросетям в mads.

🟣Не только контент: как развиваться копирайтеру в креативной сфере. Юля Черепанова, senior креативный копирайтер, Точка, Яндекс Образование, ex-SETTERS.

Залетайте на встречу 3 апреля с 11:00 до 14:00 мск.

↪️ Регистрация

3 апреля увидимся с вами на конфе моих любимых ребят из Рыбы 🐠

Приходите послушать, кто такой этот наш UX и как в него попасть 🤌🏻

Доверие команды к редактору — это когда ты немножко проморгала неразрывные пробелы, а разработчики приходят и бережно спрашивают, точно ли нам в одном месте нужно писать фразу с неразрывниками, а в другом — без них 🤭

Горжусь работой, в которой никому не все равно 💛

Есть мнение, что ux как направление — это краткосрочная история и через какое-то время все паттерны просто придумают и закрепят, а у юиксов не останется работы

Пару лет назад, когда я первый раз про это услышала, расстроилась — профессия казалась очень интересной, а входить туда, где скоро все затухнет, не хотелось

Но потом про тлен ux-бытия я благополучно забыла, начала учиться, работать, и недавно снова вспомнила этот посыл

Так вот, мое мнение — так это не работает

Во-первых все продукты разные, и даже в одних и тех же сферах будут отличаться тон оф войсы, функционалы и логика

Во-вторых за полтора года работы я этих паттернов пересмотрела и даже насоздавала целый вагон. И была бы жоска рада, если бы в каждой задаче нужно было просто зайти в документ, взять оттуда текст и контрол с контрол v. Но нет же 🤡

Как только продукт становится сложнее табуретки, у него появляется свой голос и особенности, а значит стандартное туда уже не подойдет. И вот юиксы снова танцуют с бубном, чтобы сложное объяснить просто

Короче, что-то мне подсказывает, что без работы мы не останемся. Тем более наша зона ответственности — далеко не только буквы и смыслы. А вы что думаете?

Кто-то понимает принцип ценообразования сиропов во ВкусВилле? Я так и не разгадала этот ребус

Хотела ли она новых подписчиков? Конечно да

Использовала ли все способы продвижения? Абсолютно

🤭

Лавка, зачем так пугать?

Сравните две коммуникации:

😇 На первом скрине бейджик мне спокойно сообщает, что продукт годен сегодня. Хочешь поесть прямо сейчас — вот тебе скидосик

🤬 На втором скрине интерфейс мне буквально угрожает — СРОК ГОДНОСТИ ИСТЕКАЕТ СЕГОДНЯ КРАСНЫЙ ШРИФТ БОЙСЯ. Причем красным и скидка, и коммуникация. Как будто ту мач для такого маленького кусочка экрана

Я честно задумалась и продукт из корзины убрала, хотя и заказывала ужин вот прям в моменте. А все из-за очень уж пугающей коммуникации — сразу представились жухлые цитрусовые, грустно доживающие последний день

Короче, меня смутило. Вам как?

❤️ — а мне норм
🌚 — я бы тоже задумался

— Гарри, произнеси четко Афи галерея и брось порох!

— Афиг Аллея!

— Дорогой, что он сказал?

Не знаю как у вас, но у меня это Афиг алерея и никак иначе

Если давно хотели попробовать свои силы и попасть в Т-Банк, го на редакторскую стажировку! 💛

3...2...1...Поехали!
Открываем регистрацию на дизайн-стажировку!

В этот раз мы ждем продуктовых, мобильных, графических, бренд, 3D и коммуникационных дизайнеров. А еще, редакторов!

Традиционно, ищем самых крутых, в Москве, Питере и регионах. Работать можно как в наших офисах, так и удаленно, с территории РФ.

⚡️ Регистрируйтесь и рассказывайте друзьям! ⚡️

Вы меня, конечно, извините, но бессовестно интригующий раздел ПРАВКИ ведет на совершенно обычное приложение для монтажа

Как редактор я глубочайше разочарована. Почему там не список поучительных комментариев к моим сторис и голосовуха «Дарья… кхм… добрый день… простите что голосом, нахожусь за рулем….»

Бывают задачи, которые ты делаешь, и тепло на душе. Такие понятные, с любимыми заказчиками, по привычной схеме. Всегда знаешь, куда забежать, чтобы прояснить вопросик, а где подсмотреть похожий флоу

А бывают задачи, к которым ты подступаешься с мыслью «да твою ж налево, зачем это вылезло из бэклога и смотрит на меня». С такими задачами приходится долго возиться, собирать вводные, разбираться, точно ли это вообще твоя зона ответственности и по тридцать раз переобуваться, потому что постоянно узнаешь новые вводные

И это бесит, правда. Вечные ковыряния, недопонимания, мысли «они что, совсем там что ли»

А потом ты разбираешься глубже. Понимаешь, что до этого просто не сталкивался с похожим типом экранов. Что заказчики сами долго вдупляли, что к чему, и вам пришлось разбираться вместе. Что по итогу-то получилось неплохо. Долго, сложно, с матюками, но зато с каким результатом

А потом ловишь ещё приколдес, но уже попозже. Когда приходит следующая задача из той же области. А ты уже такой весь крутой и на опыте: «Вот тут давайте сразу валидации проверим, а вот здесь надо будет накинуть новую логику, недавно же на соседних экранах это переделывали»

Короче, неожиданно ты уже просветленный, да и задача не бесит, а даже радует — ведь всегда знаешь, куда забежать, чтобы прояснить вопросик, а где подсмотреть похожий флоу

Лучшее предупреждение — понятное всем предупреждение

Срочное включение, найдена улучшенная версия вывески

Можно я не буду ничего пилить?..

Про разговоры с интерфейсом

Мне очень легко проверять, все ли ок в интерфейсе, когда я реально начинаю с ним разговаривать. Причем это должен быть не монолог, а полноценная такая беседа. То есть смотрите. Нажимаю я на кнопку «Сохранить», а интерфейс мне такой: «Все оки, добавил в сохры». И все, мир прекрасен и понятен

А недавно этот паттерн сломался — в нашем корпоративном мессенджере куда-то отвалилась эта функция «ответа». И все! Я как бабка тыкаю на иконку скачивания и не могу понять, почему ничего не происходит. Каким-то чудом закралась мысль проверить, не скачалось ли что-то само и, естественно, все там уже 5 раз задублировалось

Мораль — общайтесь с интерфейсами и они будут общаться с вами. Главное никому из окружения про это не рассказывайте, а то мало ли что подумают…

Доступная для использования дверь 💃

Мой любимый тип задач — те, которые приносят с формулировкой «тут вообще писать нечего, может прям на созвоне и сделаем?». Ну знаете, такие задачи ещё обычно висят в «ин прогресс» недели три

«Да тут две строчки, что вы делаете с ними неделю?!». Щас разберемся, как объяснить заказчику, почему текст за 15 минут никто не напишет

▪️ Расскажите про контекст и погружение в задачу. Кроме двух строчек текста может быть ещё тридцать экранов флоу. И их надо посмотреть, без этого никак — иначе можно что-то упустить

▪️Покажите редполитику, глоссарии и другие доки, на которые опираетесь в работе. Наша редполитика занимает примерно 80 страниц — это прям маленькая книжечка. Со временем, конечно, она учится наизусть. Но сверяться все равно нужно, важно и занимает время

▪️Не забудьте упомянуть про другие задачи. Да, заказчиков много, а вы один. Да, вы всё сделаете обязательно, но в порядке очереди. И вообще, заносите на планирование эти вещи, что вы тут среди недели свои асапы приносите…

▪️ Ну и в конце добавьте изюминку — вы тут вообще-то не только текстики строчите. У редактора есть встречки, индивидуальные задачки для развития, какие-то проекты и всякое такое. В общем, найдем чем заняться

Согласны, что текст не пишется за 15 минут? Какие ещё аргументы вспомнили?

Спасибо за пояснение, флаувау, а я уже тут варежку раскрыла, что я вам не сладкая

Про дисциплину

Я как-то писала пост про то, чем отличается джун от сеньора. И там все вертелось вокруг самоорганизации и самоконтроля

А недавно я рефлексировала по поводу своего формата ведения блога и поняла, что в моем случае дисциплина как-то вальяжно лежит на диванчике и иногда попинывает меня ножкой

Объясняю. Я по жизни достаточно тревожный пирожок и мне важно, чтобы все было под контролем. Регулярные посты в тг — в том числе. Причем мне важно не в моменте написать пост, а написать его, положить в отложку и с кайфом смотреть, как он там красиво уместился между мемами. Это дает мне офигенное чувство уверенности в будущем 🐈‍⬛

Мини-откровение: отложка у меня практически всегда на 3-4 недели вперед. И это не потому, что я дисциплинированно веду какой-нибудь контент-план и через день сажусь за посты. Я просто захожу туда, вижу, что запасы истощаются, и вспоминаю, что интересного было на работе в последнее время. Собираюсь с мыслями, пишу, а потом со спокойной совестью забываю про полезный контент ещё на пару недель

А вот в чем я жестко дисциплинирована, так это в мемах и смешных скринах. Потому что если не закину пост в отложку сразу после того, как что-то заскринила — сто процентов забуду и потеряю приколдес в фотопленке

Вот такие у меня дисциплинные качели получаются — мемы сразу и четко, а посты — по настроению, вдохновению и зову сердца

Но по ходу получается неплохо — вам же нравится, падпимчики? 🐈‍⬛

Спасибо, я наверное как-то без бесплатной доставки обойдусь

Если у вас нет друга, который пишет по 500 сообщений, состоящих из одной фразы — очень рекомендую чат с Инвитро

Прошлая неделя выдалась реально жесткой. Я посчитала и поняла, что довела 5 (пяяяяяять) крупных и важных задач либо до финала, либо до стадии «ну хотя бы понятно теперь, что с этим делать»

Чем выше ты растешь, тем больше уровень неопределенности в делах. Никто уже не придет со словами «давай сделаем вот это, держи чек-лист». Скорее будет формат «вот блин, у нас тут жопа, надо что-то решить»

Но я не жалуюсь — меня драйвят такие задачи, потому что как бы ни был сложен процесс, я восстаю как феникс из пепла, когда начинаю видеть результат 🤭

И вы просто не представляете, как приятно было мысленно ставить галочки напротив крупных дел, которыми я занималась в последнее время

Конкретику не расскажу, но просто поделюсь отличным настроением, чтобы у вас был драйв и задор ворваться в эту неделю 🤍 Всех обняла!

В офисе Авито увидела совершенно очаровательную стену с магнитиками

Сначала долго подтупливала в смысл этих фраз, а потом кааак поняла!

Догадались, что это?

Ответ: названия объявлений на Авито 🥹

Если сегодня кто-то на митапе Авито, давайте знакомиться! 💅🏼

⚠️ Опасность

Внутри была рассылка «Как обезопасить себя от пожара». Но спасибо, Мосэнергосбыт, я чуть не поседела

Эти ребята точно знают, что такое кликбейтные заголовки 😬