🎙Несмотря на отличные показатели после интенсива, хочу обсудить неудачи , от которых никто не застрахован.
🔥За три года в сфере производства косметических средств, подобные неприятности случались дважды.
1️⃣У клиентки крайне чувствительный тип кожи, реагирующий на любые косметические продукты через 3-5 дней после однократного использования. Тем не менее, было решено протестировать физиологичную косметику во время массажа.
Результат: при удалении сливок появилось легкое покалывание, а через несколько дней – красные точки, которые впоследствии исчезли.
📌На следующей процедуре использовали уходовый крем, и кожа отреагировала положительно, без каких-либо негативных последствий.
2️⃣ Первые дни у клиентки все было идеально, но затем возникло покраснение.
☑️При этом отсутствовали жжение и дискомфорт, только покраснение. Во время нанесения ни одно средство не вызвало раздражения.
📌Временно прекратили использование, но покраснения сохраняются.
📌Это указывает на то, что проблема не только в косметике, так как без применения средств покраснения должны были бы исчезнуть. Даже антигистаминные препараты не помогли.
🔹Какой вывод можно сделать мне, как производителю косметики?
📍 Напоминать клиентам о необходимости постепенного введения новых средств и внимательного наблюдения за реакцией кожи.
📍 Тщательнее уточнять информацию об аллергиях, а также спрашивать о принимаемых лекарствах и их названиях(если они есть)
❤️Положительные стороны ситуации:
☑️Прекрасно, что существует возможность использования тестового набора средств для подбора оптимального ухода или корректировки средств и их активов.
👍Вспомнила рекомендацию врачей: принимать абсорбенты курсами раз в полгода, особенно людям, склонным к аллергии, но это уже отдельная тема.