Uniqlo делает ставку на IRL-услуги. Открывает кофейни и проекты по переработке в США.
Среди последних проектов – сотрудничество с Piece of Cake, благодаря которому люди могут сдать четыре сумки с ненужными вещами при переезде. Японцы обязуются их переработать или раздать нуждающимся.
Также бренд недавно впервые
открыл кофейню в Северной Америке после подобных запусков в Азии. Кроме того, компания вышла на книжный рынок, вступив в совместное управление восемью лавками с Kinokuniya USA.
«Вместо того чтобы просто продавать одежду, мы пытаемся предоставлять полные, целостные услуги. […] Мы используем нашу платформу не только для того, чтобы делиться информацией с нашей стороны, но и чтобы по-настоящему показать, как сообщество взаимодействует с нашим брендом», – говорят маркетологи компании.
Эксперты
связывают активности с желанием упрочнить связь с покупателем и вызвать большую мотивацию приходить в магазины. К 2027-му году он хочет утроить количество точек в Северной Америке.
@dtcday