«Уникальный продукт, дающий пользователю безграничные возможности и огромный набор инструментов для полного раскрытия своего творческого потенциала!..» Вот сразу понятно, что херня какая-то, да?

Но почему?! Оно же, может быть, вовсе не херня! Оно же, может быть, уникальный продукт, дающий пользователю безграничные возможности и огромный набор инструментов для полного раскрытия своего творческого потенциала! Но когда мы читаем такое описание продукта, предложенное брендом, у нас сразу чувство, что херня. Как это устроено, — и почему, вопреки интуиции и желанию, нам стоит, на мой взгляд, хвалить свои проекты тише?

Мне кажется, что, когда описание продукта или проекта захлебывается соплями от восторга в собственный адрес, мы вчитываем в ситуацию несколько совершенно лишних вещей. Среди них:

1. «Нам врут». Славословие воспринимается так, как, наверное, воспринимался избыток соли и перца в мясном блюде веке эдак в XVI-м (если я правильно понимаю): «мясо-то, небось, с душком…»

2. «Это какие-то проходимцы». И действительно, профессиональные описания продуктов могут некоторыми деликатными языковыми методами (мы о них еще поговорим) отдавать этим продуктам должное, но сосредотачиваются они на прагматике.

3. «Им нечего сказать по сути». Ну да, было бы, что, - сказали бы, наверное. Они, может, дальше и говорят, но до «дальше» мы точно не дойдем…

Тогда как себя хвалить?!

Есть, на самом деле, много методов неброско хвалить продукт или проект при его описании; вот, например, три:

1. Сравнения. Можно, например, честно сравнивать проект с другими проектами, с нынешними или прежними, - и говорить о том, чем он отличается (это вместо «уникальный!!!»);

2. Перечисления. Можно, например, говорить, что продукт дает пользователю, и делать это список впечатляюще длинноватым, завершая его «и так далее» (это вместо «безграничные возможности!!!»);

3. Экстраполяции. Можно говорить, как поменяется пользователь, или его привычки, или его рабочие паттерны (и так далее :)) от взаимодействия с продуктом (это вместо «раскрытия творческого потенциала!!!»);

Много еще чего можно, если оно опирается на реальность. Мне кажется, что хватить свои проекты хорошо. Вопить только плохо :))

—

Лекция моя бесплатная «Как рассказывать о своих личных проектах» завтра, 25го, в 19:00. Приходите, пожалуйста, - и спасибо!

«Америка живет по времени Bulova». Это - первая в мире телереклама, она вышла в 1941 году, и ее смотрели по 4000 телевизоров. 10-секундный ролик показывал часы Bulova на ыоне карты США, а бодрый мужской голос за кадром произносил историческую фразу: “America runs on Bulova time!” Размещение ролика стоило Bulova всего 9 долларов, - меньше доллара за секунду…

Я часто думаю об этих ребятах и об их смелости и чутье. И еще - о том, что, казалось бы, видишь новую платформу (размещение на которой стоит копейки, потому что она новая) - беги же и разместись на ней. Не проигрываешь ты ровным счетом ничего (понятно, что придется вложить ресурсы в создание рекламного конента для платформы, это не вопрос, но я сейчас имею в виду восприятие бренда аудиторией), а выигрываешь ты всегда больше, чем контакт с теми, кто тебя на этой платформе заметит. Ты выигрываешь ауру инновационности, молодости, смелости, свежести, возникающую вокруг бренда. Вот это, мне кажется, надо в первую очередь в расчет принимать, а не количество контактов (и делать новостной повод из размещения на новой платформе обязательно, - ровно поэтому).

Ну и не могу не сказать: на онлайн-лекции моей послезавтра, 25 числа в 19:00 (и на следующем за ней курсе «Личный бренд: как рассказывать о своих проектах») мы будем, конечно, много говорить о выборе платформ для контакта с аудиторией и о том, как от выбора платформы меняется смысл сообщения. Приходите, пожалуйста, - и спасибо вам большое заранее!

«Дерьмобумага: сделано из ненависти». В 2017 году, во время президентских выборов в Германии, производитель туалетной бумаги Goldmeier попросил людей сдавать ему раздаточные материалы, которые распространялись ультраправыми нацистскими группами: брошюры, листовки, все такое. Эти материалы Goldmeier переделали в «дерьмобумагу, сделанную из ненависти», которая моментально продалась, а все вырученные деньги пошли жертвам этих самых групп. Вау же!

«Как рассказывать о своих личных проектах: 6 главных принципов». Эту бесплатную онлайн-лекцию я буду читать 25 числа апреля, в пятницу, в 18:00 по Изралю/Москве в зуме (zoom.us/j/3038303830), потому что ее материал сформировался у меня в ходе подготовки к курсу «Личный бренд: стратегии и тактики продвижения» (https://t.me/thecontentisthequeen/1136).

Я работаю сейчас над подготовкой к этому курсу (он начнется уже 28 апреля) и вижу, что есть какие-то системообразующие вещи, без знания которых человек, имеющий на руках личный проект или бренд, - будь он блоггером, психотерапевтом, спортсменом, дизайнером, репетитором или еще кем-нибудь, - очень многое, мне кажется, теряет. В ходе лекции я постараюсь сформулировать шесть базовых принципов, которые составляют основу продвижения личного бренда в моем понимании (и курс тоже будет построен, разумеется, исходя из этих принципов). Я надеюсь оказаться полезной. Приходите, пожалуйста; это бесплатно.

Итак:
* Что: Бесплатная онлайн-лекция «Как рассказывать о своих личных проектах: 6 главных принципов».
* Когда: 25 апреля, пятница, в 18:00 по Изралю/Москве;
* Где: zoom.us/j/3038303830
* Почему: Потому что материал этой лекции сформировался у меня в ходе подготовки к курсу «Личный бренд: стратегии и тактики продвижения».
* Что надо сделать, чтобы попасть на лекцию: Ничего, - просто записать себе где-нибудь и прийти в зум в назначенное время :)

До встречи и спасибо! Для меня это честь и радость.

Описание проекта при краудфандинге в 7 частях — как это можно делать

Как просить денег на проект так, чтобы их дали, мы только что обсудили. Я обещала, что расскажу, как, собственно, описывать свой проект при краудфандинге, — то есть как объяснять людям, на что мы собираем деньги. Это выводит нас на разговор о том, как вообще рассказывать свой проект или свой бренд (я обещаю подробно рассказывать об этом на курсе уже 28 числа), но сейчас давайте сосредоточимся на случае краудфандинга. Поехали.

Описание проекта при краудфандинге в 7 частях

1. «Что это за проект?»
Задача: Изложить концепцию проекта
Формат: 2-3 предложения и 3-4 bullet points
Здесь мы рассказываем идею и концепцию проекта. Мы даем ответ на вопрос «Про что это?». Не «Кто это делает?», не «Как это делается?» — только «Про что это?». Мы пишем описание в 2-3 предложения и выносим в 3-4 буллет поинта самые интересные факты.
Цель: Увлечь людей классной идеей, не отвлекая их ни на что другое.

2. «Кто делает этот проект?»
Задача: Показать две вещи: 1) Что нашей экспертизы достаточно, чтобы действительно сделать проект; 2) Что мы приличные люди и не сбежим с деньгами.
Формат: 2-3 предложения и список из максимум 5 ключевых участников проекта
Здесь мы рассказываем либо о той экспертизе участников, которая релевантна для проекта, либо о том, что сделало их известными, - и (обычно) ни о чем другом. То есть мы краудфандим на альбом и наш солист в 1989 году выиграл областную олимпиаду по математике, - это прекрасно, но это лишнее. Как, возможно, и упоминание о юридическом образовании нашего ударника. Ничего плохого в этом нет, но это отвлекает. Поэтому: пишем пару предложений о команде в целом и потом о каждом из 4-5 ключевых (не всех!) участниках проекта, по фразе на каждого буквально.
Цель: Сблизить людей с командой и показать, что она классная и она справится с проектом.

3. «Что уже сделано?»
Задача: Рассказать о том, чего мы успели добиться по проекту к моменту начала краудфандинга
Формат: 2-3 предложения и список того, что сделано (7-8 пунктов)
Про это мы говорили, - вот.
Цель: Показать людям, что мы сильные и самостоятельные, а проект движется, - тогда они охотнее включаются в работу с нами

4. «Чего нам не хватает?»
Задача: Рассказать о том, что проекту нужно
Формат: 2-3 предложения и список того, что необходимо (7-8 пунктов)
Тут надо, на мой взгляд, просто писать верхнеуровневую смету из 7-8 пунктов. «Мы собираемся потратить деньги, которые соберем в ходе краудфандинга, так:
1) Зарплаты — …
2) Аренда студии — …
3) …»
Это показывает, что мы готовы к прозрачности, что мы хорошо посчитали и что мы знаем, что делаем. А еще это дает людям шанс предложить что-то «натурой», и это очень важно.
Цель: Показать людям, что мы просим неслучайную сумму, - и, возможно, найти прямых спонсоров

5. «Кто нас поддерживает?»
Задача: Рассказать об известных людях, которым проект нравится
Формат: 1 предложение и список из 4-5 цитат
Предварительно, конечно, надо уговорить инфлюэнсеров что-нибудь сказатью но после фразы с благодарностями тут идет список с цитатами из инфлюэнсеров о том, как наш проект важен. Лучше оформить их картинками, конечно, еще лучше - маленькие видосы (с субтитрами!) Лайфхак: если просто просить: «Скажите что-нибудь о нас», получается буэ. Поэтому просите ответить на вопрос «Как вам кажется, чем этот проект может быть ценен?»
Цель: Показать людям, что тем, кто им важен, важны мы

6. «Как дать денег?»
Задача: Помочь людям дать нам денег. Реально
Формат: Инструкция
Инструкция, реально. Ее страшно не хватает всегда, - 80% вопросов при краудфандингах, к которым я была причастна, были связаны с «как дать денег». Так что это важно.

7. «Спасибо»
«Спасибо» надо написать в конце, мне кажется.

Вот. Я буду рада, если это кому-то поможет с краудфандингом, а как описывать проекты для любых ситуаций вообще, - будем, начиная с 28-го, на курсе говорить. И спасибо огромное всем, кто записывается и запишется.

Мои коллеги, благотворительная программа «Уверенное начало» (https://confidentstart.ru) ищет SMM-специалиста-волонтера. Удаленка, кусочек занятости. Дорогие коллеги-SMM-щики, УН помогает малышам с тяжелыми заболеваниям и их семьям. Помогите им, пожалуйста!!

Мы ищем того, кто:
-----------------------------
• Имеет опыт работы с текстами и интервьюированием;
• Умеет разрабатывать контент в разных форматах в соответствии с фирменным стилем
• Умеет обращаться к аудитории на близком ей, корректном и узнаваемом языке;
• Умеет работать в команде и сотрудничать с авторами
• Понимает, что у SMM-контента есть как развлекательные, так и коммерческие задачи;
• Имеет опыт создания эффективного контента для соцсетей.

Плюсом будет:
----------------------
• Опыт работы с НКО или другими помогающими инициативами;
• Опыт удаленной работы;
• Опыт работы в сфере интервьюирования и журналистики
• Интерес к детям и раннему развитию
• Достаточный уровень эмпатии

Не имеют значения:
-------------------------------
• Гендер, возраст, место проживания и этническая принадлежность

Как с нами связаться?
---------------------------------
• Прислать нам письмо по адресу chief.redactor@confidentstart.ru;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в заголовке название вакансии – «SMM-доброволец для УН»;
• В письме коротко рассказать, чем вы занимаетесь и почему вам интересно принять участие в проекте;
• Приложить CV, если он есть и релевантен.

Спасибо – и до скорого знакомства!

«Личный бренд: стратегии и тактики продвижения». Этот курс я строила не только для тех, кто ведет персональные коммерческие бренды, но и для всех, кому важна саморепрезентация, — то есть для тех, кто хотел бы правильно рассказывать о себе и своей работе окружающим. Потому что мне выпала честьь помогать очень многим, близким и незнакомым, людям это делать, и я знаю, как это важно. Курс я буду вести 28-30 апреля (это понедельник, вторник и среда), по 3 часа в день. Ниже - все подробности. И огромное спасибо всем, кто запишется, для меня это честь и радость.

«Личный бренд: стратегии и тактики продвижения»
Мини-курс из 3 лекций
Кому предназначен курс: создателям персональных брендов (от информационных до производственных), самозанятым, представителям малого бизнеса, а также всем, кому важна саморепрезентация.
• Продолжительность каждой лекции: 3 часа (2.5 часа лекции + 0.5 часа Q&A)
• Общая продолжительность курса: 9 часов.
• Занятия проводятся онлайн (Zoom)
• Период проведения занятий: 28-30 апреля (понедельник, вторник, среда)
• Даты и время занятий по Москве/Тель-Авиву: 28 апреля (19:00), 29 апреля (19:00), 30 апреля (19:00).

Программа курса:

Лекция 1
Дата: 28 апреля, понедельник (19:00)
Место: Zoom
Тема: Кто мы такие? Самоопределение и создание коммуникационного инфопакета
Как сформулировать, в чем заключается главная ценность индивидуального бренда? Как описать индивидуальный бренд так, чтобы это было понятно людям, для которых он делается? И как подготовить информационные материалы, которые помогут нам рассказывать о бренде в разных обстоятельствах и на разных платформах?

Лекция 2
Дата: 29 апреля, вторник (19:00)
Место: Zoom
Тема: Для кого мы работаем? Определение, поиск и исследование целевой аудитории
Как решить, кому больше всего подходит наш бренд, кого он может заинтересовать и с кем нам стоит о нем говорить? Как узнать как можно больше об этой аудитории, — и как решить, какая информация нам важнее всего?

Лекция 3
Дата: 30 апреля, среда (19:00)
Место: Zoom
Тема: Как мы работаем? Стратегии и тактики продвижения проекта
Где нам стоит рассказывать о нашем бренде, чтобы о нем услышали ровно те, к кому мы хотим обратиться? Каким языком нам стоит говорить? Как часто это имеет смысл делать? И как решить, на каких платформах сосредоточиться?

Как записаться на курс?
• Стоимость курса: $180 на человека.
• Чтобы записаться на курс или задать любые вопросы по поводу него, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу we.need.to.talk.about.work@gmail.com, и мы все организуем.

И еще раз: огромное, огромное спасибо всем, кто запишется.

Как просить денег, чтобы их дали: лайфхак для краудфандингов

Краудфандинговое описание, вариант 1
«Ребята, мы придумали классный ресторан, он будет посвящен морю, в нем будут синие стулья, зеленые стены и пиратская кухня. Все, что нам осталось, - это собрать денег».

Краудфандинговое описание, вариант 2
«Ребята, в сентябре мы открываем ресторан «На абордаж!». Пожелайте нам удачи, пожалуйста!
Что у нас есть на данный момент:
1) Полностью собрана управленческая команда: (перечислить имена и должности);
2) Разработан корпоративный стиль – от нейминга до visuals;
3) Разработан дизайн помещения;
4) Достигнуты предварительные договоренности по помещению;
5) Разработаны меню кухни и бара;
6)(И так далее, - чем больше пунктов тут будет, тем лучше;)
 
Чего нам сейчас не хватает:
(ВНИМАНИЕ: Сюда мы пишем не тупо «денег», а по-честному того, на что нужны эти деньги, - иногда приходят и вещами дают то, чего не хватает, а кроме того, так видно, что мы в своем уме и еще, - что мы не собираемся сбежать с деньгами.
 
1) Кухонного оборудования такого-то и не только;
2) Такой-то мебели;
3) Кондиционеров;
4) Зарплатного фонда на первые два месяца.
 
Поэтому мы устраиваем краудфандинг тра-та-та (в следующем посте расскажу, что тут писать, обещаю!)

—-

Эти два варианта, конечно, различаются очень, очень сильно, и в следующем посте я обещаю полностью расписать, как делается краудфандинговый запрос, - прямо рассказать и структурной шпаргалкой поделиться, обещаю, - но пока что мне было важно донести один лайфхак: по всему моему опыту, люди гораздо лучше дают деньги на проекты, которые УЖЕ РАБОТАЮТ, а еще лучше – на проекты, которым нужен БУКВАЛЬНО ВОТ ПОСЛЕДНИЙ ПУШ. А на проекты, которые мечта-мечта-помогите-осуществить, увы, дают гораздо хуже, кажется.

Вывод такой: чем конкретнее мы расскажем, что в нашем проекте уже сделано, тем больше шансов, что люди захотят помочь нам его завершить (так выходит). Вот. А как это все описывать и излагать – я во вторник расскажу и шпору дам.

«Тяжела ты, голова, которая спит на неправильной икеевской мебели!», - сообщают нам создатели кампании «Неправильные кровати» для греческой IKEA. Официальное описание кампании прямо говорит: если вы выбрали нас для того, чтобы купить офисную мебель, выберите нас и для того, чтобы купить спальни. Меня страшно забавляет некоторая, если я все правильно понимаю, прозрачность интенции, стоящая за этой кампанией: «Дорогие коллеги, наши исследования показывают, что большой сегмент потребителей воспринимает нас как магазин офисной мебели, а кровати покупать не хочет! Что бы нам такое предпринять?..» — «Ннннуууу…» :)))

Универсальный контент-план для блогов и каналов, или «Колесо контента»: думала-думала и додумала. Ну, то есть, что значит - «универсальный»: я отдаю себе отчет, что универсального не бывает :)) Но этот, мне кажется, может послужить базисом, от которого легко оттолкнуться. Поехали.

Универсальный контент-план для блогов и каналов, или «Колесо контента»
Как построить контент-план, осноываясь всего на 4 постах

Пост-1
Что мы знаем?
Это пост, в котором мы демонстрируем свою экспертизу: делимся знаниями, лайфхаками, техниками и т.д.
Пример: мы бренд женского белья. В этом посте мы може расскпазать о том, как устроены экстендеры для бюстгальтеров, какими они бывают и чем они отличаются друг от друга.
Хвостик поста: мы чуть-чуть пишем о бренде или продукте, но именно чуть-чуть - и строго в привязке к теме поста. Например, тут мы можем сказать, что у нас такая широкая линейка размеров бюстгальтеров, что наши покупательницы почти никогда не пользуются экстендерами, - но и экстендеры у на тоже есть, вот они.

Пост 2.
Что мы думаем?
Это пост, в котором мы демонстрируем профессиональныую осведомленность и рассказываем о чем-нибудь актуальном в нашем экспертном поле: обзор выставки, рецензия на бизнес-книгу, рассказ о смежной теме – и так далее.
Например, мы можем рассказать об истории бюстгальтеров для кормления.
Хвостик поста: мы, естественно, расказываем капельку о том, какие бюстгальтеры для кормления у нас есть.

Пост 3
Что мы чувствуем?
Это пост, в котором мы демонстрируем нашу человеческую сторону: пост-размышление, пост-эссе, пост-мем, - иными словами, пост, построенный не на знаниях, а на эмоциях, но плотно связанный с нашей темой.
Например, мы можем поговорить о том, надо ли следить за модой на белье :)))
Хвостик поста: мы, естественно, расказываем капельку о том, как следует трендам наш бренд.

Пост 4
Что мы делаем?
Это пост, в котором мы демонстрируем товар лицом: это в чистом виде пост про нас, - продукт, бренд, люди, кейсы. Только и он тоже должен быть написан по-человечески :)

И все это мы повторяем по кругу. Никто не заметит, разумеется, что оно по кругу, - оно же разное все будет. Подробнее есть тут, но основа - вот она :)

Друзья, есть работа: специалист по коммуникациям, - в западную компанию, на полную ставку, удаленно. Мы ищем человека, способного вывести на рынок новый продукт, рассчитанный на молодое поколение; человека, который не боится работать руками, но при этом умеет привлекать к работе и других экспертов в случае необходимости.
 
Мы ищем того, кто:
----------------------------
• Прекрасно владеет английским (C1 to Native);
• Понимает, что значит создавать маркетинговые решения, которые одновременно
интересуют потребителя и отвечают бизнес-задачам компании;
• Умеет находить профессионалов в области маркетинга и руководить их работой;
• Имеет опыт работы в маркетинге и рекламе, желательно – в маркетинге и рекламе, связанных с социальными сетями (в первую очередь для работы будут важны X, Instagram, TikTok, Threads);
• И вообще очень любит, понимает и чувствует социальные сети (это правда важно);
• Умеет работать с аналитикой и понимает, как переводить цифры в действия;
• Умеет работать с маркетинговыми исследованиями и переводить их результаты в
действия;
• Умеет выстраивать единое, связное пространство коммуникаций, усиливающих и
поддерживающих друг друга;
• Готов работать с командой, живущей в очень разных часовых поясах :)
 
Скорее всего, у этого человека:
-----------------------
• Высшее образование;
• Опыт работы в руководящей маркетинговой позиции;
• Креативный, нестандартный подход к маркетинговым задачам;
 
Не имеют значения:
-----------------------
• Гендер, возраст, место проживания и этническая принадлежность соискателя.
 
Мы предлагаем:
-----------------------
• Достойный оклад;
• Необычные и захватывающие задачи;
• Сотрудничество с профессиональной командой;
• Современные методы работы - без бюрократии и лишней траты времени;
 
Как предложить свою кандидатуру?
----------------------------------------------------
• Прислать нам письмо по адресу tmpotapova@gmail.com;
• ОБЯЗАТЕЛЬНО указать в заголовке название вакансии – «Специалист по
коммуникациям»;
• В письме коротко рассказать, чем вы занимаетесь и почему вам интересна
предлагаемая должность;
• Приложить CV.
 
Заранее спасибо и удачи соискателям!

«Мы дворовики». Бренд профессиональных инструментов Echo запустил кампанию We Are Yarders, таргетируя свою продукцию на тех, кто тратит немало сил и времени, ухаживая за своим двориком. Кампания, на мой взгляд, дико интересная:
1. Во-первых, я люблю, когда целому сегменту культуры дается имя и определение; 'yarders' - это, на мой взгляд, прямо хорошо, потому что зритель узнает себя, получает кусочек идентичности и тут же встраивается в нарратив;
2. Тут проводится работа на очень сильное расширение и закрепление аудитории: от профессионалов - к непрофессионалам, причем ставка делается на хорошо найденный и четко описанный "узкий широкий сегмент", - и описанный не в терминах соцдема (гендер/возраст), а в терминах культурологических.
3. Описанной аудитории дается сильная валидация и позитивное подкрепление; такое запоминается.

Я под большим впечатлением, короче, - хоть я и не дворовик :)

4 идеи для рассылок, помимо «новостей нашего проекта»

Я, к сожалению, совсем не верю в рассылку в формате «новости нашего проекта», если мы не проект по скорому достижению бессмертия или по обеспечению каждого человека на земле гарантированным основным доходом, превышающим прожиточный минимум. Я не понимаю, зачем это читать. При этом я очень верю в рассылки как в способ обращаться к человеку один на один, как в как в способ говорить с ним лично. Просто нужно придумать, о чем. О чем же?

У меня есть чувство, что люди читают рассылки, когда они касаются их лично. Я разделила, соответственно, рассылки на 4 личных категории:

1. Личная жизнь (запрос из банка, предложение работы, школа ребенка и т.д.);
2. Личные интересы (любимые темы, хобби, избранные новости);
3. Личная вовлеченность (эмоциональная связь: благотворительность, новости коммьюнити и т.д.);
4. Личная выгода (обещание денег, подарков, статуса или удовольствия).

(Вообще вот тут, в моем бесплатном курсе «Денег мало: основы низкобюджетного маркетинга», есть какая-никакая лекция про рассылки).

На этот список мы и будем ориентироваться. Итак:

4 идеи для рассылок, помимо «новостей нашего проекта»

ДАЛЬШЕ

«AI, помоги моей дочке написать <ее любимой спортсменке> Сидни, как та ее вдохновляет!» Эта реклама гугловского AI-помощни_ка Gemini вызвала такую резкую реакцию, что Google пришлось ее снять. Пользователи утверждали, что ситуация, когда маленькая фанатка пишет письмо любимой спортсменке не "от всего сердца", а при помощи виртуального помощника, отвратительна.

На что, как мне кажется, рассчитывал бренд:
1. На sentimental journey, разумеется: тут и маленькая девочка на руках у отца, и любящий отец, и великая спортсменка, и в целом "я надену все лучшее сразу". Ох.
2. На то, чтобы показать, насколько просто пользоваться Geminy: вон, ребеночек справляется;
3. На то, чтобы показать, что Geminy - это не только поиск и деловые вопросы (и домашки!), но и "человеческое"...

Что, как мне кажется, произошло:
Бренд пережал именно что с sentimental journey. Возможно, задачей кампании было расширить спект пользования Geminy за пределы деловых задач (и домашек! - у меня вообще есть подозрение, что это "мы не рекламируем детям, но мы немножко рекламируем детям через родителей: - Напиши бабушке! - Я не знаю, что! - Спроси Geminy!.."). Возможно, это расширение как раз и делалось в сторону "человеческого". Но тогда, я боюсь, Google напоролся не на маркетинговую, а на социальную проблематику, на очень остро стоящий вопрос, уходящий далеко за пределы кампании (я не сомневаюсь, что у них на руках были исследования и casdev, но увы): какие персональные, социальные, человеческие функции мы уже готовы передавать AI? Что мы в принципе готовы отчуждать в пользу технологий? Это не новый вопрос, такое ползучее "отчуждение" незаметно происходит каждый день, - но это похоже на снятие пластыря: медленно тянуть можно, делать рывки нельзя, а тыкать пальцами в рану — так тем более. Что-то такое, мне кажется, тут лежит.

Реклама корсетов, 1907-й год, - и очень впечатляющая, на мой взгляд, реклама, причем не только для своего времени, - но для своего времени, кажется, особенно. "Посмотрите на свою фигуру в ее лучшем виде! Вы обнаружите в ней красоту, о которой даже не мечтали, когда увидите ее в нашем корсете, в точности подогнанном под ваши нужды. <...> Фигура каждой женщины, тоненькой или полной, высокой или низкой, обладает прекрасными формами, если на ней правильный корсет."

Во-первых, акцент тут смещен с товара на потребителя, - это, увы, и сегодня очень многие не умеют делать, я боюсь. Волшебные слова "вы", "ваш", "вам", - это же магия.

Во-вторых, здесь говорится, что все потребители хороши, - а наш товар сделает их еще лучше. Это прекрасный, важный ход, гуманистичный - и зачастую, вдобавок, очень эффективный.

А в-третьих, эта реклама идет против потока, - то есть идет остро вразрез с шейминговыми рекламами "Без наших корсетов" (мыла, кремов, шляпок) вы недостаточно хороши, - что немедленно ее выделяет и делает запоминающейся.

И это 1907-й год, напомню. Офигенно (если забыть, что ежесекундное ношение корсетов в отсутствие выбора - это ад и ужас, конечно, - но у создателей рекламы в этом месте, я уверена, было слепое пятно, как и у подавляющего числа их современников; тут ничего не поделаешь).

SMM-концепция: что это и как это придумать, развивать и поддерживать.

«Нам нужен телеграм». «Наша аудитория в инсте». «В идеале бы делать TikTok». Я понимаю, как принимаются такие решения, — я сама помогаю своим клиентам их принимать, и, в частности, строю, например, коммуникационные стратегии, где описывается, в какие каналы мы идем и почему. Но еще в них рассказывается, что мы там делаем. Ну, по крайней мере, я очень стараюсь придумать SMM-концепции для каждого канала и рассказать, как их развивать и поддерживать. Потому что я очень часто вижу, как совершенно прекрасные бренды очень верно (на мой личный взгляд, разумеется!) принимают решение, в какие каналы идти, но дальше теряют темп без концептуального ответа на вопрос: «Про что наш канал (наш аккаунт, наш тикток, наша инста, наш Х, наш твич)?». Это ужасно жалко. Попробуем.

I. Что такое SMM-концепция?

SMM-концепция – это магистральная идея того, что мы делаем в канале или аккаунте. Это ответ на вопрос «О чем наш канал?». У меня давно есть теория, что каждый аккаунт в соцсетях – это СМИ одного рекламодателя. Маленькое издание, единственным рекламодателем которого является бренд. Тогда все сразу ясно!
1. У издания должна быть концепция, – то есть ответ на вопрос «О чем наше издание?»
2. У издания должна быть консистентность, - то есть все его материалы должны соответствовать концепции.

Совсем-совсем не стоит путать SMM-концепцию с SMM-стратегией:
* SMM-концепция – это ответ на вопрос, что, собственно, бренд коммуницирует в канале.
* SMM-стратегия – это про то, как мы развиваем канал и доносим его коммуникации до аудитории.

II. Как разработать SMM-концепцию?

Это так же просто, как придумать концепцию любого издания ;)) Иными словами, тут действуют, на мой взгляд, 3 принципа:

1. Это должно быть интересно читателю, а не нам. Если мы – НКО, помогающее помощь людям с системной волчанкой, то инстаграм про историю редких заболеваний, - с историями врачей, людей, открытий, - гораздо, мне кажется, эффективнее, чем инстаграм про «наши новости» (которые отлично можно интегрировать!);

2. Чем у́же, тем лучше. Не про «историю медицины» вообще (это не наша тема, это конкурентное поле, это не поддерживает наш нарратив), а именно про историю редких заболеваний.

3. Чем узнаваемей формат, тем лучше. Только истории пациентов, – исторических и наших? – Вообще идеально. Я очень люблю такие «монопроекты» и они часто становятся настоящими событиями.

III. Как развивать и поддерживать SMM-концепцию?

Я оставлю в стороне анализ данных и реакции аудитории, - это совершенно понятно. Мне кажется самым главным вот что:

1. Вести себя как маленькое СМИ с большой концепцией. Ориентироваться на концептуальные медиа, которые мы любим. Это очень помогает.

2. Проверять материалы на верность концепции. Это очень важно: все, что мы делаем, без исключения, должно попадать в рамки концепции. Иначе мы сбиваем аудиторию, канал теряет цельность, - и перестает быть интересным.

3. Разные форматы – одна концепция. Если мы выбрали не быть монопроектом, — мы можем слизывать у СМИ любые форматы, оставаясь в рамках нашей концепции. Мини-интервью, колонки известных авторов, opinions, обзоры новостей и событий, - все это очень хорошее дело, - пока наша концепция остается цельной.

4. Уметь превращать нарративы в концептуальные. Нам надо поставить пост про то, сколько денег нам пожертвовали во время последнего сбора, или про то, что мы запускаем курс, или про обувь из последней коллекции? Мы делаем это так, чтобы не нарушать концепции, - благодаря визуальному формату и текстовому сторителлингу.

В результате у нас получается канал или аккаунт, который правда есть, зачем смотреть и читать, и в котором читатель или зритель понимает, чего ждать, как реагировать и чем делиться. Мне кажется, это стоит наших усилий.

«Отлично подходит ко всем видам жаренного и запеченного мяса». Друзья прислали (спасибо им огромное), и это, кажется мне, хорошая история на посмотреть и подумать.

Во-первых, на мой взгляд, это очень смешно :))

А во-вторых, вот все дела про товар лицом, этикетку в центр, телефон покрупнее, рамочку пожирнее, - на одной чаше весов, и картинка, которую будут шейрить, плюс шутка, которую будут пересказывать, на другой. Но я пять раз пересказала шутку, десять раз переслала картинку, а что за вино - я еще не запомнила. И все во мне орет: "Это отличный маркетинг, это отличный маркетинг!" - но какого-то маленького винтика, что ли, не хватает. Или я тупой и медленный, это тоже вариант.

Или! Или мы бренд, который устойчиво делает именно такую рекламу, и его по стилю и манере опознают. Вот это бы, конечно, самое классное было.

Есть работа, друзья, - на стыке маркетинга и project management, в западной компании, удаленка, full time. Это World Chess (http://worldchess.com), я знаю их лично, они классные. Ниже описание вакансии - и удачи соискателям!

*

We are looking for a Senior Marketing Projects Manager at World Chess (http://worldchess.com)!

Location: Remote
Employment Type: Full-time

World Chess, a leading name in the chess world, seeks a Senior Marketing Projects Manager to manage our marketing and PR special projects - from collaborations to guerilla marketing initiatives. This role is focused on leading a very small team of marketing project managers and helping them achieve their goals in a brilliant and timely manner.

Key Responsibilities:
* Team Leadership: Create, lead, manage, and support a small team of project management specialists and other experts in the creative field so that they can be their best;
* Project Management Expertise: Provide expert knowledge in project management that will ensure an efficient and timely approach to the team’s work;
* Creative Approach: Support and boost creative, unusual, and unexpected management solutions along with a systematic and well-organized workflow;
* Strong Deliverables: Work towards clear, specific objectives and deliver pre-defined, measurable results.

Qualifications:
* Proven experience in project management, preferably in marketing or communications;
* Experience in building and leading teams;
* Experience in project planning and sequencing;
* Experience in creating project cost estimates and building project budgets,
* Familiarity with chess or interest in the sport is a bonus.

What We Offer:
* The opportunity to work with a globally recognized brand;
* A creative and collaborative environment with the flexibility of remote work;
* Competitive salary and benefits package.

If you’re the person we are looking for and eager to contribute to the global chess community, we’d love to hear from you.

How to Apply: Please send your CV and a brief cover letter to hr@worldchess.com.

Thank you in advance, and let’s be in touch!

Друзья, есть работа: команда Balagan Creative Camp очень ищет специалиста по социальным сетям. Удаленно, частичная занятость. Вот что коллеги мои пишут о вакансии. Я знаю их лично, они очень, очень классные. Удачи соискателям!

----

Команда Balagan Creative Camp очень ищет специалиста по социальным сетям. Удаленно, частичная занятость. Мы – мультипотенциальный лагерь для людей 10-17 лет, расположенный в Грузии. В Балагане дети ходят на множество творческих мастерских, учатся сами принимать решения, становятся соавторами программы и повышают уверенность в себе.

Мы ищем того, на кого можно положиться и кому можно доверять. Того, кому не нужен микроменеджмент, - мы не любим и не хотим стоять у специалиста за плечом, а хотим обсуждать с ним задачу и знать, что в назначенный срок мы получим замечательный результат. Мы верим в людей в нашей команде!

Пожалуйста, приходите к нам, если вы умеете:

- Создавать красивые, цепляющие, остроумные посты, рилсы и сторис в Instagram;
- Быть в курсе нынешних алгоритмов Instagram и знать, что надо сделать, чтобы наш материал увидели;
- Настраивать таргет;
- Создавать (или учиться создавать) эффективные коллабы с инфлюенсерами;
- Всей душой и сердцем вовлекаться в жизнь Balagan Creative Camp и вместе с нами рассказывать о нём так, чтобы о нем узнало как можно больше людей.

Мы гарантируем тому, кто к нам придет, что:

- Этот человек получит достойную рыночную зарплату;
- Что он станет частью творческой команды, с которой весело и легко работать и которая любит шутить (довольно большой частью его задач будет искать или придумывать тематические мемы, например);
- Что он сможет серьезно прокачаться в теме неформального образования.

Что важно:

- Любить работу, связанную с детьми и подростками, и понимать, как они устроены;
- Уметь хорошо писать;
- Быть грамотным;
- Быть гиперответственным;
- Быть очень инициативным!

Что не имеет значения:

- Гендер;
- Возраст;
- Место проживания.

Как с нами связаться:

- Написать нам в телеграм: https://t.me/pefrect , Катя Мелихова, руководитель проекта
- ОБЯЗАТЕЛЬНО рассказать немного о себе;
- ОБЯЗАТЕЛЬНО приложить примеры соцсетей, над которыми вы работали;
- НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО – CV, но если вы думаете, что это поможет нам лучше узнать вас, - мы будем рады его рассмотреть.

Спасибо вам – и до связи!

«Мука яйца молоко лимон сахар вторник» - и перевернуть! Это перевернутая кампания, с которой огромная сеть универмагов Tesco вышла в День панкейков. Flip flip flip! Надо понимать, что тема правильного переворачивания панкейков в британской культуре огромна, - вот, например, инструкция от BBC :) Мне очень нравится, что кампания построена без слова flip, - оно само возникает у зрителя в голове, и для меня это история про доверие потребителю в маркетинге, - про веру в его догадливость, интеллект и остроумие. Мне кажется, это очень важно.

Друзья, по техническим причинам моей лекции завтра не будет. Все хорошо! Просто календарь не складывается :)) Простите!

«Маркетинговые отделы в стартапах: планирование, создание, онбординг». Эту бесплатную онлайн-лекцию я буду читать 11 числа марта, во вторник, в 18:00 по Изралю (19:00 по Москве) в зуме (zoom.us/j/3038303830), потому что ее материал не влезает в мой курс про маркетинг для стартапов с нуля :))))

Я очень много работаю как маркетинговый консультант не только с большими корпорациями и компаниями, но и с брендами и командами, которые только начинают отстраивать коммуникации (от IT-стартапов до НКО, малых медиа и гражданских проектов), и у меня, кажется, накопился материал о том, как собирать и строить маленькие эффективные коммуникационные команды, которые дают хорошие результаты. В курс эта тема не помещается, - там всего 9 часов, и я уже забила их материалом под завязку (вот программа). А тут мы спокойно поговорим обо всем, что касается людей, которые делают все это ручками: от "кто нам нужен и почему" до "где брать людей" до "как писать объявления о найме, если мы стратап". Я буду рада систематизировать то, что у меня набралось по этой теме, и поделиться. Приходите, это бесплатно.

Итак:
* Что: Бесплатная онлайн-лекция «Маркетинговые отделы в стартапах: планирование, создание, онбординг».
* Когда: 11 марта, во вторник, в 18:00 по Изралю (19:00 по Москве)
* Где: zoom.us/j/3038303830
* Почему: Потому что материал не влезает в курс «Как запустить маркетинг с нуля: курс для стартапов, начинающих проектов и руководителей новых продуктов» .
* Что надо сделать, чтобы попасть на лекцию: Ничего, - просто записать себе где-нибудь и прийти в зум в назначенное время :)

До встречи и спасибо! Для меня это честь и радость.

Друзья, лично мне нужна консультация (платная, разумеется) узкого специалиста: мне надо лучше понять, как сегодня работают алгоритмы выдачи YouTube и что можно сделать для того, чтобы в YouTube лучше смотрелись ролики (кроме платной рекламы). Иными словами, мне нужна консультация специалиста, который много занимается конкретно YouTube-маркетингом. У меня проседает эта область. Если вы такой человек, - напишите мне о себе, пожалуйста, на we.need.to.talk.about.work@gmail.com или на @linorgoralik, я буду счастлива пообщаться и вообще очень благодарна. И спасибо огромное заранее!

Кто такой SMM-щик, а? Я столько провожу через свои руки объявлений о поиске SMM-специалистов, когда их ищут мои клиенты или те бренды, которые я консультирую, и столько этих объявлений просто вижу, — и у меня сложности с этой темой. Накипело :))

Я очень часто наблюдаю, как от SMM-специалиста (вернее, от того, кого называют SMM-специалистом) ждут звездочек с неба. Ждут, что он будет еще и работать с инфлюэнсерами (ну они же в соцсети пишут!) Ждут, что он будет заниматься анализом конверсий (ну конверсии же из соцетей приходят!) Ждут, что он будет общаться с медиа (ну у медиа же тоже есть соцсети, пусть договаривается о публикациях там, чего!) Ждут, что он «заодно» будет бесплатно заниматься всем копирайтингом бренда, - ну это копи же потом все равно в соцсети пойдет! Много чего еще ждут. И человек, который ищет работу SMM-специалиста, очень часто вынужден на все это соглашаться, - за очень небольшую зарплату «SMM-щика» (а SMM-щик же дешевый, почему нет, это же фигня – посты писать, мы все посты пишем и нам никто не платит, а тут то же самое и еще и за деньги, ну сколько это может стоить? Копейки, верно?..) Соглашается по двум причинам, как мне кажется.

Причина первая: Потому что выбора нет (особенно – в эти времена): очень нужна работа;
Причина вторая и главная: Потому что он сам не знает, что должно входить в его обязанности. Может, и инфлюэнсеры. Может, и медиа. Может, и копи...

Нет, не может, мне кажется. В моем понимании обязанности SMM-специалиста очерчиваются очень четко, и я сейчас их ниже перечислю. Все, что идет сверх этих обязанностей – это расширение профессиональных задач и требует:
1. Отдельного наименования (то есть вы уже не просто «SMM-специалист», а «Специалист про работе с SMM и инфлюэнсерами», например);
2. Дополнительной оплаты.
Об этом, если есть такая возможность (то есть если вы не в критической ситуации, когда работу надо просто молча хватать, - а так бывает, я понимаю отлично), надо открыть говорить с работодателем, обсуждать это и договариваться. Потому что (повторю, в моем личном понимании, разумеется) базовые обязанности сильного (сильного! Это важная оговорка!) SMM-специалиста, работающего в одиночку (это тоже важная оговорка! SMM-отдел – это другой разговор) – вот такие:

Базовые обязанности SMM-специалиста в рамках работы с брендом

Стратегические

1. Строить и модифицировать по мере необходимости и на основании аналитики общую SMM-стратегию бренда на основании общей коммуникационной стратегии бренда;

2. Строить и модифицировать по мере необходимости и на основании аналитики стратегии каждого SMM-канала бренда;

3. На основании разработанных стратегий составлять и обосновывать SMM-бюджет бренда, включая бюджет на субподрядчиков в случае необходимости их привлечения (таргетологи, дизайнеры, копирайтеры, авторы, видео-специалисты и пр.);

4. В идеале (в идеале! – но вообще этим должен заниматься HR, но в реальности через HR долго и так делают совсем большие ребята, в реальности лучше самому): уметь находить и привлекать к работе указанных выше специалистов, брифовать их и следить за выполнением ими необходимых работ в рамках указанного бюджета; ставлю это в стратегические обязанности для простоты;

5. Анализировать результативность принятых стратегий в заранее определенных реперных точках и модифицировать стратегии соответственно;

6. ОЧЕНЬ ВАЖНО: Встраивать работу SMM-каналов бренда в общую коммуникационную работу бренда, находить методы, механики, форматы и способы поддерживать через SMM-каналы общие коммуникационные инициативы бренда;

7. Следить за четким исполнением принятых стратегий.

Тактические: ДАЛЬШЕ

Спаси девушку - получи 10% скидки (это Таиланд) :) Прекрасная, мне кажется, рекламная активация шампуня от перхоти Clear Antidandruff. А главное - дело было давно, бюджет это не очень большой, а востроженно обсуждают ее по всей сети до сих пор. В чистом виде реклама как инфоповод, мне кажется.

«Да, мы козлы!..» На фронтоне офиса небольшого агентства DUDE кто-то наспреил рандомные (для стороннего наблюдателя) слова белой краской. Вместо того, чтобы ныть, жаловаться и закрашивать граффити, агентство создало фонт, которое так и назвало - Rusht Gewey Hot Sex Pistol Pete Sans. Взять его можно тут - https://revengefont.com («мстительный фонт»), а все вырученные деньги пойдут в фонд, поддерживающий современное искусство.

Мне кажется, это вышак, - и тут бы надо было сказать несколько слов о «присвоении оскорбления» (insult reclamation/reappropriation, хотя это выражение чаще используют применительно к словам, чем к действиям) как о маркетинговом методе. Вообще «присвоение оскорбления» - это один из очень сильных, на мой взгляд, способов жертвы вернуть себе чувство собственного достоинства (как минимум, - а на самом деле не только). Я много говорила об управлении кризисными ситуациями в коммуникациях (https://t.me/thecontentisthequeen/431), но о том, как, в моем представлении, работает «присвоение оскорбления», когда бренд пострадал незаслуженно (например, совсем случайно, как DUDE, или в результате хейтерской атаки, если бренд чувствует, что атака совершенно несправедлива), кажется, никогда не рассказывала.

Упрощая, - это когда хейтеры за ситуацию Х говорят бренду: «Вы козлы!», а они во всех соцсетях добавляют к аватарке рожки и выходят с очень ясной коммуникацией о том, почему:
1. Им важно то, что говорят хейтеры о ситуации Х, - только строго со знаком минус;
2. Именно умение козла забираться на вершины, выживать в любых условиях и хранить верность своим сделало бренд тем, чем он сейчас является; ура козлам!
А потом эта коммуникация (и аватарка с рожками) превращаются в коммуникационный повод. И бренд выигрывает от происходящего довольно здорово.  

Но вообще отыгрывание «присвоения оскорблений», как мы видим на примере DUDE, не обязательно должно строиться строго по подобной схеме. Это в целом про использование негативной для бренда ситуации методом извлечения из нее символической прибыли. И мне кажется, что иногда это очень правильный ответ на ущерб, урон и хейтерство.

«Как запустить маркетинг с нуля: курс для стартапов, начинающих проектов и руководителей новых продуктов». Этот мой трехдневный онлайн-курс я буду читать с 21 по 23 марта (пятница, суббота, воскресенье), по вечерам (с 18:00 до 21:00 по Израилю). Курс этот предназначен маркетологам и руководителям стартапов, проектов и инициатив, которые пришли в точку, где пора начинать строить продвижение продукта или бренда. Мне довелось не раз помогать и коммерческим инициативам выводить новые продукты и бренды на рынок, и некоммерческим инициативам (НКО, гражданским проектам, независимым медиа) выходить к аудитории, и я собрала и структурировала наработки так, чтобы ими можно было поделиться. Ниже - все подробности. И огромное спасибо всем, кто запишется, для меня это честь и радость.

* * *

«Как запустить маркетинг с нуля: курс для стартапов, начинающих проектов и руководителей новых продуктов».
Онлайн-курс из 3 частей

Кому предназначен курс: маркетологам и руководителям стартапов и ответственным за новые продукты и бренды, ответственным за продвижение в НКО, некоммерческих проектах, медиа и гражданских и социальных инициативах.

• Продолжительность каждой лекции: 3 часа (2.5 часа лекции + 0.5 часа Q&A)
• Общая продолжительность курса: 9 часов.
• Занятия проводятся онлайн (Zoom)
• Период проведения занятий: 21- 23 марта (3 дня подряд, - пятница, суббота и воскресенье)
• Даты и время занятий: 21 марта (18:00-21:00 по Израилю), 22 марта (18:00-21:00 по Израилю), 23 марта (18:00-21:00 по Израилю).

Программа курса:

Часть 1
Дата: 21 марта, пятница (18:00-21:00 по Израилю)
Место: Zoom
Тема: Подготовка продукта или бренда к коммуникационному запуску
• Определение коммуникационной идентичности проекта
• Поиск и выработка ответов на 4 базовых вопроса коммуникационной идентичности;
• Поиск и выработка конкурентных преимуществ продукта или бренда;
• Разработка и создание rude Q&A;
• Разработка и создание остальных элементов начального инфопакета проекта.

Часть 2
Дата: 22 марта, суббота (18:00-21:00 по Израилю)
Место: Zoom
Тема: Основные вопросы работы с целевой аудиторией
• Необходимость расширенного понимания целевых аудиторий;
• Методы выбора основной приоритетной аудитории;
• Методы выбора дополнительных приоритетных аудиторий;
• Методы низкобюджетного исследования целевых аудиторий.

Часть 3
Дата: 23 марта, воскресенье (18:00-21:00 по Израилю)
Место: Zoom
Тема: Стратегии и тактики начального продвижения продукта или бренда
• Основы построения коммуникационной стратегии для продукта/бренда;
• Основы тактической реализации стратегии и работы по различным каналам.

Как записаться на курс?
• Стоимость курса: $220 на человека.
• Чтобы записаться на курс или задать любые вопросы по поводу него, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу we.need.to.talk.about.work@gmail.com, и мы все организуем.

И еще раз: огромное, огромное спасибо всем, кто запишется.

"Поза, ракурс и стилизация этого снимка были таковы, что тонкость ног модели намеренно подчеркивалась, и, с нашей точки зрения, создавалось впечатление, что модель болезненно худа. Мы сделали вывод, что это безответственная реклама. Она больше не должна появляться в нынешнем виде. Мы сообщили Next, что они должны нести ответствеенность за свои рекламы и не изображать моделей болезненно худыми". Это - цитата из ASA, британской организации, которая следит, среди процего, за этической стороной публикуемой в стране рекламы и которая несколько дней назад запретила вот эту онлайн-рекламу джинсов Next. Next пыталась возражать, что в той же выкладке джинсы были представлены всеми размерами, включая плюс-сайз, и что у модели "не торчали косточки", но при этом признавалась, что ноги модели были "намеренно вытянуты".

История вопроса серьезная: тема "слишком худых моделей" в рекламе и запрета на их использование огромна, - вот, например, заметка от 2012 года о том, что "слишком худым моделям" запретили работать в Израиле, вот - статья 2015 года в Los AngelesTimes о требовании принять такие же меры в Штатах, вот - статья 2017 года о том, что 6 стран эти меры принимают (включая Францию и Италию). Но тема все время поднимает голову, - вот статья в The Guardian от октября прошлого года о том, что бодипозитив-бодипозиитвом, но суперхудоба опять возвращается в моду.

Директор по маркетингу: очень крутая вакансия в World Chess, - удаленно, full-time, международная компания, торгуется на бирже, все дела. Очень важно: нужен прекрасный английский. Это мой клиент, поработаем вместе. Они мне очень нравятся :) Удачи соискателям!

====

We are looking for a Chief Marketing Officer at World Chess!

Location: Remote
Employment Type: Full-time

World Chess, a leading name in the chess world, seeks a Chief Marketing Officer to lead our marketing and PR team. This role is focused on building a strong team of experts and helping them achieve significant marketing objectives.

Key Responsibilities:
* Team Leadership: Create, lead, manage, and support a team of SMM specialists, marketing managers, community managers, PR specialists, and other experts in the communications field so that they can be their best;
* Marketing Expertise: Provide expert strategical and tactical knowledge across multiple marketing fields;
* Creative Approach: Support and boost creative, unusual, and unexpected marketing solutions along with a systematic and well-organized flow of brand communications;
* Strong Deliverables: Work towards clear, specific marketing objectives and deliver pre-defined, measurable results.

Qualifications:
* Proven experience in marketing, digital marketing, and advertising;
* Experience in building and leading marketing teams;
* Understanding of marketing analytics as a tool for designing marketing solutions;
* An ability to create an integrated space of brand communications across different platforms, tools, and solutions;
* Familiarity with chess or interest in the sport is a bonus.

What We Offer:
* The opportunity to work with a globally recognized brand;
* A creative and collaborative environment with the flexibility of remote work;
* Competitive salary and benefits package.

How to Apply: Please send your CV and a brief cover letter to hr@worldchess.com.

If you’re the person we are looking for and eager to contribute to the global chess community, we’d love to hear from you.
Thank you in advance, and let’s be in touch!

Умирающий маленький мальчик. Плачущие медсестры. Аплодирующая толпа. Победа над детским раком, наконец! Pfizer выпустил полусоциалку-полубрендовую рекламу, про которую сидишь и думаешь: это уже запрещенные приемы в смысле выжимания эмоций из потребителя или так еще можно?

Минутный ролик предназначен для того, чтобы привести зрителей на сайт фармацевтической мегакомпании Pfizer, промотирующий, среди прочего, профилактику и раннюю диагностику различных видов рака (ну и хорошо, конечно). Сам ролик заканчивается словами «К 2030 году Pfizer намеревается совершить 8 прорывов в области лечения рака» (без уточнений).

Все это замечательно, но вопрос остается: где проходит допустимая грань в работе с эмоциями потребителей? Что можно делать, - пусть даже ради добра, - а что нельзя? И не то чтобы у меня были ответы.

Пошли по почте первые открыточки тем, кто захотел живую открытку от меня; спасибо вам огромное, для меня это радость!

5 способов быстро улучшить работу с инфлюэнсерами

1. Завести в базе инфлюэнсеров столбец «О себе»

В него очень стоит вносить «вырезки» из того, что попадается в постах инфлюэнсера, ее/его интервью – и т.д., когда человек рассказывает о себе, своей жизни и своей работе. Этот столбец стоит перечитывать прежде, чем к человеку обратиться. Во-первых, образ того, с кем нам предстоит разговаривать, сразу становится объемным. А во-вторых, это может дать очень много подсказок в плане того, что предлагать делать вместе.

2. Приносить идеи не для инфлюэнсера, а для его аудитории

Инфлюэнсер (если это нормальный человек в моем понимании) хочет не новые кроссовки себе, а что-нибудь, что сделает его аудитории хорошо. Поэтому наши шансы на низкобюджетное, эффективное и классное сотрудничество резко повышаются, если мы приходим не с подарком для этого человека, а с подарками для ее/его аудитории. Можно придумать много вещей, кроме навязших в зубах промокодов: например, пять классных подарков, которые человек разыграет среди своих подписчиков, - это, по моему опыту, прямо хорошо.

3. Звать инфлюэнсеров участвовать в проекте вместо «Расскажите о нас, пожалуйста»

Брать у инфлюэнсера мини-интервью для соцсетей (человек такое интервью расшарит, скорее всего, - вот мы дважды получили профит и имя, и всем хорошо). Звать прочитать у нас онлайн-лекцию – все возможные выгоды очевидны. Предлагать рассказать у нас в соцсетях о любой своей новой инициативе в привязке к нашей теме. Словом, делать инфлюэнсера участником проекта. Мы получаем теплую связь, аудиторию, имя. Все выигрывают.

4. Предлагать совместные проекты (пусть даже маленькие) вместо «Расскажите о нас, пожалуйста»

Всегда лучше, по моему опыту, предлагать человеку, чья аудитория нам важна, совместную активность, а не просто просить рассказать о нас аудитории. «Просто рассказать» может быть его аудитории и неважно, и не очень интересно, и человеку надо думать, как это сделать. Совместный проект – это движ для его аудитории и хорошая репутация для нас. Инфлюэнсер кулинар, а мы магазин детских игрушек? Он дает рецепт мини-кексов и под ним собирает истории о том, как аудитория в детстве устраивала игрушечные чаепития, а мягкие игрушки за лучшие истории дарим мы – и красиво публикуем их у себя в соцсетях. Хороший движ и всем приятно, и аудиторию мы получаем.

5. Если уж «Расскажите о нас», то правильно

Главная проблема с «Расскажите о нас» - это сделать так, чтобы аудитории инфлюэнсера было интересно. Аудитории инфлюэнсера интересно про самого инфлюэнсера. Поэтому лучше всего, как мне удалось убедиться, работает, кажется, такой прием: инфлюэнсер рассказывает историю про себя на нашу тему и говорит, как мы связаны с этой историей. Тогда будут и реакции, и комменты (и похожие истории в комментах), и переходы на нас, и даже запоминание (в хорошем случае ). Стоит попробовать, на мой взгляд.

А вообще вот тут лежит моя бесплатная лекция «Как работать с инфлюэнсерами» в рамках бесплатного же моего большого курса «Денег мало: основы низкобюджетного маркетинга». Вдруг она кому-то пригодится.

5 способов быстро улучшить работу с инфлюэнсерами

1. Завести в базе инфлюэнсеров столбец «О себе»

В него очень стоит вносить «вырезки» из того, что попадается в постах инфлюэнсера, ее/его интервью – и т.д., когда человек рассказывает о себе, своей жизни и своей работе. Этот столбец стоит перечитывать прежде, чем к человеку обратиться. Во-первых, образ того, с кем нам предстоит разговаривать, сразу становится объемным. А во-вторых, это может дать очень много подсказок в плане того, что предлагать делать вместе.
2. Приносить идеи не для инфлюэнсера, а для его аудитории
Инфлюэнсер (если это нормальный человек в моем понимании) хочет не новые кроссовки себе, а что-нибудь, что сделает его аудитории хорошо. Поэтому наши шансы на низкобюджетное, эффективное и классное сотрудничество резко повышаются, если мы приходим не с подарком для этого человека, а с подарками для ее/его аудитории. Можно придумать много вещей, кроме навязших в зубах промокодов: например, пять классных подарков, которые человек разыграет среди своих подписчиков, - это, по моему опыту, прямо хорошо.
3. Звать инфлюэнсеров участвовать в проекте вместо «Расскажите о нас, пожалуйста»
Брать у инфлюэнсера мини-интервью для соцсетей (человек такое интервью расшарит, скорее всего, - вот мы дважды получили профит и имя, и всем хорошо). Звать прочитать у нас онлайн-лекцию – все возможные выгоды очевидны. Предлагать рассказать у нас в соцсетях о любой своей новой инициативе в привязке к нашей теме. Словом, делать инфлюэнсера участником проекта. Мы получаем теплую связь, аудиторию, имя. Все выигрывают.
4. Предлагать совместные проекты (пусть даже маленькие) вместо «Расскажите о нас, пожалуйста»
Всегда лучше, по моему опыту, предлагать человеку, чья аудитория нам важна, совместную активность, а не просто просить рассказать о нас аудитории. «Просто рассказать» может быть его аудитории и неважно, и не очень интересно, и человеку надо думать, как это сделать. Совместный проект – это движ для его аудитории и хорошая репутация для нас. Инфлюэнсер кулинар, а мы магазин детских игрушек? Он дает рецепт мини-кексов и под ним собирает истории о том, как аудитория в детстве устраивала игрушечные чаепития, а мягкие игрушки за лучшие истории дарим мы – и красиво публикуем их у себя в соцсетях. Хороший движ и всем приятно, и аудиторию мы получаем.
5. Если уж «Расскажите о нас», то правильно
Главная проблема с «Расскажите о нас» - это сделать так, чтобы аудитории инфлюэнсера было интересно. Аудитории инфлюэнсера интересно про самого инфлюэнсера. Поэтому лучше всего, как мне удалось убедиться, работает, кажется, такой прием: инфлюэнсер рассказывает историю про себя на нашу тему и говорит, как мы связаны с этой историей. Тогда будут и реакции, и комменты (и похожие истории в комментах), и переходы на нас, и даже запоминание (в хорошем случае ). Стоит попробовать, на мой взгляд.
А вообще вот тут лежит моя бесплатная лекция «Как работать с инфлюэнсерами» в рамках бесплатного же моего большого курса «Денег мало: основы низкобюджетного маркетинга». Вдруг она кому-то пригодится.

Есть работа для маркетолога - специалиста по performance в международной компании World Chess. Ищут мои коллеги, они классные. Ниже - полное описание вакансии. Удачи соискателям!

We need a Performance Marketing Specialist at World Chess (https://www.worldchess.com/)

World Chess seeks a driven Performance Marketing Specialist to join our global team. This specialist will be in charge of all paid marketing advertising across Google, META, and other platforms, optimizing campaigns for ROI, managing budget allocations, and analyzing key performance indicators.

Responsibilities:
----------------
● Develop and execute comprehensive paid marketing strategies across Google, META, and other paid platforms to drive subscription acquisition and retention.
● Optimize campaigns continuously to maximize ROI and achieve business objectives.
● Monitor and analyze campaign performance metrics, providing actionable insights and recommendations for improvement.
● Implement tracking systems and manage dashboards for marketing performance, utilizing tools such as Google Analytics and CRM.
● Collaborate with cross-functional teams to align marketing efforts with overall business goals and customer satisfaction.
● Prepare regular reports and presentations on marketing performance metrics.

Qualifications:
---------------
● Proven experience in performance marketing, with a strong track record in digital advertising and campaign optimization.
● Expertise in utilizing analytics to drive marketing strategies and improve customer engagement.
● Familiarity with CRM systems and email marketing platforms.
● Strong analytical skills and ability to interpret data to make informed decisions.
● Excellent communication and interpersonal skills, with the ability to collaborate effectively across teams.

Preferred Skills:
----------------
● Experience with marketing automation tools and proficiency in data handling.
● Knowledge of A/B testing methodologies and data-driven decision-making.

How to apply:
-------------
Join World Chess and contribute to our mission of promoting chess globally through innovative marketing strategies. If you thrive in a dynamic environment and are passionate about performance marketing, we invite you to apply!
● Please email us at hr@worldchess.com
● We would appreciate a brief introductory letter that summarizes your relevant experience;
● Please attach your CV and any other materials you might find relevant (i.e.letters of recommendation, certificates etc)

Thank you - and let’s be in touch!

85-летняя Марта Стюарт в телесного цвета атласном халате с придыханием наслаждается клубникой, медом и гранатом прежде, чем нанести на губы контурный карандаш и помаду, - тоже телесных оттенков, - и сказать соблазнительным шепотом: «Я Марта Стюарт, и я ношу только MAC». Эта реклама косметического бренда MAC, будучи запущенной в соцсетях, немедленно стала вирусной не только потому, что у Марты Стюарт сложный имидж, но и потому, на мой взгляд, что 85-летняя же! женщина позволяет себе в публичном пространстве вести себя как соблазнительница! Даже у тех, кто ничего не знает о Марте Стюарт, немедленно образовалось мненьице. Обожемой.

MAC, на мой взгляд, огромные молодцы сразу несколькими способами, - и с человеческой точки зрения, и с маркетинговой. Среди прочего:

1. С человеческой точки зрения (а это в первую очередь) – я благодарна им за слом возрастных границ и стереотипов (как почти 50-летняя женщина это говорю). Некоторые полагают, что ролик со Стюарт – это стеб и ирония. Я думаю, да, - я думаю, это стеб и ирония в адрес тех, кто считает ее поведение недопустимым.

2. С коммуникационной точки зрения:

А) Это заход на вирусняк с самого начала, и он оправдал себя. Очень хорошо, мне кажется; вот так, в моем представлении, и делаются вирусняки. Это мое любимое про мои семь триггерных тем (мнемоника - «дети», «деньги», «секс», «смерть», «родина», «еда», «коты», но каждую надо понимать широко – «секс» - это все про отношения и гендер, «смерть» - это еще и про телесность, «коты» - это вообще животные, и так далее): здесь задействованы сразу секс, телесность и еда, это очень круто.

Б) Это хороший заход на старшую аудиторию; Стюарт для определенного большого ее сегмента серьезный инфлюэнсер, тут все цельно и понятно. Это легитимация не просто седуктивного поведения, - это легитимация образа, самосознания, самоощущения, в который использование макияжа очень хорошо входит (и тут общечеловеческое, заметим, здорово сливается с коммерческим);

Короче, я под большим впечатлением.

Крал чемоданы в аэропорту депутат одной португальской ультраправой партии. Нет, реально крал чемоданы. Прилетал с большим пустым чемоданом и клал туда с ленты один-два чужих маленьких. И уходил. Его застукали. Вся страна ржала, как ненормальная (кроме ультраправых, конечно). А IKEA вышла с одним из лучших образцов ситуационного маркетинга, какой я когда-либо видела (вот сверху мне перевели, спасибо, дорогой earwin!) Ужасно классно, по-моему.

PS: Говорят, португальская IKEA вообще это умеет и делает быстро. Класс; я, по крайней мере, страшно такое люблю.