У вас закончился пробный период!
Для полного доступа к функционалу, пожалуйста, оплатите премиум подписку
Возраст канала
Создан
Язык
Русский
4.72%
Вовлеченность по реакциям средняя за неделю
11.31%
Вовлеченность по просмотрам средняя за неделю

Подключить отель: https://hoteladvisors.ru/otelnyy-benchmarking/ АНАЛИТИКА ГОСТИНИЧНОГО РЫНКА ~

На связи Сергей Данильченко, руководитель и сооснователь

Hotel Advisors.

Сообщения Статистика
Репосты и цитирования
Сети публикаций
Сателлиты
Контакты
История
Топ категорий
Здесь будут отображены главные категории публикаций.
Топ упоминаний
Здесь будут отображены наиболее частые упоминания людей, организаций и мест.
Найдено 594 результата
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
236
26.04.2025, 10:57
t.me/hotel_advisors/3481
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
235
26.04.2025, 10:57
t.me/hotel_advisors/3482
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
236
26.04.2025, 10:57
t.me/hotel_advisors/3486
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
238
26.04.2025, 10:57
t.me/hotel_advisors/3485
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
236
26.04.2025, 10:57
t.me/hotel_advisors/3488
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
236
26.04.2025, 10:57
t.me/hotel_advisors/3487
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
236
26.04.2025, 10:57
t.me/hotel_advisors/3483
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
238
26.04.2025, 10:57
t.me/hotel_advisors/3484
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
8
241
Rodina Grand Hotel & SPA Irkutsk 5* в нашей постоянной рубрике Прогулка по отелю с @Hotel_Advisors ✨

❤️ #Эстетикаотелей #ОтелиРоссии
26.04.2025, 10:57
t.me/hotel_advisors/3480
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
11
1
462
Если бы данные отеля узнали, что они просто данные… #ПятиницавHotelAdvisors

Отельер — игрок, который вместе с инструментом бенчмаркинга Hotel Advisors меняет реальность ✨

Уходим в пятницу как «Главный герой» Райна Рейнольдса. Ведь и правда, если перенести на наши реалии: отельеру может казаться, что он работает на лучшей в мире работе и дружит с лучшими в городе отельерами. И его совершенно не волнует, каков рынок, куда ведут тренды, кто его конкуренты. Пока однажды не столкнется с инструментом бенчмаркинга Hotel Advisors.

Ведь тогда выяснится, что и рынок есть, и результаты стоит оценивать, и можно стать Главным героем своего компсета, а еще лучше — превосходить самого себя.

Включайтесь в игру, коллеги. Пока мы готовимся ко встрече
с вами 28 и 29 апреля в Москве на Hotel Business Days.

Выступление Сергея Данильченко пройдет 29 апреля в 10:30 в зале Амфитеатр в Москве!

Регистрация тут 👈🏻


❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
25.04.2025, 21:11
t.me/hotel_advisors/3479
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
14
1
574
Кто-нибудь ещё заводит два компсета в Hotel Advisors? Вопрос дня от отельера Владимира Костромина

Коллеги, делитесь! Сколько у вас компсетов в нашем инструменте бенчмаркинга Аналитика гостиничного рынка ?

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
25.04.2025, 10:37
t.me/hotel_advisors/3477
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
11
1
559
25.04.2025, 10:37
t.me/hotel_advisors/3476
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
25
11
783
Разбираемся в метриках: что на самом деле показывают ADR, RevPAR и загрузка? Аналитика гостиничного рынка @Hotel_Advisors — это просто.

🚫 «У нас ADR по сайту вырос!» – стоп, так не бывает.

Многие путают операционные метрики отеля с данными по отдельным каналам. Давайте расставим точки над i:

1. Операционные показатели = итог ВСЕХ продаж

- Это общая выручка отеля (не отдельно Booking, не только корпоративные гости, а все-все-все).

- Увидеть полную картину можно только в системе бенчмаркинга Hotel Advisors.

2. ADR, RevPAR, загрузка – это про весь отель

как операционные метрики – это показатели, применимые ко всему отелю, не отдельному направлению продаж. Например, вы не увидите никогда ADR в результатах продаж по каналам или сайту.
- ADR (Average Daily Rate) – операционная метрика продаж всего номерного фонда или внутриотельных сегментов.
- Загрузка – процент занятых номеров из всего фонда. а не только тех, что выгружены в OTA.
- RevPAR – выручка на доступный номер, а не доходность.

3. Главная ошибка

❌ "ADR нашего сайта – 5 000 ₽" – нет такого. ADR считается только для всего отеля.
❌ "Загрузку можно посчитать по открытым для бронирования номерам" – нельзя, если фонд неполный, и как правило отели продают номера разным сегментам.

🔧 Инструменты – идеальны в комплексе:

- Динамическое ценообразование – для управления тарифами.
- CRM – для работы с гостями.
- Бенчмаркинг – для анализа общей эффективности продаж!

💡 Не пытайтесь саперной лопатой рыть речной канал или утюгом паять провода. Для всего есть свои инструменты.
Эти простые действия позволят вам правильно подбирать инструментарий для работы.

🎙Слушайте новый подкаст Сергея Данильченко — Открыл отель: подключил бенчмаркинг 👈🏻

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
24.04.2025, 16:10
t.me/hotel_advisors/3475
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
Разбираемся в метриках: что на самом деле показывают ADR, RevPAR и загрузка? Аналитика гостиничного рынка @Hotel_Advisors — это просто.

🚫 «У нас ADR по сайту вырос!» – стоп, так не бывает.

Многие путают операционные метрики отеля с данными по отдельным каналам. Давайте расставим точки над i:

1. Операционные показатели = итог ВСЕХ продаж

- Это общая выручка отеля (не отдельно Booking, не только корпоративные гости, а все-все-все).

- Увидеть полную картину можно только в системе бенчмаркинга Hotel Advisors.

2. ADR, RevPAR, загрузка – это про весь отель

как операционные метрики – это показатели, применимые ко всему отелю, не отдельному направлению продаж. Например, вы не увидите никогда ADR в результатах продаж по каналам или сайту.
- ADR (Average Daily Rate) – операционная метрика продаж всего номерного фонда или внутриотельных сегментов.
- Загрузка – процент занятых номеров из всего фонда. а не только тех, что выгружены в OTA.
- RevPAR – выручка на доступный номер, а не доходность.

3. Главная ошибка*

❌ "ADR нашего сайта – 5 000 ₽" – нет такого. ADR считается **только для всего отеля.
❌ "Загрузку можно посчитать по открытым для бронирования номерам" – нельзя, если фонд неполный, и как правило отели продают номера разным сегментам.

🔧 Инструменты – идеальны в комплексе:

- Динамическое ценообразование – для управления тарифами.
- CRM – для работы с гостями.
- Бенчмаркинг – для анализа общей эффективности продаж!

💡 Не пытайтесь саперной лопатой рыть речной канал или утюгом паять провода. Для всего есть свои инструменты.
Эти простые действия позволят вам правильно подбирать инструментарий для работы.

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
24.04.2025, 16:01
t.me/hotel_advisors/3474
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
16
6
545
Положительное влияние на рост RevPar также оказывает применение динамического ценообразования и увеличение количества гостей, что в целом влияет на увеличение загрузки гостиничной сети. Сегодня в Hotel Advisors говорим о финансовых показателях и оцениваем результаты с Александром Биба, президентом Cosmos Hotel Group 👈🏻


✨Портфель и масштабы сети: интересно, что коллеги придерживаются мультибрендовой стратегии, охватывая все сегменты рынка:

На сегодня наш портфель компании насчитывает 39 отелей в 25 городах, а общий номерной фонд составляет более 10,2тыс. единиц. В 2024 году мы открыли пять новых отелей, а наш номерной фонд вырос на 3%. По итогам года все наши отели продемонстрировали уверенный рост основных операционных
показателей год к году.
В 2024 году мы приняли более 3,4 млн гостей, что на 17% больше, чем годом ранее.

Наш портфель отелей включает пять суббрендов - Cosmos Collection, Cosmos Selection, CosmosHotels, Cosmos Smart, Cosmos Stay, каждый из них имеет определённую сегментацию в зависимости от категории звездности, локации, цели и бюджета поездки. При этом каждый из наших брендов отвечает всем сценариям отдыха.

⚡️ Ключевые показатели эффективности

Средняя загрузка номеров в 2024 году достигла 63%, увеличившись на 6 п.п. по сравнению с предыдущим годом.

По итогам 2024 года прирост загрузки продемонстрировали все пять брендов отелей. При этом наибольший рост загрузки показали отели категории «4 звезды» под брендом Cosmos Hotels: рост составил 7 п.п. по сравнению с 2023 годом, а средняя загрузка достигла 64%.

Наибольший показатель загрузки демонстрируют отели под брендом Cosmos Smart – в 2024 году она составила 67%, что на 5 п.п.
выше показателя за 2023 год.

Рост загрузки также обусловлен общим рыночным трендом – увеличением внутреннего турпотока, а также повышением маркетинговой активности и эффективной работой с собственными цифровыми каналами продаж, на которые приходится более двух третей всех бронирований номеров.

📢 Финансовые результаты

🟠В 2024 году показатель RevPAR составил 4 276 рублей, что на 25% больше показателя за 2023 год.

🟠Показатель ADR составил 6 759 рублей, что на 14% выше показателя за 2023 год.Сбалансированное управление загрузкой и ADR обеспечило прирост RevPar по всем cуббрендам.

⭐️ Факторы успеха: следят за рыночными трендами и смотрят рынок с Hotel Advisors

Положительное влияние на рост RevPar также оказывает применение динамического ценообразования и увеличение количества гостей, что в целом влияет на увеличение загрузки гостиничной сети.

Мы также отмечаем увеличение количества бизнес-путешествий и развитие направления MICE-туризма (проведение конференций и других деловых мероприятий). Отдельно растет выручка от сегментов туристических групп, корпоративных клиентов и индивидуальных деловых поездок.

Кроме того, CosmosHotel Group отмечает продолжающийся рост спроса на номера повышенной комфортности и на дополнительные услуги в отелях.

В нашей сети отелей мы задействуем динамическое ценообразование. Тарифы формируются в зависимости от сезона, загрузки отеля, дня неделя, региона, также большое влияние оказывает событийный туризм в регионе и много других факторов. Мы внимательно следим за всеми бенчмарками и рыночными трендами, в том числе смотрим рынок по данным Hotel Advisors. Применяя инструмент Аналитика гостиничного рынка как инструмент для управления доходом.


🔔7 новых отелей в 2025 году

В 2025 году в планах нашей
компании – открытие более семи отелей. По нашим прогнозам, в 2025 году сохранится общий рыночный тренд – рост внутреннего турпотока, но он уже будет умеренным темпами, мы ожидаем увеличение турпотока в пределах 10-11%.

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
24.04.2025, 13:01
t.me/hotel_advisors/3473
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
Положительное влияние на рост RevPar также оказывает применение динамического ценообразования и увеличение количества гостей, что в целом влияет на увеличение загрузки гостиничной сети. Сегодня в Hotel Advisors говорим о финансовых показателях и оцениваем результаты с Александром Биба, президентом Cosmos Hotel Group 👈🏻


✨Портфель и масштабы сети: интересно, что коллеги придерживаются мультибрендовой стратегии, охватывая все сегменты рынка:

На сегодня наш портфель компании насчитывает 39 отелей в 25 городах, а общий номерной фонд составляет более 10,2тыс. единиц. В 2024 году мы открыли пять новых отелей, а наш номерной фонд вырос на 3%. По итогам года все наши отели продемонстрировали уверенный рост основных операционных
показателей год к году.
В 2024 году мы приняли более 3,4 млн гостей, что на 17% больше, чем годом ранее.

Наш портфель отелей включает пять суббрендов - Cosmos Collection, Cosmos Selection, CosmosHotels, Cosmos Smart, Cosmos Stay, каждый из них имеет определённую сегментацию в зависимости от категории звездности, локации, цели и бюджета поездки. При этом каждый из наших брендов отвечает всем сценариям отдыха.

⚡️ Ключевые показатели эффективности

Средняя загрузка номеров в 2024 году достигла 63%, увеличившись на 6 п.п. по сравнению с предыдущим годом.

По итогам 2024 года прирост загрузки продемонстрировали все пять брендов отелей. При этом наибольший рост загрузки показали отели категории «4 звезды» под брендом Cosmos Hotels: рост составил 7 п.п. по сравнению с 2023 годом, а средняя загрузка достигла 64%.

Наибольший показатель загрузки демонстрируют отели под брендом Cosmos Smart – в 2024 году она составила 67%, что на 5 п.п.
выше показателя за 2023 год.

Рост загрузки также обусловлен общим рыночным трендом – увеличением внутреннего турпотока, а также повышением маркетинговой активности и эффективной работой с собственными цифровыми каналами продаж, на которые приходится более двух третей всех бронирований номеров.

📢 Финансовые результаты

🟠В 2024 году показатель RevPAR составил 4 276 рублей, что на 25% больше показателя за 2023 год.

🟠Показатель ADR составил 6 759 рублей, что на 14% выше показателя за 2023 год.Сбалансированное управление загрузкой и ADR обеспечило прирост RevPar по всем cуббрендам.

⭐️ Факторы успеха: следят за рыночными трендами и смотрят рынок с Hotel Advisors

Положительное влияние на рост RevPar также оказывает применение динамического ценообразования и увеличение количества гостей, что в целом влияет на увеличение загрузки гостиничной сети.

Мы также отмечаем увеличение количества бизнес-путешествий и развитие направления MICE-туризма (проведение конференций и других деловых мероприятий). Отдельно растет выручка от сегментов туристических групп, корпоративных клиентов и индивидуальных деловых поездок.

Кроме того, CosmosHotel Group отмечает продолжающийся рост спроса на номера повышенной комфортности и на дополнительные услуги в отелях.

В нашей сети отелей мы задействуем динамическое ценообразование. Тарифы формируются в зависимости от сезона, загрузки отеля, дня неделя, региона, также большое влияние оказывает событийный туризм в регионе и много других факторов. Мы внимательно следим за всеми бенчмарками и рыночными трендами, в том числе смотрим рынок по данным Hotel Advisors. Применяя инструмент Аналитика гостиничного рынка как инструмент для управления доходом.


🔔7 новых отелей в 2025 году

В 2025 году в планах нашей
компании – открытие более семи отелей. По нашим прогнозам, в 2025 году сохранится общий рыночный тренд – рост внутреннего турпотока, но он уже будет умеренным темпами, мы ожидаем увеличение турпотока в пределах 10-11%.

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
24.04.2025, 13:01
t.me/hotel_advisors/3472
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
30
10
571
Анализ влияния конференц-залов на операционные показатели отелей Москвы категории 4* в 2024 году

Hotel Advisors & PJCOM

Представляем вам новое исследование Hotel Advisors & PJCOM: 2024 год показал, что отели Москвы категории 4* с конференц-залами имеют значительные преимущества перед отелями без залов. Они демонстрируют более высокие показатели загрузки (+5%) и дохода на номер (REVPAR +5%), особенно в месяцы с активными мероприятиями.

Устойчивость к сезонным колебаниям мероприятий благодаря адаптивной политике продаж, ранние бронирования и адаптивная ценовая политика делают такие отели более прибыльными. Подробнее — в нашем отчёте!

Скачивайте прямо сейчас 👈🏻

Спасибо, что доверяете нам ваши данные , они помогают создавать для вас полезные и интересные исследования в том числе!


❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
23.04.2025, 15:25
t.me/hotel_advisors/3471
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
10
482
23.04.2025, 15:25
t.me/hotel_advisors/3470
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
2
559
22.04.2025, 21:23
t.me/hotel_advisors/3468
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
3
557
22.04.2025, 21:23
t.me/hotel_advisors/3469
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
2
546
22.04.2025, 21:23
t.me/hotel_advisors/3466
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
2
545
22.04.2025, 21:23
t.me/hotel_advisors/3467
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
37
2
576
У нас в Hotel Advisors родилась чудесная традиция: Яна, специалист в области Revenue-менеджмент, в какой бы точке земного шара не оказалась, отовсюду отправляет нам открытки Revenue-факты.

Самая последняя открытка — из её недавней командировки в Петербург. Из Питера в Питер! Чудесно, неправда ли? Особенно когда факт правдив!

Решили поделиться с вами. Пусть будет теперь в нашем канале и такая рубрика #Revenue_факт 🔎

Какие у вас есть традиции в коллективе? 🙌
22.04.2025, 21:23
t.me/hotel_advisors/3465
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
16
1
609
Аналитика — это база и необходима любому отелю, даже небольшому, и без явных конкурентов 🔎
Сегодня в Hotel Advisors — Екатерина Соколова, Revenue-менеджер отеля Санкт-Петербурге 4*.

Пока с заполняемостью всё стабильно, но динамика роста изменилась. После пандемии мы ежегодно показывали +20-25%, значительно опережая рынок (при среднем росте в 10%). Однако на 2025 год ожидания более сдержанные - надеемся сохранить как минимум результаты 2024 года.

Как верно отмечает Сергей Данильченко, у роста есть потолок. Нельзя бесконечно увеличивать показатели без обновления продукта и новых идей. Наши текущие цифры хорошие, но важно продолжать развиваться.

Каков сейчас портрет гостей

- Корпоративный сегмент (включая фестивали - наш концертный зал на 800 мест востребован)
- Туристы (индивидуальные гости постепенно возвращаются)
- Внутренний рынок (особенно гости из Москвы)
- Местные клиенты (свадьбы, дни рождения - видовое расположение привлекает)
- Китайский рынок (растёт индивидуальный сегмент)

📊Revenue management: практика и практика

Мой путь в профессии - это практика, самообразование через статьи и подкасты (например, Revenue 2:0 Сергея Данильченко). Его подход, основанный на глубокой вере в силу данных, мне особенно близок. Аналитика необходима любому отелю - даже небольшому и без явных конкурентов. Это база для сравнения с самим собой в прошлом.

Ключевые метрики и инструменты

В работе мы используем:
1. Сравнение с собственными прошлыми результатами
2. Анализ доли рынка (второй по важности KPI после RevPAR) через Hotel Advisors
3. Эксперименты с пакетными предложениями (SPA, рестораны, тематические программы)

Данные - это наше всё! Я могу проверять Hotel Advisors несколько раз в день. Глубокая аналитика = точные решения. Сложно представить современный отель без системы бенчмаркинга.

▶️Про драйв и профессиональное выгибание

В индустрии гостеприимства невозможно без внутренней мотивации. Когда просыпаешься без желания работать с людьми - нужна пауза. Без удовольствия от процесса здесь не выжить. Меня до сих пор заряжает азарт - видеть, как мои решения влияют на результат и долю рынка.

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
22.04.2025, 11:45
t.me/hotel_advisors/3464
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
25
6
637
3 ключевых отчета для ежедневного анализа в Аналитике гостиничного рынка и еженедельный отчёт Анализ спроса 💌

1️⃣Краткий обзор KPI — показывает загрузку, ADR, RevPAR и позиции среди конкурентов за день, неделю или месяц.
2️⃣ Динамика загрузки и ADR — помогает отследить тренды за 6 месяцев и сравнить с прошлыми годами.
3️⃣График рыночных индексов — MPI, ARI, RGI в одном месте. Если все индексы >100% — ваш отель в лидерах!

💫 Еженедельный отчёт Анализ спроса помогает оценить динамику спроса на будущие периоды на основе конфиденциального обмена показателями о забронированных номерах и выручке за номера.

📊Лайфхак: Просто скачайте мобильное приложение Hotel Advisorsдля IOS и Android: готовые отчёты всегда будут под рукой.

📩 Хотите узнать больше? Пишите: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля 👈🏻

❤️ @Hotel_Advisors
21.04.2025, 13:52
t.me/hotel_advisors/3463
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
360
19.04.2025, 12:33
t.me/hotel_advisors/3456
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
361
19.04.2025, 12:33
t.me/hotel_advisors/3460
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
360
19.04.2025, 12:33
t.me/hotel_advisors/3461
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
360
CITYTEL Saint Petersburg Hotel 4* в нашей постоянной рубрике Прогулка по отелю
с @Hotel_Advisors ✨

❤️ #Эстетикаотелей #ОтелиРоссии
19.04.2025, 12:33
t.me/hotel_advisors/3459
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
361
19.04.2025, 12:33
t.me/hotel_advisors/3457
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
17
363
19.04.2025, 12:33
t.me/hotel_advisors/3454
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
358
19.04.2025, 12:33
t.me/hotel_advisors/3455
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
360
19.04.2025, 12:33
t.me/hotel_advisors/3462
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
361
19.04.2025, 12:33
t.me/hotel_advisors/3458
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
13
442
2025 год: Когда ты отельер, работающий с бенчмаркингом
Hotel Advisors
18.04.2025, 16:09
t.me/hotel_advisors/3453
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
🪙 2025 год: Когда ты отельер, работающий с бенчмаркингом
Hotel Advisors
18.04.2025, 16:09
t.me/hotel_advisors/3452
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
14
454
Рыночная доля vs. Естественная доля: что важно знать?

Рыночная доля отеля — это фактический объем бизнеса, который он занимает среди конкурентов. Но есть еще «естественная доля» — это максимальный объем, который отель может получить при идеальных условиях.

🔎Как интерпретировать?
- Если рыночная доля выше естественной — отель забирает гостей у конкурентов.
- Если ниже — стоит пересмотреть стратегию продаж.

📌 Важно: Не гонитесь за долей в ущерб цене! Анализируйте их вместе с рыночными индексами ARI и RGI.

Остались вопросы? Запишитесь на бесплатный разбор показателей вашего отеля от специалиста Hotel Advisors прямо сейчас 👈🏻


#Аналитикагостиничногорынка_просто

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
18.04.2025, 14:23
t.me/hotel_advisors/3451
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
4
435
18.04.2025, 10:36
t.me/hotel_advisors/3447
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
4
463
Баланс между цифрами и человечностью — рецепт успеха 💎

Как гостиничный аналитик с гуманитарным образованием научила отели зарабатывать, открыла талант Сергея Данильченко и доказала: настоящий revenue-менеджмент — это азарт, где твои предположения должны совпадать с реальностью.  

Элиза Закарян - операционный директор отеля Tasigo Kazan Palace, уже 25 лет в индустрии. Hotel Advisors попробовал раскрыть самые интересные эпизоды.

Начало пути: Гранд Отель Европа и Новотель

Моя карьера началась в Гранд Отель Европа в 2000 году. Это была школа — здесь я научилась основам гостеприимства, работе с гостями и командой. Представляете, каждый день мы уносили на ресепшен папку формата А4, распирающуюся перепиской! Все подтверждения распечатывали - если гость менял бронь, приходилось переделывать весь пакет документов. Сергей (Данильченко) начинал именно с этого - он терпеливо перекладывал бумажки, а сейчас владеет всеми данными отелей.

А настоящим «идеалом» для меня стал Новотель в Петербурге, который мы открывали с нуля. Тогда, в 2005-м, у нас была фантастическая команда под руководством Эдгара Поли. Он создал феерическую команду. Как он нас подбирал, по какому принципу — какие там тайные психологические приемы у него были! Все работали как единое целое. Мы работали как единое целое, и этот опыт до сих пор для меня эталон.
 
В 2007 году перешла в Sokos Hotels — поворотный момент. Фины привезли в Россию системный подход к ревеню. Тогда не было ни программ, ни тренингов, но они научили меня работе с цифрами и прогнозированию. Помню, на собеседовании в Хельсинки меня спросили: «Как у тебя было с математикой в школе?». Я честно ответила: «Плохо». На что получила реплику: «Ты наш человек!». Сейчас я убеждена, ревеню — это не про формулы, а про понимание рынка и азарт. 

Как я приняла на работу Сергея Данильченко

Да, это правда удивительно. Сергей (руководитель и сооснователь компании Hotel Advisors) пришел в Гранд Отель Европа в начале 2000-х. Тогда он был скромным, внимательным парнем с отличным английским, я подумала: нашего поля ягода. И мы взяли его в отдел бронирования. Работал с факсами — технологии были примитивными. Но Сергей быстро освоился, а позже перешел в Новотель, где занялся корпоративным сегментом. Уже тогда было ясно: он — будущий профи.

Почему ревенью — это азарт

Ревенью-менеджмент для меня — игра на опережение. Важно не просто собрать данные, а предугадать спрос, перевыполнить бюджет, сделать точный прогноз. В «Сокосах» я впервые ощутила этот драйв. Позже, в HRS (аналог Booking для немецкого рынка), научилась работать с big data. 

⭐️Но самый ценный навык — умение объяснять цифры тем, кто их не любит.  

Отели vs. аналитика: данные — это основа

Сейчас я убеждена: независимых отелей без аналитики не бывает. Даже luxury-сегмент должен смотреть на конкурентов. В Казани, где я сейчас работаю, мы регулярно анализируем рынок через Hotel Advisors. Смотрим на объективные показатели рынка,  когда видим, что ценник завышен, играем с загрузкой и видим изменения к лучшему. Мы уже достигли баланса загрузки и средней цены. Вообще красота!
 
📌 Читайте интервью полностью на нашем сайте в разделе блог 👈🏻👈🏻

❤️ @Hotel_Advisors
18.04.2025, 10:36
t.me/hotel_advisors/3450
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
4
463
18.04.2025, 10:36
t.me/hotel_advisors/3448
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
4
462
18.04.2025, 10:36
t.me/hotel_advisors/3449
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
29
4
455
18.04.2025, 10:36
t.me/hotel_advisors/3445
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
4
433
18.04.2025, 10:36
t.me/hotel_advisors/3446
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
11
455
17.04.2025, 14:29
t.me/hotel_advisors/3444
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
10
1
440
Юрий Сапожников: я сам так не делаю, я не понимаю, почему собственники так делают и обходятся без Аналитики.

Когда STR объявил о своем уходе, у меня возникли мысли - как же так? Нам же нужно как-то собирать информацию, давайте решать.

И тут же появился Hotel Advisors. Я знаю отели в регионе, которые с нами конкурировали - особенно в переходный период многие очень долго принимали решение: делиться информацией или нет.

Яков Адамов: в моем понимании собственник должен бежать быстрее всех своих управляющих, подключаться к таким системам аналитики, чтобы видеть эти данные и аналитику!

📹 Выложим выпуск, как только появится в сети!

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
17.04.2025, 14:29
t.me/hotel_advisors/3443
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
8
359
Жить не можем без эксклюзива! Независимый эксперт гостиничной индустрии и блогер Яков Адамов снял эфир с Юрием Сапожниковым, собственником четырёх отелей (все отели подключены к системе оценки эффективности продаж Hotel Advisors).

❔Вы — суперпродвинутые собственники; Много лет работали с международными компаниями и оперируете понятиями вроде доли рынка. Тебе знакомы STR, сейчас — Hotel Advisors. GM тебе отчитываются по этим показателям. Вы понимаете ценность аналитики.

Но в регионах, например в Краснодарском крае или Красноярске, ситуация иная — многие собственники даже не хотят знать, не хотят подключаться или смотреть на данные.

Возникает вопрос: почему они так поступают? Это же контрпродуктивно — как можно оценивать себя, не имея точек для сравнения?

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
17.04.2025, 14:27
t.me/hotel_advisors/3441
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
8
355
17.04.2025, 14:27
t.me/hotel_advisors/3442
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
Репост
1
370
17.04.2025, 11:58
t.me/hotel_advisors/3440
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
Репост
1
372
17.04.2025, 11:58
t.me/hotel_advisors/3439
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
Репост
1
362
17.04.2025, 11:58
t.me/hotel_advisors/3438
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
Репост
19
1
370
Мобильное приложение Hotel Advisors: удобно, но не в одиночку. Итоги использования на протяжении полугода.

В прошлом году команда Hotel Advisors выпустила мобильное приложение — теперь пользователи инструмента Аналитики гостиничного рынка могут отслеживать данные своего отеля не только в браузере, но и с телефона.

Мы установили его одними из первых. Привыкали не сразу — всё-таки привычнее анализировать показатели с большого экрана. Но спустя время мы смогли по-настоящему оценить его возможности.

Мы подготовили небольшую инструкцию, где показываем, чем именно полезно мобильное приложение и в каких ситуациях оно действительно может выручить отельера.

Наш вывод: приложение — отличное дополнение к основной (браузерной) версии. Оно помогает держать руку на пульсе, быстро проверить ключевые показатели, особенно если вы в пути или на встрече.
Но как самостоятельный инструмент глубокой аналитики — пока не заменит полноценный кабинет на компьютере. Пожалуй, главное чего не хватает в приложении - это данные по спросу на будущие периоды. Надеемся, скоро в приложении появится и этот функционал.
17.04.2025, 11:58
t.me/hotel_advisors/3437
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
10
422
Итоги использования на протяжении полугода: Честный обзор мобильного приложения Hotel Advisors от «Секретов отельера»:

Мы горды делать приложение, которое стало важным дополнением к инструменту Аналитика гостиничного рынка!

🔍 📱Скачивайте мобильное приложение инструмента Аналитика гостиничного рынка
для IOS и Android, управляйте своими результатами
с Hotel Advisors ⭐️

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
17.04.2025, 11:58
t.me/hotel_advisors/3436
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
Репост
13
10
394
Апдейт по бронированиям на майские от Hotel Advisors — что изменилось за 10 дней?

В целом по рынку — рост. Почти все города добавили в загрузке, особенно в ключевые даты 1–4 мая. Но динамика неравномерная: где-то спрос пошёл резко вверх, а где-то застопорился.

Казань — уверенно держит лидерство по всем ключевым датам: 2 мая — 96,48% (!), почти полная загрузка. 3 мая — 89,12%.

Заметно прибавила Москва и область: 1–2 мая уже 55–57%, тогда как неделей ранее было 46–47%. Внутренний туризм качает, плюс налицо рост интереса к коротким поездкам.

Сочи (и берег, и горы) — отыгрывают, но слабо. Показатели по-прежнему ниже, чем могли бы быть: 3 мая — около 57% по побережью и 41% в горах. Это лучше, чем неделей ранее, но всё ещё в минусе к 2024.

Петербург — тут все стабильно. 1 мая — 65,64%, 2 мая — 67,77%. Рост пока можно назвать умеренным.

Екатеринбург и Новосибирск — также не сдают позиции. ЕКБ совсем немного просел на 2 мая (73,89% → 73,31%), но в целом в топе. Новосибирск резко прибавил — с 42% до 54% в ту же дату. Это заметный скачок.

Ну что, первая волна майских показывает устойчивый спрос, особенно в крупных городах и направлениях с удобной логистикой. Рост есть, но он не взрывной — динамика больше поступательная, без ажиотажа. Многие по-прежнему бронируют в последний момент, особенно на вторые выходные. Цены и гибкость в условиях бронирования остаются ключевыми факторами.

🛎 Ночной портье
16.04.2025, 18:51
t.me/hotel_advisors/3435
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
13
2
489
Вот и ваши первые новости и успехи. Наш клиент сеть апарт-отелей Port Comfort делится, что они завоевали пять наград за 30 дней. Среди них: Островок! Guests’ Choice» — выбор гостей; Управляющая компания года на PROESTATE Awards и другие.

По словам Ангелины Потаповой, управляющего партнера УК Port PM в своей работе они активно используют аналитику Hotel Advisors.

«Инструмент Аналитика гостиничного рынка от Hotel Advisors — продукт полезный, удобный и, главное, команда всегда на связи, чтобы помочь», — сказала Ангелина Потапова.

Сеть Port Comfort включает 10 апарт-отелей 3*и 4* звезды в историческом центре Москвы и Петербурга. Четыре отеля сети подключены к системе бенчмаркинга Hotel Advisors с октября 2023 года.

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
16.04.2025, 17:49
t.me/hotel_advisors/3432
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
2
472
16.04.2025, 17:49
t.me/hotel_advisors/3433
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
2
472
16.04.2025, 17:49
t.me/hotel_advisors/3434
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
24
1
509
🍬 Пока мы мечтаем о новых высотах, в Hotel Advisors они уже посчитаны, — вам попадалось такое предсказание в знаменитых конфетах от Секретов отельера?

💌Если пока нет, будет возможность: встречаемся в Иркутске совсем скоро, 22 апреля в 12:40.

🧮Наш спикер: Ольга Златкус, менеджер по развитию бизнеса о том, почему бенчмаркинг в 2025-м году — это уже стандарт для любого отеля.

Живые кейсы, свежая аналитика и полезные инсайты от нашего эксперта. Ольга также подкована в Revenue-management.

Регистрируйтесь здесь:
https://clck.ru/3LUDHh

Научимся анализировать ваши успехи! 👌

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
16.04.2025, 14:53
t.me/hotel_advisors/3431
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
2
472
16.04.2025, 12:49
t.me/hotel_advisors/3429
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
2
468
16.04.2025, 12:49
t.me/hotel_advisors/3430
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
19
2
490
Друзья, коллеги, пользователи бенчмаркинга Hotel Advisors! 🔍

Мы собираем журнал кейсов о ваших победах и успехах: как вы используете аналитику Hotel Advisors для роста показателей и успеха вашего отеля. Хотим рассказать о вашем опыте и новостях ~

Присылайте:
✅ Логотип вашего отеля (добавим на сайт, в приложение)
✅ Ваш ТОП-1 результат с нашим инструментом (например, какие решение помогли прийти к высоким показателям)
✅ Фото команды и фото отеля (по желанию, для соц сетей)

💡Отправляйте на pr@hoteladvisors.ru или в личные сообщения @hasmiknairyanka

Ваши истории и новости опубликуем с указанием авторства, чтобы вдохновлять других отельеров ~

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
16.04.2025, 12:49
t.me/hotel_advisors/3428
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
17
599
За каждым брендом отелем человек! 📊

Индустрию гостеприимства создаёте ВЫ/МЫ. Поэтому так важно быть 28 и 29 апреля на Hotel Business Days в Москве. Сегодня на @HotelierPRO вышла большая статья об истории создания выставки-конференции.

Мы в Hotel Advisors с интересом обнаружили, что проект стартовал в конце 2016 года, это тогда же, когда мы запустили в России инструмент рыночного бенчмаркинга — Аналитика гостиничного рынка. Организаторы Hotel Business Days Юрий Васильченко и Валентина Симионел рассказывают как менялся проект и почему он отражает развитие российской отельной индустрии за последние 10 лет 👆

В свою очередь, Сергей Данильченко, руководитель Hotel Advisors прокомментировал почему уже второй год подряд мы показываем свою аналитику в рамках мероприятия:

Hotel Business Days — это уникальная концентрация знаний, контактов и возможностей для отрасли. Редко, где можно встретить такой охват тем: от операционной аналитики до цифровых трендов и стратегий. Здесь рождаются инсайты, которые можно сразу применять в своем бизнесе.

Большинство отраслевых мероприятий либо коммерческие, либо поверхностные. Hotel Business Days показывает, что можно делать событие высокого уровня, оставаясь открытым для отельеров.

Региональным отельерам однозначно стоит приезжать на мероприятие в Москву по двум причинам. Во-первых, это неравный доступ к информации. В регионах нет таких событий, а данные из столицы часто приходят с опозданием. Во-вторых, личное общение и переговоры с поставщиками лицом к лицу экономят месяцы переписки.

Юрий Васильченко и Валентина Симионел — это люди, которые не говорят, а делают. Они смогли создать доверие и у отельеров, и у поставщиков. Удержать баланс между коммерцией и пользой для отрасли. Масштабировать событие, сохранив его камерность и практичность. Их главная заслуга — HBD стал не «ещё одним мероприятием», а точкой сборки для индустрии, — сказал Сергей Данильченко.

Регистрация на мероприятие здесь:
https://clck.ru/3L9xzA

Ждём встречи с вами 👈🏻

❤️ @Hotel_Advisors
15.04.2025, 20:40
t.me/hotel_advisors/3423
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
599
15.04.2025, 20:40
t.me/hotel_advisors/3427
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
600
15.04.2025, 20:40
t.me/hotel_advisors/3426
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
581
15.04.2025, 20:40
t.me/hotel_advisors/3425
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
582
15.04.2025, 20:40
t.me/hotel_advisors/3424
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
14
2
636
Брать лучшее у конкурентов ~

#Цитата_дня , которая напоминает нам всем зачем мы здесь все собрались 🧮

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
15.04.2025, 12:32
t.me/hotel_advisors/3422
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
7
576
14.04.2025, 21:38
t.me/hotel_advisors/3421
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
8
1
547
Санкт-Петербург отель 4* — уже 8 лет оценивают результаты продаж с инструментом бенчмаркинга Hotel Advisors ✨ так что это исторический момент, как отель присоединяется к мобильному приложению ~


🔍 📱Скачивайте мобильное приложение инструмента Аналитика гостиничного рынка
для IOS и Android, управляйте своими результатами
с Hotel Advisors ⭐️

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
14.04.2025, 21:38
t.me/hotel_advisors/3420
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
4
538
14.04.2025, 12:49
t.me/hotel_advisors/3419
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
16
4
563
Есть традиции, которые мы не любим нарушать: 28 и 29 апреля встречаемся с отельерами России в Москве на Hotel Business Days!

🔎28 апреля в 10:30, в первый день выставки открытие с дискуссии:
ТРЕНДЫ И МОДЕЛИ ГОСТЕВОГО СПРОСА В МОСКВЕ

С участием Сергея Данильченко, сооснователя и руководителя Hotel Advisors
Вадим Прасов Управляющая компания «Альянс Отель
Менеджмент»
Оксана Леоненко Carlton Moscow 5*
Михаил Веричев Монарх Москва 5*
Надежда Родкина Moscow Marriott Imperial Plaza 5*
Анна Казокина ZONT Hotel Group
Елена Рейзентул Управляющая компания «Юнайтед
Хоспиталити» (модератор дискуссии)

📊29 апреля в 10:30 в зале Амфитеатр — выступление Сергея Данильченко:

Смотрим данные: строим прогноз на будущее с Аналитикой гостиничного рынка

Регистрация здесь: https://clck.ru/3L9xzA


Очень ждём встречи с вами 🫶🏻
14.04.2025, 12:49
t.me/hotel_advisors/3418
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
3
539
13.04.2025, 12:06
t.me/hotel_advisors/3411
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
15
3
555
Акрон Великий Новгород 5* в нашей постоянной рубрике Прогулка по отелю
с @Hotel_Advisors ✨

❤️ #Эстетикаотелей #ОтелиРоссии
13.04.2025, 12:06
t.me/hotel_advisors/3409
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
3
540
13.04.2025, 12:06
t.me/hotel_advisors/3412
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
3
547
13.04.2025, 12:06
t.me/hotel_advisors/3417
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
3
537
13.04.2025, 12:06
t.me/hotel_advisors/3413
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
3
548
13.04.2025, 12:06
t.me/hotel_advisors/3416
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
3
538
13.04.2025, 12:06
t.me/hotel_advisors/3414
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
3
550
13.04.2025, 12:06
t.me/hotel_advisors/3415
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
3
535
13.04.2025, 12:06
t.me/hotel_advisors/3410
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
19
2
480
Поехали к новым вершинам! 🔎Бенчмаркинг — это космос.

Вам остаётся только подключиться👈🏻 🚀

❤️ @Hotel_Advisors
12.04.2025, 22:23
t.me/hotel_advisors/3408
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
8
2
481
🎙️ Новый подкаст — Сергея Данильченко о бенчмаркинге

Нашей команде удалось развить
в индустрии гостеприимства России тренд непросто на Аналитику, но и показать, что ни один современный развивающийся отель не может обходиться без инструмента - Аналитика гостиничного рынка.

Сегодня говорим о мире гостиничного бенчмаркинга, каким мы его видим, как создаем, как он развивается и интегрируется в традиционную гостиничную действительностью.
 
Что сегодня нужно знать каждому отельеру о бенчмаркинге?

Слушайте и делитесь вашими мыслями! Скоро появится и в iTunes и Яндекс.Музыка
12.04.2025, 13:19
t.me/hotel_advisors/3406
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
446
12.04.2025, 13:19
t.me/hotel_advisors/3403
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
15
1
453
Бенчмаркинг сегодня: новый подкаст Сергея Данильченко, руководителя Hotel Advisors тезисно.

Фото сделаны в Maidens hotel Moscow
12.04.2025, 13:19
t.me/hotel_advisors/3401
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
448
12.04.2025, 13:19
t.me/hotel_advisors/3405
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
448
12.04.2025, 13:19
t.me/hotel_advisors/3402
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
449
12.04.2025, 13:19
t.me/hotel_advisors/3404
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
487
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3399
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
488
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3397
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
22
2
497
Полёт Чайки 4* в нашей постоянной рубрике Прогулка с @Hotel_Advisors 💌

❤️ #Эстетикаотелей #ОтелиРоссии
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3395
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
486
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3400
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
481
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3396
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
487
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3398
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3392
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
Полёт Чайки 4* в нашей постоянной рубрике Прогулка с @Hotel_Advisors 💌
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3389
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3391
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3390
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3393
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
11.04.2025, 17:15
t.me/hotel_advisors/3394
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
1
Аналитика гостиничного рынка как навигатор отельера 🎥

Выступление Радика Салахутдинова, ведущего менеджера по развитию бизнеса в компании Hotel Advisors: свежие данные, аналитика и влияние на события 💌

Вебинар полностью смотрите здесь:
11.04.2025, 13:08
t.me/hotel_advisors/3386
HO
Hotel Advisors
4 186 подписчиков
7
1
569
Аналитика гостиничного рынка как навигатор отельера 🎥

Выступление Радика Салахутдинова, ведущего менеджера по развитию бизнеса в компании Hotel Advisors: свежие данные, аналитика и влияние на события 💌

Вебинар полностью смотрите здесь 👈🏻

❤️ @Hotel_Advisors: Аналитика гостиничного рынка — пульс вашего отеля.
11.04.2025, 13:08
t.me/hotel_advisors/3387
Результаты поиска ограничены до 100 публикаций.
Некоторые возможности доступны только премиум пользователям.
Необходимо оплатить подписку, чтобы пользоваться этим функционалом.
Фильтр
Тип публикаций
Хронология похожих публикаций:
Сначала новые
Похожие публикации не найдены
Сообщения
Найти похожие аватары
Каналы 0
Высокий
Название
Подписчики
По вашему запросу ничего не подошло