🦸‍♂️ СМАРТ внедряет инновации в сферу обращения с отходами

Забота об экологии и городском комфорте — не просто слова. Это курс, который СМАРТ последовательно реализует в своих проектах.

Один из таких примеров — система подземного сбора и хранения мусора Ecolift.

Благодаря подъёмной платформе, отходы помещаются в евроконтейнеры, спрятанные под землёй.

Почему это действительно важно:

✅ мусор не разлетается по двору — территория остаётся чистой и опрятной;
✅ минимум запахов — максимум комфорта для жителей;
✅ умное решение, которое делает городскую среду экологичнее и эстетичнее.

СМАРТ — инновации в повседневной жизни 🤍

Надоело каждый день ходить на работу, пока ваша собака, кошка, кролик или попугай бездельничают дома? 🐾

Поздравляем, Сегодня Ваш день 🩷

Ежегодно 18 апреля отмечают День независимости владельцев домашних животных.

Уважаемые наши владельцы четвероногих друзей, посвятите этот день себе — наши жилые комплексы «pet-friendly» и предусматривают все необходимое для животных.

Позвольте себе расслабиться, и увидите как самостоятельно:

🐕 ваш пёс, выходя на прогулку, возьмет дог-пакет для сбора отходов у консьержа

🦮 в кварталах или в пешей доступности ваш питомец найдет специализированные площадки для выгула и дрессировки собак, где познакомится с новыми друзьями

🐇 кролик и хомяк заглянет в груминг-салон, зоомагазин и ветеринарную клинику - инфраструктура ЖК богата и разнообразна — всё необходимое для жизни питомцев расположено рядом.

Сегодняшний праздник — это не просто повод для веселья, но и напоминание о большой ответственности, которую несут владельцы домашних животных. Забота о питомце требует времени, внимания, финансовых вложений и, главное, любви 🤍

Сегодня — новая серия нашего сериального жилкомхита!

🧹В главной роли — консьерж и наша неутомимая уборщица, у которой, кажется, суперспособность: стоит кому-то пройти с мокрыми ботинками — она уже тут как тут, с тряпкой в руках и боевым настроем ✨

Каждый день она начинает с чистого листа… точнее, с чистого пола. И заканчивает тем же. Потому что для неё это не просто работа — это миссия!

Давайте уважать труд — ведь за каждой сухой и чистой ступенькой 👣стоят старание и забота.

Не забудьте лайкнуть взглядом и сказать доброе слово — нам это важно! 🤍

#жилищносердечное #сериалынастоящейжизни

Огонь! 🔥

В ЖК «ФРЕШ» прошли зрелищные и важные пожарные учения 🚒

Лестницы, шланги, спецтехника — всё по-настоящему, но для тренировки.

Такие учения — не просто формальность, а гарантия того, что в экстренной ситуации помощь придёт вовремя ❤️‍🔥

Подобные учения пройдут во всех жилых комплексах под управлением СМАРТ 💥

Смотрим, как это было 👇

Каждый день — как вчера. И как завтра.
ЖКХ требует дисциплины. И… валерианы😱

Смотрим, как начинается месяц в управляющей компании.
Мы знаем, вам понравился наш Денис Владимирович, поставьте ему ♥️

РУБРИКА «Спрашивали? Отвечаем!» ⁉️

🚗 Двор без машин: как оформить законно? — Пошаговая инструкция для жителей МКД.

Что важно знать:

Да, при строительстве такая концепция может быть предусмотрена застройщиком — особенно, если проект сразу предполагает дворы без машин с ограниченными проездами и подземным паркингом.
Но если подобных технологических ограничений нет (нет шлагбаумов, нет системы доступа), то невозможно препятствовать собственникам, которые не согласны с идеей и продолжают парковаться во дворе.

Чтобы организовать такой двор после ввода дома в эксплуатацию, уже потребуется решение собственников и участие специализированной компании.
Ограничить въезд технически можно только при согласии не менее 2/3 всех владельцев.

Теперь разберёмся, как сделать это по закону — шаг за шагом 👇

Шаг 1 — проведите общее собрание собственников 🗳

Ограничение въезда на придомовую территорию — серьёзный шаг, который требует согласия большинства.

Организуйте общее собрание (очное, заочное или смешанное).

Включите в повестку вопрос:
«Об ограничении въезда автомобилей на придомовую территорию».

Решение считается принятым, если «за» проголосовали не менее 2/3 от общего количества голосов.

На собрании также обсуждаются:

— установка шлагбаума или ограждений;
— режим доступа для жителей, гостей и экстренных служб;
— источник финансирования и технического обслуживания.

Шаг 2 — учитывайте требования законодательства 📝

— шлагбаум не должен блокировать проезд экстренным службам;
— необходим свободный проезд шириной не менее 3,5 метров;
— уведомите службы — МЧС, ГИБДД и скорую помощь о новой схеме доступа.

Шаг 3 — реализуйте проект ✅

Когда все решения приняты:

— заключение договора с подрядной организацией (она должна спроектировать, какими специальными средствами можно оборудовать ваш двор, чтобы исключить движение машин внутри дворов);
— установка оборудования: шлагбаум, ворота, систему доступа;
— уведомление собственников через чат, объявления, сайт УК.

👇

Что вы получаете в итоге?

🌳 Пространство для прогулок, отдыха и зелени
☺️ Безопасный и спокойный двор без трафика машин
🏠 Управление территорией — в руках самих жителей, по закону.

Готовы начать?

УК Смарт всегда на связи и готова помочь:

☎️ Проконсультируем выбранную вами подрядную организацию
🔎 или подберём надёжного подрядчика — по решению собственников.

Вместе сделаем ваш двор удобным, зелёным и по-настоящему жилым! 🤍

#двормечты #безмашин #жкх #управляющаякомпания #Смарт #соседирешают

Уважаемые жители!
1 апреля было вчера, но улыбаться то надо всегда!

🔔 "Доска. Перезагрузка"
Они клеят объявления в 3 часа ночи.
Они зовут всех на массаж, маникюр и потерянного попугая.
Но она — управляющая компания — готова снова очистить доску от хаоса и дать объявлению шанс быть прочитанным, а не спрятанным за рекламой ремонта стиралок.
💥 Будет снято. Будет упорядочено. Будет красиво.
Потому что порядок на доске — это порядок в доме.
🎥 Не пропустите! Видеоролик уже загружается.

Разнообразие
📦 Камерные клубные дома на 20 квартир
🏙 Крупные ЖК с 6 000 квартир
🏡 Площади квартир от 28 м² до 1 200 м²

Мы учитываем желания каждого клиента!
#вашSMART

Зеленый город начинается с нас
🌿 В 2024 году:
🌳 Высажены 8 631 кустарник и 3 480 деревьев
🌱 Реставрировано 54 949 м² газонов
🎄 Наряжено 194 праздничных ёлок

Мы создаем не просто дома, а комфортную среду!
#зелёныеSMART

Сервис, который оценивают высоко!

✅ 80% заявок выполняем точно в срок— ценим ваше время.
⭐ Средняя оценка клиентов — 4,5/5— и это не предел!

Как мы добиваемся качества?
- Особое внимание— к заявкам из мобильного приложения.
- Ежемесячная аналитика— команды получают детальные отчёты и работают над улучшениями.
- Прозрачность— вся статистика в удобном дэшборде.


Мы делаем всё, чтобы вам было комфортно и спокойно!
#качествоSMART

🤖 Роботы на службе людей!

Дорогие жители!

Мы делаем еще один шаг к технологичности!

В нескольких домах начали тестовую работу с роботом-уборщиком.

Почему тестовую:
Будем смотреть эффективность, проходимость, износостойкость!

Что мы хотим от робота?
✅ Идеальная чистота 24/7— робот поддерживает пол в безупречном состоянии между уборками.
✅ Тихий режим работы— специально подобранное время (5:00–6:00 и 23:00–00:00), чтобы никому не мешать.
✅ Дополнительный комфорт— клининг-сотрудники, как и прежде, делают основную уборку, а робот помогает сохранять чистоту дольше.
🔹
Если технология докажет свою эффективность, мы рассмотрим возможность оснастить роботами все дома. Доверимся роботам?🤗

P.S. Если вдруг заметите робота «в работе» — не пугайтесь, он дружелюбный! 😊

Лучшие в управлении недвижимостью
🏆 ГК СМАРТ СЕРВИС признана лучшей управляющей компанией года в 3-х сегментах:
✔️ ЛЮКС
✔️ ПРЕМИУМ
✔️ БИЗНЕС

Работаем для вас, заботимся о каждом клиенте!
#лучшиеSMART

🤖 Искусственный интеллект — наш новый помощник, но не замена людям!

🔹 Где зажигаются звёзды инноваций:
Совсем недавно наша команда посетила CX Day 2025— самую крутую конференцию года о клиентском сервисе от Naumen!

💡 Главное открытие:
Технологии — это не про замену людей, а про то, чтобы сделать их работу легче, эффективнее и приятнее! (Да-да, мы и сами сначала не поверили, но это правда!)

🚀 Наш первый эксперимент идет!
Уже неделю как мы тестируем речевую аналитику для специалистов контакт-центра, и это просто космос:
• Система работает рядом с операторами, как верный друг
• Анализирует не ЧТО говорят, а КАК говорят:
→ Теплота в голосе ❤️
→ Четкость ответов 🎯
→ Внимание к деталям 🔍

Почему это круто для вас, наши дорогие жители?
👉 Специалисты теперь учатся персонально— как спортсмены с тренером!
👉 Мы предугадываем проблемы раньше, чем они возникают — почти как экстрасенсы (но с научным подходом)!
👉 Скоро ваши обращения будут обрабатываться еще быстрее и качественнее!
Это как дать нашим специалистам суперспособности — они остаются теми же замечательными людьми, но теперь с высокотехнологичной поддержкой!

Что добавилось в 2024?
📈 +5 400 новых квартир
🚗 +23 028 машиномест
🔐 +8 465 кладовых помещений

Мы создаем целый мир удобства и комфорта!
#новостиSMART

Уважаемые жители,

надеемся наши видео-ролики поднимают вам настроение 😊

А мы, в свою очередь, продолжаем стараться обеспечивать вам лучшие условия проживания! ✨

Наши масштабы впечатляют!
🏢 4,7 млн м² общая площадь объектов
👨‍👩‍👧‍👦 100 тыс. клиентов
🏠 78 домов в составе жилых комплексов
🌆 10 округов Москвы

С нами комфортно, надежно и современно!
#можемвсё #SMART

Дорогие неравнодушные люди, кто работает в сфере ЖКХ, и кто услугами управления домов - пользуется,
хотим представить вашему вниманию небольшой сериал, созданный силами наших сотрудников.

Наши ролики - всего лишь попытка рассказать о трудностях, с которыми мы сталкиваемся в нашей ежедневной работе. Надеемся, вы улыбнетесь при просмотре. Мы тоже стараемся в каждом дне находить поводы для улыбок.

Пусть эти видео позволят нам стать ближе другу к другу. Доверие и взаимопонимание - это то, чего нам всем не достает сегодня.

Большая благодарность всем сотрудникам, кто придумал эти ролики и реализовал. Какие талантливые и веселые люди у нас работают, как здорово, что свои проблемы мы можем изливать вот в такой шутливой и доброй форме. Как говорят классики, сублимация - лучший способ борьбы с переживаниями.

Гордимся вами! Ценим вас! Спасибо за работу!

От улыбки станем и светлей😊

Добро пожаловать в канал СМАРТ ГРУПП.Σ 🤍

Название СМАРТ ГРУПП.Σ — не случайно.

Σ — символ сложной, но совершенной системы.

Мы — СМАРТ ГРУПП, российская управляющая компания нового поколения.

Обеспечиваем безопасность, комфорт и премиальный сервис для жителей столицы.

Здесь мы будем делиться:

🧰 актуальной информацией о работе нашей команды
💡 полезными советами по эксплуатации жилья
🔎 инновационными решениями в сфере управления недвижимостью
📰 историями о том, как создаются дома с настоящим уровнем комфорта
👀 нашим видением будущего в сфере управления ЖК
😊 хорошии настроением

СМАРТ ГРУПП — это не просто обслуживание, а новый стандарт управления современными домами.

Присоединяйтесь, следите за обновлениями и будьте в курсе лучших решений для вашей счастливой жизни 💫