Всем, кто за меня беспокоился и поддерживал, огромное спасибо!

Капец завершился, я вернулась в прекрасное настроение и расположение духа.

Студия вторая работает, осталось найти пару сотрудников и будем бить все возможные рекорды🥇 Предвкушаю🏆

А еще мы повесили на крыльцо вывеску старую свою на второй точке, а все жгуты ночью кто-то срезал. Что или кто это? Зависть / конкуренты / недовольные соседи?🤔
Хоть бы записку оставили) Завтра повешу назад

Ох…. Проверочку на прочность прохожу😱
Пост временного отчаяния…

1 апреля мы не приняли клиентов, потому что, пока лазер переезжал с точки на точку, мы забыли положить маленькую финтифлюшку, без которой он не работает….

Но это было только начало.

Последние 3 дня я пережила просто гипер-стресс😭 Я опять отменила все свои встречи и договоренности, практически не вижу своих детей, потому что канитель с лазером (а это основной наш источник дохода) с первым отмененным клиентом только началась.

Описывая вкратце - в январе я возила свой старый аппарат на тех обслуживание в Москву, вернулась оттуда с новым аппаратом и старый стал ждать открытия второй точки.
Еще один мой косяк - вселенская вера в то, что всё, что приехало от специалистов должно исправно работать. ⛔️ не должно

Итог такой - мастер накосячил, аппарат НЕ работал как надо, в процессе проверок еще один аппарат (уже не мой) заглючило и мне пришлось вчера как ссаному венику переносить и перевозить с разных студий города 3 лазерных аппарата с места на место. Еще и сегодня к 9 утра незапланированно отвозить один в ремонт в Москву. Это просто ПОЛНЫЙ ТРЫНДЕЦ!!! И это еще не конец истории😭😭😭 В понедельник скажут, сколько для меня обойдется ремонт чужого аппарата…

Я капец как вымотана и морально и физически… Это обратная сторона бизнеса. Может настать жопа и справляться с ней только тебе. Причем незамедлительно, что бы там себе не напланировал….

Но во всех историях есть положительный опыт:
- мне не отказала в помощи мой бизнес-ассистент и тягала со мной аппараты без лишних вопросов полдня;
- коллеги (которые по сути конкуренты) вникли в ситуацию и пошли на встречу;
- команда без малейшего моего участия справляется с двумя точками;
- сегодня на второй точке и админила и принимала клиентов наша ласточка Ксюша, причем без половины необходимых мелочей. Я должна была еще вчера все докупить и привезти, но с 7 утра до 11 вечера я занималась лазерами 😫

Важный вывод — ВСЕГДА ЗАРАНЕЕ проверять все аппараты! Особенно после ремонтов или простоев!!!

За что я безумно благодарна этой ситуации - за окружающих людей, понимание, взаимовыручку, поддержку.
И пытаюсь настроить себя, что любые испытания даны не просто так🤞

МЫ ЭТО СДЕЛАЛИ

1) приняли клиента на новой точке
2) накосячили с лазером и не приняли еще двух🙈

Если интересно, буду рассказывать подробности. Говорить?😁

Новости с ремонтных полей
Или как за 2 недели запустить студию

Напомню, что договор на аренду подписан 17 марта.

На сегодня:
✅ проведена вода в 2 кабинета
✅ установлены 2 раковины из 3х и душевая кабина (без дверец пока только)
✅ покрашены ВСЕ стены! Внимание!!! Руками действующей команды!!!😍
✅ доставлены кушетка в массажный кабинет, косметика для СПА-процедур
✅ доставлен аппарат для LPG-массажа

❗️решили стотысячпятьсот вопросов с управляющей, как что будет дальше по мелочам, осталось еще примерно столько же🤣

❌ поругалась с доставщиками мебели! Тааак я давно не злилась. Доставка стояла на 25 марта, перенесли на 27е, смс прислали. Звоню 27го, а там - «к сожалению» ближайшая доставка в ваш регион только 3 апреля!!! Мало того, что не предупредили, я как дура доставку жду! Так еще на мой вопрос - почему не предупредили, ТАКУЮ чушь несут - мы отправили смс, наверно, оно не дошло! Что, бл***??? Серьезно!????
А мне капец как нужно, чтобы 31 она уже была собрана, еще и с раковиной установленной на этой мебели🤬🤬🤬 Слава Богу нашла такую же в другом месте, где со мной, как с человеком, без «сожалений» общались и привезут завтра.

А знаете, что самое главное?
У нас уже 20!!! записей в новую точку 🤩 И при всем этом планы на первой точке выполняются!
Кто молодцы!?
Я считаю, что это просто лучшая команда Энжи, просто 🔥🔥🔥
Девочки, я горжусь вами!

Ну и я вроде молодец тоже😁

Прошло моё первое выступление офлайн!🤩
Я очень рада, что понервничала совсем немного в самом начале, а когда мне начали задавать вопросы, просто растворилась в этом процессе!
Для меня вывод такой - обожаю таблицы, обожаю формат вопрос-ответ, обожаю быть полезной людям!

И обещанная таблица - шаблон Отчета администратора.
Для того, чтобы можно было её адаптировать под себя или работать, как есть - нужно сделать копию (Файл - Создать копию)

У нас есть очень крутая традиция в мастермайнде - поддерживать наших ребят на их выступлениях и больших событиях. Я всегда по возможности приезжаю, чтобы разделить эмоциии пообниматься♥️

Оля Хонина уже на своем третьем мастермайнде. Вы бы знали как она раньше боялась выступать. А сегодня провела такой крутой бизнес-ланч в сообществе 888! Так легко и игриво рассказывала про цифры и бизнес-процессы. Оля - гений системы и табличек, в последние три года, такие сложные для бизнеса, она не просто открыла свою студию красоты, собрала команду и настроила процессы так, что может там неделями не появляться, но и на следующей неделе открывает свою вторую студию!!!!

Очень горжусь!

Что хочу сказать - нет шансов, что не получится, когда ТАКАЯ команда, такое сплочение!
А сколько в эти стены вложено главного - ЛЮБВИ И ЗАБОТЫ!

Я, конечно, могла нанять ремонтников, но красить стены всем вместе - это особый кайф!

И да, я никого не заставляю, не забираю паспорта😂 Все на добровольных началах)) и пока за еду 😁

▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️▪️ 26 марта: Ты имеешь бизнес или он тебя?

Вы управляете бизнесом или он управляет вами? Если чувствуете, что вас затягивает операционка, а прибыль утекает сквозь пальцы, пора навести порядок!

🔈Спикер: Ольга Хонина — предприниматель, собственник Клуба по уходу за лицом и телом «Энжи», тренер Лайк-центра, наставник.

Выстроила с нуля системный и стабильно приносящий доход бизнес после 14 лет в найме, помогает другим предпринимателям разобраться в цифрах, автоматизировать процессы и вернуть контроль над своим делом.

Что разберем на встрече?
▪Быстрый чек-ап: 5 признаков, что в вашем бизнесе хаос.
▪Таблички всемогущие: как простые Excel-файлы убирают тревожность лучше психолога.
▪А ты знаешь свою прибыль? Почему контроль цифр важен, даже если у вас есть бухгалтер.

Готовы вывести бизнес на новый уровень и избавиться от бардака? Тогда этот бизнес-ланч для вас!

▪️Когда: 26 марта, 13:00
▪️Где: Verite
▪️Стоимость: 2000₽ гостям
-50% скидка для участников закрытого сообщества 888

📌Регистрация: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSe7tV88gyJnfZ_rabqYrkOM6kxJNqzk9jcBn-MxvbWAnpS8oA/viewform

Начало положено!

Все по плану) Договор подписан!!!Принимаю поздравления 🥳

Сегодня уже начали небольшой ремонт, чтобы сделать студию максимально уютной.
Кааак же я люблю все вот эти походы по магазинам, чтобы выбирать штучки для обустройства😻

Я уже поменьше нервничаю… но это не точно)

С ПОНЕДЕЛЬНИКА - НОВАЯ ЖИЗНЬ!

Новости с моих полей. В понедельник еду подписывать договор под второй филиал салона😱

Страшно ли мне!? Нет… Мне КАПЕЕЕЕЦ как страшно)))

Я знаю, что делать, составила фин план. Стооолько я последнее время видела историй в своем городе и в инстаграме, как люди закрывают вторые филиалы… кто-то и первые продает…

Я мучилась в сомнениях месяц! Но не по поводу открывать-не открывать.
Нам нужен определенный район города, но он оказался очень скуп на аренду.
А это помещение идеальное - по кв метрам, по цене аренды, но если смотреть по картам, то первый отзыв, которое оно получает - это же в ЖОПе🙈

Поездила туда 4 раза, поговорила с будущей соседкой (ресницами занимается), прогулялась до остановки, вроде как и ничего, добраться можно, и на машине припарковаться, и дом красивый и школа с 2 детскими садами рядом - жизнь есть.
А еще можно исполнить мою мечту в нем - поставить душ и бочку, то есть ввести скрабики, обертывания🤩 И атмосферу создать офигенную!

Еще очень верю в команду! Они уже спорят, кто будет в каком филиале работать и где будет чей кабинет в новом) Это так мило))

Сомнения, конечно, никуда не денутся. Но раз уж я теперь решилась, отступать некуда. Подержите за меня кулачки❓👊🙏

Фууух, муж будущий прочитал предыдущий пост, свадьбу не отменил😁 Только был заинтригован - кто же это)
Зато я теперь честна перед ним на 💯, не буду думать, как бы нечаянно не проговориться)

Итак, трэш истории из жизни.

Я раньше была настолько наивна, что люди мне могли налить в уши чего угодно и я верила им на слово. Даже очень мало знакомым. И знаете, что я могла тогда сделать??
4 года назад (вот фоточку наивную того периода нашла))
Не просто денег дать в долг, и ни раз! А оформить на себя, бл***, КРЕДИТ на 200к🤦‍♀️ Просто так, даже без расписок) Для человека, которого полгода знала 🤦‍♀️ Мне же клятвенно обещали через 2 месяца все вернут.
В итоге возвращают до сих пор)) и я раз 10, а то и больше сама закрывала ежемесячный платеж, дабы не портить свою кредитную историю.
Спасатель чертов)) Я до сих пор злюсь, вспоминая эту историю. На себя…
Еще умудрялась очень долгое время «дружить» с человеком. И практически каждый месяц чувствовала себя унизительно просто, когда нужно было напоминать и «выпрашивать» деньги на очередной платеж.

Вот…

Долго думала, стоит ли делиться, а то мужа будущего сюда в канал пригласила 🙈 а с ним эту проблему не обсуждала))) Скрывала, стыдно же… признаться, какая дурочка наивная.
Но это был мой опыт. И он в прошлом. Кредит погасила, чтобы он энергию мою не забирал больше. Спасибо, что не 2🍋 взяла😁

Созрел вопрос)
Вы даете взаймы друзьям или родственникам?

ВОПРОС В НОВУЮ ЖИЗНЬ

Идея открыть бизнес мне пришла, когда лучшая подруга, придя в гости, задала вопрос: «Почему ты до сих пор не работаешь на себя?»

А тут заодно в найме стало немного скучно и тесно. Я не могла не только замещать начальника, но и замуж выйти не могла😱, потому что мой любимый был этим самым начальником - конфликт интересов.
Да, общий ребенок - не так страшно, как печать в паспорте. Ну, мало ли, что на корпоративах случается😂

Первое, что пришло в голову тогда – франшизы. Но цены на паушальный взнос просто заоблачные. Еще этот роялти…

Все же всегда складывается наилучшим образом. И мне посоветовали идеального наставника, с кем мы и открывали салон.
Кстати, насколько же я благодарна ей и судьбе, что не открыла тогда маникюрную! А ведь именно их франшизы я присматривала. Потому что от скуки выучилась на мастера маникюра и тогда думала, что это поможет – мол, буду понимать, что требовать от мастеров, да еще и сама смогу подменить, если кто-то не выйдет🫣Господи, какая же наивная была!
Хорошо еще, что я всегда обожала таблицы и внимательно все фин модели просматривала. И у меня тогда, даже без опыта в бизнесе, вставали сомнения в их адекватности - особенно, когда они «рисовали» примерно 500 клиентов в неделю, чтобы выйти на более-менее приличную прибыль…🤦‍♀️

Только с наставником я узнала, что такое маржинальность и зачем вообще на нее внимание обращать. За одно только это знание и понимание стоило тогда заплатить.

Немного прервусь с рассказом дальше, мне интересно - вы считаете свою маржу? Или это матное для вас слово🙃❓

Третий год подряд получаем награду! Горжусь очень🥳

Бизнес управляет тобой или ты бизнесом?

Завтра буду проводить уже 26-ю встречу в качестве тренера. И каждый раз, какую бы тему мы ни разбирали, мы касаемся финансового учета.

Многие предприниматели не считают деньги — ни личные, ни бизнеса. Не налаживают учет, потому что просто боятся посмотреть правде в глаза🤔

Выручка вроде как есть, деньги на счете появляются, но приходит время выплачивать зарплаты, платить аренду, закупать расходники.💰И денег хватает впритык.

❌ «Я не люблю таблицы».
❌ «Это сложно».
❌ «Я никогда не разберусь».
Это ведь все про страх…
Все прекрасно знают, что цифры никогда не врут.
И если взять самую простую таблицу, внести в нее доходы, расходы и посчитать чистую прибыль, цифры могут показать совсем неблагополучную картину.

📌 Посмотреть в глаза своим финансам — это первый шаг к системному бизнесу, который не требует вашего в нем присутствия 24/7.

А как у вас дела обстоят с «табличками»? 👇

У меня целый день крутится в голове вопрос - можно ли в наше время людям, кто развивается, идёт во что-то новое для себя, да и просто имеет детей, которые рано или поздно становятся подростками, обойтись без психолога?
Мне кажется, я бы уже сошла с ума🙈
Поделитесь, может есть эти люди-герои, кто сам со всем справляется?

Цифры, ЦИФРЫ, циферки

Как и обещала, делюсь ✌️

Как мы выросли в 2024 по сравнению с 2023 годом:
⬆️ оказали 4386 услуг — на 58% больше, чем годом ранее;
⬆️ принимали в среднем на 5 клиентов в день больше;
⬆️ оформили 606 абонементов - на треть больше, чем год назад.
⬆️ выручка выросла на 64%. Огонь ведь?🔥

💸Основные статьи расходов:
• около 600 тыс на привлечение новых клиентов.
• больше 🍋🍋🍋🍋 на зарплаты сотрудников.
• 🍋🍋🍋 на красивую жизнь предпринимателя + обучения + корпоративы для сплочения команды и празднования наших побед и рекордов.

Вот что вышло из моего маниакального желания анализировать и «крутить» свои показатели со всех сторон😉
Дальше планирую делиться интересными историями и факапами, это же самое интересное, правда?

К ЧЕМУ ПРИВОДИТ ЛЮБОВЬ К ТАБЛИЦАМ

🤍с соседкой-подружкой все детство играли в настольную стратегию аналогичную монополии (забыла, как называется, какой-то эксклюзив у нее был). Как-то игра потерялась, не представляю, куда) но мы сели и по памяти ее восстановили. Рисовали все мельчайшие подробности.
🩶в школе любимым предметом всегда была математика. С учительницей была огромная взаимная любовь. В институте когда училась, постоянно бегала к ней в школу в гости)
🤎Радик - хоть институт и радиотехнический, кафедра была экономическая. Там препод по статистике научил, что мало сделать таблицу, графики на основе данных, самый важный и интересный шаг - это последующий анализ 📈 📊
🖤нефтезавод - это 14 лет постоянного анализа и перекладывания цифр в миллион отчетов🫣 Но я кайфовала) Особенное удовольствие, когда ты находишь ту самую ошибку, из-за которой где-то что-то не бьется.

💖сейчас для одного небольшого салона на 2 кабинета, у меня 5 основных таблиц и во-первых, обязательно должны все показатели сходиться, конечно 😆 Еще мне постоянно в них хочется добавить все новую и новую аналитику - а какой мастер больше всех приносит выручки, а прибыли. А если в процентах рентабельность по каждой услуге?))
И это реально то, что мне безумно интересно
Еще очень люблю ковыряться в цифрах других бизнесов! Оооох, когда на обучении кто-то открывает свои «карты» - мне больше ничего не нужно))) Могу там часами зависать

Подумала, может, про свои цифры в бизнесе тоже показать? Есть у меня тут предприниматели, кому это интересно?

Как-то была на бизнес-ланче предпринимателей и спикер показала такую картинку.
Она мне настолько запала в душу, что теперь всегда её представляю и примеряю к любой ситуации. В том числе и к своей с токсиками в команде😁

У всех людей есть своя правда, они не могут жить и действовать из чужой картины мира. Мы все разные и от этого настолько все это интересно😇

Вчера послушала вторую сторону конфликта в коллективе, но свои «розовые очки» уже дома оставила. Выслушала, вникла в суть претензий. И оказывается с этой стороны все в порядке. Просто женский коллектив. Очень хочу в эти моменты быть психологом😅 Потому что сейчас я в замешательстве небольшом, кто же преувеличивает или преуменьшает…

Интересно, как будет разворачиваться ситуация. Надеюсь, разговор дал понять, что я держу «руку на пульсе» и любые попытки внести диверсию в коллектив буду пресекать))) Ну и еще мальчика в коллектив берём😁
Дальше пока веду наблюдение.

Пожелайте удачи, чтобы все всё поняли и жили в «мире и согласии»🤞