🚀Что интересного по маркетингу мы с Настей читали на этой неделе.
В прошлых постах я писал как GPTзировал часть чтения классных telegram-каналов и завел три канала пересылок по темам AI, Карьеры и Маркетинга. Это сильно ускоряет изучение интересного, теперь у меня появилось время делиться тем, что читаю по Маркетингу:

1️⃣Про события и явления, определяющие образ жизни в 2025:
🔘зумеры чувствуют, что уже не молоды и ставят бизнес ночных клубов под риск закрытия
🔘мужчины предпочитают отношения с ИИ, вместо реальных девушек, "you look lonely, i can fix that" - теперь реальность
🔘все больше компаний начинают показывать офисную жизнь своих сотрудников для роста доверия к бренду
Мы тоже начали снимать "рабочий" контент и считаем такой тренд win-win для визибилити нашей команды/пользователей 🙂 Браузера и очеловечивания, доступности и привлекательности бренда.
Подробности про современные нравы аудитории читать здесь в исследовании от BrandScience.

2️⃣Как растут бренды в эпоху высокой конкуренции? Кейсы роста:
🔴Золотое Яблоко. Переизобрели оффлайн (бутики с профессиональными визажистами и лимитированными коллекциями вместо типичных маркетов у дома) и онлайн (интерактивы с инфлюенсерами и стрим-продажи, ступенчатые скидки для роста суммы заказов, принципиальная позиция по доставке в узнаваемых пакетах).
🔴Zara. Уходят от бесконечных распродаж (снижают количество ассортимента на вешалках, кладут разные вещи в разные магазины, в коммуникациях разгоняют FOMO и эксклюзивность).
🔴Airbnb. Продолжают развивать свой фокус на визуальную и эмоциональную передачу кайфа от путешествия (прокачивают ощущение уникальности жилья, показывают кадры для будущих постов в соцсети гостей, добавляют в визуал людей и их быт).
Сам уже год выделяю фокус команды на рост эмоциональности коммуникаций, появление наших пользователей в маркетинге и рассказ об их ситуациях, когда продукт более уместен и добавит ценности. Также расширяем оффлайн-присутствие через лимитированные коллекции мерча с лидерами мнений, прокачивая знание о нейросилах и нейросапиенсах.

3️⃣ Кейс Кидзании как продать доступ к детям из поколения Альфа другим брендам и заработать на этом больше, чем с билетов или франшиз.
Такой подход вижу и у знаковых фестивалей, которые основную прибыль получают за спонсорский доступ брендов к долгому контакту с аудиторией их вайбовых пионерлагерей.

Мы тоже инвестируем в присутствие в таких форматах, чтобы помогать создавать лучшие впечатления на фестивалях и говорить о причастности к ним бренда на миллионы пользователей, которым такие фесты интересны.

4️⃣Как грамотно сформулировать идею продукта за 30 минут: гайд по Opportunity Canvas. Фреймворк состоит из трех ключевых блоков:
🔴текущий контекст (проблемы пользователей, их характеристики, вызовы для бизнеса, существующие решения)
🔴ваше продуктовое решение (описание функции и необходимые ресурсы)
🔴ожидаемый результат (ценность для пользователя, стратегия выхода на рынок, метрики успеха, влияние на бизнес)
Этот фреймворк мы используем и в своей работе. Без структурированного видения по продукту мы не начинаем разработку. А без тестов и защиты запуска — не выводим новые фичи в продакшн и массовые рекламные кампании.

5️⃣Wise выкатили очень убедительный и визуально понятный онбординг. И не стали снижать количество букв описания своих преимуществ, в угоду лаконичности как это часто бывает.

6️⃣Как виртуальные инфлюенсеры заберут на себя часть работы блогеров. Футуристка и гайдбук о AI блогерах для брендов с трендами, кейсами и прогнозами до 2048.

7️⃣Принципы антимаркетинга Maison Margiela для прокачивания эксклюзивности бренда.

8️⃣Как не прогадать с ценой: метод Ван Вестендорпа помогает в адекватном установлении стоимости продукта.

9️⃣Как Spotify растит базу пользователей через механику Wrapped.

1️⃣0️⃣Как Dyson продает воздух, не говоря ни слова в новой рекламе.

❤️ и 👍 если пост полезен, буду чаще делиться что читаю и о чем размышляю по темам маркетинга, карьеры и AI.
💬 поделитесь в комментах, что интересного вы прочитали за последние пару недель. Обсудим вместе 🙂

👨‍💻Мой рост — это результат не только того, что я делаю, но и как я это делаю

Этот факт часто остаётся за кадром при обсуждении карьерного роста: помимо выполнения целей OKR, наш успех зависит от отношения к задачам и образа мышления, с которым мы подходим к работе.

Ниже напишу какие признаки такого отношения замечают руководители и коллеги, перечислив 4 релевантных принципа из «7 навыков высокоэффективных людей» Кови.

И расскажу о них на примере своего опыта роста от стажера-джуна до директора в крупных компаниях:

1️⃣«Будьте проактивны», улучшайте процессы и проявляйте инициативу.

🔴Когда вижу неэффективный процесс, не игнорирую и не жалуюсь руководителю, а анализирую, как его улучшить, предлагаю конкретные решения, обосновываю их пользу (экономия времени, денег, ресурсов) и беру на себя ответственность за пилот и внедрение.

🔴Когда появилась идея для роста, оформляю в гипотезу по формуле «если сделаем А, получим рост B, потому что C», собираю данные для подтверждения ее жизнеспособности и представляю идею команде или руководителю. Берегу время руководителя, чтобы он мог просто дать решение и фидбэк, а не продумывать и оценивать задачу за меня.

2️⃣«Начинайте, представляя конечную цель» и углубляя понимание вашей предметной области и смежных областей.

🔴Отгоняю от себя мысли, что знаю всё в своей области. Глубоко погружаюсь в предметную область, изучаю лучшие практики и слежу за трендами. Работаю из позиции, что в мире точно есть люди, которые разбираются в конкретной теме лучше меня, и их опыт нужно пробовать применять. Только так можно стать экспертом, к которому идут за советом.

🔴Всегда смотрю шире и активно интересуюсь смежными областями работы других команд, от которых зависит мой результат. Стараюсь понять, как работает вся система, и принимаю участие в ее улучшении.

3️⃣«Сначала стремитесь понять, потом быть понятым» и помогайте коллегам, выходя за рамки формальных обязанностей.

🔴Стремлюсь к единому пониманию контекста и задачи с коллегами и активно задаю уточняющие вопросы: «Правильно ли я понимаю, что...», «Можешь пояснить, почему это важно именно сейчас?», «Какие критерии успеха у этой задачи?», «Что ты имеешь в виду под...?»

🔴Адекватно воспринимаю обратную связь и выясняю, что такое «хорошо». Слушаю даже неприятный фидбэк с целью понять суть претензии или предложения, а не из позиции защититься или контратаковать. Затем делюсь своим мнением и предложением, что конкретно можно улучшить. Завершаю разговор с утвержденным планом и дедлайном проверки к улучшению ситуации.

🔴Не работаю из позиции «первый раз слышу / это не моя задача», если она может помочь улучшить результаты команды и компании. Активно помогаю коллегам и интересуюсь, с какими новыми трудностями они сталкиваются, чтобы достичь общего успеха.

4️⃣«Сначала главное» и самостоятельная расстановка приоритетов, сроков для всех задач, не ожидая, что руководитель будет думать о них за меня.

🔴Оцениваю важность. Не хватаюсь за последнее прилетевшее сообщение, а соотношу задачи с главными целями команды и компании. Первым планирую то, что больше всего влияет на мой OKR, остальное фиксирую в бэклог, чтобы не допускать обидных ошибок «а я забыл, что это надо».

🔴Планирую проактивно. Предлагаю свой план действий из приоритетов и сроков, утверждаю его с руководителем и командой. И информирую об изменениях и потенциальных рисках заранее.

🔴Управляю бэклогом. Не позволяю задачам «зависать» в неизвестности. Регулярно пересматриваю список, актуализирую статусы и приоритеты.

Используйте эти принципы как чек-лист, чтобы проверить своё отношение к работе. Чем больше из этих пунктов вы реализуете, тем выше вероятность вашего карьерного роста.

Ваш рост — это результат не только того, что вы делаете, но и как вы это делаете.

❤️ и 👍 если пост полезен, перешлите его в избранное, чтобы не потерялось. И почитайте прошлый пост про целеполагание и эффективную ежедневную работу.

💬 напишите в комменты, что думаете о формате. В этот раз я писал свои принципы, по которым стараюсь работать каждый день.

Такое может бесить или, наоборот, откликаться еще больше.

🤖 Как я делегирую задачи с помощью GPT и получаю себе пару часов в неделю на важные дела

Продолжаем тему прошлого поста: забирайте промпт, в который можно дописать пару строк в [___] и получить более четкую, понятную формулировку задачи для делегирования любому сотруднику.

Твоя роль: Ты эксперт по эффективному делегированию и описанию задач для сотрудников с десятилетним опытом работы в роли Executive Coach в Fortune 500 компаниях.
Твоя задача: помоги мне сформулировать и описать задачу для делегирования сотруднику, следуя лучшим практикам делегирования.

Исходные данные от меня:
1. Что нужно сделать: [кратко суть задачи, как обычно пишете в мессенджере].
2. Кому делегирую: [напиши роль или должность, так станет понятнее, какие навыки есть у сотрудника].
3. Почему это важно: [одно предложение, для какой цели, метрики бизнеса нужна задача или контекст, в котором появилась задача].
4. Критерий качества: [укажи 1-2 метрики для роста или факта, которым должно соответствовать решение от сотрудника].
5. Когда: к [дате месяца или дню] .
5. Уровень самостоятельности [оставь только 1 вариант: предложи варианты на выбор, предложи целевое решение, действуй самостоятельно и держи в курсе по прогрессу, сделай всё под ключ и поделись итогами].

На основе этой информации составь структурированное сообщение для делегирования, которое будет включать:
1. Контекст и важность задачи. Объясни «большую картину»: почему эта задача важна, как она связана с целями компании/команды, какую проблему решает или какую возможность использует.
2. Конкретный ожидаемый результат - Конкретно и измеримо опиши, что должно получиться в итоге, какие параметры должны быть достигнуты.
3. Уровень самостоятельности. Выбери один из уровней:
- Предложи варианты на выбор
- Рекомендуй целевое решение и получи одобрение
- Действуй самостоятельно, держи меня в курсе
- Полная самостоятельность с отчетом по итогам
4. Сроки и промежуточные проверки. Укажи финальный дедлайн и промежуточные точки контроля, если задача длительная.
5. Доступные ресурсы и возможные ограничения. Перечисли потенциальные ресурсы, про которые стоит подумать для решения задачи, потенциальные препятствия и существующие ограничения (если они описаны выше).
6. Критерии успешного выполнения: Как будет оцениваться качество работы? Какие конкретные метрики или характеристики должны быть достигнуты?
7. На что повлияет результат решения задачи? Что произойдет после выполнения задачи, как будет использован результат?

Критерий качества для тебя: сделай сообщение понятным, мотивирующим и профессиональным, но без лишнего формализма. Это должно быть готовое к отправке сообщение для чата в мессенджере или email, которое не требует дополнительных правок.

При разработке ответа используй рассуждения, логику, дедукцию и аргументацию.

✅В промпте расписаны все логические цепочки рассуждений, которые необходимо пройти менеджеру для вдумчивой постановки задачи.

Как использовать промпт:
1️⃣Перед тем как быстро написать в чат «давай сделаем...», скопируйте этот промпт.
2️⃣Заполните свои вводные и отдайте в GPT.
3️⃣Если нужно, уточните полученное сообщение и отправляйте сотруднику.

Заполнения шаблона займет на 5 минут больше, чем просто бросить задачу в чат. Но сэкономит часы на уточнениях, переделках и исправлении ошибок. Плюс ваша команда будет чувствовать себя увереннее, понимая, что конкретно вы от них ждете.

❤️ и 👍 если пост полезен, сохраняйте его в избранное чтобы не потерялось. В коммент я сложил пару примеров «было-стало» и показал, как GPT распишет реальные задачи.
💬 попробуйте на следующей задаче, которую планируете делегировать, и поделитесь в комментариях, как прошло. Обсудим вместе 😉

Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI.

👍 Делегирование уровня PRO: как работа с GPT помогла мне ставить четкие понятные задачи

Ребята, мой прошлый пост про «Как GPT помогает разобраться с нечетко описанными задачами» разошелся на сотни репостов в телеге и вк. Видно, что тема делегирования «по-нормальному» очень откликается.

Теперь разверну ситуацию на 180° и напишу свой опыт про то как грамотно делегировать задачи, чтобы результат радовал вас и команду, а не требовал бесконечных переделок. Особенно когда надо поставить задачу быстро, как это часто бывает в рабочих чатах 💬

Для меня четкая постановка задачи при делегировании =
🟢Рост команды: сотрудники понимают, чего от них ждут, и могут проявить себя.
🟢Мое время: я освобождаю его для более важных и стратегических вопросов вместо итераций из объяснить и переделать.
🟢Качество результата: понятно поставленная задача связана к предсказуемым и качественным итогом ее выполнения.

Но не все задачи одинаково полезно делегировать
Прежде чем перейти к магии GPT, вспомним классику делегирования из «One Minute Manager», по которому учат менеджеров в бигтехе
Делегируйте:
🟢Рутинные, повторяющиеся задачи, по которым можно написать алгоритм работы.
🟢Задачи, в которых сотрудник обладает бОльшей экспертизой. Дайте сотруднику проявить себя, иначе зачем всё это.
🟢Подготовительные этапы больших проектов. На них сотрудники научатся работать с вами над сложными задачами для их роста.

Делайте сами:
🔴 Ключевые стратегические задачи, от которых зависит будущее компании.
🔴 Управление кризисными ситуациями, когда время тикает, а цена ошибки или промедления очень высока.
🔴Задачи, которые требуют исключительно вашей уникальной экспертизы и быстро ее не передать.

Работа с GPT учит постановке задач при делегировании
Когда я написал с тысячу запросов с промптами, то поймал себя на мысли:
Утверждение «чтобы получить полезное решение от GPT, нужно дать достаточное количество вводных в шаблоне промпта для нейросети» появилось из мира людей и также работает в командном взаимодействии с сотрудниками.

В хорошем промпте для GPT есть все необходимое для грамотной постановки задачи любому сотруднику:
🔘контекст, роль-должность, задача, критерий качества,
🔘осталось добавить только дедлайн (который не надо ставить для нейросети, пока мы окончательно не окунулись в мир AI-агентов 😁).

Нейросети можно и нужно использовать для делегирования, когда надо быстро поставить задачу и дать сотруднику больше вводных, чем успевается написать самостоятельно.

Если вам откликается тема — давайте накинем ❤️ и следующим сообщением я пришлю промпт на делегирование через GPT, чтобы экономить кучу времени на постановке хорошо описанных задач. А также покажу 3 примера его работы.

Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI.

😁 Как GPT помогает разобраться с нечетко описанными задачами, которые прилетают каждый день

Сейчас особенно чувствую, как у меня и знакомых из-за шквала запросов «срочно надо помочь сделать эту штуку для роста» начало проседать качество решения задач.

Больше всего болит именно постановка задачи, ведь без нормального описания нет и адекватного результата.

Гении менеджмента давно придумали 5W1H и SMART для уточнения задачи, но при текущих скоростях работы уже на 5-й вопрос (а их там более 10) этих фреймворков заказчик часто отвечает «нет времени, подумай и догадайся сам» 🥳

🤖 Тут на помощь приходят GPT-сервисы. Их алгоритмы работы с запросами в промпте и включенный Reasoning реально помогают, когда есть хотя бы 4 вводные:

Три из мира машин
1️⃣Контекст [Что случилось? Какая роль у заказчика? Какая ваша роль?]
2️⃣Задача [Что делать? И какой конкретный результат получить?]
3️⃣Критерий качества [Что важно учесть и в каком приоритете?]
И одно из мира людей
4️⃣С кем работать [Какие люди должны быть вовлечены в решение и какие у них роли?]

👨‍💻Промпт для GPT, который помогает мне перестать фрустрировать и продумать любую непонятную задачу:
Ты являешься бизнес-консультантом из McKinsey с 20-летним опытом работы и помогаешь мне качественно выполнить поставленную передо мной задачу.

Твоя основная роль — помочь максимально глубоко и системно продумать подход к решению задачи, выявить как явные, так и скрытые цели, определить возможные метрики успеха и качественные критерии оценки результата, обозначить важные нюансы и особенности, предусмотреть потенциальные риски, а также предложить четкие и последовательные шаги для выполнения задачи.

У меня есть только следующие вводные:

1. Контекст
-Заказчик задачи - [ __, и отвечает за __ ]
-Я работаю в должности [ __ и отвечаю за __ ]
-[Напиши что случилось и почему задача возникла именно сейчас]

2. Задача от заказчика
-[Вставь текст запроса что конкретно необходимо сделать, прямо все сообщение что тебя попросили сделать]
-Задачу нужно выполнить за [ _ дней]

3. Критерий качества решения задачи, которые наиболее важны и должны быть соблюдены
-Приоритет 1 - это [___]
-Приоритет 2 - это [___]
-Приоритет 3 - это [___]

4. С кем работать
-[Кого необходимо вовлечь в решение задачи] для [что нужно сделать совместно]
-[Кого необходимо вовлечь в решение задачи] для [что нужно сделать совместно]

После того, как я предоставлю вышеуказанные вводные, сделай подробный и структурированный анализ задачи, включая обязательные разделы:

1. Явные и скрытые цели задачи — поясни, какие более глубокие или неочевидные эффекты и последствия реализации задачи могут быть важны и полезны заказчику или компании.

2. Предлагаемые метрики успеха и критерии качества — опиши, как можно будет объективно понять, что задача выполнена успешно и качественно, и по каким показателям это измерить.

3. Особенности и тонкости, которые важно учесть — обозначь важные моменты, ограничения или нюансы, которые могут повлиять на качество и эффективность результата или подход к реализации задачи.

4. Потенциальные риски реализации — выяви риски и трудности, которые могут помешать успешному выполнению задачи или снизить эффективность результата, а также кратко предложи возможные меры по минимизации этих рисков.

5. Рекомендуемые этапы выполнения задачи — представь ясный и последовательный план действий, разбитый на отдельные этапы с кратким пояснением каждого шага.

В результате у меня должна получиться детальная картина задачи и понятный, обоснованный подход к ее эффективному и качественному выполнению.

При разработке ответа используй рассуждения, логику, дедукцию и аргументацию.
P.S. В промпте расписаны все логические цепочки рассуждений, которые необходимы и человеку для решения любой задачи😉

❤️ и 👍 - если пост полезен, сегодня закину в комменты несколько примеров работы GPT по постановке задачи выше
💬 - поделитесь как у вас в этом году с потоком задач и как вы с ним справляетесь, мне интересно 🙂

Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI.

✅ Как раскачаться на максимальную продуктивность в 2025. Делюсь 8-ю методами, проверенными на собственном опыте

Ребята, астрологи-инфобизнесмены объявили, что прошло уже 8% года и население с невыполненными целями удвоилось. 🔥.

Сейчас будет полезно сравнить факты и планы января. Проверить, что маршрут на 2025 реально построен и время прибытия к ожидаемым результатам полностью совпадает с вашим темпом работы.

В этом году у меня получился классный и размеренный старт, за что огромное спасибо моей команде и работе по методике из 8 «буду делать».

Детали и примеры к каждому пункту - в статье на vc.ru:
• Как быстро выйти на максимальную продуктивность в 2025?
• Как находить время на личные задачи, не срываться на встречи и перестать прокрастинировать?
• Как разобраться, для каких задач действительно полезны нейросети?

1️⃣Формулировать цели в OKR на 6 и 12 месяцев. Методику и примеры описания целей я разобрал в моем посте ранее.

2️⃣Распределять зоны ответственности и ресурсы для команды. Самое важное — определить бюджет, роли и время сотрудников для достижения OKR. Комбинация OKR и зон ответственности команд (пример шаблона) — самый ценный инструмент для фокусной работы над планированием года.

3️⃣Применять выводы с прошлых ретро по запущенным проектам. В начале года анализ ретро помогает предвидеть потенциальные проблемы и заранее учесть лернинги прошлого для планирования будущего.

4️⃣Мониторить прогресс по OKR в трекере задач команды. После утверждения с руководителями OKR команды переезжают в трекер задач, чтобы все понимали прогресс, обсуждали проблемы и пути их решения.

5️⃣Управлять всем своим временем через календарь: решать сложные задачи (те самые «лягушки» Брайана Трейси) утром, забивать слоты для «подумать», сверяться с целями и перепланировать следующие дни.

6️⃣Приходить на встречи, чтобы принимать решения. Год назад я адаптировал для себя правила проведения встреч в Amazon, про которые рассказывал Андрей Стыскин. Готовлю краткую адженду (цель, ключевые вопросы и проблемы с краткими вариантами решения) к каждой встрече и прошу делать то же самое других организаторов.

7️⃣Фиксировать мелкие задачи в бэклог долгов и возвращаться к ним позже. Обычно такие задачи не сильно влияют на OKR, но требуют внимания и связаны с идеями, замечаниями, наблюдениями команды в рабочих чатах. Для бэклога я использую шаблон, который можно вести как в доке, так и в таск-трекере.

8️⃣Применять нейросети для рабочих задач: разобравшись, где они полезны.
🔴Для сообщений в рабочие чаты, текстов для презентаций и документов пользуюсь Нейроредактором Яндекс 🙂 Браузера: исправляю ошибки и делаю длинные тексты короче, чтобы они подходили для переписки.
🔴В случаях, когда быстро нужен один емкий ответ с ссылками на источники в интернете, использую Нейро.
🔴Для творческих задач и аналитики часто пишу одинаковый запрос в несколько сервисов из списка: Алиса Про с YandexGPT, ChatGPT, Gemini, Claude. Забираю или доуточняю лучшие результаты для дальнейшей работы.

За 3 года взаимодействия с нейросетями я сформулировал для себя 3 правила работы с GPT
❇️Если ожидаю высокое качество результата и процесса размышлений (Reasoning) от нейросетевых моделей — пишу задачу только через промпт. Варианты короткого и длинного шаблона на заполнение промпта перечислил вот в этом посте ранее.
❇️Продолжаю писать задачи в чаты, в которых уже выдавал комментарии или ставил промпт на постановку темы, роли и формата ответа для GPT. Это существенно экономит время на описание контекста вместо создания новых чатов с нуля.
❇️Если сам могу решить задачу быстрее, чем буду писать и итерировать с нейросетями над запросом, то сделаю всё самостоятельно. 👍

❤️ и 👍 - если пост полезен. Написал его по мотивам моих наблюдений за тем, как знакомые мне люди все еще раскачиваются после новогодних.
💬 - поделитесь опытом как справляетесь справляетесь с потоком задач и выполнением целей. Какие у вас лайфхаки по организации продуктивной работы и взаимодействию с командой? Мне интересно 🙂

Мальцев: Карьера. Маркетинг. AI.