Приоритеты дел

Часто, когда я вижу, как другие управляют очередностью своих задач на день, мне хочется тихо орать. Быстрые, но очень важные дела сидят в очереди за долгими, как измученные дети в поликлинике. Потому что очередь типа для всех одна.

Периодически в зале ожидания начинается срач: один готов пропустить другого вперед, а кто-то за ним обязательно развоняется. Встречается блат: главврач приводит своих вообще без талончика. Последние в очереди не выдерживают и отваливаются: придут обратно уже даже не завтра, а хз когда.

Как я справляюсь со своей приемной?

Во-первых, у меня нет очереди. У меня есть зарегистрированная группа задач на день или два, я анализирую ее и выбираю, что в каком порядке делать. Потому что главная ловушка, которую люди зачем-то повсеместно себе сами строят — это искусственно созданная очередность либо в хронологии поступления задач, либо от важного к неважному, либо (это вообще капец) от большой задачи к маленькой.

Во-вторых, я сама себе главврач и могу впихнуть кого-то по блату. А что такого? От этого мое качество рабочего времени ухудшится? Абсолютно наоборот: когда есть острое желание сделать что-то полезное, надо не мешать себе и делать это. Потому что без желания хрен потом возьмешься.

Остальные задачи я распределяю так:

Первым делом — то, без чего я торможу других людей. Дать задачу дизайнеру; ответить на важные вопросы, возникшие посреди рабочего процесса; заплатить исполнителю, чтобы он приступил. В целом, такого рода вещи занимают у меня полдня, сортирую их по уровню пожароопасности.

Далее — переговоры. С раннего утра беседы проводить неэффективно, тк все либо сонные, либо торопятся сделать что-то свое. А вечером уже вялые. По моей практике, самое эффективное время для обсуждения и решения каких-то стратерий — это с 12:00 до 15:00.

Трудоемкие документы и таблицы я оставляю на вторую половину дня, так как к этому времени темп замедляется, срочняки разобрались, можно выделить побольше времени и сконцентрироваться.

Инициирование нового. Это всегда впихивается без очереди, проносится вихрем и назначается к обсуждению на какой-нибудь следующий день.

Письма, разъяснения, гайды ¬– это конец дня, так как уже не так много чатов отвлекают от мыслей.

Всякое несрочное, но важное берется периодически вне очереди между остальными делами, чтобы, с одной стороны, разнообразить тип задач, а с другой — чтобы из таких дел не скатывался огромный ком. Потому что постоянно откладывать их на потом — это как копить грязную посуду. Сначала пофиг-пофиг-пофиг, а потом пиздец. И целого дня, чтобы это разобрать, обычно ни у кого нет.

Шаурма Екатерины Толстой

Работал с нами как-то в коворкинге один монтировщик. Простой парень, днем был сталелитейщиком на заводе, по вечерам халтурил в ювелирке. Помогал мне. Я тогда еще продавала свои украшения только в инсте и на маркетах, мечтала о своем собственном шоуруме.

И вот оно! Нашлось помещение и я решилась. За тремя углами во дворе, но зато свое, уютное, с цветами и скамеечкой у входа. Готовимся к открытию, курим во дворике, я делюсь:

— Нужно будет приударить с производством колечек, я открываю свой шоурум!
— Шоу-что?
— Шоурум
— Шоурма что ли какая-то?

В общем, с тех пор наш рабочий телефон у меня так и записан. Иногда вижу, как Шаурма Екатерины Толстой клиентам в телеге отвечает под постами. Сначала пугаюсь, потом кайфую.

Эволюция уважения

В детстве уважение - это какой-то непонятный груз, который тебе хотят навесить взрослые.

В ранней молодости - то, что принято уважать, нужно оспорить, переизобрести и размножить в новом виде.

А потом случается (или нет) третья реинкарнация: ты начинаешь уважать совсем другие вещи и проявления, и в какой-то момент понимаешь, что это ровно то, что тебе пытались навесить в детстве.

Остается повзрослеть до конца и найти в себе силы и желание объяснять это следующим детям.

Эмоциональные инвестиции

Заметила важную вещь: каждый продукт, который вызывает яркие эмоции своей проработанностью, визуалом, трогательной концепцией — это всегда настолько же яркие человеческие инвестиции.

Речь не о трудоднях и не о деньгах. Речь о чувствах, переживаниях, эмоциональном напряжении, страхе за результат на каждом шагу. Это может быть приятным авантюристским страхом, а напряжение — положительным стрессом. Но в любом случае, это точно не равнодушие и холодный расчет. Они как розетка без питания — ей нечем зарядить других.

Авторы-создатели того, что вы видите: дизайнер, фотограф, сценарист, разработчик самой идеи и её презентации — это те, кто вкладывает в продукт свою эмоциональную энергию для того, чтобы вы её почувствовали.

Поэтому, когда вы видите что-то прекрасное, помните, что эти люди есть и стоит поставить им сердечко. А если они работают на вас — просто не забывайте, из чего состоит эмоциональный заряд вашего продукта.

Сомневаться

Всегда и везде. Это одно из важнейших правил, которое позволяет мне не размазывать границы личной ответственности за каждый импорт информации в мозг. За каждое согласие и за каждое решение.

Сомнение — это такая таможня на входе в сознание. Она бесит всех, как любая таможня. Кто-то обижается, кто-то не хочет из-за этого общаться. Это их дело.

Как любой таможне, ей плевать на то, кто перед ней. Ей важно удостовериться, что ввоз безопасен. Задавать нудные вопросы и не верить слепо в то, что ничем реальным не подкреплено.

— Ты не доверяешь мне?!
— Я тебе полностью доверяю, поэтому расскажи, где ты это вычитал?
— Пфффф-ыааааа
— Ну вот тогда давай загуглим вместе.

Берегите свою таможню.

Мнение

Никто не обязан иметь мнение на каждую доступную тему. Даже если абсолютно у всех вокруг есть мнение о каком-то предмете или человеке, это совершенно нормально, что у вас его нет. Вы можете быть наблюдателем хоть до старости и сформировать свое мнение в 90 лет. А можете никогда его не сформировать. Мы ничего не должны тем манипуляторам, которые набирают солдат в свои лагеря. Даже если они нам очень нравятся.

Первый и самый важный сигнал о том, что рано формировать свое мнение — если вас с этим торопят. Причем чаще всего торопят не выразить свое, а присоединиться к уже существующему мнению. В таких случаях можно просто вежливо попросить человека рассказать вам все, что он хочет, поблагодарить его и поразмыслить об этом потом. Желательно в компании тех, кто рассуждает иначе.

— А ты-то что сама думаешь?
— Очень интересно было это обсудить.

Возрастное

Сидит значит в пиццерии телочка в прозрачной кружевной кофте с голой спиной. Вроде как у нее свидание, чирик-чирик. Я напротив мерзну в свитере, пялюсь.

Пытаюсь сформулировать, что я чувствую в этот момент:

👵🏼 Как же это глупо выглядит: сидеть полуголой в такой дубак, чтобы показаться сексуальнее для этого мужика.

👵🏼 В какой момент жизни я перестала так делать?

👵🏼 Эти мысли вообще можно произносить вслух, или меня тут же повяжет полиция молодости, выдаст пенсионное, слуховой аппарат и пять котов вместо мужа?

Дорого

Самая большая тупость — это жалеть деньги клиента. Не те, которые он потратит на какую-то позорную хрень, а те, которые заплатит вам за достойный продукт или просто красивую штуку.

Если человек захотел потратить на вот эту вазу много денег, не мешайте ему. Люди добывают деньги, чтобы с удовольствием их тратить. Если бы не хотели тратить — не тратили бы. Не лишайте их удовольствия. Мы тут не про товары первой необходимости говорим.

Но вместо этого я периодически слышу что?


— Я свои изделия так дорого продавать не буду.

— Да их раскупают за любую цену, ваша аудитория на бирку не смотрит.

— Мне часто говорят, что дорого и так.

— Такие всегда найдутся, но у нас посетители только спрашивают, когда будет следующая поставка от вас.

— Я бы за такую цену это не купила никогда!

— А есть те, кто не купил бы дешевле! Для них цена — это показатель качества, правильного происхождения, просто чего-то лучшего.

— Это несправедливо и неправильно, нет.


Мечтаю, чтобы этим людям раздали денег и они пошли бы и радостно просрали их на что-нибудь ненужное. Может, тогда осенит.

Громко страдать

Если кто ещё не знает: тех, кто страдает напоказ, никогда не хочется жалеть. Ну, то есть все делают вид, что жалеют, а сами внутри такие думают блин, как бы слиться или ответить покороче.

Поддерживать хочется тех, кто очевидно с большим трудом, но достойно держится и не ноет. Вот их тянет и послушать, и помочь им чем можно.

Логика на самом деле очень простая: а нафига жалеть того, кому нравится, чтобы его жалели? Ему это сейчас нравится и завтра будет нравиться. Ваше сострадание ничего не изменит в его жизни.

— Сколько вам лет?
— Мне композиция с люпинами в клумбе лет


👵🏼

Ничего не доказывать

Как же достали те, кто из каждого утюга доказывает, что никому ничего не надо доказывать.

Если бы никто никому ничего не умел доказывать, примерно все науки, философские школы и правовые системы не смогли бы существовать. А еще ни один дурак не смог бы научиться ничему умному у других - ему же никто не станет доказывать, что он не прав. Дети вырастали бы хамами, друзья расставались. Споров (в которых рождается истина), дискуссий, понятия диалектики бы не существовало.

Если вы хотите делать мир лучше, нужно не лениться всем все доказывать. Терпеть неудачи и относиться к этому как к нормальной части жизнедеятельности. Потому что даже 1% успеха это уже больше смысла, чем ноль.

Плохой продукт

Людям нужны плохие продукты. Это как плохие парни. Что, кому-то в молодости нравились хорошие?

Плохой продукт вызывает прекрасное чувство удовлетворения от того, что ты классно сэкономил и закрыл потребность. Ну, или развлекся. Быстро, удобно, потом поменяю на что-то другое. А вдруг у меня настроение изменится уже через день, и потребность в этом продукте уйдет? Или я захочу менять его каждый месяц?

Вот если я сразу куплю диван за 5000 евро, это как выйти замуж в 18 лет. А дурацких симпатичных полно, можно просто попробовать какой-то, а там поймем. И вот потоооом, когда мне наконец посчастливится обзавестись дорогим роскошным, я буду им любоваться и видеть, вот это разница!

Люди готовы покупать говно, всегда и везде. Рынок говна — вообще самый большой и успешный. Говно приносит радость, оно важная часть нашей жизни. Не стесняйтесь производить говно.

Мемчик на тему

Любимое бессмысленное

В этом посте собираем все самые важные советы:

💚Не нервничай
💜Не переживай
🩷Не грусти
💚Повзрослей
💜Подумай головой
🩷Не забудь

Что там еще?

Идеальная жизнь

Мечты сбываются, это правда. И есть способ взять для этого правильный курс.

Во-первых, нужно мечтать глобально. Не купить вон ту сумку, а жить, так, чтобы ее можно было себе легко позволить. Не чтобы Вася меня полюбил, а найти ту самую счастливую взаимную любовь.

Во-вторых, вселенная вашей идеальной жизни должна состоять из земных и сочетаемых параметров. Ну, типа там переехать на Марс или воскресить бабулю не получится. Но самая частая ошибка — мечтать жить с такими параметрами, которые в принципе несочетаемы. Чтобы этого избежать, я выработала вот такой баг-чек: список вопросов, на которые надо ответить самому себе и попытаться представить, как эти утверждения могут сосуществовать.

🌼Где я хочу жить?
🌼Чем я хочу заниматься для заработка?
🌼Как я хочу развиваться?
🌼Как я хочу себя развлекать?
🌼Как я хочу расслабляться?
🌼Кого я хочу видеть рядом всегда или часто?
🌼Какими достижениями я хочу гордиться?

Например, если все мои друзья живут в Питере и я хочу их часто видеть, а сама при этом мечтаю жить в Австралии, то с моей вселенной мечты что-то не так.

Или если я не хочу работать, но отдыхать хочу в лучших отелях Парижа — тоже несостыковочка.

Кто-то скажет, а что если я выиграю миллиард, или удачно выйду замуж? Ну, можно тратить все деньги на билетики, нарядиться и мечтать дальше.

Симметрия

Терпеть ее не могу. За редкими исключениями из мира декоративно-прикладного искусства, ей нет места в художественной работе.

Понимание разницы между строгой симметрией и равновесием в картине отличает художника от чертежника. Художник — чувствует мир и передает его звучание. Чертежник — рисует так, как ему кажется правильно. Ставит расчет и инструмент на первое место.

Помню, в художке нас ругали за линейки и отнимали их. Потому что в жизни не бывает ничего идеального и одинакового. Даже то, что кажется абсолютно ровным, при близком рассмотрении оказывается не совсем таким.

Вот вроде наше лицо симметрично. Но когда мы видим девушку с по-настоящему симметричным лицом, у нас ощущение, что это кукла. А барельеф на потолке дореволюционного дома почему-то отличается от его напечатанной современной копии.

Природа и живое движение человеческой руки создают правильную неидеальность. И даже (и в особенности!) в ювелирных работах она является ключевым параметром, который отличает детей с 3D принтером от художников.

P.S. На фотке — делаю максимально кривой браслетик к своим новым любимым колечкам.

40 видов гендера

Муж тут прислал. Его позвали на вечеринку и там надо было зарегистрироваться. Интересно, что выбрал

Детские травмы

Уже сколько лет прошло с первых пьянок, а аромат лайма у меня до сих пор ассоциируется только с текилой, пустеющим под утро баром и промозглым ветром, задувающим под юбку. Еще и вечно кофточки какие-то холодные были, пальто не по сезону, каблуки эти. И волосы куревом потом день воняют. Брр.

Статус несогласного

Бывает, вы говорите ровно то же, что другой человек, но другого слушают, а вас нет.

— Мне тут Жора сказал, надо есть больше овощей. И я подумала, действительно.
— Бля, я тебе это каждый день говорю!

Советы, просто разъеснения причинно-следственной связи — всё это не работает, если человек вас воспринимает как вечно несогласного. Как того, кто спорит и не приемлет его (её) взгляды. Вы можете быть сколько угодно правы и красиво это выражать, но ваши слова просто не долетают в мозг человеку, потому что там для вас стоит персональная заслонка.

Что делать в такой ситуации? Подрядить Жору, чтобы он сказал то же самое своими словами и подал это как свое собственное мнение, ни в коем случае не упоминая вас. Накопительный эффект сделает своё дело.

Ну а потом заняться проблемой взаимосвязи глобально.

Чат Толстят

Так у нас называется общий чат со всеми моими сотрудниками.

А моя папка с рабочими чатами в телеге — Ворк бич. Переводится по настроению.

А какие скучные названия у вас?

Речь

Важнейшим из искусств, товарищи предприниматели, я считаю грамотную и красивую речь. Мне кажется, я бы ничего не смогла сделать в этой жизни качественно, если бы не умела хорошо писать и этим завлекать в свой мир других. Но эффектно говорить — это пока у меня далеко от совершенства и находится в списке навыков, о которых мечтаю.

Когда-то я хотела научиться и меня познакомили с одним мудацким преподом из театральной академии: он надо мной постебался и сказал ему впадлу со мной заниматься. После этого мне было так и не решиться попробовать снова.

Благо, сейчас есть классные специалисты, понимающие и уважающие причины нашей потребности. И умеющие обучать даже удаленно. Таким специалистом оказался мой рекламодатель: с удовольствием рекомендую ее канал.

Знакомьтесь: Мария Кондратович —преподаватель по ораторскому искусству, радиоведущая, журналист, автор книги «Говори, я хочу ещё!». Человек из профессорской семьи, с прекрасным образованием и супер вменяемым подходом к жизни, судя по парочке интервью, которые я посмотрела.

Мария ведет канал в формате авторского блога. Чаще всего рассказывает о языке, книгах, культуре, трендах. Дает свои практические рекомендации, делает эфиры и аудиоподкасты.

Что понравилось:

Как подготовиться к зум созвону

Разумные правила жизни

Кого поправлять культурно, а кого нет

Как девушка после инсульта восстановила речь на курсе

5 сильных ораторских качеств Трампа

Подписывайтесь, решайтесь, может, окажемся с вами на одном курсе.

Реклама.
О рекламодателе.

Сердечные дела

Номерочек на ЭКГ сердца выпал ровно на 14 февраля. Проверили, сказали все прекрасно. И что скоро все будем жить до 150 лет.

Каждый раз, когда ловлю такие поэтично сложившиеся ситуации, встречи или даже просто наблюдения, испытываю прикосновение божественного ❤️

Любовь

Очень хочется ее праздновать, бешено кидаться сердечками и жадно обнимать всех дорогих людей. И пошли к чертям все эти снобы, которым не нравится повод. Да, любви повод не нужен. А желающим до всего доебаться повод найдется всегда.

Поэтому, пользуясь служебным положением, рекомендую нашу подборочку в 47 сторе. Там и для котиков-пупсиков, и для тех, у кого дарк муд.

Клик, чек!

Как мошенники заплатили мне 400 р

Приходит мне значит в телегу очередное приглашение легко заработать денег. Компания Броневик: ставь лайки на отели, это займёт всего 7 минут в день, мы будем платить до 9550 р. И я думаю – а че, если я с ними попереписываюсь? Сижу у парикмахера, делать нечего, хотя бы поржём.

Пишу им: давайте. Робот спрашивает, сколько мне лет. Мы с парикмахером решили 28. Моя заявка принята, передают меня менеджеру.

Очень вежливая девушка присылает тестовое задание: 4 ссылки на разные отели Рэдиссон, по ним надо пройти, сделать скриншоты и прислать ей. За это мне заплатят 400 р сразу! Ну, думаю, я-то знаю, как проверить скрытые ссылки и фейковые сайты отелей. Проверяю — подвоха нет. Странно. Шлю ей скрины, она мне: «прекрасно, вы справились с первым заданием! Вот номер вашего платежа, пришлите его финансовому менеджеру (вот контакт), она вам переведет». Пересылаю. Думаю, ну сейчас попросят коды из эсэмэсок или еще что. А этот менеджер просто пишет: вот на этот номер перевожу, да? То есть номер мой у них, конечно, есть. Говорю: ага. И они реально переводят мне 400 р.

Не выдерживаю, гуглю, что за развод. Оказывается, сначала тебя просят делать скрины и реально платят. И так делают даже несколько раз! Дальше тебя просят за свои деньги что-то там забронировать через их сайт. И после этого реально шлют обратно сумму в два раза больше! И ты такой думаешь — ну ваще, хочу еще. Ну и в какой-то раз снова что-то бронируешь за свои деньги, и они пропадают.

После первого «успешно выполненного задания» меня пригласили в группу «🇷🇺Легкая работа❤️», там всего 11 участников, девочки-ботики с ресничками и ноготочками приглашают знакомиться, рассказывают кто чем занимается. Я написала, что я няня у детишек (в целом, не сильно соврала). Пока продолжают давать такие же задания делать скриншоты.

Что я об этом думаю, господа? 🤡 Что нихуя мне не жалко тех, кто на это попадается. Я считаю, это прекрасная прививка от мыслей, что что-то в жизни можно легко заработать. Тем более, простигосподи, скриншотами.

Разговоры по телефону

Разговаривать по телефону в общественном заведении или транспорте — неприлично. Это максимально бесит всех окружающих по одной причине. Уверена, что многие ее сейчас узнают впервые.

Дело в том, что в телефон люди говорят громче, чем если бы они обращались к человеку живьем. Они сами при этом уверены, что это не так. Но это блять так. Всегда. И если в ресторане и так галдеж, то можно подумать, что тогда можно. Но нет — вы будете машинально перекрикивать этот шум вокруг, чтобы собеседник вас слышал.

Просто всегда, когда звонит телефон в поезде или кафе, надо поднимать жопу из кресла и идти в тамбур или на улицу. Жопа не сломается, а мир станет добрее.

Сиськи

Прохожу сейчас чекап. В рамках общей программы была у маммолога. Врач — мужик. Я, кстати, ещё ни разу не видела маммологов не мужиков.

Первым делом он меня отругал за то, что после 30 лет я не разу не делала узи сисек. Надо приходить чаще, в идеале каждый год. И вообще, его интересуют только молодые женщины. Со старыми там уже все понятно, но молодые это другое, молодым надо к нему ходить показываться регулярно.

Ушла в задумчивости. Пытаюсь понять, это он так любит свою работу, или он мудак конченый?

Этика отзывов

Плохой отзыв может помочь, а может насрать. Выбирая, где его оставить, вы выбираете одно из двух.

Отправить отзыв руководству бизнеса – это помочь. Любой предприниматель вам скажет за это спасибо и вломит всем ответственным. Я обожаю критику, без нее не может быть здорового развития.

Влепить две звезды на Яндексе и написать, что там был сонный продавец — это насрать. Ровно так это и воспринимается: без уважения и без спасибо. Потому что даже если завтра ситуацию исправят, эта говняха там будет висеть вечно и несправедливо отталкивать других клиентов.

Мечтаю дожить до момента, когда люди научатся различать эти цели и перестанут просто так кидаться говном в чужой бизнес. Ну, только если бизнес не говно, конечно.

Что почем

У меня есть хобби: я люблю бесцельно рыться на Авито и смотреть, что люди продают. Особый кайф — категория жилья. Чего там только не увидишь: и идеи для ремонта, и темы для поржать. Да и просто чтобы трезво смотреть на людей вокруг, понимать их вкусы, их ценности в быту, это очень и очень познавательно.

Вот, например, знал ли Лидваль (и знает ли госохрана культурного наследия), что в его доме кто-то захуярит малахитовый фонтан прям в полу гостиной?

Восторги, восторги.

Обижаться на своих сотрудников

Нельзя ни в коем случае. И капец как сложно следовать этому правилу.

Просто расстройства — ещё ок. Хотя и их можно оставить на ужин после работы.

Как так получилось, что вам сделали неприятно? Человек делает это нарочно, в радость себе? Или же у вас какие-то баги в коммуникации?

В последнем случае надо не рефлексировать, а взять ситуацию в руки, разобраться во всем, объяснить человеку более комфортные сценарии взаимодействия и отстроить работу нормально. Возможно, где-то признать свои ошибки, извиниться. А в первом — просто расходиться смело.

Экономия и гуляем

У меня есть два режима траты денег, которые позволяют мне держать баланс.

В первом случае — я вообще не смотрю на правую колонку с ценами в рестике и вхожу в роль дьявольски отчаянной Катарины Толстеоне в черной шубе и дыму сигар, с чувством познанной жизни.

Во втором — спускаю такси на уровень попроще, проверяю запас гречки и аккумулирую силы для следующего рывка.

Средненькие задротистые полумеры — скукота смертная. Главное вовремя переключать тумблер.