бьюти-провальный апрель от DTMS

первый и самый важный вопрос на тему конкурсов в соцсетях, который я задавала сама себе или команде на защите проектов:

«Вы сами готовы прямо сейчас выполнить условия конкурса у себя в соцсетях только лишь за шанс выиграть тот приз, который вы предлагаете от бренда?»

Работает безотказно.

Поэтому всегда с удовольствием отмечаю и делюсь продуманными и с точки зрения пользовательского пути, и с точки зрения бренд-атрибутов спецами.

Идея проекта DTMS: показать, что бренд понимает свою аудиторию и поддерживает её в том, что бьюти-фейлы случаются со всеми. Буквально пишу это и вспоминаю свои эксперименты с домашней окраской бровей 🥹

Итак, что сделала команда:

▫️собрала бот @beautyfailbot
▫️придумала простое задание — поделиться своим бьюти-провалом, но сделать это в боте, а не на весь интернет;
▫️выбрала классный и всегда актуальный приз в розыгрыше — iPhone;
▫️спланировала посевы у инфлюенсеров с релевантной для бренда аудиторией.

В общем от меня лайк, со всех сторон приятная активность, успевайте принять участие до 30 апреля 🤍

кейс

хочу попробовать поиграть и делиться здесь с вами и своим видением, и послушать мнения/вариантики на кейсы.

Вы руководитель, ваш сотрудник — менеджер проектов — начал лидировать кросс-функциональный и амбициозный проект, в который вы тоже верите. На старте менеджер разослал письмо со всей информацией по проекту и просьбой назначить ответственных от функции ко встрече + назначил установочную встречу.

Вы на встрече. 2 из 5 стейкхолдеров на встречу не пришли, 1 сходу начал челленджить проект на встрече, явно не прочитав материалы в письме. Остальные пришли со своими менеджерами и не понимают, что происходит.

Что будете делать?

A. Возьму слово на встрече, попрошу вывести материалы на экран и пройдусь по основным пунктам. После этого попрошу сотрудника ответить на оставшиеся вопросы и разослать материалы тем, кто не пришел, в письме.

B. Позволю сотруднику довести встречу самостоятельно, никак не вмешиваясь. После поставлю с ним встречу 1-1, где будем разбирать ситуацию и попрошу дать варианты дальнейшего развития событий.

C. Напишу сотруднику в личку, чтобы отменял встречу без полной явки и назначал новую. После схожу к руководителям и спрошу, почему игнорируют проект.

Альтернативные версии, как всегда, в комментах :)

вопросы, которые могут помочь сонастроиться с собой тем, кто думает, хочет ли он стать руководителем или нет :)

Сейчас идеальное время для рефлексии — на горизонте длинные выходные, а после них надо готовить свой кейс, чтобы успеть получить повышение/найти роль к следующему году.

Ключевая задача руководителя — достигать целей бизнеса за счёт эффективной работы каждого члена команды и их общего командного состояния.

Попробуйте ответить на вопросы:
▫️как выглядит идеальный и типичный день в роли руководителя? Составьте расписание на неделю прямо в календаре. Какие эмоции появляются?
▫️есть ли у меня ролевые модели рядом? могу ли я с ними поговорить о рутинной работе и вызовах?
▫️есть ли у меня в опыте примеры, когда я брал/а на себя инициативу и ответственность за работу команды и чувствовал/а радость?
▫️ готов/а ли я прикладывать усилия ради успеха другого человека?
▫️интересно ли мне выходить за рамки своей экспертизы и изучать сферу других людей? делал/а ли я так уже?
▫️готов/а ли я к развивающей обратной связи? и давать, и получать?

Если у вас нет релевантного примера рядом и нет возможности обратиться за платной консультацией, попробуйте написать промт для AI и поговорить с ним про эти пункты.

Руководителей приглашаю в комменты дополнить мой список!

2 года назад я открыла для себя формат путешествий, в котором организаторы внимательно конструируют весь опыт и собирают формулу: «уникальное место» х «чёткий набор и тайминг активностей» х «люди с близкими ценностями», и это было ТОП.

Пожалуй, это единственный формат, который я готова воспринимать как вариант для лучшего отдыха. А если к этому еще прибавить возможность оказаться в исключительном месте — Бутане, Сокотре или на Северном Полюсе, то это уже запредельный уровень.

Так вот, если экзотичные локации вас притягивают, то в августе 2025 года компания NEVEREND организует двухнедельную экспедицию к Северному полюсу на премиальном ледоколе Le Commandant Charcot.

Это судно — буквально пятизвёздочный отель в скандинавском стиле со всеми нужными зонами — бассейном, спа, сигарной комнатой, ресторанами, кинотеатром и прочей красотой.

Что вас ждет в путешествии?

▫️ исследование природы: 11 высадок, айсберги, архипелаг Шпицберген, возможность встретить китов и белых медведей, прогулки на каяках, полярное купание;
▫️ программа на борту: лекции и нетворкинг-сессии, йога, парения в сибирской бане, спа-салон, детокс-бар, массажные и косметические кабинеты, тренажерный зал. Каждый вечер — концерты, вечеринки или стендап-шоу;
▫️ классный сервис и окружение из близких по духу людей, в экспедицию отправятся 250 участников.

Среди участников экспедиции: хедлайнер — группировка Ленинград, Оскар Хартманн, Анна Канюк, Евгений Чебатков, Дмитрий Портнягин и другие известные гости.

Даты: 21 августа - 5 сентября 2025

Узнать подробности и забронировать путешествие можно здесь.

Реклама. ООО «ВОТ ЭТО ДА» Erid: 2VtzqubGy9c

интересно, кстати, что часто Герман Греф и его высказывания вызывают у людей реакцию как в комментах к видео, на что у меня всегда две мысли:
- людям нравятся, когда говорят неудобную правду, но если она неудобна для других, сюрприз-сюрприз;
- а теперь представьте, если бы он каждый комментарий в своей жизни принимал к действию и корректировался, особенно в контексте того как изменился Сбер с 2007 года :)

▫️«если бы кто-то попросил Левшу составить бизнес-план подковки блохи, он бы никогда её не подковал»
▫️«человек, как всегда, боится того, чего сам создаёт»
▫️ «искусственный интеллект сможет всё, но зачем соревноваться, вы же не умеете бегать впереди своей машины и что?»
▫️«будущее — это воплощение наших целей и желаний — и вот этим надо заниматься»
▫️«80% людей из исследования Сбера не ставят цели»

5 цитат из диалога Германа Грефа и Александра Асмолова про будущее, человека и AI в Noodome

инжой

Remix yourself on Pinterest — интеграция на Coachella

Всегда с интересом слежу за интеграциями digital-only сервисов в офлайн. Pinterest в этом году сделал большое пространство на фестивале, чтобы не только донести свое УТП — все тренды ты можешь найти на Pinterest — но и продвинуть новую фичу «Collage».

Пространство создавали с креативным директором Ramisha Sattar и на нем можно было не только изучать и фоткаться, но и обновить мейк и аксессуары (коллаж!) со стилистами и визажистами.

Коллаж — это фича, благодаря который можно вырезать предметы прямо из пинов и собирать уникальный мудборд, которым потом можно также делиться.

Немного цифр — больше 40% MAU — Gen Z, и 72% коллажей на платформе генерируют Gen Z.

После этого не таким уж непонятным становится нестареющий тренд на кастомизацию всего и всея, правда? :)

«привет, у нас опять всё поменялось»

фраза, которая может быть на первом месте по вызову фрустрации на работе.

Пару месяцев назад мы с Машей запускали опрос про то, как обстоят дела с внедрением изменений и спасибо всем сотням людей, которые его прошли и поделились опытом и мыслями 🤍

Стало понятно, что тема актуальная, есть запрос на понимание процессов и инструменты.

В качестве первого шага, мы собрали небольшой чек-лист по работе с сопротивлением изменениям у команды, потому что сопротивление возникает всегда. Даже у самых заинтересованных сотрудников. Почему? Про это тоже сказали :)

Чек-лист бесплатный, ждёт вас в нашем боте game-changers ✨

задача номер ноль при переходе на высокую менеджерскую позицию — это научиться выдерживать то, что для кого-то вы «неприятный человек»

На мой взгляд, это одна из самых сложных и болезненных историй, особенно для женщин, в корпоративной карьере. Опустим здесь разбор, почему такая несправедливость складывается, остановимся на факте.

Об этом мало кто говорит, ещё меньше людей нормализует, выводя вперед очень странный, на мой взгляд, нарратив, что «новое поколение руководителей» обязательно целиком и полностью эмпатичное, всем вокруг сопереживающее и везде включенное и все со всеми создают сплошь любящую среду, а все кто нет — токсичные пережитки капитализма и от них надо бежать, роняя тапки.

И правда не в том, что не надо проявлять эмпатию или что нужно работать с мудаками. Нет, правда в том, что у руководителя всегда есть несколько векторов приложения усилий. Любое созидание и любое изменение всегда связано с тем, что где-то с кем-то вы вступите в конфликт. Конфликт всегда сопряжен с тем, что вы у другой стороны вызываете разные эмоции.

И именно выдерживать эти эмоции, не разрушаться от них, не терять свою опору и ценности — важнейшая персональная задача и фундамент для развития. Нужно учиться отделять себя от восприятия другого, оставлять людей с их мнением о себе в покое и делать то, во что вы верите.
С ростом сложности проектов, количеством людей и уровнем переговоров — это очень важный навык.

Мои рекомендации здесь:
▫️найти хорошего психотерапевта;
▫️найти хорошего ментора из тех, кто проходил то, что проходите вы;
▫️найти друга, об которого можно поныть и позлиться.

первая большая рекламная кампания OpenAI

В декабре OpenAI впервые ввела позицию СМО и назначила на неё Kate Rouch — ex-Coinbase. За это время Kate успела сделать ребрендинг и блеснуть рекламой за 14 млн$ на SuperBowl.

Мне всегда очень интересно следить за первыми шагами C-level и думать, какая задача стояла от бизнеса.

Что интересно, первая рекламная кампания таргетируется на студентов, вдохновляя их брать от жизни максимум, благодаря использованию ChatGPT во всех сферах — учебе, тренировках, попытках получить работу и общих планах на лето.
Именно для этого OpenAI сделал ChatGPT Plus бесплатным для студентов США и Канады в экзаменационный период.

Хотя казалось бы, молодое поколение должно быть более AI-native, но, видимо, нет :)

Обещают полную 360-историю в ближайшие недели, посмотрим, пока есть только первая наружка.

нетворк для интровертов

С приходом тепла растёт количество индустриальных мероприятий и, если вы чувствуете, что хотите расширить сеть контактов, но не чувствуете себя комфортно во всей этой ситуации, то вот вам мой survival guide.

▫️ Придумайте короткий питч о себе, который будете рассказывать людям при знакомстве. Отрепетируйте его дома, попросите обратную связь от близкого человека. Так вы будете чувствовать себя увереннее.

▫️ Подготовьте 3-5 вопросов, чтобы избежать неловкой паузы. Например:
Как вам мероприятие?
Почему решили прийти?
Что думаете про Х (недавнее событие из вашей сферы)?
Какой, на ваш взгляд, главный вызов в вашей индустрии?
Какую индустрию считаете сейчас самой привлекательной?
Как у вас получается отдыхать?
За кем из экспертов следите?
Что интересного послушали/посмотрели за последнее время?

Заранее подготовьте свои ответы на эти же вопросы :)

ощущается как конец эпохи 💔

Сегодня мой последний рабочий день в Самокате и группе компаний.

Сейчас будет 5 самых важных спасибо

▫️Спасибо Славе, Родиону и Руслану за то, что поверили в меня и доверили построить с 0 функцию управления брендами и коммуникациями человеку, который никогда этого не делал.

▫️Отдельно спасибо Славе за 6 лет работы под руководством смелого и деятельного стратега и пример лидера, который верен себе и двигает недвижимое в очень разных условиях.

▫️Спасибо каждому человеку, который за это время выбирал работать в моей команде, за все-все моменты вместе — вы супер и именно благодаря каждому из вас Самокат стал самым известным брендом (ТОМ #1 c 2022 года) и одним из самых любимых (NPS 57 декабрь’24) в категории.

▫️Спасибо моему мужу Диме за то, что прошёл со мной все кризисы роста и был самым настоящим ментором создания нового в сложных системах и корпоративной жизни.

▫️Спасибо всем, с кем мне удалось поработать на этом пути — коллегам и партнёрам.

Последние полгода мы, как компания, проходили процесс трансформации и перепридумывали Ecom и Самокат, чтобы сохранить за ним роль и дух чейнджера индустрии, которым он и является с самого начала. Кто-то из вас уже увидел наши шаги в эту сторону, кто-то ещё обязательно услышит. И я решила, что в этот новый, захватывающий и насыщенный цикл я уже не хочу идти, так как в этот период жизни хочу побольше балдеть и поменьше менеджерить.

Катерина Нечаева остаётся отвечать за Самокатик и все бренды внутри, а я планирую возродить свой проект Еврейка на кухне, который я задвинула в момент запуска Buyk в Нью-Йорке, и заниматься личными проектами в сферах, на которые раньше не хватало времени.

Не ждите от меня выступлений и подкастов на тему маркетинга и менеджмента, я и так всё это не любила, а теперь я уж точно со спокойной душой могу на них не ходить. Но проект с Машей про внедрение изменений обязательно будет, потому что мы его уже делаем и он топ.

Этот канал останется местом, где я что-нибудь буду говорить по теме, но уже в чуть более свободном от репутационных рисков топ-менеджера формате.

Обнимаю!

наконец-то проявила плёнку из Америки, а там такая красота 🤍

по случаю, собрала контент вокруг Нью-Йорка, который нежно люблю и который можно смотреть/слушать/читать в любой момент времени

Жутко громко и запредельно близко Фоера — одна из самых трогательных историй, а ещё великолепно написанный текст про переживание сложного;

Источник, Айн Рэнд — классика для всех созидающих людей;

Манхэттен и Дождливый день в Нью-Йорке Вуди Аллена;

Снежная королева, Майкл Каннингем

Правила вежливости, Амор Тоулз

Пластинки Майлса Девиса и Дюка Эллингтона

Секс в большом городе, Сплетница, Сайнфелд и Удивительная миссис Мейзел конечно же 🤍

#миниинтервью c Антоном Адасько, директором категории fashion в Самокате и создателем самой удобной формы для курьеров в России (такой, что курьеры приходят сотрудничать с Самокатом, чтобы получить её, да, это факт, поэтому вы часто видите сумку другого сервиса, а форму — Самоката). А ещё Антон — топ, он всегда очень интересно думает и подсвечивает неочевидное.

Антон, расскажи, как устроена твоя команда и какие вообще, на твой взгляд, есть варианты для работы на стыке моды и корпоративного мира?

У меня команда е-ком Годзилл. Она построена так, что сопровождает полный жизненный цикл ассортимента, с которым работает. От появления на витрине до продажи.

Помимо основной функции, коммерции, у команды развиты компетенции управления входящим и исходящим потоком кросс-функциональных задач.
Это не просто люди, которые ждут задач, они их активно инициируют, в рамках коммерческой стратегии, конечно.
Это непросто в е-коме, так как сменяемость трендов и потребностей клиента высокая, и нас всегда окружает большое количество внутренних и внешних бизнес-партнёров.
Ты, как менеджер должен понимать, что из задач других подразделений будет важно для тебя через n-времени, чтобы к этому подготовиться, самому организоваться перекрёстные функции, потом перейти к реализации своих задач. Всегда на низком старте.

Потом ты занимаешься дистирбуцией результата своей деятельности.
В большой е-ком компании ты всегда помнишь о: метриках, клиентах, маркетинге, стратегии бренда, TOV, складских операциях, последней миле, обратном потоке, системе лояльности, прайс индексе, невкусном кофе, CJM, витрине, сезонах, потом вкусном кофе и так далее..
Хотя основная задача заниматься наполнением ассортиментной матрицы =)

Я вижу в этом сходство с интересным опытом по исследованию способностей гриба слизевика, который подвел учёных к новому способу проектирования транспортных систем токийского метро. Это интересный гриб, который с минимальными энергозатратами умеет находить источники питания (в опыте основные станции метро), оптимизируя свою snack-логистику))
Слизевик умеет сбалансированно распределить усилия между несколькими целями, сохраняя потенциал роста.
Люди конечно не грибы, но его поведение позволяет иначе взглянуть на управление своими задачами и доступными ресурсами. Советую вам посмотреть этот кейс.

Какие традиции есть в твоей команде?
Так как мы фешн, по утрам мы вместо зарядки тренируемся в toxic talk, потом пьём кофе и приступаем к работе))

За какими проектами в fashion-индустрии ты следишь на российском рынке и зарубежном?
Не смотря на то, что я отслеживаю много разных источников, я всё равно стараюсь отсматривать больше возрастающих трендов в инсте. Каких-то непопулярных (пока) дизайнеров, интересных художников, не обязательно из фешн.
Из иностранных проектов мне нравится hamcus и несколько gorpcore проектов, посматриваю за enfin levé, открыл для себя Safa Sahin (Balmain Head of Sneaker Design), дизайнер крутые силуэты обуви.
Нравится что делает Tears of, очень четко классный концепт, выглядит ёмким и целостным, это очень привлекает. Слежу за идеями peak store, ребята в теме)

Какие у тебя практики балдежа?
По утрам татами, а по вечерам ем мороженко Эскимо Самокат, двухслойный пломбир, ваниль и шоколад, в глазури 80 г и улетаю))

контент выходного дня

давно заброшенная рубрика, но я не люблю писать через силу, когда нечего сказать)

Выпуск подкаста «Мама, я в рекламе» с Олей Чуворкиной, академическим директором Синхронизации — разобрали великие имена через призму маркетинга: как Боттичелли создавал личный бренд, зачем Веласкес использовал своего слугу для рекламы картин, и почему стал Дали мастером самопиара задолго до скандально известных инфлюенсеров.

Из модели в бизнесвумен: Елена Шифрина про карьеру, бренд Bite и здоровое питание в гостях у Маши Лапук в проекте «Делай!».

И одна небольшая, но очень живая книга — Этгар Керет «Семь тучных лет». Особенно, если вы любите израильтян и похихикать.

вакансия бренд-директора в Фитмост

Ребята ищут человека, который возглавит направление бренда и сделает Фитмост любимым сервисом для ведения здорового образа жизни и заботы о себе у горожан по всей России.

Небольшая часть из того, что нужно будет сделать:

▫️Собрать бренд-платформу и бренд-стратегию и внедрить её;
▫️Управлять реализацией федеральных и локальных кампаний, креативных проектов, коллабораций, включая бюджетирование, аналитику и отчетность по ROI направления;
▫️Выстраивать взаимоотношения со стейкхолдерами: CEO, СМО, продукт, креативная команда, инфлюенс, контент-маркетинг, перформанс-маркетинг.

Важно, что рассматривают только с подтвержденным опытом на позиции бренд менеджера / директора по бренду / креативного директора не менее 3 лет, из которых минимум 2 года на позиции бренд-директора или руководителя направления бренда.

Я знакома с СЕО Фитмоста, Сашей Герасимовой, и немножко знаю про их культуру, в том числе от бывших сотрудников. Например, на встречах лидершип-тим они обсуждают подкасты, вместе читают бизнес-книги и разбирают их. А ещё в компании много экспериментируют и докапываются до сути — в команде много неравнодушия к бизнесу и сервису. На мой взгляд, работать с брендом в такой атмосфере будет очень интересно.

Подробное описание вакансии: https://buildin.ai/share/c69954d2-c0cc-4de8-8c39-ea825131a183?code=XG3Z5P
Тёплый контакт для отклика, СМО Фитмоста: @gartsilova

есть один навык, который дает буст в любой профессии и любом карьерном треке — это управление ожиданиями

Как только вы научаетесь быть предсказуемым и прозрачным, а где-то опережать вопросы и работать с возражениями, вы получаете дополнительные очки в глазах менеджера/клиента/партнёра.

Самое частое заблуждение — это думать, что другая сторона в курсе, сколько времени занимает ваша работа, как устроены ваши процессы, что вам требуется для работы, потому что вам кажется, что это здравый смысл.

Второе по частоте, что им не интересно и они просто спокойно ждут вас, пока вы чего-то там сделаете и к ним вернётесь. Из-за этого заблуждения разваливаются сделки, партнёрства и возникают одинаковые инициативы внутри больших компаний, потому что мир не стоит на месте, если вы им не управляете.

Высокое искусство в управлении ожиданиями — это уметь конструировать опыт вашего собеседника/стейкхолдера так, чтобы это буквально ощущалось как сервис. Да, это сложно и часто вызывает вопросы «зачем», но если у вас в фокусе карьера или вы индивидуальный контрибьютер, который хочет дорого продавать свою экспертизу, то именно затем.

хорошее промо нового сериала про сложности работы в креативной индустрии от Apple TV+

мне очень нравится, когда игривый формат наружки правда транслирует смысл сервиса или предложения, а не сделана креативно ради креатива

про нетворкинг и коллаборации

если вы бренд-менеджер и/или основатель бренда и думаете, где и как найти партнёра для обмена опытом или возможной коллаборации, то один из нескретных секретиков — ходить на камерные мероприятия

8 апреля в пространстве White Studio Хохловка пройдет седьмой Dot Days — проект, который объединяет локальные бренды и профессионалов индустрии fashion & beauty.

Мы однажды участвовали в Dot Days Beaty с Arive Makeup и это было очень полезное мероприятие.

Прием заявок для брендов открыт до 28 марта. А ещё есть программа с дискуссиями для гостей.

Все подробности на сайте.

вопросы для глубинных 1-1 с руководителями команд, которые имеет смысл проводить раз в полгода-год, чтобы вырываться из потока 🙂

Я считаю, что даже если долго работаешь с человеком, нужно регулярно проводить чекин с ним по основным ключевым пунктам, потому что величайшее заблуждение в менеджменте высокоуровневых людей — что «ну и так понятно, что такое хорошо, а что такое плохо».
Собрала примерный список, не обязательно идти по нему, можно выбрать что-то или добавить от себя, в зависимости от состояния сейчас.

Какова роль вашего отдела в компании? В чём задача для бизнеса?
В чём заключается твоя роль в компании? В чём заключается твоя роль для команды?
Какие инструменты для оценки работы вашей команды вы используете в месяц/квартал/год?
Как строится работа внутри команды:
⁃ Какие практики вы применяете для рутины в отделе?
⁃ Что делаете для того, чтобы все знали стратегию?
⁃ Как работаете над созданием нового?
⁃ Как работаете с управлением операционкой?
⁃ Как устроены социальные взаимодействия внутри?
Есть ли у тебя в команде «правая рука»?
Кого ты считаешь, что тебе необходимо подтянуть?
Кого тебе сейчас не хватает в команде? Для чего?
Как ты видишь задачи команды на следующие три месяца?

Зачем ты сейчас работаешь?
Чего тебе не хватает в работе?
Какая твоя сильная сторона?
Есть ли сейчас что-то чему, ты считаешь, тебе важно научиться?
У кого из компании, ты бы хотела чему-то научиться? Чему?
Чему ты можешь научить?
Как ты думаешь, что мне про тебя расскажут?
Что считаешь важным в себе развить?
Расскажи, как ты чувствуешь себя в целом сейчас. Как бы ты оценил(а) свое настроение/состояние от 0 до 10 и почему?
Есть ли что-то, что ты хотел(а) бы попробовать в работе, но до чего не доходят руки? Что это? Почему это? Как ты видишь процесс? Какая моя помощь тебе в этом нужна?

шикарная кампания MullenLowe UK для Persil

6 из 10 девочек избегают занятий спортом во время менструации из-за страха появления пятен

они обратили внимание, что в другом контексте пятна крови воспринимаются не как что-то постыдное, а как проявление смелости и силы

так родился слоган «Every stain should be part of the game»

на мой взгляд, правильный арт-дирекшен, который вызывает достаточное количество шока у аудитории, чтобы обратить внимание на проблему

Для меня 8 марта — это праздник, который подсвечивает важность поддержки женщин на любом пути, который они выбрали. В каком бы направлении не хотела бы развиваться женщина, какой выбор бы для себя не делала, на мой взгляд, очень важно иметь безусловную поддержку в возможности этого выбора.

Я не живу в розовом мире и, возможно, не каждый день, но регулярно сталкиваюсь с ситуациями, когда до сих пор мы, как женщины, вынуждены справляться с предрассудками и необходимостью выдерживать проявления не всегда чутких и эмпатичных людей. Я больше 6 лет нахожусь в постоянной терапии, благодаря которой у меня появилось большое количество разных инструментов как развития устойчивости, так и бережного отношения к себе.

Мне очень радостно, что с момента обретения мной высшего психологического образования в 2015 году (да-да), психотерапия стала распространеннее и доступнее. Во многом, кстати, благодаря Ясно — я помню, как ребята только начинали и до сих пор строят не только качественный и безопасный сервис, но снимают стигму с психотерапии в обществе. У нас было несколько совместных спецпроектов и это 💙

Поэтому, в преддверии 8 марта, я очень хочу поддержать проект Ясно х ТыНеОдна — благодаря команде Ясно каждый может позаботиться о себе или близком человеке и одновременно помочь женщинам, которые оказались в трудной жизненной ситуации.

Механика проста: вы покупаете сертификат к психологу Ясно с 28 февраля по 9 марта, а 10% с продажи сервис передаёт проекту «ТыНеОдна», который помогает женщинам, столкнувшимся с домашним насилием.

У кампании чудесный слоган «Дарите поддержку, которая даёт силы» — мне кажется, это то, что нам всем очень надо.

Реклама. ООО "Ясно.лайв", ИНН 9703044223,
erid: 2SDnjdAT8gL

Даша очень классно написала про матрицу RACI, которая очень помогает решить классическую проблему менеджера проекта с большим количеством стейкхолдеров.

Особенно, когда проект коммуникационный — ведь все знают, как должен быть написан текст и собран дизайн только почему-то не работают в бренд-команде.

вчера в офисе все команды трескали блины, а SMM-команда Самоката параллельно поздравляла коллег с масленицей 🤍

и это я ещё здесь не показывала плакаты, которые развесили HR на период зимне-весенних праздников, вот показываю все сразу)

вот это балдёж 🥞

новая РК Икеи очень хорошенькая:

ребята в ночи писали в директ пользователям иконическое «спишь?» и если они отвечали — присылали скидку на классные матрасы

смотрю сейчас на эти борды из 2020 и думаю — классные идеи, что-то из этого вполне можно сделать и сейчас

А это результат работы нашей маленькой группы на курсе концептинг от mads. Мой любимый бриф, конечно, был от Durex, потому что креативить для Lego или социальных компаний — здорово, а научиться придумывать решения под категорию, от которой у тебя может и не щёлкать — это уже совсем другое и ближе к мастерству.

Помню, как интересно было смотреть на брифы от больших компаний и работать по спринтам в креативной команде. Там я впервые, наверное, попробовала креативить именно с применением инструментов, на потоке и в очень жестких временных рамках.

Кстати, у mads есть настольная шпаргалка: как придумывать сильные идеи)

Обратная связь от куратора тоже отрезвляла, именно с этого опыта я вынесла мантру, которую по сей день иногда повторяю на питчингах команде: «В чём здесь роль бренда? Как креатив помогает решить конкретную задачу бренда и вписывается в жизнь человека?»

Сейчас у mads запускается новый поток «Концептуальное мышление: как придумывать идеи». И я вижу по расписанию, что стало ещё насыщеннее, появилось больше спикеров и часов практики с куратором и креативным директором. Регулярная обратная связь и наставничество очень помогает докручивать идеи и учиться думать над брифом структурно. Неизменно, что на выходе у вас получится портфолио из 3 кейсов, а ещё вы попадёте в комьюнити и HR-базу.

Курс стартует 20 марта, есть рассрочка без переплат и скидка от меня 10% по промокоду EMERT. Посмотрите расписание и полный состав спикеров курса по ссылке.

самый полезный вопрос из всех, которые я себе задавала на работе за всю свою жизнь

«что я сейчас делаю?»

aka

«у меня лично в этом проекте какая цель? что я должна сейчас сделать? поддержать? помочь поразгонять идеи? продвинуть что-то политически? помочь что-то настроить? отсраниться и дать людям пространство для обретения их опыта?»

Роль руководителя многогранна, инструменты вариативны. Иногда легко съехать в одно и то же поведение, особенно, если оно успешно показывало себя какое-то время, но внедрять практики осознанности в ежедневную работу точно также полезно, как и в повседневную жизнь)

Можно попробовать задавать себе этот вопрос перед каждой встречей/письмом и последить за собой на этой неделе. Думаю, будет интересно

занятная статья от McKinsey на тему будущего функции управлении людьми и какие роли на себя должны взять как HR, так и те, кто в принципе выступает в роли лидера

приведу интересный кусочек в моём переводе

В компаниях должны появиться три типа людей:

▫️стратеги по работе с персоналом: коучи, которые работают с бизнес-лидерами для повышения организационной эффективности. Их задача на основании данных собирать воедино бизнес-стратегию с организационными и человеческими приоритетами. Эволюционируя из роли HR бизнес-партнера, они должны глубоко понимать рынок и бизнес-стратегию и уметь работать как спарринг-партнёр с лидерами функций.

▫️ученые по работе с персоналом: небольшая группа экспертов в своей области — эволюционировавших из ролей в центрах передового опыта (COE) — мне кажется, что в России это близко к центрам обучения внутри компании. Они будут использовать аналитические данные для разработки эффективных решений по вопросам работы с персоналом и организационными изменениями. Учёные по работе с персоналом будут привлекаться к самым приоритетным проектам и отвечать за создание программ обучения и развития лидерства, инициатив по организационному благополучию и других продуктов и решений, направленных на улучшение опыта сотрудников внутри компании и самой организации.

▫️технологи по работе с персоналом: высококвалифицированные специалисты, обладающие значительным количеством специализированных навыков, которые в настоящее время чаще всего отсутствуют в HR. Эта группа включает в себя data scientists, infrastructure experts, and vendor managers. Являясь аналитической и технологической основой функции, их задача разрабатывать, поддерживать и совершенствовать базу данных и технологий по всем вопросам, связанным с людьми и организацией.

что думаете? и есть ли у вас в компании сейчас отдельное направление people management?

я люблю говорить, что за почти уже 6 лет в Самокате, я проработала как минимум в 6 разных компаниях

И за этот период было многое, в том числе в контексте изменений: были позитивные изменения, были тяжелые, какие-то изменения случались со мной, какие-то запускала я, с чем-то было легко работать в команде, а что-то нужно было буквально тащить на себе.

И несмотря на то, что внедрение изменений вполне изученная тема, каждый раз нужно пересобираться, обновлять инструментарий, пробовать разные подходы к сопровождению этого процесса.

Мои 3 правила жизни внутри изменений

▫️написать себе минимум 5 разных ответов на вопрос «зачем/почему мы это делаем?» — если я смогла себе несколько раз объяснить, что изменится к лучшему, я смогу объяснить это другим разным людям.

▫️найти или самой стать спонсором изменений внутри компании — обеспечить поддержку ресурсами и стать опорой для лидера изменений;

▫️держать перед собой и лидером изменений фокус на задаче изменений и целевой картине, постоянно сверяться, решаем ли мы то, что мы хотели решать, куда мы бредем через эту долину (да, чаще всего это похоже на поход по пустыне или болотам и это нормально!)

Я знаю, что это может быть очень сложный процесс, поэтому мы с Машей решили попробовать запустить продукт про внедрение изменений, а чтобы понять, надо или не надо, если надо, то чего хотелось бы — просим у вас 6 минут и ответить на вопросики в боте

В благодарность за прохождение — в конце вы получите от нас список книг и фильмов с сериалами про менеджмент (и балдёж). Спасибо большое заранее!

Какой крутой мерч у «Самоката»: ироничный «Спортклуб Завтрак» и названия самых популярных булочек из 9 городов.

На фото Лиза, локомотив бренда, благодаря которой сервис давно занимает лидирующую позицию.

🥹🤍

Привезла сборник 10 статей Harvard Business Review на 2025 год — они делают такие подборки на разные темы — лидерство, развитие, финансы, AI, etc, а также общие на год. Мне такие подборки помогают понять, какие темы в фокусе у сообщества и о чём вообще говорят.

Буду делиться короткими конспектами того, что меня заинтересовало.

Например, в статье «How Fast Should Your Company Really Grow?» автор Gary P. Pisano обращает внимание на очень интересную перспективу восприятия роста — не всегда невероятные иксы год к году — это хорошо и обеспечивает устойчивую позицию для бизнеса. Например, анализ работы 10897 публичных компаний в US с 1976 по 2019 год показал, что принимая во внимание инфляцию, компании из топ-25% списка выросли в среднем на 11.8% в год.

Автор предлагает свой фреймворк «темп-направление-метод» для определения стратегии роста и рекомендует рассматривать их все вместе, а не в отрыве друг от друга.

Темп

Отвечая на вопрос, какими темпами компании нужно расти, следует учитывать не только целевые финансовые результаты, но и принимать во внимание нефинансовые ресурсы — время на перестройку процессов, изменения в организационной структуре, культуре, влияние всего этого на уровень сервиса/качества на пути и так далее.

Направление

Стоит ли расти на своём рынке или имеет смысл диверсифицироваться в другие индустрии? Как на высококонкурентных рынках возможно найти тонкие места, которые можно улучшить за счёт уникальных решений, и получить выгоду, так можно найти для себя рынки, в которых ресурсы (бренд, технологии, подходы) компании могут сыграть решающую роль в привлечении клиентов.

Метод

Любой рост требует ресурсов — финансовых, человеческих, временных, каналов привлечения и дистрибуции, производства и так далее. Ресурсы можно получить путём партнёрства, покупки/обмена, привлечения инвестиций. Важно всегда принимать во внимание, что вы отдаёте взамен на приобретаемое. Какие риски для культуры, бренда, ценностного предложения это создаёт.

В конце автор даёт заключение, что устойчивый рост наступает тогда, когда компания принимает во внимание финансовые и нефинансовые активы и выставляет цели не только по достижению определенных показателей по росту бизнеса, но и по преодолению узких горлышек в процессах, людях и культуре.

Про The Real Real и голос бренда в каждом касании

Заходила в offline-магазин в Нью-Йорке и мой внутренний редактор был готов расплакаться от работы с текстом внутри.

Коротко про сам бизнес — The Real Real — это ресейл-маркетплейс люксовых товаров, основан в 2011 году, с самого начала фокусировался на гарантии подлинности товаров и тренде на устойчивость и заботу об окружающей среде. Вышли на биржу в 2019 году, капитализация на текущий момент — $1.03 миллиарда. Считаются лидером рынка в США с клиентской базой в 37 миллионов человек и NPS 51.

Из интересного про бренд, возможно, вы читали про их поп-ап на Canal street — улице буквально аналоге рынка Садовод — на которой можно купить Hermes за 100 баксов, где они как раз инициировал разговор об аутентичности и сервисе.

А теперь к магазину в SoHo и что я отметила

▫️прямо с витрины транслируется, что делает сервис и в чём ценность бренда;

▫️внутри также микс из заявлений на тему обещаний бренда и просто приятных сообщений, бизнес с тобой разговаривает даже когда ты не говоришь с консультантом. Это то, о чём я всегда говорю коллегам — люди о вас не думают и точно не читают мысли вашего бренд-директора или собственника. Если вы хотите чтобы они что-то поняли, об этом надо сказать, по-разному. очень. много. раз.

▫️очень интересно наблюдать, как люди и сами не стесняются, и бизнесы поддерживают локальность — с первой вешалки написано, что здесь всё подобрано для нью-йоркцев;

▫️стойка для часов и ювелирки, сумки — всё близко к люксовому бутику, но развеска одежды скорее близка к масс-маркет, думаю, чтобы показать широту ассортимента — негатива не вызывает, все с азартом просматривают каждую стойку;

▫️каталогизация зон тоже смешная и с TOV — stealth luxe, going viral, countryside queens и так далее;

вопрос выходного дня: миллион долларов или перенестись в любимую книжную вселенную?

я через секунду: пью камру с сэром Максом в Ехо

а какая у вас любимая история?

«Сейчас я живу на Пресне и благодаря моему мужу, который здесь родился и вырос, полюбила этот район окончательно и бесповоротно. Мне нравятся его история и дух, то, как они воплощаются в архитектуре. А еще здесь у жителей какое-то свое расслабленное настроение».

Директор по брендам и коммуникациям онлайн-магазина «Самокат» Лиза Эмерт рассказала «Москвичке» о местах и радостях любимого района и города.

О секретных вкусных кофейнях Пресни и любимых маршрутах Лизы — в статье в приложении.

Вернулась в Москву и утром с воодушевлением побежала в любимую кофейню на районе 🤍

Вспомнила, что не делилась тут с вами этой статьёй, которая недавно вышла

pop up store SKIMS в честь дня святого валентина в Нью-Йорке

говорят, что очередь примерно час, в ней раздают брецели в форме сердечка, пончики с глазурью и какао 🤍

задумалась, почему у нас не очень распространены pop up и sample sale истории?

или я что-то упустила?

наружную рекламу в Сан-Франциско смотрим?

из интересного:

▫️90% про AI, 5% про tech b2b, 5% tech b2c;

▫️сообщение очень чётко сфокусировано на конкретной пользе для клиента, иногда могут добавить голоса и поиграть словами;

▫️есть некоторое количество заявлений про то, как AI усиливает человека, а не отбирает у него работу, этику — уже работают с последствиями PR-кризисов 2024 в этой индустрии;