Провести вебинар? Изи! 😅

К нашему первому вебинару мы готовились почти месяц. И еще месяц перед этим я успешно его саботировал :) Но в итоге мероприятие состоялось, а я в процессе подготовки сделал для себя немало открытий. Поделюсь основными!

🔸 Хорошая и недорогая платформа для проведения вебинара — Контур Стрим. Из нюансов: в "Старой" студии есть задержка до 30 секунд;

🔸 Вопреки ожиданиям, те, кто зарегистрировался месяц назад, дошли с той же вероятностью, что и недавно зарегистрированные. Т.е. продвижение можно начинать сильно заранее;

🔸 Прозвон-напоминание всех зарегистрированных помог улучшить итоговую конверсию из регистрации в слушателя. У нас этот показатель составил ~40%;

🔸 Профессиональный свет и камера творят чудеса! С камерой ноутбука можно даже не сравнивать;

🔸 Полноценная репетиция накануне помогла увидеть недочеты и исправить их. Как раз благодаря ей мы поняли, что светотехники из нас так себе.. 😂🙈

🔸 Классная идея — подготовить чек-лист: что важно не забыть до или во время вебинара. "Cabin crew, arm doors and cross-check!" — всё как у пилотов! 😎

🔸 Ощущение от командной игры — бесценно! Без незримой поддержки тех, кто остался за кадром было бы очень сложно. Спасибо любимой команде! 🫶

Что хотелось бы улучшить? Продвижение и стоимость привлечения участников. Если есть эксперты в теме — буду рад вашему опыту и рекомендациям.

Напоследок, делюсь записью встречи для тех, кто хотел бы послушать, но не смог подключиться. Вопросов было немало, так что, похоже, тема правда актуальна и нашла отклик :)

ИИ на практике: как компании зарабатывают (и теряют) миллионы

Друзья, в следующий вторник (15 апреля) мы проводим бесплатный вебинар на тему применения искусственного интеллекта.

Что полезного разберем на встрече?

🔸Какие технологии можно применить в малом и среднем бизнесе быстро и с минимальными затратами;
🔸Реальные кейсы внедрения ИИ из нашей и мировой практики — как успешные так и провальные;
🔸Ключевые ошибки при внедрении и как их избежать;
🔸Готовые инструменты, которые уже сейчас могут помочь зарабатывать больше;

Вебинар поможет увидеть новые возможности и найти точки применения ИИ как в вашем бизнесе, так и в повседневной жизни.

Глубоко разбираться в технических деталях не требуется: новички точно узнают много нового, а опытные пользователи AI продуктов, как минимум повысят насмотренность.

Участие бесплатное, регистрация обязательна.

Дата и время: 15 апреля 10:00.

Зарегистрироваться можно по этой ссылке.

До встречи!

Дешборд под рукой

Примерно такой разговор состоялся с женой некоторое время назад:

— Дима, я мечтаю побывать в Риме, а ты о чем мечтаешь?
— О дешбордах... 🙈

Может показаться немного странным, но, согласитесь: мало посчитать показатели, хорошо бы иметь их всегда перед глазами. Желательно, прямо в телефоне. Благо, и iOS и Android позволяют разместить важные данные прямо на главном экране телефона.

Поисследовав вопрос, нашел пару полезных инструментов, делюсь!

1️⃣ Для iPhone - SuperWidget
2️⃣ Для Android - KWGT Kustom Widget Maker

Оба приложения позволяют быстро и своими силами сделать виджет для телефона. Программисты понадобятся только, чтобы отдать данные в нужном формате (скорее всего это займет у них не больше часа).

Пользуйтесь! 😉

🎯 Ключевой показатель

Последние месяцы много сил и внимания вложил в налаживание управленческой отчетности. Потрясающе, сколько разных показателей можно посчитать! Но какая метрика имеет ключевое значение для аутсорс компании? 🤔

Признаюсь, над этим вопросом я думал последние лет пять (бывает, жираф большой! 😅).

Какие были варианты:

🔸Чистая прибыль? Отлично, но это слишком общий, финальный показатель.

🔸Выручка? Очень важно! Но имея миллионные обороты запросто можно работать в минус.

🔸Средняя внешняя ставка? Уже ближе, но не дает ответа на вопрос, почему она именно такая?

Оказалось, важнейший показатель всё это время был буквально под носом.

Это... Упущенная выручка! Иными словами, сколько мы могли бы получить, если бы продали каждый час, затраченный командой, но не получили.

Почему этот показатель так важен?

Потому что это прямые потери компании и сейчас они в несколько раз больше чистой прибыли. Достаточно минимизировать этот показатель, чтобы автоматом достичь финансовых целей компании сразу на два(!) года вперед даже без увеличения штата!

Откуда идут такие потери?

На текущий момент выделили такие причины:

🔸Невнимательность. Когда часть выполненных задач забывается и остается невыставленной

🔸Работа на лояльность. Стремление к перфекционизму иногда радует и коллег и клиентов, но нередко портит экономику :)

🔸Дебиторская задолженность. Когда вовремя не остановили работы без оплаты

Вероятно, это далеко не все причины, но начало положено.

Открытие вызвало очень противоречивые чувства: с одной стороны цифры с шестью нулями в этом показателе, мягко говоря, не обрадовали. Но с другой.. УРА! Наконец мы вытащили это на свет и можем работать над его снижением!

Чуть позже обязательно поделюсь результатами его проработки, а также инструментом, с помощью которого можно удобно отслеживать ключевые метрики в ваших проектах.

А какой ключевой показатель у вас?