Почему нельзя доверять вопросы эволюционного развития бизнеса команде?
Сейчас многие предприниматели начали ездить на всякие дорогущие бизнес-курсы. И там активно лобируется подход, что предприниматель должен почти всё передавать команде. Типа вот есть обученные спецы и они во всем разбираются лучше. Я же с этим не согласен и подтверждение собственной правоты получаю регулярно.
Последняя ситуация произошла, буквально, недавно.
6 месяцев я пытался договориться с одной компанией о партнерстве и потратил невероятное количество усилий, чтобы всё произошло.
Когда мне нужно с кем-то договориться, я всегда поступаю просто - делаю предложение, от которого невозможно отказаться.
И, к моему удвилению, не смотря на наличие такого предложения и на невероятные старания длиной в полгода - ничего не вышло.
Почему?
Изначально я выходил с идеей к собственнику бизнеса и оффер вызвал большой интерес. Но это лишь на первом этапе.
На втором же, предприниматель, упорно не хотел принципиально принять решение на уровне владельцев, а настойчиво передавал вопрос команде. С ней то у нас разговоры и не задались. Мы словно общались на разных языках, жили в разных измерениях.
Я говорил о возможностях, о прибыли, а команда моего потенциального партнера безостановочно перебирала какие-то риски. Причем, все они были столь далеки от реальности, что порой я даже не находил, чем парировать.
Коллеги еще и выбрали невероятно скептичную тональность. Я даже вспомнил времена, когда защищал маркетинговые стратегии и каждую секунду чувствовал себя просто кошмарно. Словно это была коммуникация ребенка, пришедшего к скептичным и уставшим взрослым, рассказать о своей безумной идее.
В итоге, в какой-то момент я сказал, что снимаю вопрос с повестки, потому что «так дела не делаются и ничто новое подобным образом не создается».
Уже неделю нахожусь в невероятном шоке от того, что предложенное партнерство не состоялось. Просто это был тот самый случай, когда люди должны были ответить всего одним образом: «Где подписать»? А вышло как-то так, что я даже не могу осознать всего произошедшего.
Думаю о причинах.
Конечно, среди них есть и то, что, наверное, у меня как-то не получилось все приподнести самым лучшим образом.
Тем не менее, я знаю, что умею убеждать и, что проблема совсем не во мне.
На мой взгляд, проблема была в том, что решение бизнес-характера было делегировано профильным специалистам. Возможно, что даже очень квалифицированным специалистам, но, тем не менее, не бизнесменам.
Поделюсь с вами тем, как строился весь мой бизнес. Я всегда приходил к своим ребятам и говорил: «бежим туда, делаем то» - и часто это были странные вещи, с которыми никто в полной мере не соглашался. Дороги, которые я предлагал, были наполнены рисками, но я шел по ним в силу открывавшихся возможностей. И вот эта диллема между рисками и возможностями всегда ключевая.
Бизнесмен видит свет в конце тоннеля, а сотрудник - ямы под ногами, бизнесмен видит возможности, а сотрудник - риски. Именно поэтому бизнесмен рискует и получает бизнес, а сотрудник не рискует и получает работу в бизнесе. И все это неплохо. Это разные, но важные роли в компании. Необходимо их не путать.
И если сотрудникам поручить не управление бизнесом, а именно его развитие, рано или поздно компания будет обречена на смерть.
В ней все будет правильно, объяснимо, она будет создавать какие-то логичные продукты, у нее будут проходить всякие стртегические сессии и планерки, она будет побеждать в премиях. В ней будут все документы. Но толку от этого в какой-то момент не станет, потому что она умрет, так как перестанет рисковать и выбирать возможности. Изъясняясь метафорически, она просто перестанет смотреть в конец тоннеля и не заметит тупик.
И я не говорю, что команда не способна развить бизнес. Способна. Просто ее ресурс ограничен и секретный ингредиент в виде предпринимательского сумасбродства - это крайне важная штука на длинной дистанции. Периодически эта составляющая должна проявляться и создавать новый виток жизни.