Вебинар для отельеров. Бесплатно

«У нас хороший сервис, но гости всё равно уходят…»‎
Знакомые мысли?
Я — Сергей Бежаев
🔸 16 лет в отельном бизнесе
🔸18 лет маркетинге, продажах и автоматизации
🔸Изучил 350+ гостиниц в 40 странах глазами гостя

23 апреля в 11:00 (МСК) проведу вебинар:
«Нейроотель: как влюбить гостя и зарабатывать больше»‎
Для вас расскажу:
✅ Как реальные отели получают +30% выручки — без дополнительных затрат
✅ Что такое Нейроотель и почему это must-have для вашего бизнеса
✅ Идеальный путь гостя — от первого контакта до теплых воспоминаний
✅ Инструменты вовлечения, которые создают фанатов вашего отеля
✅ Почему впечатления продают лучше скидок — и как этим пользоваться
✅ Секретные триггеры, которые заставляют гостей платить больше

🎁 Регистрируйтесь на вебинар и получите гайд по нейропсихологии сервиса, который поможет вам увеличить прибыль за счёт эмоций гостей.

👉 Зарегистрироваться: https://clck.ru/3LQuqB

P.S. Даже если считаете свой сервис идеальным - гарантирую, найдём минимум 3 точки роста. Проверим?

Жду вас 23 апреля! 🚀

Erid: 2Vtzqw76i1Y
Реклама: И. П. Бежаев Сергей Анатольевич
ОГРНИП:318547600066421

Сегодня старт RESTO ONLINE EXPO 2025 – событие, открывающее новые перспективы для профессионалов ресторанного бизнеса!

Приглашаем руководителей, управляющих и специалистов отрасли ознакомиться с передовыми решениями, современными технологиями и стратегиями, которые помогут оптимизировать процессы управления, маркетинга и обслуживания в ресторанах.

Что вас ждет на выставке:
⚡ Презентации и мастер-классы. Обсуждение актуальных вопросов оптимизации расходов, автоматизации кухни, внедрения искусственного интеллекта и цифровых технологий в управлении бизнесом.
⚡Обмен опытом и практическими кейсами. Встречи с экспертами и успешными практиками отрасли, которые поделятся инсайтами и подробностями своих проектов.
⚡Актуальная деловая программа. Мероприятие проходит в формате онлайн-трансляций 15, 16 и 17 апреля (по Московскому времени)
⚡ Бесплатное участие и возможность расширить профессиональные горизонты – это реальный инструмент для совершенствования вашего бизнеса.

Для регистрации и доступа к насыщенной программе посетите сайт выставки. Обеспечьте себе доступ к свежему опыту и практическим знаниям, которые помогут укрепить позиции вашего заведения в условиях современных вызовов рынка.

Развивайтесь вместе с RESTO ONLINE EXPO 2025! https://oml.pw/1ios10hsu

☝️ Эксперты из Москвы и Петербурга расскажут про эффективный опыт управления апарт-отелями с интересными форматами.

💥 Через 2 недели мы вас ждем на конференции «Апарт-отели: вчера, сегодня, завтра». Это проверенный формат проведения мероприятия — здесь будет много практической информации, реальных цифр, делового общения и вкусного кофе.

❗️Главная причина посетить конференцию: вы получите уникальные знания от представителей самых разных проектов.

🚍 А если вы на второй день присоединитесь к нам в бизнес-туре, то на экскурсии по 4 апарт-отелям вы своими глазами увидите петербургские проекты и лично пообщаетесь с их представителями.

👀 Программа и регистрация: besteventgroup.ru/apart-oteli-2025

🙌 Повысьте доходность апарт-отеля с помощью экспертов!

📎 Когда: 24 апреля.

📎 Где: Санкт-Петербург, апарт-отель Well (ст. м. «Балтийская»).

#Конференция_Апарт_отели_вчера_сегодня_завтра #BestEventGroup

💳Онлайн-оплата от STAYDAY: прокачай свой отель на максимум!

Больше не нужно гоняться за прибылью, она – в онлайн-оплатах!
Расскажем, как упростить процесс оплаты и начать зарабатывать больше 👇

🤑Просто и выгодно? – Да
Оплата по СБП – это комиссия 0% для покупателя и мгновенное поступление средств получателю

💰Рост прибыли? – Да
Предложите гостям свободу выбора способов оплаты и наблюдайте, как растет ваша аудитория и конверсия. Больше вариантов – больше покупок!

📊Аналитика? – Да
Получите прозрачный учет всех операций, чтобы понимать своих клиентов, предвидеть спрос и строить успешную стратегию развития.

STAYDAY + Интернет-эквайринг = 5️⃣⭐️

Свяжитесь с нами для подключения онлайн-оплаты к любому из сервисов STAYDAY 👇
✅STAYDAY Витрина
✅Модуль бронирования

Или звоните по телефону
8 (800) 555-10-17 📞

#stayday
#решения_stayday
#интернетэквайринг

«ПОЛЕЗНЫЕ КАНИКУЛЫ ОТЕЛЬЕРА» ТАТАРСТАН 8 – 11 апреля

Команда “ПИР-ОТЕЛЬ” приглашает вас принять участие в эксклюзивном проекте для руководителей отелей “ПОЛЕЗНЫЕ КАНИКУЛЫ ОТЕЛЬЕРА.ТАТАРСТАН”!

С 8 по 11 апреля пройдет уникальная бизнес-поездка, которая поможет перезагрузиться к новому сезону и почерпнуть идеи для повышения эффективности бизнеса.

Проект “ПОЛЕЗНЫЕ КАНИКУЛЫ ОТЕЛЬЕРА” предлагает узнать лайфхаки и опыт коллег, обладающими многолетней экспертизой прямо внутри их объекта, задать все интересующие вопросы и получить максимально открытые ответы.

Проверено: это самый ценный опыт!

Почему Татарстан?

Один из самых развитых туристических регионов России! По данным Яндекс.Нейро в Казани более 5000 коллективных средств размещения.

Узнайте от первых лиц отелей и Управляющих компаний:

- Нестандартные приемы маркетинге, продажах, которые реализованы благодаря высокой конкуренции.
- Тонкости привлечения и работы с туристами из Азиатских стран.
- Истории реализации и управления отелей разнообразных концепций от бутик-отеля в историческом здании до курортных отелей в центре города и на горнолыжном курорте, а также премиум отелей с оздоровительными и СПА-центрами.

Группа всего 10 человек, поэтому регистрация может закрыться в любой день!

ПОДРОБНЕЕ О ПРОЕКТЕ https://regtour.pirexpo.com/tatarstan

Коллеги, привет!


Кто очень хотел на Hospitality Online Expo, но не успел посмотреть? – До 21 марта включительно открыт доступ к стендам экспонентов и выступлениям экспертов! Ценный контент по маркетингу, продажам, оснащению отелей, по франшизам в гостиничном бизнесе и многое другое находится здесь:
👉Atelika Hotel Group: https://expo.openhospitality.org/atelika
👉 ТВИЛ: https://expo.openhospitality.org/tvil
👉ХОТБОТ: https://expo.openhospitality.org/hotbot
👉Big Tree: https://expo.openhospitality.org/bigtree
👉 Real Skills: https://expo.openhospitality.org/real-skills
👉 BONWIN РУС: https://expo.openhospitality.org/bonwin
👉 HRS: https://expo.openhospitality.org/hrs
👉 Shelter: https://expo.openhospitality.org/shelter
👉 EGINE: https://expo.openhospitality.org/egine
👉 ProOrder: https://expo.openhospitality.org/proorder
👉 1C:Отель https://expo.openhospitality.org/1s
👉 Vekons: https://expo.openhospitality.org/vekons
👉 MEZO: https://expo.openhospitality.org/mezo
👉“Независимый Гостиничный Альянс”: https://expo.openhospitality.org/nga
👉 SteadyControl HORECA: https://expo.openhospitality.org/steadycontrol
👉 QA Hotel Service: https://expo.openhospitality.org/qa-hotelservice
👉 ЭКОПРОФХИМ: https://expo.openhospitality.org/ecoprofchem
👉 Real Skills: https://expo.openhospitality.org/real-skills

Как технологии ИИ меняют рынок гостеприимства

Как отелю не просто контролировать соблюдение стандартов, а регулярно повышать эффективность персонала и качество сервиса? Сегодня рассказываем про систему SteadyControl на основе аудио- и видеоаналитики. Её успешно используют Green Flow, Wawelberg Hotel, «Вега» Измайлово и десятки других концепций.

Интеграция SteadyControl в существующую экосистему происходит плавно и бесшовно. Система легко адаптируется под любые процессы, а команда сопровождения помогает настроить алгоритмы, обучить сотрудников отеля и обеспечить максимальную отдачу от инвестиций.

Алгоритмы тщательно анализируют мельчайшие нюансы обслуживания:
▪️внешний вид администратора и чистоту на ресепшен;
▪️эмпатичное соблюдение процессов кросс- и апселла;
полноту информирования об услугах отеля и ценностях проживания;
▪️отработку негатива и решение конфликтных ситуаций;
▪️соблюдение стандартов при телефонном бронировании или обращении на ресепшен;
▪️и более 50 других стандартов.

ИИ, технологии аудио- и видеоаналитики и передовые практики менеджмента в одном решении. Узнайте, как это работает — оставьте заявку на бесплатную демонстрацию и получите расчёт подключения в вашем отеле.

Друзья! Приглашаем на бесплатный семинар в центре Москвы для отельеров и рестораторов от наших партнеров 👇

https://mbm.mos.ru/education/obuchayushchiye-meropriyatiya/seminar-klyuchevye-nalogovye-izmeneniya-dlya-malogo-biznesa-nalogovaya-amnistiya-dlya-otrasli-obshchestvennogo-pitaniya_11301091

Коллеги, привет!

Кто не успел на Международную выставку Hospitality Online Expo? Ловите бонус: до 7 марта включительно заходите на стенды экспонентов на главной странице выставки и получите консультацию экспертов + спецпредложения:
⭐ Atelika Hotel Group – генеральный партнер Hospitality Online Expo! Cпециализируется на управлении и предоставлении франшизы отелям в России и развивает несколько брендов курортных и загородных отелей: «АТЕЛИКА», «САНВИЛЬ» и «ДИВНЫЙ МИР»: https://expo.openhospitality.org/atelika
⭐ТВИЛ – сайт бронирования отелей и квартир: https://expo.openhospitality.org/tvil
⭐ХОТБОТ – инновационная платформа для онлайн-управления продажами услуг отеля и автоматизации гостевого сервиса: https://expo.openhospitality.org/hotbot
⭐Big Tree: Тайный гость, Тайный звонок, работа с отзывами, тренинги. https://expo.openhospitality.org/bigtree
⭐Real Skills: помогаем малым и средним бизнесам наладить работу службы профессиональной уборки и повысить качество услуг: https://expo.openhospitality.org/real-skills
⭐HRS Гостиничные Ресторанные Системы – IT-решения для сегмента HoReCa: https://expo.openhospitality.org/hrs
⭐Система 1С: Отель — управление отелями любых форматов: https://expo.openhospitality.org/1chotel
⭐Hotbot.ai – сервис для онлайн-продажи дополнительных услуг в отеле: https://expo.openhospitality.org/hotbot
⭐Shelter – профессионаьная система для управления отелями: https://expo.openhospitality.org/shelter
⭐Egine — технологический партнер отелей по созданию зарядной инфраструктуры для электромобилей: https://expo.openhospitality.org/egine
⭐“Независимый Гостиничный Альянс” – настройка бизнес- процессов продаж и маркетинга в гостиницах: https://expo.openhospitality.org/nga
⭐SteadyControl — система контроля и управления персоналом, которая объединила последние технологии AI, аудио- и видеоаналитики: https://expo.openhospitality.org/steadycontrol
⭐Экопрофхим – линейка моющих средств профессионального назначения: https://expo.openhospitality.org/ecoprofchem
⭐Веконс – производит двери, мебель и текстиль для гостиниц: https://expo.openhospitality.org/vekons
⭐«БОНВИН РУС» –  официальный и эксклюзивный представитель завода-производителя электронных замков: https://expo.openhospitality.org/bonwin
⭐STAYDAY ВИТРИНА – Cервис автоматизации онлайн продаж для отелей и ресторанов: https://expo.openhospitality.org/stayday
⭐QA Hotel Service – увеличиваем доходы отеля, повышая уровень сервиса: https://expo.openhospitality.org/qa-hotelservice
⭐ProOrder – управление поставками товаров в сфере B2B: https://expo.openhospitality.org/proorder
⭐МЕЗО – косметика и аксессуары для гостиниц: https://expo.openhospitality.org/mezo

Секрет: кто зарегистрируется на Hospitality Online Expo сейчас, тот получит ссылку на все записи выступлений спикеров – бесплатно до 7 марта включительно! Жмите на кнопку Зарегистрироваться: https://expo.openhospitality.org/

Регистрация 👇
https://hotbot.ai/web060325

Если посещение Hospitality Online Expo бесплатное для отельеров, то что дает билет ПРОФИ+?

А вот что:
1.⁠ ⁠Видеозаписи ВСЕХ выступлений спикеров после окончания выставки (если вы  не успели послушать кейсы нужных вам экспертов во время выставки).  Записи будут доступны в течение 365 дней. 2900 руб.
2.⁠ ⁠Видеозаписи + Диплом Участника выставки. 3590 руб.
ПРОФИ+ можно приобрести До, Во время или После окончания выставки.  Жмите сюда: https://expo.openhospitality.org/
🔥- у меня Профи+
😊- у меня Стандартный

в эфире Hospitality Online Expo : Разумное применение профессиональных моющих средств
Ольга Касьянова, руководитель отдела развития бренда Экопрофхим

Представляем информационных партнеров выставки Hospitality Online Expo:

⭐Премия Housekeeping Stars Awards: https://www.housekeeping-awards.ru/
⭐Ассоциация Менеджеров России: https://amr.ru/
⭐Малый Бизнес Москвы: https://mbm.mos.ru/
⭐hotellab: https://hotellab.io/ru/
⭐Hotelier.PRO – ведущее издание для профессионалов гостиничной отрасли и сферы horeca, выходящее в ежедневном режиме для пользователей России и стран СНГ: https://hotelier.pro/
⭐BE IN RUSSIA – коммуникационное пространство для встреч MICE-заказчиков с MICE-продуктами регионов России: https://beinrussia.ru/
⭐Buying Business Travel Russia — первое в России и СНГ международное издание для корпоративных покупателей услуг бизнес-туризма, MICE и организаторов деловых мероприятий и встреч: https://buyingbusinesstravel.com.ru/
⭐Hot-Link: база данных о поставщиках в сфере ресторанно-гостиничного бизнеса:  https://hot-link.ru/

Жара в Деловой программе продолжается! Кое-что:
•⁠  ⁠Зарядка нужна теперь не только людям, но и автомобилям! Если у вас нет  зарядной станции, к вам могут и не приехать! Согласиться или поспорить – в 10.30, будет Egine.
•⁠  ⁠Мойдодыр в B2B: эксперт от Экопрофхим расскажет о разумном и выгодном  применении профессиональных моющих средств. В 11.00
•⁠  ⁠Как оснастить отель качественно и с минимальными затратами? Будет яблоку негде упасть: Vekons ждет всех в 12.00!
•⁠  ⁠А вы установили у себя электронные замки или все ещё теряете деньги? Теперь вы будете постоянно об этом думать, если не посетите кейс от BONWIN RUS: в 14.30!

Отельерам вход свободный,  Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/
🔥- иду на все!
😊- у меня Профи+, я посмотрю в любое время

Три стратегии подбора одноразовой продукции для отеля, исходя из бюджета, целевой аудитории и концепции отеля.

Об этом расскажет  Антон Золотарев, управляющий компании МЕЗО.
Фиксируем время: 26 февраля, 14.30-15.00

👉MEZO – один из ведущих российских производителей одноразовой продукции для HoReCa. “Мы шьем одноразовые тапочки, создаем собственные коллекции мини-косметики для отелей, изготавливаем гостиничные аксессуары в различных упаковках, занимаемся выпуском флисовых пледов”.

Отельерам вход свободный на всю программу выставки.  Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Почему автоматизация — не тренд, а необходимость.
Уже сегодня, в 11.00 об этом расскажет Мадина Уртенова, руководитель проекта STAYDAY ВИТРИНА.

• Автоматизация vs. классический ресепшен: что выгоднее?
• Экономика внедрения технологий в бизнес-процессы
• Данные как новый актив: как аналитика повышает доход отеля
Обязательно к посещению! Отельерам вход свободный на всю программу выставки.  Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Спонсор Hospitality Online Expo – Shelter: https://shelter.ru/

Shelter – профессиональная система для управления отелями. Shelter PMS представляет собой единую платформу для всех служб отеля или курорта, которая взаимодействует со всеми точками продаж, будь то ресторан, СПА, прокат инвентаря или медицина, а также с каналами продаж онлайн дистрибуции.

Цифры и факты о Shelter:
⚡20+ лет на рынке.
⚡2 000+ сетевых и независимых отелей в России, Европе и стран Азии и ⚡Африки работают на программе Shelter PMS.
⚡Обучение и поддержка 24/7 в режиме онлайн 365 дней в году.
⚡Модульные решения и широкий выбор интерфейсов для любого отеля.
⚡ Индивидуальная разработка и решения.

Записаться на экскурсию по ссылке - https://hotbot.ai/hotel-sales-tour?utm_source=online&utm_medium=events&utm_campaign=hoexpo

Спонсор Hospitality Online Expo – компания MEZO: https://mezo.su/, https://vk.com/mezo_amenities

👉 MEZO – один из ведущих российских производителей одноразовой продукции для HoReCa. “Мы шьем одноразовые тапочки, создаем собственные коллекции мини-косметики для отелей, изготавливаем гостиничные аксессуары в различных упаковках, занимаемся выпуском флисовых пледов”.

Ассортимент:
⭐ Одноразовая косметика. В ассортименте MEZO 10 коллекций одноразовой косметики от эконом до премиум сегмента. Виды упаковки: саше, флаконы 30 мл, тюбики 20 и 30 мл, эко-помпы 300,400 и 500 мл.
⭐ Разнообразие ароматов косметики от нейтральных и ненавязчивых до глубоких ярких ароматов.
⭐Одноразовые тапочки. Шьем более 50 моделей одноразовых тапочек. Ассортимент материалов на нашем производстве включает в себя махру, натуральную и синтетическую, флис и корал-флис, велюр, вафельное полотно, неоплан, ПВХ, спанбонд. Доступно брендирование различных форматов.
⭐Одноразовые аксессуары для номеров. Изготавливаются в картонных коробках, в матовых и глянцевых пакетах с насечкой, во флоупаке, а также поставляем россыпью или в прозрачном полиэтилене. Весь спектр аксессуаров от швейных наборов до мочалок и губок.

Спикер Hospitality Online Expo – Юлия Гржибовская, генеральный директор аккредитованной организации по классификации гостиниц ООО "Балтийская Туристская Инициатива".

Тема: Новые нормативные документы по классификации средств размещения и новые реалии для отельеров

- Как с 1 января 2025 года проходить классификацию отелям и другим средствам размещения.
- Какие тонкости нужно знать.
- Кто пока не подлежит классификации.

Отельерам вход свободный на всю программу выставки!
Жмите на кнопку Зарегистрироваться 👉

Мы в эфире 📌

А вы уже зарегистрировались на HOEXPO - 15?
Посмотрите какая насыщенная программа ждет вас в этом году 👉 https://oml.pw/1iks313vk

Рады представить нового спикера: Иван Юдин, руководитель гостиничных проектов.

Тема и время выступления:
27 февраля, 15.30–16.00 Дифференцируйся или умри
Участие бесплатно по ссылке: https://oml.pw/1iks313nr

Спонсор Hospitality Online Expo – STAYDAY!
https://stayday.ru/vitrina-tovarov-i-uslug

Представляет решение STAYDAY Витрина — сервис для отелей и ресторанов, позволяющий автоматизировать и развивать онлайн продажи. ✅ Способствует увеличению выручки и улучшению качества обслуживания за счет автоматизации бизнес-процессов объекта.

👉 Простота доступа: Гости получают доступ к услугам и товарам объекта через QR-код без необходимости скачивать приложения, что снижает барьеры использования.
👉Интеграция в процессы: Сервис автоматизирует работу отделов, отслеживание заказов в реальном времени и тайм-слоты для записи.
👉Подключение за 1 день.
👉Простое и быстрое заполнение каталога Витрины.
👉Есть триал версия для знакомства с возможностями STAYDAY Витрины.

Спикер Hospitality Online Expo – Татьяна Сутулина,
Генеральный директор, ООО "ЮРИСТ ОТЕЛЬ"

Тема: Претензионная и досудебная работа гостиницы с гостями:

📌 Минимизация финансовых и репутационных рисков через эффективное урегулирование споров с гостями.

Претензионная работа:

Тезисы
-Оперативная фиксация и классификация претензий.
-Сбор доказательств (фото, видео, документы, показания сотрудников).
-Тщательный анализ претензии на соответствие законодательству и внутренним правилам.
-Своевременное предоставление мотивированного ответа гостю.
-Предложение вариантов урегулирования.
Досудебная работа:

-Проведение переговоров с гостем для достижения компромисса.
-Привлечение медиатора при необходимости.
-Оценка судебной перспективы дела.
-Подготовка к возможному судебному разбирательству.

Отельерам вход свободный на всю программу выставки!
Жмите на кнопку Зарегистрироваться 👉

А вы установили у себя электронные замки или все ещё теряете деньги?
Комментирует Сотников Дмитрий Николаевич, исполнительный директор БОНВИН РУС:

– По данным нашей компании, установка электронных замков позволяет повысить выручку отелю на 25-30% уже в первый месяц после установки – только за счет предотвращения воровства. Не секрет, что в сфере обслуживания персонал не брезгует “дополнительным заработком”, правда, за счёт владельца. В отелях –  это продажа номеров мимо кассы. В результате такие заработки персонала (а они же – потеря прибыли отеля) бывают очень значительными. К примеру, владелец одной управляющей гостиничной  компании выяснил, что на свою “зарплату”, получаемую в отеле, три сотрудника отеля купили за год по квартире и сделали там ремонт. Дело было не в Москве, но все равно на зарплату сотрудника отеля среднего звена за год заработать на квартиру нельзя. Понятно, что эти деньги отель мог бы направить на ремонт, закупку оборудования и другие цели, связанные  с развитием.

Приглашаю на свое выступление 27 февраля в 14.30. Разберем детально, как с помощью электронных замков вы перестанете терять деньги. Результат будет виден уже в первый месяц.

Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Спонсор Hospitality Online Expo – STAYDAY Витрина! www.stayday.ru

STAYDAY Витрина — сервис для отелей и ресторанов, позволяющий автоматизировать онлайн продажи. Способствует увеличению выручки и улучшению качества обслуживания за счет автоматизации бизнес-процессов объекта.
Возможность заполнения карточек товаров и услуг с помощью ИИ сервиса:
⚡Генерация карточек товаров и услуг по списку от объекта (стилизованное фото, название, описание), рекомендация состава и стоимости.
⚡Для генерации используется контекст: расположение объекта, состав услуги, сегментация, общий комментарий.
⚡Подключение за 1 день.
⚡Есть демо версия для знакомства с возможностями STAYDAY Витрины.

Как аналитика доп.продаж и знание задач гостей становятся вашим конкурентным преимуществом?

Коллеги! С радостью анонсируем тему hotbot.ai! С мощным (как всегда) кейсом выступит директор по продукту Федор Киреев. Это будет первый кейс выставки, сразу после круглого стола.
Детально:

- Разбор воронки продаж на примере отеля и поиск точек роста на основе данных.
- Ключевые метрики для успешной продажи разных типов услуг.
- Как задачи гости влияют на рентабельность и на конверсии.

Запишите себе время: 25 февраля: 10.00–10.30

Выставка стартует 25 февраля (во вторник), отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Представляем информационных партнеров выставки Hospitality Online Expo:


💡 Horeca.Estate – профессиональный портал о гостиничном и ресторанном бизнесе: https://horeca.estate/
💡 Frontdesk.ru – сообщество профессионалов гостиничного бизнеса: https://www.frontdesk.ru/
💡Журнал «Современный Отель» - глянцевый информационно-аналитический журнал для профессионалов гостиничного бизнеса и туриндустрии: https://ru.hotel.report/
💡CongressTime – единственный в России отраслевой журнал о проведении конгрессов и деловых мероприятий: https://congresstime.ru/
💡Event LIVE – деловой портал для профессионалов ивент индустрии: https://event-live.ru/

Выставка стартует 25 февраля, отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Как развиваться и получать максимальную прибыль независимым отелям в современных реалиях? Самостоятельно? По договору управления? Аренды? Компания Ателика Hotel Group предлагает отелям обратить внимание на договор франшизы.
Его основные преимущества:
- Узнаваемый бренд: франшиза позволяет работать под известным брендом, что привлекает гостей и повышает доверие к вашему бизнесу.
- Поддержка и обучение: франчайзеры предлагают обучение для владельцев и персонала, а также постоянную поддержку в вопросах управления, маркетинга и продаж.
- Экономия на закупках: франчайзи могут получать скидки на закупку товаров и услуг благодаря проверенным поставщикам франчайзера.
- Стандарты и контроль качества отдыха гостей: описание стандартов обслуживания и качества, процедуры контроля качества отдыха гостей и регулярные аудиты.
- Потенциал роста прибыли.
О деталях работы отеля по франшизе от Ателики Hotel Group расскажет на Hospitality Online Expo Дмитрий Селиверстов, директор по консалтингу Butler Hospitality (входит в Atelika Hotel Group).


Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Спонсор Hospitality Online Expo – компания QA Hotel Service: https://qa-hotelservice.ru/
👉 Оценка качества: Тайный звонок. Анти тайный звонок. Тайный гость.
👉 Экспертный аудит внутри службы.
👉Обучение отельеров: Корпоративные и сборные тренинги офлайн и онлайн. Персональные консультации экспертов.
👉Консалтинг: Решение задач под запросы отеля. Разработка и внедрение стандартов.

Эксперты QA Hotel Service:
- Отельеры-практики из Москвы и регионов.
- Опыт работы в HoReCa до 20 лет.
- Эксперты сетевых и независимых отелей.
- Спикеры крупнейших форумов.
- Опыт тренерской работы до 12 лет.
- Авторы статей в профильных изданиях.

Спикер Hospitality Online Expo – Елена Карпишена ,  project менеджер Независимый Гостиничный Альянс. Специалист по маркетингу и продажам

Тема: Аудит эффективности каналов привлечения гостей

- Системный подход к повышению узнаваемости отеля
- Основные метрики в работе
- ТОП-10 ошибок

Отельерам вход свободный на всю программу выставки!
Жмите на кнопку Зарегистрироваться 👉

Спонсор Hospitality Online Expo – компания «БОНВИН РУС»: https://bonwin.com.ru/, https://vk.com/bonwincomru.
«БОНВИН РУС» – официальный и эксклюзивный представитель завода-производителя электронных замков.
- Официальная гарантия на электронные замки - 5 лет.
- Официально зарегистрированное российское программное обеспечение - получен сертификат МИНЦИФРЫ.
- На все замки получены сертификаты: РОСТЕСТ (ГОСТ Р), ЕАС, ПОЖАРНЫЙ.

Наши клиенты: гостиницы и посуточные апартаменты, СПА, фитнес-клубы и спортивные залы, офисы и коворкинги, магазины и торговые центры. Для каждого заказчика мы готовы предложить как проверенные временем типовые решения, так и полностью индивидуальный подход к его задачам. Интеграция с любыми гостиничными системами: Облако Гостеприимства (GUEST CLOUD), Bnovo, TravelLine, Frontdesk24, CLOFFHotel, Shelter, 1С:Отель, Logus, Fidelio, Бит.Отель, Эдельвейс, Libra и др. Наличие API и SDK для интеграции с гостиничными системами.

Заявки на участие в Housekeeping Stars Awards 2025 открыты!
Объявляем о старте приема заявок на Housekeeping Stars Awards 2025! Если вы работаете в гостиничном бизнесе, это ваша возможность продемонстрировать успехи в сфере хаускипинга и получить признание за ваш вклад в развитие отрасли.

👉 Подача заявок: до 1 апреля 2025 года
Церемония награждения: 26 сентября 2025 года
Участие в премии — бесплатно!

Housekeeping Stars Awards — это премия, которая выделяет лучших в своем деле. Присоединяйтесь к участникам и покажите, что ваша команда и бизнес достойны награды!

🛎 Как подать заявку?
Просто заполните форму на нашем сайте, и вы станете частью главного события года для гостиничной индустрии.

📌Хотите стать партнером премии? Мы приглашаем вас присоединиться к проекту в качестве партнера, поддержать премию и помочь развивать всю отрасль.

Контакты для сотрудничества:
Анна Ралдугина
✉ e-mail: sawards@bk.ru
тел.: +7 (980) 888 81 02
Сайт:  https://www.housekeeping-awards.ru/

Присоединяйтесь к Housekeeping Stars Awards 2025 и продемонстрируйте свои достижения!

⚡️ О, конференция Островка для профессионалов вселенной гостеприимства!

Индустрия меняется так быстро, а информации становится так много, что в погоне за успехом легко сбиться с курса. Предлагаем ненадолго остановиться, чтобы сориентироваться на местности и с удовольствием двигаться к своим целям!

🗓 В понедельник, 24 февраля 2025 года, состоится масштабная бизнес-конференция О!риентир для отельеров и управляющих посуточной недвижимостью.

▶️ В прямом эфире вы сможете посмотреть выступления известных экспертов и секретного гостя, найти ответы на волнующие вопросы и получить набор действительно рабочих инструментов.

✔️ Изучайте программу конференции и регистрируйтесь по ссылке, чтобы вместе с нами разгадать загадки вселенной гостеприимства!

Спикер Hospitality Online Expo – Антон Матвеев, управляющий партнер Big
Tree / Frontdesk.ru

Тема: Upsell и Cross Sell на разных этапах работы с гостем: как увеличить прибыль не увеличивая количество гостей

- Системный подход к повышению прибыли отеля
- Как теряется прибыль на каждом этапе работы с гостем
- Как обнаружить утечку прибыли
- Увеличение дохода от каждого гостя: как найти точки роста
- Как внедрить и поддерживать процесс upsell и cros-sell в отеле
- Повышение дохода во всех точках CJM

Отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://oml.pw/1ikjtou28

Спикер Hospitality Online Expo – Павел Бабенко, разработчик 1С:Отель!

26 февраля в 11.30 Павел выступит с темой: Аналитика в отеле, как получить максимум возможностей от отчетов 1С:Отель.
Детально:
❇️Какие показатели анализировать?
❇️Как работает система отчетов?
❇️Настройка отчетов под себя.
❇️Лайфхаки при работе с отчетами.

Отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Можно ли доверять облачным PMS?

Про утечку данных и надежность облачных систем отлично сказал исполнительный директор HRS Денис Лапыко: “Странно, что многие до сих пор думают, что облачную систему проще взломать, чем серверную. Ни один сервер не застрахован от частного и случайного перехода сотрудником по опасной ссылке, что потом через несколько месяцев активирует вредоносную программу. Если говорить про облачные решения, то есть серверные дата-центры, которые заботятся о безопасности и сохранности данных. В случае утечки данных, опять же, не обязательно вина дата центра: они могут “утечь” в результате намеренного “слива” информации сотрудником. В этом случае не важно, какая в отеле стоит система – облачная или серверная”.

Нужны еще аргументы о надежности облачных систем? – Приходите 25 февраля в 12.00 на Hospitality Online Expo! С важнейшим для отрасли кейсом выступит менеджер по работе с ключевыми клиентами компании HRS Гостиничные Ресторанные Системы Елена Некрасова.

Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться: https://expo.openhospitality.org/

Спонсор Hospitality Online Expo – HRS Гостиничные Ресторанные Системы:  www.hrs.ru.

HRS Гостиничные Ресторанные Системы – IT-решения для сегмента HoReCa. HRS – лидер в сфере сертифицированного ПО для индустрии гостеприимства и предприятий розничной торговли с 2000+ клиентов в России и Республике Беларусь. Мы предлагаем полный спектр решений для управления отелем, рестораном, спа, медицинским центром, стадионом и розничным магазином. Один провайдер – и все продукты для вашего бизнеса в одном портфеле. Мы разрабатываем собственные облачные решения, делаем предпроектные исследования, консультируем по оптимизации бизнес-процессов и внедряем системы «под ключ». Техническая поддержка и сервис обслуживания клиентов работает 24/7.
Кстати, компании HRS в этом году 35 лет! “Мы на рынке дольше всех. 35 лет назад компания HRS стала первой на российском рынке, которая начала заниматься автоматизацией гостиничного бизнеса. Я считаю, что главная причина долголетия нашей компании – это кадры. В составе HRS есть сотрудники, которые работают у нас 20-25 лет”. Очень рекрмендуем прочитать интереснейшее интервью исполнительным директором HRS Денисом Лапыко: clck.ru/3GVnPA

ЭФИР БЕЗ ПЫЛИ с Татьяной Кибирёвой

«Сколько жизней у отельного текстиля?»
В гостях Денис Умницин, сертифицированный специалист компании Оптиком

В эфире Татьяна Кибирёва и Денис Умницин обсудят:
✅ Какие ошибки в стирке и обработке сокращают «жизнь» текстиля.
✅ Можно ли вернуть в оборот бельё, которое уже подготовили на списание.
✅ Как организовать контроль в прачечной, чтобы избежать преждевременного выбытия текстиля.
✅ Какие знания и навыки важны для персонала, работающего с текстилем.

Почему это важно:
🔹 Поможет сократить затраты на закупку и обслуживание текстиля.
🔹 Даст практические инструменты контроля качества стирки.
🔹 Позволит продлить срок службы отельного белья без потери качества.

📅 Когда: 21/02, 12:00 (мск)
📍 Где: телеграм https://t.me/realskillsru

Hospitality Online Expo: Секция “Оснащение и профессиональная химия”

❇️Дмитрий Сотников, исполнительный директор БОНВИН РУС (BONWIN RUS);
❇️Евгения Папинашвили, коммерческий директор Egine;
Вероника Овсянникова, директор по развитию компании Vekons;
❇️Юрий Аловский, основатель и руководитель “Отель Текстиль”;
❇️Эксперт от компании Виледа;
❇️Эксперт от компании ЭкоПрофХим;
❇️Эксперт от компании МЕЗО.

Отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Спрос на летние туры в Анапу упал почти в восемь раз из-за разлива мазута, по сравнению с 2024-м. В то время как отельеры отказываются снижать цены и надеются, что волонтёры доубирают пляжи к сезону

Спонсор Hospitality Online Expo – компания Vekons! https://vekons.ru/
Vekons специализируется на производстве высококачественных товаров для сегмента HoReCa:
Элегантные двери и корпусная мебель
Уютные кровати и матрасы премиум-класса
Мягкая мебель для зон отдыха
Постельное белье и текстиль, создающие атмосферу уюта
Шторы, подчеркивающие стиль интерьера
Махровые изделия для безупречного сервиса
Оборудование для оснащения номеров и общественных зон
Одноразовая косметика для ваших гостей
Комментирует генеральный директор Vekons Константин Овсянников:
– С 2004 года мы помогаем владельцам гостиниц по всей России и СНГ создавать неповторимую атмосферу для их гостей. Более 3500 успешно реализованных проектов – это наше портфолио и ваше доверие!

Почему выбирают нас?
Индивидуальный подход к каждому проекту
Широкий ассортимент продукции для оснащения отелей любого уровня
Качество, проверенное временем
Оперативная доставка по всей России и СНГ

Спонсор Hospitality Online Expo – Хотбот!

https://hotbot.ai/, vk.com/hotbot_ai https://t.me/hotbot_blog
Хотбот — инновационная платформа для онлайн-управления продажами услуг отеля и автоматизации гостевого сервиса.

Система интегрируется с PMS, позволяя гостям легко заказывать услуги, делать апгрейды номеров и получать персонализированные предложения. Хотбот использует AI-алгоритмы и работает через популярные мессенджеры, обеспечивая удобное взаимодействие без установки дополнительных приложений. Решение помогает отелям увеличивать доход от дополнительных услуг, улучшать качество обслуживания и повышать удовлетворенность гостей. Уже более 350 отелей Хотбот для оптимизации работы и повышения продаж и увеличили средний чек на гостя от 25 до 400%.

Присоединяйтесь к будущему гостеприимства уже сегодня!

Спикер Hospitality Online Expo  – Ольга Касьянова, руководитель отдела развития бренда Экопрофхим.
27 февраля в 11.00 эксперт выступит с темой Разумное применение профессиональных моющих средств.

Тезисы:
❇️Почему нужно работать с профессиональными моющими средствами.
❇️Как на этом сэкономить.
❇️В чем разница профессиональной и бытовой химии.

🚩 Внимание!
Всем зарегистрированные посетители выставки получат в подарок Бонусную скидку в размере 10%.
Также компания разыграет приз: Бокс профессиональных моющих средств ЭКОПРОФХИМ

Напоминаем, что Hospitality Online Expo стартует уже 25 февраля! Отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Спонсор Hospitality Online Expo – компания ЭКОПРОФХИМ:
Линейка моющих средств профессионального назначения специально разработана для сферы НоRеСа (отели, рестораны, кейтеринг),  производственных предприятий (заводы, производства, автосервисы и пр.), торговых центров и клининговых компаний.

Концентраты высокой эффективности созданы на основе оригинальных составов с усиленным действием. Они позволяют снизить обычную дозировку и расход средств, экономя материальные затраты, а также время работы сотрудников.

Собственная лаборатория производства Экопрофхим обеспечивает выпуск профессиональной химии, соответствующей мировым стандартам качества и заменяющей импортные аналоги. https://oml.pw/1iketpvdl

Спонсор Hospitality Online Expo – 1С:Отель! https://solutions.1c.ru/horeca

1С:Отель – современная PMS-система, разработанная совместно фирмой "1С" и компанией "Гостиничные технологии", которая поддерживает и развивает решение более 15 лет. Гибкая платформа позволяет настроить программу под задачи любого отеля или сети отелей для работы локально или в облаке, широкие возможности решения помогают эффективно развивать и масштабировать гостиничный бизнес.

Функциональные подсистемы 1С:Отель:
- Управление номерным фондом
- Бронирование и квоты номеров
- Тарифы и динамическое ценообразование
- Единый счет гостя и контроль взаиморасчетов
- Программа лояльности гостей
- События и мероприятия
- Организация работ и чат-бот для Housekeeping и инженерной службы
- Аналитика и ключевые показатели бизнеса
- Контроль действий и управление доступом сотрудников
- Интеграции с channel-менеджерами, сервисами ФМС, ККМ, банковскими терминалами, системами распознавания паспортных данных, электронных замков, интерактивного ТВ, CRM, smart-системами, 1С:Бухгалтерией, ресторанными и другими решениями.

Коллеги, привет! На повестке дня – тема, которая волнует всегда, вне зависимости от сезона, локации и экономической ситуации: Как оснастить отель качественно и с минимальными затратами?
Об этом расскажет на Hospitality Online Expo Вероника Овсянникова, директор по развитию компании Vekons.

Детально:
Как отелю остаться в стандартах международных брендов, работая с российскими производителями и поставщиками?
Эргономика в номере отеля 3-5 звезд. Как расположить всё необходимое в номере так, чтобы это было удобно для гостей и эстетично.
Напоминаем, что Деловая программа состоится 25-28 февраля, отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Hospitality Online Expo: Секция “Глэмпинги, загородные отели, оформление территории”

❇️Сергей Слабунов, предприниматель в креативной и событийной индустрии, экс-советник по туризму администрации Воронежа;
❇️Жанна Кира, президент Ассоциации глэмпингов, сооснователь компании-производителя «Дикий дом», архитектурного бюро «Место»;
❇️Эксперт от компании МОДУЛЬ.

Отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Hospitality Online Expo: Секция “Меры поддержки бизнеса и законодательство”

❇️Всеволод Глебов,  ведущий специалист Центра услуг для бизнеса по САО (г.Москва);
❇️Александра Шершнева, руководитель Органа по сертификации "Роскачество-Туризм";
❇️Анастасия Королева, гостиничный юрист.

Отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Спикер Hospitality Online Expo – Сергей Скорбенко, директор компании «Skorbenko мanagement» и агентства отельного маркетинга «DigitalWill», основатель WelcomeTimes.ru - СМИ для профессионалов индустрии гостеприимства.

25 февраля в 14.30 Сергей расскажет про эффективные каналы продвижения: тренды рекламы, прогнозы ROI, и как оценить результат:

✅Современные подходы в продвижении отелей и привлечении гостей
✅Примеры успешных стратегий
✅Прогнозы изменения ROI
✅Анализ эффективности различных рекламных каналов
✅Метрики для оценки результата

Отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Как удерживать сервис на уровне 5⭐️, если текучка персонала и загрузка отеля только растут?

В индустрии гостеприимства высокая планка сервиса уже не роскошь, а базовое ожидание гостей. Но как соответствовать этим ожиданиям в условиях кадрового дефицита и высокой поточности? Тайные гости и внутренние проверки дают лишь фрагменты картины, а реальные проблемы часто остаются за кадром.

В отеле «Вега Измайлово» нашли решение — оцифровали работу персонала и начали управлять сервисом на основе объективных данных. Это стало возможным благодаря SteadyControl — системе контроля и управления персоналом на основе ИИ, аудио- и видеоаналитики.

Она фиксирует и анализирует каждую точку касания с гостем: от бронирования по телефону до вежливого прощания при выселении. Комплекс технологий и современных практик менеджмента в основе решения помогает точечно выявлять узкие места в обслуживании и поддерживать качество сервиса на высоком уровне.

На вебинаре эксперты расскажут:
⚪️ Как AI, аудио- и видеоаналитика обеспечивают прозрачность бизнес-процессов?
⚪️ Как удерживать высокий уровень сервиса в условиях дефицита кадров?
⚪️Какие проблемы скрывает отсутствие данных о работе сотрудников? Что остаётся за кадром без цифровых инструментов?
⚪️ Почему контроль фронт-лайна так же важен, как аналитика бэк-офиса? Что влияет на впечатление гостя в первую очередь?
⚪️Как технологии обеспечивают 99% соблюдения стандартов сервиса даже в условиях высокого трафика?

Присоединяйтесь на встречу 28 февраля в 11:30

Hospitality Online Expo: Секция “Сервис, обучение, стандарты чистоты”:

❇️Татьяна Кибирева, основатель Real Skills;
❇️Ольга Меркулова, руководитель департамента развития гостиничных технологий гостиничной сети «AMAKS Hotels&Resorts» (6 курортов, 24 отеля), г. Москва;
❇️Марина Самцова, менеджер отдела продаж, ведущий специалист по работе  с отдельными концепциями SteadyControl HoReCa;
❇️Максим Кузьмин, заместитель руководителя СПиР АО ТГК «Вега» Измайлово;
❇️Эксперт от компании BigTree;
❇️Эксперт от компании QA Hotel.
Отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Как будет развиваться индустрия гостеприимства в 2025 году?

👉 Это вы узнаете на Hospitality Sales Forum-2025, который пройдет В Санкт-Петербурге 27-28 февраля.
Hospitality Sales Forum — это максимум знаний, перспективное сотрудничество и дружеская атмосфера.
За два дня мы обсудим:
✅ ПРОДАЮЩИЙ ОТЕЛЬ (от дизайна и концепции до управления и экономики)
✅ ПРОДАЖИ ОНЛАЙН (контент, ИИ, бюджетирование рекламной компании)
✅ ПРОДАЮЩИЙ СЕРВИС (тренды, анимация, корпоративная культура, новое в MICE и т.д.)
✅ ЭФФЕКТИВНЫЙ МАРКЕТИНГ (стратегия, задачи, инструменты)
Цель форума — обмен знаниями и опытом, связанным с увеличением прибыли отельных проектов. Посетив форум, вы получите:
▶ Новые инструменты продаж, секреты и лайфхаки.
▶ Свежий взгляд на ситуацию в отрасли.
▶ Практические знания, которые можно сразу использовать в работе.
▶ Полезные контакты коллег по отрасли.
▶ Мотивацию для профессионального роста.
Традиционно на Hospitality Sales Forum выступят только действующие эксперты, которые имеют большой опыт управления отельными проектами.
После двух дней Hospitality Sales Forum-2025 для участников будут организованы тренинги и гастрономический бизнес-тур «По улице Марата».
Подробная программа и контакты на сайте — hospitalitysalesforum.ru.
Когда: 27-28 февраля 2025 года.
Где: Конгресс-отель Airportcity Plaza St.Petersburg (рядом с аэропортом Пулково).

Hospitality Online Expo: секция по Автоматизации

❇️Дмитрий Ромаденков, директор по развитию бизнеса в компании Shelter;
❇️Павел Бабенко, разработчик 1С:Отель;
❇️Геннадий Куц, основатель и генеральный директор  ProOrder;
❇️Роман Сабиржанов, CEO Цифровой управляющей компании DOMO;
❇️ Эксперт компании Stayday.

Отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

На Hospitality Online Expo уже зарегистрировалось  700 отельеров!


Уважаемые партнеры!


Напоминаем, что вы еще можете стать экспонентом 15-й Международной выставки индустрии гостеприимства Hospitality Online Expo! Выставка пройдет с 25 февраля по 7 марта.

Уже сейчас на мероприятие зарегистрировалось свыше 700 отельеров. А до выставки еще 10 дней (как правило, самая “жара” с регистрациями начинается за неделю до начала))

Почему выгодно стать экспонентом на Hospitality Online Expo?


✅ ШИРОКАЯ АУДИТОРИЯ
В каждой выставке участвует более 1500 отельеров: генеральные менеджеры отелей,  директора отделов по маркетингу, продажам, HR, закупкам и службы хаускипинга.
География: Россия + 19 стран, 300+ городов;
Около 70% отельеров посещают выставку с целью выбора/закупки товаров или услуг и находят здесь необходимого поставщика.

✅  ЭКСПЕРТНОЕ СООБЩЕСТВО
Участвуя в выставке, вы получаете возможность стать частью экспертного сообщества в гостиничной индустрии, заявить о себе или своем новом продукте.
✅  ВЫГОДНЫЕ УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Участие в онлайн выставке на порядок дешевле, чем участие в офлайн мероприятии: вы экономите на аренде, рекламе и проживании сотрудников.
✅  ШИРОКОЕ ОСВЕЩЕНИЕ В СМИ
Выставку активно освещают профессиональные и деловые издания:  Welcometimes, “Современный Отель”, Horeca.Estate, TopHotels, Hotel Advisors, HotelierPro, Congress Time, ProHotel, TRN News, “Мир Хаускипинга” и др. Традиционно информационным партнером выставки является также Департамент предпринимательства и инновационного развития города Москвы (ГБУ “Малый Бизнес Москвы”), Роскачество и т.д.
Здесь публикуются анонсы, статьи по итогам круглых столов и кейсы экспонентов, выступающих в Деловой программе. В этом году Деловая программа состоится с 25 по 28 февраля.
✅ ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ И ОРГРЕСУРСОВ КОМПАНИИ
Вам не надо никуда ехать и отвлекать сотрудников от работы. За меньшее время вы сможете пообщатся с большим количеством потенциальных клиентов. Каждому экспоненту предоставляется виртуальный стенд, который могут посетить все участники выставки.
Почитать отзывы экспонентов и присоединиться к экспертному сообществу:  http://expo.openhospitality.org/howtoenroll
Узнать детали: + 7 (929) 660 20 25, mail@openhospitality.org

Начинаем знакомить со спикерами секций на Hospitality Online Expo:
Секция Управление, продажи и маркетинг

❇️Дмитрий Селиверстов, директор по консалтингу Butler Hospitality;
❇️Федор Киреев, директор по продукту hotbot.ai
❇️Светлана Горелкина,  партнер УК “Независимый Гостиничный Альянс”;
❇️Сергей Скорбенко, директор компании «Skorbenko мanagement» и агентства отельного маркетинга «DigitalWill», основатель WelcomeTimes.ru - СМИ для профессионалов индустрии гостеприимства;
❇️Андрей Михайлец, сооснователь УК “Независимый Гостиничный Альянс”, продюсер Hospitality Online Expo, издатель Horeca Estate, эксперт по маркетингу;
❇️Анатолий Сальников, руководитель отдела спецпроектов ТВИЛ;
❇️Елена Карпишена, project менеджер УК “Независимый Гостиничный Альянс”,  специалист по маркетингу и продажам;

Напоминаем, что Деловая программа состоится 25-28 февраля, отельерам вход свободный на всю программу выставки! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

👕Зачем событию мерч? Как он сохраняет воспоминания? Что придумать, когда всё уже было? Лилия Фёдорова, генеральный директор Авантаж Проджект, модерировала тематическую сессию на ХIV Евразийском Ивент Форуме и теперь делится своими выводами и лайфхаками.

Тренды-2025 в событийном мерче

🔸Высокое качество. Вкладываться в мерч, который после мероприятия выбросят, уже никто не хочет

🔸Креатив. Все стремятся выделиться в эпоху масс-маркета, а мерч становится вопросом репутации и престижности

🔸Минимализм. Уход от тотальной логомании

🔸Запоминающийся и концептуальный дизайн, вызывающий правильный ассоциативный ряд

🔸Функциональность. Мерч должен быть полезным, им должны пользоваться

🔸Персонализация. Придаёт мерчу дополнительную ценность. Это якорёк, это память, это то, что запомнится навсегда

🔸Цифровизация. Набирают популярность виртуальные сувениры, NFT, эксклюзивные скины, цифровая валюта и пр.

🔸Устойчивое развитие. Тренд на экологичность с нами надолго.

Больше подробностей — в новой статье на Event LIVE!

ВЫ ПОПАЛИ ТОЧНО В ЯБЛОЧКО🎯

Успейте стать ЭКСПОНЕНТОМ проекта BE IN RUSSIA, чтобы напрямую рассказать о своем MICE-продукте целевой аудитории.
А еще!
1. Обрести деловые связи в MICE-индустрии;  
2. Перенять опыт экспертов в области делового туризма;
3. Получить конструктивную обратную связь;
4. Иметь доступ к мобильному приложению для назначения встреч, разработанному специально для воркшопов BE IN RUSSIA;
5. Найти новые эффективные возможности для решения бизнес-задач;
6. Занять место на Карте MICE & Event-возможностей регионов России. 
BE IN RUSSIA — главная площадка для обмена опытом и поиска деловых контактов. Проект, который собирает единомышленников в сфере MICE-индустрии. 

📍20 марта в отеле SAFMAR AURORA LUXE состоится Workshop BE IN RUSSIA «MICE Россия@Рядом с Вами!» 

- BE IN RUSSIA стали партнерами сразу нескольких крупных проектов! А также пригласили новых ЗАРУБЕЖНЫХ экспонентов.
Заказчики ждут именно ваш MICE-продукт! СЕЙЧАС — лучшее время заявить о себе и присоединиться к BE IN RUSSIA!

Чтобы стать экспонентом, выберете удобный для вас вариант подачи заявки:
1. Пройти регистрацию на сайте
2. Написать нам на почту: atex@beinrussia.ru
3. Нажать на кнопку «оставить запрос» и заполнить небольшую анкету

Оставайтесь в курсе новостей воркшопа и подписывайтесь на тг-канал BE IN RUSSIA

Hospitality Online Expo – это выставка про инновации сегодня, который станут трендами уже завтра! И один из них – это установка зарядный станций для электромобилей.
 Как? Сколько стоит? Кто будет нести ответственность, если что-то сломается? –  Об этом расскажет совсем скоро Евгения Папинашвили, коммерческий директор Egine, руководитель направления по работе с отелями.

Тема: В какие отели поедут гости на электромобиле: почему важно задуматься об установке зарядной станции в отеле сегодня?

Детали кейса:
❕Почему стоит обратить внимание на электромобильный тренд?
❕Как обстоят дела с электромобилями в России
❕Что с электромобильной инфраструктурой в РФ: меры государственной поддержки рынка
❕Почему  отелю нужна зарядная станция?  - ответили гости на электромобилях
❕Какие преимущества дает отелю зарядная станция?

Точное время выступления будет известно позже, следите за новостями! Отельерам вход свободный, жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Спикер Hospitality Online Expo – Андрей Михайлец, партнер "Независимого гостиничного Альянса", организатор Hospitality Online Expo, владелец портала Horeca.Estate

Что должен знать собственник и директор отеля про работу отдела маркетинга

1.⁠ ⁠Когда отелю нужен свой отдел маркетинга
2.⁠ ⁠Как правильно ставить задачи руководителю отдела, чтобы они выполнялись?
3.⁠ ⁠Измеримость маркетинга: как отследить эффективность конкретной акции и маркетинговой стратегии в целом
4.⁠ ⁠Эффективность каждого сотрудника и всего отдела: вознаграждение при достижении KPI. Другие способы мотивации.

Отельерам вход свободный на всю программу выставки!

Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Спонсор Hospitality Online Expo – компания Egine! https://egine.ru/hotels,
https://t.me/cpo_egine, https://vk.com/egine_zaryadka_elektromobiley

Egine – технологический партнер отелей по создания инфраструктуры для зарядки электромобилей:
Подберем станцию под ваши задачи;
Сделаем проект “под ключ”;
Дадим гарантию 3 года;
Поможем представить услугу на онлайн-площадках;
Окажем техническую поддержку 24/7

“Зарядка электромобилей — нетипичный вид деятельности для HoReCa, для нее нужно оформлять новый ОКВЭД. Так мы пришли к формулировке «зарядные станции под ключ без правовых рисков и с гарантией окупаемости». Мы сами выступаем контрагентами по услуге зарядки «электричек», то есть оказываем ее от своего имени. Отели становятся владельцами станций, а мы ими управляем и берем на себя все риски: отвечаем за качество услуги, порчу имущества, здоровье и жизнь водителей в процессе зарядки электрокаров” (Сергей Бажин, основатель компании Egine).

Детали совсем скоро на Hospitality Online Expo! Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Рады представить нового спикера: Ольга Меркулова, руководитель департамента развития гостиничных технологий гостиничной сети «AMAKS Hotels&Resorts» (6 курортов, 24 отеля), г. Москва

О спикере:
В индустрии гостеприимства 30 лет
Образование высшее (1. Химия; 2. Юриспруденция).
В гостиничной сети «AMAKS Hotels&Resorts» работаю с 2005 года
Возглавляла службу приема и размещения в АМАКС Парк-отеле, г. Воронеж
Директор по сервису «АМАКС курорт «Усть-Качка», Пермский край
Управляющий директор АМАКС «Полярная звезда», г. Новый Уренгой
Управляющий директор «Амакс курорт «Орбита», г. Туапсе
Руководитель департамента развития гостиничных технологий гостиничной сети «AMAKS Hotels&Resorts» с 2018 годаТема:  «Организация прачечной в средствах размещения: гостиницы, санатории, базы отдыха»
👉🏻Гости ожидают от нас предоставления безупречного сервиса, идеально чистого бельевого текстиля - в номере, столового - в ресторане, опрятной униформы персонала.
👉Сервис в гостинице – это не только комфорт, уют и установленные стандарты обслуживания, сервис гостиницы – это в том числе - современное техническое оснащение
👉Стирка белья – творческий процесс, зависит от опыта оператора

Участие бесплатно по ссылке: https://oml.pw/1ik9oi8p1

Основатель ИТ-компании iSpring Юрий Усков освобожден из-под стражи

13 февраля основатель ИТ-компании iSpring Юрий Усков был освобожден из-под стражи прямо в зале суда. Предприниматель даже не был помещен под домашний арест, как того требовало следствие. В качестве меры пресечения был избран запрет на осуществление определенных действий.

Напомним, что предприниматель был задержан 10 февраля по подозрению в мошенничестве в особо крупном размере, связанном с приобретением у муниципалитета в 2013 году земельных участков по заниженной цене – для строительства ИT-деревни. Также по делу были задержаны глава администрации Оршанского района Марий Эл и его заместитель.
Юрий Усков охарактеризовал случившееся как «абсолютно политическую ситуацию», связанную с тем, что он выступает против застройки рекреационной территории в Йошкар-Оле, где проживает сам и располагается его компания iSpring.
Предположительно, на решение суда повлияла поддержка предпринимателя о стороны Минцифры: министр Максут Шадаев подписал характеристику, в которой говорилось о заслугах и достижениях Ускова. В частности, в документе было указано, что Усков открыл компьютерную школу для обучения детей в Йошкар-Оле с филиалами по России, лицей и первый частный ИT-вуз, а также то, что он поддерживает проекты, направленные на помощь участникам СВО, в которой участвует его сын.
«Благодаря огромному личному вкладу Юрия Ускова создана успешная компания, которая… разрабатывает и экспортирует отечественные программные решения по всему миру и является образцом корпоративной культуры, сохраняя при этом свои основные производственные ресурсы в родном регионе», — отмечено в характеристике.

Рады представить нового спикера Hospitality Online Expo

👉 Жанна Кира - президент Ассоциации глэмпингов, сооснователь компании-производителя «Дикий дом», архитектурного бюро «Место»

Тема: "Как сформировать уникальные продуктовые качества проекта, влияющие на ADR"

Участие бесплатно по ссылке: https://oml.pw/1ik9dksrp

В Эвенкии отдых за счёт бюджетных средств обернулся для директора муниципальной гостиницы уголовным преследованием. Женщине придётся понести ответственность по ч. 3 ст. 159 УК РФ "Мошенничество", санкция статьи предусматривает максимальное наказание до 6 лет лишения свободы.

Так, в ноябре 2023 года директор МП «Гостиный двор» собралась в отпуск, но отдохнуть она решила далеко не на свои деньги, поэтому и написала в администрацию заявление о выплате материальной помощи в размере двух окладов.

Фигурантка отчётливо знала, что подобные выплаты для директоров гостиниц не предусмотрены, но это её не остановило, тем более, она знала, как можно обойти этот бюрократический запрет.

А именно, пользуясь своим служебным положением, она ввела в заблуждение бухгалтера и поручила перечислить ей 200 тыс. рублей. Получив заветные деньги, глава предприятия отправилась отдыхать.

Нецелевое расходование изобличил прокурор. На его вопросы женщина отвечала, что не знала о запрете на матпомощь, а потом просто забыла её вернуть.

Коллеги! Представляем вторую десятку спикеров Hospitality Online Expo! Деловая программа 25-28 февраля:

👉🏻 Андрей Михайлец, сооснователь УК “Независимый Гостиничный Альянс”, продюсер Hospitality Online Expo, издатель Horeca Estate, эксперт по маркетингу;
👉Марина Самцова, менеджер отдела продаж, ведущий специалист по работе  с отдельными концепциями SteadyControl HoReCa;
Максим Кузьмин, заместитель руководителя СПиР АО ТГК «Вега» Измайлово;
👉Сергей Скорбенко, директор компании «Skorbenko мanagement» и агентства отельного маркетинга «DigitalWill», основатель WelcomeTimes.ru - СМИ для профессионалов индустрии гостеприимства;
👉Павел Бабенко, разработчик 1С:Отель;
👉Елена Карпишена, project менеджер УК “Независимый Гостиничный Альянс”,  специалист по маркетингу и продажам;
👉Жанна Кира, президент Ассоциации глэмпингов, сооснователь компании-производителя «Дикий дом», архитектурного бюро «Место»;
👉Ольга Меркулова, руководитель департамента развития гостиничных технологий гостиничной сети «AMAKS Hotels&Resorts» (6 курортов, 24 отеля), г. Москва;
👉Анатолий Сальников, руководитель отдела спецпроектов ТВИЛ;
👉Дмитрий Сотников, исполнительный директор БОНВИН РУС (BONWIN RUS)

Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Необходимость нашего времени – не только сокращение расходов, но также их прозрачность и контроль на каждом этапе.

С этой задачей отлично справляются цифровые сервисы. Идеальный вариант для гостиниц – если сервисы адаптированы под требования отелей.
О цифровизации гостиничных процессов расскажет на Hospitality Online Expo Геннадий Куц, основатель и генеральный директор  ProOrder.
Детально:
Смыслы и ресурсы оптимизации рутинных процессов: подбор продукции, поиск основного и резервного поставщиков основной корзины продуктов для услуги "Завтрак шведский стол", планирование регулярных поставок, контроль цены.
Какие выгоды у отеля, чтобы осуществлять закупки через платформу  ProOrder?
Результаты клиентов.

Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку
Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Спонсор выставки – компания ProOrder!

ProOrder – гибкое решение, разработанное для повышение эффективности вашего бизнеса: https://www.proorder.ru/, https://t.me/ProOrder_srm.


“В 2022 году мы запустили B2B-маркетплейс для традиционного ритейла — магазинов формата "у дома" и локальных сетей. Победа на Хакатоне Сбера в номинации "Цифрой отдел закупок" открыла возможности для работы с крупными производителями. Мы разработали инструменты для автоматизации отгрузок, планирования и управления маркетингом. В 2023 году мы реализовали проект по автоматизации складской и транспортной логистики. В 2024 году начали сотрудничество с индустрией гостеприимства.

Вместе с клиентами адаптировали платформу под требования сетевых отелей. Внедрение позволило сделать закупки прозрачнее, сократить затраты и повысить операционную эффективность. В конце 2024 года мы начали наполнять платформу федеральными ритейлерами, поставщиками и производителями, формируя экосистему для масштабного взаимодействия”.

Внимание!

⚡Специальное предложение для посетителей Hospitality Online Expo от компании BUTLER HOSPITALITY: Проведение экспресс-аудита с 50% скидкой. Действует для заявок во время выставки и 5 рабочих дней после ее окончания.

BUTLER HOSPITALITY входит в УК Atelika Hotel Group и  специализируется на операционном консалтинге, проведении маркетинговых исследований и франшизе брендов Ателика, Дивный мир и Санвиль.
“С нами вы получите детальный отчет с рекомендациями по оптимизации работы вашего отеля и разработке успешной стратегии дальнейшего развития. В состав экспресс-анализа входит:
Изучение конкурентного положения и перспективы развития вашего отеля;
Анализ эффективности доходов и загрузки номерного фонда отеля;
Определение уровня обслуживания для улучшения сервиса;
Анализ наполнения сайта, его посещаемости, информативности и релевантности;
Составление итогового сводного отчета с фактическим состоянием и практическими рекомендациями.
По итогам анализа будет составлен итоговый сводный отчет с фактическим состоянием и практическими рекомендациями по дальнейшему сотрудничеству.

Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Рады представить нового спикера Hospitality Online Expo

👉 Роман Сабиржанов - CEO Цифровой управляющей компании DOMO

Тема: "Будущее гостиничного бизнеса: вызовы и возможности автоматизации для несетевых отелей в 2025 году"

Тезисы:

1. Вызовы индустрии: с чем столкнется отрасль в 2025 году
2. Проблемы и точки роста несетевых частных гостиниц
3. Роль автоматизации процессов в хореке
4. Какие инструменты есть для автоматизации гостиничного бизнеса
5. Как начать автоматизировать бизнес и не остановиться на полпути
6. Ключевые шаги к успеху в 2025 году: стратегический подход к автоматизации

🛎Время выступления: 28 февраля, 10.30
Участие бесплатно по ссылке: https://oml.pw/1ijvkkp06

Жителю Подмосковья, отдыхавшему в одной из гостиниц в Суздале, очень приглянулась картина «Пейзаж Суздаля» ценой в 22 тыс. рублей. Молодой человек настолько влюбился в произведение искусства, что решил его украсть, сообщила пресс-служба УМВД по Владимирской области во вторник, 11 февраля.

По версии следствия, 28-летний гость из столицы вместе с приятелем отдыхал в ресторане гостиничного комплекса в начале января. Покидая заведение, молодой человек похитил со стены картину и скрылся. Однако, что делать с живописью, он так и не решил.

Личность и местонахождение подозреваемого установили полицейские. Москвича задержали, картину изъяли.

Молодой человек во всем признался. Он попал под следствие по ч. 1 ст. 158 УК РФ (Кража»). На него наложили подписку о невыезде и надлежащем поведении.

Генеральный партнер Международной выставки Hospitality Online Expo – компания Atelika Hotel Group. https://www.atelica.ru/

В настоящее время компания развивает три бренда с разными концепциями:
⭐“Ателика” – флагманский бренд компании. Сюда входят городские и загородные отели с полноценной инфраструктурой, работающие по системе “Все включено”. Бренд рассчитан на семейный отдых с детьми, поэтому в отелях много развлечений и активностей.
⭐“Дивный мир” – это отели 3* и 4* с небольшим номерным фондом и качественным сервисом. Формат питания – завтраки. В этот бренд могут входить отели разной направленности – курортные, загородные и городские.
⭐“Санвиль” – это бюджетные отели от уровня “без звезд” до уровня 2*. Здесь нет ограничений ни по формату питания, ни по количеству номеров.

Выставка Hospitality Online Expo пройдет с 25 февраля по 7 марта, Деловая программа 25-28 февраля. Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://oml.pw/1ijv441ne

В Барнауле будут судить организатора гостиницы для мигрантов

Следователи СУ СКР по Алтайскому краю завершили расследование уголовного дела об организации гостиницы для мигрантов. В ближайшее время 57-летний житель Барнаула ответит в суде за то, что дал «кров» более 30 иностранцам, которые приехали в регион на заработки.

Как сообщили в пресс-службе алтайского Следкома, на этапе предварительного следствия было установлено, что обвиняемый построил в одном из садоводств Барнаула частный дом и заселил туда несколько десятков иностранцев. По своей сути возведенное здание было гостиницей для мигрантов. При этом условия проживания не соответствовали установленным пожарным и санитарным нормам.

В доме площадью 150 «квадратов» проживали более 30 иностранных граждан. Владелец здания получал от мигрантов плату за проживание.

Кроме того, в течение 2024 года обвиняемый изготавливал фиктивные гражданско-правовые договоры о трудоустройстве иностранных граждан для постановки их на миграционный учет и дальнейшем пребывании на территории России.

Действия мужчины были выявлены правоохранителями. Против него возбудили уголовное дело по двум статьям — по ч. 1 ст. 322.1 УК РФ (организация незаконной миграции) и по ч. 1 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни и здоровья потребителей).

В центре Ярославля собственники могут лишиться «Гостиницы "Бристоль"»
В Ярославле собственников объекта культурного наследия «Гостиница "Бристоль"», расположенного на улице Кирова, 10/25, привлекли к ответственности за ненадлежащее содержание фасада. Об этом сообщили в областной Инспекции административно-технического и государственного жилищного надзора.

Добровольная сертификация отеля: затраты или доходы? – судя по всему, ответ во многом будет зависеть от самого отельера!

А детали раскроет совсем скоро на Hospitality Online Expo Александра Шершнева, руководитель Органа по сертификации "Роскачество-Туризм".
Запишите в календарь: 26 февраля в 13.30, онлайн.

Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://oml.pw/1ijt68gml

Представляем первую десятку спикеров Hospitality Online Expo! Деловая программа 25-28 февраля.
Татьяна Кибирева, основатель Real Skills;
Анастасия Королева, гостиничный юрист;
Дмитрий Селиверстов, директор по консалтингу Butler Hospitality;
Светлана Горелкина,  партнер УК “Независимый Гостиничный Альянс”;
Всеволод Глебов,  ведущий специалист Центра услуг для бизнеса по САО (г.Москва);
Сергей Слабунов, предприниматель в креативной и событийной индустрии, экс-советник по туризму администрации Воронежа;
Анатолий Сальников, руководитель отдела спецпроектов;
Геннадий Куц, основатель и генеральный директор  ProOrder;
Роман Сабиржанов, CEO Цифровой управляющей компании DOMO;
Александра Шершнева, руководитель Органа по сертификации "Роскачество-Туризм"
Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Представляя этого эксперта, так и хочется сказать: “жемчужина в короне спикеров”. В данном случае это не фигура речи, а просто констатация факта!
Ведь это – Татьяна Кибирева, основатель Real Skills и постоянный участник Hospitality Online Expo!

25 февраля в 15.30 Татьяна выступит с темой: Бережливое производство в гостеприимстве.
Детально:
Бережливое производство и его связь с оптимизацией продукта.
Анализ как основной инструмент выявления бесполезных процессов.
Инновации: кто обеспечит их эффективность?

Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://expo.openhospitality.org/

Представляем нового спикера: Сергей Слабунов - предприниматель в креативной и событийной индустрии. Ивентор, ресторатор, управляющий парками. Экс-советник по туризму при администрации города Воронежа.

Тема: Развитие территорий загородных отелей с помощью организации ивент-пространств

О спикере:

* В сфере управления загородными парками, общественного питания, организации мероприятий и туризма с 2014 года. В ивентах — с 2007.
* Профильные компетенции — развитие пространств, запуск и управление туробъектами, ивенты и маркетинг.
* Реализовал несколько собственных проектов и в партнерстве: «Эй! Троллей», парк и глэмпинг «Белый колодец», сеть парков альпак «Пача Мама» в Сочи, Казани и Ростове, ивент-пространство «Сабуров Холл», ресторан «1586» и др. Собственник ивент-агентства Big Event.
* Спикер школы управления Skolkovo, Синергия, международных выставок MITT, РАППА и др.

Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://oml.pw/1ijppcpnd

Как развиваться и получать максимальную прибыль независимым отелям в современных реалиях? Самостоятельно? По договору управления? Аренды? Компания Ателика Hotel Group предлагает отелям обратить внимание на договор франшизы.

Его основные преимущества:
👉Узнаваемый бренд: франшиза позволяет работать под известным брендом, что привлекает гостей и повышает доверие к вашему бизнесу.
👉Поддержка и обучение: франчайзеры предлагают обучение для владельцев и персонала, а также постоянную поддержку в вопросах управления, маркетинга и продаж.
👉Экономия на закупках: франчайзи могут получать скидки на закупку товаров и услуг благодаря проверенным поставщикам франчайзера.
👉Стандарты и контроль качества отдыха гостей: описание стандартов обслуживания и качества, процедуры контроля качества отдыха гостей и регулярные аудиты.
👉Потенциал роста прибыли.

О деталях работы отеля по франшизе от Ателики Hotel Group расскажет на Hospitality Online Expo Дмитрий Селиверстов, директор по консалтингу Butler Hospitality (входит в Atelika Hotel Group).

Точное время выступления будет объявлено позднее. Следите за новостями!
Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://oml.pw/1ijft87q3

Одна из острых тем сейчас – законодательные изменения, которые отразятся на гостиничном бизнесе. Как не нарушить по незнанию закон и не нарваться на штрафы?  На какие нюансы надо обращать внимание?
Всем, кому актуальна тема, рекомендуем посетить выступление гостиничного юриста Анастасии Королевой.

27 февраля в 12.30 Анастасия выступит с темой “Изменения в законодательстве в 2025 году”.

Отельерам вход на Hospitality Online Expo свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://oml.pw/1ijfujt0n

Как развиваться и получать максимальную прибыль независимым отелям в современных реалиях? Самостоятельно? По договору управления? Аренды? Компания Ателика Hotel Group предлагает отелям обратить внимание на договор франшизы.

Его основные преимущества:
👉Узнаваемый бренд: франшиза позволяет работать под известным брендом, что привлекает гостей и повышает доверие к вашему бизнесу.
👉Поддержка и обучение: франчайзеры предлагают обучение для владельцев и персонала, а также постоянную поддержку в вопросах управления, маркетинга и продаж.
👉Экономия на закупках: франчайзи могут получать скидки на закупку товаров и услуг благодаря проверенным поставщикам франчайзера.
👉Стандарты и контроль качества отдыха гостей: описание стандартов обслуживания и качества, процедуры контроля качества отдыха гостей и регулярные аудиты.
👉Потенциал роста прибыли.

О деталях работы отеля по франшизе от Ателики Hotel Group расскажет на Hospitality Online Expo Дмитрий Селиверстов, директор по консалтингу Butler Hospitality (входит в Atelika Hotel Group).

Точное время выступления будет объявлено позднее. Следите за новостями!
Отельерам вход свободный! Жмите на кнопку Зарегистрироваться https://oml.pw/1ijft87q3