Про ярлыки и домыслы, снова

Вчера на препати перед конференцией со мной произошла забавная ситуация. Я встретил в баре своего знакомого из МТС, котого не видел года 4. Он был со своей девушкой.

В какой-то момент мы начали с ним спорить на тему психотерапии и почему психотерапевт может помочь. Основной аргумент у знакомого был такой: "Я и сам могу рефлексировать, это быстрее и эффективнее, чем ходить к психотерапевту. Могу выполнять практики, мне для этого специалист не нужен. Если есть более эффективный способ, зачем мне кто-то еще, кто предлагать заняться тем же?"

Я, конечно, стоял на своём и рассказывал, что специалист видит то, что не видит сам человек и, на самом деле, здорово ускоряет процесс рефлексии, да еще и может заметить то, что человек неосознанно сам от себя скрывает.

В какой-то момент, чтобы подкрепить свои доводы, спросил у него: "как думаешь, я интроверт или экстраверт?" (замечание: я не считаю, что человек 100% экстраверт или интроверт, в разные периоды жизни поведение меняется)
Знакомый, не раздумывая, ответил, что я интроверт. Мы с ним в баре, я уже почти час ему вещаю о всяком с эмоциями и напором, но он меня причислил к интровертам. Аргументировал тем, что: "Ну вот года 4 назад тебя помню больше интроверсивным".

Я решил задать этот же вопрос его девушке. Она без колебаний ответила, что я экстраверт и подтвердила, что много и быстро говорю с незнакомыми людьми в незнакомом месте. И в целом чувствую себя уверенно.

И тут случается ключевое, ради чего я всё это и пишу. Мой знакомый сообщает: "А я подумал, что ты накуренный или под чем-то, поэтому так много говоришь, ведь даже не пьешь".
Вот так, дорогие подписчики, если вы много и активно говорите, пьёте безалкогольный негрони, не курите кальян и сигареты, то становитесь наркоманами😵‍💫

Я, конечно, очень удивился. Сообщил человеку, что не принимаю и даже не пробовал. И тут уже удивился он.

В общем, заканчиваю этот пассаж нравоучением: мы часто навешиваем на людей ярлыки, пытаемся вписать их в нашу картину мира. И часто это ошибочное суждение.
Чтобы не допускать такого, стоит быть открытыми к людям и задавать вопросы, а не превращать свои домыслы в факты, а потом притягивать всё под единую точку зрения.

В общем, я побежал к такси - мне выступать через 2 часа. А вам желаю хорошего дня сегодня и отличных выходных:)

Жду в комментах с похожими историями, наверняка ведь были подобные?

И снова участвую в конференции, в этот раз без презентаций - круглый стол про типизации.

Не знаю, куда нас заведет результат, но очень хочется рассказать слушателям о том, что типизация - не панацея.

И лучше всё-таки разговаривать со своими подчинёнными и стремиться выстраивать с ними глубокие связи, пытаться их понять, а не типизировать через какие-то сомнительные техники без научного подтверждения.

Впечатлениями и выводами поделюсь с вами уже после дискуссии:)

Круглый стол «Типизация по disk, поколениям, mbti: худшее, что можно придумать для работы с командой»

Различного рода типизации важны для управления ИТ-командами, поскольку позволяют эффективно распределять роли, улучшать коммуникацию и повышать производительность, учитывая индивидуальные особенности каждого сотрудника.

Однако среди столь любимые менеджерами типизации по disk, поколениям, mbti уже не столь эффективны, а иногда и вредны. Опытные управленцы говорят о предвзятости и стереотипах, иллюзорном, а не реальном понимании мотивов сотрудников, а также эффекте самоисполняющегося пророчества.

Вместе с опытными ИТ-менеджерами обсудим, как и когда типизация полезна, как ее использовать с позиции здравого смысла и можно ли уменьшить негативные проявления.

📌 25 апреля, 14:30 — 16:00, DUMP

Спикеры:
Александр Сенотов, менеджер продукта, Авито
Андрей Смирнов, независимый эксперт
Илья Прахт, тренер, консультант, ментор
Эрик Бурыгин, Яндекс

🎤Модератор: Глеб Михеев, Сбер

Начало тут.

Теперь про самый больной момент – метрики, которые подменяют собой стратегию:

👉 Эффект Гудхарта: "Когда показатель становится целью, он перестаёт быть хорошим показателем". Команды начинают играть с системой вместо решения реальных проблем.

Так и появляются разные накрутки, фрод и всё подобное.
Я лично наблюдал, как маркетологи для улучшения отчёта по MAU (тут стоит задаться вопросом "Зачем вы вообще смотрели на MAU?") закидывали баннеры на главную Кинопоиска или Ютуба. Они получали сотни тысяч нецелевых переходов без единого полезного действия, а потом радостно отчитывались какие они молодцы, и какой продукт дырявое говно, что весь этот трафик не держит.

Помню даже совсем одиозный кейс продажи платной подписки: её зашивали с предактивацией партнеру, который был очень успешен в продажах небольшой услуги. В итоге подписки продавались сотнями тысяч, а пользователи даже не заходили на сайт. Зато годовой KPI был выполнен, на всех "топ-левел митингах" победоносно отчитывались и ставили в пример другим компаниям группы.
Воистину, великий корпоративный воин тот человек, что это придумал.

А еще можно накинуть какую-нибудь неподходящую метрику, которую колбасит из стороны в сторону по каждому событию. И эту метрику растить, ожидая, что мы реально на неё влияем.
Без анализа, без разборки состава, просто делайте фичи, считайте эксперименты. Культ данных!

👉 Метрики создают ложное ощущение контроля.

Системы могут быть очень сложными, и выбирая одну метрику можно здорово навредить самой сути бизнеса. Например, растить прибыль всеми возможными способами, чтобы в какой-то момент клиенты вообще перестали пользоваться сервисом из-за того, что платить нужно вообще за всё.

Хотя компании-монополисты могут себе это позволить. И до какого-то момента люди готовы за это платить. Благо появляются люди без SMART-целей и предсказуемых результатов, и разбивают такие компании о колено:)

А еще некоторые продакты так боятся людей и разговоры с ними, что прячутся по любому поводу за метрикой. Цифры ведь объективны, да? Можно спорить, когда у тебя есть козырь в рукаве и точность в измерениях.
Однако, как показывает практика, цифры могут быть посчитаны с таким люфтом, измерены таким разным способом и в таких разных разрезах, что не факт, что это вообще будет иметь отношение к правде.

Всегда можно найти что-то выгодное для себя. Ибо как там было в Евангелии от Матфея:
"Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете; стучите, и отворят вам; ибо всякий просящий получает, и ищущий находит, и стучащему отворят" (не являюсь приверженцем какой-либо религии, сохраняю нейтральность в религиозных вопросах).

Вначале находим сомнительную метрику, растим её в таких разрезах как нам надо, стучимся к боссу в дверь и просим повышение и огромную премию.

👉 Часто мы выбираем метрики не потому что они отражают успех, а потому что их легко измерить.

Наверняка, если вы опытный продакт, то сейчас вздрогнули. Я вспоминаю бесконечные часы мучений, чтобы найти то, что будет нормально измеряться, будет чувствительным к изменениям, да еще и не ко всем подряд, будет хорошо показывать пользу от бизнеса и т.п.
И как же больно мне было, когда мы выбирали просто метрику, которая понятна топ-менеджерам. Однобокая, грустная, нечувствительная.
Эх, Vanity метрики и культурное развитие компании идут рука об руку.

И туда же про North Star метрику - для маленьких продуктов это рабочая история. Но для больших комплексных систем с десятками факторов влияния найти North Star становится чем-то из ряда вон выходящим.
Безусловно, в каких-то ситуациях такая метрика может связать усилия в корпорации и направить в единый фокус. Но что если этот фокус ошибочный? Что если бизнес драйвит что-то еще?

Если хочется получить приближенную к объективной картину мира - стоит поискать связи метрик, а не выбирать одну.

---

Что ж, на этом закрываю свой Toxic Monday Vibes и жду вашего одобрения или осуждения в комментариях:)

Toxic Monday Vibes про стратегическое (и не очень) целеполагание

Целеполагание сильно влияет на результаты не только отдельных департаментов, но и целых компаний.
На прошлой неделе с разными людьми обсуждали эту тему, в том числе проблему со стратегическим долгосрочным планированием.
И вот какие у меня мысли на эту тему:
- SMART, как метод постановки целей, проблемный и спорный инструмент для менеджера продукта
- Метрики могут здорово вредить стратегии

Что ж, давайте разбираться почему такие мысли появились.

SMART-подход (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound) хорош для конкретных тактических и рутинных задач. Но для продуктового менеджера это часто становится сдерживающим фактором, кандалами, смирительной рубашкой. Почему?

👉 Слишком жёсткие рамки убивают творчество и возможность маневра.

Мы оказываемся в ловушке создания "измеримых и достижимых проектов", при этом амбиции и неизвестность сложно вписать в чёткие и достижимые проекты. Особенно, если мы создаём что-то новое, пробуем совсем другие подходы.
Например, сейчас часто слышу 2 полярных мнения:
LLM - космос, который изменит все процессы;
LLM - дорогая штука, текущие инструменты итак работают и не стоят так дорого, как LLM. Не стоит туда идти, лучше заниматься чем-то другим.

Вторая категория людей, скорее всего, теряет возможности, а первая экспериментирует, набивает шишки и скоро получит результат.
Возможно, конечно, что всё это пшик - не рискнешь, не узнаешь. Однако, первые точно будут знать, что сделали то, что нужно. И жалеть им нечего.
Вот только премию могут не получить - ведь метрика так и не покажет позитивный результат.


👉 Параметр "Achievable" (достижимость) нередко приводит к тому, что мы сознательно снижаем планку, чтобы гарантированно достигнуть успеха.

Я неоднократно ловил себя на мысли, что цели с конкретными метриками мне нужны, чтобы получить премию и повышение по грейду. Однако заниматься я буду совсем другими делами - более амбициозными и интересными. И почти всегда так и было.

А еще страшно мечтать, когда ограничен критерием достижимости. Можно даже сравнить себя с лошадью в шорах - такие цели отрезают желание смотреть по сторонам.
Сразу в голове мысли "Крутая штука, но прям совсем неизвестно какой будет эффект". В итоге выбираешь какую-то предсказуемую фигню, которая в лучшем случае слегка улучшает текущие метрики. Зато эту фигню с цифрами можно положить в Перформанс ревью, чтобы тебя приняли за своего и не уволили.

👉 Сильный акцент на измеримости приводит к тому, что не учитываются важные, но трудноизмеримые аспекты: развитие навыков, усилия, прогресс, рассеившийся туман войны (прозрачность), новые возможности для движения.

Например, если мы проверили 10 гипотез и ни одна не выстрелила - это стоит считать великой победой, а не провалом. Ведь это значит, что мы теперь хорошо знаем, как это работает и стоит ли нам двигаться дальше. Или не двигаться вообще - то есть закрыть проект и не тратить денег компании.
Однако почему-то ценится только успех, а не неудача.
Хотя тут всегда можно подумать, что человек, который эти гипотезы проверял, делал это плохо и вообще не профи.
Это уже тема для другого поста.

👉 SMART-цели часто не затрагивают вопрос "Зачем?" - а без зачем наша внутренняя мотивация мертва.

Если внутренняя мотивация мертва, то и ждать долгосрочной вовлеченности и продуктивности не стоит.
Более того, без "Зачем?" можно не заметить важную развилку пути - просто прёшь туда, где цель и не думаешь. А на развилке могла оказаться какая-то более мощная и сильная цель, но в порые бега в шорах ничего не видно же.

Есть тут и другая сторона, если человек, которому поставили цель, не задавался вопросом "Зачем?" - это хороший повод подумать о замене этого человека.

Продолжение темы далее
⬇️⬇️⬇️

Какое-то время назад пытался через челлендж внедрить ведение бумажного журнала по методике Bullet Journal.
Тогда это оказалось для меня слишком сложным и требовало много лишнего внимания (которого не было), а пользы не давало.

На этой неделе снова вернулся к этому вопросу, но в упрощенной форме - купил себе блокнот, чтобы вести Утренние страницы.

✒️ Что такое утренние страницы?
Это 3 страницы текста на бумаге, которые вы пишите каждое утро.
Пишите всё, что приходит в голову, даже если это 1 слово, которое будет написано на всех 3 страницах. Задача - выгрузить все мысли и забыть о них.
И не читать. Нет, не стоит читать тот поток сознания, который выливается на эти страницы.
Более того, не стоит заниматься чистописанием, запариваться насчёт опечаток, грязи или еще чего-то.
Это чисто рабочий инструмент, который вы потом выбрасываете. Главное - процесс.

🤔 Почему я начал этим заниматься?
На прошлой неделе я как-то сидел и выполнял практику "2 минуты ничего не делать". В этот момент я поймал себя на мысли, что у меня как будто нет мыслей. Или они слишком короткие и неинформативные.
Как будто я потерял способность придумывать что-то, потерял глубину.

Посмотрел, признаком чего это может быть. Разные интернет-статьи отсылали либо к тому, что я просветленный и мастер медитации (что я сразу отбил - ну какой я мастер медитации?), либо это признаки депрессии и выгорания.

В общем, подумал, подумал и решил: порадую себя, куплю новый блокнот (да, я тот еще консьюмерист) и начну писать.

📝 Как пошло, что узнал?
Блокнот (формат А5) приехал ко мне в воскресенье, а в понедельник я сел и написал свои первые 3 страницы.

Во-первых, понедельник у меня начался довольно нервно, поэтому удалось сразу же на бумаге это отрефлексировать и сбросить накал. Очень понравилось.
Во-вторых, оказалось, что писать очень просто, но потом всё равно рука болит. Либо лайнер неподходящий, либо с непривычно. Задумался о перьевой ручке (привет, консьюмеризм), такой же, как подарил жене.
В-третьих, после того, как я закрыл блокнот, почувствовал себя в разы лучше. И даже какую-то удовлетворенность от того, что сделал полезное дело для себя.

В общем, практика классная и я уже 5 дней её применяю.

Да, 5 дней недолго, однако уже ощутил реальную пользу от этого действия и хочу продолжать. И причина не в том, что мне кто-то это порекомендовал, а в том, что мне правда становится лучше после этого.
И на 5ый день, кстати, выявилось, что если я уставший и подзагруженный, может быть сложно что-то писать и вообще фокусироваться. То есть первая страница идёт легко, а вот вторая уже не так что бы нож с маслом. Отвлекался, трогал телефон, что-то записывал на компе. Однако, третья страница снова пошла бодро. Требуется привычка, чтобы само хотело выйти, когда открываешь блокнот и берешь ручку.

👍 Как начать?
- Купите себе отдельный блокнот в точку, лучше недорогой - вдруг не понравится много писать.
Могу порекомендовать такие: блокноты Falafel (красивые и бумага классная) или Brauberg (у меня такой сейчас, дёшево и сердито).
Если денег много, то можете смотреть в сторону легендарных и дорогих Moleskine или Leuchtturm 1917.
Однако, вы потом всё равно это выбросите, так что рекомендую поберечь средства.
- Купите себе приятную удобную ручку, которая ни за что не цепляется. Я использую линеры Pigma Micron. Они реально круто пишут, не размазываются, быстро сохнут, ничем не пахнут.
Однако, можно рассмотреть что-то посерьезнее и взять перьевую ручку. Например, великолепную LAMY Safari - хотя бы на цвета посмотрите, магия же!
- Найдите дома стол и сядьте за него. Можете включить музыку.
- Пишите всё, что приходит в голову. Чушь, заумь, идеи, обиды, злость, радость - всё, что приходит в голову.
- Вы чувствуете себя лучше.
- Повторите на следующий день.


Короче, суть этого поста: если в голове каша или наоборот ничего нет - доставайте блокнот, берите ручку и неистово пишите свои 3 страницы забористым почерком. Точно станет легче и появится что-то новое в голове:)

А пока не настало утро, призываю писать в комменты с вопросами и, конечно, ставить реакции💗

Хорошего вечера!

Привет!
Давно надо было сделать пост-приветствие:)

Меня зовут Саша Сенотов и я существую, как указано в названии этого канала.

В работе я менеджер продукта в Авито. В других компаниях был и продакт лидом, и даже CPO. Работал в стартапах и больших корпоратах, в том числе в МТС, Сбере, Рутубе.

В жизни я муж, отчим двоих детей и батя двоих котов и одной собаки. А еще геймер и человек с широким музыкальным вкусом.

Пишу о том, что мне помогает справляться с работой в корпорации, хронической депрессией и тревожностью. Переосмысливаю разные рабочие штуки, ищу принципы работы окружающих систем, а также закапываюсь в разные темы вокруг всего этого, например, в мотивацию.

С чего можно начать знакомство с моим каналом:
⚙️ Серия постов о мотивации (начало тут), которая будет продолжаться
😈 Серия постов о том (пост со всеми темами тут), как продакты вредят миру. Похлеще производителей сигарет и алкоголя вредят
🎤 Запись моего выступления по теме даунгрейдов на Dump Spb 25 (из CPO в менеджера продукта, зачем?)
❤️ Личные ощущения и как их превозмогал, пример - рефлексия после выступления на Dump Spb 25
��‍💻 Эффект Зейгарник и как работает мозг, если у нас есть незаконченные дела
☠️ Исследование про кофе и как его пить, чтобы дольше не умирать

Рад вас видеть на своём канале.
Жду в комментариях к постам - ваши мнения важны для меня, помогают дополнять мою картину мира и задумываться о чём-то новом.
Ведь если не мыслишь, то и не существуешь, верно?😎

Хорошей рабочей недели!

Как совпало!

Вчера писал про тень и супер идеальных людей, а сегодня посмотрел первую серию крутейшего Лазаря. Его режиссером выступил Синъитиро Ватанабэ, который подарил миру великолепного Ковбоя Бибопа.

Завязка такая: некий доктор, который выступал за мир во всем мире, равенство, дружбу и любовь, создал супер лекарство от боли - физической и духовной. У лекарства не было побочных эффектов, всё было супер, мир преобразился за 3 года. Грубо говоря, доктор сделал Панацею, лекарство от всех болезней.

И вот этот профессор спустя 3 года после распространения этого лекарства вначале пропадает, а потом внезапно появляется с новостями. И новости такие радостные и про мир во всем мире - период полураспада лекарства 3 года, а через 30 дней все, кто его принимал, умрут от жуткого токсина, который нельзя вывести из организма. Противоядие не придумать за месяц. Аргументировал это тем, что люди уничтожают мир, экологию, отказываются развиваться и вообще разочаровали его.

Вот вам и идеальный человек.
Грета Тунберг на максималках.
Не только у меня, похоже, есть недоверие к идеальным борцам за мир во всем мире:)

А так, вышла пока только одна серия из тринадцати - и это явный супер хит. Хорошей фантастики мало, а такого уровня - так вообще. Бои ставил режиссер Джона Уика, музыку писал Bonobo, а также Камаси Вашингтон. Саундтрек от Bonobo уже можно найти на Спотифае.

Однозначная рекомендация для просмотра, да и повод задуматься неплохой.

Тень или почему меня напрягают "идеальные" люди

Недавно в очередной раз наткнулся на упоминание Тени по Юнгу.

Если коротко, то тень или теневая сторона - это бессознательные аспекты личности, которые человек подавляет, отвергает или скрывает. То есть, мы что-то считаем неприемлемым и поэтому вытесняем это в бессознательное.

Юнг считал, что если мы что-то в себе подавляем, то потом проецируем это на других людей, видим подавленные качества как негативные в других людях.
Например, если родители в детстве постоянно шикали на меня и запрещали высказываться о чём-то, то я могу остро реагировать на людей, которые не боятся отстаивать свои границы и говорить о том, что им нравится и не нравится.

Когда в очередной раз наткнулся на объяснение Тени, в какой-то степени понял, почему мне сложно находить общий язык с супер позитивными и супер идеальными людьми, которые про глубокий дайверсити, инклюзивность, ненасильственное общение и полную стерильность общения. То есть те, с кем не пошутишь на спорную тему - воспримут в штыки и распнут.

Для меня эти люди ненастоящие. Получается, если смотреть через призму Тени Юнга, они настолько глубоко закинули свою теневую сторону и так активно проецируют на других свои идеальные моральные нормы, что в итоге это нарушает наши с вами границы.

Человек, который никогда не злится, не раздражается, всегда толерантен и принимает абсолютно всё — это не человек, а некий идеальный конструкт. В реальном человеке есть всё — и гнев, и зависть, и агрессия. Это часть нашей природы, нашей целостности.

Когда я вижу человека, который яростно осуждает тех, кто нарушает какие-то культурные нормы (иногда других стран) — я вижу не борца за справедливость, а человека, который боится встретиться с собственной Тенью. Всё то "неправильное", что они находят в других, это часто проекция их собственных подавленных импульсов.

Самое ироничное, что такие люди, отрицая свою тень, нередко становятся самыми агрессивными и нетерпимыми — только под маской "борьбы за правильное". Их нетерпимость проявляется в том, как резко они реагируют на любое отклонение от их идеального кодекса поведения.

Есть хорошее название для таких людей - "радикальные". Это могут быть радикальные религиозные фанатики, радикальные феминисты, радикальные ЛГБТ борцы и т.п. А еще бывают радикальные бойцы за чистоту нации корпоративных сотрудников (я и сам немного учёный борец за чистоту, как можно заметить в предыдущем посте).

По Юнгу, здоровый путь — это не подавление тени, а её интеграция. Признание того, что в нас есть разные стороны, в том числе и те, которые не соответствуют нашему идеальному образу. Только признав их, мы можем управлять ими. Иначе - они будут управлять нами.

Я больше доверяю людям, которые злятся, ошибаются, криво шутят и матерятся. Они настоящие и, скорее всего, не всадят мне нож в спину в очередном припадке психопатии (особенно остерегаюсь супер позитивных людей).
Главное, чтобы в таких открытых и свободных людях токсичность не была нормой. Токсичным и я сам бываю, мне хватает:)

В общем, тень важна, границы важны, а все эти борцы за справедливость пусть идут в свои прекрасные зеленые леса подальше от меня.

Почти про мотивацию - про мелочность и жадность

На этой неделе приключилась со мной одна история.

Когда-то работал с неплохим разработчиком и знал его как неплохого парня.

Он зашел ко мне в личку и сказал, что ищет разные варианты по местам работы, увидел несколько интересных вакансий. Спросил, интересно ли мне порекомендовать его в уважаемую компанию, где работаю сейчас.
Я не прочитал внимательно, сам виноват, однако предложил он мне "рефералку с откатом". Что это такое я не удосужился уточнить. Подумал, наверное это что-то шуточное про рефералку, по которой компания вознаграждает денежным бонусом.

Как я ошибался!

Long story short, закинул его резюме на несколько вакансий, а потом в день Х он позвал меня на звонок.
Я подумал, что компания готовит оффер, а он хочет совета - узнать что и как работает в компании, чтобы принять взвешенное решение. У меня уже бывали такие звонки и встречи, поэтому я был готов обо всём открыто рассказать.

На звонке он сообщил, что скоро оффер на хорошую тимлидовскую позицию. И раз он меня знает, есть общие друзья и работали вместе, то отдаст мне 15-20% от вознаграждения.
Я очень удивился и сообщил, что не буду брать у него деньги, мне и так компания даст премию за успешную рекомендацию. И вообще, я всегда рад помочь и делаю это не ради денег.

И тут начинается самое интересное.

Оказалось, что я неправильно всё понял и это я должен буду ему денег - 80% этой премии. "Обычно люди отдают 90%, ведь там всего-то кнопочку нажать и всё. Все так делают, ты не в курсе что ли? Но так как мы знакомы, то я подумал, что будет справедливо тебе отдать 15-20%". Да и вообще, "я думал ты всё понял. Я тебя выбрал, а не других людей из твоей компании". И всё это еще с флёром формата "Так-то у меня еще офферы есть, если я этот выберу, то ты получишь 20%. Я еще думаю, но скорее всего выберу этот". То есть мне бы лучше согласиться на меньшую сумму.

Как вам заход?

Я впал в ступор, потому что не мог понять, что это за наё... обман. С манипуляциями, хитрыми формулировками, указанием на общепринятость.

Так как в моём мире, населённом розовыми пони, такие вещи не существуют, я пошел к своему техническому лиду уточнить "общепринятую практику". Он всё-таки очень много людей нанимал/увольнял, работал в разных бигтехах и не только в России.

Лид как услышал - тоже глаза выпучил и даже, кажется, засмеялся от такой наглости.
Решили, что практика неэтичная и таких людей в компании держать не стоит. Обсудили еще сообщество "волков", которые накручивают опыт и специально учатся проходить технические собеседования для трудоустройства в компанию. Ну и вспомнили про этих великих комбинаторов, которые хотят сразу на 5 работ устроиться, ни на одной из них не работать, а если увольняться - то с 5 окладами.
Погоревали, посетовали на сумасшедший мир и пошли к HR бизнес-партнеру, рекрутеру и заказчику (другому техническому лиду) сообщать о таком неэтичном поведении.

В компании есть манифест, ценности, ожидание по лидерским компетенциям, комплаенс. Такое поведение им не соответствует и вообще потенциально опасно - где человек незначительно преступает этику ради денег, там может случиться уже гораздо более серьёзное нарушение. А Trust & Safety - краеугольный камень компании.

Получается, что вроде и не волк, вроде и нормальный разработчик, но жадность погубила?

Более того, я потом пошел уточнять по разным знакомым, даже к одной уважаемой публичной HR-персоне зашёл, которая работала чуть ли не со всем российским бигтехом и открыто ругалась с сообществом волков.
Все эти приличные люди округляли глаза и говорили, что это ноу-хау какого-то конкретного человека и вообще первый раз про такое слышат, хотя про волков и "культ 5 работ" наслышаны и встречали таких людей.

Получается вместо стратегического планирования карьеры была выбрана ежеминутная выгода, которая совсем не стоила того, чтобы закрыть себе доступ в одну из лучших технических компаний страны.

В такие моменты я рад, что манипуляторы и мошенники получают по заслугам. Случается это нечасто, но справедливость существует в этом мире.

Я вам писал про бэджики Авито, что это отдельная культура и хороший элемент мотивации. Не успел написать, как мне нежданно негаданно коллеги из UX-редакции добавили новый беджик!
Спасибо вам (вдруг вы меня читаете)💗

Мне от этого очень радостно и приятно.

Будьте как UX-редакция ЦКС - делайте комплименты своим коллегам, это делает их жизнь лучше😊

Начало тут

Как этого избежать?

💼💼💼
Для руководителей (и родителей?):
1. Не монетизируйте всё подряд - если сотрудники что-то делают с энтузиазмом, подумайте дважды, прежде чем вводить денежные стимулы. При этом - радуйтесь успехам своих подчиненных, продвигайте их, уважайте их. Таким образом мультиплицируете эффект энтузиазма.

2. Используйте неожиданные награды - они воспринимаются как признание, а не как контроль. Например, когда мы запустили один проект в прошлом году, я подготовил для ребят бэджики для профиля. Как узнал потом - в Авито эти бэджики важная часть культуры. И принято даже хвалиться ими, своеобразный знак причастности к классному проекту. Есть беджик - значит ты сделал что-то классное. Значит ты классный.
Хотя выдать внезапную премию или повысить человека без его ведома - тоже отличная мотивация. Но не стоит делать это единственным способом мотивации сотрудника.

3. Делайте акцент на смысле, а не на награде - "мы делаем это, потому что это важно", целеполагание должно быть прозрачным и понятным. В идеале, еще и вдохновлять. И, самое важное, сочетаться с реальностью. Если вы говорите, что это важно для клиента, а по факту это абьюз и тёмные паттерны, чтобы заработать больше денег... Ну сотрудники не идиоты же, они всё понимают.

🌟🌟🌟
Для себя:
1. Разделяйте хобби и заработок - не всё в жизни должно приносить деньги.

2. Если монетизируете увлечение, сохраняйте часть его только для себя - например, если вы стали профессиональным фотографом, оставьте какой-то жанр фотографии только для себя.

3. Фокусируйтесь на процессе, а не на результате - старайтесь находить удовольствие от самого процесса.

И последний вывод из всего этого - чтобы быть хорошим руководителем, важно слушать и слышать своих подчиненных и коллег. Давать им внимание и признание, которого они ждут.
Признание влияет на внутреннюю мотивацию, улучшает показатели и делает сотрудников более лояльными.

Жаль, что слышать гораздо сложнее, чем обещать пачку денег. Слышать гораздо сложнее, чем задаривать подарками.

В итоге всё это про выстраивание отношений между людьми.

Сегодня моя любимая тема - про то, как внешние награды убивают внутреннюю мотивацию.

Что такое эффект избыточной мотивации?

Эффект избыточной мотивации (или эффект сверхоправдания) — это психологический феномен, при котором внешнее вознаграждение снижает или полностью устраняет внутреннюю мотивацию человека к выполнению определенной задачи или действия. Когда деятельность, которая изначально приносила удовольствие сама по себе, начинает вознаграждаться извне, человек постепенно теряет внутренний интерес к ней.

Если совсем просто: когда вы начинаете платить человеку за то, что он раньше делал с удовольствием и бесплатно, то убиваете его интерес к этому занятию.
Однако, прошу понимать "платить" не только как денежную транзакцию, но и как какое-то иное вознаграждение. Например, дофаминовое.

🧪🧪🧪
Классический эксперимент провели Деси и Райан. Студентам предложили решать интересные головоломки. Одной группе платили за это, другой - нет. Когда эксперимент "закончился" и исследователи ушли, студенты, которым не платили, продолжали увлеченно решать головоломки. А те, кому платили, бросили это занятие сразу после завершения.
Внешняя награда превратила увлекательное занятие в "работу", которую не хочется делать без оплаты.

Почему это происходит?

Психологи выделяют несколько причин:
1. Эффект подрыва автономии - когда появляется внешняя награда, человек начинает чувствовать, что его контролируют извне, а не он сам принимает решения.
2. Смещение фокуса - внимание переключается с самого процесса на награду. "Я делаю это не потому, что мне интересно, а чтобы получить X".
3. Изменение самовосприятия - "Если мне платят за это, значит, это работа, а не удовольствие".

🔎🔎🔎
Приведу несколько примеров:
• Дуолинго и их Streak.
В какой-то момент желание поддерживать Streak заменяет собой желание чему-то научиться. В итоге пользователь для галочки заходит в приложение, чтобы что-то потыкать и получить огонёк.
Побочный эффект - в какой-то момент человек может устать тыкаться в приложении для галочки и вообще забьёт на обучение языку. Вообще - это совсем, появится отвращение к этому, избегание любых уроков языка.

• Оплата за уборку детям.
Вначале это работает и даже воодушевляет детей, а потом они начинают понимать, что брать деньги можно за всё - за вынос мусора, за выгул собаки, за сделанную домашку. У них полностью пропадает мотивация делать что-то исходя из каких-то рациональных ценностей, из собственного желания жить в чистоте или быть успешными (по тем или иным критериям) - наступает тотальная монетизация.
Откатывать такое крайне сложно. А можно было вообще не платить - дети бы делали это исходя из внутренних убеждений и уважения к родителям.

• Денежная мотивация за результаты на работе.
Если руководитель разговаривает только на языке "премию тебе дам, если сделаешь", "процент получишь", то сотрудник перестаёт создавать что-то интересное и проявлять проактивность - он ждёт награды за каждый свой чих, а если потом конкурент предлагает условия лучше - сваливает к конкуренту.

Продолжение ниже
⬇️⬇️⬇️

Континуум мотивации
Начало тут

Деси и Райан не просто разделяют мотивацию на внутреннюю и внешнюю. Они описывают целый континуум (шкала перехода от внешней к внутренней мотивации):
• Амотивация — отсутствие желания действовать
• Внешняя регуляция — "делаю, чтобы получить награду или избежать наказания"
• Интроецированная регуляция — "делаю, чтобы не чувствовать вину или стыд"
• Идентифицированная регуляция — "делаю, потому что понимаю важность"
• Интегрированная регуляция — "делаю, потому что это соответствует моим ценностям"
• Внутренняя мотивация — "делаю, потому что мне это нравится"

Для себя отметил, что когда был молодым специалистом, не понимал важные для себя вещи. Да и как их поймёшь, если только начал свой путь?
Однако сейчас заметил, что в своей карьере постепенно двигался от внешней регуляции к интегрированной. Раньше работал, потому что надеялся заработать, боялся быть плохим сотрудником и т.п. Потом — ради профессионального роста и нового опыта. А теперь — потому что я Саша Сенотов, у меня есть определенные ценности и взгляд на мир. Я делаю то, что мне важно, потому что по сути моя работа - это моё наследие. Пусть и не всегда вечное. И мне реально нравится видеть результаты своего труда и наблюдать, как этим пользуются другие люди.

Как использовать эту теорию в работе и жизни?
1. Для руководителей:
Создавайте среду, где люди чувствуют автономию (дайте свободу в принятии решений), компетентность (обеспечьте возможности для роста) и связанность (формируйте сильную командную культуру).
Вы удивитесь как быстро это принесёт свои первые плоды. Правда, есть шанс, что с некоторыми сотрудниками придется проститься😈

2. Для себя:
Анализируйте, какие из трех потребностей у вас не удовлетворены, и ищите способы это исправить. Например, если не хватает компетентности, найдите более сложные задачи или начните учиться чему-то новому.
И тут тоже есть нюанс - приходится брать ответственность за свои действия и принятые решения. Так что взрослеем👨‍🦳

Благодаря этой теории проще объяснить себе своё же поведение, особенно когда уже получил опыт и разобрался что важно, а что нет.
Теперь гораздо проще принимать решения по своей карьере, потому что знаю, что меня убивает, а что даёт сил двигаться дальше.
Надеюсь, что и вам это поможет в той же степени.

А у вас какая из трех потребностей удовлетворена меньше всего? И что вы делаете, чтобы это изменить?

Проголосуйте реакциями, если вам интересно читать такие длинные посты👍

Теория самодетерминации: почему не всё решают деньги

Сегодня сложная тема - пишу про теорию самодетерминации Эдварда Деси и Ричарда Райана (Self-Determination Theory). Пятница вечер - не лучший день для этого, но вдруг на выходных у вас будет время поразмышлять.

Деси и Райан выделили три врожденные психологические потребности:
1. Автономия - потребность чувствовать, что ты сам управляешь своей жизнью и решениями.

2. Компетентность - потребность чувствовать себя эффективным, развивать навыки и справляться с вызовами.

3. Связанность - потребность иметь значимые отношения с другими людьми, ощущать принадлежности.

Когда эти потребности удовлетворены, мы испытываем внутреннюю мотивацию. Когда нет — приходится полагаться на внешние стимулы.

🏦🏦🏦
Если разложить эти потребности и посмотреть на мой опыт работы в банке, то получится такая картина:
• Автономия? Каждое решение согласовывалось неделями, бесконечные встречи с обнуляющимися участниками. Бывали встречи по 20 человек, на которых нереально было что-то решить. Встречи ради встреч, презентации ради презентаций. Никаких возможностей принять решение и риски от этого решения.

• Компетентность? Нет, я чувствовал, что деградирую как специалист. Я не проверял гипотезы, не создавал новую функциональность, не растил метрики, не зарабатывал деньги. По факту, у меня даже за 10 месяцев работы ни одного релиза не случилось - просто не было шанса договориться. Я лучше понимал структуру банка и узнавал ответственных, однако к концу моего срока в банке часть ребят уже тоже уволилась.

• Связанность? Команда была разобщена, всем было плевать чем они занимаются - потому что заниматься было нечем. Да и общих интересов было мало.

💪💪💪
В другой компании в итоге зарплата была ниже, но:
• Автономия? Да, я сам предлагал приоритеты, делал стратегию и выбирал способы реализации. У меня была возможность взять на себя ответственность. Я мог ошибаться и создавать новое без обязательного разрешения десятка руководителей.

• Компетентность? Да, я наконец-то погрузился в данные, прокачался по иерархии метрик, изучил разные подходы для проверки гипотез, и особенно интересно мне было двигаться в качественные исследования. А еще здорово вырос как руководитель. Все эти посты про мотивацию появились благодаря опыту тех времён.

• Связанность? Да, у нас был интересный непопулярный продукт, и нас всех драйвило им заниматься. Мы задерживались после работы, потому что было интересно, мы делали всякие неожиданные штуки и делились ими друг с другом, поддерживали и подбадривали. Даже после работы встречались. И до сих пор держим контакт.

Тут даже гадать не о чем - во второй компании мне было гораздо интереснее и комфортнее. И в итоге мне было проще защитить повышение - сделано было много, а рассказывал я об этом опыте с упоением. До сих пор ностальгирую👨‍🦳

Продолжение дальше
⬇️⬇️⬇️

Наконец-то я созрел для серии постов о мотивации💪

Уже писал, что менеджеры продуктов используют геймификацию (да и другие тёмные паттерны) для старта дофаминовых циклов. И эти дофаминовые циклы сильно влияют на нашу мотивацию и наше ощущение в моменте.

Чтобы лучше понимать как, давайте разберемся с мотивацией внутренней и мотивацией внешней.

Приведу пример:
Я работал в одном очень богатом банке. Вроде и платили много (выше рынка), и ресурсы были, но не цепляло.
Каждый день я думал о том, что моя стоимость на рынке снижается. Что теперь я никогда не найду нормальную работу, не получу опыт, который позволит мне стать настоящим менеджером продукта. И вот, я оперативно ищу работу и сваливаю чуть ли не в первую попавшуюся компанию, в которой можно заниматься хоть какой-то продуктовой деятельностью. Не рисовать эти чёртовы презентации для руководителей, а приносить пользу.
И ирония здесь в том, что я не стал ждать 1,5 месяца, чтобы получить премию в размере 6 (шесть!!!) окладов.
Мне было настолько плохо и я ощущал себя настолько бесполезным специалистом, что эта премия никакой дополнительной мотивации мне не давала.

В данной ситуации внутренней мотивацией было желание профессионального роста, ощущение собственной компетентности и реализации своего потенциала. А внешней - обещание крупной премии, которая, как оказалось, не смогла перевесить внутренний дискомфорт.

Два типа движущих сил
😍 Внутренняя мотивация — это когда ты делаешь что-то, потому что тебе это действительно интересно или важно. Это про смысл, про развитие, про удовольствие от самого процесса.

🤑 Внешняя мотивация — это когда ты делаешь что-то ради награды или чтобы избежать наказания. Деньги, статус, признание, страх увольнения — всё это внешние стимулы.

Почему это важно понимать?
Я наблюдал немало ситуаций, когда "дешёвые" сотрудники работали лучше дорогих. И причина была в том, что драйвила их работа, проект, которым они занимаются, возможности, которые открываются с этим проектом. И, как мне кажется, самые крутые специалисты - это те, которые замотивированы собственным любопытством, возможностью создавать что-то, претворять это в жизнь.
Более того, со временем они становились высокооплачиваемыми специалистами, пока остальные задерживались в своём болоте и надеждах на денежный рост.

И вот что я узнал из своих наблюдений, а также исследований про людей с сильной внутренней мотивацией:
• Они работают качественнее даже без контроля
• Они предлагают новые и свежие идеи
• Они меньше выгорают (хотя и бытует мнение, что выгорают те, кто горят работой)
• Они остаются с компанией дольше (если компания поддерживает внутреннюю мотивацию)

Однако, во всём необходим баланс. И в какой-то момент жизненно необходимо подкреплять не только внутреннюю мотивацию, давая людям возможность развиваться, вылезать из рутины, делать что-то совершенно новое. Важно, чтобы внешнее, те самые деньги и статус, двигались рядом, не отставали. Иначе в какой-то момент внешняя мотивация может взять верх над внутренней.

Поэтому, чтобы не потерять сотрудника или нанять того самого - важно понять его "точку" мотивации. И вовремя дать что-то, что позволит этому сотруднику стать еще лучше.

Как никак работа руководителя не только контролировать, но и растить🌱

В следующих постах расскажу о научных теориях мотивации и о том, как сверхмотивация убивает интерес и производительность.

А пока вопрос: что для вас важнее — интересные задачи или высокая зарплата? И приходилось ли вам жертвовать одним ради другого?

Этим летом мы с женой собираемся поехать в Будапешт.

Я бывал там несколько раз, последний — более 7 лет назад. Знаю основные достопримечательности, помню расположение районов, даже в метро смогу без проблем сориентироваться, доехать от аэропорта до отеля.

Однако, за эти 7 лет изменился я, изменился мир вокруг. И теперь мне интересно думать о том, как смогу воспринимать Будапешт в новых условиях?

То, что когда-то казалось важным, может уйти на второй план. А то, на что раньше не обращал внимания, вдруг станет главным открытием.
И могу сказать, что я уже планирую совсем другой заход на посещение города - найти в нём больше природы, больше красоты и больше спокойствия, чем искал в прошлые годы.

Наверное, в этом и есть прелесть жизни — мы постоянно меняемся, а значит, что даже хорошо знакомое может стать новым интересным опытом.

А у вас был опыт возвращения в места, где вы уже бывали? Что изменилось — место или вы?

Не могу вас оставить без рекомендации на выходные.
Сегодня это будет одна единственная рекомендация, зато какая!

🦌Baby Reindeer, Оленёнок (2024, Netflix).

Телевизионная версия моноспектакля Ричарда Гэдда в главной роли с Ричардом Гэддом по истории из жизни Ричарда Гэдда.
Предупреждение: если вы не можете смотреть фильмы про сексуальное насилие, а также вас воротит от любых намёков на ЛГБТ контент - не смотрите. Хотя именно в этом сериале эта тема является важной и уместной без излишней Diversity, заставляет задуматься.

О чем этот мини-сериал?
Начинающий комик работает в баре, куда приходит некая женщина на 30 лет старше этого самого комика. И так получается, что сильно привязывается к нему - начинает отправлять ему сотни писем каждый день, ходить за ним, следить за ним. В общем, конкретно так сталкерить.
И... главный герой ничего с этим не делает, хотя и говорит, что его это напрягает и ломает ему жизнь.
В этом главная идея фильма - объяснить, почему он ничего с этим не делает.

Спойлерить не буду, поэтому расскажу, что меня больше всего зацепило:
- Это не просто сериал, это метафорическое исследование травм и влияния этих травм на наше поведение. На что пойдет человек ради признания?
- Здесь нет однозначно положительных или однозначно отрицательных персонажей. Что сам герой, что его преследовательница - люди. А идеальных людей не существует. И именно люди принимают решения, которые могут изменить или не менять ситуацию. И жертва может делать больно всем вокруг.
- Не всё так просто. Всегда стоит копать глубже, а не навешивать ярлыки. Сострадание - это важная часть человека.

В общем, меня этот сериал глубоко впечатлил и заставил задуматься о природе буллинга/сталкеринга, да и в целом о позиции жертвы и последствиях этой позиции. О стыде и том, куда он может завести. О страдании и боли и том, как они мешают любить и быть любимым.

Настоятельно рекомендую, хотя и зрелище это далеко не самое приятное и местами очень тяжелое.

Сегодня пятница, а это отличный день, чтобы сделать несколько ритуалов для настройки себя к выходным.

Четыре рекомендации, чтобы чувствовать себя в субботу и воскресенье лучше:
1. Рефлексия недели 📝
Можете потратить 5–10 минут, чтобы вспомнить, чем вы гордитесь за прошедшую неделю.
Запишите даже мелкие достижения, чтобы почувствовать себя молодцом или умницей.
Это важно, чтобы видеть прогресс и не терять уверенность в себе.
Например, на работе я сделал все необходимые оценки на следующий квартал и даже прикинул что и когда мы будем делать. Хвалю себя за то, что сделал это и не забил.
А ещё был приятный разговор с одним человеком по работе, который дал повод надеяться на лучшее. Тоже хвалю себя за то, что не слил беседу в негатив и не отмолчался, сказал как есть.

2. Ритуал закрытия 🔓
Можно создать свой личный ритуал завершения рабочего дня: отключить уведомления (в телеге можно бросить мьют на рабочую папку на выходные), убрать рабочие тетради/блокноты из поля видимости, хлопнуть крышкой ноута и убрать его, а ещё можно сразу почистить стол и прибраться на рабочем месте.
Эти ритуалы станут сигналом для мозга, что пора расслабиться и переключиться на личное время.

3. Приятные планы на выходные 🎉
Можно составить список планов на выходные – не рабочих задач, ни в коем случае. Причем можно просто полистать календарь или подумать о том, что будете делать.
Я всегда в пятницу думаю, что у нас на выходные: отвезти младшую на рисование, а пока в это время пить кофе и болтать с женой; потренироваться, чтобы живот не рос и голова разгружалась; наконец-то подстричься! А ещё вечером пятницы и в субботу мы с женой смотрим новые серии наших любимых сериалов.
Так классно предвкушать все эти планы - они радуют и создают хорошее настроение.

4. Благодарности 🙏✨
Прежде чем уйти на выходные, можно написать одно-два предложения о том, за что вы благодарны на этой неделе. Небольшой акт саморефлексии для поднятия настроения и создания позитивного настроя для следующей недели.
На этой неделе я благодарен своему психотерапевту, она помогла мне задуматься на одну важную тему. И пусть это непростая история и очень грустная, однако такова жизнь, нужно уметь отпускать надежды.
А ещё я благодарен жене за её неустанную поддержку во время моего кризиса. Для меня это супер важно.

Что не рекомендую делать в пятницу:
- Не стоит напиваться. Особенно делать это на регулярной основе. Алкоголь действует как угнетатель на мозг и способствует развитию депрессии. А ещё в нём много калорий.
Поберегите себя, ведь алкоголь в пятницу - это ещё и плохое самочувствие в субботу. А выходные нужны для отдыха, а не для борьбы с похмельем 🤯

Давайте используем эту пятницу, чтобы очистить голову, обнять себя за проделанную работу и настроиться на лучшее.

Расскажите, как вы заканчиваете неделю и что любите делать по пятницам?

Жизненные кризисы: когда возраст даёт о себе знать

Мне через год уже 40. И последнее время я пробую осознать себя в мире, в семье, в работе.
Старые идеалы пошатнулись, а больше всего вопросов, конечно, к моей профессии, моему месту в профессиональном сообществе. Да вы итак могли заметить эти сомнения по постам формата "Менеджеры продукта уничтожают мир":)

В общем, давайте посмотрим на список кризисов. В конце концов, не одним "кризисом среднего возраста" живём, важно знать и другие переломные моменты.

🔄 Кризис 1 года
Возраст: около 12 месяцев
Причина: Первое осознание себя как отдельной личности, конфликт между желанием самостоятельности и зависимостью от родителей.
Признаки: Капризность, истерики, упрямство, частая смена настроения.

👶 Кризис 3 лет
Возраст: 2,5-3,5 года
Причина: Стремление к автономии, формирование собственного "Я".
Признаки: Негативизм, упрямство, своеволие, протест, фраза "Я сам(а)!", обесценивание авторитета родителей (как будто это прекращается в 3 года, пфф).

🧒 Кризис 7 лет
Возраст: 6-8 лет
Причина: Переход к школьной жизни, изменение социальной роли.
Признаки: Потеря непосредственности, манерничанье, трудности в адаптации к новым правилам, внутренняя позиция школьника.

🧑‍🏫 Подростковый кризис
Возраст: 12-15 лет
Причина: Гормональные изменения, поиск идентичности, стремление к независимости.
Признаки: Конфликтность, эмоциональная нестабильность, противоречивость поведения, обостренное чувство взрослости.

🎓 Кризис юности
Возраст: 17-21 год
Причина: Выбор жизненного пути, профессиональное самоопределение.
Признаки: Тревога о будущем, сомнения в выборе, страх ответственности, поиск смысла жизни.

💼 Кризис 30 лет
Возраст: 28-33 года
Причина: Переоценка достижений, сравнение реальности с ожиданиями.
Признаки: Ощущение "застоя", неудовлетворенность карьерой или личной жизнью, желание кардинальных перемен (в рамках этого кризиса я из юриста трансформировался в менеджера продукта в IT).

👨‍👩‍👧 Кризис среднего возраста
Возраст: 40-45 лет
Причина: Осознание конечности жизни, переоценка ценностей.
Признаки: Чувство упущенных возможностей, поиск новых источников удовлетворения, иногда резкие перемены в жизни.

👴 Кризис пожилого возраста
Возраст: 55-65 лет
Причина: Выход на пенсию, изменение социального статуса.
Признаки: Ощущение ненужности, потеря жизненных ориентиров, поиск нового смысла (тут, кстати, много суицидов среди мужчин).

🧓 Кризис старости
Возраст: 75+ лет
Причина: Принятие завершения жизненного пути, подведение итогов.
Признаки: Переосмысление прожитой жизни, примирение с прошлым, страх одиночества.

Я хорошо помню кризисы юности и 30 лет.
Помню в свои 18, как восхищался своим вузом еще на первом курсе, а потом меня отчислили на втором, потому что не хотел быть юристом.

А в свой 30ый день рождения я бежал полумарафон 21,1 км. в Люксембурге🏃
После забега вернулся в отель, а там меня ждал десерт брауни как подарок от отеля.
Мне было так одиноко и грустно, что в моей жизни ничего не изменилось после забега. Потом я еще пару месяцев побегал и простился с бегом навсегда. И теперь даже антиамбассадор бега - ибо многие бегают чисто ради цели, а не ради удовольствия. А бегать ради цели - хреново и непродуктивно. Путь в никуда. Поэтому и не люблю все эти беговые клубы и вообще забеги.

А как вы проходили через эти кризисы? Что хорошо запомнилось? Делитесь в комментариях!💗

Помню, как первый раз увидел размышления Deep Seek после отправления запроса.

Я следил за ходом его мысли и думал: вот это ты правильно понял, это тоже, о, а это очень интересно, а вот тут надо уточнить. В общем, очень интересно и полезно вышло.

И тогда задумался с ноткой сожаления: жаль, что люди так не делают. Мы ведь тоже ставим задачи, пытаемся передать контекст и надеемся, что другой человек всё понял ровно так, как мы задумали.
Если бы человек объяснял, что он понял и что собирается сделать - было бы в разы проще.

Кстати, чтобы это выяснить, можно и самому использовать "запрос" человеку - "Расскажи, как ты понял задачу и какой результат я ожидаю?"
Благодаря этому вопросу можно узнать много нового и существенно улучшить взаимодействие с другим человеком.

Непросто писать с отходняком после анестезии стоматолога, но когда если не сейчас?

Пятничные рекомендации на выходные:)

🎥🎥🎥
✨ The Legend of Vox Machina - один из моих любимейших анимационных сериалов (писал тут). Наконец-то закончил 3 сезон и очень им доволен. Всё закончилось отлично без бесячих клиффхенгеров. Есть предпосылки на следующий сезон, но уже можно выдохнуть и не томиться.
Жаль, что 4 сезона пока нет, буду очень скучать по всем персонажам и их передрягам.

🍗 Deli Boys - первый сезон на редкость забавной криминальной комедии про двух индусов. Нет, индусы не из бигтеха. По сюжету у них умирает отец, и им приходится осознать, что он был не продуктовым магнатом, а наркоторговцем.
В общем, могла бы быть типичная криминальная драма, но вышла глупая, но смешная комедия.
На фоне всяких передряг и приёма стоматолога, где у меня никак не бралась анестезия, досмотреть сезон и потупить было очень приятно.
Очень рекомендую, если хотите расслабиться и не забивать голову. Бонус - серии по 24 минуты, обожаю.

🎶🎶🎶
🎸 Honeyglaze - Real Deal (2024). Похоже, что это альбом месяца для меня. На этой неделе я послушал его раз 10.
Это бодрый рок с женским вокалом, периодически срывающийся в надрывный фолк всё с тем же женским вокалом.
Очень классно выстроенный альбом, слушается на одном дыхании. Отдельно выделю трек Don't, который одновременно дискомфортный и неудобный как камешек в ботинке, но при этом его хочется слушать и слушать.
Настоятельно рекомендую ознакомиться.

📼 Youth Lagoon - Rarely Do I Dream (2025). Тревор Пауэрс, мультиинструменталист из Айдахо, записал альбом, вдохновленный своими детскими записями и воспоминаниями.
Chamber pop, психоделия, готика, ощущение саундтрека к ностальгическому фильму - всё это характеристики звучания этого альбома. Прекрасный мечтательный немного хриплый вокал, который как будто накрывает тебя пледом.
Красивая и интересная музыка для тихого вечера с приглушенным светом.


Что у вас в колонках и на экранах?
На прошлой неделе мне дали интересную рекомендацию на просмотр, жду еще:)

Подметил интересное - если уходить с рабочего места, закрывая ноутбук, то как будто быстрее переключаешься в отдых. И вообще это приятно. Приятно хлопнуть крышкой ноута и отсоединить его от всех проводов.

Если представлять день как течение реки, то закрытие ноута, ещё и со звуком, - это как закрыть плотину, чтобы долину не затопило.

Из таких вот маленьких ритуалов и складывается наше благополучие:
- из мягкого будильника с одной и той же музыкой каждое утро
- из заправленной постели
- из завтрака с семьёй
И других штук. Такие ритуалы заземляют и создают в мозге щелчки, переключающие состояния.
И если у вас, наверняка, есть ритуалы для входа в рабочее состояние - тот самый будильник, завтрак, кружка кофе. То для переключения в нерабочее тоже стоит завести, если ещё не)

Можете начать с захлопывания ноута или, если есть, отключения беспроводной мышки. Можно даже убирать ноут в сумку.

Поделитесь, какие у вас есть ритуалы отключения от работы? Или вообще не отключаетесь?

Вчера пару часов превозмогал брутальные сражения с ксеносами в роли Ультрамарина во вселенной Warhammer 40k.
5-6-7 попыток пройти один и тот же сюжетный момент, когда толпы ксеносов ползут со всех сторон, не дают двигаться, не дают поднимать патроны, а вешаются на тебя и ломают.
В играх всё просто - загружаешься с точки сохранения и погнал. Можно попробовать новую тактику, другое оружие, какой-то маневр новый придумать, запомнить как будет дальше. В итоге на тот самый 5-6-7 раз удаётся пройти и продолжить превозмогать дальше.

В жизни так не работает. Нет точек сохранения, нет готовых путей и вариантов ответа, которые явно укажут на предполагаемый исход. Профессиональные сценаристы не пишут движение нашей жизни. Мы не совершаем великих подвигов и не спасаем целые вселенные.

В жизни нет ксеносов, но есть эмоции, которые так же нападают со всех сторон, не дают принимать верные решения, делают каждое движение сложнее, а иногда просто укладывают на землю.

Когда мы долго находимся под давлением неудач на работе, болезней, семейных проблем и других событий, выжимающих из нас силы, - наше движение становится еще медленнее, а последствия хуже.
В такие момент могут появляться нестерпимые желания купить что-то новое, переставить мебель в комнате, начать больше играть в компьютерные игры или смотреть сериалы, и другие подобные штуки.
Такие желания могут появляться как следствие напряжения, с которым уже невозможно справляться. Как ответ на внешний хаос - желание взять что-то в своей жизни под контроль.

Важно обращать на себя внимание, не совершать импульсивных покупок, не уходить с работы, не слать людей в пешее эротическое путешествие и вообще не совершать резких движений. Это время остановиться и осмотреться.

Важно помнить, что мы люди, а не персонажи компьютерных игр, прописанные от и до.
Дайте себе возможность отдохнуть и побыть с собой, порефлексировать.

Как вы себя чувствуете? Всё ок в вашей жизни сейчас?

У меня, к сожалению, как раз сложный период сомнения во всём. И я благодарен своим близким за поддержку - спасает❤️

Наконец-то могу поделиться с вами записью моего доклада на Dump'25 Spb.

Тема была - "Деньги и статус не решают: когда даунгрейд - хорошо?"

Задавайте вопросы, делитесь мнениями - хочется обсудить:)

Девушки, поздравляю вас с праздником!

Желаю вам не сталкиваться со стеклянными потолками, разницой в ЗП с мужчинами, а также с обычными мужланами-самодурами. Как в жизни, так и в работе:)

P.S. иллюстрация Fumi Yanagimoto.

И еще одна рабочая неделя миновала, она была довольно напряженной как ментально, так и эмоционально. Поэтому и рекомендации разной степени эмоциональности)

Жду от вас впечатлений от рабочей недели и рекомендаций в комментариях. Не подведите🕊

А пока погнали по моим рекомендациям на выходные:

🎥🎥🎥
✈️ Властелины неба (2024). Военный мини-сериал про пилотов самолётов-бомбардировщиков времён Второй мировой войны.
Досматривал с большим перерывом почти в год, но всё равно остался доволен.
Эпичный, красивый, интересный сериал о буднях пилотов. А как сняты воздушные сражения! Внимание к деталям максимальное.
Если любите фильмы по Второй мировой - очень рекомендую. Остальным - по желанию, но штука не проходная.

🎤 Хитрости, 2 сезон (2024). По чуть-чуть добираюсь до незавершенных уголков своего видео-бэклога. Очень нравится этот сериал за его жизнелюбие, философские размышления и взгляд со стороны.
Рассказывают историю о немолодой комикессе из Вегаса, которую списали со счетов. Иногда очень смешно, иногда довольно грустно. Всегда эмоционально.
В общем, если есть 20-25 минут свободного времени - отлично заполнит пробел.

🎶🎶🎶
🎹 Saya Gray - Saya (2025). Одно из главных открытий моего года. Писал уже про другие её мини-альбомы, но этот - шик-блеск-красота. И еще, конечно, меланхолия-самобичевание-эксперименты. Всё это арт-поп, инди-поп в прекрасной гармонии, едином теле и с чудесной гитарой. Очень хорошее, настоятельно рекомендую.

🥁 Maribou State - Hallucinating Love (2025). Альбом, который был со мной и в рабочее время, и на тренировках, и во время готовки. Замечательная позитивная музыка для фона и хорошего настроения. Редкий формат, когда музыка и классная, и цепляющая, и при этом не отвлекающая, лёгкая.
Очень люблю такое. Рекомендую)

🎸 Last Train - III (2025). 3 альбом моей любимой французской альт рок-группы. Они его специально создавали таким, чтобы он круто звучал на живых выступлениях. Поэтому звучит здесь всё максимально ярко, энергично и громко. А ещё это классический состав группы - 2 гитары, бас и барабаны.
Местами очень напоминает Nine Inch Nails, The Smashing Pumpkins. Кажется, что еще есть какие-то референсы, но не могу вспомнить.
Очень нравится и группа, и этот альбом. Рекомендую послушать как предыдущие 2 альбома (альбом с оркестровкой не беру в расчёт), так и этот.

Хороших выходных!

Есть такой подход - оценивать одежду не по общей стоимости, типа свитер за 12 000 рублей, а по стоимости одного выхода/использования. Например, если я выйду в этом свитере на улицу 100 раз, то один выход будет стоить 120 рублей.

Это помогает понять реальную стоимость вещи. И даже может быть такая ситуация, когда вещь за 5 000 рублей будет дороже, чем вещь за 45 000 рублей:)

И тут я натолкнулся на мысль, что самая дешевая одежда, особенно в наши годы удаленной работы, - это домашняя одежда.
Обычно принято экономить на такой одежде, а то и "разжаловать" свою повседневную любимую одежду до домашней. Типа всё хорошее для показа другим, всё с дырками - для дома. Особенно на эту тему много мемов про мужчин и их футболки.
А если посмотреть на стоимость "выхода" любой домашней шмотки, то получается, что за 1 раз стоимость будет не в сотнях рублей измеряться, а в десятках. Ведь домашная одежда каждый день по многу часов носится дома.

Так может пора начать покупать себе классную домашнюю одежду и кайфовать? Пусть никто и не увидит, но для себя же можно?
Что думаете?:)

Сегодня удалось сфокусированно поработать и даже написать всякое, что давно собирался.
Считаю, что причина успеха - это день без встреч.

У нас в команде каждый второй понедельник двухнедельного спринта - это день без встреч. Календарь полностью заблокирован, все вопросы решаются в тексте.

Это помогает отдохнуть от разговоров и заняться тем, что откладывал - проанализировать опросы, посмотреть макеты, разобрать треды и почту, откомментить задачи в джире.

Блокируйте календарь хотя бы раз в 2 недели на целый день. И, чтобы всё прошло успешно, не сдавайтесь и не позволяйте назначить встречи на этот день. Это священный день продуктивности!
Более того, это единственный день, когда разговоры не будут забирать у вас энергию размышлений, не будут разрывать ваш день на отрезки. Можно просто работать и не думать о том, что вот скоро встреча, а не пришло ли время посмотреть на часы, а смогу ли я сегодня пообедать и т.п.

В общем, рекомендую.

А как вы боретесь с избытком созвонов и необходимостью сфокусироваться и вообще поработать?:)

🫰🫰🫰🫰🫰
Воскресное: из очередного Ютуб ролика узнал про Smell Harassment. Это когда человек настолько "громко" пахнет, что все остальные вынуждены страдать.

Сразу вспоминаю Smell Harassment в лифтах, когда отдельные персоны заливают себя флаконами парфюма и парфюмированной воды, а ты никуда не можешь деться. Причем запах может быть приятным, но его концентрация тошнотворна.
И мне совсем не хочется вспоминать заходы в переговорки в офисе, в которых час-полтора тусили какие-нибудь мужики. Как будто в раздевалку спортивную заходишь.

Вспоминаете такие истории? Делитесь в комментариях.

И пересылайте пост подруге/другу:)

Итак, очередной конец недели и очередные рекомендации от меня.
В этот раз настроение было слушать более грустно-агрессивную музыку, поэтому в музыке сегодня метал-рекомендации.


🎥🎥🎥
Компаньон (2025). Робот сходит с ума и раскидывает всех вокруг. В целом, можно было бы остановиться на этом, но куда уж без деталей.
Не просто робот, а компаньон, который слепо влюбляется в своего владельца сходит с ума. Ок, не совсем компаньон, а секс-робот. Но у людей к таким роботам иногда просыпаются чувства. В общем, хороший вариант посмотреть к чему может привести нас будущее и, конечно, вспомнить, что с годами/столетиями/тысячелетиями люди не меняются.
Не шедевр, но идеи интересные есть, рекомендую.

🎵🎵🎵
Blackshape - Blackshape (2021). Инструментальный метал альбом с потрясающе красивой и брутальной атмосферой. Круто работал как фон для работы, жаль, что нужно было прерываться на созвоны:)
На альбоме есть 1 трек с вокалом, если взглянете на треклист - сразу поймёте какой из них вокальный. И это что-то потрясающее.
Послушал альбом пару раз, а этот трек раз 5 - цепляет.
Рекомендую!

Latitudes - Part Island (2019). Моё любимое из формата "певец о чём-то плачет и грустит, а потом гитары и ударные разрывают мир вокруг". Яркий представитель британской пост-метал сцены.
Эпичные грустные полотна, минималистичные и уравновешенные. Очень люблю, когда в музыке есть жесткость и ярость, а в вокале мягкость и бархатистость.
И минималистичность как никогда задаёт тог настроения, помогает лучше прочувствовать эмоцию.
Настоятельно рекомендую!

Rolo Tomassi - Where Myth Becomes Memory (2022). Хорошая смесь Маткора и Пост-рока с вайбами Deafheaven. Смешение ярости и красоты. В отличие от альбомов, указанных выше, этот более агрессивный и резкий, здесь чувствуются все переходы от безумия к спокойствию. Даже вокал противоречив - экстремальный вокал сменяется на красивый женский в сопровождении мягких синтезаторов.
Если не хотите погружаться в болота пост-метала и пост-рока, рекомендую для контраста послушать это. Здесь тоже есть пост-роковые вайбы, но они быстро с руками выдергивают вас из размышлений о тщетности бытия.

Astronoid - Air (2016). Шугейз на стероидах. Типа как перекаченный очкарик. Вроде тянучие шугейз вайбы, хор патлатых анорексичных мальчиков, а потом врываются жуткие ударные, да так и молотят весь альбом без перерыва.
Интересная связка, но я подустал к концу прослушивания. Хотя есть прям очень занятные идеи и полотна.
В 2016 году альбом высоко оценили разные авторитетные издания - может и вам понравится.
Я себе оставил, но не на частое прослушивание.

Как у вас настроение на выходные? К чему тяготеете в музыке и кино?:)

Позавтракали и прогулялись с собакой по району до начала рабочего времени.
Очень бодрит и повышает настроение.

Наконец-то в Москву возвращается теплая погода и солнце:)

Желаю вам хорошо доработать сегодня, классно отдохнуть и погулять в выходные:)

Как обещал, сегодня обсуждаем проблему поощрения социального вреда в работе менеджеров продуктов.
Начало тут.

Однако, тут еще важно коснуться дизайнеров, которые принимают и соглашаются создавать спорные макеты. И туда же можно отнести маркетологов. Продукт ведь не существует без маркетинга и дизайна. Да и что уж там - сама профессия продакта вышла из маркетинга. А, напомню, именно маркетологи научили покупать бриллианты для обручального кольца, научили женщин брить ноги (чтобы продавать станки) и заставили всю Японию пить кофе.

Начнем:
- Стимуляция гиперпотребления
Тут далеко ходить не надо - каждый из нас хоть что-то покупал на AliExpress, Temu, Shein или российских маркетплейсах, которые везут всё то же китайское д... низкокачественный товар.
Fast Fashion, одноразовые товары и всё такое.
Туда же обновление телефонов каждый год и ничтожное движение вперёд - те же iPhone ничего нового уже не предлагают, в этом году просто добавили новую кнопку. Ах, ну да, еще же Apple Intelligence, о котором уже никто не говорит:)
Однако, маркетологи и дизайнеры продолжают создавать культ вещей и владения этими вещами. Меняют стили и тренды, создают вещи, которые имеют срок годности и так далее.
И как бы ни были популярны тренды на апсайклинг/ресайклинг, минимализм и стоицизм - большая часть людей неосознанно бесконечно что-то потребляет ради статуса и FOMO.

- Гиперпотребление поддерживается гиперстимуляцией в соц сетях, а гиперстимуляция приводит к зомбированию идеями
Соц сети стимулируют бесконечное потребление контента, алгоритмы раскручивают опасные советы и стимулируют маркетинг, направленный на слабые стороны подростков. Появляется отдельный сленг, все обсуждают какие-то видео. Если ты не видел - ты отстающий, с тобой можно не разговаривать.
Как пример - исследование Amnesty (откроется только с VPN), где установлено, что через 5-6 часов использования TikTok 47% рекомендуемого контента в ленте подростков касается тем психического здоровья, включая про-анорексичные сообщества и методы вреда себе.
В современных реалиях 5-6 часов использования коротких видео можно набрать и в течение суток.

- Влияние на взгляды через персонализацию
Все помнят скандал Cambridge Analytica, про них Netflix даже документалку снял. Эта компания использовала глубокий таргетинг в соц сетях, чтобы подавать самые чёткие послания в аудиторию и таким образом влиять на политические взгляды.
В эксперименте Meta 42% испытуемых не смогли распознать подмену своих политических предпочтений алгоритмом, демонстрируя эффект «цифрового гипноза».
Далеко ходить не надо, мы все с вами наблюдали эффект 2022 года, когда даже близкие друзья ссорились из-за бесконечного спама новостями и взглядами. Некоторые из них так и не отошли от тех состояний и продолжают писать в соц сетях грубые пасквили на политические темы. И ведь алгоритмы соц сетей оставляют их в пузыре, который поддерживает их взгляды - нет шансов увидеть альтернативные версии.

В общем, хватит ужасов на сегодня. А то сам уже переживаю и за детей, и за себя.

Это последняя часть моей серии про вред продактов. Однако хочется еще затронуть вопрос: а почему вообще это происходит? Почему продакты принимают такие решения?

Это обсудим в следующих постах.

Как вы вообще относитесь к этой теме? Переживаете из-за вреда цифровых продуктов? Работаете с критическим мышлением и осознанностью?

P.S. следующим постом еще приложу статью-исследование на тему вреда, который приносят продуктовые дизайнеры. Очень интересное, рекомендую:)

Сегодня 4ая часть по теме вреда, который продакты приносят миру - про подрыв приватности.
Основной пост тут, если хотите вспомнить о чём речь и что еще есть по этой теме.

Итак, о какой приватности говорю?
- Сбор данных без осознанного согласия
- Сбор биометрии
- Сбор финансовых данных
- Сбор голосовых данных и данных о здоровье
- Псевдоанонимизация данных
- Сбор ваших текстов, фото, аудио

И собирается всё это для чего? Чтобы продать или показать рекламу или заскорить под кредит или еще для каких-то целей, которые вам могут не понравиться:)
И относительно новая история - обучение нейронок на ваших данных. Это как раз про сбор ваших текстов, фото, аудио и видео.
Уверен, что если бы Дуров хотел запустить своего чат-бота, то все наши переписки уже были бы изучены его ботами.
Художники и диджитал артисты уже конкретно пострадали от этого.

Приведу примеры по остальным пунктам:
- Без осознанного согласия собираются почти все наши перс данные - это могут быть наши тексты, наши переписки, наши платежи, наше передвижение, посещение сайтов и многое другое.
Эти данные потом перепродаются рекламным сетям, банкам, страховым, да даже бюро ритуальных услуг.
Если у вас или ваших друзей умирал родственник, то наверняка вы были сильно удивлены тем фактом, что не проходит и 10 минут с момента смерти, как звонят "гробовщики".
Или более легкая форма этого - у меня недавно истёк ОСАГО, так мне позвонили по меньшей мере 10 разных организаций с предложением продлить. Бесит.
Туда же все эти рекламные сообщения о том, что вы тут на улице Данных дом 3, заходите в наше супер кафе! Тоже бесит.

- Сбор биометрии и финансовых данных. Здесь яркий пример - Сбер, владелец самой крупной в РФ базы биометрических данных. А что, хочешь заплатить улыбкой - делись слепком лица. Мы же тебе дополнительного кешбека накинем.
А потом всё это накладывается на ваши транзакции, изучается ваше настроение и состояние всякими нейронками и т.п. В итоге в какой-то сложной ситуации вам начинают названивать менеджеры с предложением кредита на лечение, например, а в базе точно появляется ваш пол, возраст, вес и много чего еще.
Я уж не говорю о том, как все компании лет 5 назад активно кичились своей Big Data! Мир больших данных, мы знаем о своих клиентах больше, чем сами клиенты знают о себе!
Благо, специалисты этих организаций редко умеют использовать эти данные в более сложных сценариях. Хотя есть на рынке и профессионалы, которые делают мощные манипуляции с помощью данных.

- Про голосовые данные и данные о здоровье хватало скандалов с тем же Амазоном. Да и думаю, что владельцы колонок с Алисой тоже переживают, а не слушает ли вас эта колонка?
Или давняя тема, что если говоришь возле телефона о чём-то, то потом рекламу показывают на эту тему. Я до сих пор не могу понять - это паранойя или правда.
Насчет данных о здоровье - мобильные операторы, банки, ритейлеры под видом игр просят вас поделиться данными о своём здоровье - шагах, сердцебиении, сне и т.п. Игра заканчивается, а разрешение остаётся. Данные уже используются как угодно в целях организаций.

- Псевдоанонимизация - простая история, вроде обезличивают данные, но с помощью использования нескольких баз с разными пересекающимися данными можно построить полную и исчерпывающую картину реального человека. В том числе использовать эти данные для мошенничества и социального инжиниринга.

В общем, Биг Дата - это великий обман продактов, чтобы продать нам еще больше ненужного.
А конкретный кейс негативного использования, поощрение социального вреда, обсудим уже в следующем посте.

А вы защищаете свои данные? Были ли у вас случаи, когда пострадали от утечки?

Досмотрел первый сезон Solo Leveling и спешу с рекомендациями на выходные. И, да, поднимать уровень однозначно рекомендуется.

🎥🎥🎥
🔫 The Gorge (2025). Дано: огромное ущелье, две высокие башни, много много оружия, мин, автоматических пулеметов, выгоревший парень с одной стороны и не менее выгоревшая девушка с другой. Общаться нельзя. Что охраняют - загадка.
Классный фильм, которые балансирует между боевиком, хоррором и романтической драмой.
Кажется, режиссеры всего мира нашли себе новую Милу Йовович, но на новый манер - Аню Тейлор Джой.
Если любите монстров, крупнокалиберные снайперские винтовки (ура, Баррету) и проявления любви на грани смерти - рекомендую посмотреть.

🚓 Новичок (2018-2025). Сериал, задуманный всего на 13 серий, движется вперёд уже 7 сезон. И я смотрю каждую неделю новую серию. Они все мне уже такие родные и знакомые, практически воспитываю с ними детей, переживаю из-за расставаний и вообще как будто у меня появились новые воображаемые друзья.
Однако, не всё так радужно. Первые 2 сезона отличные. Вселяют надежду, радость, уверенность в жизни, смотришь и становится лучше. Классное сочетание драмы, комедии, полицейского боевика, даже детективных историй с маньяками. Потом несколько сезонов странных сценарных ходов, ну и уже ближе к концу как будто стало лучше, но уже смотрю скорее по инерции как за друзьями, которых нельзя предать.
В целом, рекомендую начать, а там для себя решите - смотреть или нет.

↗️ Поднятие уровня в одиночку (2024). Классный сёнен (творение, ориентированное на мальчиков подростков) из Кореи. Аниме про парня, который был самым слабым охотником в мире, но попал в передрягу и стал сильнее. И продолжает прокачивать себя день за днём, как будто он герой компьютерной игры в реальной жизни.
Классная боевка, абсолютно ненапрягающий сюжет без лишних витков. В общем, чистый адреналин про крутого пацана.
Нравится такое? Срочно смотрите, скучать не успевается:)

🎵🎵🎵
🎸 Kwoon - Odyssey (2025). Один из моих любимейших пост-рок, прог-рок, мат-рок музыкантов сегодня выпустил альбом. И, конечно, я уже 2 раза его послушал. Тем более, что в него вошли синглы, которые уже итак заездил - они входили в мои топы прослушиваний за 2022-2023 годы.
Прекрасное сочетание эмоциональной глубины, тишины, ярких ландшафтных красок и путешествия в одиночество. А путешествие не бывает однородным.
Однозначно рекомендую!

🌒 IC3PEAK - Coming Home (2025). Дуо, начавшее свою карьеру зарубежом с песнями на английском, став известными в России благодаря песням на русском, было нещадно выдворено за откровенные и хулиганские тексты. И теперь снова ищет дом и поёт об этом. Сразу на двух языках.
Совсем другой подход к написанию музыки, способу выражения себя, да и тексты совсем другие. Начинали как вичхаус с экстремальным вокалом, а пришли к исповеди и новому звучанию.
Личная история взросления и пережитых потерь.
Интересный и приятный для прослушивания альбом с всё ещё узнаваемыми музыкальными ходами, но сделанными совсем иначе.
Рекомендую послушать на контрасте с предыдущим творчеством группы.

Что вас тронуло на этой неделе, что слушали, смотрели?:)

Помните, писал про эффект Зейгарник? Это когда есть незавершенное дело, а человек постоянно о нём думает.

Ещё недавно писал, что наконец-то сдвинулся с мертвой точки в одной задаче и появилось больше энергии.

В общем, сегодня я еще дальше сдвинулся - наконец-то сделал описания двух задач для дизайнера.
Я не мог сделать это с ноября, потому что было много других вопросов, а сама задача мне очень неинтересна и довольно объемна. В ней мало творчества и вообще скучно. Но она была в планах, в целях на квартал - поэтому сделать было необходимо.

Каждый раз, когда собирался садиться за эту задачу, появлялась острая необходимость убрать и пропылесосить кошачий туалет, приготовить обед или сделать что-нибудь еще очень важное. Пальто себе выбрать, например.
И эмоциональное напряжение росло. Росло сильно. И росло так, что у меня просто не осталось энергии думать над чем-то ещё. Мозг был занят только этим, только, черт возьми, этим.
В голове уже даже появлялись разные мысли формата "как вообще избежать этой задачи", может там ногу сломать, заболеть, найти другую работу?

В итоге, сегодня закрыл основную часть, и у меня появилось желание делать сразу много всего нового.

Ох, как же сильно может одна задача саботировать весь процесс и убивать мотивацию.

И вот что я про это узнал.
По сути, в этом процессе завязаны 3 механизма:
⚡Механизм создания напряжения
Вначале создаётся эффект незавершенности, который тянет за собой когнитивное напряжение. В это время мозг понимает, что это что-то важное, и резервирует ресурсы. Даже если мы не занимаемся задачей - ресурс уже в резерве и на другое использован не может быть.

😊 Механизм расслабления после завершения
Затем, когда задача уже выполнена, наконец-то уходит чувство незавершенности. Вместе с этим чувством организм вбрасывает дофамин и сератонин, что даёт эффект радости и удовлетворения. И, конечно, снижается уровень кортизола, а, значит, и стресса.
Происходит расслабление.

🧠 Механизм освобождения ментальной энергии
После расслабления мозг освобождается от необходимости постоянно держать задачу в фокусе и перераспределяет когнитивные ресурсы на новые или более актуальные задачи.
Устранение внутреннего конфликта и неопределённости приводит к снижению активности контролирующих нейронных сетей, что ощущается как ментальный выдох.
Так сказать, разблокирует наш реальный потенциал.

Теперь, когда механизм понятен, надо разобраться - а как с этими механизмами работать?
Оставлю на дальнейшее исследование:)
Но тизерну, что в общем-то методология Скрама преследовала в том числе такую цель - снижение когнитивного напряжения. Неочевидно, но факт.

Может у вас есть рецепты борьбы с этим? Обсудим?

P.S. помню о долгах - и про продактов, и про мотивацию. Обязательно допишу💗

Пока рефлексирую по поводу своей поездки и выступления, готовлю материалы, решил наверстать упущенное за пятницу, и вернуться к ревью фильмов и музыки.
Неделя была загружена подготовкой к конференции и самой командировкой, поэтому посмотрел не так много. Однако послушал в разы больше.

🎥🎥🎥
По кино-части рекомендация только одна, но она меня глубоко впечатлила:
🪓 American Primeval (2025). Мини-сериал от Netflix, который еще не разучился делать мощные вещи.
Это потрясающе жестокая, ультра грустная, глубоко проникающая история. На фоне реальных исторических событий 1857 года, конфликта между мормонами и американской армией в штате Юта, рассказывается путь нескольких выживших в резне на горе Meadows, где погибло 120 переселенцев от рук мормонов.
Насилие и дикие нравы окружающих людей показывают цену жизни того времени, а также лишний раз напоминают, что более развитые и умные неандертальцы проиграли в эволюционной войне хомосапиенсам не просто так.
Однако центральная часть истории всё-таки не про это, а про понимание, любовь, и движение к цели. Путешествие, чтобы повзрослеть, узнать свои границы и отказаться от ложных целей, в которые верил до последнего.
Настоятельно рекомендую ознакомиться, однако предупреждаю - в сериале есть очень сложные и тяжелые моменты. Будьте готовы к этому.
На меня эта история повлияла как эмоциональный Hard Reset. Буду еще неделю ходить и думать обо всём.

🎵🎵🎵
На этой неделе в подборке много попа, но очень уж хорошего. Судя по всему, пора возвращаться к прослушиванию нишевой электроники и поиску нового прог метала, пока определенная часть моих подписчиков не начала от меня отписываться🎸

Что слушаем:
🎤 The Weeknd - Hurry Up Tomorrow (2025). Последний альбом Эйбела Тесфайе под этим псевдонимом. Всегда проходил мимо, вероятно, самого популярного музыканта в мире, однако тут зацепило и решил внимательно изучить.
Пара прослушиваний, сильные впечатления.
По-настоящему качественный длинный прощальный альбом с десятком приглашенных звезд. От меня отдельные респекты за Justice и Giorgio Moroder.
Даже если вам не нравится современная поп-музыка, соул и r'n'b - очень рекомендую ознакомиться. Альбом редкой музыкальности и концепции, кажется, главный претендент на все музыкальные премии 2025.

🌊 Billie Eilish - HIT ME HARD AND SOFT (2024). Билли плакала на Гремми, потому что премия досталась проходному мафиозному альбому, несправедливо. Поэтому на этой неделе решил снова прослушать это прекрасное многогранное творение.
Для меня Билли - одна из немногих поп-звезд, за творчеством которых я внимательно слежу. Многогранная, всегда в движении, потрясающе музыкальная и теперь уже взрослая певица Билли и её великий, без преувеличений, брат Финнеас.
Если вы еще не слушали это чудо - обязательно послушайте.
Да, если вы давно подписаны, то уже видели эту рекомендацию. И всё же:)

🤰🏻Oklou - choke enough (2025). Французская певица и продюсер Мэрилу Мэньель. Гиперпоп, R&B и эмбиент с кельтскими мотивами. Ритмичное, но невесомое. Тихое, но привлекающее внимание. Интеллектуальное, но понятное.
Отличный альбом, на который у Мэрилу ушло 2,5 года рефлексии и осознания своего места в мире.
Красивое, душевное, рекомендую.

🐊 Doechii - Alligator Bites Never Heal (2024). Добрался до лучшего рэп альбома 2024 по версии Grammy. Альбом - кайф. Медленное, размеренное чтение с выбиванием каждого слога, чёткий бит. Достаточно минималистичное звучание по сравнению с тем, что сейчас любят, но при этом в меру классическое, бодрое. Не могу придумать характеристику лучше, чем "чеканящий" звук, работает как хороший атмосферный двигатель. Бум-бэп, трэп и соул - то, что нужно и в 2025 году.
Любителям хип-хоп в женском исполнение - однозначная рекомендация.
Uh-uh-uh-uh-ah, whoo-sah! (c)

Что у вас в наушниках и на телевизорах на этой неделе?:)

Сегодня выступаю после обеда. С одной стороны это хорошо, потому что сытые люди - добрые люди, с другой - сытые люди переваривают пищу, поэтому не настроены думать активно.
Так что надо будет самому быть бодрее.

У меня обычно нет какой-то рутины утром перед выступлением, неважно, это конференция, презентация результатов квартала или новой стратегии. Однако, выявил некоторые паттерны, которые здорово помогают собраться с мыслями.

- Утром обязательно сделать небольшую разминку и попить воды. Сразу после сна надо запуститься, чтобы настроиться на хороший лад после.
И уже непосредственно перед выступлением стоит немного пройтись, подышать на улице и собраться с мыслями. Лучше в тишине.

- Можно пройтись по презентации и посмотреть на самые важные места. Лучше всего, конечно, сделать так, чтобы сама презентация была вам помощником по структуре и слайдам, да и прогоны до выступления здорово поднимают уверенность и качество выступления. Однако, непосредственно до выступления будет полезно лишний раз проговорить ключевые мысли.

- Перед выходом на сцену (или ещё куда, если это не конференция) стоит сделать несколько глубоких вдохов и выдохов. Это поможет стабилизировать сердцебиение и немного снизит стресс.
Хоть я и много разговариваю и выступаю по работе перед разными людьми, всё равно перед важной встречей сердце выдаёт высокий пульс. И дыхание реально помогает.

- Если есть возможность - пройтись по залу. В незнакомых местах нам в целом сложнее, а если вы уже побывали тут и там, то и организм реагирует меньшим стрессом - ведь уже знаете чем тут пахнет, какой пол, какой свет. Не надо привыкать.
Поэтому походить по залу, выйти на сцену, посмотреть что с техникой, посидеть как зритель - здорово помогает настроиться и снизить стресс.

В остальном, выступление - это выступление. Даже плохое выступление лучше того, которое не случилось. Ведь это практика боем.

Желаю вам хорошей пятницы, а сам пойду смотреть зал и настраиваться:)

Уже в эту пятницу буду в Санкт-Петербурге выступать на конференции Dump. Скидка 10% по коду Senotov.

Выступаю с темой "Деньги и статус не решают: когда даунгрейд - хорошо?"

Буду рассказывать о своём пути, а рассказать есть о чём - 9 лет работал юристом с понятной карьерой с хорошим потенциалом (спорами занимался, засудить мог😱), потом даунгрейднулся в IT. Потому что за 6 лет обучения и 9 лет работы возненавидел профессию, и карьера юриста мне была уже не нужна:)

Однако и в IT у меня было немало случаев, когда я с руководящей роли переходил в обычного менеджера продукта, как, например, пол года назад - с Лида направления перешел на обычного продакта в Авито.

В общем, буду рассказывать о том, почему полезно пересмотреть движение карьеры, в каких ситуациях это полезно, а также о том, какие негативные эффекты у всего этого есть)

Если будет возможность - приезжайте на конфу, поболтаем🥸

Ну а я надеюсь, что потом будет запись, которой смогу с вами поделиться:)

Неделя подошла к концу, поздравляю вас с началом выходных.
Что можно посмотреть в выходные:
🫥 Снова в деле - guilty pleasure от Netflix. Возвращение Кэмерон Диаз на экраны, да еще и в паре с Джейми Фоксом. Фильм максимально конвеерный и предсказуемый, но не лишенный пары забавных шуток. Особенно, если хорошо узнаёшь себя в оскорбительной позиции "бумер" из глаз подростков.
Вдруг давно не смотрели ничего от Netflix и хотите отключить голову - можно смотреть. А если нет - то ранее я уже давал более дельные рекомендации:)

📐 Теория простых чисел - французский взгляд на одержимость математикой, открытие себя и своей чувственной стороны.
Красивые планы, хорошая актерская игра - главная героиня получила французскую премию Сезар. Однако, всё действо показалось немного затянутым.
При этом, всё еще довольно нечасто встречаемый фильм по настроению и содержанию, приятно было отвлечься на пару часов. И лишний раз напомнить себе, насколько гениальными и узконаправленными бывают люди, что совсем не замечают мира вокруг.

🦖 Кайдзю номер 8 - и снова аниме в моей подборке. И очень-очень достойное творение! Как мне показалось, это облегченный взгляд на Атаку Титанов. Плюс происходит всё это в современном мире с мега пушками и всякими гаджетами.
Сериал балансирует между страданиями и юмором, чего очень не хватало Атаке Титанов - иногда я прокручивал серии почти полностью, чтобы не слышать бесконечные стенания главных героев. В "Кайдзю" главный герой думает о долге, но постоянно попадает в комичные ситуации, хотя казалось бы - вокруг всё разваливается.
В общем, посмотрел на одном дыхании, не смог оторваться. Очень рекомендую.

Давно вам не рекомендовал ничего музыкального, исправляюсь:
🏙 ATL и Ка Тет - Вечный двигатель (2025). Абсолютно нетипичный для меня альбом, однако прослушан раза 3 за эту неделю.
Характеризую его как хтонь месяца. Создаёт жесткое ощущение пост-апокалипсиса и жизни в нём. Вначале кажется, что это всё это не про нас, а потом задумываешься над фразами типа "Витрувианский человек эпохи разложения" или "Чтоб за живое взять мертвецов, строки накатал с ебанцой", и как-то не по себе становится.
В общем, если хочется чернухи и взгляда из безды - пробуйте.

🪩 FKA Twigs - EUSEXUA (2025). Шикарный танцевальный альбом. Иногда кажется, что слышишь Мадонну, но потом возвращаешься в чувственно-экспериментальный формат Твигс.
Как сама певица даёт понятие Eusexua - "этот момент небытия прямо перед большим всплеском вдохновения, творчества или страсти. Я описываю его как момент перед оргазмом".
В общем, кажется, это один из лучших поп-альбомов этого года. Надеюсь Бейонсе не будет выпускать очередной проходняк в этом году, чтобы премии достались тем, кто их заслужил.
Однозначно рекомендую узнать новую FKA Twigs и почувствовать её танцевальный настрой и магический вокал.

💗Anderdog - Imagine (2025). Закрываю подборку магией из Электростали. Настоящий intelligent dance music, который подходит как для танца с самим собой и любимым человек, так и для работы.
Предыдущие альбомы из подборки однозначно буду помнить и даже говорить о них, а этот просто слушать и наслаждаться.
Настоятельно рекомендую.

Что порекомендуете посмотреть/послушать?:)

Это Том Круз из новой части фильма Миссия невыполнима.
В какой-то степени сегодня каждый из нас Том Круз и держится последний день перед выходными.

Сил нам всем не упасть и прилететь к отдыху:)

Продолжаем обсуждать манипуляции продактов.

Давайте обсудим не самую очевидную тему - манипуляция уязвимостями и слабостями личности.

Лучше всего эти слабости эксплуатируют, конечно, мобильные игры. Даже есть такое понятие как pay-to-win, то есть плати, чтобы выиграть. У меня есть знакомые, которые не играют в игры, в которых нельзя заплатить для победы:)
Однако, с играми всё более-менее понятно - это всякие гача механики основанные на азарте, коллекционирование, соревнования, ускорения игрового процесса, увеличение показателей, продажи дополнительных попыток в случае проигрыша и т.п.
Многое из этого перетекло в обычные ежедневные продукты.

Можно в очередной раз вспомнить Duolingo и его серии занятий с оплатой за промах. Однако, есть и другие механики.
Например, Coursera для манипуляции страхом социального несоответствия использует сравнительные механики - "85% студентов уже завершили этот модуль".
Обучающийся в этот момент может подумать, что он глупый или безответственный, да и вообще прокрастинатор. То есть, появляется чувство вины, идет стимуляция гиперкомпенсации.
При этом, если вы интересовались Ed Tech сферой, то знаете, что дальше 1 занятия продвигается не так много студентов. В данном примере 85% - это ложь, чтобы манипулировать мотивацией из вне.

Еще есть мой любимый эффект - эффект Зейгарник. Он строится на незавершенных делах - люди их запоминают лучше, поэтому возвращаются к ним и пытаются добить (судя по всему поэтому мы помним все свои недоработки и забываем об успехах).
Этот эффект эксплуатируют почти все формы для заполнения, например, прогресс бар "Ваш профиль заполнен на 50%".
А еще лучше это работает в наборах действий - когда у вас есть 5 заданий и, например, 1 уже выполнено. Это краеугольный камень геймификации через достижения. И, конечно, чаще всего в жизни это встречается в программах лояльности.
В целом, такие прогресс бары и наборы заданий активно эксплуатируют страх несовершенства.

И давайте напоследок возьмем еще механики, которые одобряют сталкеринг:)
Например, в Одноклассниках можно смотреть, кто заходил на вашу страницу. Если вы не хотите, чтобы вас увидели - то покупаете специальную подписку на "Режим невидимки". К слову, такие же штуки были во всяких сервисах знакомств.
Это эксплуатация страха быть осужденным или разоблаченным за свои интересы. То есть, человек боится, что его посещение может быть неправильно истолковано, поэтому покупает такую услугу.
К слову, есть и обратная сторона - когда человек так хочет узнать, кто его посещал, что готов за это платить:)
Помню, что в ВК даже мошеннические схемы были с этим связаны.

А вы замечали в сервисах эксплуатацию страхов и слабостей? Что это были за сервисы?

Кстати, если вам интересно порассуждать на тему внутренней и внешней мотивации - подкиньте 👏 в реакции. Подготовлю пост про мотивацию как с точки зрения геймификации, так и с точки зрения управления командами.

Вот небольшой список материалов с краткими выводами по каждому.

1. A systematic review: the influence of social media on depression, anxiety and psychological distress in adolescents
- Ссылка: Читать статью
- Выводы: Использование социальных сетей связано с депрессией, тревожностью и психологическим стрессом у подростков. Основные факторы — время, активность, вовлеченность и зависимость от соцсетей.

2. Social Media Use and Its Connection to Mental Health
- Ссылка: Читать статью
- Выводы: Социальные сети усиливают проблемы с психическим здоровьем, особенно депрессию и тревожность. Важными факторами являются время использования и зависимость от соцсетей.

3. The Effects of Social Media on Depression Anxiety and Stress
- Ссылка: Читать статью
- Выводы: Исследование выявило значительную корреляцию между количеством используемых платформ социальных сетей и негативными эмоциональными состояниями (депрессия, тревожность, стресс).

4. Association between Social Media Use and Depression in a Nationally-Representative Sample of U.S. Young Adults
- Ссылка: Читать статью
- Выводы: Частое использование соцсетей связано с повышенным риском депрессии у "молодых взрослых".

5. The Impact of Social Media on Mental Health: A Comprehensive Review
- Ссылка: Читать статью
- Выводы: Обзор выявляет как положительные, так и отрицательные эффекты соцсетей на психическое здоровье.

6. The Impact of Social Media on Adolescent Depression and Anxiety
- Ссылка: Читать статью
- Выводы: Регулярное использование соцсетей связано с повышением уровня депрессии и тревожности у подростков.

Что ж, желаю вам не болеть и больше заботиться о ментальном здоровье.
P.S. а про каждое это исследование можно написать пост, поэтому рекомендую хотя бы парочку глянуть - тем более там есть обзорные исследования.

Возвращаюсь к серии постов о продактах, которые вредят миру.

Сегодня про функции, которые вызывают зависимость.

Иногда я захожу в YouTube, чтобы отвлечься - смотрю Shorts. Буквально на пару минут.
А потом оказывается, что я уже пол часа бездумно скроллю. Да, я узнал, как готовить брокколли (который мне нельзя), увидел, как в куче лежат собаки, изучил, какие новые часы выпустили Seiko в желаемой мной серии Alpinist. Однако я провел в ленте пол часа, вместо пары минут.

Уверен, что среди вас есть те, кто так же залипает на рилсы или на тиктоки. Даже если они пачкой выложены в отдельном канале в телеграме.

Так разрушительно работает величайший наркотик современности - бесконечная лента с автоматическим воспроизведением, снабженная умной системой рекомендаций.
А работает это так мощно по простой причине - функциональность поддерживает в наших мозгах дофаминовые циклы.

Как работает система?
Механика TikTok и любых других лент с короткими видео основана на быстром чередовании коротких клипов. За считанные секунды вы получаете заряд эмоций, и мозг хочет ещё раз испытать этот эффект. Помогает во всём этом алгоритм - подсовывает контент, который вероятнее всего вызовет положительную реакцию именно у вас.
Каждый просмотр для мозга становится новой порцией удовольствия, выдаёт новую порцию дофамина. А вы тем временем теряете волю и начинаете перелистывать видео одно за другим.

Также для закрепления эффекта используется принцип непредсказуемости – никогда не знаешь, какое видео окажется следующим. Это постоянно держит нас в режиме ожидания и подталкивает к продолжению просмотра. Именно эта «непрерывная лента» и мгновенная обратная связь создают цикл, когда каждый новый стимул вызывает новую дозу дофамина, заставляя возвращаться за новыми эмоциями.

И вот вопрос: какую пользу приносят короткие видео? Зачем нам бесконечный поток? Точно ли нужны алгоритмы, которые бесконечно накручиваются просмотры?
Судя по всему, нам с вами это не нужно - это отвлекает нас от более важных дел или более глубоких развлечений. А вот для продактов - это лучший способ увеличить вовлеченность, возвращаемость и проводимое в приложении время. Если вы возвращаетесь и залипаете - вам легко показать рекламу или что-то продать. Так и растёт выручка.

Более того, есть целая книга, которая посвящена созданию таких дофаминовых циклов. И эта книга стабильно попадает в топ-10 книг для менеджеров продуктов - это "На крючке" Нира Эяля (у нас её МИФ выпускал). Можно сказать, что это библия строителя соц сетей.
И, конечно, бесконечная лента - это не единственная проблема. Есть еще лайки, комментарии, счётчики просмотров. Ох, я сам такое строил много раз...

Почему это НАСТОЛЬКО плохо?
Следующим постом закину список исследований, которые подтверждают, что соц сети, в том числе сервисы с короткими видео, ухудшают сон, развивают депрессию и тревожность. И, конечно, особенно сильно всё это бьёт по подросткам.

Даже снизив потребление такого рода контента до 30 минут в день вы серьезно проинвестируете в своё ментальное здоровье.

Что смотреть в выходные?

Сегодня отдыхаем от постов про продактов и думаем, что будем смотреть в выходные:)

Мои рекомендации из просмотренного:
🐮 All Creatures Great and Small - прекрасный, добрый, красивый и неторопливый сериал для всей семьи. Молодой ветеринар в 1938 году приезжает в аглийскую деревню лечить животных - и крупных, и мелких.
Посмотрели 2 сезона всей семьёй на одном диване. Коты и собака, конечно, смотрели тоже вместе с нами.
Настоятельно рекомендую, особенно, если у вас был плохой день и хочется напитаться добротой и уютом.
Сезонов всего 5, так что хватит на много вечеров.
Кстати, снято это на основе книг реального ветеринара - Джеймса Херриота, он же и является главным героем.

🌔 Покажи мне Луну - тоже добрый, но уже американский фильм про полёт на Луну.
Ченнинг Татум, Скарлетт Йоханссон и Вуди Харрельсон готовят миссию Апполон в форме классического голивудского фильма с абсолютно предсказуемым сюжетом, но от того максимально добрый и ненапряжный.

🎠 Время жить - заканчивает подборку довольно грустный фильм с Эндрю Гарфилдом, Флоренс Пью и желтым упоротым конём. Ладно, конь был только на обложке, из-за чего фильм только этим и запомнился социальным сетям.
Грустная история о молодой паре, их знакомстве, семейной жизни и борьбе с раком.
Снято красиво, сюжет рассказывается урывками из разных периодов жизни пары, показывает как они ломали преграды, ссорились и любили друг друга, в общем - фильм про жизнь обычной пары, но отягощенной амбициями и болезнью. Вроде любовь должна победить, но не всё так просто.
Фильм выжимает слезу, поэтому, если вы сейчас в печали, поможет выпустить эмоции и почувствовать себя лучше.


А что у вас из рекомендаций на выходные? Делитесь:)

Использование когнитивных искажений и темных паттернов
(продолжение этого поста)

Что это такое?
Это вводящие в заблуждение элементы интерфейса, сомнительные тексты и статусы, манипуляции ценой, скрытые подписки и комиссии, даже полная невозможность отменить подписку без обращения в поддержку.

Зачем они используются?
Чтобы поднять одну из продуктовых метрик, да и в целом выручку. То, что люди потом остаются недовольными из-за импульсивных трат на забытые подписки, обычно любителей применять такие паттерны не волнует.

Несколько примеров:
- Использование на кнопках в интерфейсе confirmshaming текстов - когда вас осуждают за то, что вы не хотите выполнять целевое действие в приложении.
Могут быть фразы типа "Нет, я хочу остаться бедным" для сервиса учёта расходов или "Нет, я предпочитаю истечь кровью до смерти" для сервиса, который продаёт аптечки первой помощи (см. фотку к посту).
Про истечение кровью проблема еще в том, что основная аудитория такого магазина - это тревожные люди и люди, которые уже пережили инцидент. Такой текст может активировать в них травмы и вынуждать совершить действие.

- Использование дефицита: "Осталось всего 2 номера этого типа!" и подобные. Реального дефицита нет.
Часто еще добавляется что-то вроде "Вася только что забронировал этот номер". Вас уже эксплуатируют с точки зрения FOMO - Fear Of Missing Out, страха пропустить что-то важное.
Нам как бы говорят "Вася уже купил номер, а ты чего ждёшь? Не успеешь купить, лошара".
В итоге у пользователя включается импульс, который может приводить к необдуманным покупкам.
Если вы когда-нибудь бронировали отель на Booking, то хорошо знаете, как это работает.

- Регулярно упарываются по всяким обманам маркетплейсы.
Относительно недавний запуск на Я.Маркете пометки "Ниже рынка", типа "Это так дешево, что надо брать здесь!"
На скрине посмотрите, насколько это дешёвое предложение по сравнению с остальными. Еще и за наличку против карты.
Открыл то же в браузере в режиме инкогнито и здесь ситуация изменилась: теперь за наличку не просто дешевле, а существенно дешевле, еще и доставка быстрее на 2 дня.
Тут еще одна тёмная история зашита - цены зелёным указаны с учетом скидки при оплате Яндекс Пэй, а если перейти в карточку товара, там мелким шрифтом другая цена (см. фото).
Подобными штуками развлекается и Озон.

- Другой обман - давать классное предложение и не показывать в интерфейсе исключения. Так, например, поступил Сбер со своим кэшбеком в 1% на всё. Который имеет целый ряд исключений.
Об этом уже писал ранее, из Сбера я стремительно уехал и зарплатный проект перевёз в другой банк.

- Как вишенка на торте - мемный Дуолинго.
Их геймификация порабощает людей, которые даже за 2000 дней непрерывного изучения языка так ничего и не могут сказать или понять на этом языке.
Сова преследует даже во снах и наказывает за пропуски. Хотя иногда прощает и предлагает купить возможность не заниматься.
Плати деньги, если хочешь сохранить свои 300 дней беспрерывного занятия английским.
Ни о какой пользе здесь речи быть не может, конечно.

Я и сам строил геймификации, вдохновляясь Совой Дуо, однако об этом уже в следующем посте про "Создание зависимостей".

Почему тёмные паттерны работают?
Потому что человеческий мозг не любит думать. Он является набором эвристик, которые срабатывают на автомате, поэтому так легко мозг ведётся на эти закусы от продактов. Помогает только критическое мышление и осознанное потребление.
Если бы у человека не было эвристик - мы бы застряли в аналитическом параличе и не смогли бы даже на работу доехать по привычному маршруту.
Легко воздействовать на человека, особенно если он устал, чем-то расстроен, встревожен - внимание рассеивается и тёмные паттерны вынуждают наш мозг действовать против наших интересов.

Вместо заключения: хоть из-за тёмных паттернов после судов компании выплачивают миллионы долларов, продакты продолжают тиражировать эти практики - они помогают получать премии. А что там будет с компанией после ухода такого продакта - это уже не важно, главное, что деньги получены - а значит пора зарабатывать в другом месте.

Миру вредят продакты

Я часто встречал людей, что не хотят работать на компании, которые приносят обществу вред - продают алкоголь, табак, оружие. Еще компании с продуктами с негативным социальным флёром - весь sex tech, микрокредитование, лотереи, инфоцыганщина, букмекеры, казино и другие.
Ходит такое мнение, что аморально работать в таких компаниях. А люди, которые там работают, практически монстры.

Однако, как мне кажется, это лишь верхушка айсберга, а на деле во всех ключевых человеческих грехах современности виноваты совсем другие люди- продакты и топ-менеджеры самых обычных маркетплейсов, социальных сетей, цифровых банков, мессенджеров, приложений для изучения английского и т.п.

Решил сделать серию постов на эту тему, чтобы разобраться в этом вопросе. И призываю вас активно делиться соображениями в комментариях.

Продуктовые менеджеры играют значительную роль в формировании поведения пользователей в своих продуктах.
И направлено это на что? На решение нашей основной задачи - растить компании выручку, занимать долю рынка. В общем, делать компанию успешной, важной, большой и купающейся в деньгах. В конце концов, если компания заработает от наших действий, то и нам премию выплатит (ну, почти так и бывает).

Поэтому иногда вместо создания реально полезных и нужных функций, менеджеры продукта используют дизайн и функциональность для манипуляции пользователями. И получается, что вместо упрощения взаимодействия с миром и другими людьми, ускорения решения проблем или создания новых способов решения проблем, продакты создают новые проблемы и новые зависимости у своих пользователей.

О каких манипуляциях хочется поговорить:
- Использование когнитивных искажений и тёмных паттернов
- Создание функций, которые вызывают зависимость, в том числе создают бесконечные дофаминовые циклы
- Монетизация уязвимостей и слабостей личности
- Подрыв приватности и автономии
- Поощрение социального вреда

Обсудим все эти способы манипуляции, а также коснемся причин - а почему продакты так поступают?

Пока я готовлю следующие посты, поделитесь: а что вы об этом думаете?