Почасовая оплата дизайнера (2/2)
#Деньги
Напомню, что эту тему мы рассматриваем через призму дизайн-руководителя.
В первой части мы поговорили не о том, как прекрасно живётся дизайнеру, когда его оплата труда измеряется в часах. А о том, как бывает непросто организовать эту красивую жизнь его дизайн-руководителю.
Теперь разберём кейс, когда дизайнер является внешним подрядчиком:
Для простоты примера представим, что внешний дизайнер вообще ни от кого не зависит и работает на себя. Вот есть классный дизайнер к которому приходит интересный заказ. Дизайнер предварительно соглашается на работы и уходит считать стоимость своих работ.
Условная схема подсчетов дизайнера:
1) Мой рабочий день стоит X рублей
2) На этот проект я планирую потратить 15 дней
3) Следовательно, чистыми на работы выходит 15Х рублей
4) А ведь что-то может пойти не по плану, тогда заложу ещё на риски 5 дней, итого — 20Х рублей
5) А ещё обязательно будут правки от заказчика, на них отдельный ценник — 1Х рублей за каждую правку
Дизайнер в этом случае молодец. Разбирается в экономике своего рабочего времени. И выкатывает заказчику прозрачную смету на работы по дизайну. Теперь остается дело за малым: согласится ли заказчик на полученную смету или нет?
Чтобы лучше понять заказчика, самый лучший способ — стать им на время! Поменяться с ним местами. Побыть в его шкуре. Это хороший способ для дизайнера научится продавать свои дизайн-решения и выстраивать взаимоотношения с бизнес-закачиками.
Подробно я об этом рассказывал в цикле постов «Продажа дизайн решений».
Как заказчик читает подобные сметы:
(заказчиком может быть как и рандомный менеджер, так и разбирающийся в дизайне арт-директор)
1) Соответствует ли стоимость дня дизайнера его уровню?
Тянет ли Х рублей на высококлассный дизайн от сильного дизайнера, или по портфолио это начинающий дизайнер, а цена завышена? К тому же заказчик не всегда может быть объективен в оценке уровня дизайнера. Точно также, как и сам дизайнер может необъективно оценить свой собственный профессиональный уровень. По этому параметру заказчик раньше всего примет решение сотрудничать с дизайнером или нет.
2) Соответствует ли уровень дизайнера заявленным срокам реализации данной задачи?
→ Вариант 1: Этот проект заказчику нужно запустить к дате Y. А смета указывает на то, что дизайнер не успеет к нужной дате.
→ Вариант 2: По представлению заказчика этот проект можно задизайнить гораздо быстрее.
Здесь у заказчика могут быть как объективные переживания на счет своей задачи, так и его личные фантазии. Исходя из этого заказчик либо будет торговаться, либо пойдет искать другого подрядчика.
3 и 4) Соответствует ли общая стоимость проекта той ценности, которую я как заказчик в неё вкладываю?
Опытный дизайнер закладывает дополнительные дни в общий ценник. Понимая, что что-то может пойти не по плану. При этом заказчик не увидит где фактические трудозатраты, а где эти дополнительно заложенные риски. Ведь заказчик не захочет платить за лишнюю подстраховку, которая может быть и не понадобится вовсе. Даже в этом случае возникает минимум пару вариантов сценариев:
→ Вариант 1: Итоговая стоимость кажется завышеной. Даже если заказчик согласился на стоимость одного рабочего дня дизайнера, общая стоимость его может не устроить. Тогда заказчик будет требовать уложится в названные им сроки, сохраняя полный объём обозначенных работ.
→ Вариант 2: Заказчик может попросить порезать смету, выкинув из состава работ незначительные её части. Тот случай, когда дизайнер считает весь состав работ необходимым, и продолжает доказывать заказчику что необходимо оставить все как есть. Как результат: заказчик может отказаться от такого подрядчика. А дизайнеру в этом случае следует научится дифференциировать важное/не важное и расставлять приоритеты в составе работ.
→ Вариант 3: Заказчик по своим субъективным причинам может отказаться от подрядчика. Дизайнер не в силах повлиять на видение заказчика, его ценности и представления о качестве, сложности, сроках и общей стоимости проекта.