Пока в очередной раз наслаждалась офисом, решила собрать самые вайбовые — и забавные — фотки из нашего пространства в Москоу-Сити 🫶🏻

Кидайте фото приколов из вашего офиса в комментарии!

Признайтесь, было?
Не детачил — не синьор

Как прокачаться во время стажировки? 😱

База, но, пока стажируюсь, замечаю, как сильно можно вырасти, если не просто выполнять задачи, а быть внимательным к себе и к процессу. Собрала пару мыслей, которые стали для меня опорой

Если есть, что дополнить (и не только про стажки), — велком 😎

Вне зоны доступа мы не опознаны,
Вне зоны доступа мы просто в отпуске 🏝️🥥

Ловите наши новенькие аватарки и эмоджи-пак, которые мы подготовили совместно с Ozon Travel! 🔅
А первая часть вас ждет вот здесь

Иногда хочется простого человеческого взять и отключить телефон, улечься под пальмой со стаканчиком лимонада и слушать, как море такое шшшшш-вшшшшш 💻

Это можно! Всего несколько кликов — и билеты с отелем уже в вашей корзине.

А чтобы не отвечать на сообщения коллег из отпуска, ставьте наши аватарки и используйте эмоджи ⛔

В чем кайф быть стажёром в Ozon? 😘

Спойлер: много вызовов, но и много ресурса — с каждой задачей появляется больше уверенности и драйва, да и различных фишек — море!

Рассказываю подробнее в карточках 🌟

На этой неделе встречаем Марину — коммуникационного дизайнера в команде маркетинговых инструментов Опыта Покупателя.

Марина стажируется в Ozon и параллельно учится в НИУ ВШЭ на «Коммуникационном дизайне». В свободное время изучает UX/UI в геймдеве, нарративный дизайн и верстает книги — просто потому что по кайфу 💙

Будем говорить про стажировку, внутреннюю кухню Ozon и каково это — вписываться в большой продукт с головой, stay tuned ⚡️

#ведущийнедели

В продолжение поста про звуки🎹

Узнали? Согласны?
А какой FigPal был у вас?

И снова здравствуйте 🤓
Расскажу про самую неожиданную задачу как для продуктового дизайнера.
Мы делаем внутреннюю звонилку, и в какой-то момент понадобились звуки для интерфейса. В итоге заниматься ими стал я.

Как проходил процесс — показал в карточках. А в следующем посте дам послушать результат 🤔

Всем привет 👋🏻
Наша команда ведёт больше 15 продуктов. Среди них — внутренние тулзы для разработчиков, корпоративный мессенджер и звонилка.

Сегодня расскажу про специфику разработки внутренних сервисов.
Это тот самый сегмент B2E, где дизайнеры часто работают «вслепую», решая уникальные задачи для упрощения работы сотрудников компании.

А в следующем посте расскажу про свою самую необычную и интересную задачу за всю мою карьеру. Спойлер: она не про макеты в Figma

На этой неделе канал будет вести Геворк, продуктовый дизайнер в департаменте SRE.

В свободное время Геворк занимается боксом, играет в онлайн-игры и учит японский язык.

Он расскажет о специфике работы с внутренними сервисами и о том, с какими необычными задачами приходится сталкиваться.

Интересный факт: в Ozon Геворк работает уже во второй раз.

#ведущийнедели

Запись вчерашнего эфира.
Несмотря на то, что вчера видео подвисало, мы обсудили почти все темы.
Спасибо тем, кто был с нами до конца эфира! 🫶


Основные тезисы эфира, которые я для себя вынес:

— Переходя на новый уровень (когда становишься лидером), ты обнуляешься: ты крутой дизайнер, но как управленец — ты новичок
— Придётся учиться снова, совершая ошибки, и не бояться этого. Управленческая вертикаль может подойти не всем, и можно выгореть
— Когда команда небольшая (5-6 человек), ты можешь быть лидером, зажигать, мотивировать, вести. Но если у тебя уже большая команда (от 15 человек), то и процесс, и подход меняются. Ты уже больше руководитель
— Когда создаётся команда с нуля, лидер в большинстве случаев всё должен пропустить через себя. Например, нужно развивать UX-research: сначала это делает лидер, а потом под это направление нанимается дизайнер
— Набирать в новую команду джунов смысла нет: их некому развивать. Сначала ищем не очень дорогих мидлов и сеньоров, которые закроют направление, а потом уже можно брать и джуниоров

🕔 Иван и Саша об этом говорят с 17-й минуты.

Придя в уже существующую команду, подход практически такой же. Но надо дать понять ребятам, которые уже были до тебя, что ты не будешь все менять с нуля. Показать им план действий.
Первое, что лучше сделать — найти людей, которые будут тебе помогать. Главное, чтобы команда не ушла в «итальянскую забастовку»

Также ребята поделились книжками, которые могут раскачать управленческие навыки:

- Максим Батырев, «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя»
- Ицхак Адизес, «Идеальный руководитель»
- Генри Минцберг, «Менеджмент: Природа и структура организаций»
- Эд Кэтмелл, «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей»
- Юра Ветров, «Паттерны дизайн-менеджмента»
- Ирина Толмачева, «14 правил руководства своим руководителем»

💡 Было ещё много интересных мыслей. Будет очень круто, если напишете, что вы вынесли для себя из этого эфира, или чего не хватило.

💬 Пользовательский контент способствует росту доверия к платформе, но чтобы пользователи оставляли отзывы не только, когда они разочарованы товаром, нужно продуманно встроить создание контента в их опыт.

Важно, чтобы платформа точно улавливала момент, когда и где запросить обратную связь, снижала барьер входа и давала понятную мотивацию.

В карточках собрали три решения Ozon, которые помогают встроить создание контента в пользовательский опыт, и дополнили их комментарием продуктового дизайнера Гордея Простова. Следить за новыми фичами Ozon можно в канале Ozon Design.

Если ваши коллеги тоже решают задачи вовлеченности пользователей — делитесь с ними этим постом.

💌 По любым вопросам можете писать нам: @markswebb_inbox.

Привет! На этой неделе в среду в 18:00 вас ждёт внеочередной эфир.

Мы уже обсуждали как нанимать дизайнеров и измерять их эффективность

И пора сделать шаг назад и обсудить «Как создать эффективный дизайн-отдел», особенно если ты его строишь с нуля. Или пришёл уже в сформированную команду дизайнеров.


Своим опытом поделятся:

🌟 Александр Львов
Дизайн-лид sberbank.ru

У Саши большой опыт построения дизайн-отдела с нуля в таких компаниях как: Иви, Циан и mos.ru

🌟 Иван Прохоров
Дизайн-директор, HR-платформа Сбер Пульс

У Ивана огромная команда в 50+ человек и постоянно меняющийся ландшафт вызовов, он собирал и перебирал через призму эффективности дизайна своё направление много раз


Обсудим:

— Тебя назначили лид-дизайнером. С чего начать формирование команды и какие могут быть подводные камни?
— Как не скатиться обратно в высокогрейдового дизайнера
— Если ты пришёл лидом в уже сложившуюся команду, чего лучше не делать?
— Какие шаги предпринять для минимизации сопротивления изменениям со стороны команды?

Ведущий встречи:

🌟 Глеб Долгов
Руководитель группы дизайна внутренней разработки Ozon Tech

➿➿➿➿➿➿➿
📼 Запись + 💿 Аудиодорожка

Вот такая анимация у нас получилась!
С приобретёнными базовыми навыками создания анимации вы можете проектировать интерфейсы разного уровня, постепенно улучшая переходы и слои в сценарии.
Спасибо всем, кто был с нами на этой неделе и попробовал оживить интерфейс!
В комментариях можете делиться успехом)
До встречи в новых постах, всем chiao 🤗

Продолжаем познавать мир анимации и сегодня мы завершим начатое и подготовим анимацию экрана интерфейса в формате GIF. Для этого нам понадобятся:
— Adobe Photoshop
— Капелька терпения
— Хорошее настроение
и посты пошаговой инструкции!
Пост насыщен практическими советами, аккуратнее, может закружиться голова от того, насколько быстро мы создаём нашу первую анимацию!
Материалы ко второму уроку мастер-класса:
— Файл Adobe Photoshop
— Мокап в формате PNG
— Видео с мастер-классом на VK video

В понедельник мы рассмотрели различные программы для работы с анимацией интерфейсов. Сегодня мы создадим анимацию в Protopie на бесплатном тарифе и познакомимся с базовыми инструментами программы.
Скачивайте программу Protopie, запасайтесь вкусным чаем и давайте творить красоту🧚‍♀️
Материалы к первому уроку мастер-класса:
— Файл с дизайном в Figma
— Файл с дизайном в mp4

Подсмотрел гениальную первоапрельскую мудрость, делюсь с вами!

Всем привет! Как вы уже знаете, создание анимации стало доступнее, чем когда-либо благодаря разнообразию программ и инструментов, которые предлагает современный рынок. В этом посте мы рассмотрим самые популярные и удобные программы для дизайнеров, которые помогут воплотить ваши идеи в жизнь и добавить динамику в ваши проекты.

А в следующем посте расскажем, как начать творить уже сейчас ✨

На этой неделе в канале дежурит Настя Вихарева, продуктовый дизайнер в Опыте продавца

Анастасия пришла в Ozon чуть меньше года назад из Flowwow и сейчас работает в разделе «Аналитика и Цены».

В свободное от макетов время Настя готовится сдавать международный экзамен по английскому языку IELTS, играет в шахматы и фотографирует

Пристёгивайтесь, на этой неделе будет интересно: она расскажет об инструментах создания микроанимаций и проведёт мастер-класс, где мы вместе сможем шаг за шагом создать простую анимацию в Protopie

#ведущийнедели

В этот раз Ozon Design Talks не самый обычный — мы пригласили Руководителя направления аналитики в опыте покупателя Никиту Мананникова.

Тут он расскажет о том, что можно назвать хорошим дизайном, как его подружить с метриками A/B-тестов и как он влияет на бизнес.

P.S. Не пугайтесь в начале 😐

Смотрите, где удобно:
📱 Youtube и 📱 ВК видео

«Случалось ли вам сталкиваться с пользовательским интерфейсом, который казался безжизненным? Или создавать UI, в котором как будто чего-то не хватало?

Если да, то вы знаете, как выглядит неловкий UI.

Неловкий UI — это отсутствующий индикатор загрузки; это ситуация, в которой вы забываете сказать пользователю, что что-то пошло не так, или делаете это при помощи сообщения об ошибке; это странно выглядящие графики всего с несколькими точками; это сбой системы при вводе новых данных.

Необходимость создавать понятные пользовательские интерфейсы ставит нас, создателей продукта, перед фактом, что компьютеры достаточно ленивы. Они совершенно не хотят помочь людям разобраться, что нового появилось в интерфейсе, что нужно делать дальше или как реагировать, если что-то пошло не так.

В идеальном компьютерном мире в случае поломки достаточно выдать непонятный код ошибки и сообщить об этом человеку страшным звуком, а еще лучше — при помощи двоичного кода.
Вот только мы не разговариваем двоичным кодом. Мы мыслим сценариями и живём в физическом мире. Когда дверь открывается, она описывает полукруг. Когда предмет перемещается, мы видим его движение. Когда что-то падает, оно отскакивает от земли.

Неловкий UI выходит на сцену, когда проектировщик продукта всего этого не учитывает. Это значит, что где-то в процессе работы нарушаются какие-то правила.

Что это за правила?

Правила UI-стека»

— так начинается глава «Пять слоев дизайна интерфейса» книги «Как создать продукт, который полюбят».

Мы с командой дизайна Т-Банка нашли этот подход весьма полезным и решили разложить наши интерфейсы по слоям: у нас разбираем Поиск, а в канале @ffdd2d смотрим Главную Банка.

Забирайте на вооружение эти правила, чтобы создавать интерфейс, готовый прийти на помощь пользователю и простить его ошибки — так вы сможете сделать опыт вашего пользователя комфортнее (надеемся, это входит в ваши должностные обязанности)