❗️МФЦ Санкт-Петербурга стали лидерами по сбору пластиковых крышечек ❗️

🗓️С весны 2024 года сотрудники центров госуслуг «Мои Документы», подведомственного Комитету по информатизации и связи Санкт-Петербурга, собрали и направили на переработку 180 кг пластиковых крышечек. По итогам 8-го сезона сбора «Крышечек ДоброТЫ» МФЦ признаны самыми активными в Центральном районе города.

👍Крышки сортируются по цветам и отправляются на дальнейшую переработку. Чем больше крышечек удастся собрать, тем больше бонусов – «Благодариков» – за них начислят. Эти бонусы конвертируются в деньги и через благотворительный фонд направляются на лечение детей.

✅Центры госуслуг «Мои Документы» – социально ответственное учреждение, поддерживающее в работе высокие экологические стандарты. Помимо участия в реализации профильного нацпроекта «Экономика данных», МФЦ поддерживают национальный проект «Экологическое благополучие».

🔍В каждом МФЦ установлены экобоксы, куда жители города сдают энергосберегающие лампы и использованные батарейки. В Петербурге у центров госуслуг высокая востребованность, и такие экобоксы в МФЦ помогают привлечь внимание большого числа граждан к проблемам экологической безопасности.

💪Замена бумаги на электронные документы – приоритетная задача Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга. Требование безбумажного документооборота учитывается в процессе ввода новых услуг и оптимизации технологии предоставления существующих. Сегодня более 150 услуг МФЦ предоставляются с электронным документооборотом – технологично и экологично.

❗️Видеонаблюдение на досрочном ЕГЭ-2025 в Петербурге отработало на 100%❗️
 
🗓️21 апреля 2025 года в Санкт-Петербурге успешно завершился досрочный этап Единого государственного экзамена (ЕГЭ). Комитет по информатизации и связи обеспечил выполнение обязательных требований по организации видеонаблюдения при проведении досрочного ЕГЭ, чтобы гарантировать максимальную прозрачность, объективность и безопасность экзаменационного процесса.

👍Комитет по информатизации и связи оборудовал каждую аудиторию, в которой проходят государственные экзамены, цифровыми видеокамерами с широким углом обзора и высоким разрешением. Процесс сдачи экзаменов записывается и в режиме реального времени транслируется на всероссийский портал наблюдателей ЕГЭ www.smotriege.ru.

🔍Помимо установки высококачественного оборудования в аудиториях проведения ЕГЭ специалисты СПб ГУП «АТС Смольного», подведомственного Комитету по информатизации и связи, провели масштабную работу: от тонкой технической настройки всего спектра задействованной аппаратуры до обучения персонала, работающего с системой. В дни проведения экзаменов было организовано дежурство бригады технических специалистов. Такой подход позволяет гарантировать качественную трансляцию и при необходимости оперативно корректировать работу оборудования.

✔️В проведении досрочного этапа ЕГЭ были задействованы шесть пунктов проведения экзаменов в Василеостровском, Выборгском, Московском, Невском, Фрунзенском и Центральном районах, а также Региональный центр оценки качества образования и информационных технологий. В общей сложности мониторинг за процессом сдачи государственных экзаменов обеспечивали 244 цифровые камеры.

💬«Период сдачи ЕГЭ является ключевым этапом в жизни выпускников. Чтобы сделать процесс контроля эффективным для наблюдателей и комфортным для школьников, мы тщательно изучаем особенности аудиторий, возможности каналов связи, организуем резервные коммуникационные линии. Благодаря использованию самого современного оборудования, мы можем не только оперативно реагировать на любые спорные моменты, но и обеспечить абсолютную справедливость экзаменационного процесса», — отметила председатель  Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.

📹К основному этапу ЕГЭ, который начнется 23 мая 2025 года, система целевого видеонаблюдения будет расширена: в Санкт-Петербурге 6862 камеры будут работать в 3431 аудитории на 190 объектах.

❗️Голосовой помощник «Аврора» оповестит петербуржцев о готовности документов Росреестра❗️

🆗В Санкт‑Петербурге стартовал новый этап цифровизации взаимодействия граждан с органами власти: теперь о готовности документов Росреестра петербуржцам сообщает голосовой помощник «Аврора». Новый сервис внедрён в центрах «Мои Документы» при поддержке Комитета по информатизации и связи города и реализован в рамках программы «Эффективный регион».

🤖Голосовой помощник, использующий технологии искусственного интеллекта, автоматически информирует заявителей о поступлении результатов регистрации недвижимости, кадастрового учёта и выписок из ЕГРН. Проект был инициирован в январе 2025 года председателем Комитета по информатизации и связи Юлией Смирновой.

💬«Автоматическое информирование — это не просто технологическое решение, а шаг к настоящему сервисному государству. «Аврора» снимает нагрузку с операторов, ускоряет процессы, исключает риск человеческой ошибки и делает получение госуслуг максимально удобным для жителей города. Сегодня она уже ежедневно совершает более 2400 звонков», — отметила Юлия Смирнова.

🔍Услуги Росреестра стабильно входят в число наиболее востребованных в петербургских МФЦ. Только в 2024 году было обработано более 870 тысяч обращений по вопросам регистрации, кадастрового учёта и выписок из ЕГРН. Новый сервис существенно ускоряет информирование заявителей. Это особенно важно, так как ежемесячное количество подобных заявок превышает 100 тысяч.

👍Важное преимущество голосового помощника — эффективность коммуникации. Звонки поступают исключительно с официального номера +7 (812) 576-61-11. В отличие от SMS, которые могут быть пропущены или проигнорированы, «Аврора» дозванивается лично до заявителя. Информирование считается завершённым только после прослушивания сообщения. Такой подход обеспечивает полную прозрачность, надёжность и удобство получения информации.

👌Решение уже доказало свою практическую эффективность и стало одним из примеров, как технологии ИИ могут улучшать повседневное взаимодействие граждан с государством. В перспективе технологии голосового информирования будут масштабироваться и на другие направления городской цифровой инфраструктуры.

Поздравляю петербуржцев с праздником Светлой Пасхи!

Пасхальные богослужения собрали в храмах города тысячи людей, объединённых общей радостью, молитвой, верой в неминуемое торжество жизни и добра.

Вместе с петербуржцами встретил главный праздник Православия в Казанском кафедральном соборе, где праздничное пасхальное богослужение возглавил митрополит Варсонофий.

В этом году мы отмечаем 80-летие Великой Победы, которая в 1945 году совпала с пасхальными днями. Жертвенная любовь победила смерть. Наш народ с Божией помощью одержал победу над страшным и безжалостным врагом.

Будем всегда помнить и чтить подвиг предков. Будем хранить традиционные ценности, которые имеют основание в нашей вере.

Здоровья, тепла близких, любви семьям! Светлой радости в день Христова Воскресения всем петербуржцам!

С праздником! Христос Воскресе!

❗️Петербург и Вьетнам укрепляют цифровое сотрудничество: обмен лучшими практиками в сфере информационных технологий❗️

🗓️16-17 апреля 2025 года Санкт-Петербург стал площадкой для международного диалога в сфере цифровизации.

🇻🇳 С рабочим визитом город посетила делегация Народного комитета провинции Дьенбьен Социалистической Республики Вьетнам во главе с Заместителем секретаря партийного комитета, Председателем Народного комитета Ле Тхань До. Организатором программы и ключевым партнером по содержанию выступил Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга.

📌Подробнее о визите по ссылке.

📞Вчера Службе 122 исполнилось 5 лет. Она была создана 16 апреля 2020 года по решению Правительства Санкт-Петербурга и стала одной из первых в России информационно-справочных служб, эффективно работающей по единому номеру телефона.

✅Сегодня по номеру 122 можно не только вызвать врача, но и записаться на прием к специалисту, пройти диспансеризацию или даже попасть на горячую линию МФЦ — достаточно просто произнести нужное ключевое слово.

💬Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов отметил, что опыт Петербурга по введению круглосуточного сервиса вызова врача на дом по единому номеру 122 очень пригодился другим регионам.

📌Подробнее — в сюжете телеканала «Санкт-Петербург».

👉Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга обеспечивает расширение зон самообслуживания городских МФЦ

👩‍💻В связи с растущей востребованностью сервиса самообслуживания Комитет по информатизации и связи обеспечил расширение сектора пользовательского сопровождения в самом большом МФЦ Санкт-Петербурга на улице Ушинского до 5 рабочих мест. На сегодняшний день общедоступными компьютерами оборудованы все МФЦ города.

«Спрос на компьютеры самообслуживания с каждым годом все выше. В сравнении с аналогичным периодом 2024 года, мы фиксируем прирост обращений и консультаций в СПС на уровне 58%. За первый квартал этого года доля обращений за государственными услугами в СПС составляет уже 14,1% от общего количества всех обращений в МФЦ», - рассказал директор МФЦ Петербурга Максим Александров.

Подробнее ВКонтакте

❗️Служба 122 отмечает 5-летие: 46 миллионов звонков доверия от петербуржцев❗️

🎉Службе 122 — ровно пять! 16 апреля 2020 года, в самый разгар пандемии COVID-19, в Петербурге заработала круглосуточная городская информационно-справочная служба. Тогда номер 122 стал первым рубежом поддержки: сюда звонили, чтобы вызвать врача на дом, узнать о тестировании, записаться на КТ. Сегодня это полноценный цифровой помощник горожан.

✅То, что начиналось как антикризисный проект, стало эталоном цифрового сервиса. Уже к концу 2020 года именно петербургский опыт лег в основу федеральной инициативы — и номер 122 заработал на всей территории России.

📞Сегодня по номеру 122 можно не только вызвать врача, но и записаться на прием к специалисту, пройти диспансеризацию или даже попасть на горячую линию МФЦ — достаточно просто произнести нужное ключевое слово.

🤖Значимый герой этой истории — голосовой помощник Виктория. С 2021 года она стала настоящим цифровым лицом Службы 122. Она не устает, не теряет вызовов и в пиковые моменты может одновременно принять до 4000 звонков. Виктория не просто отвечает на вопросы, но и обзванивает горожан с напоминаниями о визите к врачу и помогает записаться на диспансерное наблюдение.

💬«Безопасность, эффективность и человекоцентричность — вот три кита, на которых держится работа нашей службы. За 5 лет мы обработали свыше 46 миллионов обращений — это огромный объем доверия. Благодаря искусственному интеллекту мы стали быстрее, точнее и доступнее, — отмечает Юлия Смирнова, председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга. — Сейчас технологии, опробованные в Службе 122, мы масштабируем на другие направления — например, фармацевтическую справочную «Здоровье города» или справочные службы в ЗАГСах».

🤝Сегодня операторы Службы 122 не только помогают с медицинскими и социальными вопросами — они консультируют по контрактной службе, госуслугам, жизненным ситуациям и навигации по цифровому городу.

👍Пять лет — только начало. Служба 122 не просто отвечает на звонки, она обеспечивает комфорт и круглосуточную поддержку миллионам петербуржцев.

❄️«Зимние» категории портала «Наш Санкт-Петербург» уходят на летние каникулы.

👍С завершением зимнего сезона Комитет по информатизации и связи обновил классификатор портала «Наш Санкт-Петербург».

🗓️С 16 апреля пользователи не смогут оставить сообщения, касающиеся неубранного снега, наледи на крыше — автоматизированная система 004 АПК «Безопасный город» не разрешит зарегистрировать такие вопросы.

🔍В сезоне 2024-2025 гг. среди «зимних» категорий портала «Наш Санкт-Петербург» наибольшее число обращений — 23,2 тыс. — зафиксировано в группе «Двор / Благоустройство / Неубранный снег, требуется обработка территории пескосоляной смесью». Относительно аналогичного периода 2023-2024 гг. количество обращений в этой категории снизилось в 2,5 раза — с 57,5 тыс.

✅Прошедшей зимой портал «Наш Санкт-Петербург», созданный для оперативного взаимодействия жителей города с представителями органов власти Санкт-Петербурга, зафиксировал снижение числа обращений по большинству сезонных категорий, что говорит о растущей эффективности городской деятельности в сфере благоустройства и сохранения качества городской среды.

❗️МФЦ Санкт-Петербурга помогают в борьбе с мошенниками: проверьте, какие мобильные номера зарегистрированы на вас!

Комитет по информатизации и связи фиксирует растущее число попыток мошеннических действий с использованием мобильных номеров. МФЦ Санкт-Петербурга продолжают рассказывать, как защитить себя и своих близких от неприятностей. В первую очередь, проверьте, какие номера зарегистрированы наваше имя:

🔸Авторизуйтесьна портале Госуслуг (необходима учетная запись).
🔸В профиле зайдите в раздел «Сим-карты».
🔸В разделе указаны абонентские номера, оформленные на ваше имя.
🔸Откройте карточку с номером, нажав на него.
🔸В карточке доступна блокировка номера.

Подробнее ВКонтакте

❗️Петербург — не просто город технологий. Это город идей и смыслов❗️

📅17 июня 2025 года в Санкт-Петербурге состоится ключевое событие в сфере искусственного интеллекта — форум «ИИ — будущее сегодня».

💬«Накануне ПМЭФ мы начинаем честный разговор о будущем, которое уже наступает. Форум «ИИ — будущее сегодня» станет площадкой, где ИИ будет обсуждаться не как модный тренд, а как реальный инструмент трансформации жизни, бизнеса и госуправления.

Сегодня мы говорим не только о технологическом прорыве, но и о новой ответственности: за данные, за решения, за последствия.

Приглашаем к участию всех, кто понимает важность этого пути. Петербург открывает диалог, к которому стоит присоединиться каждому, кто всерьёз думает о будущем», — отметила председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.

📌Информация о программе и регистрация участников доступна на официальном сайте мероприятия.

Манящий и недостижимый. Таким космос был до 12 апреля 1961 года, когда Юрий Гагарин первым совершил полёт вокруг Земли на корабле «Восток-1».

Сегодня поздравления принимают все те, кто развивал космическую сферу в прошлом и помогает России занимать лидирующие позиции сейчас.

Свой вклад в развитие космической отрасли вносит Петербург. Наш город дал отряду космонавтов выдающихся пилотов и инженеров, в том числе Георгия Гречко, Сергея Крикалёва, Андрея Борисенко.

С Днём космонавтики!

❗️Программная разработка Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга впервые передана для использования за рубежом❗️

👉🏼Санкт-Петербург передал Киргизской Республике лицензии на программное обеспечение «Антинар» — собственную разработку Комитета по информатизации и связи. Торжественная церемония состоялась 11 апреля в рамках заседания Межправительственной санкт-петербургско-киргизской совместной комиссии по торгово-экономическому, научно-техническому и культурному сотрудничеству.

🔍Простая неисключительная лицензия на использование программы передана в качестве безвозмездной помощи. «Антинар» позволяет вести комплексный мониторинг наркоситуации в регионе, помогает формировать наиболее актуальные методы борьбы с распространением и употреблением наркотических веществ среди населения.

✏️С помощью программы «Антинар» в Северной столице автоматизирован мониторинг наркопоражённости, выявляются соответствующие тенденции и закономерности. Данная методика была высоко оценена в ходе предыдущих визитов киргизских коллег в Санкт-Петербург в июне и декабре 2024 года.

💬«Мы благодарим коллег из Киргизской Республики за внимание к цифровым разработкам Санкт-Петербурга. Выбирая проекты, представляющие взаимный интерес, мы находим возможности для сотрудничества в разных сферах городского управления. Сегодня мы делимся с коллегами собственной разработкой, направленной на решение важнейшей задачи каждого государства — защиту здоровья населения. Это первый опыт тиражирования за рубежом подобного петербургского программного решения. Уверена, что он будет успешным», — подчеркнула председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Юлия Смирнова.

📍Санкт-Петербург продолжает наращивать международные связи и готов делиться своими уникальными разработками в сфере цифровизации. Межрегиональное и межгосударственное сотрудничество Санкт-Петербурга в области информационных технологий направлено на повышение качества жизни граждан за счет внедрения современных сервисов, в том числе основанных на обработке больших данных и создании предиктивных моделей.

❗️Программная разработка Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга впервые передана для использования за рубежом❗️

👉🏼Санкт-Петербург передал Киргизской Республике лицензии на программное обеспечение «Антинар» — собственную разработку Комитета по информатизации и связи. Торжественная церемония состоялась 11 апреля в рамках заседания Межправительственной санкт-петербургско-киргизской совместной комиссии по торгово-экономическому, научно-техническому и культурному сотрудничеству.

🔍Простая неисключительная лицензия на использование программы передана в качестве безвозмездной помощи. «Антинар» позволяет вести комплексный мониторинг наркоситуации в регионе, помогает формировать наиболее актуальные методы борьбы с распространением и употреблением наркотических веществ среди населения.

✏️С помощью программы «Антинар» в Северной столице автоматизирован мониторинг наркопоражённости, выявляются соответствующие тенденции и закономерности. Данная методика была высоко оценена в ходе предыдущих визитов киргизских коллег в Санкт-Петербург в июне и декабре 2024 года.

💬«Мы благодарим коллег из Киргизской Республики за внимание к цифровым разработкам Санкт-Петербурга. Выбирая проекты, представляющие взаимный интерес, мы находим возможности для сотрудничества в разных сферах городского управления. Сегодня мы делимся с коллегами собственной разработкой, направленной на решение важнейшей задачи каждого государства — защиту здоровья населения. Это первый опыт тиражирования за рубежом подобного петербургского программного решения. Уверена, что он будет успешным», — подчеркнула председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Юлия Смирнова.

📍Санкт-Петербург продолжает наращивать международные связи и готов делиться своими уникальными разработками в сфере цифровизации. Межрегиональное и межгосударственное сотрудничество Санкт-Петербурга в области информационных технологий направлено на повышение качества жизни граждан за счет внедрения современных сервисов, в том числе основанных на обработке больших данных и создании предиктивных моделей.

❗С 7 апреля подать документы на регистрацию самоходных машин можно в любом МФЦ Санкт-Петербурга

Комитет по информатизации и связи Санкт-Петербурга совместно с Гостехнадзором и центрами «Мои Документы» расширили доступность услуги по регистрации самоходных машин.

С 7 апреля владельцы могут подать документы на регистрацию самоходной техники в любом МФЦ. Число точек оформления выросло на 68 адресов в 18 районах Петербурга. Полное описание услуги размещено на региональном портале госуслуг.

▶️Подробности ВКонтакте.

❗️Комитет по информатизации и связи поддерживает бесперебойную работу Службы 112, которая в марте обработала более 335 тыс. обращений❗️

🆗Городской мониторинговый центр, подведомственный Комитету по информатизации и связи Санкт-Петербурга, круглосуточно без выходных поддерживает работу высокотехнологичных систем безопасности в городе, в том числе бесперебойную эксплуатацию Службы экстренных вызовов 112.

📞В марте 2025 года на номер «112» в Санкт-Петербурге поступило более 335 тыс. телефонных вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС». Среднее количество вызовов в сутки превысило 10,8 тыс., а максимальное количество было зафиксировано 7 марта – 12,6 тыс.

🔎Операторы Службы экстренных вызовов 112 готовы оказать немедленную помощь горожанам, попавшим в чрезвычайную ситуацию.

👉Из общего числа вызовов, поступивших на единый номер «112», в скорую медицинскую помощь было направлено более 97 тыс., в полицию – около 80 тыс., в пожарно-спасательную службу – около 6,5 тыс. и более 2 тыс. – в службу газа. Более 17 тыс. вызовов потребовали комплексного реагирования и поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам. Остальные сообщения носили справочный характер или были неинформационными.

📌Все звонки по номеру «112» бесплатны и доступны даже при нулевом балансе телефона. Помимо вызовов, можно направить бесплатное СМС на номер «112» – этот способ связи востребован у петербуржцев с ограниченными возможностями по слуху и речи. В ответ операторы Службы экстренных вызовов 112 пришлют СМС, в котором будет содержаться информация о том, куда направлено обращение или уточняющие вопросы, важные для служб, осуществляющих реагирование.

📍Даже если сообщение о происшествии требует внимания оперативных служб других регионов, работники Службы экстренных вызовов 112 перенаправят вызов напрямую в центр обработки Системы-112 того субъекта Российской Федерации, где требуется помощь. В марте 2025 года в Систему-112 Ленинградской области направлено более 5,7 тыс. вызовов, в Системы-112 других субъектов Российской Федерации – более 1 тыс. сообщений.

📍Участники марафона «Цифровой Петербург» создадут новые городские сервисы при поддержке Комитета по информатизации и связи.

💪Участники марафона «Цифровой Петербург» приступили к работе над созданием новых городских сервисов. Конкурсанты обсудили свои первые наработки на питч-сессии и получили ценные рекомендации от экспертов СПб ИАЦ, подведомственного Комитету по информатизации и связи, и других партнеров конкурса.

🔍Среди предложенных участниками разработок, удобных и полезных для горожан, выделяются создание новых медицинских сервисов, приложения для волонтеров, системы поиска недвижимости по заданным параметрам. Руководитель управления программной разработки Санкт-Петербургского информационно-аналитического центра Сергей Стадниченко рассказал начинающим коллегам, как улучшить предложенные идеи и в итоге собрать качественный продукт.

✏️Вскоре начинающих разработчиков ждет еще одна консультация с партнерами, а затем для участников будет организован воркшоп, где можно будет попрактиковаться и поработать с массивами данных.

📌Итоги марафона будут подведены в конце апреля.

❗Комитет по информатизации и связи обработал около 70 тыс. заявок, поступивших в марте на портал «Наш Санкт-Петербург»❗

🗓В марте 2025 года на портал «Наш Санкт-Петербург» и в Службу 004 поступило около 70 тыс. сообщений, касающихся городского благоустройства и работы служб жилищно-коммунального хозяйства.

🤝Комитет по информатизации и связи поддерживает безотказную круглосуточную работу информационных сервисов для петербуржцев: все обращения обрабатываются в единой системе и немедленно передаются в ответственные службы для оперативного реагирования.

🔎В первом весеннем месяце больше всего сообщений петербуржцы оставили в категории «Мусор на внутридворовой территории» — более 7 тыс. На втором месте, — «Неудовлетворительное состояние парадной», — почти 2,5 тыс. обращений. Чуть меньше, — 2,2 тыс. заявок, — зафиксировано в категории «Отсутствие или несоблюдение графика уборки подъезда».

📝Ежедневно на портал поступает около 2,7 тыс. вопросов от пользователей, а модераторы обрабатывают свыше 3,5 тыс. сообщений от горожан и городских организаций.

✅Благодаря работе портала «Наш Санкт-Петербург» в городе решено уже более 6 млн проблем, которые беспокоили петербуржцев.

🔜Современная цифровая эпоха формирует собственные законы в информационном пространстве, актуальные как для государственных структур, так и для частного сектора.

🔒Персональные данные превратились в ценный актив, который активно используется злоумышленниками.

🔍Развитие цифрового иммунитета, превентивные методы защиты данных и международное сотрудничество обсудили в рамках конференции «КИБЕРКОНТУР 2025» 4 апреля 2025 года в Санкт-Петербурге.

📹Подробнее — в сюжете РБК.

❗Александр Беглов: Мы делаем доступ к государственным услугам в современных цифровых сервисах таким же лёгким и удобным, как в любимых мобильных приложениях петербуржцев

Многофункциональные центры (МФЦ) Петербурга, подведомственные Комитету по информатизации и связи, реализовали проект по организации доступа к онлайн-записи в МФЦ через популярный геоинформационный справочник 2GIS.

▶️Подробности ВКонтакте.

❗️Комитет по информатизации и связи обеспечивает бесперебойную работу Службы 122 Санкт‑Петербурга❗️

📞Единая региональная информационно-справочная служба 122, оператором которой является «АТС Смольного», подведомственное Комитету по информатизации и связи Санкт‑Петербурга, продолжает делать жизнь горожан более комфортной, а необходимую информацию – более доступной.

💪Службой 122 обработано более 1,9 млн обращений, в среднем по 62 тысячи обращений в день. В том числе голосовым помощником Викторией обработано более 1,6 млн обращений. Голосовой помощник продолжает записывать петербуржцев на диспансерное наблюдение и напоминает о записи на прием к врачу-специалисту. За март 2025 года совершено более 1,1 млн исходящих вызовов по этим направлениям. Петербуржцы активно используют возможности бесплатного канала для телефонных обращений: всего за март поступило более 780 тысяч звонков.

🆗Традиционно поводом для наибольшего числа обращений остается желание записаться на прием к врачам-специалистам, на втором месте по востребованности остаются обращения для вызова врача на дом. В то же время петербуржцы обращаются в Службу 122 и получают информационную помощь не только по медицинской тематике. Популярными запросами марта стали вопросы: как узнать, куда скорая увезла человека; что делать, если мне звонили мошенники; можно ли вызвать врача в СПб гражданину, прикрепленному к поликлинике в другом регионе; как оформить самозапрет на выдачу кредитов и микрозаймов; как узнать поликлинику по месту проживания.

🔍Службой 122 обработано 131 обращение по вопросам контрактной службы. Операторы разъяснили, можно ли заключить контракт гражданину из другого региона; может ли мобилизованный заключить контракт на военную службу; как получить справку об участии в СВО и о доходах военнослужащему; будут ли списаны долги по кредитам при заключении контракта.

📌Звонки на номер 122 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов на территории Санкт‑Петербурга. За пределами города Служба 122 доступна по телефону (812) 246-5-122, стоимость вызовов определяется в соответствии с тарифами оператора связи.

Новая реальность диктует свои правила в информационной среде, которые актуальны как для государства, так и для бизнеса. Сегодня персональные данные стали ходовым товаром для злоумышленников, а их утечка — поводом для новых уголовных дел и штрафов. С каждым днем киберугрозы видоизменяются и множатся, в то время как механизмы защиты устаревают, а новые не появляются превентивно, как это должно быть.

Тем не менее, тема информационной безопасности в наше время настолько важна, что является краеугольным камнем в выстраивании стратегии информационной трансформации. Именно этот тезис стал одним из ключевых треков обсуждения на конференции «Киберконтур 2025», которая состоялась 4 апреля.

Подробнее о ключевых треках конференции, а также об ее итогах — в нашем материале.

#цифры #гардероб

📸: «Киберконтур 2025»

https://t.me/stylelife_v

❗️Международная конференция «КИБЕРКОНТУР 2025»: цифровая безопасность – не барьер на пути к свободе, а её защита❗️

🗓4 апреля в Санкт-Петербурге прошла масштабная конференция «КИБЕРКОНТУР 2025», собравшая более 300 ведущих экспертов в области информационной безопасности из России и Республики Беларусь. Организатором мероприятия выступил Комитет по информатизации и связи.

👉Конференция давно стала авторитетной площадкой для обсуждения будущего цифровой среды крупных городов, где информационная безопасность рассматривается как базовый элемент развития. Это мероприятие ярко обозначило современные вызовы цифровой эпохи.

💬«Цифровая безопасность – это не барьер, а цифровая гигиена города, – подчеркнула председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Юлия Смирнова. – Мы должны относиться к защите информации так же ответственно, как заботимся о собственном здоровье. Киберугрозы сегодня – это невидимый вирус, способный парализовать городские системы и нарушить жизнь миллионов людей. Технологии подобны мощному автомобилю: ими приятно и удобно пользоваться, когда все уверены в их надежности и безопасности. В Санкт-Петербурге мы не просто внедряем цифровые технологии, мы создаем экосистему взаимного доверия, где комфорт и защищённость идут рука об руку».

📌Подробнее по ссылке.

❗️В Санкт-Петербурге успешно развивается региональная система госуправления❗️

🆗Петербург стал одним из 28 субъектов России, где протестировали инструмент эффективного управления регионом в режиме реального времени — «дашборд губернатора».

🔍Дашборд отображает актуальные данные по основным аспектам деятельности региона и его взаимодействия с федеральной властью. В числе отображаемых показателей — выполнение федеральных поручений и законодательных инициатив, исполнение федерального и регионального бюджетов, реализация национальных проектов, информация о ходе строительных работ в регионе, федеральные рейтинги и иные важные параметры.

💬«Современные вызовы требуют от нас внедрения новых подходов, цифровизации всех сфер деятельности, в том числе системы управления регионом. От того, насколько мы мобильны, насколько точны в оценке ситуации, насколько оперативны в реагировании на возникающие проблемы, зависит качество жизни петербуржцев, доверие жителей к органам власти. В последние годы Петербург стремительно развивается. Построенные детские сады и школы, благоустроенные дворы, модернизация поликлиник и многое другое – это в том числе результат внедрения передовых методов управления», — заявил Губернатор Санкт-Петербурга Александр Беглов.

👍В Санкт-Петербурге с 2020 года успешно функционирует Цифровая панель управления городом, разработанная Комитетом по информатизации и связи, которая объединяет ключевые показатели деятельности региона в едином информационном пространстве.

👉В 2023 году городскую Цифровую панель дополнил раздел «Размещение МФЦ». Он позволяет определять места для создания новых многофункциональных центров и увеличивать мощности существующих с учетом меняющейся плотности населения и других потребностей города.

В Петербурге успешно протестировали новый инструмент эффективного управления регионом в режиме реального времени — «дашборд губернатора».

Это цифровая панель, с помощью которой власти получают в одном окне полную картину: от хода строительства школ до выполнения нацпроектов. Система показывает актуальные данные, помогает ускорить принятие решений и выстроить единый подход к управлению.

Помимо Петербурга, дашборд протестировали ещё в 27 регионах. «Внедрение системы позволяет существенно повысить скорость и качество управленческих решений. Наша общая задача — это повышение качества жизни граждан», — отметил Заместитель Председателя Правительства — Руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко.

⚽️ Комитет по информатизации и связи приглашает оформить карту болельщика в МФЦ и получить билеты на Зенит❗️

👏Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» Санкт-Петербурга совместно с футбольным клубом «Зенит» проводят акцию: два билета на футбол в подарок каждому, впервые оформившему карту болельщика. Специальное предложение действует до 30 апреля в 21 МФЦПетербурга.

🎟️Промокод, который получат участники акции, дает право бесплатно получить два билета на матч«Зенит» - «Химки» (20 апреля, «Газпром Арена») или на матч «Зенит» - «Пари НН» (4 мая, «Газпром Арена»). По второму билету пойти на матч смогут только обладатели карты болельщика.

➡️Оформить билеты с подарочным промокодом можно на сайте.

📝Для участия в акции необходимо заранее подать заявку на портале Госуслуг, а затем прийти в МФЦтолько для подтверждения личности владельца карты. Потребуется любая учетная запись на Портале: стандартная, упрощенная или подтвержденная.

👌В МФЦ также можно пройти полную процедуру оформления карты болельщика, включая фотографирование.

⚠️Внимание, акция не действует при дистанционном оформлении карты при помощи заграничного паспорта или биометрии.

🔍Акция проходит в 21 МФЦ Санкт-Петербурга:
✔️Василеостровский район: Наличная ул., д. 44, корп. 1, стр. 1.
✔️Выборгский район: Придорожная аллея, д. 17 лит. А; Учебный переулок, д. 2, лит. А; Северный пр., д.7, корп. 1, лит. А и п. Парголово, ул. Валерия Гаврилина. д.11, к.1, стр.1.
✔️Калининский район: ул. Веденеева, д. 4 и ул. Ушинского, д.6.
✔️Кировский район: пр. Стачек, д. 18.
✔️Колпинский район: пр. Ленина, д. 22.
✔️Красносельский район: пр. Ветеранов, д. 147, лит. В и ул. Пограничника Гарькавого, д. 36, корп. 6.
✔️Московский район: Новоизмайловский пр., д. 34, корп. 2 и ул. Орджоникидзе, д. 31, к. 1, лит. А.
✔️Петродворцовый район: ул. Братьев Горкушенко, д. 6, литера А.
✔️Приморский район: Туристская ул., д. 11, корп. 1, лит. А, аллея Котельникова, д. 2, корп. 2, литера А и Ильюшина ул., д.14, стр. 1.
✔️Пушкинский район: Малая ул., д. 17/13, литера А.
✔️Фрунзенский район: пр. Славы д. 2, корп.1, лит. А и Дунайский пр., д.49/126, литера А.
✔️Центральный район: Невский пр., д.174, литера А.

💬Председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова поделилась секретами построения безопасного цифрового города.

✅О том, как город на Неве побеждает киберугрозы, насколько у мегаполиса крепкий цифровой иммунитет, нужен ли Петербургу отдельный образовательный центр по кибербезопасности, как обезопасить себя от несанкционированного использования биометрии и о многом другом читайте в новом выпуске журнала IT Manager.

💬Заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Любовь Токарева рассказала, когда приходит уведомление о зачислении в школу, увеличивается ли с каждым годом количество людей, подающих заявления онлайн и какие ошибки возникают при подаче заявлений.

📌О правилах приема в 1 класс, критериях зачисления и необходимых для подачи заявления документах смотрите в новом выпуске программы «Объясним ПРО».

❗️Комитет по информатизации и связи обеспечил успешный старт приемной кампании по зачислению детей в первые классы❗️
 
✅1 апреля успешно стартовал первый этап приема документов на зачисление в первые классы школ на 2025-2026 учебный год. К 12:00 петербуржцы уже подали более 36 тысяч заявлений. Из них — более 35 тысяч онлайн и порядка тысячи в МФЦ.

💬«Для обеспечения бесперебойной и стабильной работы сервиса подачи заявлений о записи в 1 класс Комитет по информатизации и связи проделал масштабную работу по подготовке региональной цифровой инфраструктуры к приему документов, круглосуточно обеспечивает ее поддержку. Тестирование продемонстрировало высокую степень рабочей готовности всех систем, что гарантирует родителям комфортный и быстрый процесс подачи документов, экономит их время и силы. А для тех петербуржцев, кому привычнее очный формат оформления госуслуг, во всех районах работают МФЦ», — отметила председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова.

🔍С 1 апреля по 30 июня очно или в электронном виде заявления могут подавать родители детей, которые имеют льготы, а также ребят, проживающих в том же микрорайоне города, в котором находится школа (на закрепленной территории). Так, право на прием во внеочередном порядке имеют дети, один из родителей (законных представителей) которых участвовал или участвует в проведении специальной военной операции. Преимущественное право зачисления на обучение есть у детей, у которых в данной школе учится брат, сестра, или работает родитель.

📝Заявления о зачислении в первые классы школ на 2025-2026 учебный год можно направлять как онлайн через Портал госуслуг Санкт-Петербурга gu.spb.ru и Единый портал gosuslugi.ru, так и через многофункциональные центры «Мои документы».

📌Информация о закреплении учебных заведений за микрорайонами опубликована на официальных сайтах школ и сайтах администраций районов Санкт-Петербурга. Полный список льготных категорий размещен на портале госуслуг Санкт-Петербурга.

➡️Второй этап приема документов начнется 6 июля и продлится по 5 сентября. Заявления будут приниматься от остальных граждан. В этот период родители могут записать ребёнка в школы любого района. Зачисление будет производиться на оставшиеся свободные места.

💬Заместитель председателя комитета по информатизации и связи Любовь Токарева рассказала, когда приходит уведомление о зачислении в школу, увеличивается ли с каждым годом количество людей, подающих заявления онлайн и какие ошибки возникают при подаче заявлений.

📌О правилах приема в 1 класс, критериях зачисления и необходимых для подачи заявления документах смотрите в новом выпуске программы «Объясним ПРО».

❗️«КИБЕРКОНТУР 2025»: будущее информационной безопасности начинается в Петербурге❗️

🗓️4 апреля Санкт-Петербург станет центром притяжения ведущих экспертов в области кибербезопасности. Именно здесь пройдет знаковое событие для всего российского IT-сообщества – конференция «КИБЕРКОНТУР 2025».

⁉️Почему это важно именно сегодня? Цифровой мир стремительно меняется, а вместе с ним растут и риски. Сегодня вопросы защиты данных стали приоритетными для бизнеса и государства. Форум соберет под одной крышей IT-директоров крупнейших компаний, представителей госструктур и экспертов, чтобы вместе определить, как обеспечить безопасность в условиях новой цифровой реальности.

😱Главная тема форума звучит провокационно и актуально: «Информационная безопасность как новая нормальность: что ждёт бизнес и государство?»

👍На конференции обсудят самые горячие вопросы: как защитить критически важную инфраструктуру, почему важно обмениваться опытом между регионами, и какие инновационные подходы смогут укрепить нашу цифровую защиту.

💬Важность мероприятия подчеркивает Юлия Смирнова, председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга: «Цифровая безопасность – это уже не роскошь, а жизненная необходимость. Мы собираемся вместе, чтобы не просто говорить о вызовах, а найти конкретные решения и сделать наш город готовым к любым угрозам цифровой эпохи».

🔥«2025» – это шанс не просто быть в курсе трендов, но и самим формировать цифровое будущее Петербурга и всей России.

📌Подробнее о конференции на сайте.

❗«КИБЕРКОНТУР 2025»: будущее информационной безопасности начинается в Петербурге❗

🗓4 апреля Санкт-Петербург станет центром притяжения ведущих экспертов в области кибербезопасности. Именно здесь пройдет знаковое событие для всего российского IT-сообщества – конференция «КИБЕРКОНТУР 2025».

🔍Почему это важно именно сегодня? Цифровой мир стремительно меняется, а вместе с ним растут и риски. Сегодня вопросы защиты данных стали приоритетными для бизнеса и государства. Форум соберет под одной крышей IT-директоров крупнейших компаний, представителей госструктур и экспертов, чтобы вместе определить, как обеспечить безопасность в условиях новой цифровой реальности.

👍Главная тема форума звучит провокационно и актуально: «Информационная безопасность как новая нормальность: что ждёт бизнес и государство?» На конференции обсудят самые горячие вопросы: как защитить критически важную инфраструктуру, почему важно обмениваться опытом между регионами, и какие инновационные подходы смогут укрепить нашу цифровую защиту.

✅Важность мероприятия подчеркивает Юлия Смирнова, председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга: «Цифровая безопасность – это уже не роскошь, а жизненная необходимость. Мы собираемся вместе, чтобы не просто говорить о вызовах, а найти конкретные решения и сделать наш город готовым к любым угрозам цифровой эпохи».

🔥«КИБЕРКОНТУР 2025» – это шанс не просто быть в курсе трендов, но и самим формировать цифровое будущее Петербурга и всей России.

📌Подробнее о конференции на сайте.

❗Сотрудники МФЦ – «лица города»

В 2025 году победителем народного голосования издания «Петербургский Дневник» премии «Город в лицах» стала Елена Малкова – инженер-инспектор МФЦ Невского района.
Торжественная церемония награждения победителей прошла в Театре Академии танца Бориса Эйфмана — новейшей сценической площадке Санкт-Петербурга.

«Город в лицах» – городская премия для неравнодушных и преданных профессии петербуржцев, тех, кто ежедневной работой развивает и совершенствует Петербург. Победители определялись народным голосованием на сайте издания «Петербургский дневник».

🫶Поздравляем Елену с победой! Желаем новых профессиональных и личных успехов!

▶️ Подробности ВКонтакте.

Петербургские МФЦ помогают жителям города вернуть взломанный мошенниками аккаунт на «Госуслугах». Пострадавшим необходимо оперативно обратиться к специалистам центра и оформить услугу по восстановлению учетной записи.

Рассказываем, как это работает.

Подпишись на Город+

 ❗️27 марта — День войск национальной гвардии Российской Федерации❗️
 
🗓️В этот день в 1811 году указом императора Александра I были сформированы воинские батальоны внутренней стражи — прообраз современной Росгвардии.

🗓5 апреля 2016 года Указом Президента Российской Федерации на основе внутренних войск была сформирована Федеральная служба войск национальной гвардии Российской Федерации, ставшая одним из важнейших элементов системы безопасности государства.

💪Под надежной охраной войск находятся важные государственные объекты: атомные электростанции, объекты ядерно-оружейного и топливно-энергетического комплекса, предприятия ядерной и химической промышленности.

▶️С первых дней специальной военной операции военнослужащие и сотрудники подразделений Северо-Западного округа войск национальной гвардии Российской Федерации принимают участие в выполнении боевых задач, за что отмечены государственными и ведомственными наградами.

👌🏻Помимо выполнения служебно-боевых задач, сотрудники и военнослужащие Росгвардии налаживают мирную жизнь на освобожденной территории и оказывают помощь местным жителям. Помогают им продуктами и медикаментами, обеспечивают охрану общественного порядка.

🫡Верные девизу ведомства «Всегда на страже!» военнослужащие и сотрудники Росгвардии успешно выполняют ответственные задачи и всегда оказывают помощь попавшим в беду.

💬«Продолжим вместе – под руководством Президента Российской Федерации – выполнять все задачи, которые стоят перед нашей страной, чтобы обеспечить стабильное развитие экономики и социальной сферы, повышение качества жизни граждан. Мы гордимся своей страной и будем делать все необходимое для ее процветания», – такое заявление сделал премьер-министр России Михаил Мишустин, выступая в Госдуме с ежегодным отчетом о работе кабинета министров за прошедший год. В своем выступлении Михаил Мишустин большое внимание уделил вопросам развития ИТ-отрасли.
⁣
✍Председатель Правительства РФ рассказал, в том числе об основных достижениях и показателях ИТ-отрасли, подчеркнув, что сильная ИТ-отрасль страны позволит укрепить технологический суверенитет благодаря внедрению цифровых решений во все сферы экономики. «За 6 лет индустрия ИТ стала одной из самых быстрорастущих в российской экономике, увеличив свой вклад в ВВП почти в два раза. В ней задействован практически 1 миллион человек», – заявил глава Правительства России.

Заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Любовь Токарева о необходимых действиях, если взломали ваш аккаунт на портале «Госуслуг»:

"Нужно обращаться в полицию, так как это действия мошеннического характера. Чтобы быстро обезопасить себя, есть короткий номер 122, по которому можно сообщить о совершении преступления. И также есть номер «112», по которому можно сообщить о действиях, которые происходят с вашим аккаунтом. Но придется прийти в отделение полиции и написать там лично заявление. Для того чтобы быстро восстановить аккаунт «Госуслуг», нужно либо обратиться в МФЦ лично, либо по телефону «115» `— это служба технической поддержки портала «Госуслуг», которая поможет заблокировать вашу учетную запись", — сказала Любовь Токарева.


🖥🖥🖥🖥 Подписывайтесь на Главное в Телеграм | ВКонтакте | Одноклассниках

Заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Любовь Токарева:

«Чуть меньше месяца прошло. От граждан разными способами поступило почти 26 тысяч обращений с заявлениями на самозапрет кредитов. Самозапрет легко установить. Нужно прийти либо в МФЦ с паспортом (и сотрудники помогут на компьютерах самообслуживания установить на портале «Госуслуг» самозапрет), либо самостоятельно сделать это на портале «Госуслуг». Самозапрет начинает действовать со следующего дня», — отметила Любовь Токарева.

🖥🖥🖥🖥 Подписывайтесь на Главное в Телеграм | ВКонтакте | Одноклассниках

❗24 марта в МФЦ Петербурга начался прием документов по 4 новым услугам в сфере газификации.

Всего в МФЦ предоставляется 8 услуг для жителей газифицированных помещений и тех, кто планирует провести газ.

Сервис доступен в 63 многофункциональных центрах и мобильных офисах. Таким образом, для петербуржцев выросли доступность и комфорт оформления услуг.

▶️Подробности ВКонтакте.

💬«Сегодня в Петербурге «цифровизация» – это не просто модное слово, а неотъемлемая часть городской жизни», – отметила председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова в интервью «Ведомости & Северо-Запад».

📌Интервью доступно по ссылке.

💬«Сегодня в Петербурге «цифровизация» – это не просто модное слово, а неотъемлемая часть городской жизни», – отметила председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова в интервью «Ведомости & Северо-Запад».

📌Интервью доступно по ссылке.

⏰ Приближается 30 апреля — крайний срок подачи налоговой декларации на доходы физических лиц (3-НДФЛ) за 2024 год.

📑 Обычно налог на доходы граждан уплачивается автоматически — он удерживается из зарплаты каждый месяц. Но в некоторых случаях физлицам нужно самостоятельно рассчитать сумму налога и задекларировать доход.

❓ Что нужно декларировать?
🔹 доход от продажи и аренды недвижимости;
🔹 доход в виде недвижимости, транспортных средств, акций, долей, паев, цифровых финансовых активов или прав, полученных в дар;
🔹 выигрыши от операторов лотерей, распространителей, организаторов азартных игр;
🔹 доходы от источников за пределами РФ.

Составить и подать декларацию 3-НДФЛ можно онлайн с помощью:
🔸 программы «Декларация»;
🔸 сервиса «Личный кабинет налогоплательщика»;
🔸 программы «Налогоплательщик ЮЛ».

Можно также заполнить декларацию в бумажном виде и предоставить лично в налоговую.

➡️ Подробнее о том, как подавать декларацию 3-НДФЛ вы можете узнать в Базе знаний на портале gu.spb.ru.

@gosuslugispb

👍19 марта в Академии цифровых технологий прошел всероссийский просветительский проект «Цифровой ликбез».

🔎«Цифровой ликбез» — всероссийский просветительский проект в сфере цифровой грамотности, организованный АНО «Цифровая экономика», Минцифры России и Минпросвещения России.

📍В мероприятии в качестве эксперта принял участие заместитель председателя Комитета по информатизации и связи Дмитрий Кузьмин.

❗️Комитет по информатизации и связи завершил подготовку к старту образовательной кампании 2025/2026❗️

✅Завершилась подготовка цифровой инфраструктуры Санкт-Петербурга к началу зачисления детей в первые классы на2025 – 2026 учебный год.

🗓️С 17 марта на региональном портале госуслуг петербуржцы могут заполнить черновик заявления, который потом останется только подписать. Как заполнить электронный черновик подскажут Госуслуги Санкт-Петербурга.

1️⃣Первый этап приема документов продлится с 1 апреля по 30 июня. В этот период заявления могут подать родители, чьи дети имеют внеочередное, первоочередное, преимущественное право на зачисление в первый класс. А также родители, чьи дети проживают на закреплённой территории (т.е. в микрорайоне нахождения школы).На первом этапе дата и время подачи заявления не являются критерием принятия решения о зачислении в школу.

📝Подать заявление очно или в электронном виде можно в течение всего первого этапа с 1 апреля по 30 июня.

🔍После 30 июня зачисление детей будет производиться на общих основаниях без учёта льгот и факта проживания на закреплённой территории.

2️⃣На втором этапе приёма документов (с 6 июля по 5 сентября) заявления будут приниматься от остальных граждан. В этот период родители могут записать ребёнка в школы любого района. Зачисление будет производится на оставшиеся свободные места с учетом времени подачи заявления.

📌По статистике прошлого года, записывая детей в первый класс, петербуржцы отдавали предпочтение электронному формату подачи заявлений, что свидетельствует о высоком уровне цифрового развития Санкт-Петербурга.

Сегодня День воссоединения Крыма и Севастополя с Россией.

Это событие стало началом новой эпохи в истории страны. Позже, вслед за крымчанами, жители Донбасса и Новороссии выразили желание говорить на родном языке, чтить свою историю и традиции. Четыре региона – ДНР и ЛНР, Херсонская и Запорожская области – воссоединились с Россией.

Всё это – часть общего процесса обретения единства, укрепления мощи и суверенитета страны.

Посмотрите эти архивные кадры программы «Вести» ВГТРК. Они и сегодня укрепляют уверенность в правильности решений, принятых Президентом России Владимиром Владимировичем Путиным. И в том, что Победа и на этот раз будет за нами.

❗️В петербургских МФЦ начали принимать налоговую декларацию❗️

🗓️С 10 марта жители Петербурга могут подать декларацию по форме 3-НДФЛ в любом МФЦ города. Это особенно актуально для тех, кто оформляет налоговые вычеты за обучение, лечение, покупку недвижимости или инвестиции, а также для тех, кому необходимо задекларировать доход от продажи имущества, например, квартиры или автомобиля. 

👍Новая услуга сразу же стала востребованной среди горожан – за первые дни работы через МФЦ декларации подали уже сотни петербуржцев. 

💬Юлия Смирнова, председатель Комитета по информатизации и связи Санкт‑Петербурга, подчеркнула важность нововведения: 
«Петербургские МФЦ – это не просто центры Госуслуг, а настоящие помощники для жителей города. Мы стремимся к тому, чтобы любые документы можно было оформить в одном месте – быстро, комфортно и без лишних хлопот. Мы продолжаем развивать наши центры и добавлять новые востребованные сервисы, чтобы взаимодействие с государством было проще и удобнее для каждого».

📝Подать 3-НДФЛ в МФЦ просто: достаточно принести заполненную декларацию на бумаге и документы, подтверждающие расходы или доходы. Дата подачи в МФЦ будет автоматически считаться датой подачи в налоговую службу – никаких дополнительных визитов в инспекцию не потребуется. 

📌Напоминаем, что декларационная кампания за 2024 год продлится до 30 апреля 2025 года, так что воспользоваться новой возможностью можно и нужно уже сейчас. 

🔎На сегодняшний день в МФЦ Петербурга предоставляется девять ключевых налоговых услуг, включая государственную регистрацию юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и фермерских хозяйств, оформление налоговых льгот и получение информации о задолженностях. Теперь к этому списку добавлена и подача налоговой декларации – ещё один шаг к удобству и комфорту для горожан.

🧐Куда позвонить, чтобы записаться к врачу или рассказать о происшествии на улице‼️

✅004, 112, 117 и 122 — четыре коротких телефонных номера, помогающих петербуржцам получать ответы на вопросы и решать проблемы в самых разных сферах жизни.

📌Какой номер относится к экстренной службе, а какой — к справочной, — смотрите в карточке!

⚽️ Петербург - лидер по доле выданных карт болельщика в России! Это показатель развития цифровой инфраструктуры города и высокой готовности петербуржцев использовать современные технологии.

❗️«Наш Санкт-Петербург»: больше пользователей, больше сообщений, больше возможностей❗️
 
❄️Февраль стал прорывным для портала «Наш Санкт-Петербург»: более 2000 новых пользователейприсоединились к платформе, а общее число зарегистрированных превысило 354 тысячи.

👍Количество обращений за месяц достигло 50 тысяч, а сам портал получил масштабное обновление, сделавшее его ещё более удобным и безопасным для горожан.  
 
🔍Зима диктует свои правила, и неудивительно, что самая популярные обращения, около 22 тысяч, касались вопросов, связанных с уборкой снега и обработкой территорийпескосоляной смесью. Горожане активно пользуются возможностью оперативно решать вопросы благоустройства своего двора и прилегающих территорий.  
 
😲Около 44% всех сообщений поступают не только через сайт, но и через горячие линии «004» и «576-40-04». Такой подход позволяет охватить больше жителей — особенно тех, кто привык решать вопросы по телефону. Все обращения оперативно передаются в профильные службы, где их отрабатывают в максимально сжатые сроки.
 
💬В феврале команда проекта завершила крупное обновление, в ходе которого платформа перешла на отечественное программное обеспечение. Одним из ключевых нововведений стал уникальный ID-номер пользователя, который заменяет отображение имени и первой буквы фамилии. Это решение значительно усиливает конфиденциальность и защиту персональных данных. Горожане могут оставить свои обращения в любое время — портал и служба 004 работают круглосуточно, без выходных.  
 
💬«Портал «Наш Санкт-Петербург» — это не просто цифровой сервис, а удобный инструмент обратной связи между жителями и городскими службами. Мы стремимся не только к оперативному решению проблем, но и к тому, чтобы каждый пользователь чувствовал себя комфортно и защищённо. Благодаря новому обновлению, взаимодействие с порталом стало ещё более безопасным. Впереди — новые улучшения, потому что для нас главное — удобство и доверие петербуржцев», — прокомментировала Юлия Смирнова, председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга.

🗂 Лучшие проводники в мир документов

В рамках ежегодной городской премии «Город в лицах» мы хотим познакомить вас с героями номинации «Универсальный специалист МФЦ».

🔸 Анна Вениаминовна Ельникова
🔸 Мария Сергеевна Киптилова
🔸 Наталия Евгеньевна Краснокутская
🔸 Елена Валерьевна Малкова
🔸 Ольга Андреевна Гедрих

Эти специалисты ежедневно помогают тысячам петербуржцев решать самые разные вопросы — от регистрации документов до оформления социальных услуг. Их профессионализм, отзывчивость и терпение делают процесс взаимодействия с госструктурами удобным и понятным.

Поддержите понравившегося номинанта на странице премии!

Петербургский дневник

🎉Санкт-Петербург – лидер цифрового футбольного движения: в городе оформлена 300-тысячная Карта болельщика🎉

⚽️В преддверии центрального матча Российской Премьер-Лиги между «Зенитом» и «Спартаком» в Санкт-Петербурге была выдана 300-тысячная Карта болельщика. Этот показатель не только подчеркивает высокий интерес петербуржцев к футболу, но и подтверждает лидерство города в цифровой трансформации спортивной инфраструктуры.

💬Председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Юлия Смирнова подчеркнула значимость этого события: «Мы гордимся тем, что Петербург стал первым в России по доле жителей, оформивших Карту болельщика. Мы создаём новую культуру посещения матчей. Карта болельщика — это не просто документ, а ваш персональный пропуск в мир большого футбола, современный цифровой инструмент, который делает посещение матчей удобным, быстрым и безопасным. 300 тысяч болельщиков уже сделали свой выбор, и это показатель доверия жителей к системе. Мы делаем всё, чтобы зрители могли сосредоточиться только на игре, чтобы посещение матчей оставалось праздником, а не бюрократическим квестом».

📌Подробнее по ссылке.

📸Фото: Мурад Багандов

🎉Санкт-Петербург – лидер цифрового футбольного движения: в городе оформлена 300-тысячная Карта болельщика🎉

⚽️В преддверии центрального матча Российской Премьер-Лиги между «Зенитом» и «Спартаком» в Санкт-Петербурге была выдана 300-тысячная Карта болельщика. Этот показатель не только подчеркивает высокий интерес петербуржцев к футболу, но и подтверждает лидерство города в цифровой трансформации спортивной инфраструктуры.

💬Председатель Комитета по информатизации и связи Санкт-Петербурга Юлия Смирнова подчеркнула значимость этого события: «Мы гордимся тем, что Петербург стал первым в России по доле жителей, оформивших Карту болельщика. Мы создаём новую культуру посещения матчей. Карта болельщика — это не просто документ, а ваш персональный пропуск в мир большого футбола, современный цифровой инструмент, который делает посещение матчей удобным, быстрым и безопасным. 300 тысяч болельщиков уже сделали свой выбор, и это показатель доверия жителей к системе. Мы делаем всё, чтобы зрители могли сосредоточиться только на игре, чтобы посещение матчей оставалось праздником, а не бюрократическим квестом».

📌Подробнее по ссылке.

🗓️Сегодня представители делегации из Вьетнама посетили подведомственное Комитету учреждение Городской мониторинговый центр. Во встрече принял участие заместитель председателя Комитета Дмитрий Кузьмин.

🇻🇳🇷🇺Вьетнам и Санкт-Петербург уже много лет связывают дружеские отношения. Сотрудничество ведется в самых разных сферах, в сфере информационных технологий в том числе.

❗️300 тысяч вызовов обработала за февраль Служба 112 Петербурга ❗️

🗓️За февраль 2025 года в Службу экстренных вызовов 112 Санкт-Петербурга поступило около 300 тысяч вызовов, СМС и сообщений из информационной системы «ЭРА-ГЛОНАСС».

🔍Среднее количество вызовов в сутки составило более10 тысяч, а максимальное количество было зафиксировано 28 февраля – 12 тысяч.

😲Из общего числа вызовов, поступивших по единому номеру «112» в феврале, на реагирование в пожарно-спасательную службу направлено около 6тысяч, в полицию – более 67 тысяч, в скорую медицинскую помощь – более 80 тысяч и около 2тысяч – в службу газа. Около 15 тысяч вызовов потребовали комплексного реагирования и поэтому были направлены сразу нескольким экстренным оперативным службам. Остальные сообщения были информационно-справочного характера или ошибочные.

🆗Даже если происшествие случилось не в Санкт-Петербурге, можно обратиться по номеру «112», оператор перенаправит вызов напрямую в центр обработки вызовов Системы-112 того субъекта Российской Федерации, где требуется помощь. В феврале 2025 года в Систему-112 Ленинградской области направлено более 4,5 тысячи вызовов, в другие субъекты Российской Федерации – около тысячи вызовов.

🌸Поздравление председателя Комитета по информатизации и связи Юлии Смирновой с Международным женским днём.

🗓️Традиционно в первые дни весны старейшее бизнес-издание города «Деловой Петербург» проводит ежегодную церемонию награждения лауреатов премии «Влиятельные женщины Петербурга».
 
🎯Цель проекта – отметить роль женщин-лидеров в экономике и общественной жизни. Список ста знаменитых и успешных леди Петербурга ежегодно фиксирует их заслуги и высокое положение.

🏆Председатель Комитета по информатизации и связи Юлия Смирнова стала лауреатом в номинации «Вклад в цифровизацию Петербурга и формирование современного умного города».

❗️В Санкт-Петербурге успешно прошла плановая проверка системы оповещения ❗️

🗓️5 марта в Санкт-Петербурге была проведена плановая проверка региональной системы оповещения населения (РСОН).

🆗Проверка прошла успешно, продемонстрировав высокий уровень готовности системы к быстрому оповещениюгорожан о чрезвычайных ситуациях в случае их возникновения.

📣В ходе проверки были задействованыспециализированные технические средства оповещения, а также, устройства информирования и оповещения смарт-систем, телевизионные каналы, радиостанции и другие средства оповещения. Все системы сработали в штатном режиме, обеспечив чёткую и слаженную работу механизмов оповещения.

🫡Высокий профессионализм продемонстрировали задействованные в проверке профильные организации и дежурные смены пунктов управления.
Полученные по результатам комплексной проверки данные позволят эффективно поддерживать иразвивать региональную систему оповещения населения Петербурга, сделать её более оперативной и адаптированной к современным вызовам.

💬«Современная система оповещения — это как хороший зонт: лучше пусть он будет всегда под рукой, чем вдруг осознать его отсутствие в разгар ливня. Мы продолжаем совершенствовать механизмы безопасности, чтобы каждый житель Петербурга знал — город заботится о нём», — отметила Юлия Смирнова, председатель Комитета по информатизации и связи.

🤝Благодарим всех горожан за участие и поддержку. Регулярные проверки – это гарантия стабильности и безопасности нашего города.  

📌Свои предложения по улучшению системы оповещения горожане могут оставить через форму обратной связи на сайте Городского мониторингового центра или по телефонам 004, 576-4-004.  

❗️В Санкт-Петербурге впервые проводят конкурс проектов по бережливому управлению❗️
 
📝Стартовал прием заявок на конкурс проектов в рамках программы «Эффективный регион». Поучаствовать в смотре лучших практик смогут исполнительные органы власти Санкт-Петербурга и подведомственные им учреждения.
 
🔍Конкурс проектов в сфере бережливого управления проводится в Петербурге впервые. Соответствующее поручение дал глава города Александр Беглов по итогам рабочей встречи с генеральным директором госкорпорации «Росатом» Алексеем Лихачевым.  
 
👋Организует конкурс Комитет по информатизации и связи в сотрудничестве с СПб ГКУ «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр».
 
🆗С 2020 года в Северной столице были успешно реализованы более 280 проектов по реинжинирингу. Переход на бережливые стандарты позволил городским ведомствам и государственным учреждениям снизить издержки инарастить производительность. Обобщение накопленного опыта и выявление лучших практик будет способствовать развитию программы в масштабе всего города, а также поможет стандартизировать схожие процессы во всех отраслях.
 
👍Заявить проект на конкурс можно до 31 марта. Победители и финалисты будут определены в 10 номинациях.
 
✏️Присланные работы рассмотрит конкурсная комиссия во главе с вице-губернатором Санкт-Петербурга Константином Звоником. Жюри оценит результативность и социальную значимость проектов, возможности тиражирования и другие показатели. Итоги будут объявлены после 18 апреля.  
 
📌С правилами участия, списком номинаций и другой важной информацией можно ознакомиться в Положении о проведении конкурса.

😍Петербуржцы серебряного возраста оформили в МФЦ более трех с половиной тысяч сертификатов для посещения музеев города.

👍В МФЦ Санкт‑Петербурга за три дня было оформлено более трех с половиной тысяч электронных сертификатов на посещение музеев для жителей серебряного возраста.

🗓️С 1 марта в Петербурге стартовала новая мера поддержки для держателей Единой карты петербуржца или карты «Серебряный возраст».

✨Предпенсионеры и пенсионеры могут покупать билеты в музеи, оплачивая их специальным электронным сертификатом.

🔍Оформить электронный сертификат могут мужчины от 60 лет и женщины от 55 лет. Сертификат привязывается к Единой карте петербуржца (ЕКП) или к ЕКП «Серебряный возраст». Номинал сертификата – 1500 тысячи рублей. Сумма начисляется ежегодно.

📌Культурная программа включает Русский музей и музей-заповедник «Петергоф» — всего 14 федеральных и 25 региональных музеев Петербурга.

✏️Для оформления сертификата в МФЦ понадобится только паспорт и номер электронной карты ЕКП или «Серебряный возраст». В течение 8 рабочих дней поступит уведомление, что сертификат готов к использованию.

⚠️Обращаем внимание: в Центрах оказания услуг для бизнеса электронный сертификат не оформляется.

🤝Кроме МФЦ сертификат можно оформить на Портале госуслуг Санкт‑Петербурга по ссылке.

📞Все интересующие вас вопросы по оформлению и работе карты ЕКП и ЕКП «Серебряный возраст», получению и работе электронного сертификата можно задать по телефону: +7 (812) 417-53-35, также по ссылке.