O seu período de teste terminou!
Para acesso total à funcionalidade, pague uma subscrição premium
KL
Техническая поддержка Лаборатории Касперского
https://t.me/kl_support
Idade do canal
Criado
Linguagem
Russo
1.17%
ER (semana)
10.37%
ERRAR (semana)

Канал о корпоративных приложениях:

- Информация о релизах

- Анонсы вебинаров

- Новости безопасности и сайта поддержки

Mensagens Estatísticas
Repostagens e citações
Redes de publicação
Satélites
Contatos
História
Principais categorias
As principais categorias de mensagens aparecerão aqui.
Principais menções
Não foram detectadas menções significativas.
Encontrado 68 resultados
Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12.9 для Windows (версия 12.9.0.384).

В этой версии мы:
— Добавили новый инструмент — Мониторинг временных паролей.
— Добавили возможность разрывать подключение к веб-ресурсам, запрещенным правилами Веб-Контроля, сразу после применения политики.
— Для пользователей Kaspersky Anti Targeted Attack Platform добавили возможность запускать YARA-проверку локально на компьютере.
— Для пользователей решений Detection and Response от «‎Лаборатории Касперского» добавили новый раздел — История реагирования.
— Для пользователей Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform добавили поддержку действий по реагированию на угрозы EDR.
— Исправили поведение приложения при включении BitLocker на компьютерах, на которых диски уже защищены BitLocker с помощью сторонних инструментов.

#keswin #release
25.04.2025, 11:01
t.me/kl_support/1193
Первая часть рекомендаций — выше ⬆️

🟢 Применяйте специальный способ переключения устройств, подключенных к Серверу администрирования через шлюзы соединений
Утилита klmover и задача Смена сервера администрирования не могут быть применены для решения сценария.
 
🟢 Берегите Шлюзы соединений
Эти устройства требуют резервного копирования внешними средствами. Если удалить Шлюзы соединений или переключить назначение точек распространения в автоматический режим, необратимо нарушится существующая схема подключения внешних устройств.
 
🟢 Внимательно тестируйте профили соединений перед распространением на все устройства сети Ошибка в конфигурировании может перевести устройства в автономный режим работы без подключения к KSC. Следите за сохранением условий применения профилей в вашей инфраструктуре в будущем.
 
🟢 Время на Сервере администрирования и на устройствах сети должно лететь одинаково
Замена батарейки на управляемом устройстве легко решает проблему, но для KSC потребуется отдельная инструкция.

#hints
25.04.2025, 09:57
t.me/kl_support/1191
Сегодня расскажем, как не допустить потерю управления устройствами.
 
🟢 Держите под рукой резервные копии Сервера администрирования
Тогда почти в любой ситуации у вас найдется простое решение.
 
🟢 Не забывайте о синхронизации с KSC хотя бы раз в 90 дней
Любое устройство без такой синхронизации может перестать подключаться из-за ежегодной плановой замены сертификата KSC.
 
🟢 Правильно заменяйте сертификат
Все устройства потеряют управление, если принудительно заменить Общий сертификат “C” без предварительного распространения его в качестве резервного “CR” утилитой klsetsrvcert.
 
🟢 Храните пароли управления Агентом администрирования, в том числе предыдущие
Забытый или устаревший пароль создаст дополнительные проблемы при восстановлении подключения к KSC.
 
🟢 Используйте поддерживаемые способы миграции
Придерживайтесь рекомендаций по обновлению версий KSC и СУБД.
 
🟢 Выводите сервер KSC из Windows-домена или изменяйте его имя
Подробная инструкция здесь.

Продолжение ниже ⬇️
 
#hints
25.04.2025, 09:56
t.me/kl_support/1190
Первая часть рекомендаций — выше ⬆️

🟢 Применяйте специальный способ переключения устройств, подключенных к Серверу администрирования через шлюзы соединений
Утилита klmover и задача Смена сервера администрирования не могут быть применены для решения сценария.
 
🟢 Берегите Шлюзы соединений
Эти устройства требуют резервного копирования внешними средствами. Если удалить Шлюзы соединений или переключить назначение точек распространения в автоматический режим, необратимо нарушится существующая схема подключения внешних устройств.
 
🟢 Внимательно тестируйте профили соединений перед распространением на все устройства сети Ошибка в конфигурировании может перевести устройства в автономный режим работы без подключения к KSC. Следите за сохранением условий применения профилей в вашей инфраструктуре в будущем.
 
🟢 Время на Сервере администрирования и на устройствах сети должно лететь одинаково
Замена батарейки на управляемом устройстве легко решает проблему, но для KSC потребуется отдельная инструкция.

#hints
25.04.2025, 09:55
t.me/kl_support/1189
Утилиты klcsngtgui.exe больше нет

Мы удалили устаревшую графическую утилиту klcsngtgui.exe из комплекта поставки Агента администрирования. Ее не будет в KSCW начиная с версии 15.1.
В более ранних версиях утилита использовалась для диагностики подключения к KSCW.

Чтобы выполнить диагностику, используйте консольную версию утилиты klnagchk.exe.

Адрес KSC и время последней синхронизации можно найти в основном окне интерфейса KESW.

Подробные инструкции по диагностике и решению проблем с подключением устройств ищите ниже:

KES Cloud 
KSC Cloud Console
KSC on-premise
KSC MDM, управление KES для Android
KSC MDM, управление iOS

#news
22.04.2025, 09:30
t.me/kl_support/1187
Вы рассказываете — мы меняемся.

В прошлом году мы провели исследование и узнали ваше мнение о работе с нашими приложениями на разных этапах — от пилота до ответа инженера технической поддержки.

Мы тщательно изучили каждый ваш комментарий и составили план действий, чтобы стать лучше для вас.

В этом посте мы делимся с вами первыми внедренными изменениями. Подробности в карточках.

Чтобы всегда быть в курсе всех изменений и улучшений, а также прокачать экспертность, следите за постами в нашем канале , изучайте новые и не только статьи в справке и Базе знаний, смотрите видеоуроки и присоединяйтесь к нашему B2B-сообществу единомышленников.

Будут вопросы — пишите нам в онлайн-чат (виджет в правом нижнем углу) или создавайте обращение в CompanyAccount. Мы рядом.

Stay safe.

#news
16.04.2025, 12:30
t.me/kl_support/1178
Состоялся релиз Kaspersky Security Center 15.3 для Linux (версия 15.3.0.392).

В этой версии мы:

— Обновили перенос данных Сервера администрирования KSC Windows на KSC Linux с использованием утилиты klbackup.
— Добавили поддержку СУБД PostgreSQL 17 и Postgres Pro 17.
— Сделали доступным просмотр статистики использования прокси-сервера KSN.
— Добавили поддержку работы Агента администрирования с новыми версиями ОС: Windows Server 2025, Fedora Linux Server 41, Fedora Linux Workstation 41.


#ksc_linux #release
15.04.2025, 18:20
t.me/kl_support/1177
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

Endpoint Security для Windows версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
15.04.2025, 12:00
t.me/kl_support/1174
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

Endpoint Security для Windows версии 12.1.0.506 → 18 апреля 2025 года
Endpoint Security для Linux версии 11.4.0.1096 → 28 апреля 2025 года
Anti Targeted Attack версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Endpoint Detection and Response версии 5.1 → 27 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
15.04.2025, 12:00
t.me/kl_support/1175
📆 Изменения на странице Жизненного цикла:

— Добавлена информация о Endpoint Security для Android версии 10.54.1.36
— Добавлена информация о Embedded Systems Security для Linux версии 3.4.0.216
— Добавлена информация о Security Center Hosted Network Agent версии 15.1.0.21087
— Добавлена информация о Security Center Hosted Network Agent версии 15.1.0.20811
— Добавлена информация о Security Center Hosted Network Agent версии 15.1.0.7138
— Добавлена информация о Security Center Hosted Network Agent версии 15.0.0.16371
— Добавлена информация о Industrial CyberSecurity for Networks версии 4.3.0.231

#lifecycle_changes
15.04.2025, 12:00
t.me/kl_support/1176
Переполняется база данных или отображаются пустые отчеты в Kaspersky Security Center?

Воспользуйтесь рекомендациями из статей, которые мы полностью обновили:

Значительный рост и переполнение базы данных Kaspersky Security Center
Что делать, если события в Kaspersky Security Center отображаются только за последний день, а отчеты отображаются пустыми

#new #ksc
10.04.2025, 10:01
t.me/kl_support/1170
Kaspersky Industrial CyberSecurity for Networks 4.3

Состоялся релиз KICS for Networks версии 4.3.

В новой версии мы:
✅ Реализовали поддержку Astra Linux Special Edition 1.8 и СУБД PostgreSQL.
✅ Добавили утилиту для экспорта параметров, которые входят в политику безопасности
И др. Подробнее здесь.

Много полезных советов и рекомендаций по работе с KICS for Networks вы можете найти в нашем Руководстве по работе и сбору диагностики.

#kics
3.04.2025, 12:58
t.me/kl_support/1169
Это случилось!

Мы стали еще ближе к вам и запустили новый, быстрый и удобный способ связаться с технической поддержкой — онлайн-чат.

Здесь мы с радостью ответим на ваши вопросы о работе в CompanyAccount, лицензировании, активации, сертификации, поможем подобрать приложение, расскажем, где найти дистрибутив, и не только. Список будет пополняться.
Подробные правила здесь.

Чтобы написать в чат, откройте виджет со страницы Базы знаний (например, здесь или здесь) или из CompanyAccount в русской версии, примите правила и условия и выберите тему вопроса. Мы можем запросить ваше имя, фамилию, почту и название компании, чтобы быстрее предоставить ответ.

Будем рады ответить вам в стандартные рабочие в РФ дни с 10:00 до 18:30 (UTC+3).

По всем техническим вопросам, где требуется сбор диагностики и пр., пока приходите на портал Kaspersky CompanyAccount.

Stay safe.

Great #news
2.04.2025, 12:00
t.me/kl_support/1167
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в апреле 2025 года

В апреле мы планируем провести технические работы на инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console.

Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud
1.04.2025, 17:19
t.me/kl_support/1166
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

Endpoint Security для Windows версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2025 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
1.04.2025, 12:00
t.me/kl_support/1165
📆 Изменения на странице Жизненного цикла:

— Добавлена информация о Threat Attribution Engine версии 2.3.0

#lifecycle_changes
1.04.2025, 12:00
t.me/kl_support/1163
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

Endpoint Security для Windows версии 12.1.0.506 → 18 апреля 2025 года
Endpoint Security для Linux версии 11.4.0.1096 → 28 апреля 2025 года
Anti Targeted Attack версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Endpoint Detection and Response версии 5.1 → 27 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
1.04.2025, 12:00
t.me/kl_support/1164
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

Endpoint Security для Windows версии 11.10.0.399 → 31 июля 2025 года
Endpoint Security для Windows версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2025 года
Endpoint Security для Mac версии 11.2.1.145 → 30 июня 2025 года
Security для Windows Server версии 11.0.1.897 → 30 июня 2025 года
Security Center for Windows версии 14.0.0.10902 → 1 августа 2025 года
Security Center для Linux версии 14.0.0.4490 → 1 августа 2025 года
CyberTrace версии 4.2.0 → 1 июля 2025 года
Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 31 марта 2025 года
Private Security Network версии 3.3-Ubuntu-edition → 31 июля 2025 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#end_of_support
28.03.2025, 12:00
t.me/kl_support/1161
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

Endpoint Security для Windows версии 12.2.0.462 → 18 июля 2025 года
Endpoint Security для Windows версии 12.1.0.506 → 18 апреля 2025 года
Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2025 года
Endpoint Security для Linux версии 11.4.0.1096 → 28 апреля 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.63 → 13 сентября 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.54 → 21 августа 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.51 → 7 августа 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.49 → 26 июля 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.47 → 17 июля 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.39 → 14 июня 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.38 → 30 мая 2025 года
Embedded Systems Security для Linux версии 3.3.0.67 → 30 июня 2025 года
Security Management Suite версии 2.0.1.7 → 1 августа 2025 года
Thin Client версии 2.0.1.26 → 1 августа 2025 года
Security для Windows Server версии 11.0.1.897 → 30 июня 2025 года
Security for Linux Mail Server версии 10.0.0.7427 → 16 августа 2025 года
Security Center for Windows версии 14.2.0.26967a → 15 июня 2025 года
Security Center for Windows версии 14.0.0.20023 → 30 мая 2025 года
Security Center для Linux версии 15.0.0.12912 → 22 сентября 2025 года
Security for Virtualization Agentless версии 6.1.0.992 → 31 июля 2025 года
Industrial CyberSecurity for Nodes версии 3.1 → 1 сентября 2025 года
Anti Targeted Attack версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Endpoint Detection and Response версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Endpoint Agent версии 3.15.0.279 → 4 августа 2025 года
Scan Engine версии 1.0 → 20 июля 2025 года
Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.0 → 1 июля 2025 года
Private Security Network версии 3.4-Astra-edition → 31 мая 2025 года
SD-WAN версии 2.1 → 11 сентября 2025 года
Container Security версии 1.0 → 31 июля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#limited_support
28.03.2025, 12:00
t.me/kl_support/1162
Пользуетесь KUMA?

Поделитесь своим опытом работы с решением Kaspersky Unified Monitoring and Analysis Platform.

Расскажите, что вы хотите улучшить, добавить или изменить. Есть идеи, как сделать решение еще лучше, но вы не знаете, кому об этом рассказать? Пишите!

Переходите на страницу для сбора фидбека по специальной кнопке или из верхнего меню любой статьи справки и Базы знаний, чтобы ответить на пару вопросов и оставить комментарии.

#news
25.03.2025, 14:16
t.me/kl_support/1160
Переключение версий в статье
 
Уверены, что вы это ждали.
Теперь, чтобы прочитать в Базе знаний или справке статью для другой версии приложения, достаточно изменить версию в переключателе. Если статья есть, она откроется.
 
Как это работает, смотрите на видео.
 
Продуктивной и безопасной недели!
 
#news
24.03.2025, 11:45
t.me/kl_support/1159
Осторожно, угроза BSoD
 
Если вы используете KEA (Kaspersky Endpoint Agent) версии 3.15.0.279 и ниже и обновили Windows 11 до версии 24H2, этот пост для вас.
 
В сочетании — старая версия KEA и Windows 11 24H2 — возможно аварийное завершение работы ОС и появление синего экрана (BSoD).
 
Чтобы этого избежать, мы рекомендуем:
✅ Удалить KEA, если вы его не используете и у вас установлен Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.1 и выше.
✅ Обновить KEA до версии 4.0, если вы уверены, что агент вам нужен.
Подробности в новой статье.
 
Как проверить установлен ли у вас KEA, как его удалить, как обновить и дистрибутивы для обновления ищите здесь.

Не забывайте обновлять приложения до актуальных версий. Это лучшая профилактика любых потенциальных проблем, а также способ получить максимум защиты и новые функции.

#news
21.03.2025, 16:49
t.me/kl_support/1158
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.31 → 23 марта 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
17.03.2025, 12:00
t.me/kl_support/1155
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 31 марта 2025 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
17.03.2025, 12:00
t.me/kl_support/1156
Мы все еще в поисках.

Если вы ждали знака, чтобы заполнить анкету, то это он.

Откликайтесь, если готовы принять участие в интервью и рассказать о вашем опыте работы с нашими сервисами, сайтами и т.д.

#research
14.03.2025, 15:13
t.me/kl_support/1154
Тема мошенничества и вредоносного ПО на устройствах сейчас актуальна как никогда.

Прежде чем открыть файл или ссылку, особенно на мобильном устройстве без установленной защиты, проверьте его на угрозы с помощью онлайн-портала OpenTIP.
Это бесплатная версия решения Threat Intelligence Portal (TIP).

Здесь вы сможете проверить не только файлы, но и хеши, IP-адреса и URL. А еще можно запросить демо-доступ к премиальной версии.
 
Проверка на портале — самый быстрый способ отправить подозрительные образцы файлов.
Здесь вы узнаете об объекте все:
✅ безопасен он или нет;
✅ насколько он подозрителен;
✅ цепочку запуска процессов;
✅ классификацию угрозы по нашей энциклопедии и т.д.
 
Если по каким-то причинам проверки через OpenTIP недостаточно или наше приложение показывает угрозу, но вы уверены, что объект безопасен, создайте запрос в CompanyAccount.
 
Чтобы получить ответ быстрее и без доп. вопросов, обязательно укажите все детали (какое приложение используется, когда и как происходит срабатывание и пр.).

#hints
13.03.2025, 09:02
t.me/kl_support/1152
Ищем респондентов

Дорогие подписчики и клиенты,

у кого как ни у вас самый богатый опыт работы с нашими приложениями, решениями, сайтами и сервисами.

Если вы готовы рассказать о своем опыте и принять участие в качественном исследовании в формате интервью, пожалуйста, заполните небольшую анкету и укажите ваш e-mail.
 
Если ваш профиль подойдет под задачи исследования, мы свяжемся с вами и обсудим все детали.

Stay safe.

#research
6.03.2025, 16:14
t.me/kl_support/1150
Встречайте новую рубрику — Советы и лайфхаки

Мы будем делиться с вами советами и подсказками, которые помогут еще лучше разбираться в наших приложениях.

Сегодня — про файл ключа.
Допустим, вы вышли на новую работу, а предыдущий администратор "не оставил вам три конверта".

Где найти ключи лицензии от приложений «Лаборатории Касперского»?
✅ В архиве электронной почты.
✅ В личном кабинете CompanyAccount после того, как вы получите права администратора.
✅ В хранилище «Лицензии Лаборатории Касперского» в Kaspersky Security Center. Экспортированный объект будет файлом ключа или кодом активации. Используйте текстовый редактор, чтобы посмотреть содержимое.
✅ В файле *.key в папке общего доступа KSC (\\ksc\klshare).
✅ У партнера «Лаборатории Касперского», у которого покупали лицензию. 

Помните, что:
При активации приложений с помощью кода, а не файла ключа, у приложений должен быть регулярный доступ к серверам активации. А если у вас лицензия по подписке, получить из нее файл ключа невозможно. 

#hints
3.03.2025, 14:08
t.me/kl_support/1149
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 31 марта 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#end_of_support
3.03.2025, 12:00
t.me/kl_support/1145
📆 Изменения на странице Жизненного цикла:

— Добавлена информация о Endpoint Detection and Response версии 7.0

#lifecycle_changes
3.03.2025, 12:00
t.me/kl_support/1147
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.31 → 23 марта 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
3.03.2025, 12:00
t.me/kl_support/1146
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

Endpoint Security для Windows версии 11.10.0.399 → 31 июля 2025 года
Endpoint Security для Windows версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2025 года
Endpoint Security для Mac версии 11.2.1.145 → 30 июня 2025 года
Security для Windows Server версии 11.0.1.897 → 30 июня 2025 года
Security Center for Windows версии 14.0.0.10902 → 1 августа 2025 года
Security Center для Linux версии 14.0.0.4490 → 1 августа 2025 года
CyberTrace версии 4.2.0 → 1 июля 2025 года
Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 31 марта 2025 года
Private Security Network версии 3.3-Ubuntu-edition → 31 июля 2025 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#end_of_support
28.02.2025, 12:00
t.me/kl_support/1143
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

Endpoint Security для Windows версии 12.2.0.462 → 18 июля 2025 года
Endpoint Security для Windows версии 12.1.0.506 → 18 апреля 2025 года
Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2025 года
Endpoint Security для Linux версии 11.4.0.1096 → 28 апреля 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.54 → 21 августа 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.51 → 7 августа 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.49 → 26 июля 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.47 → 17 июля 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.39 → 14 июня 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.38 → 30 мая 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.31 → 23 марта 2025 года
Embedded Systems Security для Linux версии 3.3.0.67 → 30 июня 2025 года
Security Management Suite версии 2.0.1.7 → 1 августа 2025 года
Thin Client версии 2.0.1.26 → 1 августа 2025 года
Security для Windows Server версии 11.0.1.897 → 30 июня 2025 года
Security for Linux Mail Server версии 10.0.0.7427 → 16 августа 2025 года
Security Center for Windows версии 14.2.0.26967a → 15 июня 2025 года
Security Center for Windows версии 14.0.0.20023 → 30 мая 2025 года
Security for Virtualization Agentless версии 6.1.0.992 → 31 июля 2025 года
Anti Targeted Attack версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Endpoint Detection and Response версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Endpoint Agent версии 3.15.0.279 → 4 августа 2025 года
Scan Engine версии 1.0 → 20 июля 2025 года
Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.0 → 1 июля 2025 года
Private Security Network версии 3.4-Astra-edition → 31 мая 2025 года
Container Security версии 1.0 → 31 июля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#limited_support
28.02.2025, 12:00
t.me/kl_support/1142
Обновили скрипт collect.sh

10 февраля 2025 года мы обновили скрипт collect.sh.

Пожалуйста, используйте для сбора первичной диагностики только актуальную версию скрипта.
Найти ее всегда можно в статье или скачать по кнопке ниже.

#news
20.02.2025, 17:33
t.me/kl_support/1139
У вас есть расширенная техническая поддержка (MSA)?

Да - 129
👍👍👍👍👍 34%
Нет - 254
👍👍👍👍👍👍👍👍 66%
👥 383 человека уже проголосовало.
17.02.2025, 13:37
t.me/kl_support/1136
Добрый день!
 
Наш канал растет и развивается.
Еще недавно вас было всего пара тысяч, а сегодня уже 5600.
Чтобы лучше понимать, что вам интересно, а какой информации может быть не хватает здесь, пожалуйста, ответьте на пару вопросов.

Это быстро, правда.

#poll
17.02.2025, 13:36
t.me/kl_support/1134
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

Security Center for Windows версии 14.2.0.26967 → 21 февраля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
17.02.2025, 12:00
t.me/kl_support/1133
Решения популярных запросов стали еще ближе

Теперь попасть на страницу с частыми запросами по KES для Windows, KES для Linux, KSC для Windows и KUMA (а скоро и KATA) можно из любой статьи или любого раздела сайта для этого приложения.

Достаточно просто кликнуть на название приложения в верхнем меню, и страница откроется. Как это работает, смотрите на видео.

Stay tuned.

#news
14.02.2025, 15:18
t.me/kl_support/1132
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского» в феврале 2025 года

В феврале мы планируем провести технические работы на инфраструктуре KES Cloud и KSC Cloud Console.

Напоминаем, что в период проведения работ сервисы KSC Cloud Console и KES Cloud могут быть недоступны во всех регионах на короткий промежуток времени (защита устройств при этом не нарушится).

Пожалуйста, учитывайте это при планировании своих задач.

Расписание может быть изменено или дополнено по техническим причинам.

#maintenance_cloud
10.02.2025, 14:12
t.me/kl_support/1131
В одном черном-черном городе, был черный-черный дом...

Страшно? Нам нет, потому что мы знаем, что помощь друзей всегда рядом!

Присоединяйтесь к нашему B2B сообществу, чтобы забыть о темноте неведения и начать лучше разбираться в наших приложениях!

Здесь вы сможете пообщаться с другими пользователями KATA, KUMA, KESL, Container Security, KICS и не только.
✔ Обсудите проблему.
✔ Обменяйтесь мнением.
✔ Помогите другим и поделитесь полезным знанием.
✔ Задайте вопрос и получите совет.

Добро пожаловать в команду единомышленников!
3.02.2025, 12:37
t.me/kl_support/1129
📆 Изменения на странице Жизненного цикла:

— Добавлена информация о Endpoint Security для Windows версии 12.8.0.505
— Добавлена информация о Endpoint Security для Android версии 10.54.1.35
— Добавлена информация о Security for Virtualization Light Agent версии 6.2.2.221
— Добавлена информация о Scan Engine версии 2.0
— Добавлена информация о Scan Engine версии 1.0

#lifecycle_changes
3.02.2025, 12:00
t.me/kl_support/1128
⌛️ В течение месяца перейдут в ограниченную поддержку:

Endpoint Security для Android версии 10.37.1.1 → 13 февраля 2025 года
Security Center for Windows версии 14.2.0.26967 → 21 февраля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.
#limited_support
3.02.2025, 12:00
t.me/kl_support/1127
Уважаемые пользователи KES!

Обратите внимание, что при обновлении Kaspersky Endpoint Security для Windows до версии 12.8 будут задействованы новые настройки ограничения взаимодействия сторонних приложений по устаревшим протоколам TLS 1.0 и ниже.

Вы можете заранее изменить параметры в политике приложения после обновления плагина.

При сохранении влияния KES на сетевое взаимодействие ПО сторонних производителей, воспользуйтесь инструкцией.

#news
31.01.2025, 14:35
t.me/kl_support/1126
Состоялся релиз Kaspersky Security для виртуальных сред 6.2 Легкий агент (версия 6.2.2.221).

В этой версии мы:

— Добавили Сервер интеграции на базе Linux.
— Добавили Веб-консоль для управления Сервером интеграции на базе Windows и Linux.
— В качестве Легкого агента для Windows в составе решения используем Kaspersky Endpoint Security для Windows 12.8.
— Расширили список гостевых операционных систем, которые может защищать решение Kaspersky Security.
— Добавили много других улучшений и новых возможностей.

#ksvla #release
31.01.2025, 12:30
t.me/kl_support/1125
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

Endpoint Security для Windows версии 12.2.0.462 → 18 июля 2025 года
Endpoint Security для Windows версии 12.1.0.506 → 18 апреля 2025 года
Endpoint Security для Mac версии 11.3.0.320 → 31 марта 2025 года
Endpoint Security для Linux версии 11.4.0.1096 → 28 апреля 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.49 → 26 июля 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.49.1.47 → 17 июля 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.39 → 14 июня 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.38 → 30 мая 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.48.1.31 → 23 марта 2025 года
Endpoint Security для Android версии 10.37.1.1 → 13 февраля 2025 года
Embedded Systems Security для Linux версии 3.3.0.67 → 30 июня 2025 года
Security для Windows Server версии 11.0.1.897 → 30 июня 2025 года
Security Center for Windows версии 14.2.0.26967a → 15 июня 2025 года
Security Center for Windows версии 14.2.0.26967 → 21 февраля 2025 года
Security Center for Windows версии 14.0.0.20023 → 30 мая 2025 года
Security Center for Windows версии 14.0.0.10902 → 1 февраля 2025 года
Security Center для Linux версии 14.0.0.4490 → 1 февраля 2025 года
Anti Targeted Attack версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Endpoint Detection and Response версии 5.1 → 27 апреля 2025 года
Scan Engine версии 1.0 → 20 июля 2025 года
Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.0 → 1 июля 2025 года
Private Security Network версии 3.4-Astra-edition → 31 мая 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#limited_support
28.01.2025, 12:00
t.me/kl_support/1124
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

Endpoint Security для Windows версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2025 года
Endpoint Security для Windows версии 11.8.0.384 → 31 января 2025 года
Endpoint Security для Mac версии 11.2.1.145 → 30 июня 2025 года
Security для Windows Server версии 11.0.1.897 → 30 июня 2025 года
CyberTrace версии 4.2.0 → 1 июля 2025 года
Unified Monitoring and Analysis Platform версии 2.1 → 31 марта 2025 года
SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2025 года

Переходите на новые версии, чтобы получить максимум защиты и доступ к новым функциям и улучшениям.


#end_of_support
28.01.2025, 12:00
t.me/kl_support/1123
У нас появилась новая статья в Базе знаний:

Выбор пакетов для установки Kaspersky Endpoint Security для Linux

#new
27.01.2025, 11:00
t.me/kl_support/1121
Os resultados da pesquisa são limitados a 100 mensagens.
Esses recursos estão disponíveis apenas para usuários premium.
Você precisa recarregar o saldo da sua conta para usá-los.
Filtro
Tipo de mensagem
Cronologia de mensagens semelhante:
Data, mais novo primeiro
Mensagens semelhantes não encontradas
Mensagens
Encontre avatares semelhantes
Canais 0
Alta
Título
Assinantes
Nenhum resultado corresponde aos seus critérios de pesquisa