Message
К админам обратился подписчик, который "провел" платеж через агента банка.

Отзыв о работе негативный. Мы получили подтверждение, отзыв публикуем.

Итак, отзыв о работе с агентом ООО «ТРД-Импорт-Экспорт».

Тестовый платеж был им направлен 31.03, до сих пор у нас нет понимания, где деньги: получателю они не поступили, ни свифт, ни даже платежку нам не предоставили. Сотрудники в чате не особо горят желанием оказывать какое-то содействие, ограничиваясь отписками вроде "как только, так сразу".

Взаимодействие выглядело примерно следующим образом:

31.03 деньги направлены в адрес агента
до 8.04 никаких документов, подтверждающих проведение платежа нам не предоставили

8.04 выслали скриншот типового уточнения банка, уверен ли плательщик в контрагенте. Тогда же заявили, что они платеж отозвали. На мой резонный вопрос, почему не отдали распоряжение платить, если наш клиент (отправитель платежа) уверен в поставщике, работает с ним и подтверждает отправку, ничего не ответили по существу.

9.04 почему-то от другого поставщика отправили 10% от суммы платежа, заявив, что это "тестовый платеж" (первый раз такое вижу...). Ну, ок.
10.04 мы подтвердили получение

до 18.04 они нас кормили завтраками, ссылаясь на то, что компания-плательщик стала на проверку.
19.04 предложили оплатить из ОАЭ
21.04 мы согласовали с получателем плательщика из ОАЭ

На сегодняшний день опять о судьбе платежа ничего не известно.
By continuing to use our service, you agree to the use of cookies.
To find out more about how we use cookies, please review our Privacy Policy