Три закона, которые стоит знать каждому владельцу онлайн-школы

🔹Закон об образовании

В нем законодатели подробно объяснили, что такое образовательная деятельность, какие уровни образования могут давать предприниматели, а какие доступны только юридическим лицам и другие нюансы. Закон полностью регулирует процесс образовательной деятельности, поэтому знать его, конечно, нужно.

🔹Закон о защите прав потребителей

С точки зрения закона ученики онлайн-школы имеют статус потребителей. Это значит, что в договор или оферту на услуги школы нельзя включать некоторые условия (например, нельзя навязывать дополнительные услуги, устанавливать штрафы и т.д.). Также в соответствии с Законом о защите прав потребителей ученик имеет право в любой момент отказаться от договора и ему нужно будет вернуть часть денежных средств за неполученные уроки. Кроме того, закон регулирует сроки ответов на претензии учеников, если они не довольны качеством обучения.

🔹Закон о рекламе

Думаю, большинство онлайн-школ привлекают клиентов именно при помощи рекламы, в том числе в интернете. В законе вы найдете общие требования к рекламе, которые нужно соблюдать (например, требования о том, что реклама должна быть этичной и не должна вводить потребителя в заблуждение). Ну и, конечно, все новые поправки, касающиеся маркировки и других обязанностей рекламодателя.