Люди не всегда действуют логично
Манипуляции мозгом. Часть 3

Пост резюме.
Предыдущие посты про Манипуляции твоим мозгом — Часть 1 и Часть 2


Какие использовать приемы в дизайне?

— Используй эффект якоря: показывай дорогие варианты, чтобы средние казались выгоднее.
— Создавай ощущение дефицита: «осталось 3 штуки», «только сегодня скидка».
— Показывай отзывы, рейтинги, цифры — людям важно мнение толпы.
— Дай что-то «бесплатно», чтобы потом пользователю было сложно отказаться.
— Не перегружай выбором. 3-4 варианта — оптимально.


Люди не всегда действуют логично
Помни, UX-дизайн — это не только про удобство, но и про психологию. Люди не всегда действуют логично. Если ты это понимаешь, то можешь делать интерфейсы, которые реально работают.

Главное — не перегибать. Манипуляции могут быть как полезными, так и мерзкими. Так что делай UX, который помогает людям, а не заставляет их покупать ненужную подписку за 999 рублей.

А что делать, когда таких требований нет или в ТЗ такое не прописано?
Подумай как улучшить пользовательский опыт (не люблю это словосочетание), предложи клиенту, обсудите вместе. Так он поймет, что ты реально вовлечен в проект, вникаешь, думаешь, находишь способы решения задачи. Клиент станет больше доверять тебе и прислушиваться к советам.

Главное, предлагай правильные, приемлемые и обоснованные решения, а не просто: «Юрков так когда-то писал в своей тележке» 😘