Моделирование численности персонала: подходы и решения

Единые подходы к определению оптимальной численности для того или иного подразделения ОЦО в индустрии пока не выработаны. Опыт других организаций в этом вопросе может быть полезен для руководителей и HR-менеджеров сервисных центров. Анна Гвоздева, начальник отдела планирования численности и ФОТ C&B HR Альфа-Банка, рассказала Клубу ОЦО о преимуществах методологии, которую внедрил Альфа-Банк для моделирования численности.

В процессе моделирования численности в нашем банке участвуют три ключевых подразделения: финансы, HR и стратегия.

Финансовый департамент играет лидирующую роль в разработке новых моделей, в обновлении драйверов и расчетов по моделям и т.д. После всех обновлений финансовый департамент согласовывает расчеты и модели с бизнесом и направляет результаты расчетов по потребностям в штатных единицах в HR.

Роль HR-департамента также достаточно широка, но носит более организационный характер.

Подробнее читайте на сайте Клуба ОЦО.

#статьи