⚠️Доброе утро! ⚠️
#оработемедиатора
Недавно на очень трудной и сложной процедуре медицинской медиации у меня спросили какое самое главное правило общения врача и пациента?
Чем больше я работаю в конфликтах, тем больше я уверена, что главное правило:
❕ Соблюдать с пациентом коммуникативную дистанцию. Всегда. ❕
💟Соблюдение коммуникативной дистанции — это не про холодность, а про профессионализм.
Эту мысль я всегда доношу на семинарах и тренингах для врачей и медицинских сестер.
Подписаться на канал «Медиация и коммуникация»